Hôtels - Portoroz

Le petit déjeuner est très cher (11 euros). Pas de buffet de proposé pour le prix.

L'appartement est très propre, très bien équipé et spacieux. Nous avons apprécié l'équipement des salles de bain (sèche-cheveux, nombreuses serviettes) et de la cuisne (tous les ustensiles possibles, neufs, sont prévus) et la climatisation fort utile.

Nous avons regretté le bruit, nocturne, de certains adpetes du camping tout proche, et le fait que le ménage quotidien ne soit pas fait à une heure plus régulière (passage des femmes de ménages aussi bien à 9 heures du matin qu'à 12h30, en plein moment du repas; impossible de prévoir de s'absenter à ce moment..)

Le niveau de confort exceptionnel de l'hôtel en général, son aménagement et sa décoration "design" d'un goût raffiné, son personnel attentif, efficace et discret et la qualité des installations (piscine à eau de mer, spa,...).

l'ambiance classe et le professionalisme du personnel.

RAS

le luxe de la chambre, le personnel de service agréable et aux petits soins, pouvoir prendre le thé au bar

Les chambres avec balcon, côté mer sont agréables et l'hôtel a une belle piscine intérieure d'eau de mer, grande et ouverte sur le jardin

L'accès à la piscine extérieure, en bord de mer n'a pas été ouvert même par beau temps, la deuxième semaine de septembre

Pas terrible , aussi bien au niveau de l accueil que de la prestation , de plus il n est pas vraiment sur la plage

Accueil très agréable, flexibilité sur les horaires de départ et d'arrivée, chambre agréable avec jolie vue, personnel à l'écoute et très sympathique.

Les 3 piscines couvertes de l'hôtel, avec pataugeoire pour petits et bains à bulles pour les plus grands. La nourriture est excellente, aussi bien au petit déjeuner, qu'au dîner. Nous étions en "petit-déj", mais le repas du soir ne revient qu'à 5 euros par personne (hors boissons)! Personnel super sympa et situation au bord de l'eau.

En arrivant en voiture, pas facile de trouver la réception de l'hôtel. Le parking de l'hôtel peut être surchargé!

Hotel bien situé ,belle piscine

Salle de restaurant (petit dejeuner) tres triste , ambiance cantine ,petit dejeuner tres moyen .

Ambiance assez unique après avoir pris mes repères. Tout piétonnier, bcp de possibilités de plages, piscines, etc ...

Manque manifeste d'ascenseurs, vraiment dommage ! attention : pas de climatisation !!!!!

la restauration et la proximité de la mer

Le professionnalisme et la gentillesse du personnel; la situation; la qualité des chambres

Rien

L'accès au spa (payant) et à au fitness (gratuit), très complet.

La première chambre était bruyante (chambre communicante avec une autre). Heureusement, j'ai changé de chambre, très tranquille. Balcon donnant sur la mer.Mobilier assez vieux.

La grande piscine à eau de mer, vraiment superbe où nous pouvions vraiment nager.

Chambre petite et nous avions demandé une vue sur la mer qui ne nous a pas été donnée tout en sachant qu'il y avait un supplément. Breakfast vraiment moyen, pas digne d'un 5 étoiles.

A ma demande de changer les 2 chambres pour cause de bruits (voir ci- dessous), le personnel a réagi sans discussion.

1. J'avais réservé Barbara***, pour des raisons que j'ignore on nous a changé pour Rosa**** au même prix Bien!. Mais le revers de la médaille, à 50 m de l'hôtel "amiral" metropol en rénovation quasi complète : bruit toute la journée, l'hôtel Metropol a aussi un casino et club de nuit : bruit la nuit.(voir ci-dessus).2. La piscine au bord de la mer (très belle et grande piscine) réservé aux clients de l'hôtel est gratuit, sauf le parasol et chaise :2x5€, que vous restiez 1h ou toute la journée. Je n'ai de mon expérience hôtelière (prof.et privée) rencontrer cette pratique.

Les vues exceptionnelles depuis les chambres et les couloirs de l'hôtel, le petit déjeuner complet, l'accueil et la disponibilité du personnel.

Chambre avec vue sur la mer. Petit déjeuner copieux.

Plage bétonné, difficile avec des enfants eau profonde directement, heureusement il y a les piscines. Transats, parasols, sauna, hammam payant compte tenu du prix de la chambre cela devrait être gratuit.

Le personnel est très souriant et l'hôtel est situé à 5 minutes de la plage.

Les chambres sont assez spacieuses mais la tapisserie et la moquette auraient besoin d'être changées.

la gentillesse du personnel, la tranquillité de la plage, la clientèle d'europe de l'est et l'ambiance décalée, le bar à ciel ouvert du 11 éme étage

la salle à manger et ses 8 à 10 metres de hauteur sous plafond

Spa center is great, although it's in hotel Neptun (connected with covered tunnel). location is good as well,

Staff all over the place is very rude. Cleanliness of the rooms was awfull, towels were not changed although put in place for replacement, we were finding personal things throwed all over the room. Owerall this is not 4 star hotel in any sense.

Large room, spa, friedly staff, good price

Le fait qu'il soit tourné sur un côté bio energie donne à cet hotel un charme bien particulier.

Le fait que le sauna soit payant

Correspond plutôt à un 3 étoiles. Prestations de qualité mais pas luxueuses. buffet du petit déjeuner ou repas tres varié et copieux. Les piscines en eau de mer.

Loin de tout, obligation de prendre la voiture pour toute activité.

personnel très accueillant

Nous avons apprécié la disponibilité du personnel notamment à l'accueil pour répondre à nos interrogations

notre séjour dans cet hotel a été trés agréable nous sommes restés une nuit en plus

We liked the staff - its professionalism,friendly attitude, wonderful attitude to children. Breakfasts - great choice. Beautiful spa, swimming- pools.

We liked everything.

good location, parking for free

lobby was dirty and stinky, food shold be better, nota valou for money.

La situation géographique, à proximité immédiate de la mer. La vue des chambres donnant sur la mer et de la salle de petit-déjeuner (bien que la terrasse de cette dernière soit trop petite).

La qualité du petit-déjeuner. La décoration de l'hôtel.

nous avons bien aimé le petit-déjeuner à l'extérieur en pleine nature, nombreux choix appréciables, internet à disposition dans la chambre était très apprécié.

la salle de bain était propre mais très usée, l'évacuation de l'eau dans la douche était péniblement longue, le pommeau de douche était défectueux, les rideaux de douche en plastique étaient usés et moisis, il y avait également quelques moisissures au niveau des joints autour de la douche, accès difficile aux wc + le paiement en liquide.

accueil, le calme de l'endroit

manque de panneaux indicatifs pour accéder à l'hôtel

la douche était sale et peu fonctionnelle. Les voisins de notre chambre ont fait la fête toute la nuit et personne dans l'hôtel n'était capable de ramener le calme dans l'établissement. Nous n'avons pu dormir réellement que quatre heures et avons été réveillé deux fois dans la nuit par les voisins qui se fichaient bien d'être dans un hôtel.