Orchard Hotel

Hotel impersonnel et pas très chaleureux

Le confort de la literie et la salle de bain.

Le check in a été assez froid et suspicieux car l'hôtesse d'accueil ne trouvait pas ma réservation. Il a fallu signer beaucoup trop de documents et on nous a pratiquement demandé tous nos papiers, c'est tout juste s'il ne fallait pas signer avec son sang et laisser un prélèvement adn...c'était assez désagréable et ça a terni l'image de l'hôtel et mon séjour dès le début. Cette hotesse a ete vraiment autaineet dedaigneuse.La suite à été meilleure et le reste du personnel très agréable.

Great Rooms BUT Noisey

Great bed and pillows. Clean room and bathroom. Fluffy towels. Plenty of room in the actual room itself. Front desk and doormen we very helpful.

The staff were helpful and moved us from 403 to 606 due to noise. However the noise remained... although a little less than 403. The main source of the noise is the hotel lift wells that drone loudly all night long. This couple with the general street noise - cable cars etc makes it almost impossible to get a good night sleep