Hôtels - Brooklyn

Le style, la décoration et la surface de la chambre étaient très satisfaisants.

Le personnel était indifférent et peu serviable.

Le service est excellent les gens sont tres gentils

Il n y a pas de salle a manger

Très bonne literie, petit déjeuner, wifi gratuit, garde des bagages le jour du départ

Un peu de bruit à cause de la voie express

Hôtel propre confortable et bien situe. Personnel disponible. Chambre propre. Produits a disposition pour la toilette de bonne qualité. Un petit effort a faire sur le petit déjeuner manquer les pankakes et le petit déjeuner typiquement américain. Mais excellent dinner's a 5 min a pieds

Découvrir Boerum Hill et park Slope

L'hôtel est situé à deux pas du métro.

L'emplacement était parfait et le personnel était super. La chambre était bien aménagée, très propre, assez grande, avec une couette confortable, des peignoirs, une sélection de boissons intéressante dans le mini-bar, et une super connexion Internet. Nous avons également aimé les caractéristiques originales du design- art peint à la main sur le mur de la chambre, abat-jours très cool, et le mur de la salle de bain en ardoise était une agréable surprise !

Nous avions une chambre très chaude. Le thermostat ne semblait pas fonctionner et il n'y avait pas moyen de conserver le système de chauffage allumé ( c'était l'hiver, après tout) et d'en même temps baisser la température. Le personnel a été très attentif et arrangeant. La solution était d'éteindre le système et l'hôtel nous a fourni un radiateur- qui fonctionnait très bien.

Petit déjeuner tres copieux. Acceuil le soir avec les cookies. La grandeur des chambres.

aucun

Chambre très propre et belle. Lit très confortable. Chambre de bain impeccable. Pour le prix c'est vraiment un bon choix. Près du métro. Quartier différent et à découvrir. Petit stationnement intérieur gratuit.

Il n'y avait pas de cafetière.

Le prix comparativement aux hotel dans Manhattan. La proximité de la station de métro. Les 2 magasins au coin de la rue qui eux, contrairement aux restos de Manhattan, offrent des fruits! La proximité d'une bonne trentaine de petits restaurants de quartier sur la 5ieme avenue et la facilité d'y aller en autobus. Le personnel de l'hotel sont vraiment tres tres gentils... y compris les femmes de chambres! C'etait propre et nettoyé a tout les jours. J'y retournerais sans hésiter.

Le bruit dans la rue, ou plutot le manque de bonnes fenetres doubles qui masquent le bruit, mais des bouchons pour oreilles font l'affaire... Ainsi que le bruit dans les corridors, le claquage de porte, les discussions a plus finir dans les cages d'escalier... oui il y a un facteur humain mais peut-etre aussi que l'insonorisation laisse un peu a désirer. Un petit frigo et une cafétiere dans la chambre aurait ete bienvenue... Les lits etaient tres durs.

This place is fine but by the time you add up all the extra charges - city taxes, state taxes, etc... what you thought was a decent price becomes 100 more. Next time I will select a lower price to start.

Cleanliness. Lighting. View

Room service very expensive. Internet should be FREE

The hotel was very clean. Dont know if the bed was a Queen, it appeared very small, we have a queen at our house and it appears larger than that one

Our room was across from the vending machines #217 and the noise was terrible. The subway noise was all night long. (I know you cant do any thing about the subway train) I could not stay there again. My husband and I slept 1/2 hr.

Location and customer service

No

L'ensemble est convenable eu égard au prix. Il ne s'agit pas d'un hôtel mais d'un motel - il n'y a donc aucun service typiquement hôtelier (genre portage des bagages) à en attendre. Pour autant, chaque chambre a sa propre salle de bains, le lit est confortable et le téléviseur fonctionne. Bien sûr, le mobilier est un peu vieillot et la moquette a besoin d'être changée. La proximité du métro est un avantage (d'autant qu'au niveau de la chambre 310, pas un bruit ne filtre..). Une collation (plus qu'un petit-déjeuner au sens strict du terme) est proposée de 6 h 30 à 9 h 30 (ce qui n'est pas le cas de tous les hôtels et encore moins des motels) avec boisson chaude à discrétion et donuts et/ou bagels beurrés. La démarche est appréciable.

Le personnel ne comprend pas l'anglais, ce qui est une source de problèmes et le ménage n'est pas toujours fait rigoureusement. Il appartient aux intermédiaires qui proposent le Red Carpet Inn à la vente, de le faire savoi...

proximité metro

La proximité du métro pour se rendre sur l'île de Manhattan.

La chambre était vraiment très petite. Le personnel à l'entrée pas très accueillant et nous avions choisi cet établissement parce qu'il y avait accès à Internet, mais en 5 jours, Internet n'a pas fonctionné une seule fois. Le personnel nous a dit que c'était brisé, mais on ne nous a pas proposé de solution.

Personnel déjeunant dans la salle réservée aux clients, aux heures de dejeuner des clients, mettant la télévision sur une chaine en langue espagnole car le personnel est hispanique, utilisant aux heures d'affluence le point internet reservé aux clients. Mépris affiché pour la clientèle

Attitude du personnel Insuffisance du management

La beauté du lieu et des chambres.

Le personnel à l'accueil un peu sec,un peu arrogant.L'impression d'être moyennement considéré si on prend une "regular room".

chambre très confortable, hotel bien situé, hotel assez glamour et tendance, toit terrasse superbe

prix du petit déjeuner est trop élevé (US$50 au minimum...), et le buffet de petit déjeuner sur le toit est très moyen - prendre son petit déjeuner ailleurs!

Le petit déjeuner , et le lit très comfortable, sa proximité avec le métro

Il pourrait y avoir un ordinateur au service des clients, la mauvaise insonorisation des chambres

Sur ma carte de crédit, j'ai payé une transaction d'une nuit deux mois avant mon arrivée et ils n'ont pas de trace de cette transaction donc j'ai du payer en double cette nuit à mon départ. A mon retour de vacances j'ai due communiquer avec visa pour demander une preuve d'achat de cette transaction, cela cause bien des problèmes pour rien et je suis toujours en attente de preuve de transaction.

J'ai beaucoup aimé que le directeur de l'hôtel Mike Williams soit si accommodant pour moi ! J'apprécie même le plus petit geste ! incroyable, un bon quartier et bon personnel, à une courte distance à pied de la station de métro ! J'adore et j'y retournerais volontiers lors de ma prochaine visite ! ! Oh, et la vue depuis le 10ème étage est incroyable:)

L'hôtel était très tendance. Nous avons réservé la chambre de base, mais nous avons eu l'impression que c'était un peu petit, donc j'ai dit à l'employé à la réception que je voulais changer le lendemain matin, et il m'a dit d'appeler à la réception le lendemain matin. Une fois que je suis retourné à ma chambre, j'ai reçu un appel disant j'ai eu un surclassement gratuit et on pourrait séjourner dans une chambre plus grande pour notre séjour, ce qui était génial et près de tout pour visiter et la FDR.

Le prix du jus était cher, mais c'est New York et c'était la seule chose que nous n'avons pas aimée.

Le personnel était très poli.

La chambre était plutôt propre et confortable. J'ai vraiment apprécié la station d'eau potable.

sincèrement, j'ai plus apprécié le parking gratuit qu'il offrait

la chambre etait spacieuse, bien equipée, le linge de toilette est changé chaque jour. tres proche du metro

l'ascenceur a été en panne 2 fois en 8 jours! la salle des petits-déjeuners est minuscule

Très bon hotel. Chambres petites mais confortables.Personnel agréable, mais anglophone.

Resturant effectivement bruyant jusqu'à 23h. mais après une journée à ny, on s'endort facilement....

garde les bagages en consigne gratuitement le jour du départ - deux postes internet gratuit

Il est très bien situé, service de voiturier.

Bâtiment ancien, récemment rénové. Beaucoup de charme, tout en étant très moderne. L'emplacement est génial. L'hôtel était impeccable.

Les coussins sur le lit étaient petits.

L'hotel est propre, le personnel est ok, la vue de la terrasse est magnifique. Un stationnement 24h/24 est près de l'hotel.

Nous n'avons eu aucun problème mais une dame s'est plaint de punaise de lit..a surveiller dans tous les hotel de New York.

Situation géorgraphique, le fait de pouvoir se faire à manger dans la chambre (même si l'équipement était limité), la salle de fitness

Sur le site, il était indiqué qu'il y aurait une cuisine équipée dans le studio...or le réceptionniste m'a donné tout d'abord une simple chambre. APrès avoir réclamé, j'ai finalement pu avoir une chambre avec frigo et micro-ondes, au niveau fumeur...Pas idéal, mais comme c'était au 19è étage, la vue était sympa...Quartier assezbruyant actuellement avec travaux et la chambre donnait sur le système de clim.

Bonne chambre fonctionnelle quoique petite. C'était bien situé pour nous. Facile de trouver des taxis.

La clim n'était pas efficace. Elle ne descendait pas en dessous de 25 degrés peu importe le réglage.

Bien situé, check-in et check-out faciles, la décoration et le personnel ...

Le bruit de marteau-piqueur à 1h30 les deux matins ...

L'enregistrement des bagages, hôtel très bien situé

Ils ont répondu à toutes mes demandes et le personnel était adorable. Au delà de cela, l'hôtel a l'air sympa, dispose d'équipements propres et d'un excellent emplacement à côté du One World Trade Centre/Tour de la Liberté, ainsi que d'une connexion à une variété de lignes de métro. Très pratique.

Personnel sympa et serviable.

Mauvaise vue depuis la chambre 733.

Vieille salle de bain et douche

La chambre avec un lit simple. C'était le parfait endroit confortable, assez grand pour une personne seule, et beaucoup moins cher que d'autres types de chambres dans cet hotel.

Il est très bien situé (pas loin de la gare de Penn Station / Empire State Building) Neuf, salle de bains propre

La chambre était très petite Air conditionné bruyant

Stationnement à la porte d'à côté, environ 40-45$, dans les moins cher de NY. Emplacement idéal avec rue tranquille même si Time Square est proche! Petit dépanneur à 3 portes de l'hotel.

Localisation au cœur de manathan

Prestations très moyennes aux vues des prestations annoncees, le premier soir nous étions loges dans un placard avec un bruit de ventilation provenant de groupes extérieurs, rendant tout sommeil difficile, le deuxième soir, changement de chambre avec cette fois ci le bruit de la rue: a ce prix la ils pourraient changer leurs vitrages. Hôtel a déconseiller!!!!

Un personnel très disponible. Geste très appréciable de la direction qui nous a offet des cup cakes en raison de travaux de décoration du haill qui d'ailleurs ne nous dérangeaient aucunement

la chambre un peu petit mais cependant très confortable

l'hotel est trés bien situé dans Manhattan. Aucun bruit au 11ème étage.

Chambre petite pour 4. Dommage qu'il n'y ait pas le petit déj.

la situation entre la 5º avenue et Times Square

Il a fallu réclamer 4 fois le lit pour le 3ème adulte,prévu à la réservation il y a 2 mois,et quand il a été apporté nous avons du faire le lit nous mêmes!

la position centrale de l'hotel, il est à proximité de tout!! le personnel pour les renseignements sur la ville et les autres petits services (chauffer les biberons pour notre bébé,...), la chambre!!!

Le service est bon et le personnel sympathique. L'hôtel est très bien situé.

Le tapis et les rideaux sont tachés. L'air climatisé ne fonctionne pas bien. Une bonne restauration devrait être envisagée si l'établissement veut louer ses chambres dans la catégorie "chambre de luxe".

Bien situé avec les trains 4,5,6 au coin de la rue. Le café Demarco était juste à côté, ce qui était génial. La chambre était moderne et le lit était très confortable. Proche de tout mais sans être dans l'agitation.

Dimension des chambres

Cet hotel est bien situe.l'acceuil,le confort,l'attention envers le clientsont tres bien.un bemol,personne ne parle notre langue.

Neant

la situation , l'acces immédiat à la station de metro,le confort .

du fait de sa situation, le bruit est permanent . la nuit c'est plutôt gênant, la ville ne s'arretant jamais .

L'hôtel est neuf et les chambres sont agréables avec de nouveaux appareils. Le personnel est très sympathique et serviable. C'était un bon rapport qualité-prix. McDonald's est situé de l'autre côté de la rue.

L'emplacement est correct Le métro est à 10 minutes à pied, en marchant L'entrée de l'hôtel est au rez-de-chaussée

chambre bien équipée avec cuisine, proximité times square, calme, rapport qualité/prix

La situation et le confort de la chambre

Certains membres du personnel etait beaucoup plus sympathique que d'autres. Quelques cheveux dans la salle de bain mais rien de bien mechant.

Le personnel est sympa, il est très bien situé, prix imbattable !

C'est un hôtel non-fumeurs, mais quelqu'un avait fumé et l'odeur s'est transportée dans notre chambre.

Rien.

La chambre est très petite, et dispose d'un haut plafond, ce qui rend les chambres bruyantes. Il y a une salle de bains commune à l'étage. De plus, les chambres sont petites et très mal entretenu.