Avis des clients
-
Général
-
Couples
-
Familles
-
Affaires
-
En solo
Avis
-
9.6 "Emplacement exceptionnel."9.9 "99%
ont aimé la proximité des commerces ." 10.0 "100%ont apprécié les restaurants et bars alentours ." 10.0 "Proche des transports en commun selon 100%." 10.0 "Facilement accessible en voiture selon 100%." 10.0 "Centre-ville facile d'accès disent 100%." 9.2 "92%ont aimé la proximité des sites touristiques ." -
9.6 "Bar incroyable."10.0 "
Boissons alcoolisées délicieuses selon 100%." -
9.4 "Excellente piscine."10.0 "
Piscine propre selon 100%." -
9.1 "Excellentes installations de bien-être et sportives."8.2 "
Espace fitness de premier ordre selon 82%." -
9.0 "Plage magnifique."9.0 "90%
ont apprécié la plage propre ." 8.5 "Infrastructures sportives de plage remarquables selon 85%." -
5.0 "Rapport qualité-prix dans la moyenne."3.8 "62% ont trouvé le
petit-déjeuner trop cher ." -
2.5 "Connexion Internet décevante."1.7 "83% ont dit que
le WiFi était de mauvaise qualité ."
Avis
-
9.5 "Emplacement exceptionnel."10.0 "100%
ont apprécié les restaurants et bars alentours ." -
9.4 "Excellente piscine."
-
9.1 "Excellentes installations de bien-être et sportives."
-
8.8 "Belle plage."9.2 "92%
ont apprécié la plage propre ." -
8.7 "Service remarquable."9.6 "96% ont trouvé le
personnel très aimable ." 7.8 "78% ont jugé leservice très professionnel . " -
4.6 "Rapport qualité-prix sous la moyenne."3.4 "66% ont trouvé le
petit-déjeuner trop cher ." -
3.1 "Connexion Internet décevante."
Avis
-
9.5 "Emplacement exceptionnel."9.9 "99%
ont aimé la proximité des commerces ." 10.0 "100%ont apprécié les restaurants et bars alentours ." -
9.3 "Excellente piscine."
-
9.0 "Excellentes installations de bien-être et sportives."
-
9.0 "Plage magnifique."
-
8.8 "Service remarquable."9.5 "95% ont trouvé le
personnel très aimable ." 7.7 "77% ont jugé leservice très professionnel . " 10.0 "Excellente garde d'enfants selon 100%." 7.5 "Établissement remarquablement tenu selon 75%." 8.1 "81% ont trouvé leservice de restauration comme étant l'un de meilleurs . " 8.2 "82% ont dit quele personnel de loisirs était très bien ." -
5.1 "Rapport qualité-prix dans la moyenne."6.1 "Le
prix était correct pour 61%." -
2.1 "Connexion Internet décevante."1.5 "85% ont dit que
le WiFi était de mauvaise qualité ."
Avis
-
9.3 "Emplacement exceptionnel."
-
8.9 "Belle plage."
-
8.7 "Service remarquable."9.3 "93% ont trouvé le
personnel très aimable ." -
8.0 "Nourriture délicieuse."
-
7.5 "Belles chambres."
-
5.9 "L'ambiance était correcte."
-
4.9 "Rapport qualité-prix sous la moyenne."
Avis récents
- Tous les avis
- Positif
- Neutre
- Négatif
-
10.0avis de
Tout dans cet hôtel était extraordinaire !!! J'ai emmené mon mari pour son 40ème anniversaire. Le service était parfait dans tout l'hôtel. Les employés sont vraiment gentils et obligeants. La plage était magnifique, relaxante et la perfection tout autour!! Il n'y a rien !
-
10.0avis de
Hôtel de luxe de grande qualité avec aménagement compact. Piscines et plage à environ une minute de marche de la zone principale du lobby. Plage contient peu de vagues et il est très facile d'y nager. Les bars et les restaurants étaient tous de haute qualité et relativement bon marché. J'ai pris une mini-suite, qui dispose d'un coin salon entre le lit et le balcon. Parfait pour se reposer dans l'après-midi. Il y a plein de bars, restaurants et discothèques à 5 minutes à pied si vous voulez vivre quelque chose en dehors de l'hôtel. Vraiment rien.
-
8.8avis de
Le personnel était excellent, très attentionné et serviable et surtout bilingue. Nous y étions en mars, et le temps était super, mais la plage est ombragée assez tôt dans l'après-midi. Nous avons dû nous déplacer autour de la piscine pour être au soleil. Heureusement, l'hôtel n'était pas complet, donc ce n'était pas un problème. Nous n'avons pas mangé au buffet, mais avons commandé sur le menu et la nourriture était très bonne.
-
8.5avis de
L'emplacement de l'hôtel proche de la ville, la beauté de l'hôtel et ses jardins, la propreté et l'entretien des équipements 1) Emplacement par rapport à la plage n'était pas le meilleur. Au cours du mois de février, l'hôtel bloquait le soleil depuis la piscine et la plage à environ 8 h du matin à 11 h du matin et puis encore autour de 4 h à 6 h. Plage et piscine dans l'ombre de l'hôtel. 2) Il y avait trop d'enfants pour ce qui se veut un hôtel luxueux. 3) Assurez-vous que vous utilisez le signal ne pas déranger de la chambre pour déclarer que vous voulez de l'intimité. Les femmes venaient chaque jour pendant que nous dormions ou nous habillions malgré nos cris - veuillez ne pas venir maintenant.
-
9.4avis de
L'emplacement de l'hôtel était parfait. Très près des magasins, des supermarchés, des restaurants, du ferry vers Isla Mujeres. La plage de l'hôtel était également très belle. Le resort lui-même était aussi incroyablement beau. Le personnel était très sympathique et très serviable. J'y retournerai sans hésiter. Nous avons dîné au restaurant mexicain une nuit, qui est un buffet, pas de menu. Le dîner était très cher et "inclut des boissons", cependant la sélection de boissons disponible était limitée aux options bon marché que je ne l'aurais pas commandé normalement. Nous avons aussi mangé un peu tard et il nous a semblé que la nourriture au buffet était là depuis longtemps. Dans l'ensemble, je conseille de manger à l'extérieur du complexe. Vous pourrez trouver de la nourriture à des prix inférieurs.
-
8.0avis de
Belle plage mais à l'ombre à partir de 15:00. Le personnel est sympathique. Restaurant Basilic incroyable. Les sachets de thé et café dans la chambre sont facturés comme si ils étaient des consommations du minibar. Vous avez à payer pour utiliser la salle de gym et le spa, même si la chambre que j'ai eu à m'a coûté US$500 la nuit !
-
9.7avis de
C'est juste sur la plage avec plein de piscines et bars pour vous relaxer. Le personnel est très professionnel et > 90 % sont bilingues. Il y a même une hutte de sports d'eau au bout de la plage où vous pouvez louer des jet-skis, parachute ascensionnel, jet pack d'eau, etc. Si vous êtes ici en hors saison comme nous l'avons fait, je note que la partie arrière de l'hôtel (où toutes les piscines et la plage se trouvent) ne donne pas sur le soleil !! Donc ça devient sombre un peu tôt à notre goût. Le crépuscule derrière le grand hôtel à 15 h chaque jour. Nous avons commencé à nous réveiller à 8 h du matin pour tirer parti de notre journée une fois que nous avons découvert cette dure réalité.
-
10.0avis de
L'emplacement était génial, à 5 minutes à pied du Coco Bongo zone tranquille. Le service était parfait, le personnel était très gentil et a toujours demandé si nous avions besoin de quelque chose. La plage de l'hôtel est incroyable et très confortable depuis la zone de la piscine. Notre chambre était parfaite, propre et confortable Eau et café dans la chambre ne devrait pas être des frais supplémentaires.
-
10.0avis de
Le service est parfait
-
8.0avis de
Piscines et accès à la plage Tout était extra, rien compris, des restrictions sur nourriture/boissons à l'extérieur
-
10.0avis de
Tout dans cet hôtel était extraordinaire !!! J'ai emmené mon mari pour son 40ème anniversaire. Le service était parfait dans tout l'hôtel. Les employés sont vraiment gentils et obligeants. La plage était magnifique, relaxante et la perfection tout autour!! Il n'y a rien !
-
10.0avis de
Hôtel de luxe de grande qualité avec aménagement compact. Piscines et plage à environ une minute de marche de la zone principale du lobby. Plage contient peu de vagues et il est très facile d'y nager. Les bars et les restaurants étaient tous de haute qualité et relativement bon marché. J'ai pris une mini-suite, qui dispose d'un coin salon entre le lit et le balcon. Parfait pour se reposer dans l'après-midi. Il y a plein de bars, restaurants et discothèques à 5 minutes à pied si vous voulez vivre quelque chose en dehors de l'hôtel. Vraiment rien.
-
8.8avis de
Le personnel était excellent, très attentionné et serviable et surtout bilingue. Nous y étions en mars, et le temps était super, mais la plage est ombragée assez tôt dans l'après-midi. Nous avons dû nous déplacer autour de la piscine pour être au soleil. Heureusement, l'hôtel n'était pas complet, donc ce n'était pas un problème. Nous n'avons pas mangé au buffet, mais avons commandé sur le menu et la nourriture était très bonne.
-
8.5avis de
L'emplacement de l'hôtel proche de la ville, la beauté de l'hôtel et ses jardins, la propreté et l'entretien des équipements 1) Emplacement par rapport à la plage n'était pas le meilleur. Au cours du mois de février, l'hôtel bloquait le soleil depuis la piscine et la plage à environ 8 h du matin à 11 h du matin et puis encore autour de 4 h à 6 h. Plage et piscine dans l'ombre de l'hôtel. 2) Il y avait trop d'enfants pour ce qui se veut un hôtel luxueux. 3) Assurez-vous que vous utilisez le signal ne pas déranger de la chambre pour déclarer que vous voulez de l'intimité. Les femmes venaient chaque jour pendant que nous dormions ou nous habillions malgré nos cris - veuillez ne pas venir maintenant.
-
9.4avis de
L'emplacement de l'hôtel était parfait. Très près des magasins, des supermarchés, des restaurants, du ferry vers Isla Mujeres. La plage de l'hôtel était également très belle. Le resort lui-même était aussi incroyablement beau. Le personnel était très sympathique et très serviable. J'y retournerai sans hésiter. Nous avons dîné au restaurant mexicain une nuit, qui est un buffet, pas de menu. Le dîner était très cher et "inclut des boissons", cependant la sélection de boissons disponible était limitée aux options bon marché que je ne l'aurais pas commandé normalement. Nous avons aussi mangé un peu tard et il nous a semblé que la nourriture au buffet était là depuis longtemps. Dans l'ensemble, je conseille de manger à l'extérieur du complexe. Vous pourrez trouver de la nourriture à des prix inférieurs.
-
8.0avis de
Belle plage mais à l'ombre à partir de 15:00. Le personnel est sympathique. Restaurant Basilic incroyable. Les sachets de thé et café dans la chambre sont facturés comme si ils étaient des consommations du minibar. Vous avez à payer pour utiliser la salle de gym et le spa, même si la chambre que j'ai eu à m'a coûté US$500 la nuit !
-
9.7avis de
C'est juste sur la plage avec plein de piscines et bars pour vous relaxer. Le personnel est très professionnel et > 90 % sont bilingues. Il y a même une hutte de sports d'eau au bout de la plage où vous pouvez louer des jet-skis, parachute ascensionnel, jet pack d'eau, etc. Si vous êtes ici en hors saison comme nous l'avons fait, je note que la partie arrière de l'hôtel (où toutes les piscines et la plage se trouvent) ne donne pas sur le soleil !! Donc ça devient sombre un peu tôt à notre goût. Le crépuscule derrière le grand hôtel à 15 h chaque jour. Nous avons commencé à nous réveiller à 8 h du matin pour tirer parti de notre journée une fois que nous avons découvert cette dure réalité.
-
10.0avis de
L'emplacement était génial, à 5 minutes à pied du Coco Bongo zone tranquille. Le service était parfait, le personnel était très gentil et a toujours demandé si nous avions besoin de quelque chose. La plage de l'hôtel est incroyable et très confortable depuis la zone de la piscine. Notre chambre était parfaite, propre et confortable Eau et café dans la chambre ne devrait pas être des frais supplémentaires.
-
10.0avis de
Le service est parfait
-
8.0avis de
Piscines et accès à la plage Tout était extra, rien compris, des restrictions sur nourriture/boissons à l'extérieur
