Points positifs (+) Rien
Points négatifs (-) Je les ai appelés et m'ai demandé si je pouvais annuler ma réservation parce que le transport en commun avait fait une grève et ils allaient fermer l'autoroute pour arriver à l'aéroport. Le réceptionniste a dit qu'il n'y avait pas de problème bc tout le monde faisait la même chose que je devrais envoyer juste un email qu'ils ramentent mon argent. Je l'ai envoyé et ils ont dit "oh il n'est pas poss...
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