Hôtels près de Aéroport national Ronald Reagan de Washington

Points négatifs : La différence énorme entre les chambres. Notre chambre double était bien moins élégante que les chambres simples avec lit queen size. Nous avons donc dû choisir si nous voulions une chambre plus belle ou deux lits.

Points positifs : Supers rénovations et les mises à jour et bien approvisionnée club lounge.

Points positifs : L'emplacement était excellent. Le personnel de l'hôtel était très serviable. L'hôtel est relié par des tunnels souterrains aux magasins et au métro. Le personnel de la restauration était très arrangeant pour ma femme qui est végétalienne.

Points négatifs : La seule mauvaise partie est que le restaurant de l'hôtel était très lent et trop cher.

Points positifs : Dimension des chambres Départ tardif sur demande Impeccable Bon services produits Baignoire Chaleureux, personnel serviable

Points positifs : J'ai adoré que le métro était juste sous l'hôtel. Très pratique. La piscine et le spa étaient magnifiques. Le personnel est excellent.

Points négatifs : Le spa était un peu trop chaud à 108 degrés, On ne pouvait pas s'y rendre et si on l'avait fait seulement pendant quelques secondes avant de se sentir léger.

Points positifs : J'ai adoré le métro près de l'hôtel !

Points positifs : A good clean room in a meeting hotel, for a reasonable price

Points positifs : Clean room, pleasant, modern decor. EXCELLENT location as the metro was accessible without going outside the building - this was extremely important to us as we were there for the women's march and transportation in and around DC was stretched to its limits. There was no hassle with having to get a shuttle to the metro as has been needed with other hotels I have stayed in, in the area. Staff was polite and professional - no problems checking-in 2 hours earlier than planned. Parking was secure and not excessively expensive. Negatives: No free in-room wifi, television was so-so.

Points positifs : Staff was incredibly kind to my son and to us from check-in to departure. Pool is a plus for families with kids. Soooo close to the metro for business or leisure and close to coffee and a drugstore for incidental purchases.

Points positifs : Guests with lounge access have access to full breakfast buffet

Points négatifs : Needs a new gym and guest rooms in the Capitol Tower need renovations

Points positifs : Ntrakgast

Points négatifs : Rien

Points positifs : Les logements sont géniaux. J'ai vraiment aimé mon séjour.

Points négatifs : tout était super.

Points positifs : Le service au Residence Inn Arlington- Capital View était exceptionnel ! Tout le personnel était sympathique et prêt à nous aider pour tout ce dont nous avions besoin.

Points positifs : Personnel génial. Les chambres sont spacieuses, propres et très calmes. On peut facilement aller au centre-ville tout en étant à l'écart de la foule. National Reagan est à 3 minutes de navette.

Points positifs : Chambre propre, personnel sympathique, bon service de navettes

Points négatifs : Trop loin pour aller à pied n'importe où dans le temps froid.

Points positifs : Une bouilloire dans la chambre

Points négatifs : Tout a été parfait.

Points positifs : The free breakfast, outstanding gym, and comfortable suites.

Points négatifs : Distance from Metro can be a pain, but the free shuttle service helps.

Points positifs : Super personnel. Propre. C'était le meilleur des spaghettis

Points positifs : L'hôtel était idéalement situé à quelques pas de nombreux restaurants et à quelques pâtés de maisons du train pour aller aussi et de nombreux sites touristiques. L'hôtel était propre et le personnel était extrêmement sympathique. J'y retournerais sans hésiter.

Points positifs : Tout était super

Points négatifs : Il n'y a pas d'Internet alors que nous avions payé pour ça

Points positifs : Bons lits confortables, on avait une belle vue, très bien situé sur le célèbre Ballpark

Points positifs : Notre séjour à l'hôtel Renaissance a été marqué par un service de première qualité. Tout le monde est très agréable et professionnel. J'y retournerai sans hésiter.

Points négatifs : Il n'y a rien !

Points positifs : Propre. Chaleureux. Arrivée simple et rapide

Points négatifs : Tout s'est bien passé.

Points positifs : La chambre était propre et les lits étaient très confortables. Le personnel était sympathique et bien informé.

Points négatifs : Il n'y a rien de désagréable

Points positifs : J'ai adoré. Neuf, propre et service très sympathique - la salle de sport était très propre et les serviettes aident vraiment ... des machines dans un super état

Points négatifs : Le wifi ne fonctionnait pas bien, mais le personnel m'a recrédité immédiatement.

Points positifs : The Metro and all sorts of shopping and dining opportunities are about a 15 min. walk away. The airport is a five minute taxi/shuttle ride (probably 20 min. on foot). The staff is super-nice. I messed up and set my reservation for the wrong date (I choose to blame Kayak poor user interface for that), but the staff was nice and were able to help me out. Those apples at the front desk were delicious... Room was clean and comfy, on-par with other Marriott properties. Will definitely come back, especially if I can get a decent rate.

Points négatifs : A little pricey, but perhaps not by DC standards.

Points positifs : Restaurant was very good, but very pricey.

Points négatifs : The entire time we were there, 4 days, there was the same pile of dirty dishes outside our room.

Points positifs : We stayed overnight in 3 rooms with 6 adults and a four year old child. Very pleasant hotel with clean rooms, clean “home” typo of feel lobby, fresh smelling - like rainbows :)) - I swear I don’t know what they did, but lots of time a place could smell a little dusty/oldish....this one impressed all of us. Conveniently located and I like that Garage is in the building without a need to go outside, unlike when we stayed in DC center and had to park in adjacent independent garage. Starbucks walking distance across the street, illy coffee bar right in the building.

Points négatifs : Maybe we didn’t stay to long to not like something, but everything was great during our stay, no complaints.

Points positifs : Restaurant and front desk staff were great

Points négatifs : Requested that room be cleaned at 9am and returned at 4pm room was NOT clean.

Points positifs : The hotel was nice and the location was great for work.

Points négatifs : I was charged three times for the same room. I am still fighting to get one of the charges reversed. While the staff at the front desk were unable to help me, I was transferred to a very nice young lady who I have been working with ever since. She admitted there was a mistake and has been helpful. But, the bottom line is that I checked out 2 weeks ago and the excessive charges have not been returned. BUT, nice place to stay. Just be able to handle a surprise.

Points positifs : Le service à la clientèle était top

Points positifs : Très grand lit.

Points négatifs : L'emplacement n'est pas bon - pas de caractère local. Prétentieux - sans raison valable.

Points positifs : Le Ritz-Carlton est ce que nous avons rêvé de tous nos hôtels précédents. Le personnel, l'établissement, les chambres, la nourriture, l'emplacement et l'atmosphère n'ont pas pu être améliorés. En plus d'une belle propriété avec un excellent service à la clientèle, le Ritz-Carlton est littéralement à quelques pas de la station de métro Pentagone City. Ils ont traité mes enfants comme des rois et ont fait de notre séjour un bon prix. La recherche de logement dans la région de Washington D.C. a pris fin. Nous n'y retournerons jamais ailleurs !

Points négatifs : Je ne peux pas dire que je n'ai rien aimé. Même les petites questions logistiques que nous avons eues, qui viennent avec les enfants, ont été réglées au-dessus et au-delà des attentes. Le personnel a surcompensé tout problème survenu pendant notre séjour. D'autres devraient apprendre du modèle Ritz-Carlton.

Points positifs : Libre service d'arrivée matinale. Chambre calme.

Points négatifs : Il n'y a pas le Wi-Fi gratuit. Triste vue depuis notre chambre.

Points positifs : Le métro était juste à l'extérieur de la porte d'entrée et c'était très facile de faire des excursions depuis le métro. L'aéroport n'est qu'à deux arrêts et vous évitez les tracas de la circulation si vous n'avez pas trop de bagages à transporter. J'ai vu plusieurs familles là-bas, donc je pense que ce serait un bon endroit pour les familles aussi. Et bien sûr, le service était super. Le personnel était très sympa et serviable.

Points positifs : Parfait ! Le service était excellent, il y avait une super ambiance et c'est commode pour accéder à tous les alentours

Points négatifs : Rien

Points positifs : Very quiet, no outside noise what so ever despite the location.

Points négatifs : Nothing that set apart the Ritz from the others, room, furniture, bathroom was very medicore and what you get from any other hotel in the same class.

Points positifs : Excellent emplacement pratique, parking souterrain public, navette de l'autre côté de la rue

Points négatifs : N/A

Points positifs : Pratique pour se rendre au centre-ville de DC, au coeur de Crystal City, l'aéroport le plus proche de l'aéroport Reagan. Personnel sympa et serviable

Points positifs : Le personnel était très gentil et serviable

Points négatifs : L'ascenseur sentait toujours comme vomi

Points positifs : L'emplacement, de la chambre et tout l'hôtel.

Points négatifs : Un grand groupe de touristes adolescents étaient bruyants à leur arrivée à l'hôtel mais c'est logique...

Points positifs : Le personnel était très sympathique et professionnel, et serviable. Les chambres étaient très propres et sentaient bons. Le personnel du restaurant/bar était encore plus serviable et sympathique. Ils sont venus et nous ont enregistrés et nous ont apporté plus de boissons car nous sommes restés plus longtemps dans la salle à manger.

Points négatifs : Le prix pour ce week-end. Cependant, c'est un week-end chargé pour toute inauguration donc je peux comprendre l'augmentation des prix. Les heures du restaurant de l'hôtel étaient très limitées. J'aurais préféré un peu plus tôt le week-end et plus tard la nuit.

Points positifs : Bien situé

Points négatifs : Même avec l'air conditionné dans la chambre était humide.

Points négatifs : - la piscine intérieure a été fermée bien que le site web de l'hôtel indique qu'elle dispose d'une piscine et qu'elle est ouverte. Le personnel a dit qu'ils l'avaient fermée en raison de la fin de la saison, ce qui n'était pas convaincant car la piscine est intérieure, le temps était très chaud et toutes les autres piscines intérieures des hôtels voisins étaient entièrement en service. - pas de service en chambre pour manger - pas de petit-déjeuner buffet

Points positifs : Prix pour l'emplacement près de l'aéroport.

Points négatifs : La chambre était un peu usé, mais ce n'était pas encore vraiment en mauvais état. Le matelas était un peu trop mous à mon goût.

Points négatifs : Pas beaucoup de restaurants dans le coin.

Points positifs : Son emplacement, la taille de la chambre

Points négatifs : Le parking était très cher.

Points négatifs : I used Kayak to filter hotels with free parking and free breakfast, when I got there non was free, if that was the case why did Kayak included them in the search results???????!!!!!!! The room was described as having two queen beds, it turns out to have had only one queen bed and a bed sofa. Very MISLEADING.

Points négatifs : Il y avait des travaux de construction avec des bruits de martelage, puis des forages lourds (vous pouviez sentir les vibrations sur le sol) à partir de 9:00 et passant par tout le chemin au-delà de 13:00. Si vous n'êtes pas dans la chambre à ce moment-là, vous n'auriez pas remarqué. Mais si vous dormez, méfiez-vous de la construction. C'était au 9ème étage.

Points positifs : L'emplacement est fantastique, tout comme le personnel. Vous êtes à un pâté de maisons de la station de métro Crystal City et il y a aussi une navette qui effectue la liaison avec l'aéroport si vos bagages vous demandent de rendre le métro trop douloureux.

Points négatifs : Certains aspects de la chambre ont l'air légèrement datés et pourraient être remis à jour. C'est tout !

Points positifs : Le centre de conditionnement physique était le meilleur que nous ayons vu au cours de nos nombreuses années de voyage dans de nombreux équipements Marriott variés. Mieux que le Hilton et le Sheraton !

Points négatifs : option culinaire mais pas terrible Le personnel est correct Les prix sont très cher pour ce qu'il a à offrir

Points positifs : Super bien situé !

Points négatifs : Un rapide voyage à DC tout

Points positifs : Pratique pour aller à Disney California Adventure. Navette gratuite entre l'hôtel et l'aéroport. Restaurants à proximité en voiture.

Points négatifs : Charme et sans voisinage.

Points positifs : location, close to metro station, rate.

Points négatifs : First night we were put in a room with two twins although I asked for a big bed. It also did not have a fridge. They thankfully gave us another room the night after with large king size bed and has a small fridge.

Points positifs : La literie était très confortable.

Points négatifs : La chambre n'avait pas été nettoyée depuis les occupants précédents. Des détritus sur le sol de la chambre et de la salle de bain. Deux lits doubles, mais seulement deux sets de serviettes. Pour 4 personnes dans une chambre, il en faut plus.

Points positifs : Belle chambre, très propre.

Points négatifs : Les 38$ de service de voiturier surprise, il n'y avait pas d'autres possibilités de stationnement.

Points négatifs : J'annule ma réservation avant d'arriver après avoir vu que le parking coûtait 27 $ par jour. J'ai séjourné dans un autre hôtel qui s'est avéré beaucoup mieux, avec un parking gratuit et une navette.

Points positifs : La chambre était très propre et spacieuse. Le lit était confortable.

Points négatifs : J'ai aimé le réfrigérateur dans la chambre.

Points positifs : La chambre était super, le personnel très sympa, l'emplacement était proche des restaurants.

Points négatifs : la marche de la station de métro. ça disait 8 coins de rue, c'était plus long que cela!

Points positifs : Agréable et calme

Points négatifs : J'avais des taches sur la moquette

Points positifs : Personnel sympa et serviable. ils sont venus nous chercher au restaurant Crystal City pendant une forte tempête de pluie. Les buffets du restaurant étaient d'un bon rapport qualité/prix. Bonne proximité de DCA. Les services de nettoyage des chambres étaient très bien.

Points négatifs : La piscine n'était pas propre, probablement à cause des nombreux enfants le jour où nous étions là. La proximité du métro n'est pas proche mais le personnel a fait des voyages fréquents pendant la journée.

Points positifs : Very friendly staff, good conference facilities.

Points négatifs : The bath tub/shower was very poorly designed and the plumbing maintenance was notable. small parts missing from faceplate of faucet, significant difficulty to turn on/off. Also very annoying that there was no fridge. Also conference catering support staff was very inflexible-for lunch one day our series had let out about 20 min early. All of the lunch spread was out and the staff was standing there in front of it preparing/readying nothing - great! They were ready early-but then they made us (ultimately about 80 people) wait for 20 minutes politely in line until they let us start the line. That seemed completely unreasonable, and without reason or basis. I did not organize the meeting this year but I may in future years, and this catering in flexib

Points positifs : I had a very good experience at this location. My room and the staff was great! I had a medical emergency during my stay and the security staff along with the manager accommodated my family beautifully. The security manager also followed up with me upon my return home. I was shocked to experience such professionalism and compassion with any hotel company. Thank you!

Points positifs : I greatly appreciated the shuttle service to and from the airport. It was very convenient. My feet were very happy to find out that the shuttle would pick you up from the metro station as well as dropping you off there. It was a great service.

Points positifs : It was a short stay bu a very pleasant one.

Points négatifs : The shuttle service should be more frequent. I end up getting a shuttle from another hotel nearby.

Points négatifs : The hotel was a bit far from the metro station but they did drop off there every 30 minutes.

Points positifs : Les navettes disponibles pour rejoindre le métro et l'aéroport

Points négatifs : Personnel désagréable à la réception. Nous avions réservé un très grand lit et on nous a donné un lit double juste à côté des ascenseurs malgré un enfant d'un an qui avait un sommeil léger. Nous n'avons pas eu de lit enfant. Ils nous ont aussi continué à nous donner des cartes-clés qui ne fonctionnent pas. Très petites salles de bains donc on ne peut pas accueillir 2 personnes près du lavabo.

Points positifs : L'emplacement était super pour aller à mon travail à DC. Le week-end l'horaire du Metro est horrible. Ne prévoyez pas de travailler le matin. J'ai dû utiliser Uber deux fois en raison de la fermeture du métro.

Points négatifs : Les murs sont très fins, vous pouvez entendre votre voisin tousser et parler. Pas de WiFi gratuit, ils vous donnent une bouteille d'eau gratuite, la mienne n'a été remplacée que deux fois en 6 jours. Si vous allez pour la deuxième bouteille est $5. Par-dessus tout, hébergement de base sans supplément.

Points positifs : Le lit était confortable, l'hôtel était propre.

Points négatifs : Le super prix que vous obtenez de kayak NE comprend pas le parking, 34 $ de plus, ou Wifi, 15 $ de plus! Ils ont facturé le parking et le wifi même si je les ai inclus dans ma recherche. Le personnel de la réception de l'hôtel était assez méchant quand je l'ai interrogé. En passant, ce supplément de parking n'a pas été retiré même si chaque fois que nous avions besoin de sortir, nous avons dû rentrer à l'intérieur de l'hôtel pour les faire lever le bras sur la porte, qui ne lirait pas ou ne serait pas carte, ou n'importe qui d'autre.

Points positifs : Il est bien situé et la chambre propre.

Points négatifs : Faire payer plus cher pour une place de parking et d'un accès à Internet.

Points positifs : Chambre Personnel Le restaurant pour le petit-déjeuner

Points négatifs : Frais de parking exorbitants Les problèmes techniquespour faire démarer l'ascenseur ouvrir la porte de sortie du garage

Points positifs : Le lit était si confortable.

Points négatifs : Nous avons eu un problème avec notre douche de salle de bains, mais ils ont essayé de la réparer rapidement.

Points positifs : Le personnel était très sympa et aimable. Le hall d'entrée était propre et il y a une ambiance luxueuse. Le lit était confortable.

Points négatifs : La chambre n'était pas aussi bien que les photos. Grande télévision haute définition avec principalement non chaînes sont en HD. Appartement emballage sur le sol de la chambre. Le wi-fi coûte 12.95 $ à moins que vous vous inscrivez-vous à leur programme de fidélité. Je n'y retournerais pas.

Points positifs : La chambre, l'infrastructure près de l'aéroport

Points négatifs : Il n'y a rien

Points positifs : Personnel sympathique

Points positifs : Le lit et les oreillers sont très confortables et le métro est de l'autre côté de la rue. Super sommeil et facile à se déplacer

Points négatifs : C'était très bien

Points positifs : Le Westin était propre, simple, confortable et, dans l'ensemble, c'était un très bon hôtel. C'était FACILE de marcher jusqu'à la station de métro Crystal City qui était un grand plus de sortir de la ville. La chambre était ce que vous attendiez, propre, confortable et moderne. Je n'ai pas beaucoup interagir avec le personnel, mais ils ont donné une grande impression d'hospitalité et d'hospitalité.

Points négatifs : Le parking était très cher à 30 $ la journée. J'ai séjourné dans d'autres hôtels de Crystal City et le parking était beaucoup plus raisonnable.

Points positifs : Location close to Reagan National airport and value of the offering. Great rate for this stay

Points négatifs : No shuttle after 11pm. Because of my arrival I called and told them not to release my prepaid room due to late arrival nd in spite of this was told to call again the day of my arrival to re, re confirm. No problems but one time should have been enough.

Points positifs : The bed was phenomenally comfortable and the room was well-appointed; on-site parking was easy to get in and out of and the facilities were pristine. Westin staff were friendly and professional.

Points négatifs : The walls were paper thin and I could hear everything else happening on the floor; not the best accommodation if you're a light sleeper. Additionally the whole room had bright blue LEDs on the light switches that were angled directly into my face. There was also a notable gap between the bottom of the entrance door and the floor which exacerbated the sound and light issues. It might not be an issue for some people but it wasn't the best way to sleep off a wedding night hangover!

Points positifs : The staff were very professional and helpful. The room was updated and clean and the property was safe and quiet.

Points négatifs : The ATM was down.

Points négatifs : I made my reservations over almost 2 months in advance for a traditional room with one king sized bed. I arrived at the hotel early so I could fix up the room with rose petals and surprise my fiancé. When I checked in, Daniel at the front desk told me that I would have to settle for 2 queen size beds when that is not what I requested in my reservation. He proceeded to tell me that for the cheap rate I was getting on the hotel through hotels.com, that I should be happy with the room I have for the amount of money I paid! I was insulted, if I requested a king sized bed then that is what I should have gotten, and although I did receive a great deal on hotels.com that should not take away from what I requested! What I had planned for my fiancé was totally ruined because we couldn't even sleep in the same bed because the bed was so small, and I was laying on the edge the entire time ! Very unromantic and disappointing!

Points positifs : Nice lobby bar staff. Location is right near metro so very convenient. Lobby is nice and spacious.

Points négatifs : There wasn't anywhere to sit outside - no rooftop lounge, courtyard or even outside sitting area. That was frustrating. Wifi was expensive unless you are a starwood preferred guest -- JOIN!

Points positifs : le calme et le confort, les petits déjeuners, le service

Points positifs : The pillows

Points négatifs : n/a

Points positifs : There was a problem with our a/c and heating system and they fixed it right away. Staff was accommodating and moved us to another room while ours was being fixed and then moved us back.

Points négatifs : They offer free coffee and muffins in the lobby in the morning, but the assortment was poor when compared to competing hotel chains which offer a much larger free continental breakfast or free hot breakfast. They could stand to "beef up" the free morning fare a little, maybe adding apples and bananas for folks we do not want sweet rolls.

Points positifs : The location was excellent to catch the metro and find places to eat.The room/hotel was very clean and staff were very accommodating.

Points négatifs : Too many school groups. Did not hear them at night;however, elevators were jammed as the kids were not chaperoned. One elevator was down so that left only 2 with kids playing the stopping at every floor game. Also, the price difference for weeknights versus weekends is totally out of line!!!

Points positifs : Breakfast was great. Beds were just fine. We got great directions from staff. Staff took care of our requests promptly.

Points positifs : The hotel is perfeclty located to visit Washington. The rooms were very clean, spacious and comfortable

Points négatifs : Nein

Points positifs : Location, staff, housekeeping, and the quality and price of food at the restaurant

Points négatifs : Inadequate closet height, and especially for long overcoats

Points positifs : It is close to the Metro.

Points négatifs : Air conditioning was not working. Paying for parking your car was confusing. It was not clear who to pay.

Points positifs : Location next to the metro.

Points négatifs : The hotel room had just been redone and was nice, but the shower had never been used and had a loose connection that sprayed all over the floor.

Points positifs : hotel was recently renovated so things were new.

Points négatifs : Hotel had brand new TVs which were nice, but only have a selection of about 20 channels 3 of which were advertisements for Direct TV. Also spending an extra $18 on parking was unreasonable.

Points positifs : Le prix de ma chambre n'était que de 80 dollars, pour un hôtel Sheraton j'étais impressionnée....L'hôtel est situé à 5 minutes à peine de Washington centre il était très aisé du fait que nous avions loué une voiture de visiter Washington. dans l'autre sens, l'hôtel est situé à 5min à peine d'un grand centre Outlet bon marché pour le shopping. L'hôtel est grand, confortable, met des tas de service à disposition comme Internet via le Wireless. La chambre était gigantesque et les lit extrêmement confortable.si vous allez sur Washington, loué une voiture (avec GPS) et aller au Sheraton Crystal City hotel!!

Points négatifs : Plus de bouteilles d'eau pour les membres avec distinction.

Points positifs : L'Embassy est notre endroit de séjour préféré

Points négatifs : Les chambres étaient un peu démodées.

Points positifs : J'ai apprécié mon séjour dans cet hôtel ! A notre arrivée, le personnel était agréable et accueillant. Les suites sont très spacieuses, propres et d'un excellent rapport qualité/prix. Le petit déjeuner est imbattable ! Tout ce que vous pourriez souhaiter et gratuit. J'y retournerais sans hésiter.

Points négatifs : Le parking était cher à 30 $ par jour, mais tous les hôtels de la région ont des frais similaires. Le week-end, garez gratuitement dans la rue.

Points positifs : Excellent Séjour. Le petit déjeuner et les réceptions en soirée étaient très agréables. Le service de navette gratuit vers les stations de métro et l'aéroport était très avantageux.

Points positifs : Excellent service client, et tout le monde était très sympathique et serviable. La chambre était propre. Il y a des tas d'options au buffet du petit-déjeuner. C'est à 1 pâté de maisons du Whole Foods, deux pâtés de maisons d'une épicerie, à trois rues de la station de métro et du centre commercial Pentagon,

Points négatifs : Le seul point à améliorer serait d'avoir le personnel d'entretien plus réactif pour récupérer les plateaux de repas (le ramassage des ordures) dans le couloir. Je n'ai pas trop aimé à côté de vielles assiettes de nourriture. On avait l'impression qu'elles étaient restées dehors plus longtemps qu'elles auraient dû.

Points positifs : For such a low rate, the Embassy Suites was a great bargain. We were happy to have finally found a hotel with a hot tub, and the size of our two-room suite was wonderful. We had plenty of space to spread out and enjoy our stay.

Points négatifs : The front door opens directly into the lobby and elevator area, which leads into the lounge area. It was sub-zero during our weekend, and the cold air rushed in and made everyone cold at breakfast. That was my only complaint.

Points positifs : Staff very helpful esp with disability accommodations (i.e. roll-in shower, borrowing wheel chair to get around hotel). We arrived early in the morning and not many staff were working, but the front desk attendant took the time to help cart our luggage to the room.

Points positifs : Our stay was wonderful. The room was clean and had plenty of space. The complimentary made to order breakfast and happy hour were our favorite features. All the staff was accommodating and went out of their way to make us feel welcome and appreciated. The front desk concierge approached our young son and engaged in conversation as well as gave him some m&m. He was tickled to have someone be so kind and approachable. We enjoyed the pool and hottub during our stay and found them to be extremely well maintained and clean. The levels are checked and recorded for public view which is a great reassurance. We will definitely return to this hotel upon our next visit.

Points négatifs : The parking garage never accepted our room key to open the door and we had to contact the front desk for assistance each time we entered or exited the garage.

Points négatifs : Hallways on upper floors were vacuumed of trash for 3 days. Thermostat in my room didn't work even after 2 repair visits. Happy hour has great free drinks, but snacks were celery sticks and mustard - really! Embassy suites used to be very clean, flawless execution, and great snacks as well as great drinks. If they went back to that, they would go from good to excellent. Even with their present flaws, they are still an excellent value.

Points positifs : Best staff ever!! very respondsive to needs- Especially LaBaron Bass- I was totally impressed with the facility!!

Points positifs : Very efficient shuttle service to Reagan International Airport

Points positifs : The extra room is nice.

Points négatifs : no

Points positifs : Service was excellant.Very convenient to metro and shopping

Points négatifs : There was a discrepency with their charges and your prices, but it was taken care of without hassle

Points positifs : Very nice breakfast, managers reception nightly, location just a few blocks from a metro, Mall and Costco around the corner

Points positifs : Location was perfect for family trip to DC.

Points négatifs : Reservation was for a non-smoking king room, however I was given a two double bed room which obviously had been a smoking room (ashtrays and smell)

Points positifs : Convenient location when in DC area, both on business and leisure. Metro station nearby.

Points négatifs : Staff was not aware of the booking.com rates provided to me

Points positifs : J'ai aimé la chambre et le service de nettoyage. La navette aéroport est extrêmement utile. Les environs de l'hôtel sont agréables et le métro est à proximité, donc aller à D.C. était super facile.

Points négatifs : Les heures de restaurant étaient un peu gênant mais les restaurants autour de l'hôtel l'ont rendu correct.

Points positifs : Propre, personnel sympathique, chic et navette gratuite pour l'aéroport. Bien mieux que St. Gregory Hotel.

Points positifs : Proche de la station de métro and Fashion Mall.

Points négatifs : Cafeteria était un peu cher mais il faut s'y attendre pour prendre des snacks et des boissons.

Points positifs : Les draps étaient propres et de manière générale un séjour agréable

Points négatifs : Une partie du décor était un peu datée. Le plafond fait très années 90. Quelques rénos simples changeraient tout l'ambiance de la chambre

Points positifs : The pool was so nice to have after a busy day of touring. The food in the pub was very good and extremely reasonably priced. We actually ate there every night. The availability of Starbucks on sight was great. We were able to chose between there and the restaurant for breakfast. The staff was extremely accommodating and we were able to take the shuttle to the metro on a rainy day as well as to church.

Points positifs : our room was clean - comfortable bed - nice shower - our room had two TV's and a pullout sofa bed.

Points négatifs : i ordered breakfast - 2 items to be taken back to my room for me and my spouse. i received the wrong order - I came back and they were very hospitable - apologized and allowed me to keep the wrong order and offered to make the correct order. Which was very nice of them but the quality of the food was very very poor. I ordered an omelet and sausage gravy & biscuits. The sausage gravy was as if someone used flower and bacon fat to made a sauce and then added bits of meat - it was not good at all. The biscuits so to speak were stale slider buns grilled. Burned actually. I understand that a hotel restaurant is most likely going to charge more but I expect that the quality of the food to be better than what was presented. Also - I found it surprising that in a suite with 2 TVs there was no mini refrigerator. Also - there is a "Starbucks" in the mezzanine level of this hotel. The Starbucks was not very well stocked and I have a dispute on the charges on my card. My order came to $25 and some change. However as I am looking over my online banking charges - it states I was charged $30 and change. I purposely did not tip on my card because I put cash in the tip jar. It appears as though I was charged an additional $5 on top of my order for tip. I am not pleased with the amenities of this hotel and would certainly pay more elsewhere to avoid the things I encountered this past weekend.

Points positifs : Bed, room, Starbucks, parking.

Points négatifs : Too noisy - I could hear every conversation walking down the hallway, even a detailed phone call next door at 10:30pm and exterior noise. Probably the worst hotel in this regard I’ve ever stayed at. Thankfully I was tired, but I ran the air and put a sleep noise on my phone.

Points positifs : Propre et dans un emplacement pratique. Le personnel était sympa. Bon rapport qualité/prix.

Points négatifs : Il manque constamment L'eau chaude après quelques minutes. Plombier demandé n'est pas venu.

Points positifs : Chambre propre et bien situé pour le métro

Points négatifs : Au centre d'affaires et d'une imprimante.

Points positifs : Petit déjeuner chaud gratuit, navette aéroport, personnel sympathique chambre propre, personnel amical et emplacement pratique.

Points négatifs : Parking payant, sauveteur à la piscine

Points positifs : - Proche de la station de métro - Le service de navette circule régulièrement - Personnel sympa - Petit déjeuner GRATUIT !

Points négatifs : Aucun

Points négatifs : Le personnel n'est pas très sympathique, ils n'ont pas beaucoup aidé avec certains problèmes que nous avions.

Points positifs : Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 3 nuits. L'emplacement est super et tout près du métro. Bien et propre et le personnel est très aimable. Le prix était tout à fait convenable.

Points positifs : Les gens qui travaillent ici étaient très agréables. Elles représentaient la société très bien. J'ai apprécié le petit déjeuner. C'était merveilleux. J'ai apprécié le fait qu'il soit proche de la station de métro.

Points négatifs : L'éclairage dans la salle de bain était horrible.

Points positifs : Tout était super avec cet hôtel. Le métro est à deux pâtés de maisons et Crystal City n'est pas aussi bondée que de rester à DC et beaucoup plus sûr. Le personnel a proposé un excellent petit-déjeuner tous les matins et le parking était à un prix raisonnable par rapport au parking de DC. Un hôtel sans stress où séjourner en vacances. Nous y retournerons certainement !

Points négatifs : pas de plaintes

Points positifs : J'y retournerais sans hésiter. La proximité du métro est imbattable. Les lits étaient très confortables. Le petit déjeuner était génial et plus que prévu. La navette était facile, rapide et sympathique. Tout le personnel que nous avons rencontré était serviable. Le quartier est également proche de nombreux restaurants.

Points négatifs : Le seul point négatif n'était pas avoir un coffre-fort dans la chambre, ce qui est généralement si fréquent dans un hôtel.

Points positifs : Propre, confortable, on s'y sent en sécurité

Points négatifs : Il n'y a pas de bar, il n'y avait pas la nourriture à 5 h15.

Points positifs : We liked the waffles! the staff was friendly and accommodating. the location was close to everything we wanted to see.

Points négatifs : Housekeeping kept knocking on the door while our baby was sleeping to see if we had checked out earlier than our checkout time. Just make sure you put the do not disturb sign out!

Points positifs : Enjoyed the proximity to the restaurants and the Crystal City metro stop. There were lots of families staying there. That was nice. The place had a good vibe. Parking was $17, which was cheaper than at the Westin Crystal City. And internet and breakfast were included, something the Westin didn't do.

Points négatifs : I wish it was even closer to the metro. But that would make it farther from the row of restaurants on 23rd St South. Hmmm...tradeoffs. I wish it was 10 bucks cheaper. I wish there were more breakfast options. But breakfast wasn't limited or bad at all.

Points positifs : Close to DCA (10 minutes) via hotel shuttle.

Points négatifs : - Location not pedestrian friendly. Reaching Metro and local restaurants requires crossing busy four lane Jeff Davis Highway. - Room shown wear and was in need of an update

Points positifs : We loved the friendly staff, awesome breakfast and cookies! Such a money saver for us to have such a great breakfast provided. The rooms were spacious and great for our family.

Points positifs : Fantastically helpful staff!

Points positifs : Accueil de qualité, personnel à l'écoute, chambre spacieuse et propre, prix "tout compris" (petit déjeuner inclus, accès wi-fi inclus, ...).

Points positifs : Hotel was reasonably serene and quiet given the student and parent with children groups.

Points positifs : facilities at hotel business center, staff at desk always kind

Points positifs : Entièrement meublée, très belle vue. J'ai vraiment eu un excellent accueil et séjour là-bas ! j'avais envie d'y vivre.

Points positifs : Lit très confortable

Points négatifs : Dimension des chambres : assez !

Points positifs : la salle de remise en forme était agréable. en plus des toilettes, la chambre était agréable et bien entretenue.

Points négatifs : cheveux qui n'étaient pas miens sur les toilettes. au téléphone et le chauffeur de la navette demandant "un peu quelque chose pour le conducteur"

Points positifs : L'emplacement à tous les modes de voyage et la région a des magasins à distance de marche.

Points positifs : J'ai tout simplement adoré la façon dont tout le monde a travaillé ensemble pour le client....tout le monde était tout simplement super. J'y retournerais sans hésiter lors de mon prochain voyage. Vraiment aide à être si proche de l'aéroport

Points négatifs : Pas de piscine, j'ai été vraiment surpris qu'il n'y ait pas de piscine, je suppose que j'aurais dû vérifier juste le genre de chose à supposer qu'ils en auraient une. Il fallait aussi aller à pied au hampton pour tylenol, pas une affaire énorme... oh une dernière chose, pas de service en chambre, qui m'a jeté mais avec des repas uber je viens de commander... Je pense que vous voulez capturer chaque dollar possible.

Points positifs : Le personnel est sympa, le confort et le service sont excellents, y compris l'hospitalité: Johnnique et l'autre jeune fille qui travaille avec elle le 5/12.

Points positifs : C'était très propre et bien géré. Je n'ai aucune critique à faire.

Points négatifs : C'est comme une autre navette doivent être disponibles. Et peut-être que le petit déjeuner.

Points positifs : Navette gratuite vers et depuis l'aéroport. Belles chambres. Four à micro-ondes, réfrigérateur dans la chambre et machine à café. Mobilier confortable. La chambre était propre et bien entretenue. Le personnel était serviable.

Points négatifs : le petit déjeuner coûte 14 $, c'était une blague. Même machine à gaufres et bagels emballés que vous trouverez dans des hôtels moins chers. Le seul supplément était les omelettes que je n'avais pas. Nous sommes allés de l'autre côté de la rue et nous avons pris un meilleur petit déjeuner pour environ la moitié du prix. Un moyen émoussé de pénétrer les clients.

Points positifs : L'hôtel était propre et à un prix raisonnable.

Points négatifs : Notre télévision n'était pas fonctionnelle, le réfrigérateur était sale et, dans l'ensemble, la décoration de l'hôtel était bizarre.

Points négatifs : Le personnel n'était pas bien informé sur la région ou les événements. Donc je ne pouvais pas aider les clients. Ils ont donné des informations différentes sur leurs services de navette. Ils n'ont pas pu donner de réponses ou de suggestions aux clients sur les lieux de la région.

Points positifs : Le personnel était sympathique et l'emplacement nous a satisfait

Points négatifs : Nous y étions parce que nous avons couru un marathon dans la région. Nous cherchions un endroit où nous pouvions passer une bonne nuit de sommeil et une douche chaude, mais nous n'avons pas pu obtenir d'eau chaude pour une douche. Le matin de la course, j'ai été forcé de prendre une douche froide, alors que mon ami a refusé de prendre une douche froide. C'était très frustrant car nous nous attendions, au minimum, à ce que nous puissions prendre une douche.

Points positifs : Le personnel était super

Points négatifs : Vaste chantier en cours. Sera bien une fois terminé.

Points négatifs : Cet hôtel est en construction et ils ne nous en ont pas parlé avant notre arrivée. J'étais également réveillé à 23h00 par le concierge me demandant si je séjournai dans la chambre. Ils ont répondu qu'ils avaient accidentellement fait une double réservation de ma chambre.

Points négatifs : J'ai essayé d'appeler pendant plus d'une demi-heure pour la navette et la réception n'a jamais répondu. Mon conjoint a essayé d'appeler de la chambre et pas de réponse. Ma fille est descendue à la réception et personne n'était là. Un autre client a dû vider pour attirer l'attention des employés d'une chambre arrière. Le réceptionniste a fait preuve d'exactitude lorsque j'ai posé des questions sur les téléphones à mon arrivée.

Points positifs : Les lits étaient incroyablement confortables et le décor de la chambre était très confortable et agréable. Il n'y a pas grand soucis avec la qualité de la chambre. La salle de bains était agréable et rénovée. Il n'y a rien d'extraordinaire, mais bon lit confortable.

Points négatifs : Les lits étaient confortables mais ils étaient très mal faits. Il n'y avait pas de miroir à l'extérieur de la salle de bain. La réception nous a fait aller au sous-sol pour obtenir nos nécessités manquantes ? Et puis ils ne nous ont même pas donné tout ce dont nous avions besoin. Pas professionnel du tout. Devrait inclure le petit déjeuner. Le service de navette est nul. Nous avons dû attendre une demi heure pour nous.

Points positifs : Renovated rooms were pretty nice. Modern decor. 2 free water bottles and coffee maker. TV's and cable service were good. Bed was comfortable.

Points négatifs : The entire lobby was under construction and I had no idea until I arrived. Had to use a small hallway entrance and wind my way to a small temporary lobby. Lot of construction noise, but mostly during the day. Access in and out of hotel was cumbersome. Hallways and doors are noisy. Not sure if it is the gap under door or lack of insulation in walls, but I woke up to the noise of many doors in the halls slamming shut. Airport shuttle driver was very unpleasant. If you don't like your job, find something else to do. He pitched a fit when a guest was trying to pull in to the entrance, which blocked him from existing the entrance (not the exit like he should). claimed he couldn't reverse out of the way.

Points négatifs : The noise, the first room wasn't acceptable, requested room change then desk agent didn't complete request so the handicapped room wasn't avail when we returned from our day out. we had to wait for the housekeeper to be finshed, for the room to be ready so we took all our luggage out of the room only to have to move it to a different room that wasn't reserved as requested. the hotel policy is to hold 50 dollars per day for incidentals. not 50 dollars per stay. subsequently 3 days over drafted my account!!!! at check out I was told the hold would take 3 to 5 days to release. that sucks. I wont use a booking service again. to many rules. I will book directly and cut the terms in half that are required. the few bucks I saved wasn't worth the hassel in the end.

Points négatifs : La chambre était en mauvais état. Le plafond avait de grandes fissures à l'intérieur dues à un problème d'eau précédent. Nous avons été mis sur un étage avec un groupe de lycéens qui n'était pas calme. Pour l'argent, ce n'était pas une bonne affaire. Je n'y retournerai pas

Points positifs : Le système de ventilation était horrible. L'air conditionné/chauffage a besoin d'être réparé

Points négatifs : -Pas de room service/dîner dans la chambre -Le chauffage ne fonctionnait pas correctement - m'a donné des allergies

Points positifs : Je n'étais pas là-bas, aussi je ne peux pas dire grand-chose.

Points négatifs : Une fois de plus, j'étais à peine. Je ne rentre dans ma chambre que pour dormir.

Points positifs : Room was clean, checking in was speedy. Location was great and close to the metro and there is an underground shopping district that provides a walk way to the metro. Good restaurants near hotel.

Points négatifs : Parking was 35$ a day! That’s a little steep. There was no complimentary breakfast. Rooms need a microwave or Aleast one accessible in the hotel.

Points positifs : Nothing.

Points négatifs : Rude employees! loud street noise, hallways, and ongoing party could be heard from our room. A light blinking above our bed that could not be covered or turned off. Fire alarm at 1 am led to evacuation but the employees stayed inside and offered no direction or help to us. Complaints and questions to employees led to raised voices (theirs) and no solutions or help. I will never stay here again.

Points positifs : bed - very comfortable! lobby location by airport and Crystal City

Points négatifs : -tiny, tiny, tiny bathroom -booked a room w/2 beds, but only got 1 bed & over 3 night stay, change was never made -staff wasn't helpful, just polite, but couldn't solve issues -no HH points assigned b/c room was book through Orbitz (who knew)

Points négatifs : 1. Interconnecting suites have poor sound isolation. 2. No bottled water given. 3. Thermostat did not work well. 4. Internet too expensive. 5. No in-room safes. 6. Washroom is too dark. 7. Although boarding passes are printed for free, staff wouldn't print out bus ticket purchased on line and asked me to pay min. $5.95 plus tax to use business center.. 7 Far walk to subway. 8. No slippers to use on the dingy carpet in room. 9. Everything is old and rickety.

Points positifs : close to airport and great restaurants