Avis des clients
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Général
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Couples
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Familles
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Affaires
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En solo
Avis
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9.1 "Emplacement exceptionnel."10.0 "
Proche des transports en commun selon 100%." 10.0 "100%ont aimé la proximité des commerces ." -
9.0 "Service de classe mondiale."9.3 "93% ont trouvé le
personnel très aimable ." 8.1 "Établissement remarquablement tenu selon 81%." 9.1 "91% ont jugé leservice très professionnel . " -
8.1 "Nourriture délicieuse."
-
7.9 "Bonne ambiance."10.0 "100%
ont apprécié l'atmosphère conviviale ." -
7.8 "Bon petit déjeuner."
-
6.9 "Confort moyen."6.8 "Seulement 68% ont dit que les
chambres étaient suffisamment grandes ." 5.0 "Pour seulement 50%,le niveau sonore était correct ." 6.4 "64% ont trouvé lasalle de bains suffisamment grande ." -
6.7 "Les chambres sont correctes."6.8 "Seulement 68% ont dit que les
chambres étaient suffisamment grandes ." 5.1 "Pour seulement 51%, lasalle de bains était correcte ." 5.4 "Seulement 54% ont trouvé quela douche était correcte ." 6.4 "64% ont trouvé lasalle de bains suffisamment grande ."
Avis
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9.1 "Service de classe mondiale."9.3 "93% ont trouvé le
personnel très aimable ." 8.3 "Établissement remarquablement tenu selon 83%." -
9.0 "Emplacement exceptionnel."10.0 "
Proche des transports en commun selon 100%." -
8.2 "Nourriture délicieuse."
-
8.2 "Bon rapport qualité-prix."
-
8.2 "L'ambiance était bonne."
-
6.3 "Les chambres sont correctes."5.0 "Pour seulement 50%, la
salle de bains était correcte ." 6.7 "Seulement 67% ont dit que leschambres étaient suffisamment grandes ."
Avis
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9.1 "Service de classe mondiale."9.3 "93% ont trouvé le
personnel très aimable ." -
9.1 "Emplacement exceptionnel."
-
8.2 "Nourriture délicieuse."
-
7.9 "Bon petit déjeuner."
-
7.6 "Bonne propreté."7.8 "78% ont dit que les
chambres étaient propres ." -
6.8 "Les chambres sont correctes."7.0 "70% ont trouvé les
chambres spacieuses ." 5.3 "Pour seulement 53%, lasalle de bains était correcte ." -
6.7 "Confort moyen."7.0 "70% ont trouvé les
chambres spacieuses ." -
3.7 "Mauvaises installations."3.2 "68% ont trouvé que le
bâtiment n'était pas beau ."
Avis
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9.3 "Emplacement exceptionnel."
-
9.1 "Service de classe mondiale."9.4 "94% ont trouvé le
personnel très aimable ." -
8.1 "Nourriture délicieuse."
-
8.1 "Le petit déjeuner est bon."
-
7.1 "Belles chambres."7.9 "79% ont dit que les
lits étaient confortables ." 7.9 "79% ont dit que leschambres étaient propres ."
Avis récents
- Tous les avis
- Positif
- Neutre
- Négatif
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5.7avis de
Le concept d'appartement-hotel dont nous avons bénéficié-nous n'avons pas essayé de chambre "classique". La nécessité de sortir dans la rue pour aller prendre le petit déjeuner - l'appartement -hôtel est en effet dans une autre partie du batiment.
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6.7avis de
Le personnel est plutot sympathique et discret. Le petit dej est copieux et le repas du soir est inclus dans le prix de la chambre, ce qui rend le tarif très compétitif.La façade de l'hotel est en rénovation, dès que cela sera terminé, cet hôtel sera très joli. Le seul point négatif à mon avis est la musique dans la salle de restauration. Trop forte. J'ai demandé de la baisser mais systématiquement le niveau sonore revient comme auparavant. C'est le cas dans tous les restos de la ville, donc peut etre une façon de vivre localement à laquelle il faut nous habituer quand on va à St Petersbourg. La programmation musicale du matin est plus douce ; c'est déjà ça.
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4.7avis de
Nous avions réservé un hotel pour 2 adultes et 2 enfants en spécifiant deux chambres, hors nous n'avons eu qu'une chambre et un salon avec canapé qui ne faisait pas lit surlequel les enfants ont dormi.
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6.7avis de
La taille de l'appartement et son côté propre, fonctionnel et moderne Au bout de la perspective Nevski, mal indiqué
-
4.8avis de
Que le personnel puisse répondre à mes questions quant aux extra paiement. Qu ils comprennent et parlent anglais . Et surtout qu ils fassent un effort pour parler autre chose que le russe alors qu il sont referencés sur un site internet donc exposés à une clientèle internationnale. Pour aller recuperer nos billets pour le Mariinsky ( equivalent de l Opera Garnier a Paris ) ils n ont jamais ete capable de me repondre et le plus insupportable au lieu d essayer de nous aider ils se marrent entre eux en russe.Donc en resumé hotel et chambres sympa mais personnel incompétent.Merci
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4.8avis de
L'ambiance de la chambre agréable ; l'ambiance de la salle du petit- déjeuner La difficulté de communication avec le personnel (1 seule personne sur 3 à l'accueil parlant un peu l'anglais et pas constamment présente) : à l'arrivée ils ont voulu faire un enregistrement (registration) de 200 roubles alors qu'il fallait comprendre et montrer notre invitation à séjourner en Russie ; peu de choix dans le petit-déjeuner ; pas d'ascenseur
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6.0avis de
Hotel prêt d'une bouche de métro à 5km de l'ermitage. Il suffit juste de descendre pour y arriver. L'appart etait vraiment nikel, tres calme, tres propre. Personnel ne parlant pas anglais
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6.7avis de
Le personnel est plutot sympathique et discret. Le petit dej est copieux et le repas du soir est inclus dans le prix de la chambre, ce qui rend le tarif très compétitif.La façade de l'hotel est en rénovation, dès que cela sera terminé, cet hôtel sera très joli. Le seul point négatif à mon avis est la musique dans la salle de restauration. Trop forte. J'ai demandé de la baisser mais systématiquement le niveau sonore revient comme auparavant. C'est le cas dans tous les restos de la ville, donc peut etre une façon de vivre localement à laquelle il faut nous habituer quand on va à St Petersbourg. La programmation musicale du matin est plus douce ; c'est déjà ça.
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6.7avis de
La taille de l'appartement et son côté propre, fonctionnel et moderne Au bout de la perspective Nevski, mal indiqué
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5.7avis de
Le concept d'appartement-hotel dont nous avons bénéficié-nous n'avons pas essayé de chambre "classique". La nécessité de sortir dans la rue pour aller prendre le petit déjeuner - l'appartement -hôtel est en effet dans une autre partie du batiment.
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4.7avis de
Nous avions réservé un hotel pour 2 adultes et 2 enfants en spécifiant deux chambres, hors nous n'avons eu qu'une chambre et un salon avec canapé qui ne faisait pas lit surlequel les enfants ont dormi.
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4.8avis de
Que le personnel puisse répondre à mes questions quant aux extra paiement. Qu ils comprennent et parlent anglais . Et surtout qu ils fassent un effort pour parler autre chose que le russe alors qu il sont referencés sur un site internet donc exposés à une clientèle internationnale. Pour aller recuperer nos billets pour le Mariinsky ( equivalent de l Opera Garnier a Paris ) ils n ont jamais ete capable de me repondre et le plus insupportable au lieu d essayer de nous aider ils se marrent entre eux en russe.Donc en resumé hotel et chambres sympa mais personnel incompétent.Merci
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4.8avis de
L'ambiance de la chambre agréable ; l'ambiance de la salle du petit- déjeuner La difficulté de communication avec le personnel (1 seule personne sur 3 à l'accueil parlant un peu l'anglais et pas constamment présente) : à l'arrivée ils ont voulu faire un enregistrement (registration) de 200 roubles alors qu'il fallait comprendre et montrer notre invitation à séjourner en Russie ; peu de choix dans le petit-déjeuner ; pas d'ascenseur
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6.0avis de
Hotel prêt d'une bouche de métro à 5km de l'ermitage. Il suffit juste de descendre pour y arriver. L'appart etait vraiment nikel, tres calme, tres propre. Personnel ne parlant pas anglais
