Hôtels - Saint-Jean-de-Luz

Acueuil sympathique, Hotel très propre, Proximité de SaintJeande Luz

Chambre pas très grande

Ai apprécié insonorisation des chambres et aussi leurs dimensions, l'opportunité de pouvoir régler réellement la température

Le maque de verdure au niveau de l'acceuil pour réchauffer l'ambiance.

la vue sur l'océan du haut des falaises. Le cadre général.

Le cadre est fabuleux, l'établissement vraiment beau. Décoration alliant parfaitement tradition et design. La vue sur l'océan de l'esplanade de la piscine à débordement est somptueuse. Et cerise sur la gâteau, la cuisine du restaurant est digne d'un étoilé. Le jeune chef de 28 ans fera parler de lui, c'est sûr.

sa situation géographique et accessible pour toutes commodités(plages,commerces,centre ville).

L'isolation entre les chambres(un peu bruyant,on attend le voisin et l'ecoulement des eaux)

le confort et le design

La disponibilité du personnel

Aucune insonorisation des chambres. Très surprise pour un 4 étoiles d'entendre d'un côté de la chambre la télévision avec la voix de Thierry Ardisson et de l'autre les ronflements. Le personnel nous a changé de chambre pour notre deuxième nuit ma demande n a eu l'air de surprendre.Alors attention si vous souhaitez faire une cure thalasso de plusieurs jours en pleine saison.

nous avons du changer de chambre en arrivant pour cause de non propreté, hotel tres simple, problème de plomberie eau un coup chaud un coup froid espace détente hors de l hotel non commode et supplement incomprehensible

le calme , le bord de mer et la ville a pied tres pratique et des gens accueillant et sympatiques

Sa proximite de notre route

Les infrastructures ( piscine , salle de fitness) Salle de bain super grande La gentillesse du personnelle

Manque de rangement dans la chambre, la taille de la chambre.

Personnel très à l'écoute, réactif.Petit déjeuner très bien, complet jusqu'au dernier moment

Situation qui à l'arrivée déconcerte, mais hors saison ne pose pas de problème si on ne veut pas aller à pied dans le centre ville

La localisation de l'hôtel est idéal ( centre ville) prés d'une zone piétonne avec restaurants et bars. La chambre est correcte ( lit confortable, salle de bain petite mais propre)

Le prix de la reservation du stationnement est excessive ( 16 € par jour) Le prix du petit déjeuner est trop cher ( 16€)

L'hôtel est calme, agréable et central.

Un hotel tres agreable avec une chambre spacieuse un bon petit dejeuner et un bon accueil.

Calme, confort, cuisine amusante (crêperie), personnel convivial.

le confort de la chambre, la salle de restaurant, les menus et la gentillesse du personnel

Petit hôtel de charme, restaurant exellent

calme, et localisation au centre ville, proprété

petit déjeuner un peu amaigrissant

Très bon rapport qualité / prix / situation. Au coeur de BIARRITZ à deux pas des plages et des commerces tout en étant très calme, véritable hotel de charme dans superbe maison typique à la rénovation soignée. A recommander sans problème !

Hôtel calme, bien situé. Chambre petite mais bonne literie. Ensemble vieillot mais confortable.

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trop sonore

situation géographique : à 10 minutes à pied du port de St Jean de Luz et 15 minutes de la plage. Parking gratuit sécurisé. Literie particulièrement confortable

la défaillance des équipements SdB (chasse d'eau et seche cheveux) pourtant rapidement signalée n'a pas ému le personnel et il n'y a pas eu , non plus, de geste commercial....

l'agencement de l'appartement et la terrasse, ainsi que le calme de la résidence

le fait qu'il n'y ait pas le petit déjeuner sur place

la disponibilité du personnel

le matelas trop dur et des traces noiratres sur le carrelage de la baignoire.

accéssible et tout sur place pour une halte parfait

Hotel d'escale de voyage, sans surprise

spa et piano bar

super , mais je ne suis pas américain , donc un peu trop cher pour moi

le confort, la vue sur l'ocean, l'accueil

non

Situation idéale face a la mer. Charme des grands établissements d'antan.

Ayant réserve par Internet.Booking, il eut fallu que nous prévenions pour avoir une table pour diner au restaurant de l'hôtel. Disponibilité differente pour ceux réservant directement. Résultat: nous n'avons pas pu diner a l'hôtel lors de notre séjour. La réception aurait pu prendre l'initiative de nous prevenir a notre arrivée. dans notre chambre (314), le coffre-fort est dans le placard au ras du sol : si vous n'êtes pas souple et que vous ayez des valeurs a y entreposer , je vous souhaite bon courage. Par ailleurs, tarifs des chambres un peu élevé( affiche dans les chambres).

Le coté dessuet et romantique d'un ancien relais de poste

Belle ancienne demeure, proche de zone piétonne. Parking gratuit à proximité. Point de départ central pour de nombreuses excursions dans cette magnifique région!

Petit déj trop cher. WiFi disponible dans chambre mais trop faible (1 seule, parfois plus du tout de barre !).

la situation géographique

il s' agissait d' une chambre triple , alors qu' il a fallu se contenter d'un lit d' appoint où la propreté du matelas vraiment douteuse, le sommier bien usagé et 1 serviette pour 3 personnes !....

La mise à disposition d'un lit bébé.

Taille des chambres, de la salle de bain et fraîcheur des lieux. Ne rentre pas réellement dans la catégorie 2 étoiles des nombreux hôtels de cette catégorie déjà expérimentés.

la situation de l'hotel, proche des plages et du centre ville et le bon rapport qualité/prix du petit déjeuner

notre chambre (label "supérieur") était certes vaste mais manquait de décoration (pas un seul cadre sur les murs recouverts d'un papier peint verdâtre vraiment tristounet et lampes de chevet et plafonnier sinistres)

La situation, le calme, l'accueil, les petits-déjeuners, la décoration hôtel.

Dans notre chambre : peinture, tapisserie, moquette à refaire, sans doute ne sont-elles pas toutes comme cela mais le prix est le même.

Nous avons apprécié l'accueil sympathique et la bonne humeur de tous, la très belle et chaleureuse décoration de tout l'hôtel, le confort et le calme des chambres et salle de douches, la possibilité de garage, le petit déjeuner avec ses pains, viennoiseries, fruits frais ainsi que le "salé" proposé à la demande. Sans oublier la situation en plein centre ville et presque sur la plage.

La décoration de l' hotel en général nous a beaucoup plus.Chaque chambre est différente, cela change des chaines ou tout se ressemble ! Beaucoup de gout dans la déco ! On reviendra ! Sans parler du petit déjeuner !! Plus faim à midi !

Le lieu, la piscine intérieure/extérieure, la gentillesse du personnel.

Insonorisation médiocre, salle de bains et toilettes trop petites, résidence aux communs et extérieurs "vieillots".

Le personnel est absolument extraordinaire!!

Le golf lui même est décevant

un excellent rapport qualité prix en basse saison. La gentillesse, l'attention de service des jeunes femmes qui servent au coffee shop, paradoxalement alors que nous faisions un séjour gastronomique dans la région . L'espace hélio marin .

personnel réception sans convivialité sauf un: sympathique, serviable, a porté les bagages en chambre,a recherché et téléphoné pour nous. Qualité, conception, présentation et choix de la cuisine à la carte réellement sans intérêt," restaurant d'hôtel commun "

ainsi que je l'ai indiqué plus haut, la situation de l'établissement est exceptionnelle - vue sur la plage, mer, proximité du centre ville. - parking avec accès direct à l'hôtel - le personnel, à l'accueil, est extrêmement aimable - un peu moins au spa

j'ai trouvé l'espace marin, piscine, un peu sombre

1) Nous sommes arrivé alors que l'accueil était fermé. Nous ne sommes pas parvenu à entrer grâce à votre numéro de réservation car ce n'est pas celui attendu par "la machine"!!!! Ceci n'était signalé nulle part.2) La dame présente à l'accueil le jeudi 11 11 2010 au soir n'était pas aimable du tout, notamment pour nous expliquer le 1). 3) La porte de notre chambre (62) ne fermait pas correctement. Elle semblait avoir été forcée???!!!!

Accueil satisfaisant

Produits de toilette dans la salle de bain auraient été bien venus