Points positifs (+) La réactivité du responsable de la réception a été à féliciter. Dans l'ensemble, l'hôtel est généralement propre et le personnel toujours courtois. Je ne suis pas sûr du problème que pose le ménage ce jour-là, mais quelque chose était vraiment en dehors.
Points négatifs (-) Ma femme et moi sommes arrivés vers 17:00. On nous a attribué une chambre au 2ème étage. Quand nous sommes arrivés dans la chambre, elle N'avait pas été nettoyée et faite du tout. Nous avons appelé la réception et demandé une autre chambre que le directeur de la réception a immédiatement assignée et a fait monter les escaliers et nous a livrés à la main pour le 5ème étage. Cette chambre était prop...
En savoir plus