Hôtels à Itaim Bibi, São Paulo

Points positifs: C'était correct

Points négatifs: Ascenseur

Points positifs: Superbe vue du pont d'Estaiada à Sao Paulo et de l'emplacement. Le personnel était toujours gentil. Vivement recommandé !

Points positifs: L amabilité du personnel , la vue, le confort du lit, le petit déjeuner

Points positifs: The room was nice, big and comfortable. The shower was absolutely perfect and the huge bed was also great. The optional brunch was definitely our best choice, I’d recommend it

Points négatifs: We paid extra for the bridge view room, but we didn’t get that properly, we’d more of a side view of the bridge and I think that extra expenditure wasn’t worth it.

Points positifs: le confort et l'insonorisation. la salle de sport digne d'une academia. la piscine très bon petit déjeuner

Points négatifs: le quartier le week-end, peu de restaurant ou bar à proximité.

Points positifs: Service is perfect

Points négatifs: When you eat in the restaurants check your bild good becease they make them own tip

Points positifs: Rien

Points négatifs: Au bar Cino, les poubelles se trouvaient dans le bar lui-même, à côté du comptoir (voir la photo). Téléviseur tout le temps sans fonctionner, n'ont pas été capables de régler le problème. La réception ne répond pas aux appels depuis les chambres.

Points négatifs: I was exercising boxing on that body-shaped target equipment in the studio. And there was a man with big belly entered the studio. In a very rude and disturbing way, he asked me whether I speak English. Then he said he need the room and he needs me to leave instantly, “now!” He said. I left the studio, went down to the manager counter, and required to see that day’s class schedule. And the schedule does not show his class. Gym staff was nice enough to move the punch target to the place available so that I can finish my interrupted work out that day, but in an interrupted mood and tempo. Not good. And I do doubt how Hilton teach their so called “coach” to talk to people, particularly when they interrupt customers’ work out and throw them out of room. I require the disclosure of this “coach”’s name, and a formal apology from Hilton. Thanks

Points positifs: Personnel chaleureux, à l'écoute, m'ont très vite apporté un adaptateur pour brancher mon PC portable Arrivée très tôt le matin, possibilité de faire un check-in dès l'arrivée même si en chambre supérieure, avec un supplément de 40 € incluant 2 petit-déjeuner et l'happy hour du soir, c'est à dire l'accès au buffet de l’exécutive lounge

Points négatifs: Rien de particulier

Points positifs: Comfortable bed, good breakfast (if not considering the price)

Points négatifs: Service: check-in & check-out line, room service team is really unprofessional. This hotel does not provide free bottle water and the room service manager with 14yr of hotel experience claims that all “high class” hotels in Brazil don’t provide bottle water.

Points positifs: The room was nice and the gym was great.

Points négatifs: For a hotel that is pretty pricey by São Paulo standards already, the added costs really left a bad taste in my mouth. No free water bottles in the room and you have to pay for WiFi. One night my fridge had not been restocked with water so I requested some and received a room service charge in addition to the cost of the water. The most shocking extra charge was at the Canvas restaurant, where we were charged for 3 waters even though there were only two bottles. We complained and the restaurant staff insisted that was reasonable since there were 3 of us and there was a charge for the glass. I travel internationally on a regular basis and have never seen anything quite like that.

Points positifs: Hôtel bien situé dans un quartier d’affaires tranquille. Supermarché et petit centre commercial pratiques et à deux pas. Accueil et prise de congé dignes des meilleurs hôtels de la catégorie à travers l’excellente prestation de de M. Santana, particulièrement affable et courtois avec l’art et la manière de s’intéresser à au client tout en restant discret. Chambre et salle de bain confortables. Rideaux très occultants ce qui est finalement assez rare dans les hôtels, y compris de cette catégorie. Belle salle de petit-déjeuner très claire et spacieuse, animée en semaine par un pianiste. Salle de sport bien équipée en dépit d’un matériel vieillissant.

Points négatifs: Quelques remarques dans le seul but d’améliorer un hôtel globalement satisfaisant. L’un des bellman assis sur le trottoir à proximité de l’entrée pour fumer une cigarette ne donne pas la meilleure des images. Chambre pas très bien isolée du bruit de la rue (trafic routier et surtout un bar / restaurant au coin de la rue avec groupe de musiciens chantant dont la musique se prolonge en fin de semaine jusqu’à 22 heures. La chambre n’est pas moins isolée des bruits intérieurs: claquements des portes voisines très audibles ainsi que talkie-walkie des femmes de chambre! Literie confortable mais lit instables car montés sur des roulettes. Vigilance sur la tenue de la salle de sport en fin de journée (serviettes sales qui traînent car pas de contenant destiné à les recueillir, chaises en désordre) Petit déjeuner de qualité moyenne pour un établissement de ce standing par la quasi absence de plats chauds à l’exception des œufs.

Points positifs: Helpful staff, clean and comfortable room, great breakfast!

Points positifs: Location

Points négatifs: No bottle water, too expensive

Points positifs: Petit dejeuner de grande qualité (personnel et nourriture)

Points négatifs: Chambre super bruyante (l’impression que les fenetres sont ouvertes toute la nuit) + concert en bas de l’hotel tous les soirs (comme si on y était) + travaux au petit matin (comment si on y était) La procedure de check-in inefficiente et pénible (10/15min pour recuperer sa clé)

Points positifs: Très bel hôtel, chambre spacieuse et lumineuse, belle vue, très bon petit déjeuner, super salle de sport

Points négatifs: Problème avec les ascenseurs qui mettent parfois du temps avant de reconnaitre la carte de la chambre pour pouvoir monter dans les étages, piscine pas propre

Points positifs: Chambre deluxe impeccable et petit déjeuner avec un choix très varié

Points positifs: Le personnel est aux petits soins et très attentionné. Petit déjeuner hors norme

Points négatifs: Un peu loin de tout

Points positifs: Excellent Breakfast and attentiveness of staff

Points négatifs: Hôtel moyen, plus aux standards de sa catégorie et de son prix (salle de bain vieillotte, TV d'une autre époque, insonorisation nulle). Sens commercial nul: je décale mon arrivée, l'hôtel me débite la 1ere nuit sans chercher à faire un effort pour compenser la pénalité, même le late check out m'est refusé alors que l'hôtel est vide (weekend de pâque).

Points positifs: la politesse et la bonne éducation du personnel, la propreté irréprochable, le professionnalisme attentionné et tout en général

Points négatifs: rien

Points positifs: Personnel attentionné, excellent petit déjeuner.

Points négatifs: J'ai séjourné dans une chambre située à l'étage inférieur, face à la rue, sans isolation acoustique. réveillé par un camion faisant manouvres à 5:30am.

Points positifs: Great location. The rooms are well kept, clean and very spacious and modern

Points positifs: Location is amazing

Points négatifs: They should give a heads up that the entire building is powered at 220v. They also misses one day out of a five stay on cleaning the rooms. Towels are very old and low quality.

Points positifs: J'ai tout aimé

Points positifs: Breakfast was not great just acceptable. The reception staff were reasonably efficient and friendly. Shower was far too small and the bathroom itself was too small. The wash room area opens directly unto the bedroom and you couldn't use the bathroom light if your partner was still asleep in bed. TV box wasn't easy to use from the bed itself, the tv box is too low to get a change signal without raising your arm up high. No good international news stations available on TV. Far too many local stations to go through.

Points négatifs: The breakfast was just ok, no bacon on three days. Coffee was just about acceptable. The breakfast room was too crowded and the tables were too close together. There was no obvious lounge area to relax in and to meet colleagues etc.

Points négatifs: La climatisation fait du bruit dans ma chambre qui est au dernier étage

Points positifs: Etablissement très apprécié, salle de sport spacieuse, bon petit déjeuner et check out possible à 13h30.

Points négatifs: The hotel personal advised that can NOT apply mariot bonvoy points cause the reservation of the room wasnt done through their web site. The reservation through booking or other services is not count.

Points positifs: Tout, le personnel est très attentif et très professionnel, l’hôtel est confortable, la piscine est géniale avec une belle vue sur Sao Paulo, la salle de bain est très bien, très bon rapport qualité-prix

Points négatifs: La moquette dans la chambre, c’est pas grand chose, le reste était parfait

Points positifs: excellent mattress and water pressure. Breakfast very good too.

Points négatifs: Carpet stained, old and humidity smell. Very old wc. room next door being renovated and wall paper torn off on the hallways.

Points positifs: Les chambres et les équipements.

Points négatifs: Le petit déjeuner est plein de monde et les toilettes sont très petites.

Points positifs: Super service, surtout compatible avec l'anglais (notez qu'au Brésil, c'est vraiment un peu rare), belle salle de gym calme avec un magnifique balcon donnant sur la ville, une chambre de bonne taille et bien aménagée, propre et sympathique dans l'ensemble.

Points négatifs: Un service alimentaire faible (composé par le fait que certains des meilleurs plats de Sao Paulo est là), une télévision minuscule.

Points positifs: The location was great and the staff were super friendly and helpful

Points négatifs: the gym was small and poorly equipped; the glass door in the bathroom was dirty; the food was just OK (but the coffee and juice was excellent)

Points positifs: Welcome, staff very gentle and efficient

Points positifs: rien

Points négatifs: LE BRUIT incroyable en se trouvant juste sur la ligne de décollage de l'aeroport voisin et le bruit de la rue car mauvaise insonorisation des fenetres. Impossible de dormir -

Points positifs: Piscine chaude, vue panoramique de la ville, bonne emplacement

Points négatifs: Sauna hors service, première chambre proposé avec les fenêtres défectueuse donc assez bruyante, mais changement de chambre et equipe technique pour réparer la fenêtre