Avis des clients
Note globale
8,8 Excellent
Basé sur 107 avis
Ambiance
9,5
Site
9,0
Installations
8,8
Chambre
7,9
Service
7,9
Petit déjeuner
7,2
Piscine
5,0
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Avis
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ESTELAR Cartagena de Indias Hotel & Centro de Convenciones
83 €+
Aperçu des avis
- 9,5
- 9,0
- 7,2
- 5,0
Bon à savoir
- Très belle vue
- Beau bâtiment
- Installations nouvelles
- Hôtel moderne
Présentation
À juste 7,8 km de l'aéroport, l'établissement Estelar Cartagena de Indias Hotel vous place à moins de 15 minutes de voiture de sites comme Monument historique Puerta del Reloj et Église et couvent de San Pedro Claver. Lors de votre passage, accordez-vous quelques instants de pure douceur grâce à des soins spa. L'établissement Piso 12 vous délectera tout autant à l'heure du petit-déjeuner, du déjeuner et du dîner. Sur place, la détente est reine grâce à une piscine extérieure et un bar/salon! Les chambres offrent par ailleurs un service d'étage 24 heures sur 24 et une télévision à écran plat.
Prestations
- WiFi gratuit
- Accessibilité
- Centre d'affaires
- Internet
- Service en chambre
- Restaurant
- Réception 24h/24
- Conciergerie
- Blanchisserie
- Spa
- Piscine extérieure
- Non-fumeur
- Air conditionné
- Coffre-fort
- Animaux interdits
- Parking gratuit
- Espace de stockage
- Terrasse/Patio
Avis récents
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- Positifs
- Neutres
- Négatifs
-
10,0
Points positifs : I booked it as a gift for my parents anniversary and every time I talked to them they were so so happy, in my mom's words 'the hotel is AMAZING, the view is stunning, the breakfast was so ...
Points négatifs : As I mentioned it was a gift but for some reason they didnt charge it to my credit card but they had to pay there
avis de
-
10,0
Points positifs : La vue Les équipements de très bonne qualité Piscine et spa Le personnel très attentif
avis de
-
9,2
Points positifs : Chambre spacieuse Grand Hotel mais à cette période pas trop de monde donc bien Bon petit déjeuner Personnel très réactif Hotel récent donc tout neuf
Points négatifs : Restaurant dans la même salle que le pdj donc trop grand pas intimiste Immeuble en construction à côté donc bruit à la piscine
avis de
-
6,3
Points positifs : New and modern
Points négatifs : 1. We were 'detained' for 45 minutes upon check in to find the manager due to a booking error 2. Had to change rooms after complaining 4 times of a huge noise in the room when they are ...
avis de
-
5,0
Points positifs : location.
Points négatifs : overpriced. took a lot of time to give us our room. we were located on a floor that was still under construction and it smelled like paint and cement. not enough chairs and confort at the ...
avis de
-
3,3
Points positifs : Their staff speak mediocre to poor english. Their 'manager' is never on site. All in all probably better off staying at the Hyatt or Hilton for the money.
Points négatifs : The fact that Sebastian, the 'manager' was unreachable after they cancelled my booking in error, gave me an inferior room AND made me pay for all the nights that they double sold the rooms.
avis de
-
7,1
Points positifs : All the facilites you might need
Points négatifs : -it is cold and unwelcoming. From the big empty lobby when you enter from the street to lack of personal skills shown by the staff.
avis de
-
8,3
Points positifs : Newly opened hotel; nice pool on 12th floor; modern spacey rooms (balcony & see view); very friendly staff, keen to improve on feedback given.
Points négatifs : We did not like the loud disco music at the pool all day and told the manager when we went away; they played other music following day.
avis de
-
7,9
Points positifs : Bes was amazing.
Points négatifs : Property was still under construction. Ordered a club sándwich and got the smallest club sándwich worldwide. Poor taste.
avis de
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10,0
Points positifs : I booked it as a gift for my parents anniversary and every time I talked to them they were so so happy, in my mom's words 'the hotel is AMAZING, the view is stunning, the breakfast was so ...
Points négatifs : As I mentioned it was a gift but for some reason they didnt charge it to my credit card but they had to pay there
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10,0
Points positifs : La vue Les équipements de très bonne qualité Piscine et spa Le personnel très attentif
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9,2
Points positifs : Chambre spacieuse Grand Hotel mais à cette période pas trop de monde donc bien Bon petit déjeuner Personnel très réactif Hotel récent donc tout neuf
Points négatifs : Restaurant dans la même salle que le pdj donc trop grand pas intimiste Immeuble en construction à côté donc bruit à la piscine
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7,1
Points positifs : All the facilites you might need
Points négatifs : -it is cold and unwelcoming. From the big empty lobby when you enter from the street to lack of personal skills shown by the staff.
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8,3
Points positifs : Newly opened hotel; nice pool on 12th floor; modern spacey rooms (balcony & see view); very friendly staff, keen to improve on feedback given.
Points négatifs : We did not like the loud disco music at the pool all day and told the manager when we went away; they played other music following day.
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7,9
Points positifs : Bes was amazing.
Points négatifs : Property was still under construction. Ordered a club sándwich and got the smallest club sándwich worldwide. Poor taste.
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6,3
Points positifs : New and modern
Points négatifs : 1. We were 'detained' for 45 minutes upon check in to find the manager due to a booking error 2. Had to change rooms after complaining 4 times of a huge noise in the room when they are ...
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5,0
Points positifs : location.
Points négatifs : overpriced. took a lot of time to give us our room. we were located on a floor that was still under construction and it smelled like paint and cement. not enough chairs and confort at the ...
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3,3
Points positifs : Their staff speak mediocre to poor english. Their 'manager' is never on site. All in all probably better off staying at the Hyatt or Hilton for the money.
Points négatifs : The fact that Sebastian, the 'manager' was unreachable after they cancelled my booking in error, gave me an inferior room AND made me pay for all the nights that they double sold the rooms.
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