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The Alana Surabaya
Meilleur Propreté

Jl. Ketintang Baru I No. 10 - 12, Surabaya 60231, Indonésie
+62 318 286 818

41 €+

Avis des utilisateurs

8.7/10 Excellent
Basé sur 1 409 avis

Aperçu des avis

  • 9.5
  • 9.1
  • 9.0
  • 5.4

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    Présentation

    Situation de l'établissement

    Situé à Surabaya, l'établissement The Alana Surabaya se trouve à quelques kilomètres de Royal Plaza Surabaya et Bonbin Surabaya. Cet hôtel 4 étoiles se trouve tout près de Masjid Al Akbar Surabaya et Place Surabaya.

    Chambres

    Les 162 chambres climatisées de l'établissement vous invitent à la détente et comprennent un réfrigérateur et une télévision LCD. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un pommeau de douche à « effet pluie » et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'établissement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et un bureau.

    Équipements et services

    Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'établissement, un centre bien-être qui propose des massages. L'établissement vous invite à la détente et propose de nombreuses infrastructures de loisirs, notamment une piscine couverte et un centre de fitness. Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de concierge et un service d'organisation de mariages.

    Restauration

    Pendant votre séjour dans cet hôtel, profitez du restaurant qui propose le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Pour vos petits creux, l’établissement offre également un café et un service d'étage 24 heures sur 24. Si vous avez envie de vous détendre devant un petit verre, pas de panique, l'établissement abrite un bar/salon et un bar en bord de piscine.

    Affaires, autres prestations

    Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un service d'arrivée express et des journaux gratuits dans le hall. Cet hôtel dispose de 2 salles de réunions pouvant accueillir toutes sortes d'événements. En échange d'un supplément, vous pouvez profiter des services d'une navette vers et depuis l'aéroport. De plus un parking avec voiturier se trouve dans l'enceinte de l'établissement.

    Moins Plus
    Hotels.com

    Prestations

    • Salle de sport
    • WiFi gratuit
    • Centre d'affaires
    • Internet
    • Conciergerie
    • Salles de réunion/banquet
    • Service en chambre
    • Spa
    • Piscine intérieure
    • Restaurant
    • Air conditionné
    • Réception ouverte 24h/24
    • Coffre-fort
    • Sauna
    • Parking gratuit
    • Chambres non-fumeur disponibles
    • Distributeur
    • Laverie
    • Blanchisserie
    • Piscine enfants
    • Bar/Salon
    • Télévision par câble ou satellite
    • Café
    • Animaux interdits
    • Zone fumeurs
    • Espace de stockage
    • Voiturier gratuit
    • Services mariage
    Moins Plus
    Avis

    Avis des clients

    Avis

    8.7 Excellent
    Basé sur 1 409 avis
    • 9.5 "Parfaitement propre."
      9.3 "93% ont dit que les chambres étaient propres."
      10.0 "100% ont trouvé que c'était propre."
      10.0 "100% ont dit que la salle de bains était propre."
      8.2 "Piscine propre selon 82%."
    • 9.1 "Excellent rapport qualité-prix."
      8.1 "81% étaient satisfaits du prix."
    • 9.0 "Service de classe mondiale."
      9.8 "98% ont trouvé le personnel très aimable."
      7.3 "73% ont jugé le service très professionnel. "
      7.9 "79% ont trouvé le personnel à la réception très bien."
    • 8.8 "Le niveau de confort est élevé."
      9.2 "92% ont trouvé les chambres spacieuses."
      9.3 "93% ont dit que les lits étaient confortables."
      10.0 "100% ont aimé la grande salle de bains."
    • 8.6 "Les chambres sont remarquables."
      9.3 "93% ont dit que les chambres étaient propres."
      9.2 "92% ont trouvé les chambres spacieuses."
      8.3 "83% étaient satisfaits de la salle de bains."
      9.0 "90% ont aimé le minibar."
      9.3 "93% ont dit que les lits étaient confortables."
      7.8 "78% ont apprécié la modernité des chambres."
      10.0 "100% ont dit que la salle de bains était propre."
      10.0 "100% ont aimé la grande salle de bains."
    • 5.4 "Emplacement acceptable."

    Avis

    8.3 Excellent
    Basé sur 380 avis
    • 9.6 "Parfaitement propre."
      9.5 "95% ont dit que les chambres étaient propres."
    • 8.8 "Les chambres sont remarquables."
      9.5 "95% ont dit que les chambres étaient propres."
      9.4 "94% ont trouvé les chambres spacieuses."
      8.4 "84% étaient satisfaits de la salle de bains."
      9.2 "92% ont dit que les lits étaient confortables."
    • 8.8 "Bon rapport qualité-prix."
    • 8.6 "Service remarquable."
      9.7 "97% ont trouvé le personnel très aimable."
      7.6 "76% ont trouvé le personnel à la réception très bien."
    • 7.7 "Bon petit déjeuner."
    • 5.6 "Emplacement acceptable."

    Avis

    8.5 Excellent
    Basé sur 394 avis
    • 9.6 "Parfaitement propre."
      9.4 "94% ont dit que les chambres étaient propres."
      10.0 "100% ont trouvé que c'était propre."
    • 9.2 "Excellent rapport qualité-prix."
    • 8.9 "Service remarquable."
      9.8 "98% ont trouvé le personnel très aimable."
      7.9 "79% ont trouvé le personnel à la réception très bien."
    • 8.4 "Les chambres sont remarquables."
      9.2 "92% ont trouvé les chambres spacieuses."
      9.4 "94% ont dit que les chambres étaient propres."
    • 6.9 "Le petit déjeuner est médiocre."
    • 6.8 "Nourriture moyenne."
    • 4.9 "Emplacement incommode."
      0.4 "Parking insuffisant selon 96%. "
    Voir tous les avis

    Avis

    8.1 Excellent
    Basé sur 267 avis
    • 9.6 "Parfaitement propre."
      9.4 "94% ont dit que les chambres étaient propres."
    • 9.2 "Service de classe mondiale."
      9.8 "98% ont trouvé le personnel très aimable."
    • 9.2 "Excellent rapport qualité-prix."
    • 8.9 "Les chambres sont remarquables."
      9.4 "94% ont dit que les chambres étaient propres."
      9.3 "93% ont trouvé les chambres spacieuses."
    • 7.7 "Bonnes installations."
      7.4 "74% ont trouvé que le bâtiment était magnifique."
    • 5.8 "Emplacement acceptable."

    Avis

    8.2 Excellent
    Basé sur 366 avis
    • 9.6 "Parfaitement propre."
      9.4 "94% ont dit que les chambres étaient propres."
    • 9.2 "Service de classe mondiale."
      9.8 "98% ont trouvé le personnel très aimable."
    • 9.2 "Excellent rapport qualité-prix."
    • 8.7 "Le niveau de confort est élevé."
      9.4 "94% ont trouvé les chambres spacieuses."
    • 8.6 "Les chambres sont remarquables."
      9.4 "94% ont trouvé les chambres spacieuses."
      9.4 "94% ont dit que les chambres étaient propres."
    • 7.0 "Bon petit déjeuner."
    • 5.7 "Emplacement acceptable."
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