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Nairobi Serena Hotel
Hôtel d'affaires populaire

Kenyatta Avenue / Processional Way, Nairobi, Kenya
+254 202 822 000

163 €+

Avis des utilisateurs

8.8/10 Excellent
Basé sur 396 avis

Aperçu des avis

  • 10.0
  • 9.8
  • 9.2
  • 5.3

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    Présentation

    Situation de l'établissement

    En choisissant l'établissement Nairobi Serena Hotel, vous aurez la chance de séjourner au cœur de Nairobi, à quelques minutes de marche de Central Park et Parc Uhuru. Cet hôtel 5 étoiles se trouve tout près de Teleposta Towers et Mausolée de Kenyatta.

    Chambres

    Avec un ameublement personnalisé, les 183 chambres de l'établissement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision LCD. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite. Une salle de bain privée avec une baignoire et une douche séparées est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'établissement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un bureau.

    Équipements et services

    Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'établissement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage. Si vous mettez la détente avant toute autre chose, n'hésitez pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs proposées par l'établissement et qui incluent notamment une piscine extérieure, un sauna et un centre de fitness. Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de concierge et un service de garde d'enfants payant.

    Restauration

    Pendant votre séjour dans cet hôtel, vous pourrez prendre vos repas à l'un des 2 restaurants ou au café. Vous aurez également l'option de manger dans votre chambre, grâce au service d'étage 24 heures sur 24. Détendez-vous devant un verre au bar en bord de piscine ou dans un des 2 bars/lounges de l'établissement. Tous les jours, et en échange d'un petit supplément, vous pouvez prendre un délicieux petit déjeuner buffet.

    Affaires, autres prestations

    Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un service d'arrivée express et un service de départ express. Les espaces événements de cet hôtel comprennent des espaces de conférence et des salles de réunion. En échange d'un supplément, l'établissement propose une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24) et un parking gratuit se trouve dans l'enceinte de l'établissement.

    Moins Plus
    Hotels.com

    Prestations

    • Salle de sport
    • WiFi gratuit
    • Accessibilité
    • Centre d'affaires
    • Internet
    • Conciergerie
    • Bureau de change
    • Magasin de souvenirs
    • Blanchisserie
    • Salles de réunion/banquet
    • Service en chambre
    • Spa
    • Piscine extérieure
    • Non-fumeur
    • Restaurant
    • Bar/Salon
    • Salon de beauté
    • Départ express
    • Air conditionné
    • Réception ouverte 24h/24
    • Coffre-fort
    • Sauna
    • Parking gratuit
    • Aire de jeu
    • Zone fumeurs
    • Espace de stockage
    • Terrasse/Patio
    • Laverie
    • Piscine enfants
    • Télévision par câble ou satellite
    • Café
    • Babysitting/crèche (payant)
    • Animaux interdits
    • Hammam
    Moins Plus
    Avis

    Avis des clients

    Avis

    8.8 Excellent
    Basé sur 396 avis
    • 10.0 "Parfaitement propre."
      10.0 "100% ont dit que les chambres étaient propres."
    • 9.8 "Emplacement exceptionnel."
    • 9.2 "Service de classe mondiale."
      9.4 "94% ont trouvé le personnel très aimable."
      8.6 "86% ont trouvé le personnel à la réception très bien."
      8.0 "80% ont jugé le service très professionnel. "
    • 6.0 "Les chambres sont correctes."
      6.9 "Seulement 69% ont dit que les chambres étaient suffisamment grandes."
      6.3 "Les lits étaient considérés comme acceptables pour 63%."
    • 5.4 "Le petit déjeuner est médiocre."
    • 5.3 "Rapport qualité-prix dans la moyenne."
    • 5.0 "Internet est moyen."
    • 4.3 "Pas très confortable."
      1.9 "81% ont pensé que c'était trop bruyant."
    Voir tous les avis

    Avis

    8.9 Excellent
    Basé sur 71 avis
    • 9.2 "Service de classe mondiale."
      9.5 "95% ont trouvé le personnel très aimable."
    • 5.8 "Les chambres sont correctes."

    Avis

    8.8 Excellent
    Basé sur 19 avis
    • 9.0 "Service de classe mondiale."
    • 8.0 "Nourriture délicieuse."

    Avis

    8.9 Excellent
    Basé sur 35 avis
    • 9.3 "Service de classe mondiale."

    Avis

    8.6 Excellent
    Basé sur 269 avis
    • 10.0 "Parfaitement propre."
      10.0 "100% ont dit que les chambres étaient propres."
    • 9.9 "Emplacement exceptionnel."
    • 9.4 "Excellente piscine."
    • 9.3 "Service de classe mondiale."
      9.5 "95% ont trouvé le personnel très aimable."
    • 5.9 "Les chambres sont correctes."
      6.2 "Les lits étaient considérés comme acceptables pour 62%."
    • 4.8 "Le petit déjeuner est en dessous de la moyenne."
    • 4.6 "Rapport qualité-prix sous la moyenne."
    • 4.3 "Pas très confortable."
      1.3 "87% ont pensé que c'était trop bruyant."
    Voir tous les avis
    Type d'hôtel
    Hôtel romantique
    Des visiteurs recommandent cet hôtel pour une escapade romantique.
    Hôtel d'affaires
    Des visiteurs recommandent cet hôtel pour les voyages d'affaires.
    Hôtel pour les voyageurs en solo
    Les clients recommandent cet hôtel pour les voyageurs en solo.
    données fournies par TrustYou

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