Hôtels à Mbour

Points positifs: Le décor

Points négatifs: Le parquet grince

Points positifs: Magnifique !!!!!! Je tiens par ailleurs à remercier l'ensemble du personnel, notamment Mme Faye (réception), Mme Oulimatou (spa) et meme M. Charles (au bar) meme s'il est un PRO Marseillais ;-) Merci aussi à M.OUZIN du service Technique, qui nous a bien aidé pour la connexion wifi. Cordialement M. DIOP

Points positifs: Le cadre l'accès au spa les repas de niveau gastronomique tous les personnels sont agréables et professionnels nous conseillons cet hôtel

Points négatifs: Manque de dalle autour de la piscine et douche extérieure et un peu d'animation

Points positifs: A hidden paradise

Points négatifs: Only The staff at breakfast on my second - they kept following me asking me for my room number over and over and over...

Points négatifs: j'ai pas du tout apprécié la femme blanche je pense qu'elle est le chef de personnel vous savez je suis psychologue son regard et sa façon de forcer le sourire n'est pas du tout naturel et c'est vraiment vexant par contre le lendemain j'ai rencontré un Monsieur blanc je pense qu'il est le proprio il était vraiment gentille disponible et gentil à notre égard le personnel d'appui comme les réceptionnistes voiturier femme de chambre etc..... étaient vraiment superbe et d'un professionnalisme irréprochable.

Points positifs: The breakfast was amazing, best i ever had

Points positifs: Un personnel très attentionné

Points négatifs: On avait de la boisson et des amuse bouche que nous avons consommé avant de savoir que c’était des extra

Points positifs: L’hotel est très agréable à vivre, joliment décoré, Très confortable. Très bon restaurant. Ambiance décontractée sympathique. Service pro ultra souriant.

Points négatifs: La qualité des plats et la piscine

Points positifs: Thrills: This is our second passage at Rhino after a brief stay earlier this year. The property is very well designed and decorated. Rooms are spacious, cosy and comfortable. The en-suite bathroom is well equipped and big, with a bathtub and a big shower. The gardens are well maintained and the common areas (including the spa) are quite pleasant. We had one lunch that was very good and relatively well priced in comparison with same category hotels. The gym had a nice view and it’s fairly equipped.

Points négatifs: Deceit: In terms of service, everything falls below average with the exception of two waitresses at the restaurant whom had been wonderfully helpful and cordial. The lack of quality of the service to customers clashes with the beauty of this place. The reception does not provide accurate information, the bar tenders are so incredibly slow and disinterested that you have to re-order your drinks several times - even if there were very few customers around. It feels most of them are sleepy and demotivated. The staff is generally kind but definitely not fit for a 5 star hotel. There are several structural issues with the management of the hotel and this stands out very clearly: the swimming pool are rarely cleaned and by the afternoon they are all dirty; part of the spa is not functional (1/2 jacuzzi); breakfast is generous and relatively good but good luck if you plan on having it after 9 as you have to chase waiters to ask for anything (they don’t replenish the self service style buffet).

Points positifs: - la nourriture était excellente - le personnel formidable et adorable - le SPA était merveilleux - le cadre (piscine, jardin etc) était magnifique

Points négatifs: - Baignoire trop petite et inconfortable pour 1 couple - Les impostes des toilettes ne s'ouvrent pas - Les téléviseurs n'ont pas de port USB. Il faudrait des smart TV pour un hôtel 5 étoiles

Points positifs: The staff were friendly, the spa area was very good and the hotel was a very relaxing place

Points négatifs: When we arrived the room air conditioning was not working so we had to be moved to another room in which then the wifi would not work but it was fixed by that evening

Points positifs: La gentillesse et disponibilité du personnel

Points négatifs: Rien

Points positifs: It was great

Points négatifs: The beds could have been better

Points positifs: ok

Points négatifs: tv in the room are to small and don't meet the standard for a 4stars hotel

Points positifs: Great location with very beautiful landscape with palms and sea

Points négatifs: No wifi available in rooms only in lobby

Points positifs: Emplacement.

Points négatifs: Arrivee 2h05 local a aéroport encore 45 mn de taxi en arrivant à cet hôtel le réceptionniste nous demande la feuille booking et voulais pas nous faire rentrer dans hotel ouf que les 2 sénégalais je connaissais sont rester et il lui ont parler, sinon on aurai fait tout le voyage pour ne pas avoir notre chambre. Mdr. Déjeuner pas trop choix. Midi et soir toujour le même buffet. Pas de wifi en chambre et dans les coins commun difficile à l avoir. Bracelet all inclusive, on as demander de l eau 1 litre pour la chambre il voulais pas nous la donner.

Points positifs: Restauration,personnel au top

Points négatifs: manque de pression dans la douche

Points positifs: The breakfast was good. The quietness and the location. The pool.

Points négatifs: The lunch and dinner did not have a variety. No toothpaste and brush for a 4 star hotel.

Points positifs: The room was nice and clean, and the situation in front of the ocean was just perfect. Lots of impressive works ongoing and conducted by the State to regain the beach and limit the impact of the elevation of the ocean. Hopefully, soon it will be possible to walk again all along the beach.

Points négatifs: Breakfast was poor, Buffet was always chicken, not much variety. Room and sheets were not clean. I had to cut my stay because of allergic reactions on the bed sheets.

Points positifs: le cadre, le calme, l'accueil, la gentillesse du personnel , les buffets (un peu répétitif si on reste deux semaines), les petits déjeuners variés produits frais nous étions à l'hôtel pour le réveillon le buffet était somptueux produits frais tout y était représentés (langouste crabe oursin etc. ...) pour un supplément de 50 € par personne rien à redire les salles de bain demanderaient à être un peu rafraichies vraiment un beau complexe

Points positifs: Clean rooms, kind staff

Points négatifs: such a small swimming pool, food was just okay.

Points positifs: Hotel style, food, staff, view

Points négatifs: Nothing

Points positifs: 5 étoiles africaines bien méritées

Points positifs: Personnel très attachant, présent et profondément humain, l'hôtel est magnifique et propose de superbes équipements, vacances superbes!

Points négatifs: Certains membres du personnel manquent un peu de réactivité au niveau de la base nautique et de la réception, prise en charge très lente par moment

Points positifs: Dinner was delicious

Points négatifs: Ridiculously overpriced No duvet or blanket - just sheet in air con room and one small pillow

Points positifs: Tous du début à la fin ils sont au Top

Points positifs: des excursions tres intéressantes choix du guide parfait. malgré l’impossibilité d’une soirée africaine en brousse proposée mais impossible à avoir car min 8 personnes...

Points négatifs: buffet le soir inégal en qualité nettement moins bien en fin de semaine. intoxication alimentaire le samedi les deux ensemble. buffet chinois tres douteux extrêmement épicé limite immangeable ce qui ne se voit pas en cuisine asiatique...

Points positifs: Les hôtesses qui font le tour des clients sur la plage pour s'occuper de les mettre à l'aise en leur donnant des fruits ou nettoyer leurs lunettes

Points positifs: L'hôtel que nous connaissons depuis longtemps

Points négatifs: Le fait que le jour même où nous réglions votre site affiche un tarif inférieur de plus de 50euros pour la même prestation La chambre à côté du parking Sans réaction de votre part nous nous verron dans l'obligation de chercher ailleurs alors que jusqu'à présent nous étions satisfaits de vos services

Points positifs: La plage et la piscine et le personnel aimable notamment à la piscine

Points négatifs: Le.cafe décaféiné est payant même si formulé buffet incluse . La raison.donnee.est que le café et le.the sont inclus mais pas le ..décaféiné !

Points positifs: The design of the place is beautiful.

Points négatifs: Service was very lacking, rooms were not very comfortable, and the food was TERRIBLE.

Points positifs: Hotel has a private beach very conveniently located

Points négatifs: The process to get a beach towel is ridiculously complicated

Points positifs: Excellent Variety Fast service

Points négatifs: Nothing

Points positifs: Le confort, le personnel tranquille, la grande piscine

Points négatifs: Rien

Points positifs: You have a good staff, very nice people!

Points négatifs: Our room number 9 was very small for my wife, my baby girl and I.

Points positifs: Nice hotel with friendly and helpful staff. Room with fan was OK, still cool. Food and breakfast good.

Points négatifs: Mbour itself is a garbage dump. The beach is very dirty with aggressive stray dogs roaming around. The conditions are a real pity...

Points positifs: le petit déjeuner et la cusine sont excellentes. Tant sur un point de vu fraîcheur que sur la préparation des plats. Carte restauration pas chère et beaucoup de choix. Le poisson délicieux et l'hygiène irréprochable. Nous avons quitté après 7 jours pour y finir notre séjour. C'était comme à la maison. La piscine y est très proche et les couchers du soleils fantastiques. Excellent séjour.

Points négatifs: Je n'ai rien à reproché à cet établissement sauf qu'il nous fallait un taxi pour nous déplacer. Mais au moins, nous n'étions pas à Saly dans le repère des toubabs. lol Nous avons recherché l'authenticité et aussi faire connaissance avec les locaux; et ça c'était top car ils étaient tous très disponibles et à nos petits soins. Je recommande cet établissement à toute personne cherchant l'authenticité. Le petit bémol, le wifi rame parfois mais ça, c'est un peu partout au sénégal. Donc y'a pas lieu d'en faire un fromage.

Points positifs: L'hôtel à l'extérieur de la ville; le petit déjeuner simple; bon rapport qualité/prix! Cadre agréable, on peut voir la mer de l'établissement et surtout équipe très sympathique !!

Points positifs: Hôtel situé au calme. Hôtel bien sécurisé. Personnel très accueillant.

Points négatifs: Dans la salle de bain la pression de l'eau était faible.

Points positifs: Face à la mer, dans un beau jardin, le dîner du soir et le petit déjeuner furent paradisiaques. Très bon dîner du soir.

Points négatifs: Nettement moins bien, la chaleur torride dans les chambres, directement sous les toits. Impossible de s'endormir. Heureusement, il y avait la chaise longue près de la piscine, sous la protection du gardien de nuit. Dommage, car, avec une bonne isolation, on pourrait sans doute remédier au problème.

Points positifs: Équipe sympathique et serviable.

Points positifs: The best sunset I've ever seen! The location of the hotel is superb. The food was good, the swimming pool was perfect to relax. The highlight though was the staff. I forgot my passport at the hotel and only found it out a few hours before I had to leave the country. I called and Pape immediately helped me, driving to the airport in his own car to drop my passport before I had to take my flight. So kind and attentive! I was about to miss my flight and he saved me! I definitely want to come back!

Points négatifs: The beach is very dirty, but that's not something the hotel can change! As far as I am concerned, everything the hotel staff could've done to make me feel comfortable was done! They were amazing!

Points positifs: Personnel très accueillant !

Points négatifs: La plage ...hyper sale ..impossible de s’y promener malheureusement...

Points positifs: Personnel charmant et très à l'écoute

Points positifs: A calm place with a beutiful view. The food at the restaurant is amazing.

Points positifs: Les repas, le petit-déjeuner, la gentillesse du personnel, le cadre très agréable

Points positifs: We had a nice suite, bathroom was vey nice the pool is huge very nice garden

Points négatifs: No direct access to the beach, you need to leave the hotel to reach it. the beach is small and not very clean. Can be enjoyed only by low tide. Some nice restaurants outside, close to the hotel

Points positifs: L'accueil la piscine et l'hotel en lui même ainsi que le personnel

Points négatifs: La plage de l'hôtel Neptune inaccessible quasi inexistante surtout en marée haute, les parcelles de plage étant privées, ils nous a été pratiquement impossible de poser nos serviettes, des vigiles nous empêchant d'empieter sur la plage privée de l'hôtel Royam qui est juste voisin de l'hôtel Neptune

Points positifs: We love the Neptune! It’s our go-to spot to celebrate an anniversary or get away for a beautiful day of relaxation and classy food at a great price! The environment is beautiful, peaceful and relaxing. The Senegalese staff have been here for years and are so hard-working and genuine. In a competitive resort market, we pray for God to bless this place for decades to come. It is simply cozy and pleasant - great for people of all ages, not too crowded. WE HIGHLY RECOMMEND IT!!

Points positifs: Petit-déjeuner excellent et varié. Suite très grande et propre. Le personnel est très gentil et disponible.

Points négatifs: Un bémol pour les plats du menu demi-pension... ce qui arrive dans l'assiette ne ressemble pas à ce qui est annoncé et je n'ai pas apprécié les plats servis. Le seul point noir du séjour cependant :)

Points positifs: Nice room and nice pool

Points négatifs: Breakfast was poor. Cold food.

Points positifs: The breakfast was good. I always enjoy the croissants and making my omelette into a breakfast sandwich. The fruit selection had a nice variety of items. As this is one of my favorite places to go to when I have a little time off, I like the fact that I can rely on the staff to be welcoming and helpful.

Points négatifs: Since I am a somewhat regular visitor, I'd occasionally like a little variety for a breakfast option--perhaps pancakes or French Toast? I guess the French Toast could be done just like the omelettes or there is a way to bake it like a casserole.

Points positifs: Juste la réceptionniste

Points négatifs: L’emplacement

Points positifs: Personnel au top

Points négatifs: Matelas trop dur Rideau sombre Cintre en plastique

Points positifs: Personnel sympat endroit bien, la demi pension je recommande. Les chambres calme. Tres bien dans l ensemble.

Points négatifs: Dommage qu il n y avait plus de plage, et que la salle de sport n'était pas refaite avec du matériel a pouvoir ce servir.

Points positifs: The lively and the cleaness of the area

Points négatifs: The jacuzzy wasn’t hot as i expected it

Points positifs: A/C worked wonderfully. Atmosphere was quiet and tranquil--just what I needed. The shrimp cocktail appetizer was the best I have ever had--shrimp was great and was served with avocado, tomatoes, and cantaloupe. All the food was excellently prepared and quite visually appealing. The kitchen and dining room staff are to be commendable on a job well done.

Points négatifs: My only negative thing to say is that the water I had with dinner my first night was not cold. In West Africa in July, cold water is a must!

Points positifs: Very comfortable bed, we had a bungalow with 2 rooms and big bathroom. Very clean.

Points positifs: Petit déjeuner sympa surtout les crêpes faites par Mamadou toutes chaudes, et la restauration bonne également, très bon cuisinier Le personnel souriant et accueillant, surtout Macha le matin toujours un petit mot gentil et après le passage de Mamadou une chambre impeccable, du bon travail consciencieux

Points négatifs: Les touristes qui viennent uniquement pour la piscine, qui squatte les transats à tel point que les clients de l'hôtel en sont privés, je pense qu'il faut réguler si l'hôtel est complet pas de visiteur ou peut être faut-il rajouter des transats ?? Personnel à l'accueil qui ne daigne pas raccrocher leurs conversations personnelles au téléphone lors de vos demandes de renseignements.

Points négatifs: petit déjeuner un peu juste. A 7 h, il n'y avait pas encore de pain et les crêpes sont arrivées quand nous sommes partis.

Points positifs: Le personnel de base , dévoué.

Points négatifs: Rien ne fonctionnait correctement ( surtout la wifi , quasi inexistante...) C’est un établissement, pour faire une nuit ou 2 mais pas + ....

Points positifs: The meals were excellent and the staff was welcoming and professional.

Points négatifs: Not much activity outside of hôtel. Nearby fisherman beach is not conducive for tourists and visitors.

Points positifs: The bed was very comfortable and big enough for one person. The services rendered by all staff was beyond my expectations. I enjoyed the pancakes freshly prepared. The set up of the lounge and outdoor furniture was so amazing.

Points négatifs: I suggest that the reception/reservations be manned by somebody bi-lingual, i.e. French and English. Not all visitors are Francophone. There was a breakdown of communication when I wanted to explain to the receptionist that the room I was given at first was too big and that the second was not ideal.

Points positifs: Pas grand chose

Points négatifs: Bonjour ,tout d'abord à mon arrivée personne n'était au courant de ma réservation cela fait tre plaisir il on réussit à me loger dans une chambre tres médiocre au premier étage alors que je leur avez demander une chambre au rdc car j'avais un problème de jambes bref le lendemain nouvelles chambres sans coffre fort alors qu'il m'avait stipulé qu'il y en avait dans les chambres la réceptionniste me propose que conserver a la réception mes documents important le lendemain ayant besoin de mon passeport réception fermé impossible d'avoir mon passeport je décide alors de demander explication on me repond que la réceptionniste et en jour de congé et que personne ne la remplace. Le soir en rentrent d'une excursions je trouve mon sac avec tout mes effets personnels (argent liquide passeport ordinateur documents personnelles) dans mon sac devant le bar de la salle du restaurant a porté de tout le monde je trouve cela inadmissible donc je prend la décision de changer d'hôtel la patronne me présente alors la note de 2 nuits que je comprends mais aussi le paiement des frais d'annulation incompréhensible je vous demande donc de faire la demarche au pres de l'hotel pour que me soi rembourser les frais d'annulation dans l'attente d'une réponse de votre part Corinne b.lecointe

Points positifs: Le coin terrasse au bord de la piscine bien arboré avec palmiers et bougainvilliers

Points négatifs: Salle de bains un peu ancienne , linge de toilette usé et pas de gel douche ou shampoing

Points négatifs: les chambres et salle de bain méritent d'être rafraîchies.. la déco est dépassée .. équipement obsolète en général..

Points positifs: Friendly staff

Points négatifs: Pool is dirty, water is green and never filtered, beach is also extremely dirty. The hotel needs MAJOR maintenance

Points positifs: L’accueil, gentillesse et très serviable

Points négatifs: Bruyant le soir. Petit déjeuner un peu limite, pas de fruits... ni de choix de yaourts et céréales.

Points positifs: Accueil personnel gentil dispo Parfait

Points négatifs: Le filtrage pour passer la barrière de sécurité se fait pas avec une grande délicatesse même si on admet volontiers la rigueur sécuritaire ! Le manque de choix pour les fruits ! Les horaires de la salle de sport plutôt adaptés par eux et pour les animateurs ! Tous les clients ne vont pas à table pour déjeuner et beaucoup préfèrent faire du sport en salle entre 13 h et 15h même en Afrique

Points positifs: Le personnel, les repas, la piscine, la plage ,...

Points négatifs: Rien

Points positifs: Peu de choix au petit déjeuner. Le lit était trop dur pas confortable du tout.

Points négatifs: Le bagagiste était tes sympathique et professionnel

Points positifs: Très bon petit déjeuner

Points positifs: Le calme, l' environnement, la simplicité Restauration variée.

Points négatifs: La froideur du personnel de l' accueil.

Points positifs: The beach was very nice! The free bar was nice and had such a beautiful view ! The room We changed to was New and good, standardrooms are simple. The staff was helpful and nice.The pool big

Points négatifs: The food was ok, but nothing special. The music was at times realy desturbing and to loud!

Points positifs: Situation on the beach New rooms are spacious and well think

Points négatifs: Yo have to walk during 250meters to reach the reception with your cases if you check in alone An hôtel of this class should have electric cars golf to carry old people’s it’s a pity

Points négatifs: The food is not good

Points positifs: Gentillesse FORMIDABLE du personnel (sauf certain personnel féminin de la réception…) Ensemble CONVENABLE (sans plus), c'est un bon hôtel ** (*** usurpé)

Points négatifs: - Eloignement entre le parking et la réception - Dans la suite junior : chambre en mezzanine mais placards, WC et salle d'eau en rez de chaussée - Pas de porte savon dans la douche - Mécanisme des WC monté à l'envers de sorte que la fonction "économique" est inopérante - Pas de table ou tablette dans le salon (obligé d'utiliser une tablette de lit en mettent la lampe par terre) - Sécurité de la porte d'entrée NULE (suite 207), fermée à clé à double tour la porte s'ouvre en la poussant sans forcer - Eau de la piscine glacée …

Points positifs: Le professionalisme des équipes de la réception , de la restauration et du bar. Les repas sont variés avec des produits frais. Les animations au bord de la piscine et aussi les dinners thématiques.

Points négatifs: RAS

Points positifs: Ibrahima, Victor animateurs polyvalents nous saluent tous les matins En salle Moujib, Mountaga sont au top J-Batiste, Salouma au bar partagent leurs connaissances et leurs bonnes humeurs

Points négatifs: La réception doit être revue complètement, le responsable Alphonse est deux de tension, ne répond pas aux attentes et laisse installé des silences extrêmement gênant lors de requête pour nous lasser, sans parler d'une autre réceptionniste Hafsa qui s'est comportée de manière inappropriée et de manière récurrente En salle Martin ne m'a pas adressé la parole pendant tout le séjour

Points négatifs: We call the first time it was imposible. Come the place was very difficult.

Points positifs: The place is very charming. Beach front house. The room has a small "kitchenette" and the big terrace if you stay on the top floor. A very lovely and helpful owner: makes you feel at home and relaxed. We would definitely come back there...

Points négatifs: In general, the place is excellent. No major dislikes. The only thing which could be improved is wifi. The signal wasn't strong (it tend to disappear) on the top floor.

Points positifs: Tout ; l'accueil, l'emplacement,le personnel,l appartement, tout était formidable, la disponibilité et les conseils,.... merci à tous.... moment merveilleux

Points négatifs: Rien

Points positifs: Very nice place with great owner who was willing to help with everything. Location was exactly at the beach!

Points positifs: Chambre avec vue sur mer, jardin sympathique

Points négatifs: Les moustiques!

Points positifs: Horrible endroit.

Points négatifs: Attention aux délinquants qui fréquentent la plage et qui rentrent dans l'établissement sans être invités. Les patrons ne diront rien.

Points positifs: L’emplacement La piscine La plage en face Le wifi Le personnel très sympa

Points négatifs: ras

Points négatifs: The staff overcharged us for breakfast for no resons (the most expensive breakfast in senegal) The staff is slightly available in the morning cuz they sleep till late in the morning. The owner go to sleep at 7am hence she s never available during the day

Points positifs: The staff were amazing did everything to make our stay comfortable. The location spot on right by the sea. Very relaxed and comfort and very clean. Highly recommended. Would definitely stay again.

Points négatifs: It was a little dated inside. Could do with a tv in the room.

Points positifs: Tres accueillant avec une proximité avec la mer. Nous avons beaucoup apprécié lhebergement.

Points négatifs: RAS

Points positifs: Cleanliness , sea

Points négatifs: Difficult to find using google and at night. Once you get to the right street, signage too small to see. No lighting to help locating the place at night.

Points positifs: Accès direct à la plage, la gentillesse du personnel, l'ambiance un peu rustique. Allez-y sans souci, vous passerez un bon séjour. Des restaus sur la plage et la possibilité d'aller à la pêche ou de voir les pirogues au retour de la mer.

Points négatifs: Pas de fenêtre dans la chambre, excepté la porte-fenêtre. Les vendeurs sur la plage gâchent un peu le séjour. Beaucoup de monde sur la plage, mais pas des familles ou des femmes. Presque exclusivement des hommes, ce qui rend délicat tout séjour pour les femmes. Ce n'est pas un problème propre à Keurmaya, mais de tout le Sénégal.

Points positifs: Nous sommes ravis de notre semaine passé dans cet hôtel charmant décoré avec goût, très propre et au restaurant délicieux et au personnel gentil et prévenant. L emplacement est juste parfait : accès à l océan avec une magnifique passerelle et plage quasi déserte ... Mille mercis à toute l équipe. C est comme ça que j imaginais notre 1ère fois en Afrique : loin des hôtels all inclusive mais confortable quand même : un bon intermédiaire surtout avec les enfants. N’hésitez pas !! Un paradis sur terre.

Points négatifs: Rien tout était parfait

Points positifs: très bel hôtel , personnel très sympathique, emplacement parfait, ils nous ont bien arrangé autant a l'arrivé qu'au départ, toujours prêt a rendre service.

Points négatifs: Quelques petits détailles pourrait arranger la situation, notamment au petits déjeuner un meilleur café, les jus de fruits frais, attente plus courtes quant on passe une commande, vitre de la salle de restau plus propre, nappes mise correctement.

Points positifs: L'emplacement, la propreté et le calme

Points négatifs: Au moment du paiement les 2% supplémentaires si paiement par carte bleue, indiqué nulle par lors de la réservation

Points positifs: Le personnel super sympathique, les chambres jolies, les équipements pour les enfants

Points négatifs: cuisine tres sale, service peu professionnel, système de facturation et check out problématiques

Points positifs: La zénitude

Points négatifs: Vétuste

Points positifs: Le cadre avec la belle piscine en front de mer mais surtout le personnel toujours souriant, serviable et disponible. Merci à Aida, Cheikh Gerard et tous ceux dont je ne connais pas le prénom.

Points négatifs: La nourriture du buffet (par contre celle du menu était bonne)

Points positifs: Emplacement parfait, staff agréable et professionnel, piscine très sympa et la plage à marée basse vaut sa petite ballade. Un petit bémol sur la cuisine mais nous n'y avons mangé qu'un soir et pris qu'un seul petit déjeuner.

Points négatifs: Le diner et le petit déjeuner. Attendu très longtemps pour avoir nos plats et le petit déjeuner était peu fourni.

Points positifs: I loved the closeness to the beach. The location is "pied-dans-l'eau" ! They recently installed large bay windows in the dining area facing the sea. The breakfast is a buffet with a large variety of delicious foods: toasts, breads, pastries, fruits, juices, cereals, tea, coffees, crepes, eggs, milk, jams, Nutella, cheese, halal salami ect. They also expanded the pool and added a jacuzzi. The hotel is small but well decorated with a lot of trees and plants outside. It's calm, peaceful and safe. The rooms and common areas were super clean. The staff was very friendly and helpful. The manager, Isseu, was very present and interacted with the guests. She was attentive to my feedback and I really appreciated it.

Points négatifs: The wifi in common areas was spotty. The lunch and dinner for 8500 cfa per meal per person is not family-friendly in my opinion. I wish they had a menu with different price point instead of a fixed rate. I also had a bad experience with one of the staff at the front desk who told me taxis from the hotel to Saly cost 2500 cfa one way and that he can hook me up with someone to take me there. I trusted him and took the ride. The next day I took a taxi off the street, on my own for 300 cfa per person to Saly. Yes, it was a shared taxi but I could have had the whole taxi for a bit more if I wanted to. Nowhere close to 2500 cfa. I felt that this particular staff member was deceptive and I shared my thoughts with management.

Points négatifs: B fast, lunch and dinner menu is very limited. Lot of flies..

Points positifs: Everything was good at the hotel

Points négatifs: Food service is extremely slow not much variety

Points positifs: Location- on the beach with beautiful views of the ocean, lovely garden, shaded swimming pool, and comfortable rooms. The food is very good.

Points négatifs: Nothing.

Points positifs: The room We had right by the pool was nice and big. The pool was clean and charmig

Points négatifs: The hotel is a bit pricy and does not live up to that.The breakfast was poor, some facilitets also poor. The beach outside the hotel is hardly a beach , the water goes up all the way to the hotel most times. Beaches are located both to the right and left. We booked all inclusive but was very unclear what was included, acording to our booking drinks were included but We had to discuss that , the hotel said they had changed that. Only drinkingwater with the food.... If you dont speak french dificult to understand the menue.Even thou the staff realy tried

Points positifs: Nice, clean, fresh garden and pool. Excellently clean everywhere. Extremely nice and helpful personnel. The room was spacious. Very good breakfast. The hosts provide you with good advice and help arrange transport and are just generally nice!

Points négatifs: Nothing comes to mind, really

Points positifs: Le calme, piscine, le petit-déjeuner avec des produits '' maison''.

Points négatifs: Rien

Points positifs: Helpful and friendly staff, delicious breakfast, and really nice room. The outdoor seating and pool area was nice to sit in with a lot of shade and plants.

Points négatifs: Not quite as much in (short) walking distance as other parts of Saly, but if you're going to take a taxi anyway that's not that big a deal.

Points positifs: The best wine list in Senegal. Very good and old wines for a very decent price. Beautiful rooms. Good beds. Very friendly owner who likes to cook. The food is very good. The service is nice. Beautiful garden. A real clos.

Points négatifs: Perhaps not the best place for small children...

Points positifs: Excellente table/restaurant avec des produits frais et locaux. Chambre confortable, petit déjeuner très copieux et équilibré. Le personnel est très professionnel et très agréable.

Points positifs: Nous avons passé un super séjour. Le personnel et les propriétaires de l'établissement sont très accueillants et à l'écoute de leurs hôtes. Nous avons apprécié la cuisine continentale digne d'un chef étoilé. Eric est un cuisinier gastronomique (le petit déjeuner et le dîner sont excellents et copieux). Anne et lui sont de très bons conseils pour la découverte du pays, les visites, trouver un taxi .... ou si on rencontre un souci. Ils savent écouter et accorder de l'attention à chaque client.Ils sont chaleureux et le client le ressent. La propreté de cet établissement est remarquable, les chambres sont spacieuses et très confortables avec une décoration de bons goûts. Nous le recommandons à tous les visiteurs du Sénégal. Merci Anne et Eric .

Points positifs: Everything was just wonderful! We were welcomed and felt straight away at home! They do everything for your confort! Meals are delicious! And everything is done in respect with environment and local people! Thanks again !

Points positifs: Nous avons été surclassés à la villa Papillon, villa calme et agréable, petit déjeuner extra, très bon et varié, asiette de fruits frais, crépes, cake et confiture faits maison. Personnel discret et serviable. Jolie piscine, jolie chambre.

Points négatifs: Un peu à l'écart du centre de saly mais petit commerce a proximité.

Points positifs: Excellent hôtel: très bon accueil, patrons chaleureux et très disponibles, beau cadre avec piscine très agréable, très belles chambres, petits déjeuners et repas tout à fait excellents et remarquables. Établissement très bien sécurisé ("clos"). Je recommande fortement.

Points négatifs: Rien

Points positifs: L'accueil d'Anne est très chaleureuse ,j avais oublié mon portable sur une plage privé elle a passé un coup de fil et tout est rentré dans l'ordre.Le petit déj excellent ,les confiture fait maison,jus d'orange fait maison excellent. On a eu le droit à chaque petit déj des cakes fait maison très bon. Avec mon amie on a pu nous baigner la nuit et le personnel avaient tout préparer à chaque fois qu'ont voulaient se baigner. La piscine est toujours propre et à une bonne température. Anne est une excellente hôte on se sent vite chez soi... Bisous les clos des papillons et à bientôt. Magalie

Points négatifs: Rien

Points positifs: It is a small family-run hotel enclosed within high walls so that you feel like you've stepped into a little oasis in the middle of the hustle and bustle of an African town. Anne and Eric are very solicitous and gracious hosts, nothing is too much trouble. Staff are all attentive and friendly, always greeting you with a smile. We had a suite with a private pool - highly recommended! There is a bar / restaurant by the main pool where we had a delicious breakfast each morning (coffee, orange juice, fresh bread, 3 sorts of jam, also eggs or pancake if desired). We also ate in the restaurant most evenings (we stayed 6 nights over New Year's) - food was always good and there was enough choice. All in all, it was a very relaxing stay!

Points négatifs: Nothing really, we had a perfect time. Just be aware that this hotel is not actually on the beach, if that is important to you. For us it was not a problem, as we had a car, but taking a taxi to the beach is also a good option, as it is quite cheap.

Points positifs: Moi et ma femme nous avons passé un excellent séjour à les Clos Des Papillons. Éric et Anne nous ont très bien accueilli et ont satisfait toutes nos attentes et besoins. Chambre très propre avec un très grand confort, piscine très propre et le petit déjeuner très copieux. Je recommande fortement les Clos Des Papillons. Merci et À bientôt.

Points négatifs: j'ai commander pour une pension compléte et j'ai eu droit a un demi pension.

Points positifs: Nous avons été très bien accueilli l Le petit-déjeuner copieux avec des jus

Points négatifs: Ras

Points positifs: All Staff is very friendly

Points positifs: The staffs were very polite and helpful. The owner or person running the place was very warm

Points négatifs: The bed was not comfortable to sleep on

Points positifs: La nourriture est excellente et le personnel très accueillant

Points positifs: Tout d’abord l’esprit familial , l’accueil, le professionnalisme des employés ! Une patronne qui aime sont travail ! L’emplacement et sa piscine La nourriture est juste top ! Et un petit déjeuner copieux

Points positifs: L’accueil est juste parfait le personnel super ainsi que la propriétaire je ne m’attendais vraiment pas à cela. Les repas sont top !!

Points positifs: Nous avons été très bien accueillis par la nouvelle gérante de l'hôtel et par le personnel. Il s'agit d'une petite structure (en cours de rénovation pour certaines chambres) où l'on se sent bien, très beau cadre, très beau jardin, agréable piscine, et excellente cuisine! Vaut le détour!!!

Points négatifs: Impossible de faire une remarque négative!

Points positifs: Accueil tres sympa et chaleureux. Directrice et personnel accueillants, serviables, souriants et aimables. Petit dejeuners copieux et delicieux. Produits frais et de qualite. Je reviendrai des que possible. Tout m'a plu.

Points négatifs: Tout.....

Points positifs: Nice breakfast near the swimming pool

Points négatifs: Room near the main road. A bit noisy

Points positifs: les gens serviables, la piscine, les repas et petits déj au bord de la piscine,petit déj copieux et variés avec fruits frais et croissants frais. Marie Noëlle très sympathique et serviable; Les poissons excellents, bref un cadre dépaysant et un service client ai TOP.

Points négatifs: RIEN.

Points positifs: The staff is great. They speak French and no English. I'm the opposite. They were very patient and helpful, and I really appreciated that. The room was comfortable. There's a restaurant/bar next to the pool, and it's a good place to relax while having good food.

Points négatifs: There was a minor water leak in the bathroom.

Points positifs: Nice beach

Points négatifs: Not very clean, no light in the room, very uncomfortable bad.

Points positifs: le petit déjeuner et le service était excellents et l'emplacement en pleine nature est vraiment fait pour les amoureux de la nature.

Points positifs: The place is run down and the rooms are pretty basic but the location, the pool and the super friendly and helpful owner and her staff made up for that. I went for a weekend with my children; all they need for fun is sun, sea and sand. The clean pool's a bonus. You can get decent meals at walking distance from the hotel. Breakfast is all right, with nescafe/tea, bread, butter, jam, chocolate spread and cream cheese, fresh orange juice and other fruits. If you look for more luxury, book somewhere else but be prepared to pay more.

Points négatifs: Room was small, beds weren't comfortable (one too hard, one too soft for us) and AC didn't work well. But it wasn't very hot so we slept, and we appreciated sleeping in our own beds more after the stay.

Points positifs: Les gérants ont été super sympathiques Ils nous ont donné bcp de conseils utiles ! Je recommande vivement

Points positifs: Location could be nice, but not really maintained or set up properly. Not much to say that is positive about this hotel.

Points négatifs: Hotel is run down, not maintained, rooms are cramped, beds small, bathroom old, and A/C an old wall unit falling out of the wall. Location could be really nice, but place needs some TLC. Practically impossible to find someone who works there if you want to buy something. Nightly rate was much too expensive for what you get - friends rented a private house with a pool nearby for the same price!

Points positifs: Great staff. Really good, fresh breakfast. Good location. Close to village and restaurants. Easy walking distance to lagoon. Relaxed place to be before you leave, coz close to airport.

Points négatifs: All in all the impression is that the best times are over. Need some improvements. Bathroom for the price unacceptable.

Points positifs: Nous avons reçu un très bel accueil à Coeur Sénégal. Nous nous y sommes senties tout de suite comme chez nous. Le cadre est idyllique: une belle piscine entourée de d'arbres et de plantes, l'hôtel donne directement sur la plage de la Somone donc parfait pour aller prendre une marche sur la plage ou se baigner dans la mer. Vraiment ce fut un super séjour et je recommande vivement. Le petit déjeuner est délicieux et servi à votre convenance au bord de la mer! :)

Points négatifs: Rien. Tout était parfait.

Points positifs: Emplacement magnifique on y retournera...

Points négatifs: Magnifique...un peu dérangé par les moustiques...

Points positifs: Personnel gentil et accueillant

Points négatifs: Arrivés au logement nous avons été reconduit car "en déménagement", sans nous avoir prévenu à l'avance, ce qui nous aurait permis de trouver un autre logement plus aisément.

Points positifs: La proximité avec la plage

Points négatifs: L'état d'insalubrité et la vétusté des équipements