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Grand Hôtel de la Grotte

66 Rue De La Grotte, 65100 Lourdes, Midi-Pyrénées, France
+33 5 62 94 58 87

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+33 5 62 94 58 87

Avis des utilisateurs

7.4/10 Bien
Basé sur 292 avis

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  • 9.5
  • 8.6
  • 4.7
  • 4.5

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    Présentation

    Fondé en 1872, notre établissement est situé au pied du Château Fort. Bâti sur un rocher, dans un cadre de verdure, il surplombe les Sanctuaires, au-delà du parc et de la rivière.L'Hôtel de la Grotte se caractérise par ces deux mots: charme et élégance et vous y retrouverez la touche d'antan avec tout le modernisme d'aujourd'hui.

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    accorhotels.com

    Prestations

    • Salle de sport
    • WiFi gratuit
    • Animaux autorisés sur demande. Des frais peuvent s'appliquer.
    • Accessibilité
    • Piscine extérieure
    • Restaurant
    • Bar/Salon
    • Télévision par câble ou satellite
    • Air conditionné
    • Réception ouverte 24h/24
    • Coffre-fort
    • Babysitting/crèche (payant)
    • Parking payant
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    Avis

    Avis des clients

    Avis

    7.4 Bien
    Basé sur 292 avis
    • 9.5 "Emplacement exceptionnel."
      7.5 "Parking remarquable selon 75%."
    • 8.6 "La piscine est bien."
    • 8.4 "Service remarquable."
      9.8 "98% ont trouvé le personnel très aimable."
      8.1 "81% ont trouvé le personnel à la réception très bien."
      9.0 "90% ont jugé le service très professionnel. "
    • 5.7 "Le petit déjeuner est médiocre."
    • 4.7 "Pas très propre."
    • 4.5 "Pas très confortable."
      3.8 "62% n'ont pas aimé les lits inconfortables."
      4.6 "54% ont pensé que c'était trop bruyant."
      0.0 "La climatisation a été critiquée par 100%."
    • 3.6 "Les chambres ne sont pas bien."
      1.1 "Pour 89%, les chambres faisaient vieilles."
      0.8 "92% les ont trouvées mal entretenues."
      2.2 "78% se sont plaints de la salle de bains."
      3.8 "62% n'ont pas aimé les lits inconfortables."
      0.8 "92% ont eu des problèmes avec le mobilier."
      0.0 "La climatisation a été critiquée par 100%."
      0.0 "100% étaient déçus du minibar."
    • 3.5 "Mauvaises installations."
      2.9 "71% ont trouvé que le bâtiment n'était pas beau."
      3.3 "67% n'ont pas aimé l'architecture."
      0.0 "100% ont trouvé que les installations nécessitaient un rafraîchissement. "
      4.0 "Pour 60%, le hall d'entrée était en deçà des normes. "
    • 2.4 "Ambiance horrible."
      0.9 "91% ont critiqué le manque d'élégance de l'hôtel."
      2.9 "71% n'ont pas aimé le manque d'élégance de l'hôtel."
      4.0 "Pour 60%, le hall d'entrée était en deçà des normes. "
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    Avis

    7.5 Bien
    Basé sur 160 avis
    • 9.3 "Emplacement exceptionnel."
      7.1 "Parking remarquable selon 71%."
    • 8.5 "Service remarquable."
      9.7 "97% ont trouvé le personnel très aimable."
    • 5.2 "Rapport qualité-prix dans la moyenne."
    • 5.2 "Le petit déjeuner est médiocre."
    • 4.7 "Pas très confortable."
      4.2 "58% n'ont pas aimé les lits inconfortables."
    • 3.8 "Pas très propre."
    • 3.7 "Les chambres ne sont pas bien."
      4.2 "58% n'ont pas aimé les lits inconfortables."
      0.9 "Pour 91%, les chambres faisaient vieilles."
    • 2.1 "Ambiance horrible."
      0.9 "91% ont critiqué le manque d'élégance de l'hôtel."
    Voir tous les avis

    Avis

    7.4 Bien
    Basé sur 131 avis
    • 9.5 "Emplacement exceptionnel."
    • 8.4 "La piscine est bien."
    • 8.4 "Service remarquable."
      9.8 "98% ont trouvé le personnel très aimable."
    • 5.7 "Le petit déjeuner est médiocre."
    • 5.3 "Propreté moyenne."
    • 4.2 "Pas très confortable."
      4.2 "58% ont pensé que c'était trop bruyant."
    • 3.6 "Mauvaises installations."
      2.7 "73% ont trouvé que le bâtiment n'était pas beau."
    • 3.4 "Les chambres ne sont pas bien."
      2.1 "79% se sont plaints de la salle de bains."
      0.7 "93% les ont trouvées mal entretenues."
    • 2.1 "Ambiance horrible."
      0.8 "92% ont critiqué le manque d'élégance de l'hôtel."
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