L'intérieur de la voiture sentait comme un dispensaire de marijuana quand je l'ai ramassée. Ça a duré la plupart du temps.
Lorsque je suis arrivé à l'endroit prévu pour prendre ma voiture, on m'a dit qu'ils se trouvaient sur une liste d'attente, même si j'avais fait une réservation bien à l'avance, et que cela prendrait au moins deux heures si je pouvais même avoir ma voiture. Cela a fini par être deux heures après mon ramassage prévu quand on m'a appelé et offert un camion, que je n'ai pas réservé, mais que j'ai dû prendre parce que j'étais très en retard pour commencer mon voyage. Un service terrible et une façon inconsciente d'exploiter une entreprise.
J'avais une réservation pour 9h00 et on m'a dit qu'il fallait 30-1 heures d'attente en l'absence de voitures. Mais j'ai attendu près de deux heures. J'étais censé emmener mes sœurs à l'aéroport en route pour Jackson, MS Mais nous avons dû payer une facture de 50 dollars. Ils ont pu y arriver à temps. Le personnel du Budget avait les mains liées mais n'était PAS utile et n'offrait aucune remise ni aucune reconnaissance de l'inconvénient que cela causait à de nombreux niveaux !!! BÉNÉFICIER LE BUDGET!
J'ai réservé pour une prise en charge à 17 heures. La porte et le site Internet indiquent qu'ils sont ouverts jusqu'à 18 heures. Je suis arrivé à 17h03 et ils m'ont dit qu'ils fermaient à 17h. Pas de voiture.
Je n'ai jamais eu un ramassage aussi rapide et aussi facile. Le personnel était courtois, la voiture était prête et attendait. C'était rapide et facile. L'abandon était le même. Super facile et ils ont traité le crédit de dépôt très rapidement. Très heureux de cette expérience !
Le personnel n'a pas été à la hauteur et n'a pas apporté d'aide dans les deux cas pour ma location à sens unique. Au ramassage, ils étaient surréservés et j'ai dû attendre plus d'une heure pour qu'une voiture arrive (certaines personnes ayant des réserves ont été refusées). On m'a également dit que je devais acheter leur assurance pour prendre la voiture, et qu'il fallait travailler très dur pour que cette charge soit levée.
