Hôtels à Düsseldorf

Points positifs: Bien situé

Points négatifs: Je viens à cet hôtel depuis plus de 10 ans. Chaque année, le personnel de ménage ne fait qu'empirer.

Points négatifs: Il manque une bouilloire et quelques sachets de thé ou de café soluble ou de soupe instantanée dans la chambre.

Points positifs: Emplacement proche du métro qui nous a permis de nous rendre facilement au Cirque du Soleil (but de notre séjour) - Literie de bonne qualité et salle de bain avec baignoire comme demandé - Parking possible en face de l'hotel sans frais.

Points négatifs: Tentures trop courtes - Pas d'oreillers disponibles en plus (chambre triple) - Personnel à l'accueil ni sympathique, ni souriant - attente pour le check-in normalement libre pour 15.00 mais la chambre n'était pas prête.

Points positifs: Extremely unhelpful.

Points négatifs: I can not recommend this hotel.

Points positifs: Garage under the hotel

Points négatifs: My 'city' booking was canceled and rebooked by NH hotels to 'dusseldorf konigsallee', without a call or asking to me, just a message on booking.com. They let me make my servervation, even when the hotel was closed, so in front of my check they messaged me, you're rebooked tot another hotel. No airco mentioned at 'konigsallee' on booking.com, but at 'city' it was specified on booking.com. Called myself, and they booked 'nord', sadly even further from the centre, so more travelling expence, but because this should has airco we told then okay... It was about minimum 24° C in the room, didnt slept, sweating in the room, after showering, while sleeping. While complaining at the reception at night that it was really hot at the roon, the reception lady told me I couldnt expect 16degrees, how rude could you be to your customer. Me and my girlfriend were not feeling well, nauseous, headache and dizzy, it was that warm in the room. Breakfast, no service, no capabele people, 2 times 5min searching for someone, they were sking after 45 min waiting what room we are, breakfast was cold breakfast area was dirty, no cleaning dishes, breakfast was not what we ordered, no service, rude and not capabele personal, no management and quality lead. I think they have to mention and investigate the difference about airconditioning and cool air handling systems. Also quality management would have a great and important job at this hotel. Its all about quality not quantity.

Points positifs: Couldn't have asked for anything more, hotel was fab

Points négatifs: Nothing

Points positifs: Convienient for concert at Electric Halle by U-Bahn and Close to main Station.(one stop)

Points négatifs: Bathrooms Little tired could do with upgrade for cost of Hotel..

Points positifs: Breakfast - there was a lot of choice

Points négatifs: No gym

Points positifs: Location and breakfast was outstanding

Points négatifs: The decor was a bit dated in the rooms and hallways

Points positifs: I appriciated a lot how comfortable re the rooms ..

Points négatifs: The breakfast is too expencive.. 18 euro is foolish.. Anyway

Points positifs: The view from the room was pretty nice - glass on two sides of the room looking over the city. I had asked for a nice view when booking so this was great.

Points négatifs: I don't like size of bed is too small.

Points positifs: breakfast staff. very nice.

Points négatifs: reception staff. very rude.

Points positifs: Location, Room Service, Quiet

Points négatifs: The room was a tad to small and definitely lacked completely in charm

Points positifs: tres propre, tres calme, petit dej excellent!

Points positifs: Chambre confortable et personelle sympathique j ai aprecier la salle de remise en forme et le sauna

Points négatifs: Petit dejeuner trop cher

Points positifs: L'emplacement; endroit calme et pas très loin du centre.

Points négatifs: J'ai renoncé à prendre le petit déjeuner à l'hôtel, car beaucoup trop cher

Points positifs: la proximité de la station de métro (1 minute) et de la gare (10 minutes)à pied

Points négatifs: mauvaise odeur dans la salle de bain signalée à la réception lors demon départ

Points négatifs: Les cuisines étaient fermées à 22h15 alors que c'était indiqué jusqu'à 22h30 pour le restaurant et 23h30 pour le room service. Le lit supplémentaire était facturé deux fois. Après réclamation il a été offert (enfant de 12 ans) mais il a finalement été payé une fois.

Points positifs: Grand hôtel. Bien placé. Grande chambre. Confort.

Points négatifs: Décoration intérieure à améliorer. Manque de mobilier dans hall, couloirs, etc.Impression de vide.

Points positifs: Situation et niveau général de prestation

Points négatifs: Service extremement long lors du diner - serveurs plus occupés à discuter entre eux.

Points positifs: Loved the location. My son loves sushi and this street was sushi heaven. The hotel room was also very comfortable. The breakfast was great.

Points négatifs: When I got there they informed me that there would be an up charge because the room they had for me did not accommodate the number of people on my reservation. Am still trying to figure out if I paid twice for the room There is also no concierge and the staff is not overly friendly. However, they are very competent and pointed us in the right direction to get the information we needed.

Points positifs: Clean room, free upgrade room, discount price for the breakfast.

Points négatifs: Wish they could give me a discounted parking fee. The shower is weak a little bit.

Points positifs: Super bonne literie, petit déjeuner extra

Points négatifs: Rapport qualité/prix trop cher, (188€ la nuit via Bookjng) chambre au 7ème étage côté rue, très bruyante donc mal insonorisée, cloches de l'église, trams, voitures, motos, et même qq cris tard le soir (??) Pas 1 seule chaine info en français, meme Arte, Feance 24 et TV5 en anglais.. et propreté sdb très moyenne.

Points positifs: The hotel is a good location for Japanese. There are a lot of Japanese restaurant at Inmerman Street. The hotel is close to there and there is a big parking at underground. It’s very comfortable to go anywhere.

Points négatifs: There is noisy in the early morning because near the hotel, the apartment is building. And I heard there was slippers in my room but there is none. Because of COVID-19, there is none. Restaurant and gym are closing.

Points positifs: La chambre était vraiment bien , très jolie . Situé a quelques rues de la Gare Centrale de Düsseldorf .

Points négatifs: La vue de la chambre n'était pas la meilleure ( immeuble d'habitation en face et échafaudage ) , le robinet de la salle de bain bougeait beaucoup , évier bouché .

Points positifs: Nice rooms and the hotel itself - quality material, not worn out. Really good. We did not try the restaurants in the hotel but they seem serve gourmet food. Public parking is very convenient just underneath the hotel (24eur per day). Hotel is about 7 minutes stroll from the shopping area.

Points négatifs: Internet is very expensive - come on, this is 21st. century, internet should be included in room price, just like hot water is! The Spa of the hotel is rather small and we found it to be on the coldish side - but anyway, especially in a day time, the view from the top of the building is nice. Also the elavators - I don't understand why hotel building designers always hide stairs - not all hotel guests are not physically fit to walk up/down the stairs, and waiting long time for the elevator in peak times just to go a few floors really makes no sense.

Points positifs: Very clean room and quick response of staff

Points positifs: The hotel was ideally located. 5 minutes to the shops on one side and 5 minutes to the train station on the other side. It was extremely clean, warm and very nicely decorated. Would recommend for short stop stays

Points négatifs: The breakfast is a pricey for what it is.

Points négatifs: The staffs at front desk were not sufficient for the guests in the morning and the night.

Points positifs: This hotel situated near the shopping area.

Points négatifs: The hotel is very old and we had only 1x shampoo and 1x soap in the bathroom. Is this ***** Hotel ?

Points positifs: Le buffet petit déjeuner et le restaurant japonais

Points négatifs: Nous n'avons pas eu de chambre avec lit double comme demandé mais 2 lits séparés Douche dans la baignoire avec rideau de douche- toilettes dans la salle de bain - Chambre vieillotte et défraichie - Accès piscine et sauna payants - Toutes ces petites choses qui donnent le sentiment de ne pas être dans un 5 étoiles ou de s'être fait arnaqué- Dernière chose: Personne ne parle français

Points positifs: Bon accueil par le personnel de la récèption,souriant, serviable, belle chambre, spacieuse,claire, rien à dire sur la propreté, très bel hotel. Proche du centre ville, 10 min à pieds. A refaire...car ville très agréable tant pr ses ballades le long du rhin ou pour son schopping...

Points positifs: Situation idéale au coeur de Dusseldorf , Nikko est un hotel qui permet un séjour combinant affaires , visite de la ville et shopping.

Points négatifs: Peut-être le parking trop cher ?

Points positifs: tres bon petit dejeuner,situation de l'hotel pres du centre.Bon accueil' bon service.

Points négatifs: internet payant.

Points positifs: Hotel bien placé près de la rue commercante

Points négatifs: Nous avons eu un probleme avec la carte de credit, les fenetres de la chambre étaient très sales et la chambre étati trop petite

Points positifs: clean hotel

Points négatifs: no enough restorant & iron not available in the room !

Points positifs: Excellent rapport qualité prix! excellent Petit Déjeuner

Points négatifs:

Points positifs: Le confort de la literie, la propreté et la déco. Accès couvert direct avec l'aéroport

Points négatifs: Il manquait une bouilloire avec thé et café. Prix dissuasif du petit déjeuner

Points positifs: Always a nice convenient hotel next to the airport terminal.

Points négatifs: Inflexible staff as I wanted to come this time with a high-speed electric bike and park it at the hotel, but they don’t have any facilities for bike storage but were also not flexible in finding a solution while there were this time only 15 guests staying in the hotel. So I would have preferred them to be a bit more customer minded.

Points positifs: Lovely hotel very clean and great location for the airport

Points positifs: Proche aéroport

Points négatifs: Le prix d'une bouteille d'eau du minibar, facturée 6,7 euros est scandaleux. Les bouteilles de bière ou de vin coûtaient moins cher. A croire que l'eau venait de la planète Mars Du jamais vu Le petit-déjeuner au contraire était peu cher 9.8 euros mais la qualité n'y était pas

Points positifs: There is not a lot to write as where no facilities open. No mention of the problems with airport access when we booked so apart from the fact that the room is comfortable not very positive.

Points négatifs: We expected reduced facilities but they are even more restricted than we expected, including no restaurant and a very uninteresting room service menu. Access to the airport was very poor, and considering that this is the boast of the hotel communication about the problems would have helped. The direct bridge closed for hygiene reasons and roadworks making access as ground level very difficult so all in all poor. Suggesting a taxi for the 100m to the airport when we're already paying for the easy access was not well received.

Points positifs: la chambre

Points négatifs: L'attente au petit-dejeuner.

Points positifs: Close to airport terminal

Points négatifs: Not their fault, but no facilities were open

Points positifs: Tout le reste

Points négatifs: Restaurant fermés

Points positifs: Despite of the limited services (closed restaurants etc.) due to the mandatory Covid-19 precautionary measures, I experienced an excellent stay and had a great night sleep. The staff was more than helpful! Hats off!

Points positifs: Conveniently located next to the Düsseldorf airport. The room was clean and beautiful. The staff was friendly.

Points négatifs: There was construction that made figuring exactly how to get into the lobby a little difficult initially.

Points négatifs: Nothing, everthing was perfect.

Points positifs: Les petits chocolats sur le lit,délicate attention

Points positifs: location, near airport terminal

Points négatifs: altough short, but very cold walk to and from terminal

Points positifs: the profissional atendance

Points positifs: Excellent clean room, excellent beverage and diner facilities

Points négatifs: None

Points positifs: Nothing

Points négatifs: Far too overpriced at conference season. Feel being ripped off.

Points positifs: Propreté, amabilité et professionalisme du personnel. Grandes chambres.

Points positifs: Very well located hotel with direct access to the Airport Terminal

Points positifs: Proximité de l'aéroport + calme + petit dejeuner matinal

Points positifs: Très pratique pour affaire plusieurs resto très bien sur place

Points positifs: Accueil et personnel professionnel. 3 restaurants à thèmes totalement différents y compris une brasserie avec des plats typiques. La literie était d'un confort exceptionnel.

Points positifs: Son caractère fonctionnel, ses équipements pour réunions d'affaires, son excellent buffet petit-déjeuner et la qualité de ses restaurants en général.

Points négatifs: Son cadre froid et impersonnel.

Points positifs: The staff was extremely friendly and helpful. Great services available. Was so easy to just walk over to the airport and catch the train into the city centre. Rooms were excellent and I couldn't believe how quiet it was with the proximity to the airport. I would recommend this hotel to everyone. Great value for the price!

Points négatifs:

Points positifs: L'espace disponible, la grandeur de la chambre, l'esthétique, l'excellent rapoort qualité-prix.

Points négatifs: La nourriture (brouet à la sauce internationale, sans saveur, nourriture de cantine ...

Points positifs: Great staff and NH quality

Points négatifs: I asked for a QUIET room. Airline stewardess with high heels upstairs woke me up at 06:00 am...

Points positifs: Chambre propre, lit confortable

Points négatifs: Le wifi. Trop faible. Le parking pourrait être moins cher

Points positifs: Large room, comfortable bed, soft linens, the hangers in closet

Points négatifs: Towels are grey not white. Neet to be washed with clorox or just renewed. Bathroom was small. Plastic cups not worthy of a 4* hotel.

Points positifs: L'hotel est très proche des transports publics, le personnel a été très accueillant et parlait notamment espagnol ce qui nous a aidé pour le check-in.

Points positifs: Hotel bien entretenu et très confortable.

Points négatifs: Le personnel nous a dérangé dans la chambre plusieurs fois alors que le signe "Ne pas déranger" était affiché. Nous aurions préféré dormir plus longtemps.

Points positifs: It’s clean and the rooms are quite big and it’s good for family

Points négatifs: I’ve booked the superior room and i got it without a barthrobe, slliper and a kettle or coffee machine, so it was no difference from the normal room, i just paid more for nothing!

Points positifs: Je viens depuis 3 ans, jusqu'à l'année dernière, nous étions satisfaits ! Les petits déjeuners sont un peu excessifs, cette année, nous avons fait autrement.

Points négatifs: On m'a volé mon portefeuille dans mon sac resté dans la chambre pendant mon absence. Je suis très déçu. ATTENTION au VOLS pour les prochains clients, prenez vos précautions.

Points positifs: Tous les détails dans la chambre : bonbons, barre de céréale, boisson chaude. Prise USB pour téléphone portable

Points positifs: Great location Large comfortable rooms Parking lot for the car

Points négatifs: The windows were still open when we entered the room, so with an outside temperature around 2 degrees, the room was really freezing at first.

Points positifs: 1. Excellent breakfast. 2. Clean rooms 3. Friendly and helpful staff 4. All taxi drivers know this hotel.

Points négatifs: Nothing worth mentioning. Everything was fine.

Points positifs: Location, food.

Points négatifs: Price is 4-7 times higher during Medica Fair, compared to normal days. Surcharge for breakfast, surcharge for internet, no place to hang clothing during shower, long dark corridors, poor room light. Waiting fare too long for a buffet lunch.

Points positifs: The friendly and helpful staff. The location to both the airport and the exhibition center was superb. Nice restaurant and bar.

Points négatifs: The fact that I had to pay for an extra night even though I gave notice more than 24 hours ahead of time that I had to push my stay by one day. I ended up staying for three nights as originally planned but different dates, yet I had to pay for four nights.

Points positifs: Great location 100meters away from the derendorf s station which made it very easy to move wherever I wanted to go. Wired internet was excellent.

Points négatifs: There were stingy about shampoo even after the little bottle was finished. Price was very high during the K-Show but everything is high priced during the K-Show. The internet should have been included in the price. I do not understand why hotels charge extra for internet in 2010

Points positifs: Good comfort and very nice staff

Points négatifs: Le WiFi devrait être inclu dans le prix de la chambre pour un hôtel de ce standing.

Points positifs: offre promotionnelle

Points négatifs: parking payant

Points positifs: hotel design tres bon rapport qualite prix

Points positifs: La propreté de la chambre et son confort.

Points négatifs: Le check-in relativement tard: 15h. L'accueil particulièrement froid d'une réceptionniste.

Points positifs: J’ai bien aimé le lit dans la chambre. Confortable, grand et propre. J’ai aussi bien aimé le petit déjeuner, le buffet est très bien organiser et le choie est international. Le personnel de service à la réception est sympathique ainsi que le service au petit déjeuner.

Points négatifs: Malheureusement je ne parle pas Allemand est j’aurai souhaiter parler Français lors de la réception. J’ai trouvé dommage que la connection Internet soit payante et en plus par câble rj45. Alors qu’aujourd’hui la plupart des services sont en Wifi. J’ai séjourné dans plusieurs Hôtel dans le monde est la connection par câble est révolu.

Points positifs: le cadre, l'ambiance,le personnel discret mais competant.super buffet pour le Petit dejeuner.rien à dire hotel et restaurant à recommender

Points négatifs:

Points positifs: la chambre était extrêmement propre, la décoration était soignée, le personnel très chaleureux, le petit-déjeuner copieux...bref je recommande cet hôtel et j'y reviendrai avec grand plaisir.

Points négatifs:

Points positifs: Excellent in every respect!

Points positifs: all the best only the romm was very cold inside but the brekfirst was very good ant the room was very clean.

Points négatifs: yes it was my 5th trip in the hliton dusseldorf

Points négatifs: No wi-fi and very bad phone signal in the room. Only for payment 15 EUR/day. Today is Wi-fi costs free everywhere!!!

Points positifs: Breakfast choice very good.

Points positifs: Room was comfortable, but size of bath bordering unacceptable.

Points négatifs: Maybe it will feel better once all of the construction is completed Needed better room service options

Points positifs: Staff very friendly and professional. Did not stay for the length of time I intended to because my flight delayed. I only stayed for just a couple of hours but found the staff really polite and welcoming. Would definitely recommend to anyone.

Points positifs: All ok. Rooms and Beds all fine.

Points négatifs: Closed up, looks like Construction going on... might be covid related.. Either window open (just a tiny bit) or airconditioning...bit annoying!

Points positifs: Good Breakfast

Points négatifs: Rooms are outdated. Room heating did not work, freezed at night. Door was broken.

Points positifs: The food that was served at Hilton from the breakfast to dinner was perfect and very clean. And of course the staff were amazing I was at the bar and asked for a drink that they didn't have on their menu but they went out of their way to make it for me.

Points positifs: All

Points négatifs: Nothing

Points positifs: Un rapport qualité prix imbattable, un lit queen size à moins de 90e la nuit, c'est parfait !

Points négatifs: Aux vues des prestations que devraient offrir un Hilton, il y aurai pu y avoir une petite machine à café avec 2 ou 3 dosettes et pas du café soluble. La salle de bain mérite d'être un petit peu rafraîchie

Points positifs: The hotel is overall OK, nice breakfast and lobby

Points négatifs: Small room, elevator with room key is annoying, expensive parking and location does not feel good, will not come back

Points positifs: This hotel was excellent from the staff, the service, to the quality of the room down to the sandwich that we had very late at nite. Nothing was too much trouble, they exceeded themselves and our expectation. Would definately stay again and recommend this to everyone.

Points négatifs: There was nothing that we didnt like

Points positifs: nice as all hotels of the chain

Points négatifs: not close to centre and area around is somewhat inhabitant

Points positifs: Location, Liberty, Facilities.

Points positifs: Good service, punctuality, clean rooms, acceptable dish.

Points négatifs: Very expensive internet. I could accept if it were an under developed country but unbelievable for Europe, Germany in particular.

Points positifs: Perfect business-hotel. Highly recommended.

Points positifs: personnel accueillant, literie confortable, buffet déjeuner généreux et varié..

Points négatifs: salle de bain trop petite pour un hôtel de cette catégorie

Points positifs: Exellent- hôtel de passage avec un personnel très professionnel

Points négatifs: La chambre pour le prix du départ 279 € un peu juste

Points positifs: La qualite de l'accueil,le restaurant,la tranquillite

Points positifs: services du personnel et la propreté

Points négatifs: pas de piscine, internet payant

Points positifs: Le petit dejeuner uniquement

Points négatifs: Chambre superieur avec toute petite salle de bain ne vaut pas 5*

Points positifs: Amabilité du personnel, établissement accueillant.

Points négatifs:

Points positifs: le confort, on se sent comme chez soi..

Points négatifs: les cinquantes euros que l'on nous prend en plus pour garantie, qui nous sont retournés à la fin normalement mais des frais venus de je ne sais ou interviennent et on nous a rendus cinq euros alors que nous avons rien touchés au bar ni quoi que se soit à part le parking !!!

Points positifs: It was clean, the common spaces look nice and the price for what you get it's great. The location was good too, I think.

Points négatifs: The bathroom was very small, but it was clean, and can't complain much for the price. The elevator was also tiny. The smallest I've ever seen.

Points positifs: Easy location with public transport, staff were good, rooms are fine for the price

Points négatifs: Very warm and the window didn’t fit properly so the traffic noise was loud all night. Pillows were poor.

Points positifs: Cleanliness

Points négatifs: There is a space between the single beds

Points positifs: L'emplacement est parfait, une fois la voiture dans le garage (15€/jour) ,elle n'a plus bouger jusqu'à notre départ, nous avons aimer la proximité des commerces et restaurants

Points positifs: La salle de réception

Points négatifs: Chambre familiale petite

Points positifs: - Le petit déjeuner est bien fourni et bon. - La salle de détente et loisirs à la réception avec des canapés et des poufs colorés qui invitent à la détente. Ainsi que les table avec des prises pour recharger ses appareils. Très pratique ! - La toilette et la salle de bain DANS la chambre !

Points négatifs: Pas de casier dans le dortoir. Et mon lit simple était collé à un autre lit simple donc j'ai quasi dormi dans le même mot qu'un inconnu ! Pas top !

Points positifs: Bonjour, très gentil personnel et très agréable

Points négatifs: Rien

Points positifs: Le rapport qualité/prix, la chambre était assez grande, propre et confortable. A 10 minutes à pied de la gare

Points négatifs: L'attente à l'arrivée à la réception

Points positifs: sleep, drink, shower, breakfast.

Points négatifs: Nothing.

Points positifs: Although small, it was perfect for me and my family for visiting the Christmas Markets. Room was perfect for what we needed - just a place to crash overnight and be safe and warm.

Points négatifs: Wifi didn't work in the room; but did work in the reception.

Points positifs: Location, price, staff.

Points positifs: Location, price, clear, bathroom

Points négatifs: Cost for paying by creditcard! There isn't anybody on reception for about 20 minutes when we arrived.

Points positifs: Great breakfast (costs 4 euro). Good location (right between Central station and Konigsalee). Cheap, great for young travelers. Feels like student's dorm.

Points négatifs: Noisy occupants. On some floors there were problems with WiFi Internet connection (for 5 euro a day).

Points positifs: Tres propre/ fonctionnel /proche du centre ville 15 mm a pied / transports public a 2mm/tres bonne literie

Points négatifs: Choix insuffisant sur la variete des pains proposes au petit dejeuner

Points positifs: la place pour la famille, le prix

Points négatifs: le personnel pas aimable, le bruit, les rideaux qui ne filtrent pas la lumière

Points positifs: Cleaness, good education of the staff, good room

Points négatifs: I think it is abusive to pay for internet and for breakfast. The hotel has too many noises. If you want to sleep early it is praticaly impossible, because ou hear everybody everywhere.

Points positifs: Propreté et confort de la chambre, et l'accès internet à 1€ l'heure

Points positifs: Bon rapport qualité - prixbar appréciable

Points positifs: Hotel accueillant, chambre agréable, garage assez facile, déjeuner assez copieux et varié dans une salle spacieuse. Usage de badge très pratique

Points négatifs:

Points positifs: tout, la chambre, le spa, le petit-déjeuner

Points positifs: The view was amazing , restaurant in walking distance , overall facilities at the hotel 5 star

Points négatifs: Level of service could be approved , room service not to 5 star rating . This needs to improve staff need more training in service . We had problem solved but I do believe this shouldn’t happen in the beginning should be 5 star all the way . We paid a lot for our room above average price I have paid in other hotels , expected better service

Points positifs: it was a honeymoon stay,the travel agent told the hotel and they surprised us with champagne and rose petals on the bed! Amazing!

Points positifs: L'espace de la chambre L'espace spa hammam, sauna, bain trés agréable. Le bar, lieu de rendez-vous prisé vivant en soirée. L'accès direct depuis sa chambre au parking en sous-sol.

Points négatifs: Un bémol pour la relative lenteur du service au restaurant en soirée quand la salle est complète. Les prix de la carte assez élevés si l'on considére que chaque plat est servi sans accompagnement ce qui suppose un complément et puis la bouteille d'eau plate à 11€, au prix d'un cocktail ! c'est excessif même dans un hôtel haut de gamme. La qualité de la table reste bonne.

Points négatifs: La coupe de champagne àseulement un quart de la coupe pour 18 euros ce qui me semble exagéré

Points positifs: Accueil toujours souriant et efficace chez Hyatt, j'avais réservé 3 nuit en 3 fois, tout était en ordre à mon arrivée, je garde la même chambre avec surclassement en prime. Vue superbe sur le Rhin. Le Bar propose de bons cocktails, l'espace Spa Fitness est accessible dés 6h... L'emplacement est pratique avec un parking juste sous l'hôtel. Bonne adresse sur Düsseldorf.

Points négatifs: Rien à signaler

Points négatifs: Waited 2x more them an Hour for drinks from the roomservice. In the restaurant we couldn’t sit as it was full and the mini bars were not filled because of corona.

Points positifs: they didn't clean the room

Points négatifs: they did make the room daily and one day we have to wait until 10 pm until the finish the room.

Points positifs: L emplacement La propreté

Points négatifs: La carte du room service absolument infecte notamment le German beef

Points positifs: The hotel is the best in Düsseldorf, so with the Hyatt its premier in terms of luxury.

Points négatifs: It was remote from the main city anf not near to markets at christmas so factor that into your cost

Points positifs: Le confort moderne des chambres - irréprochable. Le spa spacieux très agréable en fin de journée Le bar et sa carte cocktail, un lieu prisé à Düsseldorf Le petit déjeuner très gourmand ( mention spéciale pour le buffet chaud et l'omelette faite minute. Un grand choix des mets avec des produits frais et de qualité. La qualité de service avec des personnels très attentifs et aimables ( mention spéciale pour le team du lobby )

Points négatifs: Si il faut émettre une légère critique: la relative lenteur du service au restaurant du soir ( léger sous effectif quand le restaurant est complet ) La bouteille d'eau minérale à 11 € quand un verre de vin débute à 7 € ...

Points positifs: Le petit déjeuner est correct. toutefois je trouve que la quantité et qualité des viennoiseries sont décevantes l'hotel est excentré et rend les déplacements à pieds difficiles.

Points positifs: L’hôtel est sublime, rien à dire.

Points positifs: Petit déjeuné luxe des chambres + équipement situation design

Points négatifs:

Points positifs: Non utilisé

Points négatifs: Parking gratuit !

Points positifs: Comfortable bed and good and quiet location. Breakfast was not that diverse and for the price it was kinda disappointing but it was still alright.

Points négatifs: They say first impression makes a huge difference. Well it's not wrong. Arrival at the hotel at 4am: Front desk man greeted us with an annoying look and after I said we had a reservation he just told us it is canceled. Without any explanation, without any apology, without telling us he can make another reservation, without nothing. He just wanted to get rid of us! Most horrible welcoming in my life!! My friend already wanted to leave and look for another hotel but since it was too late I insisted he make another reservation. He didn't even try to accommodate us on his own, truly disappointing. At the end we payed for 2 nights for the same price as the initial reservation. I have seen the rest of the stuff, they are polite and friendly. Sadly not our 'host'.

Points positifs: Prestation et nuit correctes pour se rendre à l’aéroport. Très bon petit-déjeuner

Points positifs: La propreté des chambres, des blocs sanitaires, le confort de la literie, et surtout l’accueil et la disponibilité du personnel surtout M. Amine Mohammed.

Points négatifs: L’emplacement par rapport au centre

Points positifs: L'hotel est propre et confortable surtout apres un long voyage ,

Points négatifs: Rien

Points positifs: propreté emplacement accueil petit déjeuner sdb

Points négatifs: Le matelas ! Entendu le camion poubelle et la livraison des draps/essuies à 4 et 5h

Points positifs: Proche de l aéroport

Points négatifs: Rien à redire

Points positifs: Is new

Points négatifs: Is placed in a industrial area, only McDonalds is near

Points négatifs: J'ai été prélevé pour 3 chambres alors que j'ai réservé 2. Ils tardent à rembourser et cherchent des excuses. Les 3 interlocuteurs que j'ai eu chez booking n'ont toujours pas réglés cette affaire et cela fait presque 1 mois.

Points négatifs: The bed was tiny. 15€ Charge for the the hotels own car park; the hotel is outside of city centre.

Points positifs: The hotel is located very near the airport, and I satyed in between flights. There is a very affordable shuttle to the airport that can be reserved in advance. The room was very comfortable and quiet, and the staff was very nice. I loved the fact that breakfast for early birds was available from 4:30 a.m.

Points positifs: Very nice and clean

Points positifs: The pricing for the international phone calls was very expensive. We have paid €48.00 for three call.

Points positifs: The location which facilitate the move to different places & the hospitality & kindness of staff.clean rooms and business facilities in term of connectivity.

Points négatifs: Non

Points positifs: Parking easy

Points positifs: Hotel staf was very unprofesional, they charge me more for parking thay told me upfront

Points négatifs: in 5 days stay they only drop me clean towels upfront of the room, very poor service and dirty rooms.in the middle of the night fire alarm vent off bcause somebody smoke in the room an we had to go out and stay 2 hrs outside.

Points positifs: availability during big exhibition

Points positifs: Très pratique distributeur de savon, gel douche et mouchoirs en papier. Buffet du petit déjeuner très bien, complet, divers petits pains, (sauf jus d'orange goût chimique). Très bonne literie, calme.

Points négatifs: Le lavabo n'était pas nettoyé, reste de dentifrice et autre. A part le lavabo cela avait l'air propre. Odeur de tabac froid dans la chambre pas très agréable.

Points positifs: Très bon acceuil du personnel, chambre très confortable

Points positifs: Hôtel récent très bien tenu. Chambres fonctionnelles très propres, possibilité de parking à l'extérieur. Très bon buffet petit déjeuner. a conseiller.

Points négatifs: Wifi payant dans les chambres.

Points positifs: quasiment tout aimé, hotel super bien, personnel très professionel,propreté des chambres, interactivité avec le système de la télévision,et cerise sur le gateau un petit déjeuner incomparable

Points négatifs: manque de penderie dans la chambre

Points positifs: Personnel très sympathique.

Points négatifs: Non

Points positifs:

Points négatifs: pas de minibar, petits chambres, trop cher

Points positifs: L accueil ok

Points négatifs: Chambre très très vétusté et velux sans les stores occultants arrachés

Points positifs: good for the night

Points positifs: Nothing

Points négatifs: I emailed about cancelling my reservation due to covid-19 and didnt get a reply, only contact i had was when they wanted money

Points positifs: Price quality is great and the location of the hotel is very convenient.

Points négatifs: Something like a climate control or a fan (for summer/hot days) would have been fine.

Points positifs: The Hotel is well-located between the dynamic altstadt and the train station. It offers a good price for a correct state of the room.

Points négatifs: Old furniture but modern bathroom.

Points positifs: Personnel sympathique

Points négatifs: La qualité de la literie

Points négatifs: i booked one day prior to arriving. There was a sign on the door when I arrived "hotel has been closed due to covid since april". The sign said to go to a different place. That part was exiting, I miss living 20 years ago when people needed notes to communicate. But that place was old, dusty, noisy, with rude employees.

Points positifs: The view very nice

Points négatifs: The bed didn’t have matrass protector and when i asked about toothpaste They told me dont have.I think this hotel must have 2 stars.

Points positifs: The hotel is 150 meters from the main train station. Very convenient. The tram pases across the street.

Points négatifs: The hotel is old. The main issue that disrupted my stay was the lack of Air Conditioner. This hotel has four Stars, I never imagined that with such high rating would be lacking something so standard. I stayed on July 3 rd, on a top floor. We opened all the windows, including some in the roof, which helped a little, but being in Summer, it rained in the middle of the night and water started to fall on top of our beds. The other issue was that the shower hose was clogged, even though there was lots of pressure in the pipes bearly any would come out. Not a very pleasant stay for a four star hotel.

Points positifs: Location & value

Points négatifs: Arriving in different sectors in the same building were a bit complicated

Points positifs: L’emplacement

Points négatifs: Style ancien

Points positifs: Personnel au top ! Les équipements fonctionnent bien ! L’hotel est très propre.

Points négatifs: Le prix un peu élevé, mais c’était une période de salon. Le salon du bateau !

Points positifs: L’hôtel le service la localisation le restant café pour résumer tout

Points négatifs: Rien c’était parfait

Points positifs: Staff is very helpful, professional and kind.

Points positifs: Accueil correct

Points négatifs: La chambre. J’ai réservé en septembre une chambre double grand lit et baignoire. J’ ai eu une chambre lit moins de 140 cm avec une couette d’une personne.

Points positifs: The staff were very helpful, the breakfast buffet was excellent and the parking was extremely convenient. The rooms noise insulation was superb, with excellent rooms.

Points négatifs: Nothing, everything was excellent.

Points positifs: tout est bien, personnel bien aussi , et propre

Points négatifs: un peu loin des transports mais ça va (10 mns de marche)

Points positifs: Loved everything

Points négatifs: Parking price

Points négatifs: Bruit du à la proximité de la voie ferrée et d'une voie urbaine 2*2 voies

Points négatifs: Cost of car parking was simply too much !

Points positifs: I would like to have room service charged to your room and pay on check out

Points négatifs: Room service was poor- you have to come downstairs to the reception to pay for your food and drinks to be delivered to your room.

Points positifs: The beds were really comfy, good black out blinds, glass water bottles provided which are more eco friendly than single use plastic, option to opt out of every day maid service to help the environment, large variety of choice at breakfast including freshly squeezed orange juice, waffles, cooked and continental. Staff spoke perfect English and were polite and cheerful. Location was 5 minute walk to nearest tram stop and quick 2-3 stops into the inner city centre.

Points négatifs: Room was a little hot even with the air con on

Points positifs: Accueil agréable - bien situé à égale distance de la gare et du centre ville Literie confortable- bon petit déjeuner

Points négatifs: La vue sur les rails de chemin de fer....

Points positifs: We traveled with two young kids. The staff welcomed them with a small present and two baby beds were placed in the room while we didn’t book for that. Great service!

Points négatifs: Parking is not that easy in front of the hotel. Furthermore I found the bed not so comfortable but that is personal.

Points positifs: The breakfast was superb and the reception staff were very helpful with any issues.

Points négatifs: I didn't like the pillows, I found them very flat and not very comfortable.

Points positifs: The room space is enough for 3 people and cleanness is also enough even if I chose a low price plan.

Points négatifs: The extra bed was terrible, and the airconditioning system doesn't work without big noise.

Points positifs: Localisation et une aire de jeu pour enfants

Points négatifs: Informations discordantes par le personnel mettant en avant un soucis de communication et provoquant des erreurs notamment concernant la tarification du petit déjeuner par exemple. Lit inconfortable, salle de bains petite.

Points positifs: Le restaurant était excellent Le déjeuner vraiment complet LEs animaux sont acceptés ce qui était génial pour notre petit Paddy. Le personnel est prévenant et acceuillant

Points négatifs: Néant

Points positifs: La rapport qualité /prix et personnel tres sympa

Points négatifs: Le lit et surtout les oreillers tres inconfortables.

Points positifs: Staff were very helpful.

Points négatifs: Rooms were dated, carpet dirty full of stains. Bar food was nice but not a lot of options.

Points positifs: Presque tout

Points négatifs: Pb de parking

Points négatifs: Le personnel ne parle pas français alors que le site l'indique

Points positifs: Toutes les prestations.

Points négatifs: Cafouillage le lundi 17 soir pour diner.

Points positifs: Le restaurant à fuir. Personnel pas très aimable.

Points négatifs: Une fortune pour le prix du parking. Prix non annoncé dans l'annonce !

Points positifs: Hôtel bien situé pour prendre les transports en commun pour visiter le centre ville (10 min) .chambre bien aménagée , calme et literie confortable

Points négatifs: Peu de membre du personnel parlaient français

Points positifs: Fair hotel accomodation . Advantage the on site taxi "piazza". Not enough cupbaord space and hangers for clothes . Expensive for what it offers compared with other hotels.

Points positifs: everything.....staff was nice, room was clean the stay was pleasant....

Points positifs: Very good hotel , has shuttle bus to / from airport , close to Alstadt (by train 7 min) . everything you need is here !

Points négatifs: The internet is too expensive :(

Points positifs: The staff was extremely helpful for everthing from directions to get some where to the train system for sight seeing. This made our stay very enjoyable, please thank them for my family

Points positifs: Situé idéalement prés de l'aéroport,excellent rapport qualité prix.

Points négatifs: Non tout etait parfait.

Points positifs: Friendly staff. Free airport shuttle was very convenient. It was actually a taxi and that was good.

Points négatifs: They didn't ask me if I wanted to be charged in Euros or dollars

Points positifs: Le confort et le calme de l'hôtel et des chambres

Points négatifs: Le service au restaurant pourrait être plus en adéquation avec un 4 étoiles. Un peu plus de service à la française : présent, efficace et discret.

Points positifs: La disponibilité de la reception, (Allemand --> anglais)Le personnel pour le petit déjeuner le lendemain matin

Points positifs: La prise en charge gratuite aeroport-hotel et retour avec un taxi. Le point Wi-Fi gratuit pendant 20 minutes.Le petit déjeuner copieux et varié

Points positifs: Hotel très confortable; évidemment nous connaissions les Novotel et n'avons jamais eu de mauvaises surprises.

Points négatifs: L'éloignement par rapport au centre-ville mais celà était compensé par la tranquilité !

Points positifs: La proximité du centre ville, la classe du design de l'hôtel et des chambres.

Points négatifs:

Points positifs: Fantastic bad and shower

Points négatifs: no

Points positifs: Le personnel du Berolina Haus était gentil et attentionné. Il y avait une connexion Wi-Fi gratuite et un bon emplacement.

Points négatifs: Notre chambre n'était pas très propre. Les oreillers et les draps avait du sang sèché.

Points positifs: The location is good, close to public transport.

Points négatifs: It feels like staying in a crack dungeon. The room is small and dirty. Someone tried to remodel some things, but it was done sloppily and hasn't really been cleaned since. Thin walls, didn't help that the other guests had to loudly talk all night. Overall it was scary to stay there. Let's not break out the black light!!

Points positifs: Propre et fonctionnel, une seule nuit passée dans l'établissement en vue d'un décollage matinal de l'aéroport de Düsseldorf

Points positifs: it is fair value given it was cheap. not much to like here.

Points négatifs: The room is tiny. Towels not provided as default. they have water boiler but no cups for having tea, even when i asked they didnt provide. the staff doesnt speak english at all. The bedding is inferior and uncomfortable.

Points positifs: Good shower, as well as good shower gel

Points négatifs: The beds were not very comfortable

Points négatifs: The pictures make this place look a lot better than it is. The room was like a cupboard, bare walls, unclean, shabby furniture and loose tiles in the bathroom. Absolutely not worth the money - don’t be fooled by the photos!

Points positifs: The bed was very comfortable

Points négatifs: Waited for 20 minutes for somebody to check us in as nobody was at the reception when we came in. Then room was very school and bathroom sink was leaking all over the floor, however there was nobody at reception to tell.

Points positifs: Personnel excellent! Très propre. Une bonne situation géographique. Mention spéciale au couple à l’accueil. Je recommande

Points négatifs: La taille et la propreté de la chambre Beurk

Points négatifs: The room was too small. The lobby was very small too couldn’t spend time there.

Points positifs: Helpful staff

Points négatifs: Everything was good

Points positifs: L’emplacement et le personnel sympa.

Points négatifs: Beaucoup trop de bruit extérieur. Qualité de la literie et des chambres. Salle de bain propre mais vieillotte. Pas de personnel après 22h. Rapport qualité prix pas au rdv. Beaucoup beaucoup trop chère...

Points négatifs: pas de petit dej, sonnet cassé, donc impossible d’accéder à l'accueil, nettoyage pas bien fait, il resté des bouteilles d'alcool du visiteur précédent dans le placard, + un serre têt par terre dans un coin, 2 couettes de 1 personne

Points positifs: The staff were very friendly and helpful.

Points négatifs: aucun espace prévu pour les fumeurs, aucune information sur les équipements de l'hôtel

Points positifs: Central et pourtant calme. Personnel accueillant et pro.

Points négatifs: Aménagements semblaient plus modernes sur les photos

Points positifs: Location

Points négatifs: 1st room offered had a smell of heavy smoking, unhabitable. Room was changed without issues, just want to point out for them to improve.

Points positifs: The room was modern and clean. Good breakfast. We were lucky and got a parking place for free. The old city is reachible by a 25 minutes walk

Points positifs: Location itself is fine if you are OK with the neighborhood. It's easy to go to different spots in the city from here.

Points négatifs: Breakfast was very limited in options. The location was behind central station which is quite OK but neighborhood didn't look really nice.

Points positifs: Walking distance from main train station which is very convenient. Room with space enough and comfortable bed.

Points négatifs: One staff in the canteen (breakfast) was not friendly, I think she was the responsible person for the breakfast. The hotel is a little old from my point of view.

Points positifs: Rien

Points négatifs: Ce n'est pas du tout correspond à un 4 étoile !!!!

Points positifs: Malgré sa situation juste à côté de la gare centrale, l’hôtel est très calme. Le personnel souriant et accueillant, établissement très bien tenu pour un très bon rapport qualité/prix.

Points positifs: Very pleasant and friendly-hotel&staff,both. Wonderful location.

Points positifs: good location, friendly staff,good value unless you happen to book during the week of a trade fair or conference.....not impressed when buisness capitalise on events which bring people to their country...

Points positifs: Great location, 2 minutes walk from Hauptbanhof (main station) gives easy access to train services and, links to exhibition centre.

Points positifs: Excellent breakfast

Points négatifs: Could do with a facelift, everything was dated and tired looking, the superior room, wasn't!

Points positifs: Well I am happy because my decision was right to stayed in Holidays Inn.

Points positifs: Calme. Personnel très serviable.

Points négatifs: Parking voiture minuscule pour ce genre d'hôtel. Accès au parking peu pratique (il faut sortir de l'hôtel bien que faisant partie du même bâtiment).

Points positifs: la salle jakuzi

Points négatifs: le room service insuffisant

Points positifs: Le petit déjeuner

Points positifs: everything was perfect

Points négatifs: the price of the breakfast

Points positifs:

Points négatifs: Extremely high price for the room

Points positifs: Calme. Proximité de la gare. DB et U-Bahn et S-Bahn. Night-Watchman. Silence dans tout l'établissement.

Points négatifs:

Points positifs: Location. Comfort.

Points négatifs:

Points positifs: Convenience to my work place, room was clean and okay. The room service food was very good, delivered quickly and easily Reception staff were very helpful

Points négatifs: I didn't know there were huge building works going on outside the hotel. it started early each morning which I could hear from my room which wasn't so good. I am disappointed that this wasn't made clear when I booked

Points positifs: Bonne literie, très bon petit-déjeuner, parking aisé

Points négatifs: Insonorisation moyenne de la chambre (la nuit). Pas de métro le soir après 20 h en semaine et 18h le samedi, ce qui oblige à se rendre en voiture le soir à Düsseldorf où le parking est très difficile

Points positifs: Very cosy room

Points négatifs: Couette trop petite pour un lit double, salle de bain froide, calcaire dans la salle de bain, meuble immense dans la chambre mais avec uniquement des rangements minuscule. Personnel ne tenant pas compte de la pancarte ne pas déranger. Douche visible à l'ouverture de la porte de la chambre. Personnel à l'accueil habillé en leggings

Points négatifs: Breakfast

Points positifs: Great rooms, nice shower placement if you are a couple.

Points négatifs: Parking and breakfast are far far too expensive.

Points positifs: J'ai été victime d'une arnaque des établissements INNSIDE by Melia et mon litige n'a pas été résolu

Points négatifs: J'ai été relogé dans un hôtel où les activités vendues n'était pas possible pourtant je les ai payé

Points positifs: Very nice staff

Points négatifs: Intense smell on the shower (room 400) and clima did not work very good and was very noisi.

Points positifs: Nothing absent nothing plus the FACT that your staff or rather the chamber maids stole my tweezer

Points négatifs: Everything. There were Only two tissues in the tissue box, the bed was extremely uncomfortable, the duvet was paperthin and the pillow was so flat that I didn’t even need it, no amenities whatsoever and your staff stole my Tweezer. Terrible terrible hotel

Points positifs: Clean, central and friendly staff

Points négatifs: Guests have been too loud too late for the third time so I will not be staying there again. Isolation of the room is nog good and the other guests tend to be too loud not caring about other guests early in the morning hours.

Points positifs: I got room seervice the first night and I really enjoyed the meal

Points négatifs: I did not like the fitness area, it was one of the main reasons i booked as I was travelling alone and know I was a bit outside town. It is not big enough and obviously threw a bike and crosstrainer to get an extra star

Points positifs: Friendly staff- good restaurant/bar

Points négatifs: Lack of business center.

Points positifs: Comfortable beds.

Points négatifs: Hotel rooms too dark, bar service slow and very dark, reception staff not efficient, breakfast too expensive and poor quality.

Points positifs: Beds were comfortable, dressing area good.

Points négatifs: Bedrooms very very dark, lights not strong enough, had suite but could not use office space as we could not see. Reception slow and inefficient. Bar service slow. Breakfast poor and very expensive.

Points positifs: zen attitude, really friendly and efficient staff

Points positifs: Le design et le comfort moderne des chambres

Points négatifs: Restauration trop cher

Points positifs: Excellent rapport qualité/prix pendant le weekend, hôtel très moderne et bien équipé, buffet copieux.

Points positifs: Merci de bien vouloir rédiger un commentaire d'au moins 15 mots

Points positifs: Chambre originale

Points positifs: the hotel was great,very modern,very clean and spacious. the stuff was very helpful and always willing to answer questions and help us. i definately recommend it

Points négatifs:

Points positifs: The room was first class. The use of the mini bar was free.

Points négatifs: The breakfast was 16 Euros a person.

Points positifs: It is a fresh, clean hotel and the service,staff are fantastic.

Points négatifs: No room service, no air condition but the room was well heated by central heating.

Points positifs: It is a quite location. The hotel is good with a good restaurant. The airport is not far. Public transport to the airport and to the city centre is magnificent.

Points négatifs: There are not so many shops and restaurants in the area. It is a bit isolated.

Points positifs: The staff were very welcoming.

Points négatifs: Continuous issues with the card machine, not just with myself but other guests too,

Points positifs: The environment and the worker's thy are friendly that's what I like. Nest time i surely come their again.

Points positifs: Location good for the airport

Points positifs: Clean room, nice bathroom, easy to check in and out. About a 15 minute walk to the train station

Points négatifs: Cleaning staff was pretty rude and kicked us out of our room before check out time.

Points positifs: qualité/prix petit dejeuner

Points négatifs: moquette au sol

Points positifs: Petit déjeuner Buffet : Tout ce qu'il faut pour un hotel international. Rapide sans attente. Diners : Repas Excellent: bon rapport qualité / prix

Points négatifs: Un peu d'attente pour le repas.

Points négatifs: Le personnel de la réception j ai choisi cet hôtel parce que c etait noté anglais allemand français et ils faisaient exprès de dire (Sorry sans arrêt je décommande pour les français

Points positifs: Accueil charmant, chambre propre, et salle de bain parfaite. Petit déjeuner copieux avec un véritable choix.

Points négatifs: Seul bémol, la situation géographique. L'hotel est un peu excentré par rapport au centre ville, et il faut organiser sa fin de soirée.

Points positifs: Breakfast ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Points négatifs: Long Way from the City

Points positifs: everything was like expected

Points négatifs: shower was not cleaned when I arrived

Points positifs: Very friendly staff who don't mind to go out of their way to make you happy and feel welcome. It's these little touches that endear.

Points négatifs: No hot water kettle

Points positifs: I have to say that the Hotel was very modern and the staff very friendly and helpful

Points négatifs: What I did not like was that the room rates of the hotel was increased to a rediculous amount for my stay period plus on top of that you had pay for your wi-fi and use of the hotels car park. It just felt that you were being ripped off in everyway possible.

Points positifs: Clean, modern, excellent breakfast facilities

Points négatifs: TV broken but room changed quickly.

Points positifs: vey welcoming after a days travel and breakfast was nice with a lot of variety .room was big enough and clean

Points négatifs: only one small niggle was on the day of leaving the cleaner came in at 9 but your not due to leave untill 12. thats all1

Points positifs: The food and beverage staff were great as well as the buffet breakfast. The rooms were immaculate as it is a fairly new hotel.

Points négatifs: The poor level of understanding English by some hotel staff which created a few issues and the way some front office staff dealt with a particular matter. On this occasion the hotels bottom line came first and the customers happiness came second . No mini fridge in the room.

Points positifs: Qualité de l'accueil. Personnel parlant anglais.

Points négatifs: Le montant de la chambre a été perçu 8j avant mon arrivée, avec une erreur: j'ai été prélevé du double du prix convenu. Le personnel de l'hôtel a reconnu son erreur et m'a remboursé le trop perçu. Si je n'avais pas vu cette erreur avant mon séjour sur place, comment aurais-je obtenu le remboursement du trop perçu?....

Points positifs: disponibilité

Points positifs: merci beucoup au gens de reception ma pose un bon traveille pour l arrivage de mes valise de l aeroport le probleme de EBERIA ;

Points positifs: Très silencieux, et agréable

Points négatifs: Le service trop lent pour les repas lorsque nous désirons quelque chose, ou pour desservir les tables.

Points négatifs: La lenteur du service en salle : 2h d'attente pour le dîner...........;

Points positifs: chambre spacieuse, bar et restaurant impeccables

Points négatifs:

Points positifs: I checked in after 10PM and checked out 5AM next morning, so very little time to spend in the Hotel, but i certainly liked the ambience and would like to stay longer in my next trip to the city.

Points négatifs: Nothing

Points positifs: Bien situé, à deux pas d'une bouche de métro et du tram, fort proche deux la vieille ville et d'un des grands musées d'art contemporain. Buffet des petit déjeuner exceptionnel avec une gamme de choix variée rare dans un hôtel.

Points positifs: The location

Points négatifs: The breakfast and the clean room service

Points positifs: Le petit déjeuner et la grandeur de la chambre, par contre la salle de bains..... Faire un réglage des portes car elles claquent toutes très fort à la fermeture, alors le soir et la nuit, vous faites un bond dans le lit

Points négatifs: la propreté (taie d'oreiller non changées à notre arrivée, je les ai enlevées) et la salle de bains ridicule (1.50m²) le WC était presque dans la baignoire, pas possible d'être à 2 dedans.

Points positifs: Propreté est parfaite. Le petit déjeuner est parfait. L'emplacement est super proche des commerces, proche du marche de Noël, proche de parkings et des transports en commun. Je recommande cet hôtel vraiment j'y retournerai surement.

Points négatifs: Honnêtement rien tout était parfait pour ma part.

Points positifs: Great location. Otherwise normal hotel.

Points négatifs: Towels in the bath were dirty. I mean one only. No big deal, but staff should pay more attention.

Points positifs: Location, location, location

Points négatifs: The view to the internal portion of the building

Points positifs: Petit déjeuner correct sans plus

Points négatifs: Très bruyant coté rue

Points positifs: Très bien,je le recommande,ma famille et moi sommes satisfaits tout

Points négatifs: Tout était bien

Points positifs: close to U train station

Points négatifs: - Never known a hotel that refuse to give me an itemised invoice. - When I asked help in booking a restaurant I was told that I can call them myself because they should speak English. - Information folder with missing pages and outdated information

Points positifs: I enjoyed the morning breakfast

Points négatifs: They charge me the internet too high..

Points positifs: location

Points négatifs: small room verry very noisy, very small bathroom

Points positifs: It is a normal hotel for business and nothing is offered extra to like

Points négatifs: Everyday the house keeping used to forget something (one day shampoo, the other day the hand wash, the third day to clean ashtrays....more over, no safe box in the room.

Points négatifs: Nothing

Points positifs: to have a nice looby where visitors can get rest the looby was very big but not organized

Points négatifs: i dont like the price rate it was too high even in exhibition times

Points positifs: la qualite du personnel d'accueil et du petit dejeuner

Points négatifs: la differnec e de prix entre les jours que nous avons passés et le service qui lui est resté le meme, prix du simple au triple

Points positifs: Son confort

Points positifs: super petit dejeuné ,service irréprochable,vaste choix ,la chambre impecables .

Points négatifs: la chambre empestait la cigarette

Points positifs: Le calme et la qualité du breakfast

Points négatifs: La petitesse de la salle de bains

Points positifs: le service du petit déjeuner est assuré sur une large période et est de bonne qualité

Points négatifs: personnel de réception incompétent

Points positifs: Centre ville personnel serviable exellent petit déjeuner

Points négatifs: En général propre mais certainement pas impécable

Points positifs: Qu'il y avait un seul grand lit, baignoire, sauna et la piscine et à proximité de la ville!

Points négatifs: Trop de bruit (tram, les personnes dans les autres chambres, les femmes de ménage le matin...), une couverture manquait dans la chambre, on était à 2 perosnnes, il faisait froid