4.0
Ils m'ont chargé 144$ sans raison. j'ai essayé de régler ça avec eux, sans succèsAvis laissé le 2 mars 2023
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2.0
Nous n'avons pas eu le véhicule demandé/réservé. Le prix du kilométrage hors province a été omis. On garantissait un kilométrage illimité. Le concessionnaire nous a montré cette clause écrite en très petits caractères. Pourtant, dans le descriptif, nous avions choisi un lieu de retour du véhicule à l'extérieur de la province.Avis laissé le 10 janv. 2023
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10.0
Overall, this was good rental vehicle for 6. They came to pick us up at the airport, as the location site is not directly onto the Vancouver airport, but I had to call in order to make an arrangement. It would have been nice, if the service was offered from the begining. However they came without additional charges. For the return, I had to drive the family to the airport first, then they came to drive me up which would have been nicer if I wouldn't have to do the trip back and forth to the airport... (7 didn't fit in the rental vehicle... It's just when they first came to picked us up, they had a big SUV where everything fitted!! ) However, overall, the vehicle was clean, no hick-ups, was as expected. The service was nice.Avis laissé le 25 août 2022
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4.0
Une arnaque. Tous les clients qui étaient là étaient frustrés, de mauvaise humeur et tout le monde avait l'impression de se faire avoir avec des prix modifiés, des assurances obligatoires équivalentes à 3x le prix de la location, des voitures en mauvais état, un personnel bête et qui semble juste vouloir tirer le plus possible de tout, etc. Bref plus jamais je loue une voiture ici.Avis laissé le 28 mars 2022
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4.0
Les pneus étaient en mauvaise état, prévoir de courir les stations service pour ajouter de l'air et nous avons dû utiliser la roue de secours...Avis laissé le 17 mars 2022
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2.0
J’ai eu l’impression d’avoir été escroqué puisque j’ai payé sur le site kayak et n’ai pas pu prendre de véhicule parce que les prix étaient élevés chez le concessionnaire.Avis laissé le 29 janv. 2022
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1.9
C’est la pire expérience que j’ai eu pour la location de voiture. Il semblait bon prix, en arrivant ils ont ajouté 40$US par jour pour l’assurance plus un charge immédiat de 700$US a la carte crédit. Un contrat de location douteux et a la fin une lettre de responsabilité obligatoire à signer en blanc!! Sinon, pas de voiture. LE REPRÉSENTANT A CANCUN EST AMERICA CAR RENTAL AÉROPORT. A JAMAIS OCCUPER. J’ai perdu le paiement en avance fait et je n’ai pas encore reçu les 700$USD du dépôt. C’est sûr que je n’ai pas prix la voitureAvis laissé le 29 sept. 2021
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10.0
Points positifs :Service rapide et simple, un très bon prix, j'ai eu un upgrade sur la voiture - expérience super plaisante!Avis laissé le 20 mars 2019
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6.4
Points positifs :Personnel aimable. Bon service. Mais, prix des assurances ridicules.Points négatifs :Quand je suis arrivé à la compagnie de location, le prix des assurances était dérisoire. Évidemment, je m'attendais à payer des assurances. or, son prix était trois fois (900 $) celui payé pour la voiture (300 $). J'avais pourtant vu le coût approximatif de l'assurance avant mon départ: 11 $/jour.Avis laissé le 14 mars 2019
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7.2
Points négatifs :La prise de possession a l’arrivee Était trop longue. Lors de notre arrivée avec la navette dans le lieu de prise de possession l y avait seulement 6 clients devant nous. Mais le tout aura pris près de 2h avant que ce soit à notre tour de parler avec le conseiller sur place. Personnel gentil !Avis laissé le 3 févr. 2019
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6.0
PrixPoints négatifs :Tous les frais supplémentaires à la prise de possession du véhicule: environ le double du montant de départ!Avis laissé le 8 sept. 2018
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6.0
Points positifs :Le prix de location est adéquat considérant l'état du véhicule (très abimé)Points négatifs :Mauvaise information sur le prix des assurances. Le prix présenté était en réalité « par jour » et non pas « pour la semaine ».Avis laissé le 21 août 2018
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