Avis des clients
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Général
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Couples
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Familles
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Affaires
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En solo
Avis
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9.6 "Emplacement exceptionnel."9.6 "96%
ont aimé la proximité des sites touristiques ." 10.0 "Centre-ville facile d'accès disent 100%." 10.0 "100%ont aimé la proximité des commerces ." -
9.5 "Service de classe mondiale."10.0 "100% ont trouvé le
personnel très aimable ." 9.6 "96% ont jugé leservice très professionnel . " 7.9 "79% ont trouvé lepersonnel à la réception très bien ." 8.8 "Établissement remarquablement tenu selon 88%." -
9.2 "Petit déjeuner excellent."8.8 "88% étaient
satisfaits du prix du petit-déjeuner . " -
8.7 "Très bonne connexion Internet."7.7 "77% ont dit que
le WiFi était de très bonne qualité ." -
8.5 "Le niveau de confort est élevé."8.8 "88% ont trouvé les
chambres spacieuses ." 7.8 "78% ont dit que leslits étaient confortables ." 8.5 "85% ont pensé que c'étaitagréablement calme ." 8.0 "80% ont aimé lagrande salle de bains ."
Avis
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9.7 "Emplacement exceptionnel."9.5 "95%
ont aimé la proximité des sites touristiques ." 10.0 "Centre-ville facile d'accès disent 100%." 10.0 "100%ont aimé la proximité des commerces ." -
9.4 "Petit déjeuner excellent."
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9.4 "Service de classe mondiale."10.0 "100% ont trouvé le
personnel très aimable ." 9.5 "95% ont jugé leservice très professionnel . " -
8.8 "Très bonne connexion Internet."8.0 "80% ont dit que
le WiFi était de très bonne qualité ." -
8.4 "Le niveau de confort est élevé."8.8 "88% ont trouvé les
chambres spacieuses ." 7.9 "79% ont dit que leslits étaient confortables ." 7.9 "79% ont aimé lagrande salle de bains ." 8.2 "82% ont pensé que c'étaitagréablement calme ."
Avis
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9.5 "Service de classe mondiale."10.0 "100% ont trouvé le
personnel très aimable ." 8.0 "80% ont trouvé lepersonnel à la réception très bien ." -
9.5 "Emplacement exceptionnel."9.7 "97%
ont aimé la proximité des sites touristiques ." -
9.2 "Petit déjeuner excellent."
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8.4 "Le niveau de confort est élevé."8.7 "87% ont trouvé les
chambres spacieuses ." -
8.3 "Les chambres sont remarquables."8.7 "87% ont trouvé les
chambres spacieuses ." 7.7 "77% étaientsatisfaits de la salle de bains ." 9.3 "93% ont dit que leschambres étaient propres ."
Avis
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9.6 "Service de classe mondiale."
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9.6 "Emplacement exceptionnel."
Avis
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9.7 "Emplacement exceptionnel."
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9.5 "Service de classe mondiale."10.0 "100% ont trouvé le
personnel très aimable ." -
9.1 "Petit déjeuner excellent."
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9.0 "Parfaitement propre."
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8.6 "Le niveau de confort est élevé."8.8 "88% ont trouvé les
chambres spacieuses ."
Avis récents
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10.0avis de
Nous avons passé 12 jours en Europe, commençant à Prague et terminant à Vienne. Le Ventana est le meilleur hôtel où nous ayons séjourné, encore mieux qu'un hôtel Relais & Châteaux où nous avons séjourné. Et il était à prix raisonnable pour cette qualité. Hautement recommandé.
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8.0avis de
tres satisfait de la situation ,du confort ,du silence et de l'accueil-buffet petit déjeuner excellent.
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8.0avis de
Personnel disponible et anglophone, situation idéale en plein centre ville..
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6.7avis de
Tres bon rapport qualite/prix .service discret efficace situation centrale ,calme,bon standing; arecommander a ses amis; Espace reception austere, deco trop sombre,manque d'eclairage, marches d'entree interieure peu visible!!gare a la chute!!
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8.0avis de
L'attention du personnel et son accueil souriant;la veille de notre arrivée,nous avons contacté l'hôtel au sujet de la chambre et notre logement consistait en une magnifique chambre duplex avec kitchenette,localisation centrale dans la vieille ville au pied de l'église de Tyn,petit déjeuner varié avec chaque jour un nouveau plat chaud ,nous avons apprécié également l'excellente qualité de la literie,et surtout le calme acoustique à la fois intérieur et extérieur(notre chambre étant orientée côté entrée de l'hôtel et non sur la rue Celetna) Le hall d'entrée peut paraître "vieillot" et un peu obscur mais il s'agit d'un bâtiment historique dont on a préservé le style et donc,c'est admissible ! En ce qui concerne les commentaires des clients vus avant de réserver l'hôtel,certaines plaintes ont été émises au sujet de la variété des plats au petit déjeuner...effectivement,certains pourraient déplorer de ne pas avoir une variété de plats hors-d'oeuvre et chauds style déjeuners américains mais il y avait toutefois,des crudités(tomates,concombre,laitue...) quelques plats chauds (quiche,tourte...)et de la charcuterie et les traditionnelles viennoiseries,jus de fruits,eau minérale et sekt,et une excellente salade de fruits frais...s'agissant du petit déjeuner,c'était plus que suffisant;
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7.6avis de
Chambre spacieuse tres confortable. Personnel aimable et efficace, corbeille de fruits à libre disposition. Petit déjeuner tres complet avec un grand choix. Situation géographique idéale pour des visiteurs et grand choix de restaurants à moins de 10 minutes à pied. R-A-S
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8.0avis de
Situation exceptionnelle au coeur de la vieille ville ; gentillesse du personnel, chambre spacieuse et très confortable
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6.8avis de
sa situation au coeur du centre historique de la ville garage dans un autre hotel plus éloigné
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5.2avis de
La situation de l'hotel est excellente car très centrale Pas à la hauteur d'un 5* : le lobby est tout petit et sombre et le personnel de la réception est peu avenant. L'entretien de la chambre est a minima : tasses de thé et thière pas lavées 2j de suite malgré réclamation le 1er j, pas de service de chambre notamment en fin de journée (préparation du lit pour la nuit, par ex.)
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8.0avis de
Elégant et confortable. Trés agréable décoration. Excelentes salles de bains. Personnel très gentil et eficace. Il n´y a qu´un seul ascenseur (trés beau) et il est lent.
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6.4avis de
Situation parfaite, les chambres grandes et lumineuses, le petit-déjêuner frais et copieux dans une superbe salle. Le Lobby et la réception un peu austères et étriqués .
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10.0avis de
Nous avons passé 12 jours en Europe, commençant à Prague et terminant à Vienne. Le Ventana est le meilleur hôtel où nous ayons séjourné, encore mieux qu'un hôtel Relais & Châteaux où nous avons séjourné. Et il était à prix raisonnable pour cette qualité. Hautement recommandé.
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8.0avis de
tres satisfait de la situation ,du confort ,du silence et de l'accueil-buffet petit déjeuner excellent.
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8.0avis de
Personnel disponible et anglophone, situation idéale en plein centre ville..
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8.0avis de
L'attention du personnel et son accueil souriant;la veille de notre arrivée,nous avons contacté l'hôtel au sujet de la chambre et notre logement consistait en une magnifique chambre duplex avec kitchenette,localisation centrale dans la vieille ville au pied de l'église de Tyn,petit déjeuner varié avec chaque jour un nouveau plat chaud ,nous avons apprécié également l'excellente qualité de la literie,et surtout le calme acoustique à la fois intérieur et extérieur(notre chambre étant orientée côté entrée de l'hôtel et non sur la rue Celetna) Le hall d'entrée peut paraître "vieillot" et un peu obscur mais il s'agit d'un bâtiment historique dont on a préservé le style et donc,c'est admissible ! En ce qui concerne les commentaires des clients vus avant de réserver l'hôtel,certaines plaintes ont été émises au sujet de la variété des plats au petit déjeuner...effectivement,certains pourraient déplorer de ne pas avoir une variété de plats hors-d'oeuvre et chauds style déjeuners américains mais il y avait toutefois,des crudités(tomates,concombre,laitue...) quelques plats chauds (quiche,tourte...)et de la charcuterie et les traditionnelles viennoiseries,jus de fruits,eau minérale et sekt,et une excellente salade de fruits frais...s'agissant du petit déjeuner,c'était plus que suffisant;
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8.0avis de
Situation exceptionnelle au coeur de la vieille ville ; gentillesse du personnel, chambre spacieuse et très confortable
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8.0avis de
Elégant et confortable. Trés agréable décoration. Excelentes salles de bains. Personnel très gentil et eficace. Il n´y a qu´un seul ascenseur (trés beau) et il est lent.
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6.7avis de
Tres bon rapport qualite/prix .service discret efficace situation centrale ,calme,bon standing; arecommander a ses amis; Espace reception austere, deco trop sombre,manque d'eclairage, marches d'entree interieure peu visible!!gare a la chute!!
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7.6avis de
Chambre spacieuse tres confortable. Personnel aimable et efficace, corbeille de fruits à libre disposition. Petit déjeuner tres complet avec un grand choix. Situation géographique idéale pour des visiteurs et grand choix de restaurants à moins de 10 minutes à pied. R-A-S
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6.8avis de
sa situation au coeur du centre historique de la ville garage dans un autre hotel plus éloigné
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5.2avis de
La situation de l'hotel est excellente car très centrale Pas à la hauteur d'un 5* : le lobby est tout petit et sombre et le personnel de la réception est peu avenant. L'entretien de la chambre est a minima : tasses de thé et thière pas lavées 2j de suite malgré réclamation le 1er j, pas de service de chambre notamment en fin de journée (préparation du lit pour la nuit, par ex.)
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6.4avis de
Situation parfaite, les chambres grandes et lumineuses, le petit-déjêuner frais et copieux dans une superbe salle. Le Lobby et la réception un peu austères et étriqués .
