Avis des clients
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Général
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Couples
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Familles
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Affaires
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En solo
Avis
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9.7 "Emplacement exceptionnel."10.0 "100% ont trouvé qu'il était
facile de se rendre à la gare ." 10.0 "Proche des transports en commun selon 100%." -
9.0 "Service de classe mondiale."9.5 "95% ont trouvé le
personnel très aimable ." 8.8 "88% ont trouvé lepersonnel à la réception très bien ." -
6.7 "Internet est moyen."5.7 "57% ont trouvé que
la qualité du WiFi quality était correcte ." -
6.2 "Propreté moyenne."
-
5.5 "Nourriture moyenne."
-
5.2 "Les chambres sont correctes."
-
4.9 "Le petit déjeuner est en dessous de la moyenne."
-
3.9 "Pas très confortable."3.1 "69% ont dit que les
chambres étaient petites ." -
0.3 "Installations horribles."0.4 "96% ont trouvé que le
bâtiment n'était pas beau ." 0.0 "100%se sont plaints de l'ascenseur ."
Avis
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9.7 "Emplacement exceptionnel."10.0 "100% ont trouvé qu'il était
facile de se rendre à la gare ." -
9.0 "Service de classe mondiale."9.6 "96% ont trouvé le
personnel très aimable ." -
6.1 "Propreté moyenne."
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5.2 "Les chambres sont correctes."
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4.7 "Le petit déjeuner est en dessous de la moyenne."
Avis
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9.7 "Emplacement exceptionnel."10.0 "100% ont trouvé qu'il était
facile de se rendre à la gare ." -
9.1 "Service de classe mondiale."9.6 "96% ont trouvé le
personnel très aimable ." -
5.1 "Les chambres sont correctes."
Avis
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9.4 "Emplacement exceptionnel."
Avis récents
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- Positif
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- Négatif
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4.0avis de
Le point positif de cet hôtel est son emplacement. Il est à deux pas de la Station Termini donc très pratique pour prendre le bus et le métro Le personnel de l'hôtel n'est pas accueillant, le petit déjeuner est basique. Il y avait une fuite dans la salle de bain, les couvertures étaient poussiéreuses.
-
7.0avis de
le personnel à la reception était très compétant pour nous renseigner sur la ville à visiter ( carte,conseil transports ) bruyant,l'isolation phonique des chambres est nulle,mais pour un séjour d'une semaine c'est supportable
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7.3avis de
Ce que nous avons apprécié au Marco Polo Rome : la propreté irrépprochable, l'accueil, les services (consignes gratuites, réservation de taxi à prix fixes, ...), et le plus de l'hôtel, le calme malgré la proximité de la gare centrale ! ce qui est un atout majeur ! train, métro et gare routière des bus à 2 minutes à pied ! tout cela pour un prix plus que correct.
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5.0avis de
Bon rapport qualité/prix , cet hôtel pourrait etre idéal si seulement le personnel apprenait à gerer ses réservations, grande négligence sur ce point très important ! Proximité avec la gare termini , point de départ de tous les transports en commun! Par contre il s'agit d'un hotel 2 etoiles et non 3 etoiles Nous sommes arrivés à 1h du matin munis de nos bagages à la réception de l'hôtel, lorsqu'on nous a annoncé que nous ne disposions d'aucune chambre pour la 1ere nuit ! Le personnel parle très mal anglais donc nous avons eu beaucoup de mal à communiquer avec eux ! Solution proposée, dormir dans un hôtel voisin en payant d'avance les 3 nuits! Nous avons été obligés d'accepter étant donné les circonstances (1h du matin + pays étranger!), l'hôtel proposé pour la 1ere nuitée avait des prestations inférieurs, aucun geste commercial n'a été accepté ; en résumé la réception nous a clairement expliqué qu'on avait qu'a aller voir ailleurs si cela ne nous convenait pas ! Très commerçant les italiens !!!
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7.3avis de
excellent accueil, hotel très bien situé pour visiter Rome.
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6.4avis de
C'est la 5ème fois que nous séjournons dans cet hôtel. Il est tout près de termini, c'est son principal avantage. En principe, il est aussi très calme, mais ce n'était pas vrai cette année. Cette année, nous avions un chambre qui donnait sur une des cours intérieures du bloc. Quelque part dans cette cours débouche une fenêtre ou une porte qui donne apparement sur une boîte ou un club qui diffuse de la musique sud américaine. Salsa tonitruante, qui 'passe' même fenêtre fermée, de 17Hr à 24Hr tous les jours.
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2.0avis de
rien tout est salle la bas!!!!!!! la chambre et le toilllete que no marcha pas bien e ce tout salle......
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5.2avis de
proche gare Gros probleme d'eau........ Pas d'eau chaude pour la douche. Ni eau , ni pression. Avec 2 enfants c'est intolerable , prendre une douche quasie froide et sans pression (un filet d'eau) .
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4.8avis de
le petit déjeuner est à volonté. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour se rendre en métro dans le centre. La salle pour le petit déjeuner est beaucoup trop petite.
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4.8avis de
rien oui climatisation en panne pas de pression d eau et peu d eau chaude...........
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7.0avis de
le personnel à la reception était très compétant pour nous renseigner sur la ville à visiter ( carte,conseil transports ) bruyant,l'isolation phonique des chambres est nulle,mais pour un séjour d'une semaine c'est supportable
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7.3avis de
Ce que nous avons apprécié au Marco Polo Rome : la propreté irrépprochable, l'accueil, les services (consignes gratuites, réservation de taxi à prix fixes, ...), et le plus de l'hôtel, le calme malgré la proximité de la gare centrale ! ce qui est un atout majeur ! train, métro et gare routière des bus à 2 minutes à pied ! tout cela pour un prix plus que correct.
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7.3avis de
excellent accueil, hotel très bien situé pour visiter Rome.
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4.0avis de
Le point positif de cet hôtel est son emplacement. Il est à deux pas de la Station Termini donc très pratique pour prendre le bus et le métro Le personnel de l'hôtel n'est pas accueillant, le petit déjeuner est basique. Il y avait une fuite dans la salle de bain, les couvertures étaient poussiéreuses.
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5.0avis de
Bon rapport qualité/prix , cet hôtel pourrait etre idéal si seulement le personnel apprenait à gerer ses réservations, grande négligence sur ce point très important ! Proximité avec la gare termini , point de départ de tous les transports en commun! Par contre il s'agit d'un hotel 2 etoiles et non 3 etoiles Nous sommes arrivés à 1h du matin munis de nos bagages à la réception de l'hôtel, lorsqu'on nous a annoncé que nous ne disposions d'aucune chambre pour la 1ere nuit ! Le personnel parle très mal anglais donc nous avons eu beaucoup de mal à communiquer avec eux ! Solution proposée, dormir dans un hôtel voisin en payant d'avance les 3 nuits! Nous avons été obligés d'accepter étant donné les circonstances (1h du matin + pays étranger!), l'hôtel proposé pour la 1ere nuitée avait des prestations inférieurs, aucun geste commercial n'a été accepté ; en résumé la réception nous a clairement expliqué qu'on avait qu'a aller voir ailleurs si cela ne nous convenait pas ! Très commerçant les italiens !!!
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6.4avis de
C'est la 5ème fois que nous séjournons dans cet hôtel. Il est tout près de termini, c'est son principal avantage. En principe, il est aussi très calme, mais ce n'était pas vrai cette année. Cette année, nous avions un chambre qui donnait sur une des cours intérieures du bloc. Quelque part dans cette cours débouche une fenêtre ou une porte qui donne apparement sur une boîte ou un club qui diffuse de la musique sud américaine. Salsa tonitruante, qui 'passe' même fenêtre fermée, de 17Hr à 24Hr tous les jours.
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2.0avis de
rien tout est salle la bas!!!!!!! la chambre et le toilllete que no marcha pas bien e ce tout salle......
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5.2avis de
proche gare Gros probleme d'eau........ Pas d'eau chaude pour la douche. Ni eau , ni pression. Avec 2 enfants c'est intolerable , prendre une douche quasie froide et sans pression (un filet d'eau) .
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4.8avis de
le petit déjeuner est à volonté. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour se rendre en métro dans le centre. La salle pour le petit déjeuner est beaucoup trop petite.
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4.8avis de
rien oui climatisation en panne pas de pression d eau et peu d eau chaude...........
