Hôtels à Flic en Flac

Points positifs: Everything is in perfect place

Points positifs: Personnel aux petits soins, accueil incroyable, buffet excellent et varié

Points positifs: L’accueil et la disponibilité du personnel les activités proposées la vue depuis les chambres le calme (en bout de plage) les chambres spacieuses

Points négatifs: L’eau payante pendant les repas et le fait qu’on autorise la baignade dans la piscine à une femme complètement vêtue (musulmane ?)

Points positifs: Très belle plage , personnel parfait aussi bien dans la partie hôtel que restaurant, service de conciergerie super efficace et gentil En résumé un excellent séjour

Points négatifs: Rien

Points positifs: I booked it purely because of the high review rating even though it was 4 star. I travel a lot all over the world and have never been impressed like this by the overall aspects of a property. Location - had an opportunity to visit a few near by hotels as well as just by the beach walk, this is the best location for the beach access and beachfront since this is the last resort end of beach. People - trust me guys, there is tremendous effort on making the guest happy and every single guest is taken into consideration and the whole team knows about every individuals concern as well.(was amazed) I should mention Chef, Ashok who made sure we were happy and took care of every single need when it comes to food. The people at the restaurant...Tammanah, chef Dheeraj, sharone, kushal, hitesh, naline...you don't have an option, they will zap you. This is a small resort and unbeleivable levels of bonding happens even with the guest....everyday beach volley ball ...entertainment team : Hans, Darren, Vicky..some really fun at volley ball everyday. the beauty of the place, the location, the service will be magical!

Points négatifs: little far from outside restaurants and a taxi required for you to even reach a supermarket.

Points positifs: The reception only ..

Points négatifs: In my first night, The staff of restaurant asked me to change my dress before eating,, i was wearing normal dress and i know what i wear it's not my first time to eat in hotel , i was very surprised really

Points positifs: amazing place to stay overall!!

Points négatifs: nothing...

Points positifs: Un hôtel magnifique et bien situé. Le personnel est très à l'écoute des clients et la nourriture est de bonne qualité et variée La vue et la plage de sable blanc en font un endroit idyllique. Il y a de nombreuses activités inclues dont Ski nautique, paddle, snorkeling, pédalo... Le bar propose de très bons cocktail à des prix corrects. Les massages sont très professionnels.

Points négatifs: Les prix très chers de la boutique de l'hôtel

Points positifs: The breakfast was very good; it caters for both vegetarians and non-vegetarians. There was a wide variety of dishes from which to choose.

Points négatifs: I think It's a very expensive hotel but the quality of service is of a very high standard.

Points positifs: Friendly staff. Extremely friendly and informative introduction.

Points négatifs: Don’t like waiters pushing you to order drinks, starters, desert, if you are on a seriously tight budget just to be there. If we say ‘no thank you’ leave it at that and din’t make us feel like scroungers.

Points positifs: Les employés de cet hôtel sont aux petits soins pour la clientèle. Je remercie tout particulièrement le chef concierge et le maître d'hôtel Selven.

Points négatifs: Pourquoi le propriétaire de cet établissement se permet-il de fumer son cigare nauséabond pendant que les clients prennent leur repas? La législation mauricienne est pourtant claire sur ce point: on ne fume pas dans les lieux couverts! C'est un manque de respect total!

Points positifs: Every thing was Great

Points positifs: Villa was incredible. Location excellent. Free boat trip.

Points négatifs: The food was overpriced for what you got. No extras/ special touches even though we were on honeymoon, whereas everywhere else we stayed has done. Lacks atmosphere, very quiet.

Points positifs: Hôtel propre et très bien situé

Points négatifs: Pour le prix , dommage que la piscine privative ne soit pas chauffée ... difficile d’en profiter

Points positifs: Every thing is perfect.

Points négatifs: Less opition for breakfast.

Points positifs: Very friendly staff Welcoming and go out of their way to help The taxi service was great

Points négatifs: The buggy carts took a while to come to the villa when you asked for them. The villa private pool was not heated which meant you could not swim from may to october because the weather is cold but the main pool was heated

Points positifs: Ething

Points négatifs: All good

Points positifs: Location Dealing of staff with my family The staff received me and my family with warm welcome They respond well and brought all our request from them in easy way

Points négatifs: -

Points positifs: Facility

Points négatifs: Food

Points négatifs: massage not good enough & expensive price

Points positifs: Tout était parfait, du petit déjeuner, aux restaurants, les Villa privés avec piscine et vue sur la mer, le SteakHouse, la salle de sport, la plage, le personnel ... Je reviendrai sans aucune hésitation.

Points négatifs: Nous avons eu un souci technique dans notre chambre, mais le Manager de l’hôtel a très bien réagi et nous a upgradé dans une autre chambre pour les 2 nuits restantes.

Points positifs: Very quite .. privacy and very fast response

Points négatifs: Nothing

Points positifs: Nous avons été agréablement surpris par la grandeur des chambres. Aménagement super, personnel très attentionné. Très bien pour se reposer avec une vue magnifique sur la plage.

Points négatifs: Nous n'avons pas vraiment de remarques négatives à faire. Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Peut être juste un peu plus de choix dans les repas mais vraiment pour les gens habitués à manger variés.

Points négatifs: The electricity was interrupted many times throughout the night where all appliances get restarted and give peeping sound which is very annoying to wake up to. The other issue faced was that all the water in the villa was super hot. we talked to the management, however, it took them more than a day to fix the issue and bring plumber team. Not worth the money you spend and they are plenty of real 5-start hotel in the area. management was very poor in reacting to these issues and ruined part of our vacation!!

Points positifs: Tout était parfait, la convivialité, la sympathie du personnel, l'accueil, les logements....

Points négatifs: Les mets servis au buffet ne sont pas assez chauds,voir froids dans certains cas.

Points positifs: La Pirogue is perfect choice for its location especially during winter season of Mauritius. It is an integrated and nature-friendly hotel. The staff is friendly

Points négatifs: Information about daily hotel activities are not well communicated; announced list of activities does not reflect the whole list of planned activities.

Points positifs: Je souhaiterais recevoir une facture DÉTAILLÉE des frais réglés par mon cousin M. HAMODI a titre de réservation. Sinon, personnel.très gentil et accueillant bien que bcp manquent clairement de formation.

Points négatifs: Bcpntrop d'attente et d'hésitation de la part de nbx agents, notamment en restauration.

Points positifs: Everything. Perfect stay for us in one of the cosy newly renovated bungalows.

Points positifs: Magnifique séjour dans un hôtel de rêve! Le cadre est juste idyllique pour des vacances au calme en toute intimité : les chambres dans les huttes disséminées dans une palmeraie le long de la plage, les restaurants délicieux (un buffet à thème tous les jours ou 2 restaurants au choix) au bord de l'eau, le personnel aux petits soins et très discret. Nous étions en voyages de noces et avons eu plein d'attentions offertes! La plage est superbe et très calme, au bord de l'eau turquoise avec des couchers de soleil magnifiques. Les activités nautiques proposées sont variées ,accès à la salle de sport gratuitement et superbe spa a proximité. Bref on peut passer une semaine relax, magique et sans s'ennuyer!

Points négatifs: rien, tout est au top!! Seul regret éventuel: la sortie dauphins devenue sans doute trop prisée par les touristes, avec 10 bateaux en même temps...on a plus l'impression de chasser les dauphins que de les observer...

Points négatifs: Prices of optional meals were very expensive, but quality was generally good.

Points positifs: Nous avons adoré nos chambres avec vue sur le jardin. La gentillesse et l'attention du personnel, toujours au petit soin. La propreté des chambres, la literie et le calme qui y régnait. La beauté du cadre ainsi que la piscine qui est somptueuse. Enfin, tout nous a séduit et nous y retournerons sûrement.

Points négatifs: De quitter l'hôtel car nous y serions bien restés

Points positifs: Le cadre, c’est un très beau site.

Points négatifs: Le service au restaurant Wolmar est à améliorer

Points positifs: It was a dream vacation experience Cldnt ask for more

Points négatifs: Location, landscape, cleanliness, welcoming staff The Beaty of the place

Points positifs: - Friendly and accommodating staff - Night time entertainment (especially the sega and bonfire on the beach the night we arrived) - Quality and abundance of choice for breakfast and dinner - Authentic Mauritian food served at breakfast, lunch and dinner - Gorgeous grounds - Breathtaking sunsets

Points négatifs: - Expensive taxi fares when taking a taxi from the hotel - Coral on the beach

Points positifs: beach was great

Points négatifs: open buffet did not meet expectations

Points positifs: Breakfasts and Dinners were superb! Ambiance of the total area stunning! Loved the beach and the loungers.

Points négatifs: Everything was perfect

Points positifs: location and view friendly staff but not all volleyball on the garden area very close from CASELA park and other activities good for Arab Family

Points négatifs: the rooms need more improvement, too old the pools need to be heated since it is cold the restaurant is very far from the pools or beach area, the food will reach you cold the GYM is too small take care from all payments while doing check out, they charged me 2 invoices without having my signature on the invoices !!! but they had fixed and delete it from my account

Points positifs: Chambre refaite à neuf tres belle La possibilité de profiter de l'accès à l'hôtel voisin la Pirogue pour des repas de tres bonne qualité dans le calme Le staff de refection des chambres très gentil et dévoués Kevin Natesh ..... Le Restaurant Budha bar et Citronella's magnifique Mention extraordinaire pour le sun kids de la Pirogue et son staff Le staff des restaurant de la Pirogue Tyson Anita Sundaleenee Harold James et tous les autres Excellent diner sur la plage special fruit de mer à la Pirogue

Points négatifs: -Cacophonie insupportable du restaurant principal!!!!

Points positifs: Bel hôtel avec beau cadre,plage et piscine bonne nourriture, gentillesse du personnel de chambre et du restaurant,

Points négatifs: Vétusté de la salle de bains pour ce type d'hôtel et manque parfois de propreté, service pas digne D'un 5 étoiles (notamment personnel de plage, obligé de réclamer de faire la chambre le 1er jour et d'avoir de l'eau .... )

Points positifs: Époustouflant ! MAGIQUE! EXCEPTIONNEL! Le service est juste incroyable. Personnel exceptionnel, super gentil, souriant et unique au monde. MERCIIIIII.

Points négatifs: On ne peut qu'adorer!

Points positifs: L'emplacement

Points négatifs: La propreté et les repas pas assez diversifié à mon goût

Points positifs: Le site et les hébergements sont assez jolis de l'extérieur (aspect extérieur)

Points négatifs: Je me suis fait voler 250 Euros le premier soir dans ma chambre, j'ai ensuite fait une déclaration qui a pris 1 heure. Il n'y a eu aucun retour de la part du personnel ni la moindre excuse de la part de la manager...très décevant!

Points positifs: The beach and the facilities were great. Amazing staff, very kind and helpful. Beautiful Buddha Bar. The nature surrounding the resort. Amazing food

Points positifs: Overall stay Budda bar food Kids club Spa therapists well trained Staff at the entrance of the hotel Good wifi BF buffee ok but needs improvement The credit balance for budda bar food

Points négatifs: The dinner open buffet No flexibility at the check out timing Room smells upon check in Spa location needs improvement Staff at the reception Nespresso capsules not complimentary after the 3rd use No ventilation system in the room’s bathroom

Points positifs: The breakfast was delicious and environment beautiful. I just simply love Sugar Beach ….my partner and I truly MADE TIMELESS MEMORIES. Thank You to the chefs ...Mohammed and Axel.... Pancake lady The amazing Bianca and all staff for making Sugar Beach Hotel ...

Points négatifs: Everthing, was spectacular. The Best sunset ever. Nothing has to change This beautiful Hotel and Management and staff is the best . I love.....Sugar Beach Hotel. theres nothing to complain about.

Points positifs: Deluxe ground floor beach room is ideal for families. Newly renovated and steps away from the beach. The most stunning beachfront in Mauritius

Points négatifs: The buffet offering could have been better. The beds were a little hard for my liking. A heated pool would be ideal for a longer swim season

Points positifs: At the check in there was a confusion about my booking and communication was poor

Points négatifs: The room was supposed to be a sea view ground floor but it turned to be a top room with no direct access to the beach. Also limiting the room with 1 bottle of water and the 2nd to be paid out was a bit weird. There should be more generosity. Event organizing staff were amazing and lovely

Points positifs: We love everything about our stay

Points négatifs: But the room service wasn’t so much into serving us, we asked for water, glasses and spoons many times to make them provide it. Other than that it was ok.

Points positifs: We liked the rooms (and the balcony). The beach was nice and the long chairs are fine

Points négatifs: - Although most of the staff are nice and polite, yet most of them are not professional at all and need lots and lots to learn about what the business (/art) of hospitality is - Very stingy in room service (provided 1 bottle of water everyday only, although we were 2 people - did not provide any dental kit except upon request - if the shampoo small bottle has 1 ml left in it, they never provide you with a second one - one day they did not have any black coffee and were almost out of stock of brown sugar although it is sugar land!) - Both of my credit cards did not work to pay for the accommodation although those very same credit cards I have used in so many countries all over the world!

Points positifs: Location was perfect..secluded and peaceful

Points négatifs: Nothing

Points positifs: Junior suite was right on the beach... amazing view. Water sports were great.

Points négatifs: Bathroom had mould on the borders. Air con leaked in our room. Price for breakfast and dinner were quite expensive. And drinks... 250rs for a soft drink is extortionate.

Points négatifs: WORST HOLIDAY EXPERIENCE EVER !!! The hotel is very noisy, everyone is obliged to involuntarily participate in all the evenings attractions. The rooms are shabby, definitely not what you’d expect from the Hilton standard. The worst experience happened towards the end when my wife, who has only been eating at hotel restaurants, got severe food poisoning which ended up in dehydration and a stay at a local hospital. She was at the point of loosing consciousness as a result of the poisoning and the only offer from the hotel was to reduce the price of the one night we spent at the hospital by 20%.

Points négatifs: Pour une suite aucun service, pas de prises dans les salles de bains ... les volets ne ferment pas, ... On dirait un appart hôtel... À éviter vraiment !!!

Points positifs: the staff were extremely friendly and when we had a complaint the staff quickly & professional dealt with it including 2 managers seeing us and speaking to us with the utmost respect. i really appreciated this.

Points négatifs: the buffet food could be better and have a larger more equipped spa. also the half day adult only pool rule needed to be enforced better.

Points positifs: s

Points négatifs: a

Points positifs: I liked the staff and the room

Points négatifs: The kids club needs more staff (more kids oriented)

Points positifs: Everything was absolutely amazing !!!

Points positifs: It’s a very well maintained beautiful beach resort

Points négatifs: It’s expensive but the service is good and facilities are also very good

Points positifs: It was good and the fruits were fresh, the breakfast was close to my room

Points négatifs: Breakfast move to end at 11am

Points négatifs: The shop was never open. The room had very limited plug sockets. We only had 2 which we had to unplug the phone and the light to use these. There were no spare sockets. The kettle didn’t work, we had to get this replaced

Points positifs: Personnel accueillant

Points négatifs: Chambre insalubre

Points positifs: Everything was perfect - from the beachfront location, to the amazing staff who couldn't do enough for you. The food and drinks were also excellent - breakfast on my balcony looking out to sea was the perfect antidote to jet lag. An added bonus was the beautiful sunset. They made my 24 hours to myself before a work event extra special, I would most definitely recommend to anyone travelling alone and I would definitely come back again!

Points positifs: The bell man was super nice, as well as the dive instructors from Nemo diving center.

Points négatifs: The check in took super long, they took our passports then asked us to sign the check in form, however the nationality was written as China, when were clearly not Chinese and they have our passports to confirm it. That's blatany racicism. The receptionist staff showed no remorse when I pointed it out. Also the cold welcome towels stink of a wet dog... What a great start to the holiday! The rest of the stay was smooth enough as we managed to do a dive, went out and explored the rest of the island and so on. However, I did expect a lot more from a 5 star hotel chain, the comfort (aircon was not cold enough, even after they've came to check it) was far from adequate, room service was slow and tardy as well.

Points positifs: The service was brilliant, good location,beautiful pvt beach.The spar was excellent.

Points négatifs: Food,could have done more french cuisine.

Points négatifs: The bed sheet and towels were all not clean.. the breakfast was limited .. the most of staff was not smiled when serving the drinks ..

Points négatifs: Market is poor Food was expensive

Points positifs: View , beach , staff all time smiles.

Points négatifs: Far from activity

Points positifs: Le personnel est toujours prêt à vous rendre service, l'hôtel est très beau avec une plage magnifique. La restauration est parfaite, variée et chaque jour il y a des buffets différents.

Points positifs: Les dispositifs de la plage tels que les transats, les lits-transats sont supers. La piscine est aussi très bien pour les petits enfants. Pas mal d'activités proposées telles que canoë, pédalo, badminton, plongée avec les poissons, hammam et sauna tour ça est fortement appréciable, le personnel est très souriant. Et le petit déjeuner est absolument royal.

Points négatifs: On nous a changé de chambre une journée après notre arrivée pour un problème de clime, ce qui était disconfortable. Les bouilloires de thé sensées être gratuite pour faire le thé dans la chambre ne marchaient pas du tout ou très mal dans les deux chambres, de petites choses abîmées par-ci par-là telles que: le moratoire cassé ou la pomme de douche. Deux petites bouteilles d'eau comprises dans le prix de la chambre ne sont en effet pas renouvelée systématiquement-il faut toujours soliciter le personnel et lui rappeler qu'il manque l'eau,le gel douche, la petite cuillère etc...mauvaise communication entre la réception et le reste du personnel qui des fois n'est pas au courant de ce qui a été demandé à l'accueil (ce qui oblige de faire la demande deux,trois, quatre fois avant qu'elle ne soit satisferaite. Lors de notre séjour la petite piscine du spa de l'hôtel ne marchait pas non plus et été à vide ce que nous regrettons aussi car c'est un service qui est proposé lors de la réservation.

Points positifs: way better than the photos. Nice big rooms, easy to reach the facilities. We walked along Flic en Flac. Between 4 hotel in the same line, Sofitel seeeds to have more appealing architecture, beach furniture and pool. Breakfast was with many options. Bar and singer was great at night. Nice hospitality and great holiday for us! Thank you!

Points négatifs: It was not the best season, so unfortunately we could not do any snorkeling etc. It was windy and cold. But nothing related to the hotel. It had better go there in Maritius summer. Still, west coast is way better than south and east.

Points positifs: The spaciousness, facilities, relaxation and views

Points négatifs: N/a

Points positifs: L accueil au top. L emplacement au calme et tout de même proche de la plage Le personnel au top!!! Spéciale dédicace pour le gardien du soir !!! Je recommande cet établissement.

Points négatifs: Le matelas du grand lit trop dur Dans le coin cuisine il pourrait y avoir une éponge et un torchon...

Points positifs: Le petit déjeuner est bien varié et très bon, les repas sont corrects dans l’ensemble mais manquaient pour nous un peu de viande. Le sauna est agréable. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. Merci encore pour les sorties bateau qui étaient très sympas et bien organisées par l’hotel ! Le personnel est agréable et aidant. La navette fonctionne bien (quand on ne vous oublie pas !)

Points négatifs: Les desserts des repas sont à revoir... Heureusement que nous avons été changés de chambre en cours de séjour car notre première chambre sentait les égouts (nous avons aussi été déçus de la vue de notre première chambre standard qui donnait sur un mur en béton...). En revanche, la chambre qui nous a été proposée après était superbe avec une très belle vue ! A noter que l’hotel n’est pas proche du centre-ville, bien qu’il y ait des navettes, cela reste un inconvénient car celles-ci ont des horaires fixes.

Points positifs: L'accueil etait genial! Les hôtes chaleureux.la proximité de la plage,d'un centre commercial,l'emplacement proche de centre attractif

Points négatifs: Le petit dejeuner un peu restreint en terme de quantité.il faut vraiment arriver dans les 1er

Points positifs: Really great staff and brilliant experience. Would recommend doing the dolphin day tour through them - great experience at a very competitive price.

Points positifs: Was comfortable

Points négatifs: The cook breakfast to have more variety!

Points positifs: Fair priced. Everything was clean when we arrived.

Points négatifs: The staff wasn’t unfriendly but also not special. they forgot to tell us that you need to leave your key so your room gets cleaned. So we did not know about this and our room wasn’t cleaned during our stay. The bathroom was very small and you couldn’t really unpack your things there because no place for storage. The shower was terrible. The “balcony” was more a passage to access all rooms on this floor, so no privacy and if you didn’t close your curtains everyone could look straight into the room.

Points positifs: - Gérant incroyablement accueillant et disponible - personnel l’écoute - 2 piscines et 1 sauna - activites proposées très large - facilité d’acces et parking à disposition - belle vue si vous avez la chambre qu’il faut

Points négatifs: - chambre petite et salle de bain minuscule (impossible de s’assoir correctement sur la cuvette des wc) - eau chaude très très longue à venir et paroi de douche cassé - petit déjeuner bof - vue de notre chambre

Points positifs: Le petit déjeuner rien à dire. Personnel a l'écoute. Chambre propre.

Points positifs: Un accueil parfait alors que nous avons réserver notre chambre à 19h30 le jour même... beaucoup de bonne prestations. En un mot «merci»

Points négatifs: nous n’avons jamais eu d’eau chaude dans la salle de bain..

Points positifs: Le petit déjeuner Le personnel très attentionné La propreté

Points négatifs: Rien tout était parfait

Points positifs: I like that the place is no more than 2km to both beach and mall. Also shuttle is there to this nearby areas if you dont enjoy a good walk. I loooove the friendly welcome and brief orientation of hotel services, the breakfast was also delicious and a very convenient service to have, I wish the kitchen was open all day

Points positifs: Personnel très accueillant Petit déjeuner copieux Lieu tranquille Service gratuite de navette pour la plage et un centre commercial

Points positifs: Personnel très accueillant et sympathique, toujours à notre service. Cadre magnifique, hôtel nickel, repas frais et diversifié Formule tout compris.

Points négatifs: Piscine non chauffée mais très jolie

Points positifs: Le cadre le nourriture l’animation

Points positifs: Beautiful resort and seaview

Points négatifs: We spent 7 nights here, but unfortunately the second night we found cockroaches in the room. We informed the staff who moved us to a new room but with the same problem. After 3 nights, a lot of DDT and no results they finally moved us to a superior room and offered us two dinners. Helpful staff but bad experience overall.

Points positifs: Location, beach, room

Points négatifs: Dinning area needs improvement . Plus food quality as well has to be improved . Break fast is average but dinner is good

Points positifs: Cadre agréable... service présent et discret.. bonne nourriture.. chambre calme..

Points négatifs: Rien à dire.

Points positifs: Very nice staff,helpful,nice environment..

Points négatifs: No thing

Points positifs: Great stuff,amazing ocean view,rooms clean,balcony.

Points négatifs: No thing.

Points positifs: L'emplacement près de flic en Flac, la piscine à débordement, la chambre avec petit balcon et vue sur l'océan. Personnel très serviable et à l'écoute

Points négatifs: Pas vraiment un 4 étoiles.. ambiance "club med" avec disco le soir. Cela s'entend si on a une chambre près du restaurant. Un seul vrai restaurant, le buffet change tous les jours mais nourriture principalement indienne. Peu de plats occidentaux ou même régionaux.

Points négatifs: pas d'eau chaude. Activités non disponibles (bateau à fond de verre, etc...)

Points positifs: TOUT. L’accueil, le lieu, le buffet pour les repas, le service, les chambres, le personnel hyper gentil, l’équipe d’animation et j’en oublie certainement.

Points positifs: Accueil. Paersonnel tres aimable et attentionné

Points négatifs: Manque un peu de propreté Le nettoyage est fait mais manque de profondeur Le tapis de la salle de bain n'a pas ete change le 2 eme jour

Points positifs: Hôtel agréable et spacieux avec plein de verdure. Personnel charmant, souriant et à nos petits soins. Très bonne literie. Très bon petit déjeuner. Emplacement parfait. Adresse à retenir si nous revenons à l’Ile Maurice.

Points positifs: Tout !! L'emplacement, la plage, les repas. La gentillesse et la simplicité du personnel en font un lieu très agréable.

Points négatifs: Un bémol concernant la douche qui n'a pas d'eau chaude ni de pression (chambre 333).

Points positifs: The location is SUPERB! Staff were lovely and the tours arranged through the operator on the premises were EXCELLENT!

Points positifs: L’hôtel est situé sur une magnifique plage , avec très peu de monde c’est très beau

Points négatifs: Le personnel est désagréable, l’équipe d’animation est inexistante, les cocktails au bar sont infâmes, le point fort de l’hôtel c’est l’emplacement c’est tout !!

Points positifs: L'emplacement de l'hôtel est idéal, la restauration est top. Petits déjeuners complets et dîners variés avec beaucoup de choix et très bons. Les desserts sont un délice, le chef est adorable. L'ensemble du personnel est disponible et rend le séjour vraiment agréable. Les animateurs Jonathan, Sarah et Benji sont dynamiques et à l'écoute nous avons fait plusieurs activités avec plaisir avec tous les 3.

Points positifs: L'ensemble plutôt sympa. L'établissement bien situé. Personnel très bien.

Points négatifs: Un détail, il est dommage que les fumeurs soient acceptés au niveau du bar malgré des panneaux d'interdiction...

Points positifs: The staff was really friendly, because of a booking error we had to stay at a different room for the first night.as a compensation they offered us a free dinner at the beach and a update to a superior room for the 7 following nights. so our room was directly at the beach (less than two meters) in my opinion more than generous! the rooms are lovely and the breakfast was great as well. only one of our beds was sagging in the middle and on a few occassions we had only cold water. But the beach, the staff and the overall experience was just awesome!!

Points positifs: Wonderful seaview & nice beach

Points négatifs: Holiday package tourism... Pics are from newest rooms - our room was ok, but much older than pictures...

Points positifs: chambre standard, tres petite , la propreté pourrait etre ameliorée, et parfois l'accueil est limite,il ne faut pas trop en demander

Points négatifs: la chambre qui etait sale, et le 1er accueil les prix exhorbitants quand pas en all incluse, c'est vraiment exageré, de plus au bar si vous ne faites pas attention ils vous donnent le vin de la carafe alors qu en payant vous avez droit a du vin en bouteille!! repas du soir excellent et petit dejeuner parfais un seul bemol jus de fruits pas top

Points positifs: La salle de bain.

Points négatifs: Cet établissement nous le connaissons et le fréquentons depuis bientôt 30 ans mais malheureusement nous avons eu la mauvaise surprise de constater que cette année cet hôtel n'est plus ce qu'il était. Nous sommes arrivés mon amie et moi et nous n'avons eu aucun accueil, pas même un cocktail de bienvenue, alors que les clients arrivés en même temps que nous ont été salué, accueilli et servi comme il se doit. Le Réceptionniste nous a tout d'abord annoncé le prix au moment même de notre arrivée, par la suite il a enchainé avec une question complètement déplacé à l'égard de mon amie "c'est votre maman?" alors que celle-ci a le même âge que moi. Ensuite nous avons demandé qu'un bagagiste s'occupe de nos bagages encore dans le coffre de notre voiture de location. Pendant ce temps nous avons rempli les formalités d'usage, le réceptionniste nous a ensuite remis la clé de notre chambre, par contre personne pour nous y accompagné, il s'est lancé dans l'explication de la où se trouvait la dite chambre comme il pouvait. Après avoir finalement trouver celle ci qui je dois dire n'était pas si mal surtout la salle de bain, spacieuse. Le bagagiste fit son apparition avec nos bagages, mais malheureusement pour lui, un incident ait survenu, en ouvrant le coffre de la voiture de location, le haut du coffre s'est cassé, il s'est excusé et nous ne le tiendrons pas rigueur. Nous sommes donc allés à la réception pour leur demander une solution pour la réparation avec la collaboration de leur équipe de maintenance. Vu que notre caution auprès de l'agence de location risquer du coup de sauter par la faute accidentelle d'un de leur employé.

Points positifs: Très convivial et très familial. Votre chambre les pieds dans l'eau avec une magnifique plage.

Points positifs: La vue de la chambre. Le concept du repas.

Points négatifs: La chambre manque de finition. L'hygiène au sein de la chambre est un axe à travailler ( surtout les wc).

Points positifs: The bed was comfortable, breakfast was good, beach very close.

Points négatifs: Water in the shower was cold in the evening. Fine in the morning.

Points positifs: Personnel très accueillant et serviable

Points positifs: I liked the hotel. I loved the room and the patio.

Points négatifs: the fountain, which was lovely! but was very noisy at night and I couldn't find where to switch it off!

Points positifs: Dinner, bed and location

Points négatifs: Very loud valeting in the morning. Should have carpet tiles to absorb noise in the common corridor. Expired coffee sachets in room.

Points positifs: The staff is amazing. They are so friendly! This is the biggest plus! The breakfast is great and every night there is an other buffet. Just cross the street and you are on the very nice beach!

Points négatifs: Nothing!

Points positifs: Le personnel, les repas variés le soir, le petit déjeuner avec crêpes et omelettes faites maison, proximité de la mer, rapport qualité/prix - Merci Gervais !

Points négatifs: Route fréquentée entre le restaurant et la mer, isolation terrible des chambres, eau uniquement froide 3 fois pendant le séjour, piscine froide également mais c'est l'hiver !

Points positifs: Le Petit déjeuner

Points négatifs: La salle de bain

Points positifs: Kindness of all staff. On a particular occasion (lack of bottle of water in the room) night guard was able to help. Good buffet breakfast. Great position of the hotel.

Points négatifs: The hotel is very stylish but needs quite a work of renovation. Room doors quite "weak" to protect you from eventual noise in the corridor. Sliding doors of the bathroom (little intimacy) should be changed with normal doors. At least a bottle of drinkable water should be provided in the room.

Points positifs: good location, friendly staff, very nice pool.

Points négatifs: The breakfeast and diner was not great, my room had view on a building in construction, there was a leak in the shower, the t.v. remote hardly worked, part of the aircon grid was removed. Some dead insects did remain in the room for 2 days without being cleaned out...I had to ask for it.

Points positifs: The hotel is within close walking distance to the beach, local supermarket and restaurants. Staff are friendly and helpful. One felt safe all the time, the breakfast and meals area is very peaceful. The water pressure in the hotel is great which makes taking a shower a pleasure. The bed was very comfortable.

Points négatifs: The pool is small and does not do justice to the view. The lighting in the room could be improved, making reading at night difficult.

Points positifs: Location was great.

Points négatifs: Surrounding was a bit noisy.

Points positifs: The staff were great during check in and check out

Points positifs: Fabulous. I like the omelette prepared meticulously by the chef. The waiters/waitresses were very polite and the venue is situated beside the sea. People are friendly and there is quite a variety of food but vegetarian variety is modestly lacking.

Points négatifs: A few birds in the breakfast room and they swoop on your table as soon as you move for a cup of tea. Then, the plates and cutlery are taken as soon as they are empty even if you are not finished totally.

Points positifs: Beachfront location

Points positifs: The food was average, the buffet in the evening overpriced, the beach really small & narrow, the pool area too small for the size of the pool.

Points négatifs: We were given an annex room, not part of the main complex, opposite the garbage collection area. The garbage trucks emptied the bins every morning very early and the delivery trucks access the kitchen yard from right under of balcony window.

Points positifs: We had a pleasant stay at the hotel, the staff was super friendly and helpful.

Points négatifs: Breakfast was nice but was the same daily. They must consider reviewing their breakfast menu.

Points positifs: Accueil RAS Repas: excellent A refaire

Points négatifs: Les ouvriers du matin (av 6h )parlent fort sous les fenêtres Sinon aucune remarque

Points positifs: breakfast, nice beach in front of the hotel

Points négatifs: It seems that the hotel is trying to make money out of everything. It is extremely overpriced for its value and I wouldn’t call it a luxury resort. The airport transfer they offer is twice the price of a normal taxi, they charge 50 eur for later checkout and 50 eur for the beach towels. Not to mention the food, which was 2,3 times more expensive that any traditional and delicious restaurant in flic en flac...The room had a weird smell and it was very noisy at night as it was facing the pool (as most rooms are) and they had shows and karaoke every day. Not a nice feature for those who want to sleep early.

Points négatifs: Nous avons pris une chambre standard Malheureusement on s’est senti a l’écart De l hôtel. Pas de visite de l’hôtel à notre arrivée. Nous avons été dirigé dans notre chambre sans les explications et la présentation de l’hôtel. Nous étions dans une chambre qui donne sur la route et derrière la cuisine . Donc chambre très bruyante on a été réveiller pendant tout le séjour entre 5h du matin et 6h (vidéo à l’appui obligé tellement qu’on était consterné.) L’hotel Manque d’activité la journée Très déçus du séjour que nous avons passé. Malgré le geste commercial qui nous a été proposé à notre demande 30 min de massage offert et bien quelques heures après nous avions des bleues et encore plus de tensions avec un mal de tête car appuie trop fort sur les points énergétiques . Pourtant c’était un massage relaxant aux huiles . Bref j’ai connue mieux pour mes séjours précédent à l’ile Maurice.

Points négatifs: le dimanche la maintenance se permet de nous reveillé avec une perceuse dans la chambre au dessus à 8h45 du matin un boucan pas possible... Ce n'est pas trés original de nous reveillé brutallement

Points positifs: The receptionist were great,also the supervisor was really nice and the manager came to welcome us also.Its was also my partner's birthday the next day and they surprised her with a cake at dinner

Points négatifs: Everything was in place

Points négatifs: All was well until wanted to arrange transport to airport, they confirmed the price after which they said actually is 500ruppees extra as the hotel arranged the cab. So this extra goes into the hotels pocket, i think this is against principles. Not sure what gives them the right to charge us extra, just because we are tourists does not mean you can take more advantage of us. Shameful so if you need taxi, there are plenty that will take you for the right fair price.

Points positifs: le situation vraiment au "les pieds dans l'eau" , le restaurant avec vue sur mer , les buffets très diversifiés et de très bonne qualité

Points positifs: Breakfast

Points négatifs: Bed were very hard and noisy A/C

Points positifs: Emplacement

Points négatifs: Internet fonctionne tres mal. Pas très propre

Points négatifs: Hideously loud music in the evening without prior notification. This made any conversation in our room impossible. No or inadequate reaction from staff.

Points positifs: The location on the beach is fantastic. The staff is very helpful and friendly, ready to accommodate requests.

Points négatifs: The room was way too small for $257. Additionally, you only get Internet access for one device at a time. For the amount of money, I expected way more than that

Points positifs: The room was clean and the beach excellent

Points négatifs: The food choice was very limited. And the staff laid back

Points positifs: La situation sur le front de mer et proche des restaurants, clubs de plongée, etc Le personnel sympathique bien que peu formé et peu renseigné Le jardin très agréable

Points négatifs: La propreté à l'arrivée (salle de bain non nettoyée) La connexion Wifi défaillante et les coupures d'électricité La chambre très sombre en RDC et la literie très moyenne Le petit déjeuner qui n'est pas à la hauteur d'un établissement 3 étoiles (aucun fruit tropical, jus synthétiques, pas de choix de thés, ....) Aucune prise électrique au format français et pas d'adaptateur fourni

Points positifs: Le lit est vraiment confortable et grand

Points négatifs: Personnel pas très aimable, petit dejeuné pauvre, pas d’eau chaude (il faut attendre 10min), les douches fuits, les écouteurs on mystérieusement disparus, nous proposes des trucs gentiment szns nous dire que c’est en supplément

Points positifs: Welcoming

Points négatifs: To be taken from airport

Points positifs: Amazing and affordable place to stay

Points négatifs: Change the mattresses that are worn out

Points positifs: La gentillesse du personnel, la tranquillité de la piscine avec des chaises longues en quantité suffisante, la beauté du jardin ou l on peut se relaxer tranquillement.la proximité avec la plage,les restaurants,

Points négatifs: Les repas ! Aller a l ile Maurice et n avoir que des repas Indiens et un buffet très pauvre en choix. La répétition des mêmes plats.toutefois j ai pu avoir des repas européens mais également pauvres en choix .Si je retournais a cet hôtel je ne prendrais pas la demi pension car les prix des restaurants sont intéressants par rapport au buffet de cet hôtel c était vraiment dommage ! Je n' ai pas non plus apprécié les chaînes de télévision à revoir également .

Points positifs: Bien placé

Points négatifs: Le bruit de la boîte de nuit

Points positifs: (1) Room was good & spacious & the bed comfortable too (2) The disco / Bar /club was close & good

Points négatifs: (1) Breakfast could have a better of wider variety (2) we checked out early & couldn’t get a good breakfast (3) Lighting & walk to rooms was very dark - should be well Lit throughout (4) Some noise from the neighbouring hotel disco / band ( over the fence ) (5) some staff not very friendly especially at breakfast

Points positifs: Belle chambre et bonne situation

Points positifs: un bel hôtel avec un joli décor, 2 bouteilles d'eau offertes tous les jours et c'est tout. Sympa aussi les restos juste à côté de l'hôtel.

Points négatifs: la chambre surtout la literie, la télé n'a que 3 chaines, l'eau chaude de la douche qui coule au compte goutte, Un bar sans carte et sans serveur et la réceptionniste qui nous dit qu'on peut aller au bar juste au coin de la rue en sortant de l'hôtel.

Points positifs: Emplacement/proche de toutes commodités Personnel formidable. Bravo! Jardin comprenant des kiosques Hôtel calme Lit confortable

Points négatifs: Manque de fer à repasser. Faire payer la bouteille d'eau en mangeant. Bac à douche incrusté de moisissure et fuite lorsqu'on se douche Toilette pas très propre à mon arrivée

Points positifs: Personnel souriant sympathique et agréable. Très bien placé sans Flic en Flac. Proximité plage, restaurants et activités en tout genre.

Points négatifs: Chambre assez vétuste (douche, frigo, rideau...) Piscine de la taille d’une pataugeoire

Points positifs: Pas grand chose Heureusement que nous avons beaucoup visité et passé peu de temps à l hôtel

Points négatifs: Le descriptif de l hôtel indiquait un accès direct à la plage or, il fallait traverser une route très fréquentée pour y accéder Le petit déjeuner pas très varié avec un buffet minimaliste La piscine qui sur les photos avait l air bien en fait elle était réduite de moitié et en 2 parties L emplacement de l hôtel situé très loin du "centre ville" Les repas du soir (nous avions pris la demi-pension) n étaient pas très variés Le personnel ne parlait quasiment pas français contrairement à ce qu'il était indiqué sur le descriptif de l hôtel Une bouilloire et des tasses sont à disposition dans la chambre mais rien pour se préparer un thé ou un café il fallait l acheter au supermarché Un matin nous avons dû partir tôt en visite (7h du matin) nous n avons pas pu prendre de petit déjeuner car le service commençait à 7h30 Très déçu de notre séjour