Hôtels à Maastricht

Points positifs: Hôtel bien situé, propre et le personnel est très sympa, une très bonne nourriture

Points négatifs: Les chambres sont les portes qui claquent.

Points positifs: Propreté

Points négatifs: N.A

Points positifs: Close to MECC

Points négatifs: Close to the MECC

Points positifs: Bel espace, bonne literie, petit-déjeuner au top!

Points négatifs: Chambre mal pensée: pas possible de regarder la TV du lit, lumière désagréable, radiateurs derrière les rideaux!

Points positifs: Personnel acceuillant, gentil, souriant et serviable. Hotel propre et chambre nickel, immense, lit confortable. Respect des mesures anti covid, je me suis sentie en sécurité m.Service de garde de bagage, 4 min a pied de la station maastricht randwyck (6min de la gare de maastricht).

Points positifs: Very good and professional staff throughout

Points négatifs: The room needs refreshing/upgrading

Points positifs: rien a part les pâtisseries au bar

Points négatifs: L hotel est situé dans une grande zone deserte avec de grands batiments, difficile d'acces, le personnel a refeser de me donner la chambre si je paie pas de suite, mon portable etait decharger, j'ai etait traité comme une voleuse,, ne venais pas en bus, c'est mal vu, un gros bloc plein de vielle chambres sans vu !

Points positifs: The room was very clean. Simple but comforble. Breakfast in the room was available and pretty diverse. Air-co is very good. The staff was helpful and professional.

Points négatifs: Power sockets are far from the bed. No main light in the room (1 standing lamp & 2 table lamps by the bed). No conditioner. Located a bit far from the city center but accessible by public transport.

Points positifs: Staff was really nice and helpful. We travelled with our dogs anew were offered a room in the ground floor for extra convenience. Breakfast was great. The room very clean and comfortable as expected.

Points négatifs: It is a bit far from the city center, but well connected by bus.

Points positifs: Breakfast buffet apart from the milk, it's good and it has variety of food. The girl from reception remembered me, which made me feel welcome. She was nice to put my details in the system for loyalty program. I wish I remember her name, she was one of the best attention I have got in NH Maastricht. I have been there several times and no one recognised me again never, except for her.

Points négatifs: Restaurant it's a bit expensive for the quality of the dishes. The other day I ordered buffala mozzarella and tomato salad, and the arugula they put on top it wasn't too fresh. In breakfast buffet there's no hot milk a part from.the one that comes out of the machine, which looks like mostly milk powder, not very good quality milk.

Points positifs: Le comfort et le petit déjeuner

Points négatifs: Super propre et bonne literie

Points négatifs: Accomodation had heating off, so when we arrived at night the room was cold and impossible to warm adequately for the night. Toiled was dirty and required asking another cleaning round.

Points positifs: l'environnement

Points négatifs: les petites cuillères dans la chambre étaient sales

Points négatifs: The attitude of the receptionist was not becoming of the warm Spanish reputation of the hotel...

Points positifs: le lit

Points négatifs: la télévision, vieille, ne fonctionne pas bien et pas beaucoup de chaine étrangère

Points positifs: Cleanliness of the room and design of the room

Points négatifs: The hotel is actually far away from the centre. On booking.com, it said that it is 10 minutes to the centre, at the front desk said 25 minutes.It was also written that the hotel is right outside the centre, while you have to take the train to get to the town. I changed the hotel and chose a hotel right in the center and enjoyed my stay in Maastricht a lot anyway, despite of the bad experience with NH.

Points négatifs: Location is bad. Out of the city with no services (bars, restaurants, etc.) around. The staff was not helpful. The internet is really bad. Take only rooms with breakfast included because it will be impossible to have breakfast close to the hotel.

Points positifs: It is good to reach by car. The breakfast has a lot of choice.

Points négatifs: The room was old and dirty. You have to pay for the use of extras like wifi, fitness and sauna. The first night our tv was broken and they promised us a new one. The next night we still had the old broken tv which was then, finally, replaced but this one couldnt be switched of the standby. The scrumbled eggs at the breakfast were cold. After we told the waiter, it was solved and new eggs were delivered.

Points positifs: The hotel itself is fine, and the location is great if you need to be cloe to the MECC.

Points négatifs: The hotel is horribly under-staffed, so the simplest transaction (do you have a pen I could use for a moment?) takes at least 10 minutes. Check-in took 30 minutes because there was only one person on the front desk, apparently even at the busiest times. When I asked if there was an ATM machine close by, the woman at reception answered, "I don't know. I don't use them." When I had to come to obtain a new pass key card because the first didn't work, I had to wait in line (again for over 10 minutes). Once I reached the front, it took 2 seconds to get the new card. If you value time or service, this is certainly not the hotel for you.

Points positifs: La proximité de l'hôtel avec le MECC. Le silence et la tranquilité dans les chambres.

Points négatifs: Tarifs chien trop élevé. Absence de chaine TV francophone.

Points positifs: Personnel de l'hôtel : une très bien attitude. L'acceuil était très agréable.

Points positifs: Nous avons aimé l'hôtel à l'écart du centre et donc au calme. Bonne literie, calme dans les couloirs.

Points négatifs: A pieds on se trouve à 40 min du centre ville de Maastricht. Il y possibilité de prendre le bus, mais nous avons préféré marcher et laisser la voiture dans le parking de l'hôtel (13,50E les 24h, alors qu'au centre ville il faut payer 2,50E de l'heure)

Points positifs: Shopping et convivialité de la ville de Maastricht

Points négatifs: Pas de climatisation dans les chambres. Petit déjeuner payant pour les enfants et trop cher

Points positifs: Des lits confortables, salle de bain moderne, du cafe et de la the sur la chambre.

Points négatifs: J'aimerais mieux un hotel plu proche du centre ville (mais on savait ca avant). L'hotel a látmosfere d'etre un hotel de congres.

Points positifs: friendly and helpful staff

Points négatifs:

Points positifs: Très bonne accueil du personnel. Hotel très bien placé. Literie de qualité. Petit déjeuner continental

Points négatifs: Chambre vieillotte

Points positifs: Location is great if you like to discover the town on foot. Reception stuff,house keeping were superkind,helpful and polite. Room is a bit old style but comfortable and clean. Riverside room view is nice,though not so gorgeous as expected. Some restaurants just 2 steps from the hotel.

Points négatifs: Garage cannot be reached by elevator just bystairs,so with bigger luggages and for the old or physically limited might be challenging Room service meal was not well cooked,though the ingredients were fresh, just undercooked Restaurant and breakfast were not tried.

Points positifs: Le petit déjeuner et le Diner était parfait! Location idéale.

Points positifs: Rien

Points négatifs: - la propreté: très très sale, incroyable pour un 4* -chambres très démodés, tout était très vieux! L'hôtel mérite au max. 1-2 étoiles pas plus Les photos ne correspondent pas à la réalité -petit-déjeuner à 27 euros par personne !

Points négatifs: Temperature control in room was inadequate, very hot in the room and no obvious way to get it cooler

Points positifs: Le restaurant Kobe....excellent ♥️

Points négatifs: L'état des lieux mériterait une mise à jour mais l'emplacement est idéal pour visiter Maastricht.

Points positifs: La situation géographique.

Points négatifs: Nous avons reçu des peignoirs et des essuies de bain tous, à l'exception d'un, tâchés de sang ou autre! Voir les photos jointes. Quand je leur ai montré ces tâches, ils se sont excusés avec une bouteille de vin, des cacahuètes et un mot d'excuses. Ils nous ont également dit que la prochaine fois, nous aurions une chambre supérieure pour le prix d'une chambre normale. Mais, il n'y aura jamais de prochaine fois dans un Crowne Plaza… ni à Maastricht, ni ailleurs.

Points positifs: Nice facilities which I expect from Crowne Plaza

Points négatifs: No robes or slippers which I use to always receive from other CPs. Maybe it’s not a thing at this location to not want to walk on carpeted rooms. It’s also a preference I have for most hotels of this degree, but again, a preference.

Points positifs: Excellent hotel. Good choice in the restaurant. Breakfast superb. Excellent location for getting into the city centre (15 min walk).

Points négatifs: A little expensive during the Andre Rieu concert period. But so was everywhere else.

Points positifs: location is good

Points négatifs: The room can be cleaner and more hygience, a large area of stain can be clearly found on the back of the chair. Parking is not free (18.5 euros per day) the park area is shared with QPark.

Points positifs: Location and local restaurant

Points négatifs: The bathroom amenities should be renovated

Points positifs: The bed and bath was fabulous!

Points négatifs: Our room wasn't ready when we arrived.

Points positifs: Excellent location. Clean rooms. Good quality shampoo etc.

Points négatifs: Not very good value for money. The hotel is fine, but overpriced. I found the bedsheets to be tough. Bathroom could do with an upgrade. For this price I don't expect a loose toilet seat.

Points positifs: très bien situé. petit déjeuner extra. Chambre très confortable

Points négatifs: chambre mise à disposition tardivement

Points positifs: it is location .. close to city center .. and it is breakfast buffet very good ..

Points positifs: Great (&fast & efficient) reception & welcome; parking excellent; room comfy & cosy

Points négatifs: None

Points positifs: La qualité du petit déjeuner

Points négatifs: La décoration des chambres n'est pas digne d'un hotel ****

Points positifs: Location

Points négatifs: To much noise from breakfeast area in the room

Points positifs: La chambre atypique abec mezzanine

Points négatifs: Le parking et l'accès wifi très chers

Points positifs: l'acceuil du personnel, et la qualité de la nourriture

Points négatifs: l'ambiance du petit déjeuner est impersonnelle

Points positifs: la qualité de l'hôtel, la vue

Points positifs: Situation géographique Chambres spacieuses

Points négatifs:

Points positifs: Le calme et l'accueil

Points négatifs:

Points positifs: It's a comfortable place to stay and swimming pool is pretty nice. Price for cocktails and food are quite reasonable for hotel standards.

Points négatifs: The staff is cold and unfriendly. They seen to be just working for get the paycheques in the end of the month. The price charged was wrong and the receipt was not provide. I have to ask for the receipt and that's how I've found that was wrong. Room service charged but not provided due to Corona pandemic.

Points positifs: Le petit-déjeuner était très complet et délicieux. Large choix de boissons chaudes.

Points positifs: l'accueil, la propreté, la disponibilité du personnel souriant et arrangeant. la décoration, le buffet très copieux et bon.

Points positifs: The staff here are superb. Could not be more helpful in difficult Corona times.

Points négatifs: There was quite a bit of noise of people coming and going throughout the night.

Points positifs: comfortable

Points négatifs: location

Points positifs: La chambre

Points négatifs: Le personnel et le petit-déjeuner déjeuner

Points positifs: Nothing except bed in our room.

Points négatifs: First service we never liked was shuttle taxi back from Maastricht central to Hotel. At 5 pm we called Hotel to check if they can send Shuttle taxi, Hotel staff says yes , please wait. Shuttle taxi coming anytime from now. Time passed and now it 5.25 pm, no shuttle came. We called back Hotel and this time they say , sorry taxi shuttle came back to hotel. May be you missed it. Pathetic and horrible. Nothing happened like it. We were standing there from 5 PM, same place where Hotel shuttle stops and picks Hotel guests. So now in this cold we called another taxi service and this came after half hour. So basically we reached Hotel by 6.30 pm. Second service is dinner that they claim : no room service, no phones in room. Phones kept as dummy piece without cable. Very funny. After waiting for so long in the cold we came back after epic journey. we took shower and thought we can eat dinner in hotel. When we entered Hotel dinner restaurant area, women came sprinting to us asked did we reserve for food in the restaurant? We said No, then she said sorry then you cannot be served, although there is no such thing said in the reception, room booklets. We asked her is it okay if we come back after 30 minutes or so, she completely said not possible although half the space was empty. We had to go back to room and munch on those crisps which we had bought during lunch to suffice our hunger during the evening. This was our wedding anniversary celebration, thank you novotel for making this memorable and unforgettable experience. So my question if this kind of Pathetic service you give to your in house guests then how are you retaining brand value in this digital world. Pathetic Hospitality of this hotel, highly disappointed and demoralising when you hear this on a cold and windy evening during the weekend.

Points positifs: le petit déjeuner copieux le calme de l'hotel

Points négatifs: tapis usagé dans la chambre

Points positifs: Clean, top location, great staff, parking, swimming pool, children friendly, family focus, big rooms, great showers, play areas, nice view, flexible check out, 17 min walk to the heart of the city.

Points négatifs: Nothing, this hotel and staff is outstanding

Points négatifs: L'état du tapis de la chambre, les tâches grises lui donnaient un aspect fatigué et l'impression de saleté. Les mojitos préparés étaient de qualité médiocre.

Points positifs: Personnel aimable et serviable, grande douche, navette gratuite jusqu'en ville (rapide en 5min), chambre confortable.

Points négatifs: Petit Déjeuner et restaurant trop cher rapport qualité/prix un peu excessif, petite salle de bain(pas de place pour étendre les serviettes), pas de navette au retour (Taxi à la gare 8euros), lit un peu dur!.

Points positifs: Clean room and friendly staff

Points négatifs: Nothing special

Points positifs: the child area was interesting - the children liked it

Points négatifs: the bedroom was clean, but the corridor at 4th floor smelled - probably carpets need to be changed

Points positifs: Acceuil sympa, hotel sympa

Points négatifs: manque de charme. Aussi, ils proposent des navettes aller pour rejoindre le centre ville, mais ne vous prévienne pas qu'il faut les "réserver" et de plus, ne propose pas de navette retour!! Donc pour le retour à l'hôtel on est obliger de payer 10€ de taxis... Pour ca, autant choisir un hotel dans le centre qui est 10€ plus cher, mais avec plus de charme!

Points positifs: Easy access

Points négatifs: Roomfacilities weren't all available.

Points positifs: Good location. Easy commute to city center. Staff was very helpful and friendly. Nice place for pets also.

Points positifs: Staff very helpful. Minibus into town was very good. Hotel comfortable and food acceptable.

Points positifs: accueil, sourires du personnel, disponibilité, propreté, petit déjeuner, confort suite

Points négatifs: jour du départ: personnel de nettoyage un peu trop pressé de nous voir partir (sont venus deux fois avant l'heure de départ)

Points positifs: contents d'être un peu décentrés, vu qu'il y avait une grande fête au centre-ville (bruit). grand classique Novotel, efficace.

Points négatifs: le prix du petit déjeuner...

Points positifs: nous avons aimé l accueil trés chaleureux, la chambre superieure etait superbe avec un grand confort très apreciable, le café, le thé etc... present dans la chambre etait bien sympatique aprés 4h de route ca fé du bien

Points positifs: Large, comfortable rooms; free internet access in the lobby

Points négatifs: Breakfast expensive

Points positifs: La proximité du centre ville et de l'autoroute pour partir.... La qualité du personnel qui parle un peu le francais l'anglais donc facilité pour se faire comprendre...... Proprété et désignation de l'hotel bien concu et agreable.....

Points négatifs: Juste au niveau de la douche chambre 401 probleme de pression.....

Points positifs: We had a very nice stay, we got a free upgrade to a larger room. The breakfast was excellent, the neighborhood was nice and quiet enough for a good night of sleep. Parking is somehow less convinient, you can park at Q-Park de Colonel, Stationsplein for 14 euro's for one day. Overall excellent and satisfied!

Points positifs: We stayed in a basic 2p room, the bed was quite comfortable and there was even a pillow menu. We choose this hotel because of it's location and good value for money. Location was perfect, short walk to the city center (just across the bridge) but Wijck itself is a great neighbourhood to be in full of restaurants, boutique shops and more!

Points négatifs: We did not have an AC room, outside temperature was 24C and temperature in room was still OK but on the warm side, I can imagine on warmer days it will be unpleasant. No parking option, only qpark next to central station (15euro a day).

Points positifs: Le petit-déjeuner.

Points négatifs: Prix des parkings. Personnel non bilingue.

Points positifs: Friendly staff always going the extra mile, comfortable and stylish facilities, nice gym and great location :)

Points négatifs: I love everything about the Design Hotel

Points positifs: Nice room, large bed. Good breakfast buffet. Good location

Points négatifs: Bit busy at breakfast

Points positifs: Près de la gare et du centre-ville

Points négatifs: Le ménage du sol n’était pas fait . De la poussière en abondance. Un mot d’accueil sur le lit pour un client précédent!!! Remarque complémentaire: le soir , la chambre 308 est très mal éclairée ... C’est la 3e fois que nous venons dans cet hôtel et c’est la 1ère fois que nous avons une si piètre prestation

Points positifs: Very friendly and helpful staff. Great location.

Points négatifs: Having my car stolen!

Points positifs: Very clean and comfortable

Points négatifs: Nothing

Points négatifs: the rooms were too expensive for what it was, very small room without any luxurey and I paid €200/night including parking excl. breakfast. I was very dissapointed.

Points positifs: Excellente situation géographique, chambre atypique et confortable, super petit déjeuner et gentillesse du personnel.

Points positifs: Le petit déjeuner

Points négatifs: Pas de télévision en langue française sauf menu ecran tv,personnel à l'accueil ne sachant pas parler le français

Points positifs: Le restaurant Flo

Points négatifs: Nous avions la chambre 302. La chambre n'avait pas de fenêtre. Nous avions l'impression d'être enterré vivant. Nous ferons très attention la prochaine fois de ne plus réserver une telle chambre. cela nous a vraiment frustré et nous manquions d'air. Nous avons très mal dormi. Nous n'avons pas reçu la chambre réservée sur internet. Elle était trop petite. Ceci était fort désavantageux étant donné qu'il n'y avait pas de fenêtre. Quand j'ai gentiment réclamé la réceptionniste n'a pas proposé une autre chambre. J'aurai payé sans problème le surplus.

Points positifs: Belle chambre trés design

Points négatifs: Prix............139€ la nuit et 19.50 le petit déjeuner alors qu'une promo existait à 99€ la nuit ??????????

Points positifs: personnel accueillant et gentil avec des enfants en bas âge, grandes chambres modernes décorées avec goût, proximité du centre, situé dans un beau quartier de Maastricht

Points négatifs: - petit déjeuner onéreux, les enfants ne consomment pas pour le tarif demandé, il faudrait instaurer un prix spécial enfant

Points positifs: Location, distance to center and parking

Points négatifs: The room was small (only 1m around the bed) and gave a cramped feeling (no view). Room & Bathroom were clean, but basic, and nothing special. Even though we booked "just" a standard room, we expected more from a design hotel and for that price

Points positifs: The room was nice and the bed was good. I liked tha the windows could be opene, as I'm not a lover of airco

Points négatifs: The (private) bathroom of this specific (compact) room was across the corridor. You had to move between bed & bathroom with 2 cardkeys. Never have experienced that before!

Points positifs: The hotel was fine for the (advertised) price and the location was spot on.

Points négatifs: I booked a compact room at a specific price, when I arrived I was told "we have given you a room upgrade",however when I came to checkout and pay, I was told that the upgrade was not free and I had to pay extra. I never requested or even wanted an upgrade.

Points négatifs: Room on the ground floor with window on an alley were people talk and smoke at night. Really not what you would expect for a "design" and rather expansive hotel. A lot of signature and approbation for every single thing you need in th hotel, very slow and unefficient. Anything above 50 Euro a night is too expensive in my opinion.

Points positifs: The design of the hotel

Points négatifs:

Points positifs: Le Design, vraiment excellent / en plein centre ville de Maastricht/ possibilité de Parking/ A conseiller pour une escapade amoureuse

Points négatifs: Le personnel du petit déjeuner: il est peu aimable et manipule la nourriture avec les doigts....

Points positifs: Rencontrer des gens qui ont conservé leurs leurs péchés. Le petit déjeuner du pain était de bonne qualité.

Points négatifs: Le pack Xperience

Points négatifs: The very poor fitness area and equipment!!!

Points positifs: Pretty standard hotel, relatively clean and not too distant from downtown Maastricht

Points négatifs: Breakfast was definitely not as good as it was appearing from other comments; disappointing argument at concierge when checking out and I was forced to pay 89.66 euro for breakfasts and local taxes (that I had already paid at booking). We had to catch an early train and I decided not to argue and to claim at a later stage I have asked to receive a refund and wait for answers.

Points positifs: Everything good service,location,good rooms,good breakfast.

Points négatifs: not that I can think of

Points négatifs: La moquette au sol hyper sale Les oreillers très insupportables c'est des morceaux de mousse disloqués donc très mou. Il pleuvait et la pluie tapait sur les rebords en tol au dessus des fenêtres et ça faisait beaucoup de bruit toute la nuit. Donc ca été très difficile pour dormir.

Points positifs: Le personnel est très professionnel et très accueillant. Le petit déjeuner est bien copieux et varié. La chambre est très propre et bien équipée !

Points négatifs: La taille de la chambre 3 lits (famille) manque d'espace. Il manque également un petit réfrigérateur dans la chambre. Difficile de se retrouver en ville si on ne parle pas Néerlandais. Il faut absolument un GPS.

Points positifs: SON RESTAURANT MAIS PAS DE CARTE EN FRANCAIS. NAVETTE POUR LA TEFFAF ,personnel faisant le maximum pour se faire comprendre en francais

Points négatifs: changer la vieille moquette des chambres ;;

Points négatifs: I have missing items from my room after the housekeeping cleaned my room, I have inform the management but they did not do anything

Points négatifs: cleaning very bad Staff not supported

Points positifs: We liked everything; lovely room,great staff, ample facilities, safe / secure location and a great breakfast choice. [Please mail me the guide to other Golden Tulip hotels].

Points négatifs: Nothing to dislike.

Points positifs: The location of the hotel was in accoradance to my needs.

Points négatifs: The unfriendly hotel personel at the reception desk.

Points positifs: Friendliness of reception staff

Points négatifs: The hotel advertises pay for view TV this wasnt working in my room but I didnt speak to reception about this.

Points positifs: We really enjoyed the breakfast, especially during the weekend

Points négatifs: Disappointed with the service at front desk, had to ask 3 times if our rooms could be on the same floor before she said yes; wanted to charge us breakfast for the children even though our bookings said it was free for them,; booked taxi and it was a group taxi with 15 people in it, so I arrived late at my meeting.

Points négatifs: I booked two nights on line and was charged 62-30 euros per night & when I decided to stay another night which I asked for on first day of stay .so when I came to check out they charged me 79 euros for the extra night which I found a little steep!

Points négatifs: La taxe de séjour n'est pas annoncée dans le prix de base... alors qu'elle n'est pas optionnelle........ pas très honnete

Points positifs: La propreté et le confort de la chambre étaient tout à fait satisfaisants

Points négatifs: L'hôtel est un peu excentré; ce qui nécessite de se rendre au centre ville en voiture; il est dommage qu'aucun membre du personnel ne parle le français et qu'aucun document d'accueil rédigé dans cette langue ne soit remis à l'accueil.

Points positifs: Le petit salle de sport. Emplacement à coté de l'autoroute.

Points négatifs: J'ai eu peur en arrivant à l'hôtel car je me suis faire suivre par 2 jeunes individus en voiture. Je ne savais pas si j'allais retrouver ma voiture intacte le lendemain. Le parking est surveillé par camera mais n'est pas sous-sol. Heureusement je n'ai pas eu de problème.

Points positifs: Le calme du cadre , sans être trop éloigné de la ville historique .

Points négatifs: Le dénuement des chambres ' Confort très "spartiate " Pas de chaine Télé en Francais (?) Manque de peignoir dans salle de bains !Aucune "déco" ! Aucun personnel ne parlant le Francais ! Déjeuner(midi) et diner (soir) très succint et trop "local" ...

Points positifs: facile d'acces,decor branché

Points négatifs: comme partout, petit dejeuner international (decongelé) -parking payant,pas de salon ni de bar "chaleureux"mais le centre ville de maastricht regorge d'endroits sympa

Points positifs: Calme de l'hotel, surface de la chambre et aménagement d ela chambre (placards..), petit déjeuner très agréable

Points négatifs:

Points positifs: Originalité de la décoration - le style américain des années 60.

Points négatifs:

Points positifs: Person im charge at the reception was extremely accomodating and flexible and managed to got us a breakfast package before 7 right wjen I had to leave for my train

Points positifs: The location is good, in front of central station and in a nice neighborhood Wyck.

Points négatifs: The “design” was terrible, just looked like secondhand shop. The showerhead was disgusting. Rest was oké.

Points positifs: L'amabilité du personnel

Points négatifs: L'air-co ne fonctionnait pas. L'insonorisation.

Points positifs: Great service, facilities & staff

Points négatifs: Everything was amazing!

Points positifs: Great place to stay, easy to walk to city center lovely place would stop again . . My husband had the breakfast sàíd it was lovely and was plenty of it

Points positifs: Emplacement, offre du petit dejeuner.

Points négatifs: La porte vitrée wc+sdb, très limite pour l'intimité d'une chambre 3 personnes. La deco discutable.

Points positifs: La litterie, les free shots et le look vintage. Certains employés sont très sympas et drôles. Le garage à vélo sécurisé. Le calme de la rue et la propreté des lieux.

Points négatifs: Le sauna et wellness ne sont pas dans l'établissement mais à côté. Le petit-déjeuner est bon mais loin d'être exceptionnel

Points positifs: L'emplacement et la proximite de la gare du centre ville etc

Points négatifs: Une seule carte pour la chambre alors que nous étions 2

Points positifs: Location was ok

Points négatifs: Difficult to maintain distance. Small. Not a comfortable room nor bathroom. More a student hotel

Points positifs: Le spa inclus dans le prix ! Le café gratuit 24h/24h La baignoire énorme dans la chambre.

Points négatifs: Les oreillers étaient trop dur.

Points positifs: The location is perfect. It's right next to the train station and very close to the city centre. in the neighbourhood are a lot of bars and restaurants. The rooms are clean and there's everything you need in the bathroom.

Points négatifs: There are two buildings and i think the main one is way nicer and also the double rooms look "fancier" on the picture. We were staying in a triple room and i was missing the "flair" of the other part of the hotel

Points positifs: L'accueil est excellent, pas en Français mais ce n'est pas très important. Mise à disposition de café et thé, soupe de bienvenue et gentillesse de la part du personne. Bonne situation et explication claire des activités à découvrir dans la région. Hôtel étonnant par sa décoration. A découvrir!

Points négatifs: La literie est vraiment moyenne. Et l'insonorisation des chambres est quasi nulle. Dommage.

Points positifs: Rapport qualité prix des plus exceptionnels...

Points négatifs:

Points positifs: The lobby was very comfortable and the staff was very accommodating.

Points négatifs: The room was somewhat crowded with furniture and decoration items. More room to open up large suitcase is needed.

Points positifs: Nice bathroom and very reasonable bed. Located 1 minute from the train station and in the city center.

Points négatifs: Medium size room, which was really too small. Wonder how a small room looks like. Room was almost empty with a very cold atmosphere. Lift was slow and service so-so.

Points positifs: accueil agréable et hôtel au charme très classe et contemporain. Gentillesse du personnel. Hôtel à proximité de la gare et des zones commerçantes. Rideaux extrêmement opaques permettant un confort de sommeil non négligeable.Parking non surveillé mais aux abords immédiats de l'hôtel.

Points négatifs: Propreté douteuse avec présence de poussière sur le traversin. Insonorité importante au niveau du couloir extérieur et des bruits d'ouverture de portes voisines. Pas de porte-serviette dans la salle de bain. Pas de bureau pour déposer un ordinateur ou autre.

Points positifs: the soup as we arrived

Points négatifs: The lighting in the room is very poor and the bathroom fixures are adjusted for tall people, which makes it hard for shorter people to use comfortably

Points positifs: The bed was very comfortable and the room was quiet.

Points négatifs: The table setting for breakfast was like a youth hostel. One long table with chairs very close to each other. It was absolutely uncomfortable.

Points positifs: The manner of sitting togehter on long tables at breakfast. Warm soup.

Points négatifs: mattres was far to smoth

Points positifs: Original, simplicité mais de qualité.

Points négatifs: Les quelques marques négatives sur booking ne se justifient pas

Points positifs: buffet dejeuner bien diversifié et bonne qualité des produits+ accès facile aux chamres et insonorisation vis a vis du trafic quand même proche de la gare(bus)

Points négatifs: peu de place de rangement dans la chambre /pas de table de nuit 1 côté

Points positifs: hotel sympa personnel très accueillant look design et très chaleureux nous y retournerons avec plaisir

Points négatifs: non

Points positifs: L'ambiance, le personnel compétent, sympathique et disponible, enfin l'emplacement de l'hôtel à une cinquantaine de mètres de la gare. Les salles communes sont très bien et le petit déjeuner parfait.

Points négatifs: Les clients laissent souvent des commentaires quant au manque de rangement dans les chambres petites et moyennes. Il me semble que ces demandes sont parfaitement justifiées mais ne sont pas prises en compte. Il faudrait vraiment des crochets et une étagère d'une largeur suffisante pour pouvoir poser une trousse de toilette dans la salle de bains, au moins une planche suffisamment large pour servir de vrai bureau et pouvoir poser son ordinateur et ses affaires ailleurs que par-terre, quelques tiroirs, des portes-valises pliants et si possible une vraie penderie dans la chambre... Même les très petites cabines de bateau sont équipées de rangements performants. Dommage aussi que la porte de la salle de bains soit à clair-voie.

Points positifs: Wonderful, cosy, very unusual, friendly family like atmosphere. Everybody is smiling. I have not had such great hotel experience in a long time. Perfect breakfast, with wide selection of food and beverages. Lots of small, friendly and very hospitable ideas. We came from Belgium after two days - what a contrast. Don't ask me about Belgian hospitability...

Points négatifs: Nothing. I beg the hotel management and staff: please continue to do what you are doing for long! :))

Points positifs: Petit déjeuner exceptionnel, douche très confortable. Literie correcte. Proche centre ville à pied.

Points négatifs: des personnes sont rentrés tard dans la nuit et ont discuté bruyamment dans le couloir. Ce n'est pas vraiment de votre faute, c'est du civisme !

Points positifs: The location was good, just a little stroll from the Markt and the town center - good bars and restaurants nearby. The staff were very friendly. We had a requested a room at the back and it was very quiet.

Points négatifs: The bedding is very poor, thin duvets are thin and insignificant, they feel like they have seen better days - the pillows are lumpy, almost like they are filled with little foam chunks. and you only get one per person - the sheets were lovely and clean but it didn’t give me a feel good factor knowing what was underneath them. The decor feels dated black and red, which is lovable for a couple of nights but with the red lamp shade and the sun coming through the red curtains did make me feel I had woken in Amsterdam not Maastricht!

Points positifs: Calme mais idéalement situé, près de tout ( commerces, restaurants, bus...)

Points négatifs: Pas d eau chaude ! Heureusement petit déjeuner et parking offert.

Points positifs: Near centre Parking

Points positifs: Le petit-déjeuner La salle de bain La taille et confort du lit Litrie et chambre propre

Points négatifs: Personne parle français La lampe principal de la chambre ne fonctionnait pas Frigo vide J avais demandé une deco pour st valentin rien a ete mis en place a 110 euros la nuit je trouve pas qu il ce tracasse des touriste

Points positifs: Breakfast was adequate and location great. Car parking was available. Friendly staff

Points positifs: Proximité du centre

Points négatifs: Chambre trop chaude

Points positifs: Pretty nice staff, very kind. The facilities are excellent!

Points positifs: uncomplicated

Points négatifs: to expensive for what you get

Points positifs: good breakfast, nice reception, excellent location

Points négatifs: small rooms

Points positifs: Closeness to main square and facilities

Points négatifs: Restaurant food in the evening is not of a great standard

Points positifs: the food and the easy walk to the shops

Points négatifs: beds were to hard

Points positifs: Easy to find and park nearby, friendly staff, good breakfast. I think they could supply more in bathroom shampoos etc.

Points positifs: Situation centre ville

Points négatifs: Le personnel pourrait être un peu plus souriant

Points positifs: Petit déjeuner, chambre spatieuse

Points négatifs: Notre chambre etait au RDC directement à côté de la salle du petit déjeuner et par conséquent très bruyante le matin.

Points positifs: Chambres confortables et lumineuses, hamman et salle de fitness très calme, billard, ambiance

Points négatifs: L'attitude de la réceptionniste très hautaine, les chaines de tv manque de musique et le fait que l on ne m'ai pas indiqué de parking du coup je me suis fait cassé ma vitre en étant garé devant l hôtel! Pas cool.

Points négatifs: Personnel peu accueillant et ne cherchant pas à rendre service. Aucun effort pour comprendre et se faire comprendre. Propreté douteuse dans les communs (ascenseur...)

Points positifs: Géographie moins d'1km pour le centre. Le déjeuner, la literie.Parking, nous y avons laisser la voiture notre séjour entier!

Points négatifs: Personne ne parle français! Impression que l'hotel est dirigé par des ados tellement le personnel est jeune ! Pas de chauffage correct par -5 à l'extérieur!

Points positifs: La coupe de foot

Points négatifs: Problème de communication/FRANCAIS

Points positifs: L'hôtel est très bien situé Nous avons bien apprécié la possibilité d'avoir la chambre dès midi et de garer notre véhicule dans le garage de l'hôtel.

Points négatifs:

Points positifs: Situation parfaite, en plein centre ville. Bel hôtel trendy proposant de nombreux extras gratuits. Par exemple, nous avons pu bénéficier d'une séance de cinéma privée (avec pop corn offert!) en plein après-midi. Très sympa!! Jolie chambre design bien équipée. Personnel attentif et prévenant.

Points négatifs: Le petit déjeuner pourrait-être encore meilleur, avec davantage de produits locaux et artisanaux. Tout cela reste encore assez industriel et, finalement, banal. C'est dommage. Comme le fait de proposer du melon ou des prunes en plein hiver...

Points positifs: The decoration and the vibes are fun and original, the staff is extremely friendly and welcoming.

Points positifs: Great location, friendly staff, clean

Points négatifs: Noise from hallway

Points positifs: Emplacement , accueil , bonne literie Petit déjeuner bien garni

Points négatifs: Sol de salle de bain pas très propre, Équipement limite : 1 dose de savon et 1 de crème pour 2, pas de Kleenex... pas d’eau en chambre ... A 200€/nuit... détails décevant

Points positifs: Les bouteilles d’eau gratuites à disposition dans les frigos.

Points négatifs: La propreté, la salle de bain qui ressemble à une salle de bain d’internat.

Points positifs: Clean room, nice location a few steps from the grand place and very friendly staff.

Points négatifs: /

Points négatifs: heat did not work in the room and it was pretty cold outside

Points positifs: Incredible nice staff, good location, great bed

Points positifs: Très bel établissement bien rénové, trè propre et super situation. Rapport qualité prix impeccabel

Points positifs: Its new and nice,,,

Points négatifs: Breakfast is expencive,,,didnt eat there:)

Points positifs: The feeling of hospitality in the Mabi hotel is great. In the afternoon there is complimentary coffee/tea and cake and in the evening wine and snacks. This means that everybody does use the 'salon' and that improves the atmosphere. The artwork in the hotel is great. I would stay again and recommend others to do so.

Points négatifs:

Points positifs: They know well what hospitality means and they are generous in on-the-house offerings. We were glad to get little extras that we weren't expecting.

Points négatifs: The pillows were not comfortable to sleep on, and the promised double bed was in fact two twins put together.

Points positifs: Location was perfect for a city trip. The staff was friendly and very helpful. The breakfast was far better than what we had expected! And the bowls with sweets next to the reception :o)

Points négatifs: The room had not been aerated before we came and it was a little bit stuffy. After aerating it for 15 minutes it was all good. Given we were told that the rooms were being checked when we arrived and that we therefore couldn't check-in yet, I would have expected that rooms would also be aerated. We had a room on the third floor and the hall in front of the elevator had a very strong smell. It's not a big downside but a little annoyance when you are waiting for the lift and when you get out of it.

Points positifs: nice location, nice breakfast, fun atmosphere, rooms ok

Points positifs: Great value for money and good location, underground parking close by. A cosey hotel with good staff I will stay again.

Points positifs: Room was perfect, very comfortable, very clean. Slightly boring, but hey, your typical hotel room. Staff was very nice and the hotel is in a really great location.

Points négatifs: I think for the price of a single stay it's expensive since breakfast is not included. All hotels in Maastricht are expensive, I know (why, I wonder), but I thing it's a bit too much. Not even tea facilities in your room? City tax applied on top of the price etc etc.

Points positifs: Superbe déco, ambiance très chaleureuse, beaucoup de petites attentions: fruits, bonbons, goûter et apéro font que cet hôtel est inoubliable. Très bonne situation géographique, à deux pas d'un coffee et des commerces et restos. Lit très grand et très confortable

Points négatifs: Chambre et salle de bain peut être un peu petite mais si on n'y reste pas longtemps c'est largement suffisant

Points négatifs: La chambre minuscule sous les toits et en angle (la 304)

Points positifs: Situation géographique intéressante, rapport qualité/prix convenable, chouette petit dej et décor très porté vers le cinéma vu l'histoire du bâtiment.

Points positifs: le decor , le pt dejeuner très complet , la propreté de l'hotel , le pt verre de vin et ses tapas offerts , les fruits offerts , la sympathie du personnel

Points négatifs: pendant la periode du mondial , l'insonorisation des chambres ne sont pas suffisante par rapport aux supporters hollandais ;-)

Points positifs: situation privilègiée au centre de maastricht, petit déjeuner de qualité

Points négatifs: très bruyant le matin, camion poubelles(execptionnel???)...problème au niveau de l'offre shopping qui incluait le petit déjeuner et qui a été discuté à notre arrivée la reception

Points positifs: Very central, easy to find from the train station and close to all we need.

Points négatifs:

Points positifs: Accueil chaleureux, chambre belle et spacieuse, salle de bain très agréable, facilité d'accès au spa. Restaurant et buffet du petit déjeuner délicieux.

Points positifs: Certes on peut lire sur internet qu’il y a des travaux en cours... mais louer une chambre d’hôtel dans une partie d’un bâtiment ou l’on fait des travaux de gros œuvre au marteau piqueur dès 8h30 , ce n’est pas acceptable ... Nous voulions faire un break et nous reposer ... cela n’a malheureusement pas été possible .

Points positifs: All of it was fine

Points négatifs: I like to have something to eat/drink in my bar in the room, other then water (as only point for room for improvement)

Points positifs: petit déjeuner , centre bien être (piscine, hammam, sauna)

Points négatifs: LES LITS

Points positifs: Everything perfect, as usual.

Points négatifs: Not applicable.

Points positifs: Excellent friendly staff, particularly in the dining areas.

Points négatifs: There was a lack of socket/charging points.

Points positifs: Really enjoy staying at this hotel. The rooms are excellent, spacious, clean. Breakfast buffet has such a wide variety of foods and the dinner buffet was just as good. Staff friendly and helpful. The spa is clean with excellent facilities.

Points positifs: L'accueil en français, le confort de la suite, les équipements de la chambre.

Points positifs: The comfort of the room. The breakfast. The free parking. The Maastricht Exhibition Center was just a 10-12 minutes walk.

Points négatifs: The amount of parking spaces was not enough to accomodate all the guests cars.

Points positifs: So clean! Great wellness area! Good breakfast!

Points positifs: L'emplacement et la qualité des chambres

Points négatifs: Il y avait malheureusement des travaux importants lors de mon séjour

Points positifs: Family room worked quite well for us (2 adults plus 2 toddlers). The indoor pool was also very appreciated. There is a free shuttle to the city center in the morning, also useful.

Points positifs: Le petit déjeuner est extraordinaire, rien à voir avec les buffets proposés traditionnellement.

Points positifs: That I was able to have diner even at 20.30 in the Bar.

Points positifs: The hotel facilities and the room are nice and the hotel is very clean. Free parking.

Points négatifs: It is a bit far from the city centre. No problem if you have a car (the hotel has a free parking) but it can be annoying if you don't. The wireless connection in the hotel was not free - no big deal but rather unusual.

Points positifs: Good hotel, spacious bathroom. Friendly staff.

Points négatifs: Hôtel de construction médiocre, coincé entre un grand parking et un périphérique, qui n'a même pas l'avantage d'être en centre-ville. Aucun charme. J'ai voulu éviter le côté périphérique. Manque de chance : notre chambre était située juste au-dessus de l'entrée de l'hôtel. Nous avons été réveillés une dizaine de fois par les clients bruyants entrant ou sortant.

Points positifs: The lobby was nice.

Points négatifs: I wanted to have two days with sauna to relax. You offered the hotel with sauna but I had no saune. Than I found pornojournals in the room.I Asked coming from shower to bring me batteries for the tv guidance- the personal told me to wear clothes and come down myself! No water on the room, no minibar and no sauna!

Points positifs: Very helpful staff, although not too knowledgable about the neighbourhood.

Points négatifs: It was quite dusty.

Points positifs: chambres tres spacieuses ,literie grande et confortables,petits dejeuners remarquables, repas brasserie excellent qualité prix serveurs sympatiques dont certains parlent un peu français

Points négatifs: nous avions une chambre au dernier etage sous la chaufferie ce qui est très bruyant la nuit, à l'arrivée la jacuzzi décrit dans la fiche de l'hotel sur votre site n'existait plus!!!! j'ai pris mon maillot de bain pour rien!

Points positifs: La sécurité , l'aimabilite, le confort des chambres twins qui sont spacieuses

Points négatifs: La quasi vetuste des equipements électroniques des chambres

Points positifs: Je travail comme réceptionniste dans un hôtel et celui-ci est vraiment très sérieux! Le petit déjeuner est exceptionnel, les chambres très spacieuses, le personnel très aimable! à conseiller! Je retournerais très probablement!

Points positifs: la facilité d'accès par route, la situation calme

Points négatifs: il manque des kleenex et un balai-wc dans les chambres

Points positifs: The staff was great, quiet room, had a very nice stay.

Points négatifs: too far from centrum to reasonably walk.

Points positifs: Nice clean room. Perfect location. Very friendly restaurant staff during breakfast. Good value for money

Points négatifs: The check-in could have been a bit faster.

Points positifs: very nice location and friendly staff

Points négatifs: rooms a bit smaller yen normal

Points positifs: The hotel grounds and the lobby were fabulous

Points négatifs: The room was not clean, there was a lot of dust on the bed frame and light covers

Points positifs: We went there for the weekend: the location is beautiful and the hotel itself nice and modern.

Points négatifs: We book a comfort plus suit and we were quite disappointed in finding out that the bed were actually two single beds attached to each other, making the staying somehow uncomfortable. The breakfast was unfortunately a disaster: due to Corona they were probably not prepared to serve that amount of people, resulting in a very poor service.

Points positifs: Large and beautiful grounds, perfect for young children. Great restaurant. Friendly and multilingual staff. Very nice and sound-proofed room with comfortable bed. A beautiful and extremely friendly orange cat!

Points négatifs: The curtain didn't sufficiently block out the light in the evening, which is difficult for putting babies and toddlers to bed (it also makes them wake up very early with the long June days).

Points positifs: Location in English landscape style park where we could sit on the grass under a tree with a drink. Cycle distance to centre of Maastricht. Good Covid rules eg breakfast brought on a tray instead of buffet

Points négatifs: Rooms had limited space to put stuff. Eg next to bed and in shower. Extra shelves would have been handy. And no tea snd coffee making facilities in the room

Points positifs: Le cadre, le bar, le p'tit dej..

Points négatifs: La propreté. Nos toilettes infects. Mais je reconnais, suite à nos réclamations, le geste commercial de la direction de l'hôtel. Il y avait malheureusement eu un gros couac au niveau du nettoyage de la salle de bain..

Points positifs: Amazing location, beautifully furnished and laid out. Nice restaurant, sweet rooms. Cheap bikes to rent in order to go to the city

Points positifs: Le confort l endroit merveilleux

Points négatifs: Le petit déjeuner un peu limite et 25€ la nuit pour un chien un peu exagéré

Points positifs: Le verre offert, le petit déjeuner diversifié , hôtel qui a beaucoup de charme, cadre apaisant, bon rapport qualité prix

Points négatifs: Manque un petit ascenseur pour se rendre aux chambres

Points positifs: Hôtel très calme implanté dans un joli parc.

Points négatifs: Le personnel ne parle pas le français. Un voucher nous a été remis. Nous pensions prendre un café le lendemain matin mais cela n’a pas été possible car la salle était prise pour le déjeuner. Le lit double est en fait deux lits mis côte à côte

Points positifs: La décoration

Points positifs: Warm room beautiful surroundings

Points négatifs: no

Points positifs: we enjoyed the postition and ambiance of the hotel, We thought the menu could have been a litle more extensive and it would have been nice to be able to swim and relax in a sauna.

Points positifs: Very easy and safe parking. Has Wifi. Just on the outskirts of the city, with lots of greenery.

Points négatifs: Very difficult to find. Staff seemed uninspired. Large groups of locals use this hotel for parties and diners.

Points positifs: the historical setting and the beautiful garden

Points négatifs: would have liked more explanation in English (and not mainly in Dutch) about the history of the place

Points positifs: The hotel gardens are fantastic, and the hotel is picturesque.

Points négatifs: Twin beds instead of a double in the room. The noise of the other guests at 1a.m.

Points positifs: Le confort des chambres

Points positifs: Les repas et les promenades que nous avons faites dans parc étaient pour nous très, très agréables.

Points négatifs: La chambre ne montrait pas le luxe de l'espace oú les meubles, ainsi que la salle de bains qui n'était pas très grande. Il n' y avait pas de savon

Points positifs: Très bel Hôtel, idéalement situé, Très grand confort, au calme

Points positifs: Très agréable déco moderne du bar Syrius.

Points négatifs: Je m'attendais à ce que les chambres soient situées dans un chateau. Or le bâtiment dâns lequel se trouvent les chambres n'a rien d'un chateau. J'ai trouvé les chambres petites et vraiment pas du style "château".

Points positifs: Hôtel à la campagne, à 10 minues de Maastricht. Beau cadre, belles chambres, bonne restauration et personnel très accueillant. Parking et Wifi gratuits.

Points positifs: chambre ok, propre.

Points négatifs: personnel un peu démotivé pour répondre aux questions, malgré mon anglais tout à fait compréhensible. service de nuit à revoir

Points positifs: le parc est magnifique, tout est magnifique, et très appréciable! l'ancien et le moderne donnent cet esprit d'originalité à l'hôtel

Points négatifs: rien, c'etait parfait!!!!

Points positifs: Décoration cool. Le petit déjeuner est bon.

Points négatifs: Personnel désagréable à la réception. Les produits pour le bain sentent vraiment très fort.

Points positifs: location, comfortable beds

Points négatifs: double beds or a window in the room would have been nice

Points positifs: L'hôtel est parfait. Je recommande.

Points négatifs: Le petit déjeuner en extra est cher. Moins de variétés proposées et moins cher aurait fait de l'hôtel un hôtel top. L'autre option de petit déjeuner est nulle. Le café est imbuvable. A part cela, tout est parfait dans l'hôtel.

Points positifs: Décoration originale. Propreté au top. Personnel très accueillant. La terrasse très bien aménagée Et l'attention pour notre anniversaire de mariage nous a touché.

Points négatifs: Il est difficile de ne pas apprécier l'endroit !

Points positifs: Room is great with the window facing the road. Location of the Hotel is excellent, near the train station. Breakfast was great, lots of variety. The decoration is unique. The person who was looking after the food and table was nice, too.

Points négatifs: To look for the room in which floor was a little bit complicated.

Points positifs: Cleanliness, location, unique interior design, staff friendliness.

Points négatifs: For our short stay, it was really good, but for a longer stay (over 2 nights) more storage space would have been necessary (e.g. shelves). It’s a minor detail for an otherwise great stay.

Points positifs: C’était bien insonorisée, et propre

Points négatifs: L’accueil dès réceptionnistes, quatre matin d’affilée ils me dise que je n’ai pas demandé le petit déjeuner de manière plus que désagréable. Alors qu’à mon arrivé j’en et fais la demande pendant le check-In et l’attitude hautaine des réceptionnistes avec toutes personnes qui n’étaient pas des pays bas

Points positifs: Pour le moment rien Hottel à fermé avant que j'arrive et ne mom rien dit Seulement quand j'ai arrivé C'est pas normal

Points négatifs: Qui vous voulez que je paye quand vous êtes fermé Je ne sui pas sastifé C'est pas correct

Points positifs: Locations is really central, rooms were clean and the staff is very friendly

Points négatifs: Rooms have really bad sound isolation. I could hear the neighbors talk and could hear their music as well. I could even hear the lyrics from the song that they were playing, so you can imagine how noisy it was. I was woken up because of this. Due to this I wouldn’t recommend to stay.

Points positifs: Les popcorns, l'acceuil, la chambre, le surclassement (gratuit) de la chambre, la vue, la localisation, le fitness, les zones de détente, communes, l'ambiance, le style de décoration, l'accès aux extras (thé et café ) gratuit, etc...

Points négatifs: Le lit trop dur, l'évier de la salle de bain trop petit, le pommeau de la douche qui était trop petit pour prendre une douche à deux.

Points positifs: L'emplacement, le désign et la fraîcheur des équipes

Points négatifs: Il manque un peu de lumière dans la salle de bain. Et plus de luminosité dans la chambre car en pleine journée nous étions obligés d'allumer

Points positifs: I was stunned by the fact that this hotel has got it all... it's clean, people are cool, the rooms are super nice and everything is within walking distance!!! I hope TSH you guys keep up the level of service as it's awesome, exactly what people want!! Thanks again for a great weekend!!!

Points négatifs: Everything was perfect, so nothing to dislike!!

Points positifs: Nous avons eu un excellent accueil tout en arrivant en avance sur les horaires de Check in Nous avons beaucoup apprécié le design de l’hotel et de notre chambre spacieuse. Les volumes, la clarté, le mobilier tout contribue à se sentir à l’aise. L.ambiance est chaleureuse et décontractée. Nous reviendrons sans hésiter !!!

Points négatifs: Tout nous a plu.

Points positifs: Comfortable studio with unique design, great location, parking in front of the hotel, great staff, cleaned the room for us later in the day on request and provided excellent service overall.

Points positifs: Petit déjeuner nul ( petit sac en papier avec une pomme une barre de céréales un petit pot avec du yaourt et des céréales et une petite bouteille de jus de pomme) vraiment très décevant. Pour l'emplacement de l'hôtel au top près du centre.

Points négatifs: Seul point très négatif : le petit déjeuner

Points positifs: Good location within easy walking distance of the city center and main attractions. Parking nearby for 14 euro per day. Easy checking/out. Friendly staff and very clean room.

Points négatifs: Was refused entry to the Rooftop bar as they said they were full, we understand Covid 19 but they should make facilities available for hotel guest to get a drink, especially as no mini bar or fridge in the room.

Points positifs: - Hotel atypique - King size bed confortable - Grande chambre - Au calme au 7eme étage - Personnel accueillant - Proche du centre

Points négatifs: - Pas de mini bar dans la chambre - Petit déjeuner dans un sac en papier (un jus, un yaourt céréale, une pomme et une barre céréale) servi à table avec le café. Pour avoir un oeuf, il faut payer un extra.

Points positifs: Chambre très vaste et confortable dans un concept surprenant. Hôtel bien situé par rapport au centre historique de la ville ou du MECC

Points négatifs: Taille des salles-de-bain: un peu exigüe et peu ou pas d'espace pour déposer ses affaires de toilette

Points positifs: - lieu insolite, ludique et moderne - tres bien équipé - petit déjeuner très copieux

Points positifs: The friendly helpful staff and the quirky facilities. It was comfortable and had very interesting nooks and crannies to explore. Very original concepts. Close to the Andre Rieu Concert and all restaurants.

Points négatifs: It suited our needs, not much could have been better

Points positifs: Well this was my first stay with with STAYOKAY, to extend i liked the place. Location is fabulous pretty close to the river, beautiful river view.

Points négatifs: Nothing specific i didnot like, but since it was my first time in Maastricht and all of sudden on 15th of March i was asked to leave as i was informed that the are going to close it. I was not expecting this , but i do understand due to this chinese virus things took that ugly note.....but i was really panicked, had no idea what to do where to go...it was at 8 PM me having 2 trolley bags..no place to go...O god. I was really tense... but no worry somehow i managed. Great learning experience. Staffs in particular were supportive specifically Ms. Tessa was very kind and suportive, she supported me the best she could alongwith another girl and a gentleman ( i donot recall their name sorry).

Points négatifs: Problème avec une fenêtre qui ne fermait pas bien..on nous a proposé une autre chambre mais pas avec des lors superposés. Seul souci sinon conformes a nos attentes

Points positifs: En plein cœur de Maastricht , l'auberge de jeunesse permet aux visiteurs d'oublier leur moyen de locomotion pour se perdre dans les méandres d'une ville historique

Points positifs: L’emplacement

Points négatifs: Alors que nous avions réservé deux mois à l’avance une chambre pour deux personnes, nous nous sommes retrouvés dans une sorte de dortoir pour personne à mobilité réduit, avec six lits superposés. Une chambre de plain-pied sans volet, et avec un luminaire au dessus de nos têtes. L’accueil a été pitoyable et désagréable. Le fait que l’auberge soit en rénovation n’excuse pas les attitudes hautaines de l’équipe. Ce n’est pas la première fois que nous séjournons là. Il y a vraiment un côté « hasard » dans l’attribution et la qualité de l’accueil. Parfois excellent parfois totalement inadapté. La roulette russe.!

Points positifs: La Terasse et le personnel très réactif dynamique de l'accueil à la porte en passant par le restaurant franchment ils méritent une augmentation

Points négatifs: Pas de gel douche ni de shampoing

Points positifs: Clean room for reasonable price, friendly staff

Points négatifs: Only one thing - a little cold room and bathroom.

Points positifs: Emplacement top pour se rendre au centre ville..petit dejeuner en self service à 9euros..

Points négatifs: Le parking payant à 9 euros la journée ..

Points positifs: L'emplacement + la vue sur la rivière

Points négatifs: L'emplacement + la vue sur la rivière

Points positifs: La localisation proche du centre ville, la vue de la chambre et l'ambiance auberge.

Points négatifs: Je n'ai pas eu la chambre qui correspondait à mes attentes, je devais avoir une chambre privative, je me suis retrouvé dans une chambre avec 4 petits lits peu confortables... Pour le prix payé on peut avoir beaucoup mieux ailleurs !

Points positifs: The staff was very friendly. The location is perfect, terrace with view on the Maas, close to city center and parking lot next to the hostel (10€ per day).

Points négatifs: The hostel is more a mix of hostel and hotel. I am used to have a shared kitchen in a hostel. Soap and bin in the bathroom would be nice. Everytime someone closed a door close to our room our room door vibrated and it was very loud. Unlucky us there were people going out every 10 minutes till 1 am. As we were one of the first guests some things seemed a bit "work in progress" (menu card, not fully equipped bar) but it didn't compromised our stay as the bar tender was very kind and helpful. (Sorry, it is a very german nitty-gritty review. We enjoyed our stay very much)

Points positifs: la vue sur la meuse et la situation

Points négatifs: Deception car il n'etait pas precise que c'est une auberge de jeunesse. Nous pensions avoir un lit double et nous nous sommes retrouves dans une chambre a 8 lits et avons du mettre les matelas par terre pr dormir a 2. De plus, il n'y a pas de service hotelier.

Points positifs: It's very beautiful and with modern design, and there are almost 5/6 rooms with views to the river and are great.

Points négatifs: You cannot parking outside without pay. And it's very expensive (from 8am that you start to pay to 10am that is the check out is 3€!). The check out is too soon, 10am. No free wifi in the lobby neither rooms.

Points positifs: It located at a special place, the scene is not bad, and valuable as the price.

Points négatifs: The bed has some problem, easily making noice to disturb others.

Points négatifs: Le petit déjeuné et l'absence de tv dans les chambres

Points positifs: une paie royal de la part du personnel de l'hotel.ouvert 7/7 et 24/24.

Points négatifs: la chambre bof bof mais lit de qualité on dort bien.

Points positifs: Everything was new and clean; good location, bar and decent breakfast.

Points négatifs: Too expensive. and internet should be free. overall, not worth the price. backpackers are not made of money and dont care about fancy looking accommodations. I would only recommend this place because it's the cheapest by comparison, but I will emphasize that it's overpriced.

Points positifs: everything was clean, people were fun and it has a good location. Good breakfast and god bar!

Points négatifs: It's too expensive and not worth the price. It has been designed by a designer, but backpackers don't care abt how fancy it is. The price of internet is shameful, considering you pay at least 29 euros per night.

Points positifs: Breakfast

Points négatifs: The comforters were so lumpy and uncomfrtable

Points positifs: emplacement ideal

Points négatifs: restauration non disponible toute la nuit

Points positifs: le petit déjeuné...et compris en plus!! la vue sur la Meuse

Points négatifs: déco pas top

Points positifs: It was generally clean. You got what you paid for.

Points négatifs: Too difficult to find. Ended up unable to have dinner as we walked all over the place trying to find the hotel. I thought the receptionist was a little indifferent. Mainly however I was surprised that no towels were provided nor soap. I would have paid a little extra for this. We did not have these items with us so I had to use a sheet to dry my face. The absence of soap was very disappointing. Also the mattress was sweaty.

Points positifs: Great location

Points négatifs: No double beds, overall a bit dated

Points positifs: La situation géographique, le personnel sympathique malgré le fait qu’il ne parlait pas un mot de français.

Points négatifs: Étant francophone, aucune chaîne télévisée de langue française. Heureusement que je disposais d’un iPhone et l’application Proximus Pickx, d’un adaptateur HDMI et que le téléviseur m’a permis cette connexion. Pendant 5 jours, un bruit d’eau incessant, heureusement que nous disposions de bouchons pour oreilles. Les fermetures de porte sont bruyantes, réveillés pendant la nuit suite aux va-et-vient des voisins d’à côté. La propreté n’était pas au top, poussière sur les tables de nuit. Une femme de ménage est rentrée dans la chambre sans frapper. Éclairage insuffisant dans la chambre. 30€ la nuit pour la voiture, un peu cher.

Points positifs: Location was perfect, right in the center. Friendly employees, helpful.

Points positifs: Location

Points négatifs: (1) unprofessional staff at check in - changes to my booking without informing me but insisted they did with inconsistent explanations. (2) room door is thin and you can basically hear everything next doors (3) very uncomfortable mattress and room is very outdated. mirror light was broken. If you want a relaxing stay and doesn’t need to be right in the center - go somewhere else. I definitely will not stay here again.

Points positifs: I have been coming to DuCasque for many years and am always greeted warmly and welcomed back by the staff, which is very nice. The location is exceptional, and I love looking out the windows onto the Vrijthof at breakfast.

Points négatifs: ?

Points positifs: very well located in the town centre, in a art deco building at the main square

Points négatifs: a bit old, but charming. Breakfast only until 10 hrs am

Points positifs: Superbe emplacement en plein centre de Maastricht ! Lit confortable, chambre spacieuse, personnel sympathique et professionnel. A recommander !

Points positifs: L'emplacement de l'hôtel est parfait et central. Salle de bains très agréable (double vasque). Nous avons été surclassés après notre problème d'accès à la chambre.

Points négatifs: Le personnel est inégal, Le premier réceptionniste, débordé, nous a fait attendre des heures avant de nous donner la clé de la chambre. Les chambres standard sont vraiment petites. Les bruits de tuyauterie sont très fréquents et gênants. Nous avons eu un problème avec la clé le deuxième jour, impossible d'accéder à la chambre pendant 1h30 !

Points positifs: Did not have breakfast

Points négatifs: The shower, water pressure horrible. Shower hose to short, tub too narrow with the hap hazard shower door.. Room was comfortable. Great location.

Points positifs: Very clean, lovely breakfast, located in the town centre. Could not fault

Points négatifs: Although it is classified as a hotel, there was no restaurant or bar

Points positifs: The personnel that was there upon arrival were magic.

Points négatifs: EVERYTHING ELSE!!!!!

Points positifs: La localisation ideale. L'espace dans la chambre superieure appreciable. Une vraie difference par rapport a la chambre standard

Points négatifs: Le buffer du petit dejeuner pourrait etre un peu plus fourni

Points négatifs: Nous avons été personnellement fort déçu de cet hôtel et ce pour les raisons suivantes: 1. l'odeur de cigarette dans la chambre. 2. l'inconfort des lits. 3. le lit double était formé de 2 lits simples=>trou entre les 2 lits. 4. 2petites couettes à la place d'une grande couette! A notre demande, nous avons eu une couverture supplémentaire (digne d'une couverture de mouvements de jeunesse qu'on utilise autour du feu...sans rire!) 5. Beaucoup de bruit pendant la nuit. 6. le wc a fait toute la nuit un bruit d'eau... insupportable!

Points positifs: Personnel très accueillant. Literie confortable. Très propre. Grande chambre. Très bien situé :dans le cœur de Maastricht.

Points négatifs: Style vieillissant. Assez cher.

Points positifs: Un atout majeur l'excellente situation en plein centre. Des chambres confortables -

Points négatifs: Hôtel un peu vieillot dont le hall d'entrée tristounet ne correspond pas au standing attendu dans cette catégorie. Il est très difficile de se garer dans le parking intérieur de l'hôtel (il faut ressortir en marche arrière d'une 2ème arrière-cour !) et depuis le parking l'accès à l'hôtel se fait par des couloirs et escaliers de service peu engageants. Il existe un autre parking à 50 m dans la rue sans doute plus pratique. Nous n'en avons été informés que le 2ème jour de notre séjour. Mais dans ce cas il faut transporter les bagages. A notre remarque sur l'incommodité du parking le personnel a été à peine correct. Les 20 Euros ne sont pas justifiés.

Points positifs: Situé en plein centre-ville et parking près de l'hôtel est très pratique. Petit déjeuner sympa.

Points négatifs: Bruyant, les chambres ne sont pas insonorisées.

Points positifs: Friendly staff- excellent central location but quiet.

Points négatifs: Charges for extras- parking ,internet and breakfast very steep.

Points positifs: Very convenient. Easy to get to, on the main square and within range of many restaurants and shops. Maastricht is a very interesting town and there is a lot to see. The staff is friendly and helpful and the hotel is definitely unique

Points négatifs: The first room we were shown was very small and dark. We upgraded for E20 per night to a larger room which was (unfortunately) facing the main square and noisy. The lighting in all rooms is not very good--we found it difficult to read.

Points positifs: Yes it was sufficient, the hotel is in a great, very convenient location. The breakfast was great and the lady who served it was lovely! The beds were comfortable.

Points négatifs: My room was on the street side it was very noisy which made my jet lag last longer than it should have, but I was moved thankfully. Some of the concierges (a younger fellow) didn't know much about the city, they should know everything there is to know about Maastricht, Cleaning service should remove dirty coffee/wine cups every day.

Points positifs: situation idéale en centre ville; grand parking souterrain à proximité. Chambre spacieuse et calme.

Points négatifs: Prix un petit élevé

Points positifs: Friendly and helpfull staff. Big room and quiet. We liked the old world charm of the building and the marlbe decore. It was hot at the time (the hotel is not airconditioned) and the staff installed for us an oscillating fan.

Points négatifs: No

Points positifs: Breakfast is not great.

Points positifs: The location is unbeatable. Staff was friendly. Room always seemed to be thoroughly cleaned.

Points négatifs: We thought it was odd that there were no face cloths in the bathroom, just paper towels.

Points positifs:

Points négatifs: Aucune aide pour le parking.c'est vraiment a la tete du client. Un petit service, et, on a l'impression qu'on demande la lune ou le soleil. Pas commercant du tout.

Points positifs: Son emplacement Pour un groupe d’amis comme le notre c’était idéal

Points négatifs: Rien de particulier

Points positifs: Pour le fun

Points négatifs: Manque de crochets ou porte-manteaux même pour une nuit

Points positifs: It is practically in the city center. The receptionists are friendly and the bar, which is open till midnight, has reasonable prices.

Points négatifs: The shower was quite far away from the room. The sink in the room is of the British type - hot and warm water faucets are separated.

Points positifs: Super accueil, personnel souriant et disponible.

Points positifs: Le service souriant

Points négatifs: Tout le reste ! Prix, taille de la "chambre", toilette dehors, douche commune , odeur dans les communes, matelas de 120cm pour deux personnes (!!!!!!) , insonorisation, matelas fin, pas de chauffage dans la cabine alors que dehors il fait 0 degrés, bref tout a part le service

Points positifs: Excellent as B&B and active people

Points négatifs: None

Points positifs: Location

Points négatifs: Room space.. lack of any amenities

Points positifs: Great location and nice experience

Points négatifs: Staff was extremely unhelpful and unfriendly. The room was overprice (maximum I would find reasonable for such a double room is 50 euros, in peak season)

Points positifs: La literie est de bonne qualité. La douche dans la chambre fonctionnait très bien.

Points négatifs: La fenêtre de la chambre était cassée et ne fermait plus

Points positifs: The night receptionist was very very kind and polite. The location is also nice (close to the center).

Points négatifs: The rooms are really small but it was enough for a 7 hours sleep. It's strange to have the shower next to the toilet but it was ok! It could be cleaner.

Points positifs: Everything was perfect in this hotel, staff, room and view. Sleeping on a boat gives a special kind of energy, and has a highly therapeutic effect. It was like waking up in a fairytale.

Points positifs: accueil très sympathique avec un personnel parlant très bien le français, hôtel parfaitement situé dans Maastricht

Points négatifs: Propreté laissant à désirer dans la chambre

Points positifs: tres proche du centre-ville, petit déjeuner compris

Points négatifs: chambres pas du tout insonorisées

Points positifs: C'est sympa d'y sejourner entre amis pendant 1-2 jours. On sort du quotidien. Si on aime les choses simples et qu'on ne joue pas aux enfants gatés , ce" beau hotel" :) vous conviendra!! Tres bien situes, pres du centre et de la gare. Et les prix sont tres accessibles!!

Points négatifs: Le receptionniste du matin , pas sympa!!

Points positifs: Hotel fait juste pour dormir une ou 2 nuit. Cadre particulier et intéressant, attention cabine petite et robinetterie ancienne, sinon très correct pour le tarif pour des courts séjours.

Points positifs: Prix démocratiques pour Maastricht. Personnel très gentil et serviable. Très bien situé par rapport à la vieille ville (visites et shopping)

Points négatifs: Très mal insonorisé. Chambres et lits doubles exigus.

Points positifs: Cadre exceptionnel et personnel attentif.

Points positifs: Prendre le petit-déjeuner entre terre et ciel, sous les voûtes de l'église. Le mariage étonnant mais réussi entre l'ancien et le moderne. Un séjour très agréable, mémorable.

Points négatifs: Equipement abîmé dans la salle de bains. Baignoire pas pratique. TV pas de chaîne en français.

Points positifs: Absolutely beautiful hotel with exquisite service and amenities. The room was well-equipped and very comfortable! The shower - fantastic, the floors are even heated. Our dogs were also warmly welcomed and provided treats, a comfy dog bed and even pet bags for our walks! Major bonus points! The lobby was very welcoming and lovely to relax in. My partner and I grabbed wine from the bar and enjoyed reading our books in the cozy couches. Again, the service and staff were extremely friendly and very helpful. We can’t wait to come back!

Points négatifs: Nothing bad to say!

Points positifs: Très original l’église transformée en hôtel. Très bon restaurant

Points positifs: Fantastic staff. Very friendly and flexible. Really took personalized care of us and our children. Yummy breakfast. Very modern rooms

Points positifs: location

Points négatifs: winebar : served white wine direct out of the cellar... too warm

Points positifs: The incredible original surroundings: 1430 gothic structure with the most amazing modern art!

Points négatifs: My first given bedroom was tiny. They changed me to a slightly bigger one which has small steep steps to get to. My son had a smaller bedroom with no windows!T

Points positifs: This is a very special place. I have stayed in many hotels around the world, but never have I seen a hotel quite like this. For those who don't know, the hotel is built in an old cathedral. It is extraordinary. Even if you don't stay here, or aren't staying overnight in Maastricht I would highly recommend the restaurant. Stunning. Staff could not have been more helpful and I would absolutely stay again. The new Coronavirus measures were carefully explained to us and we felt comfortable the whole time.

Points négatifs: I really can't think of anything. I am sure if we did have any issues, the staff would have done everything possible to help. They are outstanding.

Points positifs: Tout était super !! L accueil exceptionnel et le personnel a vraiment essayé de nous parler en français, toujours très souriant et très serviable.

Points positifs: We were overwhelmed by the warmth of the welcome. We had seen on Booking.com that the hotel had four stars, but actually it's a five-star hotel, and this was evident from the moment we arrived. The service was superb, the building is a work of art, the rooms were spacious, elegant and very comfortable. The breakfast was lovely. We didn't actually want to leave the hotel to go sight-seeing, we were so happy there. We did go out, of course, but we were glad to be coming back to such a lovely, welcoming place.

Points négatifs: There is nothing we did not like about this hotel.

Points positifs: la beauté des lieux!

Points négatifs: le restaurant complet même pour les clients de l'hotel

Points positifs: Changement d’affectation réussie de l’église gothique en restaurant, hall et bar moderne. Cela vaut le coup d’aller boire un verre afin de découvrir ses locaux.Malheureusement notre appréciation s'arrête déjà là.

Points négatifs: Nous avons réservé une chambre prestige. (-) Déception directe lorsque nous avons du traverser une cour arrière vers une petite dépendance... (-)Ne se trouvait pas dans le bâtiment principal comme annoncé. (-)La chambre bruyante au rez de sol. Lors de notre arrivé vers 21.00 elle ne fut pas chauffée, malgré réglages par le personnel, nous avons passé une nuit glaciale et pris une douche dans une salle de bains gelée chauffage sol impuissant. (-)Fenêtre salle de bains déformée et qui ne se referme pas sur ce croisement bruyant d’où les jeunes fêtent devant la fenêtre.. (-)Chambre très petite, le nettoyage laissait à désirer. wc non nettoyé. (-) petit déjeuner à 27 Euros très cher, personnel oubliant vos commandes, rapportant le mauvaise comm

Points positifs: The excellent renovation of the church, keeping the cultural heritage for the City and the people of Maastricht and other visitors. The personnel was very professional and helpful and was thinking of those 'little things' which you normally do not expect.

Points négatifs: The room in which we stayed was not very well divided: the bathroom too small for two people, the hallway too big, glass doors that were in each other's way, no space around the bed etc etc. A compromise of interior architecture and use of the room which did bring a positive result for the visitor. As we stay and dine a lot with the Oostwegel group, this way a bit of a disappointment for our first visit to Kruisherenhotel.

Points positifs: Very nice room, decoration of the hotel, nice ambiance, unique hotel as it is a renovated old monastery, walking distance from the city's centre. Staff were very friendly and helpful. Our room was ready when we arrived and were able to check in from 12 instead of 15 which is the official check in time. The baby cot was already in the room, together with baby blankets, towel, baby cleaning staff, etc., which was a nice surprise compared to the service of other hotels with regards to baby cots.

Points négatifs: One night, we were late to eat at the restaurant and ordered room service. The quality of the room-service food was not at all equal to the standards of everything else in the hotel. I would say more like a fast-food.

Points positifs: Le site exceptionnel - un hotel dans une église

Points négatifs: Non le toute était parfait

Points positifs: Notre séjour fut une très belle découverte : la reconversion de l'édifice religieux est une réussite sur le plan du design, la chambre était très confortable, le personnel fort aimable, et le buffet du petit-dejeuner aussi varié que plantureux. L'hotel est situé à quelques minutes à pied du centre.

Points négatifs: En comparaison d'autres hotels de même catégorie dans des villes plus importantes, le rapport prix/qualité est en définitive un peu trop élevé.

Points positifs: The design. It's really awesome to see how they build in the church a beautiful design hotel

Points négatifs: The price for one night stay of € 275 including parking (€ 30) and without breakfast (€ 27 for one person) is much to high for what you get.

Points positifs: Hôtel et chambre tout simplement magnifique.

Points négatifs: Le seul bémol est le manque d'insonorisation des locaux. Les bruits dans les circulations et et les chambres voisines peuvent vous réveiller.

Points positifs: everything was amazing. I love it!

Points négatifs: room service and valet parking service too expensive.

Points positifs: Evening meal and attentive bar staff. Amazing hotel experience

Points négatifs: The breakfast was very, very poor for 24 euro's each. So bad we didn't stay after looking at the offerings

Points positifs: architecture et design

Points négatifs: