Hôtels - Grindelwald

Reception du personnel, langages etrangers

Contre ma demande, l'hotel n'est pas equippe pour personnnes handicapees.

L'aménagement de l'hôtel est excellent. La chambre était cosy et pleine de charme. Nous avons particulièrement apprécié l'acueil réservé par l'ensemble du personnel.

rien a redire si ce n'est qu'il continue comme ça de plus un merci a l'accueil en français pour des francophones qui ne parle pas l'allemand

situation, accueil, propreté, confort, gastronomie.

présence mouches durant repas

L'accueil a été chaleureux, les formalités très rapides, la chambre correspondait aux attentes. L'environnement général est très agréable, calme. Le dîner était excellent. Un très bon 3 étoiles, avec bon rapport qualité-prix.

L’accueil des animaux, discrétion et efficacité du personnel,

Parking privatif un peu juste, actuellement des travaux publics dans la zone de l’hôtel

L'emplacement, le spa, le personnel très aimable, le buffet petit- déjeûner, la vue de la chambre, le calme.

La fenêtre de notre chambre ne fermait pas, heureusement qu'il faisait chaud!

L'hôtel est a proximité de la gare. Agréable pour la détente avec piscine, spa, sauna... Chambre spacieuse avec vue. Buffet du petit déjeuner copieux. Personnel accueillant.

L'emplacement de notre chambre donné du côté de la cuisine donc dès l'ouverture des fenêtres nous avions les odeurs.

L'arrivée et le salon sont très acueuillants et donnent une atmosphère de conviviabilité

Lecofort de certains fauteuils au salon - trop durs!

petit déjeuner situation hôtel

salle de bain moche indigne d'un 4 étoiles - pas spacieuse - pas de wc séparé - douche dans le baignoire- pas de lotion,shampoing... en flacons.

Un accueil confortable, de qualité, bien situé au cœur du village dans un environnement montagnard exceptionnel et authentique

Parking de l'hôtel très petit

La situation "plein centre" de la station et la gentillesse de la responsable et du personnel, ainsi que la qualité de la restauration

La vue depuis la chambre qui donnait sur l'EIGER et le spa pour la détente

Acceuil très aimable et professionnel. Sourire et gentillesse.

Acceuil chaleureux. Toutefois difficile de trouver une place de parc en arrivant.

Le petit déjeuner était excellent, du point de vue du choix et de la quantité.

Nous avons été très déçus par le SPA. Il s'avère qu'avec le prix de la chambre, nous avons uniquement accès à la piscine (trop fraîche) et à un hammam. Tout le reste du SPA est en plus à payer. Le prix de la chambre est du coup trop cher par rapport au service/ équipement.

Le petit déjeuner était très satisfaisant, l'accueil en français, la disponibilité des personnes de l accueil, et la cerise sur le gâteau, le spa! un délice pour les amoureux

le fait que les lits soient séparés, le fait que certaines personnes au spa n'ont fait que disposer des fauteuils ne laissant pas la place aux arrivants, et un bruit dérangeant durant la nuit.

l'emplacement est parfait, il est pré de la gare, au milieu du village et il y a une superbe vue sur l'Eiger (quand il fait beau).

Un peu décu par le manque de choix de la carte du restaurant (c'est un peu général à Grindelwald), et cher.

Le coin salon de thé gratuit où l'on peut prendre thé ou café tranquillement installé.

Le personnel ne parle pas français mais on s'est compris quand même.

De pouvoir être à proximité d'une multitude de divertissement...et le petit déjeuner est formidable!

J'ai trouvé que la chambre était un peu trop petite,mais le balcon est sympa!

Cadre typique Suisse

Le sauna n'était pas en état de marche.

très bien situé, calme, proche des équipements

le calme ;la magnifique vue

le lieu le calme l'accueille

Situation idéale: très calme, tout en étant très proche des commodités (gare et centre du village).

Excellent accueil, gentillesse et disponibilité du personnel. Situation très calme

The apartment was spacious and the gym was fantastic

Un hôtel sympa, proche du centre de Grindenwald avec vu sur l'Eiger.

Le petit-déjeuné étaient copieux, varié et de très bonne qualité. Le séchage des souliers de ski a été très apprécié.

Décoration soignée mais un peu désuette.

La gentillesse du personnel, le parking gratuit, le petit-déjeuner, le balcon avec vue sur la montagne.

La vue magnifique sur les montagnes.La propreté. Le fonctionnement de l'Hôtel.

Pas assez de places sur le parking.

nous avons aimé le calme, l'accueil le 1er soir (23h)

L'acceuil très agréable et la vue splendide sur les montagnes

La télévision un peu petite et ancienne mais c'est un détail pas important

L'accueil sympathique et les petits dejeuner trés copieux.

rien

la vue magnifique malgre centre ville, pratique pour faire des courses, aller aux restos, mais tres calme, les personnels agreables

l'hotel n'a pas accepte un autre lit dans la meme chambre

Excellent acceuil et attention à la clientèle. Très bon service. L'hotel a aussi été en partie rénové. Chambre impeccable. Demi-pension impeccable. Bonne cuisine. Le sauna et la piscine après le ski sont des avantages importants en sus de la qualité de cet hôtel.

accueil du personnel, proximité des remontées mécaniques, confort.

La situation géographique par rapport au village et la gare.

N/A

la gentillesse du personnel

chambre très sombre au 1er étage, plafond bas (2m), salle de bain minuscule et obsolète, télé des années 80 petit écran, insonorisation très insuffisante : on entend toutes les allées et venues des occupants de la chambre de l étage supérieur y compris leur passage aux toilettes

Accueil , personnel réactif , bonne cuisine

J'ai bien aimé le thé disponible dans l'après-midi, le balcon avec vue, l'emplacement de l'hôtel.

le petit déjeûner est servi trop tard(dès 8h), j'aurais préféré dès 7h30, même 7h. Manque de lumière dans les chambres le soir si on veux écrire.

Village très agréable.Cadre superbe.

Situation magnifique en pleine montagne très bonne table accueil charmant petit déjeuner excellent idéal pour se reposer

pas de télé dans les chambres

Site magnifique au milieu des montagnes avec vue superbe et calme.