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Hôtel Hélianthal

Place Maurice Ravel bp 469, 64504 Saint-Jean-de-Luz, Aquitaine, France
+33 5 59 51 51 00

92 €+

Avis des utilisateurs

8.2/10 Excellent
Basé sur 652 avis

Aperçu des avis

  • 9.4
  • 8.5
  • 4.9
  • 4.6

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    Présentation

    Situation de l'établissement

    L'établissement Hôtel Hélianthal se trouve au cœur de Saint-Jean-de-Luz, à quelques minutes de marche de Plage de Saint-Jean-de-Luz et Église Saint-Jean-Baptiste. Cet hôtel 4 étoiles se trouve tout près de Maison Louis XIV et Port de Saint-Jean-de-Luz/Ciboure.

    Chambres

    Les 100 chambres climatisées de l'établissement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision à écran plat. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite. Une salle de bain privée avec une baignoire est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'établissement comprennent un coffre-fort et un bureau. Le service d'entretien est assuré tous les jours.

    Équipements et services

    Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'établissement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage. Si vous mettez la détente avant toute autre chose, n'hésitez pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs proposées par l'établissement et qui incluent notamment une piscine couverte, un bain à remous et un sauna. Parmi les services et équipements offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

    Restauration

    Pendant votre séjour dans cet hôtel, vous pourrez prendre vos repas à l'un des 2 restaurants ou au café. Vous aurez également l'option de manger dans votre chambre, grâce au service d'étage (horaires limités). L'établissement vous invite à rejoindre son bar/salon pour une petite pause bien méritée. Un petit déjeuner buffet vous est proposé en échange d'un supplément.

    Affaires, autres prestations

    Les équipements et services proposés incluent un poste informatique, des journaux gratuits dans le hall et une réception ouverte 24 heures sur 24. Cet hôtel dispose de 6 salles de réunions pouvant accueillir toutes sortes d'événements. Une navette vers et depuis l'aéroport est proposée gratuitement (horaires restreints).

    Moins Plus
    Hotels.com

    Prestations

    • Salle de sport
    • WiFi gratuit
    • Animaux autorisés sur demande. Des frais peuvent s'appliquer.
    • Internet
    • Magasin de souvenirs
    • Salles de réunion/banquet
    • Service en chambre
    • Spa
    • Jacuzzi
    • Piscine intérieure
    • Restaurant
    • Bar/Salon
    • Salon de beauté
    • Parking
    • Réception ouverte 24h/24
    • Coffre-fort
    • Sauna
    • Espace de stockage
    • Chambres non-fumeur disponibles
    • Terrasse/Patio
    • Centre d'affaires
    • Conciergerie
    • Laverie
    • Télévision par câble ou satellite
    • Air conditionné
    • Café
    • Navette aéroport gratuite
    • Hammam
    Moins Plus
    Avis

    Avis des clients

    Avis

    8.2 Excellent
    Basé sur 652 avis
    • 9.4 "Plage magnifique."
    • 8.5 "Très bel emplacement."
      9.8 "98% ont apprécié la proximité de la plage."
      10.0 "Centre-ville facile d'accès disent 100%."
      10.0 "100% ont aimé la proximité des commerces."
    • 8.2 "Très belles installations de bien-être et sportives."
      10.0 "100% ont aimé le sauna."
    • 7.9 "Service de bonne qualité."
      8.9 "89% ont trouvé le personnel très aimable."
      8.0 "80% ont trouvé le personnel à la réception très bien."
      8.7 "87% ont jugé le service très professionnel. "
    • 5.2 "Le petit déjeuner est médiocre."
    • 4.9 "Les chambres ne sont pas bien."
      2.3 "77% se sont plaints de la salle de bains."
      3.3 "67% ont dit que les chambres étaient sales."
      1.1 "89% ont eu des problèmes avec le mobilier."
      1.1 "89% les ont trouvées mal entretenues."
      0.0 "Pour 100%, les chambres faisaient vieilles."
      1.8 "82% ont dit que lasalle de bains était sale."
      2.0 "80% ont critiqué la petite salle de bains."
    • 4.6 "Mauvaises installations."
      4.3 "57% ont trouvé que le bâtiment n'était pas beau."
      0.0 "100% ont trouvé que les installations nécessitaient un rafraîchissement. "
      1.1 "89% n'ont pas aimé l'architecture."
    • 3.6 "Pas très propre."
      3.3 "67% ont dit que les chambres étaient sales."
      1.8 "82% ont dit que lasalle de bains était sale."
    • 3.1 "Très mauvais rapport qualité-prix."
      1.0 "90% ont trouvé le petit-déjeuner trop cher."
      1.4 "Le prix était trop élevé pour 86%."
    • 1.8 "Ambiance horrible."
      0.2 "98% ont critiqué le manque d'élégance de l'hôtel."
      2.0 "80% n'ont pas aimé le manque d'élégance de l'hôtel."
    Voir tous les avis

    Avis

    8.2 Excellent
    Basé sur 554 avis
    • 9.5 "Plage magnifique."
    • 8.4 "Très belles installations de bien-être et sportives."
    • 8.4 "Très bel emplacement."
      9.8 "98% ont apprécié la proximité de la plage."
      10.0 "Centre-ville facile d'accès disent 100%."
      10.0 "100% ont aimé la proximité des commerces."
    • 7.9 "Service de bonne qualité."
      8.9 "89% ont trouvé le personnel très aimable."
      8.3 "83% ont trouvé le personnel à la réception très bien."
      9.0 "90% ont jugé le service très professionnel. "
    • 5.0 "Le petit déjeuner est médiocre."
    • 4.8 "Les chambres ne sont pas bien."
      2.3 "77% se sont plaints de la salle de bains."
      3.1 "69% ont dit que les chambres étaient sales."
      0.0 "Pour 100%, les chambres faisaient vieilles."
      1.1 "89% les ont trouvées mal entretenues."
      1.9 "81% ont dit que lasalle de bains était sale."
      1.0 "90% ont eu des problèmes avec le mobilier."
      2.2 "78% ont critiqué la petite salle de bains."
    • 4.1 "Mauvaises installations."
      3.8 "62% ont trouvé que le bâtiment n'était pas beau."
      0.0 "100% ont trouvé que les installations nécessitaient un rafraîchissement. "
      1.1 "89% n'ont pas aimé l'architecture."
    • 3.6 "Pas très propre."
      3.1 "69% ont dit que les chambres étaient sales."
      1.9 "81% ont dit que lasalle de bains était sale."
    • 2.9 "Très mauvais rapport qualité-prix."
      0.7 "93% ont trouvé le petit-déjeuner trop cher."
    • 1.8 "Connexion Internet décevante."
      1.8 "82% ont dit que le WiFi était de mauvaise qualité."
    Voir tous les avis

    Avis

    7.8 Bien
    Basé sur 84 avis
    • 9.3 "Plage magnifique."
    • 8.4 "Très bel emplacement."
    • 8.4 "Très belles installations de bien-être et sportives."
    • 7.9 "Service de bonne qualité."
      8.0 "80% ont trouvé le personnel à la réception très bien."
      8.6 "86% ont trouvé le personnel très aimable."
    • 7.6 "Confort élevé."
      9.1 "91% ont dit que les lits étaient confortables."
    • 5.3 "Le petit déjeuner est médiocre."
    • 5.2 "Les chambres sont correctes."
    • 3.2 "Très mauvais rapport qualité-prix."
      1.4 "86% ont trouvé le petit-déjeuner trop cher."
    • 2.1 "Ambiance horrible."
      0.1 "99% ont critiqué le manque d'élégance de l'hôtel."
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    Avis

    8.1 Excellent
    Basé sur 13 avis
    • 8.5 "Très bel emplacement."
    • 7.9 "Service de bonne qualité."
    • 5.0 "Les chambres sont correctes."
    • 3.2 "Très mauvais rapport qualité-prix."
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