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Riu Palace Riviera Maya
Hôtel en bord de mer populaire

Avenida Xaman-ha, Mza 9 And 10, L1, 77710 Playa del Carmen, QR, Mexique
+52 984 877 2280

253 €+

Avis des utilisateurs

8.8/10 Excellent
Basé sur 918 avis

Aperçu des avis

  • 9.2
  • 9.1
  • 8.9
  • 4.4

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    Présentation

    Situation de l'établissement

    En choisissant l'établissement Riu Palace Riviera Maya All Inclusive, vous séjournerez dans la zone Playacar de Playa del Carmen, à quelques minutes seulement du site Club de golf Playacar et à proximité du site Parc à thème écologique Xcaret. Ce complexe touristique 4 étoiles se trouve tout près de Terminal maritime Playa del Carmen et Yucatek Divers.

    Chambres

    Choisissez une des 400 chambres climatisées de l'établissement et profitez des nombreux services et équipements à votre disposition, notamment une cheminée et une télévision à écran plat. Les chambres sont dotées d'un balcon. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite. Une salle de bain privée avec une baignoire à jets et des articles de toilette de luxe est à votre disposition.

    Équipements et services

    Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'établissement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage. Profitez des nombreuses infrastructures de loisirs offertes par l'établissement et qui comprennent notamment un centre de remise en forme, une piscine extérieure et un bain à remous. Parmi les services et équipements offerts par ce complexe touristique de style Art déco, vous trouverez aussi l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de concierge et un service de garde d'enfants payant.

    Restauration

    Ce complexe touristique est un établissement tout compris. Les tarifs comprennent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars sur place. Un supplément peut être facturé pour les repas pris dans certains restaurants, ainsi que pour certains repas, plats, boissons et services.

    Pendant votre séjour dans ce complexe touristique, vous pourrez manger dans un des 6 restaurants ou profiter du service d'étage 24 heures sur 24. Détendez-vous devant un verre au bar en bord de piscine ou dans un des 5 bars/lounges de l'établissement.

    Affaires, autres prestations

    Les équipements et services proposés incluent une réception ouverte 24 heures sur 24, un personnel multilingue et une consigne à bagages. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'établissement.

    Moins Plus
    Hotels.com

    Prestations

    • Petit déjeuner gratuit
    • Salle de sport
    • WiFi gratuit
    • Restaurant
    • Jacuzzi
    • Accessibilité
    • Baby-sitting ou garderie
    • Programmes pour enfants
    • Conciergerie
    • Lits pour enfant
    • Magasin de souvenirs
    • Laverie
    • Spa
    • Piscine enfants
    • Piscine extérieure
    • Bar/Salon
    • Salon de beauté
    • Tennis
    • Télévision par câble ou satellite
    • Air conditionné
    • Réception ouverte 24h/24
    • Sauna
    • Animaux interdits
    • Parking gratuit
    • Espace de stockage
    • Services mariage
    • Terrasse/Patio
    • Feu ouvert
    Moins Plus
    Avis

    Avis des clients

    Avis

    8.8 Excellent
    Basé sur 918 avis
    • 9.2 "Emplacement exceptionnel."
      10.0 "100% ont aimé la proximité des commerces."
      10.0 "100% ont apprécié la proximité de la plage."
      10.0 "100% ont aimé la proximité des sites touristiques."
      8.5 "Centre-ville facile d'accès disent 85%."
      8.6 "Facilement accessible en voiture selon 86%."
    • 9.1 "Plage magnifique."
      8.4 "84% ont apprécié la plage propre."
    • 8.9 "Service remarquable."
      9.3 "93% ont trouvé le personnel très aimable."
      9.2 "92% ont jugé le service très professionnel. "
      10.0 "100% ont trouvé le service de restauration comme étant l'un de meilleurs. "
      9.3 "Très bon service de piscine/plage selon 93%."
      9.2 "92% ont été satisfaits du room-service."
      10.0 "Service au bar très agréable selon 100%."
    • 8.1 "Nourriture délicieuse."
      8.8 "88% ont aimé la sélection de menus."
      7.4 "74% ont aimé l'expérience du dîner."
      8.0 "Desserts succulents selon 80%."
      10.0 "100% ont trouvé la salle à manger propre."
    • 6.3 "Le petit déjeuner est médiocre."
    • 4.4 "Internet n'est pas terrible."
      2.5 "75% ont dit que le WiFi était de mauvaise qualité."
    • 4.1 "Les chambres ne sont pas bien."
      1.5 "85% les ont trouvées mal entretenues."
      1.8 "82% se sont plaints de la salle de bains."
      2.5 "75% n'ont pas aimé les lits inconfortables."
      1.8 "Pour 82%, les chambres faisaient vieilles."
      1.7 "83% ont eu des problèmes avec le mobilier."
      1.1 "89% ont eu des problèmes avec la douche."
      2.7 "La climatisation a été critiquée par 73%."
      1.7 "83% ont dit que lasalle de bains était sale."
      4.3 "57% n'ont pas aimé le balcon."
      4.3 "57% ont trouvé la TV en deçà des normes."
    • 3.8 "Pas très confortable."
      2.5 "75% n'ont pas aimé les lits inconfortables."
      2.7 "La climatisation a été critiquée par 73%."
    Voir tous les avis

    Avis

    9.1 Excellent
    Basé sur 706 avis
    • 9.3 "Emplacement exceptionnel."
      10.0 "100% ont aimé la proximité des commerces."
    • 9.2 "Plage magnifique."
    • 8.7 "Service remarquable."
      9.4 "94% ont trouvé le personnel très aimable."
      9.3 "93% ont jugé le service très professionnel. "
    • 6.7 "Propreté moyenne."
    • 4.4 "Les chambres ne sont pas bien."
      2.3 "77% se sont plaints de la salle de bains."
      5.0 "Seulement 50% ont dit que les chambres étaient suffisamment propres."
      2.0 "80% les ont trouvées mal entretenues."
    • 4.2 "Pas très confortable."
      4.9 "51% ont pensé que c'était trop bruyant."

    Avis

    9.4 Excellent
    Basé sur 211 avis
    • 9.3 "Emplacement exceptionnel."
    • 9.1 "Plage magnifique."
    • 9.1 "Service de classe mondiale."
      9.4 "94% ont trouvé le personnel très aimable."
    • 8.3 "Nourriture délicieuse."
      8.8 "88% ont aimé la sélection de menus."
    • 7.3 "Bonne piscine."
    • 3.9 "Les chambres ne sont pas bien."
    Type d'hôtel
    Hôtel familial
    Des visiteurs trouvent que c'est un magnifique hôtel familial.
    Hôtel de charme
    Les visiteurs pensent que c'est un formidable hôtel de charme.
    Hôtel en bord de mer
    Des visiteurs pensent que c'est un bon hôtel de plage.
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