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Hotel Napoléon

Viale Europa 536, 55100 Lucques, Toscane, Italie
+39 058 331 6516

57 €+

Avis des utilisateurs

7.5/10 Bien
Basé sur 1 370 avis

Aperçu des avis

  • 9.0
  • 8.8
  • 4.9
  • 4.5

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    Présentation

    Situation de l'établissement

    En choisissant l'établissement Hotel Napoléon, vous séjournerez dans la zone Centre historique de Lucques de Lucca, à quelques kilomètres de Porta San Pietro et Cathédrale de Saint-Martin. Cet hôtel 4 étoiles se trouve tout près de Musée national de la Bande dessinée et de l'Image et Porta Sant'Anna.

    Chambres

    Les 56 chambres climatisées de l'établissement vous invitent à la détente et comprennent un minibar. Des chaînes par satellite sont à votre disposition et vous invitent à la détente. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un bidet. Les équipements et services offerts par l'établissement comprennent un coffre-fort et un bureau. Le service d'entretien est assuré tous les jours.

    Équipements et services

    Ne ratez pas l'occasion de vous détendre en profitant des nombreuses infrastructures de loisirs à votre disposition et qui incluent un centre de fitness et un service de location de vélos. Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de garde d'enfants payant et une télévision dans l'espace commun.

    Restauration

    Lors de votre séjour dans cet hôtel, vous pourrez prendre vos repas dans votre chambre grâce au service d'étage 24 heures sur 24. L'établissement vous invite à rejoindre son bar/salon pour une petite pause bien méritée. Un petit déjeuner buffet est offert gratuitement.

    Affaires, autres prestations

    Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un service d'arrivée express et un service de départ express. Les espaces événements de cet hôtel comprennent des espaces de conférence et une salle de réunion. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'établissement.

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    Hotels.com

    Prestations

    • Petit déjeuner gratuit
    • Salle de sport
    • WiFi gratuit
    • Animaux autorisés sur demande. Des frais peuvent s'appliquer.
    • Centre d'affaires
    • Location de voiture
    • Internet
    • Bureau de change
    • Salles de réunion/banquet
    • Service en chambre
    • Location de vélos
    • Non-fumeur
    • Bar/Salon
    • Départ express
    • Air conditionné
    • Réception ouverte 24h/24
    • Coffre-fort
    • Parking gratuit
    • Espace de stockage
    • Terrasse/Patio
    • Laverie
    • Blanchisserie
    • Télévision par câble ou satellite
    • Babysitting/crèche (payant)
    Moins Plus
    Avis

    Avis des clients

    Avis

    7.5 Bien
    Basé sur 1 370 avis
    • 9.0 "Excellent rapport qualité-prix."
      10.0 "100% ont trouvé que c'était un très bon rapport qualité/prix."
    • 8.8 "Très bel emplacement."
      9.7 "Parking remarquable selon 97%."
      9.6 "Centre-ville facile d'accès disent 96%."
      10.0 "100% ont trouvé le parking pas cher."
      10.0 "100% ont aimé la proximité des commerces."
      8.0 "80% ont trouvé qu'il était facile de se rendre à la gare."
    • 8.7 "Service remarquable."
      9.7 "97% ont trouvé le personnel très aimable."
      7.5 "75% ont trouvé le personnel à la réception très bien."
      7.7 "77% ont jugé le service très professionnel. "
    • 7.9 "Bon petit déjeuner."
    • 5.4 "Installations moyennes."
      5.9 "59% ont considéré le hall d'entrée passable. "
      5.0 "50% ont dit que l'architecture n'était pas spectaculaire."
    • 4.9 "Nourriture décevante."
      2.7 "73% n'ont pas aimé ce qu'il y avait au menu."
    • 4.5 "L'ambiance était mauvaise."
      3.3 "67% ont critiqué le manque d'élégance de l'hôtel."
    • 4.3 "Pas très propre."
      4.1 "59% ont dit que les chambres étaient sales."
    • 4.3 "Les chambres ne sont pas bien."
      4.8 "52% ont dit que les chambres étaient petites."
      4.1 "59% ont dit que les chambres étaient sales."
      3.4 "66% n'ont pas aimé les lits inconfortables."
      3.7 "63% les ont trouvées mal entretenues."
      1.3 "La climatisation a été critiquée par 87%."
      4.8 "52% ont eu des problèmes avec la douche."
      3.0 "70% ont eu des problèmes avec le mobilier."
      1.7 "83% ont trouvé la TV en deçà des normes."
      2.0 "80% étaient déçus du minibar."
    • 3.4 "Pas très confortable."
      4.8 "52% ont dit que les chambres étaient petites."
      2.4 "76% ont pensé que c'était trop bruyant."
      3.4 "66% n'ont pas aimé les lits inconfortables."
      1.3 "La climatisation a été critiquée par 87%."
    Voir tous les avis

    Avis

    7.5 Bien
    Basé sur 972 avis
    • 9.2 "Excellent rapport qualité-prix."
    • 9.1 "Service de classe mondiale."
      9.7 "97% ont trouvé le personnel très aimable."
      7.9 "79% ont trouvé le personnel à la réception très bien."
      7.8 "78% ont jugé le service très professionnel. "
    • 9.1 "Emplacement exceptionnel."
      9.8 "Parking remarquable selon 98%."
      9.5 "Centre-ville facile d'accès disent 95%."
      10.0 "100% ont trouvé le parking pas cher."
    • 7.5 "Bon petit déjeuner."
    • 5.4 "Installations moyennes."
      5.7 "57% ont considéré le hall d'entrée passable. "
    • 4.5 "L'ambiance était mauvaise."
      3.6 "64% ont critiqué le manque d'élégance de l'hôtel."
    • 4.4 "Nourriture décevante."
    • 4.2 "Pas très propre."
      4.0 "60% ont dit que les chambres étaient sales."
      4.9 "51% ont trouvé que c'était plutôt sale."
    • 3.9 "Les chambres ne sont pas bien."
      4.8 "52% ont dit que les chambres étaient petites."
      2.9 "71% n'ont pas aimé les lits inconfortables."
      4.8 "52% se sont plaints de la salle de bains."
      4.0 "60% ont dit que les chambres étaient sales."
      3.5 "65% les ont trouvées mal entretenues."
      1.2 "La climatisation a été critiquée par 88%."
      3.4 "66% ont eu des problèmes avec le mobilier."
      4.8 "52% ont eu des problèmes avec la douche."
    • 3.0 "Plutôt inconfortable."
      4.8 "52% ont dit que les chambres étaient petites."
      2.9 "71% n'ont pas aimé les lits inconfortables."
      2.4 "76% ont pensé que c'était trop bruyant."
      1.2 "La climatisation a été critiquée par 88%."
    Voir tous les avis

    Avis

    7.4 Bien
    Basé sur 178 avis
    • 8.8 "Bon rapport qualité-prix."
    • 8.7 "Très bel emplacement."
      9.8 "Parking remarquable selon 98%."
      9.6 "Centre-ville facile d'accès disent 96%."
    • 8.6 "Service remarquable."
      9.7 "97% ont trouvé le personnel très aimable."
      7.7 "77% ont jugé le service très professionnel. "
    • 8.0 "Le petit déjeuner est bon."
    • 5.6 "Installations moyennes."
    • 4.6 "Les chambres ne sont pas bien."
      4.2 "58% les ont trouvées mal entretenues."
      3.6 "64% ont dit que les chambres étaient sales."
      3.8 "62% n'ont pas aimé les lits inconfortables."
    • 4.4 "L'ambiance était mauvaise."
      3.2 "68% ont critiqué le manque d'élégance de l'hôtel."
    • 3.9 "Pas très confortable."
      2.3 "77% ont pensé que c'était trop bruyant."
      3.8 "62% n'ont pas aimé les lits inconfortables."
    • 3.9 "Pas très propre."
      3.6 "64% ont dit que les chambres étaient sales."
    • 2.3 "Connexion Internet décevante."
      1.4 "86% ont dit que le WiFi était de mauvaise qualité."
    Voir tous les avis

    Avis

    7.5 Bien
    Basé sur 219 avis
    • 8.8 "Bon rapport qualité-prix."
    • 8.8 "Très bel emplacement."
      9.5 "Parking remarquable selon 95%."
      9.6 "Centre-ville facile d'accès disent 96%."
      10.0 "100% ont trouvé le parking pas cher."
    • 8.4 "Service remarquable."
      9.7 "97% ont trouvé le personnel très aimable."
      7.2 "72% ont trouvé le personnel à la réception très bien."
    • 8.0 "Le petit déjeuner est bon."
    • 5.3 "Installations moyennes."
    • 4.5 "Pas très propre."
      4.4 "56% ont dit que les chambres étaient sales."
    • 4.3 "Les chambres ne sont pas bien."
      4.4 "56% ont dit que les chambres étaient sales."
      4.4 "56% ont dit que les chambres étaient petites."
      1.3 "La climatisation a été critiquée par 87%."
    • 4.2 "L'ambiance était mauvaise."
      3.1 "69% ont critiqué le manque d'élégance de l'hôtel."
    • 3.3 "Pas très confortable."
      2.5 "75% ont pensé que c'était trop bruyant."
      4.4 "56% ont dit que les chambres étaient petites."
      1.3 "La climatisation a été critiquée par 87%."
    • 1.6 "Connexion Internet décevante."
      0.9 "91% ont dit que le WiFi était de mauvaise qualité."
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