Hôtels à Pikesville

Points négatifs: Les toilettes allait continuellement

Points positifs: Bed was comfortable and staff was very friendly and helpful. Paid attention to my request for a quiet room.

Points négatifs: Property needs to be renovated. It is drab and feels shabby. Can hear people talking on other side of door really easily.

Points positifs: Comfortable bed

Points négatifs: The staff and breakfast

Points positifs: The location was great and the staff were super except the one who I checked out with. She didn't seem very interested in what I had to say about the room

Points négatifs: The morning we got up to take showers there were only one bath towel and no bath mat so my husband did't get a shower before we left. We stayed in a double tree in San Diego back years ago and it was one of the best Hotels we ever stayed in! I was hoping for a hot tub or indoor pool but you didn't have it.

Points positifs: Good everyday place to stay when in the area

Points positifs: It was clean quiet and accommodating. The food was excellent.

Points négatifs: No

Points positifs: The hot cookies were really amazing and was a sweet treat upon arriving at the hotel. The staff was friendly, thoughtful and went beyond what was expected.

Points négatifs: The location was perfect for what we needed it for (a medical facility with an early appointment time), but the location for anything else ... I have no idea what it could possibly be a good location for. There is not much to desire on Reisterstown Rd.

Points positifs: The staff - friendly, accommodating and professional

Points négatifs: Everything was great

Points positifs: The staff was very inviting and the hotel was clean and quiet... no slamming of doors

Points positifs: Room

Points négatifs: No free breakfast

Points positifs: Nothing

Points négatifs: Everything Was Not Professional Done With My Situation.

Points négatifs: The hotel took 50 dollars from me and I haven't gotten it back yet

Points positifs: The location and the restaurant were very good. There were issues with the hotel. I have stayed there several times before. See below.

Points négatifs: The room location was in a conference area that was noisy until about 12 midnight for two of the nights we were there. The room was also dusty. The,staff that came to clean weren't friendly or pleasant. The front desk indicated the hotel was full.

Points positifs: Le jus du matin et un jacuzzi et Internet

Points négatifs: Le lit était trop petit et les oreillers étaient plats et avaient l'air d'un standard et j'ai payé pour un grand lit

Points positifs: On a adoré la piscine, le service et la chambre était très agréable.

Points négatifs: La chambre aurait besoin d'un mini réfrigérateur, au-delà de ça, c'était super.

Points positifs: C'était un bon rapport qualité prix. Proche de l'endroit où nous devions aller. La salle de bain était propre

Points négatifs: Un peu bruyant le soir : des gens qui faisaient la fête

Points positifs: Coût et la baignoire avait l'air d'avoir été récemment rénovée.

Points négatifs: 3 Des 4 serviettes étaient remplis de cheveux et bonnes rouge. Derrière la porte d'entrée ne fermait pas. Les matelas étaient vieux et se penchait sur le côté.

Points positifs: Lieu des événements auxquels nous avons assisté

Points négatifs: Tout le reste. Crasseux... Médicament infesté. Sabots. Bruit. Parking dangereux. Je dormais dehors nu au milieu du désert avant de revenir dans un Howard Johnson.

Points négatifs: Le personnel était impoli

Points positifs: I did not enjoy anything about this hotel. The Room was average and it was hot the air conditioner did not work properly the woman working at the desk was rude, very arrogant, and condescending.

Points négatifs: The hotel appeared to be for transients. A lot of shady looking people hanging in the lobby and coming in-and-out.

Points positifs: Nothing at all!!!!

Points négatifs: Dirty Rat Hole, rat dropping all along the back wall and large holed in the wall where the rats have made there entryway into the hotel. Spoke with the front desk agent about the situation and I was told to it was nothing that could be done to satisfy.

Points positifs: The manager and three of the house keepers

Points négatifs: The old lady house keeper and the mice

Points positifs: Na

Points négatifs: Double charged and room downgraded by new employee

Points positifs: Nothing, Bad customer service

Points négatifs: Bad customer service

Points positifs: Quiet

Points positifs: Absolutely nothing

Points négatifs: The room mirror had hand marks all over it. The bedding had holes in it. Tiny beds

Points positifs: No breakfast, location was ok

Points négatifs: The bedding is old and sagging mattresses

Points positifs: Nothing

Points négatifs: Everything

Points positifs: Dirty and had rodents

Points négatifs: Everything Is disgusting

Points positifs: The staff is warm and welcoming!

Points négatifs: Just needs to be remodeled. And, get new bedding.

Points positifs: the Guy at the check out was very nice and understandings along with the room service people and the breakfast man also

Points négatifs: The lady at the check in was very very nasty no professional arrogant seems to have no understanding please move her from the front desk she does not need to be there she’s not costumer friendly and very very very argumentative I will not recommen

Points positifs: Le personnel de la réception était très agréable

Points négatifs: Ce n'était pas propre du tout. Lit chemises étaient tachés. La douche était sale. SENTAIT la cigarette.

Points positifs: the room, the beddings , especially the mattress and the pillow. the staff very nice.

Points négatifs: the corridors and stairs need serious renovations . especially the floors.

Points positifs: It was an average room

Points négatifs: No

Points positifs: The location was very convenient very close to the highway. There was a bowling alley and target within walking distance.

Points négatifs: The rooms were just okay. I had to change rooms because the first one smelled like smoke even though it was non smoking. There was a lot of trash in the parking lot when I checked in but it was picked up later. The cleaning in the bathroom was subpar.

Points positifs: I love the rooms I even do a good job at cleaning here also

Points négatifs: Everything was ok

Points négatifs: They charged my card a extra $40 2 days after I checked out!

Points positifs: Location

Points négatifs: Hotel bathroom was horrible..afraid to stand in the shower..rug was dirty..thewhole room needed a good cleaning and snaitized.

Points positifs: The location

Points négatifs: It was made like a motel with hotel prices

Points positifs: Location only

Points négatifs: Stairway to 2nd floor reeked of urine, room was barely adequate-window curtain was dirty and looked moldy, door was misaligned which made it difficult to close, bathroom tub looked dirty or dingy, water was slow to go down, the wall next to tub had really bad water damage where there was mold and it was peeling off. Had to wait until almost 5(4:50) for a 3:00 check in. It was definitely NOT worth the cost I paid. My friend had a room with a leaking toilet and management’s solution to her was to say to put another bath rug down-I was in her room and heard him say it! Another friend was put into a smoker’s room and when she asked to be moved, there were no rooms available, so she had to move to another hotel. Frankly it was the among the worst places I’ve ever stayed and I most likely will never choose another Ramada/Wyndham if this is an example of how they run a business.

Points positifs: We wished we hadn't booked there. The bed was reasonably comfortable.

Points négatifs: Desk clerk wore an undershirt. The bathtub had been painted and the paint was flaking off. There was no drain plug. We were very disappointed. They had our address wrong. They photocopied our driver's license...never had this done before.

Points positifs: I liked best about the hotel was the deals I can get in regards to price each time I visit.

Points négatifs: I do not like the fact that the staff allow smokers to smoke near the non-smoking rooms. Several times I could smell cigarette smoke enter the room and even when I slept I was awakened by the smell of smoke.

Points positifs: Nothing. Wyndham needs to make sure that their franchisees are keeping up their standsrds

Points négatifs: Rude front desk staff lacking customer service training, foul odor in reception area..like old food...cleanliness of entrance area.

Points positifs: Location, Free parking, free breakfast

Points négatifs: The bathrooms are filthy and tubs are old and disgusting. I had to put a towel down in the tub before taking a shower. Stains on the pillow cases.

Points positifs: Le lit était très confortable

Points positifs: Le lit était incroyablement confortable et le personnel était très professionnel et sympathique.

Points positifs: Le lit était propre et confortable.

Points négatifs: La chambre est mal aménagée, comme un motel en bord de route. L'arrière de la porte de la salle de bains était crasseux et la peinture ne correspondait pas aux rénovations qui avaient eu lieu.

Points positifs: Le pire, je dormais dans une chambre sans chaleur, et quand je demande un autre, le réceptionniste de nuit était très désagréable. Je n'y retournerai jamais

Points négatifs: Le pire, je dormais dans une chambre sans chaleur, et quand je demande un autre, le réceptionniste de nuit était très désagréable. Je n'y retournerai jamais

Points positifs: Personnel - très serviable. Lb Bakery et Security - Merci d'avoir renvoyé mon ordinateur portable !!!

Points négatifs: Manque de communication sur la disponibilité de Skybar

Points positifs: Très bel hôtel et lobby. Le personnel est très sympa et le service de voiturier est pratique. À distance de marche du port intérieur.

Points négatifs: Le bruit de la rue la nuit était difficile à utiliser si vous n'êtes pas habitué au bruit de nuit.

Points positifs: C'est un hôtel historique

Points négatifs: Le personnel ne pouvait être plus accueillant et chaleureux

Points négatifs: On a demandé 2 fois pour avoir notre chambre. Cela n'a jamais été fait. Tout le monde était agréable - mais pas très bien organisé apparemment.

Points positifs: Le personnel était excellent, comme d'habitude

Points négatifs: Ma seule plainte est que les ordinateurs ne semblent pas fonctionner dans le bureau. Sinon, c'était un super séjour !

Points positifs: Excellent restaurant Excellent personnel

Points positifs: Lobby spacieux, le personnel, les options repas étaient excellentes

Points négatifs: Les chambres sont vieilles mais propres et équipées d'une literie et des draps d'excellente qualité. Salles de bains 3* mais propre. Bon service de ménage.

Points positifs: Sirens ALL night long, to be expected in Baltimore

Points positifs: location to convention center Accommodating for after hours group meeting Staff always pleasant and prompt to fill requests Cafe convenient and tasty offerings Parking valet helpful Rooms quiet and comfortable Always stay here when in town

Points négatifs: Housekeeping could be a bit better Towels left in Hallway at night and coffee pod not replaced

Points positifs: Room was great!

Points négatifs: No ice in the ice machine. No vending machines. Front desk did not answer the phone (tried several times over 30 minutes).

Points positifs: Le côté historique et l’emplacement. La taverne de l’hôtel très authentique.

Points négatifs: Le bruit permanent de l’aération et du chauffage. Hôtel mal insonorisé avec ménage dans le couloir dès 8h du matin.

Points positifs: Price verses on hers in area

Points négatifs: No

Points positifs: It had a very classic look to it. I felt like I was back in time when I walked around.

Points négatifs: The room was smaller then what I thought it would be. The bathroom looked different then the photos. Front desk never answers the phone, all you get is voicemail loop. Plus you only have the option of paying $50 for valet parking or walk several blocks.

Points positifs: The bakery

Points négatifs: The shower water was not consistent and the toilet was broken

Points positifs: The room, location and style.

Points négatifs: La dame de reception.

Points positifs: Very clean. Historic building. Great location.

Points négatifs: Phone in room did not work

Points positifs: lots of character

Points négatifs: nope

Points positifs: Big room, clean, very comfort Bed, big bathroom, and tea maker. and i like the piano recital at Lobby.

Points négatifs: There was no bottle water as a compliment that usually other hotel gives. And No breakfast included for that kind of price i payed.

Points négatifs: Bathroom tiles were old and creepy, bathroom was not heated and was old and not updated, hallway was dark and scary, room was very small

Points négatifs: j'aurais eu besoin d'un service de groom. il n'y avait qu'une seule voiturette pour les bagages. heureusement, ce n'était que moi et mon fils adulte :)

Points négatifs: La chambre donnait sur la rue qui était très bruyante pour 6 h à 9 h le samedi, ramassage aux ordures, nettoyage de la rue et un autre camion de construction bruyant à proximité, mais sans aucun reproche au nom du personnel ou des équipements de l'hôtel !

Points positifs: J'ai adoré la décoration et l'atmosphère, tout!

Points positifs: J'ai aimé les vélos à utiliser, la salle de jeux, le salon/café/restaurant. J'apprécie également la scène de l'engagement communautaire et de la salle de conditionnement physique. La chambre en elle-même était petite mais avait une grande salle de bains luxueuse.

Points négatifs: Il n'y avait pas de centre d'affaires. J'ai dû demander à l'agent de la réception d'imprimer des articles pour moi. Le parking était supplémentaire et un peu cher.

Points positifs: Le côté urbain

Points négatifs: Il n'y avait pas d'eau chaude dans la douche. Une sorte de service d'étage serait bien.

Points positifs: Nice clean room. Sparse but comfortable

Points négatifs: Location is a bit tricky for parking and arrival but being downtown close to my business needs was convenient

Points positifs: My room was lovely!!! Favorite part was how big the bathroom was !

Points négatifs: During cov -19 season housekeeping left one of her gloves I told front desk to have someone remove it for health and safety concerns and nobody never came to remove the glove

Points positifs: It was convenient

Points négatifs: The young lady on the shift around 9:30pm made it seem as if I was bothering her too much. When the tv wasn't working.

Points positifs: Nothing

Points négatifs: The worse, dirty and unorganized

Points positifs: Location was a nice walk to Inner Harbor. Could not hear other guests, but outside street noise was unbearable.

Points négatifs: Could not regulate water temp in shower - it was either scalding hot or ice cold. There was no counter space to put anything and my room was on a noisy corner above a bus stop . No in room coffee maker, filthy carpet in hallways.

Points positifs: Rats

Points négatifs: Rats

Points positifs: Nice rooms and modern look

Points négatifs: Food option at hotel was not that great. There was one person taking orders in morning during breakfast rush and waited a while to get order in. Food nothing special and disappointing for price and options and were out of some options

Points positifs: Hardwood floors and shower size.

Points négatifs: The hotel was unable to provide me new sheets because my stay was 2 nights instead of 5 nights. The pillows in the pillow cases were stained yellow, the hallway smelled of marijuana, and the staff did not enforce the use of masks in all public areas.

Points positifs: My air didn’t work , no linen when I got there, floor was sticky

Points négatifs: Everything

Points négatifs: Construction crew in back

Points positifs: The girl at the front desk is extremely sweet and very helpful.

Points négatifs: The water in the bathroom did not get hot

Points positifs: The overall atmosphere at Hotel RL Baltimore is loose and relaxing. The Live Stage is a great idea and the staff are welcoming. Generally, Baltimore is a cool town.

Points négatifs: Nothing. The drinks can always be cheaper, I guess.

Points positifs: Super proche du stade de l'oriole, tout est proche à pied.

Points négatifs: Pas de petit déjeuner, payer pour Park, pas de femme de ménage après les heures d'ouverture

Points positifs: Très bien situé pour le match de baseball

Points négatifs: La réception nous a laissés en attente pendant plus de 20 minutes avant de nous raccrocher au nez et qu'on descende nous-mêmes

Points positifs: Le personnel était très sympathique et serviable.

Points négatifs: Le restaurant était constamment en sous-effectif. Les groupes sont partis sans avoir eu leurs repas à cause de la longue attente.

Points positifs: Bel hôtel, avec une très belle vue sur les Camden fields, très intéressant au point de vue prix, ils ont une belle piscine, du café en gain est disponible dans le hall, un excellent hôtel que ce soit pour affaires ou pour le plaisir ! - Le personnel était très serviable

Points positifs: La vue était fantastique sur la ville. Le personnel était très sympathique et serviable. Je reviendrai et je le recommanderai à mes amis et à ma famille.

Points positifs: Lors d'un voyage d'affaires - enregistrement à 14:00 et parce que l'enregistrement n'était pas un peu pour moi, la réception m'a aidé à sortir. J'ai été surclassé à un super hôtel surplombant Camden yards. C'était une nuit froide pluvieux, et les orioles n'étaient pas en ville. Je peux apprécier la mise à niveau de quelqu'un quand aucun des facteurs ci-dessus n'était des facteurs. La chambre (667) avait une vue magnifique et des zones de détente, MAIS PAS DE LIT !!! A ÉTÉ RELÉGUÉ À UN CANAPÉ-LIT EN DÉPIT DE PAYER LE MEILLEUR DOLLAR!!

Points positifs: J'y ai séjourné car nous étions venus en ville pour un match des Orioles. L'hôtel se trouve en face des jardins de Camden et la salle de sport offre une vue magnifique sur le parc. Dans l'ensemble, les équipements sont agréables et l'ambiance haut de gamme. Il est également à un pâté de maisons de la gare de Light Rail, donc pour y arriver depuis BWI c'est très bon marché (1,70 $) bien que le parking était à 35,00 $ la nuit

Points négatifs: Certains équipements habituels manquaient, pas de petit-déjeuner bien qu'un Coffee Bean se trouve dans le hall. Des frais d'utilisation pour la salle de conférence et le centre d'affaires avec des ordinateurs placés de sorte que le soleil est dans votre dos et il est difficile de lire l'écran.

Points positifs: L'emplacement était super, juste à côté De Camden Yards pour voir le match de base-ball Orioles.

Points négatifs: La réservation de l'hôtel n'a pas pu être trouvée et ils n'étaient pas serviables. Notre chambre n'était pas nettoyée avant 15h et nous avions besoin de serviettes. La piscine intérieure était froide, pas chauffée et était si trouble et sale qu'on ne pouvait pas y voir !!! Le café/restaurant avait de longues files d'attente.

Points positifs: L'emplacement était pratique.

Points négatifs: Le personnel était désagréable. Il a fallu 3 heures pour "trouver" ma réservation, c'était poussiéreux, sale, dégoûteuse, l'unité de climatisation ne fonctionne pas et très cher. À 8 heures du matin, une femme qui a travaillé là a mis son oreille à notre porte nous réveillant tous en tapant et quand j'ai ouvert la porte, elle a dit qu'elle était juste de vérifier si nous étions tous là. Le départ était à midi.

Points positifs: Ma chambre donne sur les yards de Camden tout comme le salon Executive

Points négatifs: Le matelas devait être remplacé, la clé numérique ne fonctionnait pas de manière constante, la nourriture et les boissons du salon exécutif n'étaient pas aussi bonnes que la plupart

Points négatifs: L'eau chaude était un problème et le personnel a répondu mal, faisant des excuses inacceptables et absurdes.

Points positifs: Le personnel et le petit déjeuner était incroyable

Points négatifs: Une douche avec four micro-ondes

Points positifs: Staff very helpful they let me check in early as my flight arrived sooner Provided free sweet for valentine day I m happy with my stay

Points positifs: The staff were all very friendly. Food was great. Room was nice.

Points négatifs: Room not completely clean when we arrived. Found a sock and a partially use water bottle.

Points positifs: Great location, wonderful and clean room

Points positifs: We chose the Hilton because of the location. I had business at the convention center. The concierge were very friendly and the staff were all very helpful. Our room was very clean and We liked the phone message with the free wifi number.

Points négatifs: Having to pay for 2 days parking when we were not there for 48 hours. 30.00 for 3 hours of parking was a bit high

Points positifs: The room I stayed in was very clean and overlooked Camden yards perfectly. The guest service was amazing, employees were so nice and helpful. I would recommend booking a king room. It’s large in size and the bed was enormous.

Points négatifs: I originally booked a king room through the website but when they gave me the room it was actually a double-bed room. I confronted the front desk about my problem and they did end up giving me the king room I originally booked. I also had a problem with the pool. The pool and jacuzzi were very clean but the chemicals in the jacuzzi were so strong that it literally bleached my dark-blue bathing suit purple and corroded my sterling silver necklace. As soon as I got out I noticed all the color from my bathing suit made the water dark and dyed my skin the same color.

Points positifs: The hotel was nice

Points négatifs: I came in to town early and asked for a early check in and was told they do not do early check inane made me wait till 4 to to check in.i will not stay at this hotel again for because of that

Points positifs: It was convenient for what we was down there for the staff was nice the room was comfortable it was a nice day

Points positifs: The location was ideal for our stay and we were traveling to the east and west of this location. The pool was an added bonus especially during the Winter. Too bad there were no Orioles games going on because, what a view!

Points négatifs: The Hot Tub did feel like it was over-chlorinated because when the jets were turned on the the water got hotter, the rising "steam" ended up hurting our eyes.

Points positifs: Excellent Hotel close to many attractions. The rooms are updated with modern amenities. Parking is a bit expensive, but you can find street parking in the evening. This was my 3rd stay and I would definitely stay at this hotel again.

Points négatifs: N/A

Points positifs: Staff was nice

Points négatifs: Elevator was broken going into the convention center for two days at the end of the overhead walkway. My husband could not use his scooter to get to the convention center. We were stuck.

Points positifs: pool

Points négatifs: customer service is awful

Points positifs: Cleanliness and the atmosphere, but Parkin was my one number issue

Points négatifs: pas de chauffage, pas de ventilateur dans la salle de bains et l'évier était bouché. dépôt de 200 $?? Pourquoi ? Je sais qu'il va revenir sur mon compte mais il y a encore trop de dépôt. L'emplacement est parfait

Points positifs: Personnel agréable, lit confortable et chambre propre

Points négatifs: Le thermostat ne marchait pas, il faisait vraiment chaud dans la chambre pour essayer de dormir

Points négatifs: Ridiculement chaud. Aucune possibilité de modification des paramètres de la clim.

Points positifs: La chambre était très spacieuse, le lit était confortable. L'hôtel était très propre et le personnel était très sympathique.

Points négatifs: Il n'y a pas de magasins le lit. Il n'y a pas du café gratuit dans le hall. Je préfère de descendre là où le petit déjeuner est inclus.

Points positifs: Le personnel était extrêmement serviable et courtois.

Points négatifs: Au petit déjeuner il n'était pas très varié.

Points positifs: Bien situé

Points négatifs: L'hôtel n'était pas trop mal pour les gens qui dessert

Points positifs: Cette interview en est très pour le baseball ballpark, autour des restaurants face à la mer

Points négatifs: Il n'y a absolument rien vraiment pas terrible

Points positifs: Après avoir lu certains commentaires sur la climatisation et la préparation des chambres, j'ai appelé à l'avance et j'ai fait en sorte que tout fonctionnait parce que c'était mon 1 an d'anniversaire. Quand nous sommes arrivés, tout était en place, ils nous ont donné une chambre en haut coin, et Matt nous a offert une bouteille de champagne gratuite! C'était une très agréable surprise pour nous et nous avons vraiment aidé à passer une soirée formidable.

Points négatifs: La piscine était fermée et c'était une super journée pour elle. Le personnel de nuit n'était pas vraiment prêt à répondre à des besoins communs comme obtenir des équipements.

Points positifs: Le personnel était très sympathique et gentil. Notre chambre était propre et confortable et la vue était super!

Points négatifs: Il n'y a rien

Points positifs: Personnel sympa et serviable.

Points négatifs: Les chambres sont un peu vieilles et un peu vétuste.

Points positifs: Bien situé

Points négatifs: Il n'y avait pas eu d'eau chaude et le wifi ne fonctionne pas

Points positifs: Le personnel est génial

Points négatifs: Connexion internet wi-fi

Points négatifs: Yes. My credit card was HACKED.

Points négatifs: The first room I had the bathroom looked as if it was not cleaned. When I told the staff they gave me another room which was better. I wish the had some travel oral care thing but they didn’t.

Points positifs: Due to the Coronavirus, Onstreet parking meters were suspended so we did not have to pay $40 per night to park our vehicle for 3 nights, otherwise I would not have stayed.

Points négatifs: Valet parking at $40 a night.

Points positifs: The view that’s it..!!! I want my money put back on my card it’s been 5 days since I stayed at this Hotel...

Points négatifs: I still haven’t received my $50 deposit the front desk took from my card and said it will take a couple days and it 5 days later and when I check my card my money is not back in my card..!!! I want my money..!!!!!!!

Points positifs: The room was elegant and super clean .my problem was with staff ,he gave my a room key card that was to another room,, he admitted latter he screws up, very exsasting at 1145 pm to come back to the lobby and get the correct home key, was NOT HAPPY !!!

Points négatifs: Staff gave wrong room key as was tired and checking in at 1145 pm at night..

Points positifs: Great location

Points négatifs: The sheets had stains on them and when I asked for an additional set, I was told housekeeping was gone for the day

Points négatifs: No AC

Points négatifs: I didn’t get the room I paid for

Points positifs: It was quite and relaxing

Points négatifs: No everything is perfect

Points positifs: Nothing would never stay here agin!

Points positifs: Clean and the views

Points négatifs: Views the room

Points positifs: The peace and the bed

Points négatifs: That it was a very hit day and the ac was broke in the hotel.

Points positifs: Hall, restaurant.

Points positifs: Les chambres sont spacieuses. Le petit déjeuner gratuit et happy hour. Il était très facile de se rendre au port. Pas cher pour se garer juste à côté.

Points négatifs: Les chambres étaient sans intérêt et pas décorées, rénovées pour pas cher. On a appelé les techniciens pour résoudre des problèmes avec l'air conditionné et des toilettes. Les toilettes ont été réparées, l'air conditionné ne l'était pas. Le personnel était désagréable.

Points positifs: Le personnel était très accueillant et sympathique. Le petit déjeuner à la demande et le Happy Hour gratuit étaient super ! La salle de fitness était agréable avec une grande variété et des heures d'accès!

Points négatifs: D'autre part, c'est un super hôtel. Si j'ai dû choisir quelque chose l'ascenseur est où un peu lent aux heures de pointe

Points positifs: Le petit déjeuner est bon, les suites sont spacieuses et c'est pas très cher.

Points positifs: Le personnel était serviable, courtois et professionnel. Les chambres étaient spacieuses et confortables. Je reviendrais sûrement ici et je le recommande fortement.

Points positifs: Ils nous ont donné la mauvaise chambre mais nous a fait payer pour la première. Très mauvais service client !

Points positifs: Des boissons gratuites, le petit déjeuner était délicieux et le personnel était génial

Points négatifs: Fumer juste à côté, est vraiment trop dégueulasse

Points positifs: Séjour fabuleux - U-leux ! J'ai lu d'autres commentaires sur Tripadvisor et je suis d'accord. Propre, les chambres sont spacieuses. Télévision par câble. Serviettes agréables. La cuisine du restaurant était très bonne. Poli, formalités d'enregistrement et de départ. La gym n'était fourni. J'ai dormi tellement bon, j'ai raté le petit déjeuner. J'ai entendu dire que c'était excellent.

Points négatifs: Ma seule suggestion serait, connexion Wi-fi sont inclus.

Points positifs: La qualité exceptionnelle suite Mobilier formidables Impeccable/24 personnel et service

Points négatifs: Pas aussi près de l'arrière-port, comme indiqué sur la pub

Points positifs: Location

Points négatifs: NO HOT WATER!!!!

Points négatifs: the confusion of the tub and shower, it smell like marijuana and it wasn't clean enough

Points positifs: The rum punch

Points négatifs: The vallet parking damaged our vehicle. The 1st room was terrible. I cried and complained until we got another room which was much better.

Points positifs: everything

Points positifs: Location

Points négatifs: The staff at the restaurant are offensive and terrible. They need to learn some people skills. The rating for this hotel should be reevaluated. My colleagues were also very disappointed with this hotel.

Points positifs: The view from my room was spectacular and The breakfast was great. Had a variety of selections. Look into serving turkey bacon and sausage

Points négatifs: The room was big, but there was a lot of wasted space. No couch to sit on other than the one chair.. The room did not have a full length mirror, There was one over the kitchenette that had no light. Seemed like only 2 elevators were working long wait time

Points positifs: The setup of the room was spacious

Points négatifs: No fan in the bathroom

Points positifs: The hotel room was very spacious and definitely met my expectations . There was ample storage for my belongings. Most important the room was very clean.

Points négatifs: No

Points positifs: Nothing the room was not the room that I booked they stole money and a iPhone X from me

Points négatifs: During the winter months there is NO AC in the rooms. For someone who sleeps in the 60's at night, this was a huge issue for us. We will never stay at this hotel during the winter again, during the summertime is another story.

Points positifs: Very clean and the room was bigger than expected. We had a great view of the city and no noise from the street.

Points négatifs: Could hear sounds from next door in the bathroom

Points positifs: The room is beautiful and bright.

Points positifs: Belle chambre, super piscine, situé en plein coeur de tout ce qu'il faut !!! Très sûr aussi.

Points négatifs: Rien

Points négatifs: First room was not fully cleaned; we were provided a different room. The room we stayed in didn’t have a bathroom fan or towel racks to hang towels to dry. The cost for parking for hotel guests is ridiculous at $30.00 per night.

Points positifs: The location.

Points négatifs: The Pool is not really kid friendly with the bar and drinkers standing around the walls of the shallow end.

Points positifs: Location. Parking on site and you get a swipe card to leave as often as you'd like and you don't have to pay for parking at checkout.

Points négatifs: Check in was a pain. The mattress and pillows were hard as a rock and the sheets were like hospital sheets. Rooms incredibly noisy and small for the price. No microwave or coffee maker in the room. Toilet was like a public restroom toilet.

Points positifs: You cannot beat the location. The staff is great. The rooms are a nice size with nice views. The pool is clean and has a great view. It is close to everything.

Points négatifs: The room was clean though 2 pillows initially smelled like pee. The pool section (not the pool) looked like it needed a good power wash. Note valet is $42 and self park is $30.

Points positifs: The location is great. Close to everything at inner harbor and close to Camden Yard. We walked all around the inner Harbor for several hours and it was nice to be just a few steps away from the hotel.

Points négatifs: No

Points positifs: The room view was great

Points positifs: Great view. Room was clean. Quick walk to everything at Inner Harbor.

Points négatifs: Our room was by the exit stairs and the hallway smelled like car exhaust (4th floor). There were several people loudly cussing while we were waiting for others in the lobby. Not so great with kids, but I do not know if that's the norm or not.

Points positifs: The staff members were extremely nice and helpful. The hotel was clean and spacious!

Points positifs: Location

Points négatifs: Pool was closed. (Only reason we booked this hotel) Unable to upgrade room.

Points positifs: I love the beautiful view, the restaurant very tasty , staff they’re so helpful and pleasant and the location is perfect for you to take a stroll.

Points négatifs: The room is small and feel a little stuffy. The bed and pillows is not that comfortable.

Points positifs: Location, Inner Harbor. Excellent dinner at hotel restaurant.

Points négatifs: Outdoor rooftop pool very small.

Points négatifs: staff seemed preoccupied and unfriendly

Points négatifs: Ont fait du surbooking. Je n'ai jamais été contacté par l'hôtel. Très mauvais service, l'expérience m'a fait douter de cette chaîne.

Points positifs: Plein de produits de douche à ré-remplir; bien mieux pour l'environnement que pleins de petits flacons. Une belle chambre. Du thé, du café et des boissons pour les clients de l'hôtel. Très bien situé pour les transports en commun.

Points négatifs: La douche faisait un horrible bruit strident. La carte d'accès à la chambre a été désactivée sans raison.

Points positifs: Le Monaco était situé à distance de marche du port intérieur et la ligne de métro était de l'autre côté de la rue.

Points négatifs: Le centre d'affaires était cher.

Points positifs: Le personnel était super, très sympa et serviable. La chambre d'hôtel était propre et belle, et très originale. Douche super, et dans l'ensemble nous avons adoré cet endroit.

Points positifs: Tout !!

Points négatifs: Aucun problème à signaler.

Points négatifs: Nous avons dû demander du café dans la chambre. J'aimerais que vous puissiez le faire lorsque vous réservez l'hôtel, donc c'est là où vous vous enregistrez

Points positifs: Le personnel était excellent!!! La chambre était super à part pour l'éclairage. Il y avait un super fauteuil de lecture, mais pas de lampe. Elle était trop sombre. A part ça, c'était très bien.

Points positifs: Propre, les chambres sont immenses, la salle de bains était super, tant de serviettes que de serviettes !

Points négatifs: C'est encore Baltimore... Vous pouvez marcher jusqu'à un 7/11 mais soyez toujours conscient de l'endroit où vous êtes.

Points positifs: Elégant bâtiment construit en 1906. Chambres joliment meublées. Excellent service et personnel sympathique et serviable.

Points négatifs: Portes de placard coincé. Coffre-fort dans la chambre ne marchait pas.

Points positifs: Service excellent, chambres, lits confortables, grande baignoire, bien situé

Points positifs: Chambre propre, plafonds hauts, lit confortable. Style classique. Service: Des valets capables et rapides, une réception serviable, et le stockage de bagages sans difficulté. Super restaurant de l'hôtel avec des serveurs rapides et une bonne cuisine

Points positifs: Historical significance, simplicity, customer service, special amenities like complimentary cocktail hours

Points négatifs: Nope!

Points positifs: It's a beautiful hotel.

Points positifs: What a beautiful hotel that exceeded my expectations

Points positifs: Nice open rooms and very clean and comfortable

Points négatifs: Only problem I had was the room I was switched 3 times due to the whirlpool not working other than that nice place I will return

Points positifs: Definitely enjoyed my stay staff was nice and the place was totally clean and quiet

Points positifs: The staff were extremely helpful and smiled! The building is historic and majestic. A true turn of the century engineering feat. The bar and snack cozy are perfectly stocked if the mood strikes! Highly recommend, B. Taylor, MHA

Points négatifs: Baltimore has a relatively high homeless problem. You shouldn’t be surprised to see part of the homeless population camped out at the bus stop right across the street. Very-sad-state-of-affairs.

Points positifs: Location, preservation of a historic building, beautiful interior, clean throughout

Points négatifs: No

Points négatifs: Needs more light everywhere. In the lobby, the living room and the guest room.

Points positifs: Friendly,accommodating staff. Beautiful, updated classic hotel.

Points négatifs: Nothing

Points positifs: The minute we pulled up to the hotel the 2 people greeting us were remarkably friendly helpful and nonjudgmental as I, the driver, was extremely exhausted and frustrated looking for a place to park and driving 6 hours straight! I couldn't have asked for 2 nicer gentlemen. The gentleman who parked our car took my keys and told me now to relax the car would be in good hands and the other gentleman told us not to worry grabbed a cart, unloaded our luggage and told us about the hotel and the surrounding venues.

Points positifs: I liked the location, parking options to hotel, décor, architecture, staff and maintenance taking care of room issues.

Points négatifs: bathroom sink was draining slow, shower water flowing from shower head and tub head, one of dresser drawers broken. Restaurant could offer more meal options breakfast, lunch, and dinner

Points positifs: the Jacuzzi tub was huge and amazing bigger then expected

Points négatifs: that the hotel charged my card after i thought they canceled the booking then i get to the hotel and they wouldnt accept my card to put a hold on a deposit that i wasnt aware of and then was refusing my room because they wouldnt take my card ended up costing me way more money then i expected!!

Points positifs: -Le personnel sympathique - Bon lit avec canapé confortable -Petit-déjeuner gratuit

Points négatifs: L'emplacement était un peu loin du centre des congrès

Points positifs: Cet hôtel avait le meilleur personnel ... Tous les gens que nous avons rencontrés étaient compétents, chaleureux et attentionnés.

Points positifs: Les chambres sont très propres et agréables, le personnel est sympa !

Points positifs: Ambiance moderne

Points positifs: Super hôtel en tous points. Les chambres sont très bien conçues et aménagées. Très propre. Le petit déjeuner est vraiment bon. Différence, c'est le personnel. Excellent service et comportement.

Points négatifs: Quitter

Points positifs: Le personnel a tout fait pour être arrangeant. Je n'ai pas pu aller à l'hôtel la première nuit que j'ai réservée en raison de la météo et ils ne m'ont pas facturé cette nuit-là. Tout dans l'hôtel est tout neuf et très contemporain.

Points négatifs: La construction était toujours en cours.

Points positifs: Bonne impression de modernité dans les chambres et le lobby. Des vrais ustensils et de vrais verres, pas comme dans ''les autres hôtels'' On peut aller à pied à Fells Point. Amusant.

Points positifs: My husband and his cousin came down for the weekend . We stayed at the Hyatt Place inner harbor and the staff there which was a young gentleman and also a young lady was so helpful and great customer service. The valet team or I believe the gentleman that was working valet was also working counter took care of my vehicle during my stay. Will defiantly be back.

Points négatifs: Everything was perfect

Points positifs: The room was clean and bigger than most rooms I've stayed in. The location was convenient to the sights we wanted to see. The staff was friendly and helpful. The breakfast buffet was very nice.

Points négatifs: Not really. The city roads were tore up all over but the hotel was very nice.

Points positifs: It’s very easy for me cause this is one of my favorite hotels,love the hospitality of the staff and location

Points positifs: The friendliness and helpfulness of the staff was outstanding. They really helped make the stay, and it was a clean, comfortable room.

Points négatifs: The hotel pool was very crowded, not their fault, but they could have checked and restocked the towels. It was also not as clean as the rest of the hotel.

Points positifs: L’emplacement même si beaucoup de travaux autour Taille de la chambre

Points négatifs: Petit déjeuner uniquement jusqu’à 9h00 et très basique Piscine très petite

Points positifs: Staff were attentive and helpful. Room is great for families as you can have two beds and a separate seating area with pull out couch. It was perfect for a long weekend stay.

Points négatifs: Cheaper valet parking fees. Go to the lot one block away for $4 flat on the weekends.

Points positifs: Everything

Points positifs: Cleanliness and location

Points négatifs: No

Points positifs: Friends my staff location

Points négatifs: The breakfast was the worst I’ve ever had and only offered one meat choice

Points positifs: Le personnel etait agreable, dosponible, sympathique et efficace

Points positifs: Very friendly staff. Room was very large and clean.

Points négatifs: Very expensive and in a bad neighborhood

Points positifs: Hotel was nice and cleaned and walking distance from Thames street. Staff was friendly

Points positifs: L'hôtel était propre et relativement calme. La plupart du personnel était serviable et sympathique.

Points négatifs: Nous sommes revenus à la maison du dîner une nuit pour trouver une carte qui avait été glissée sous notre porte, sollicitant des clients pour un service d'escorte. J'ai aussi choisi en ligne de ne pas avoir de nettoyage de chambre pour le premier jour, mais la maison de garde toujours montré et nous a réveillés.

Points positifs: Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel, service excellent

Points négatifs: La douche aurait besoin de rénovations

Points positifs: Les chambres sont spacieuses et très bon service

Points négatifs: Le parking est cher

Points positifs: Confort et calme

Points négatifs: Pas loin de l'ascenseur pour aller dans les chambres était excessif.

Points positifs: Très bien situé ! Très accueillant et très serviable ! Spacieuses et propres. J'y retournerai sans hésiter.

Points négatifs: Je n'ai rien à reprocher à l'hôtel.

Points négatifs: Pas mal. Week-end animé. Les ascenseurs bondés et de la réception.

Points positifs: Un bon hôtel très bien situé - accès facile à l'Inner Harbour!

Points négatifs: Il n'y a rien

Points positifs: Les chambres sont propres. Personnel serviable. M'ont permis de prendre la chambre plus tôt que prévu.

Points positifs: La vue de la chambre, la propreté; la conception, le personnel, la commodité du parking

Points positifs: L'emplacement était génial. Situé en face du port. Le personnel était serviable et sympathique.

Points positifs: View was amazing

Points négatifs: No microwave in room

Points positifs: Hotel was very clean, staff was very polite and accommodating.

Points négatifs: Property was in a great location. Great view.

Points positifs: Great location, within walking distance to a lot of different things.

Points négatifs: We will definitely come back when things are opened up again after Covid 19. I have stayed here multiple times, and the hotel never disappoints.

Points positifs: The location to the inner harbor was excellent. The staff friendly and professional.

Points positifs: Great location, overall friendly & professional staff

Points négatifs: Decrease the rate for parking

Points positifs: Super clean and comfortable

Points négatifs: PArking was expensive

Points positifs: The parking deck, cleanliness, and pleasant staff.

Points négatifs: Would have been nice to receive complimentary breakfast. Coffee would have been nice as well.

Points positifs: Location, comfort of room,new and fresh.

Points négatifs: Cost of parking, not given hotel discount for parking, internet free only for Marriott members.

Points positifs: It was very clean

Points positifs: Easy parking and great location convenient to convention center.

Points négatifs: Cleaning was not to the level of the stars. There were dust balls in the room, obvious spills on the floor, etc. I left rinsed cups on the table next to the trash on the day getting the room serviced and they were all still there...

Points positifs: Everything was great from check in to check out. Staff was friendly and helpful. Rooms were nicely appointed. I was really impressed with this hotel. Location was great, easy walking distance to many things.

Points positifs: Spacious rooms, luxury linens, location, quiet

Points négatifs: Expensive parking, no microwave, no spa or hot tub. Kind rooms lack Harbor view

Points positifs: rien

Points négatifs: La moisissure rampante sur le mur oreillers draps sales. La chambre avait une odeur horrible

Points positifs: Le personnel de la réception était très sympathique et arrangeant.

Points négatifs: Chambre délabrée, joints moisis dans la salle de bains

Points positifs: Le personnel est sympa. Calme. Il y a beaucoup d'eau chaude, eau brûlante. L'air conditionné était idéal. Navette pour l'aéroport et le programme sans demander.

Points négatifs: Le petit déjeuner était très limité et les éléments nécessaires il n'était pas disponible. Machine à glaçon était toujours vide. Les taies d'oreillers étaient sales. Nous avons pris quelques fois pour la température. Je me suis senti un peu à l'étroit.

Points positifs: Excellent rapport qualité/prix, propre, sympa, rien à redire

Points négatifs: Un peu bas dans les montagnes, je m'attendais à mieux pour un Wyndham

Points positifs: Pouvoir partir après 6 heures

Points négatifs: Tout

Points positifs: Le prix était raisonnable. Le petit déjeuner était correct. L'hôtel était bien situé. La télévision bien positionnée.

Points négatifs: Poignée de la baignoire mal fixée. L'évacuation de l'eau n'était pas attachée. Le plafond de la salle de bain avait des taches de peinture. Le frigo pas branché, j'ai eu besoin d'aide.

Points positifs: Très confortable

Points positifs: La chambre était bien mieux qu'ailleurs dans la région. Le personnel était très serviable et sympathique.

Points négatifs: Chambre sale La literie était sale Le ramassage des ordures dans le couloir moyen Incompétents employé de nuit

Points positifs: Le personnel de la réception et chauffeurs étaient gentils et serviables

Points négatifs: Sale

Points positifs: Sans prétention et relativement propre, bonne affaire !

Points négatifs: Le petit déjeuner est moyen, mais ne vous attendez pas à grand chose à ce prix.

Points négatifs: I will NEVER stay here again

Points positifs: $50 they charged my card for $50 plus an additional $200. That’s was over 2 weeks ago and $200 still has not been returned to me smh

Points négatifs: Stay at a brand hotel not this off brand microtel... THEY ARE STEALING MONEY

Points positifs: Location was good.

Points négatifs: Did not get what I paid for. Reserved HANDICAP ACCESSIBLE, had to change room due to plumbing problem and no microwave and got a non-accessible room. Could not use shower, toilet was too low to floor, wifi would not work correctly. Terrible trip.

Points positifs: Everything was nice and clean. Very cozy

Points négatifs: No shuttles from the airport were available.

Points positifs: Location good room was comfortable, staff friendly. Overall pretty nice.

Points négatifs: I was next to the Landry and it was noisy, it had an a joining room too much going on. They hold the deposit too long they should give it back when you check out.

Points positifs: Clean room

Points négatifs: N/A

Points positifs: It wasn’t a horrible stay. But I had issues with my stay.

Points négatifs: It wasn’t a horrible stay. But I had issues with my stay. Bed was small, microwave was dirty. Tvs wasn’t getting any channels or the channels was fuzzy.

Points positifs: Nice and comfortable space

Points négatifs: No

Points positifs: This hotel offers a convenient location, nice rooms, and free breakfast. My absolute favorite part of my experience is the value I got for the money I spent.

Points négatifs: N/A

Points positifs: Average hotel

Points négatifs: Not as clean

Points positifs: Nothing at all.

Points négatifs: caterpillars, centipedes, and ants were crawling in their beds. we had to relocate rooms four times. a man at the front desk guaranteed us a free night then a woman said no.. i was confused? worst experience OF MY LIFE & im sure their manager is on drugs.

Points négatifs: La première chambre fourni sentait la cigarette

Points positifs: Le mobilier.

Points négatifs: Le personnel n'aide pas et n'est pas authentique. Le directeur s'est cogné dans notre chambre sans cogner et nous a demandé si nous étions là pour la nuit... pourquoi. Les draps et les serviettes étaient tachés de sang d'époque, de vomi et quand nous sommes allés au rez-de-chaussée pour en avoir des frais - c'était le même problème. Personnel absolument horrible - ils doivent être licenciés. Il y avait des cheveux dans la baignoire et les toilettes et le lit avant même que nous nous instaltions ou que nous n'ayons touché quelque chose.

Points positifs: Excellent rapport qualité/prix.

Points négatifs: La chambre était très chaude en janvier. J'ai dormi avec des fenêtres ouvertes et il faisait encore trop chaud.

Points négatifs: La chambre où j'ai séjourné n'a pas d'eau chaude, au lieu de traiter le problème immédiatement en changeant de chambre ils ont décidé d'avoir du personnel de service public pour "réparer". Bien sûr, ça n'a pas été réparé le lendemain. Puis ils m'ont changé de chambre avec un échange de clés très lent et retardé. Il semblait que personne ne s'en souciait beaucoup si oui ou non cela a avait réglé correctement. La chambre en elle-même n'était pas très bien. Elle a une odeur de moisi.

Points positifs: Hotel employee used the best customer service hands down!!

Points négatifs: Neighbors

Points positifs: It was clean

Points négatifs: We only had one wash cloth

Points positifs: The location was great.

Points négatifs: The rooms could have been more safe or cleaner for a child to sleep in. An to check if things are still in the safes in rooms.

Points positifs: The style

Points négatifs: The front desk was a little rude

Points positifs: I loved that we were on one of top floors and we could see over everything

Points négatifs: I didn’t like that my first room wasn’t clean and head a Patron bottle pizza and a slept in bed and that was very annoying because i had to come from the 22nd floor to end having to go to the 25th floor

Points positifs: The view & room

Points négatifs: Nothing

Points positifs: The hotel was big.

Points négatifs: The staff was not professionals. The AC wasn’t working in the hotel & it was 80%. I wash my hands in the sink & the water wasn’t going down. We Inform the front desk & it took 3 hours for someone to come to our room.

Points positifs: Nothing

Points négatifs: No air conditioning, it was too much

Points positifs: Nothing

Points négatifs: Everything ranging from Customer service to my room. I only dealt with it because it was 1 day.

Points positifs: I didn’t I change my room twice no heat in the first room then the tv was broke in the next room the third was better but no towels so had to go to front desk to get some it was crazy

Points négatifs: I had to change my room three times no heat no towels Had to run back-and-forth upstairs

Points positifs: The staff was wonderful. Helpful, friendly, knowledgeable, and just all around great in the midst of the pandemic.

Points positifs: the location

Points négatifs: the distance between the elevators and the lobby

Points positifs: Tout était super ! Le meilleur hôtel dans lequel j'aie jamais séjourné. Super vue sur le port

Points négatifs: les toilettes étaient soit en marche, soit pas en chasse d'eau pour l'ensemble de notre séjour. L'entretien a été effectué 4 fois dans les 2 jours. J'ai demandé une heure de départ plus tard pour nos problèmes la 4ème fois que j'ai appelé. Ils nous ont donné une heure supplémentaire. Il était à nouveau en marche quand nous sommes partis.

Points positifs: L'atmosphère sereine et de classe

Points négatifs: Aucun reproche

Points positifs: Le personnel est sympa, une très belle vue , une super salle de gym, abordable, propre et cosy.

Points positifs: Les lits, les oreillers et l'accès à la piscine.

Points négatifs: Certaines réparations sont nécessaires, surtout dans la salle de bain et autour de la piscine. La piscine ferme à 10h du soir. Il y avait un réfrigérateur dans la chambre, mais pas de mini-bar ni d'en-cas. L'alarme anti-incendie a clignoté toute la nuit (très fort).

Points positifs: Le restaurant italien de toilette dans la salle de bains étaient super !

Points positifs: Belles salles de bains Le restaurant était bien Très bien situé

Points négatifs: La chambre semblait dater

Points positifs: Le personnel avait une attitude merveilleuse et était très attentif aux besoins des clients. La salle de remise en forme était super; le petit déjeuner sous forme de buffet était un bon rapport qualité-prix. L'hôtel est situé dans le port intérieur. Le Keurig dans la chambre fonctionnait. C'était un agréable séjour

Points négatifs: Certains meubles était assez vieux, mais je n'ai vraiment pas besoin de rien d'extraordinaire pour mettre mes vêtements.

Points positifs: J'ai adoré les équipements. Les salles de bains sont luxueuses. Très belle douche. Les équipements et la décoration sont de bon goût et très confortables. Les chambres sont très spacieuses

Points négatifs: La moquette des chambres a besoin d'être rénovée bien qu'il y ait 2 lits doubles, il y avait beaucoup de place pour les lits queen size.

Points positifs: Tout le monde était très courtois et ils ont amélioré ma chambre sans ma demande.

Points négatifs: Parking un peu cher mais c'est comme ça qu'il est n'importe où dans le centre-ville de Baltimore. Le service de voiturier en vaut la peine.

Points positifs: Les chambres en front de mer sont excellentes, la vue sur le port était fantastique, surtout la nuit. L'emplacement était également idéal, juste là dans le port, à proximité de tout ce que je voulais voir et faire.

Points positifs: The rooms are nice

Points positifs: Location location location! We literally walked across the street to board the cruise! Every staff person (i.e. doorman James, Sierra at the front desk, hotel restaurant staff) demonstrated excellent customer service and attentiveness! The facility was impeccably clean, including the Garden tub! Valet parking was excellent!

Points négatifs: Loved everything except for $6 a bottle water in the hotel room. The Hilton gives 2 free bottles and then charges you after.

Points positifs: Super clean. Bathroom was beautiful.

Points positifs: We especially liked the view, the bathroom, the amount of snacks, the black comfy robes, and the King Size comfy bed. Mostly, we enjoyed the spa tub!

Points négatifs: I loved this hotel! The only issue was that there was no microwave :( For the amount of money spent, this should have definitely been an added amenity! Also, we wish that the menu had a larger variety of options and that the convenient store was open longer hours.

Points positifs: Love everything... More than I expected. Very clean, smelled amazing... Friendly Staff

Points positifs: Very Rude and unprofessional staff

Points négatifs: Rude security guard. Staff lazy!

Points positifs: The location, the view was amazing.

Points négatifs: Nothing.

Points positifs: Very clean, beautiful view of the harbor, friendly staff, good size room. Plenty of places to eat all within walking distance. If I am ever in the area again I would definitely stay here again

Points négatifs: Soda machine was out of order

Points positifs: The location

Points négatifs: Car parking

Points positifs: It was a great hotel, the staff was outstanding and polite and the surrounding and condition of the hotel was the best i have dealt with in many years. I am already planning my nest trip and housing for the spring time

Points négatifs: nope

Points positifs: Room & facility was beautiful and location was perfect. Check in was easy.

Points négatifs: Physical malfunctions in the room. Part of the refrigerator that we put food in was warm. Room next door had a loud, late party the first night. Room not made up & cleaned. Response to calls handled wrong.Disappointed.They tried to fix but ultimately no.

Points positifs: Room

Points positifs: Le petit déjeuner était délicieux

Points positifs: Lit propre et confortable.

Points négatifs: Salle de bains petite.

Points positifs: Nous avons dû nous enregistrer tôt pour que les enfants puissent commencer par aller à la piscine, mais l'hôtel a dit qu'ils ne pouvaient pas être flexibles si la chambre n'était pas disponible. La chambre était propre et confortable.

Points négatifs: Nous avons essayé d'y prendre le petit-déjeuner et après 15 minutes d'attente, pas une des 3 familles devant nous était assise. Nous avons abandonné et sommes allés ailleurs. En général, l'hôtel semblait un peu bondé et bruyant dans les parties communes et les installations communes.

Points positifs: Le personnel est excellent, poli au-delà ! Le meilleur petit déjeuner que j'aie jamais vu.

Points positifs: J'ai été impressionné par la chambre. Le personnel était serviable.

Points négatifs: Le parking est cher et au plafond bas Pas de petit déjeuner.

Points positifs: A proximité du stade.

Points positifs: Le lit était confortable et l'emplacement était pratique.

Points négatifs: Pas d'eau chaude dans le lavabo.

Points positifs: Le personnel était serviable et nous a recommandé des restaurants, le transport, les itinéraires à prendre. Mais sincèrement gentils et serviables.

Points négatifs: Le petit déjeuner était très cher et minable.

Points positifs: Le personnel est accueillant et efficace. Bon restaurant et bar.

Points négatifs: $25 par jour de parking.

Points positifs: L'emplacement était parfait. On peut aller à pied à tout ce que nous voulions voir.

Points négatifs: N/A

Points positifs: Bon emplacement. Coffre-Fort. La chambre était bien

Points positifs: Cleanliness & comfort, very spacious

Points négatifs: $30 parking

Points positifs: I like the parking arrangement.

Points négatifs: This hotel chain is known around the world and I was a little disappointed that it needed to be updated. Compared to the other surrounding hotels like the Marriott across the street from my hotel I wish it looked like that hotel. But it was not costly.

Points positifs: It was conveniently located. Pleasant staff.

Points négatifs: The place smelled terrible. It was a bit run down. Pretty shabby for the price.

Points négatifs: chambre à côté de l'ascenseur un peu bruyante

Points positifs: Hotel was near my Event location.

Points négatifs: Not enough towels and wash cloths were provided. Called the front desk for some more...Was told that staff was not available to bring them to the room...Had to go to the front desk to get more.

Points négatifs: The staff did not have any knowledge of anything and it took us an hour trying to get out of the garage until someone came to let us out meanwhile We are late for work

Points positifs: Not anything. Not clean and very loud

Points négatifs: The room was not clean, louder than expected, very badNeighborhood

Points positifs: The young lady from room service and the room service staff was very friendly and exceptional. The maintenance engineer was extremely friendly, thoughtful, considerate and helpful.

Points négatifs: The front desk staff leaves a lot to be desired. Although the young lady at the desk seemed real nice, she gossiped to staff who weren't present when I checked in. I had an employee tell me 3 times, "Yeah, I heard about that." Then when I would call the front desk, male staff as well other female staff, would act as if it were a problem if I wanted House Keeping service. It had gotten to the point where all of the House Keeping staff, with the exception of 1 lady, seemed as though it was a problem if I wanted service. The absolute worst was that my room was IN the elevator bank and ALL NIGHT long, (2, 3, 4) in the morning, 6, 7, and again at 9am and all day long, all I could hear was the elevator bell and people talking DIRECTLY outside my door RIGHT besidey bed! - And although I had included in my request when booking, that I did not want to be on a high floor and did not want adjoining rooms, the front desk staff lady told all the other staff that asked that my room be changed. Apparently it was a problem for her.

Points positifs: The location.

Points négatifs: I did not like how long the check wAs I was disappointed that I had to put another $150 down deposit once I Got to the hotel. Glad I had it or would’ve lost my money. Rooms need to be updated especially bathrooms

Points positifs: Only the location.

Points négatifs: Surprise parking fee of $30/day even though it said included. Damaged bed and bathroom door in room. Multiple malfunctioning key cards

Points positifs: close to royal farms arena where I was going to see event

Points positifs: the front desk was awesome and super helpful!!

Points positifs: endroit frais, bonne cuisine. réception agréable. les lits sont très confortables, belle salle de bain/douche.

Points positifs: En ville pour une nuit, le personnel a été serviable et aimable. L'hôtel a été à la hauteur de mes attentes.

Points négatifs: rien

Points positifs: Le service était sympathique. Le personnel serviable, excellente nourriture. L'emplacement très pratique. Bons lits confortables. Chambre propre. Je le recommande vivement

Points positifs: J'ai vraiment aimé cet hôtel et j'aimerais y retourner. Les chambres étaient belles, la décoration était de bon goût et les équipements de la chambre étaient de qualité. J'ai réservé la chambre à la dernière minute pour un séjour d'une nuit, mais j'ai l'intention d'y retourner. Le menu et les cocktails du restaurant de l'hôtel (Poets) étaient délicieux. Le personnel de la réception était sympathique, attentionné et professionnel.

Points négatifs: Le service à Poets était très lent, il semblait n'y avoir qu'un seul serveur sur ce poste, et il était submergé, mais les retards étaient inacceptables. J'ai aussi été surpris que l'hôtel ne semble pas offrir un départ express. Cependant, cela a été certainement atténué par le personnel de la réception très attentif - le départ était très facile.

Points positifs: Une chambre agréable et confortable dans une grande partie de la ville. Personnel sympa et décor à la mode.

Points négatifs: Je ne suis pas sûr du pourquoi quelqu'un mettrait une porte coulissante sur une salle de bains.

Points positifs: Mignon petit hôtel Bon prix Très bien situé Bon prix pour le stationnement

Points positifs: Chaleureux et sympathique, propre et confortable et les chambres sont tranquilles. Nous y retournerons sans aucun doute. :)

Points positifs: Le personnel est très gentil.

Points négatifs: L'Internet était inutilisable. J,en avait besoin pour travailler mais ça ne marchait pas

Points positifs: Bien situé. Belles chambres ! Le petit-déjeuner

Points positifs: Bien situé

Points négatifs: Pétrie réfrigérateur à l'intérieur et à l'extérieur m'ont apporté le petit déjeuner dans notre chambre. J'ai pris des photos vraiment pas terrible.

Points positifs: C'était confortable, un grand lit et un grand bureau qui sont ce dont j'avais le plus besoin.

Points négatifs: Les deux lampes de chevet ne fonctionnaient pas, et la lampe sur pied était un peu cassée mais fonctionnait toujours. L'une des deux prises de charge ne fonctionnait pas.

Points positifs: L'emplacement est fantastique et ils ont un super petit déjeuner !

Points négatifs: Les équipements sont juste correct, mais c'était correct pour le prix.

Points positifs: The staff made an offort to accommodate.

Points négatifs: This building is in poor condition and no longer clean in appearance.

Points positifs: Service and Staff were great! Hotel was beautiful and very clean. Food was very good and drinks were made well. Having a live band playing Jazz was icing on the cake!

Points négatifs: Nothing!

Points négatifs: room wasn’t cleaned 1 day so I called down. They said housekeeping staff left, all they could do was bring up towels.waited 20 min, no towels. I came back 6 hours later still no towels. Called down again, they acted like it was a big deal to bring

Points positifs: Cleanliness

Points positifs: location

Points négatifs: felt dead

Points positifs: Great vibe, great staff.........amazing room

Points négatifs: the 11 am check out

Points négatifs: Hotel staff were unfamiliar with what amenities are in the neighborhood; and could not tell me anything useful about local on-street parking regulations.

Points positifs: The air filter needed changing. When addressing this to the front desk on our way out a new air filter was in place when we returned to our room.

Points positifs: Great rooms, staff, location.

Points négatifs: Parking options were not great. Garage across the street was more expensive than expected.

Points positifs: Inside designs were very modern and up to date. The hotel was clean all over.

Points négatifs: You have to pay for parking and it does not saying anything about it on their site.

Points négatifs: I think they need a little more staff. We asked for extra blanket/sheet and it took 30 minutes to be delivered.

Points positifs: Very boutique and modern.

Points négatifs: $13 to park across street but it's downtown so that's actually pretty good for the neiborhood