Hôtels à San Juan

Hôtels à San Juan

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San Juan, Porto Rico
Arrivée
Départ
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Bon à savoir

Basse saison juillet
Haute saison juin
  Prix moyen (nuit en semaine) : 142 €
  Prix moyen (nuit le week-end) : 181 €

mois le moins cher

29%

baisse des prix estimée

période la plus chère

46%

hausse des prix estimée

(prix moyen sur les 2 dernières semaines)

dim. - jeu.

(nuit en semaine)

(prix moyen sur les 2 dernières semaines)

ven. et sam.

(nuit le week-end)

Questions fréquentes sur la réservation d’un hôtel à San Juan

Combien coûte un hôtel pas cher à San Juan ?
Au cours des 3 derniers jours, les utilisateurs KAYAK ont trouvé des chambres doubles à San Juan à partir de 21 €. Le prix moyen est de 197 €.
Combien coûte un hôtel à San Juan ce soir ?
Au cours des 72 dernières heures, des utilisateurs ont trouvé des hôtels à San Juan pour ce soir à partir de 40 €. Des utilisateurs ont également trouvé des hôtels 3 étoiles à partir de 40 € et des hôtels 4 étoiles à partir de 113 €.
Quels sont les quartiers les plus populaires où séjourner à San Juan ?
Les hôtels à Santurce, San Juan Antiguo et Hato Rey Sur sont les plus recherchés sur KAYAK.
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Meilleurs hôtels à San Juan

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Condado Vanderbilt Hotel - San Juan - Bâtiment
1
9,4 Excellent (2 622 avis)
dès 413 €
Présentation Avis
En choisissant Condado Vanderbilt Hotel, vous aurez la chance de séjourner en plein centre de San Juan, à moins de 5 minutes en voiture de Condado Beach et Centre de congrès de Porto Rico. Les équipements et services proposés incluent l'accès à internet gratuit à Internet, un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24 et des journaux gratuits dans le hall.
10,0 Excellent
Points positifs: Attention portée aux détails, les chambres luxueuses, le personnel était exceptionnel.
Points négatifs: Tout nous a énormément plu
10,0 Excellent
Points positifs: Piscine
Points négatifs: Je n'ai pas pu y passer plus jours
10,0 Excellent
Points positifs: Le El Mar y la piscina maravillosos ...
Points négatifs: Canada a todo gusto
10,0 Excellent
Points négatifs: Toujours à la main de ma carte de crédit.
10,0 Excellent
Points positifs: Tout était fantastique
10,0 Excellent
Points positifs: Services
Points négatifs: Il n'y a rien
10,0 Excellent
Points positifs: J'adore le service tout le monde était très gentil et serviable. L'hôtel était magnifique à l'intérieur comme à l'extérieur.
9,7 Excellent
Points négatifs: La nourriture et les boissons étaient hors de prix.
8,2 Excellent
Points positifs: Lit très confortable, d'une baignoire 2 places, le service est de tout premier ordre! La maison est magnifique
Points négatifs: J'ai séjourné dans cet hôtel un an et l'hôtel était impeccable. Aujourd'hui j'ai vu l'hôtel n'en faisant pas entretenu. La peinture écaillée, les évents dans ma chambre était poussiéreuse et rouillées. Par ailleurs, il y avait trop d'enfants en bas-âge à mon goût. Le ménage était à l'écoute de mes demandes mais pas fait à fond. Lampe poussiéreux, baignoire était sale. Les petites choses qui font toute la différence. J'ai aussi aimé la propriété n'avait plus la nuit.
9,4 Excellent
Points positifs: Super service par le personnel. La chambre était incroyable et la vue aussi. C'était à proximité à pied de nombreuses boutiques. À seulement 15 minutes de la place de Old San Juan.
Points négatifs: Le prix est un peu excessif. Le prix est similaire à celui de la St Regis ou un hôtel Ritz.
10,0 Excellent
Points positifs: Excellent service
10,0 Excellent
Points positifs: C'était un séjour incroyable et nous le recommandons sans hésiter. Le service et les équipements sont meilleurs que partout ailleurs. Nous avons adoré et nous reviendrons !
Points négatifs: Le seul petit inconvénient, c'est le service à la piscine extérieure et le bar de la piscine. c'était un peu lent.
10,0 Excellent
Points positifs: Service
Points négatifs: No
10,0 Excellent
Points négatifs: Housekeeping
10,0 Excellent
Points positifs: L accueil le service la propreté
Points négatifs: Impeccable c'est a refaire...super sejour tres courte mais inoubliable
10,0 Excellent
Points positifs: We loved everything about this hotel, from the very friendly and knowledgeable staff to the amazing room. It exceeded our expectations!!! The hotel was in a great location and exceptionally clean! I would highly recommend it and will definitely be back!
Points négatifs: Loved everything!
10,0 Excellent
Points positifs: They make you feel special.
10,0 Excellent
Points positifs: Fabulous location. Beautifully kept. Staff was friendly and extremely helpful everywhere. Services were top notch
Points négatifs: Nothing
10,0 Excellent
Points positifs: Le luxe à l'état pur tout était parfait
10,0 Excellent
Points positifs: excellent !!!
Points négatifs: nothing
10,0 Excellent
Points positifs: Le personnel absolument professionnel, sympathique, chaleureux.
Points négatifs: On a adoré, top de top
10,0 Excellent
Points positifs: Everything from staff to the facilities. And the pools we enjoyed very much!
10,0 Excellent
Points positifs: This hotel was beyond amazing. My only regret is that we only did one day. The room was palatial. PHENOMENAL ROOM.
Points négatifs: The fee at the end for resort tax. It seemed like a hidden fee.
10,0 Excellent
Points positifs: The service was absolutely was incredible from when you meet the bellman offering wayer, why you wait or water in the car when you leave send Hotel Employee to gind y o u something, need anything they provide it..wow on eye opener on customer se
Points négatifs: No,
The Dreamcatcher - San Juan - Chambre
2
9,4 Excellent (327 avis)
dès 211 €
Présentation Avis
Se trouvant au cœur de San Juan, The Dreamcatcher est à moins 5 minutes en voiture de Museo de Arte de Porto Rico et de Plage de Carolina. Les équipements et services proposés incluent un service d'arrivée express, un service de départ express et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'établissement.
10,0 Excellent
Points positifs: Cet endroit est géré par des propriétaires bouddhistes (?), l'atmosphère est très agréable, calme et paisible. Les clients ont la possibilité de participer à la vie de la communauté (par exemple, participer aux cours de yoga) mais ne sont pas obligés de faire quoi que ce soit. La seule limitation est que si vous voulez utiliser la cuisine, vous êtes priés de ne pas cuisiner de la viande car c'est strictement végétarien. Les chambres sont très bien conçues et très propres. Les espaces communs sont également très agréables et propres avec beaucoup d'arbres, d'arbustes, de geckos et d'oiseaux. La maison est située dans une résidence privée à juste un pâté de maison de la plage, elle est donc loin de la circulation principale et très calme. Nous avons eu l'impression d'être dans un autre monde et ça ne nous a pas du tout dérangés qu'il y ait des salles de bains communes seulement. Je vous recommande vivement de séjourner dans cet hôtel si vous voulez vous reposer.
8,0 Excellent
Points positifs: Chef Jerome was amazing. The outdoor showers were different and an awesome experience. the zen music and overall vibes from the guest house were truly amazing and I couldn't have picked a better place to stay. The dreamcatcher was like an oasis. I feel recharged and better overall after staying there for a few nights. Truly it is a unique and life changing experience!
Points négatifs: The distance between our room and the bathroom was a bit far, especially in the middle of the night. You have to walk outside in the dark if you are staying in an artist room. But I guess bags apart of the whole experience.
10,0 Excellent
Points positifs: Clean, cute, quiet, and quaint. The room had everything we needed and the hosts were very helpful. There was a map that was so helpful traveling through the streets of San Juan. The ambiance of the Dreamcatcher is refreshing calm and peaceful. There are no TVs which contribute to the specialty of this place. Definitely recommend if your looking to stay somewhere outside the typical hotel experience, bc this boutique hotel is one of a kind!
10,0 Excellent
Points positifs: I loved the helpful staff and community vibe. The best part though was how magical everything looked and felt - it seemed like a tropical secret garden!
10,0 Excellent
Points positifs: By far the most relaxing hotel I’ve ever stayed in. Won’t stay anywhere else on my next trip.
Points négatifs: Not a thing.
10,0 Excellent
Points positifs: The Dream Catcher was just beautiful! Such an awesome vibe very chill, lots of good information from the hosts about where to eat where to go, beds where super comfortable, really nice sheets too! Beach was walking distance, and really nice restaurants close by. There was a cute little stand with items to share if you need it, and the food was really good! The Dream Catcher was a dream to stay at!
9,2 Excellent
Points positifs: Everything else was great abd super clean and super comfy beds.
Points négatifs: There should be an option if I want stress free it's one price. If I still want TV another price. Us tourist love being stress free but also love relaxing watching even just local channels. No TV was my huge disappointment. Had there been at least a choice for TV I would select it even if it's a few $$$ more, I'd pay it. Just A Suggestion!!!
9,6 Excellent
Points positifs: Very impressive breakfast. Also great morning beach yoga. Liked the hammock especially. You can tell the owners have put a lot of heart in every detail, from decoration to plants, even to the manual.
Points négatifs: i booked with the expecation of a bathtub in my room, as indicated on the description. But there is no. And the sanctuary room doesnt really look like the photo. hardly can tell its the same room. Still very cozy and exquisite though.
8,3 Excellent
Points positifs: Breakfast was absolutely delicious, excessen My expectations. The place is enourmously peaceful and beautifully decorated. I stayed at the glass cottage, I think I would have liked one of the other rooms better. Loved that there was an outside shower!
Points négatifs: Space in glass cottage, its a Charming room but would have liked another one better
4,2 Correct
Points positifs: Had I been hiking it would be a nice stopover.
Points négatifs: Value. Detached, outdated bathroom. Eclectic and outdated are different. Felt like a youth hostal more than a hotel.
10,0 Excellent
Points positifs: Everything is gorgeous. If you can go there, do not hesitate. It's a place to go. The personal is very profesional and nice. The place is amazing, with fine art, great plants, handsome decoration. The breakfast is delicious. It's a place FULL OF LITTLE ATTENTIONS (AND I LOVED THAT).
Points négatifs: Nothing. Everything was gorgeous. I have to write 2 o 3 sentences but nothing to say in this part... thank you.
10,0 Excellent
Points positifs: The staff, room and dining...superb!!
Points négatifs: The water, even filtered, tasted funky.
Numero Uno Beach House - San Juan - Bâtiment
3
9,3 Excellent (283 avis)
dès 281 €
Présentation Avis
En choisissant Numero Uno Beach House, vous aurez la chance de séjourner en plein centre de San Juan, à moins de 5 minutes en voiture de Plage de Carolina et Plaza las Americas. Les équipements et services proposés incluent une réception ouverte 24 heures sur 24, un personnel polyglotte et une consigne à bagages.
7,0 Bien
Points positifs: I enjoy local stuff, experiences, foods, personalities, etc. The people were great and helpful. From the manager to the cleaning staff. From that POV, it was great. The location was perfect. The facility was clean and welcoming. The view was amazing and Room 8 could not have been better placed. One of the guys redirected us to an activity we were going to have to drive a while to get to. The same activity but closer so we were thrilled and the activity was AMAZING! Thanks for listening and then recommending something that works just as well. A special thank you goes to the manager who helped me with some flowers on my anniversary. My wife loved them!
Points négatifs: There seemed to be something small just about every day that wasn't working. Day 1 - No hot water Day 2 - Fix that night Day 3 - ok Day 4 - Power outage Day 5 - Power outage
10,0 Excellent
Points positifs: Le bord de la mer la chambre etais super propre Le services des employés etais super !
8,8 Excellent
Points positifs: This was a wonderful place right on the beach with beach chairs and umbrella included. Service was a bit slow as this was very popular with others not staying here. Very beautiful beach area. They also let us use the facilities until our room was available as we were there VERY early. We were on the ground floor, which was a bit noisy early in the evening, but so nice not to have to walk upstairs with our heavy bags. We left very early the next morning and the staff got us a cab very quickly.
Points négatifs: Better wait service, but it was very busy, so understandable.
8,0 Excellent
Points positifs: très bien situé vu sur mer époustouflante
Points négatifs: la rapidité du service pour les repas
8,0 Excellent
Points positifs: Although, the rooms where small they was enough room.
Points négatifs: The glass enclose around the bathroom didn't do much for privacy from my roommate. Not sure why hotel guest need to pay for the use of a beach chair or umbrella.
10,0 Excellent
Points positifs: We found this place while waiting for a friend after landing. I had drinks and food and we enjoyed it so much that we decided last minute to book our last two nights here! Awesome location, great beach vibe, friendly staff. The room was beautiful and comfortable. The restaurant/bar had great options and delicious cocktails and meals.
Points négatifs: I didn't mind, but 2 of the lower rooms don't have the beach view. We knew this going into the booking.
9,2 Excellent
Points positifs: Customer service was excellent.
Points négatifs: The morning that we were leaving, construction workers started the work early with a lot of noise just by our room so we couldn’t sleep in, and the broke a water line by the bathroom sink , and liked into the room so we had to checkout . They did offer us a discount for our next stay but nothing else.
7,5 Bien
Points positifs: L'emplacement sur la plage de cette jolie maison bien décorée avec 'terrasse' literralement plantée sur la plage rend le cadre superbe et plus authentique ( par comparaison aux horribles barres d'immeubles sur cette côte); parfait pour prendre son petit dejeuner, admirer le paysage et les kite surfeurs tous les jours ou le coucher du soleil; accueil familial cordial et plutot accomodant (sauf les horaires stricts de la cuisine à noter d'avance); taille humaine de l'etablissement; par ailleurs j'ai apprécié tout ce que j'ai pu commander à manger sur place, que ce soit les petits dejeuner, ou la carte proposée pour diner/dejeuner; en general cadre agréable et très joliment decoré (les chambres, les parties communes, et les details tels que le style des vaisselles utilisées pour le petit dej, des serviettes prétées pour aller à la plage, tout était à mon avis choisi avec soin, et à mon goût); proximité de San juan, et cote nord Est appreciable egalement;
Points négatifs: GROS bémol qui a tout de meme bien entaché mon sejour de 4 nuitées, c'est le bruit sourd et incessant de jour comme de nuit dans la chambre (1h de repis entre 5h et 6h du matin). En effet les chambres 2 et 3 se trouvent au rez de chaussee à l'arriere du batiment; et à proximité directe de 'machines" type climatiseurs (ou autre?) et une salle de laverie vraiment tres bruyants. Je m'étonne que cela n'apparaisse sur aucun des commentaires visibles sur booking.com ou ailleurs sur internet... sur place la reception a reconnu la situation; et m'a indiqué que souvent les voyageurs coté cour ne restent qu'une nuit.... pour ma part ayant du subir ces nuisances; je recommande donc de demander une chambre donnant coté mer; A noter qu'il n'y a pas de de mini frigo dans la chambre (contrairement à ce qui est annoncé sur le site de l'etablissement), et pas de seche cheveux non plus mais cela est de moindre importance; point qui peut aussi avoir son importance : etant un site de kite surf, il y a beaucoup ( beaucoup!) de vent sur cette plage, et ce toute la journée.
10,0 Excellent
Points positifs: Proximity to the beach and the restaurant.
10,0 Excellent
Points positifs: We only stayed one night and wish it had been more. Right on the beach, not a cookie cutter high rise but an old school beach cottage. Room was lovely, view of the ocean, porch, great food and drinks.
Points négatifs: Parking on the street, Need GPS to find it, The shower concept is nice but having no door means the floor of the bathroom gets soaked when you shower.
9,6 Excellent
Points positifs: La plage, le quartier, les gens, la proximité des restaurants
Points négatifs: Le lit était inconfortable. Matelas dur.
7,9 Bien
Points positifs: The location was great, right by the beach.
Points négatifs: Ocean view from our room could have been better
Villa Herencia Hotel - San Juan - Patio
4
9,3 Excellent (273 avis)
dès 166 €
Présentation Avis
En choisissant Villa Herencia Hotel, vous profiterez d'un séjour à San Juan (Vieille ville de San Juan), à seulement quelques pas de sites à ne pas manquer comme Catedral de San Juan et Puerta de San Juan (porte de San Juan). Les équipements et services proposés incluent un service d'arrivée express, un service de départ express et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
9,6 Excellent
Points positifs: Beautiful space and decor. Clean and modern space.
Points négatifs: The rooms are very tight and the doors open straight to the shared courtyard
10,0 Excellent
Points positifs: I will always love the staff and the fact that is a boutique hotel makes you feel exclusive. This hotel officially became my favorite for special celebrations like anniversaries & birthdays.
7,5 Bien
Points positifs: I stayed before , this is my third time . Place is good
Points négatifs: No hot water after my wife bathed , told the receptionist . Humidifier make lot of sound , I disconnect the unit .
8,3 Excellent
Points positifs: Great location and friendly staff.
10,0 Excellent
Points positifs: Everything was perfect.
Points négatifs: N/A
7,5 Bien
Points positifs: The hotel was quaint and full of style. I liked the deco. The complimentary breakfast was really good too.
Points négatifs: The bed was really hard and uncomfortable.
6,3 Bien
Points positifs: L'emplacement Belle décoration du lieu
Points négatifs: Le service. Petit dejeuner pas terrible, peu de choix. Selon ce que l'on a choisit l'aveil, on nous amene des plateaux avec une boite de céréales sous vides ou trois pauvres tartines deja grillées. On s'attendait à un peu plus de choix et beaucoup plus de qualité. Le ménage des chambres est un peu léger. Draps pas changés en cinq jours. Serviettes de bains propres mais veillis. Personnels inexistants dans l'hôtel. Chambre petite. Aucune vrai fenêtre. Peu de luminosité dans la chambre. Mauvais rapport qualité/prix
8,8 Excellent
Points positifs: I loved the historic aesthetic of the property. Everything appeared to be very well maintained. The room was clean, beautiful, and full of charm. The roof deck was very beautiful and relaxing. My husband enjoyed relaxing in the hammock on several occasions. There was a small water leak in the first room we were placed in. Upon notifying the staff, we were quickly moved to another room. The staff was very friendly.
Points négatifs: I signage for the hotel was very small making it a little difficult to locate the hotel. We had some pretty loud guests that checked in late during the evening of our stay. You could hear them talking and laughing very loudly in the atrium:courtyard area. There are quiet hours, but this did not seem to be enforced by the staff. My husband got up and opened the door to see what was going on, and the guests quieted down and went to the rooms at that point.
10,0 Excellent
Points positifs: Very charming, romantic
Points négatifs: No balcony
10,0 Excellent
Points positifs: I loved the cleanliness of the rooms, the excellent service. The architecture of the hotel, and its impressive rooftop. It is very romantic. I will definitely be back.
10,0 Excellent
Points positifs: The staff was wonderful, making sure we had all we needed and giving recommendations for where to go. The breakfast was just standard continental fare, but the presentation was very fancy and it was filling! We loved the coffee, so delicious! The location was perfect for exploring Old San Juan, and the property was beautiful! The courtyard and rooftop terrace were lovely.
Points négatifs: Would have enjoyed seeing a couple more options on the breakfast menu, maybe some local pastries; but there wasn't anything I actively disliked about our stay!
9,1 Excellent
Points positifs: Bed was so comfortable. Bathroom was good not too comfortable, but good enough. Parking is not included but there’s pay parking close a block away.
Points négatifs: A little dusty, but everything else was very nice and cozy.
Casa Aramana - San Juan - Bâtiment
5
9,2 Excellent (342 avis)
dès 98 €
5,8 Correct
Points positifs: Le lit était comfortable. La cuisine n'était pas accessible (réparation... ménage...). Marisol est arrivée à l'aéroport 15 minutes après mon Appel. Bien gentille. L'établissement est joli, très tranquille. Petites chaises et serviettes pour plage. Doit demander pour tout...
Points négatifs: Arr. 22h30, chaleur accablante dans le B n B. Marisol a parti l'air clim. à notre arr. ds. la ch., SUFFOCANT... Air clim. insuffisant ds. la ch. Impossible de fermer la fenêtre ds. la s.d.b... hot hot hot!!! Marisol m'a dit de ne pas l'appeler avant le lendemain car Elle était fatiguée. Rien de près pour ce faire: tissane café... TV ne fonctionnait pas... Tablette brisée ds. ch...etc.
10,0 Excellent
Points positifs: Very nice and clean accommodation. The host is really friendly and helpful!! ❤️
9,6 Excellent
Points positifs: L'hôtel est charmant, très propre et bien équipé. La propriétaire est disponible, réactive et chaleureuse, elle nous a proposé de nous véhiculer pour nos trajets de et vers l'aéroport pour une somme modique. L'hôtel est bien situé pour les gens en transit, proche de l'aéroport, plus éloigné du centre de San Juan, mais le quartier offre de nombreuses possibilités de restauration (plutôt de type fast food ou bar) et la plage est accessible en quelques minutes. Le petit déjeuner est parfait.
10,0 Excellent
Points positifs: It’s so close to everything and very stylish, Marisol is a darling and offers airport transfers - awesome!
Points négatifs: There is nothing i don’t like
10,0 Excellent
Points positifs: Marisol picked us up at the airport and made us feel very welcome. We were treated to homemade cheesecake on our last day! We had researched the property and it was what we expected.
10,0 Excellent
Points positifs: It was so welcoming and Marasol went out of her way to make us feel at home.
Points négatifs: I think it would be helpful if detailed instructions accompanied the confirmation. Our Uber driver had some trouble.
9,6 Excellent
Points positifs: A peaceful haven amidst the bustle. Simple, elegant and interesting. Marisol takes care of your every need and is awonderful host. So much nicer than abig impersonal hotel. Close to the beach.
8,3 Excellent
Points positifs: Accueil sympathique. Bon petit déjeuner.
9,6 Excellent
Points positifs: The location was great. Many, many restaurants within easy walking. The beach was just a few steps away. Very convenient.
Points négatifs: It was a little hard to find. Fortunately the host answered the phone and opened the gate. It would be better if there were a sign out at the gate to alert people that the property was inside.
9,2 Excellent
Points positifs: Host was really really friendly, wholehearted and helpful; smooth check-in & -out although arrived pretty late and started pretty early after 1 night of staying
Points négatifs: Champagne glasses were dirty,
7,5 Bien
Points positifs: Le lit confortable. Le petit déjeuner complet. L’accueil, la gentillesse, et la disponibilité de Marisol.
Points négatifs: L’exterieur manque un peu de propreté.
Sheraton Puerto Rico Hotel & Casino - San Juan - Bâtiment
6
9,1 Excellent (3 822 avis)
dès 295 €
Présentation Avis
Situé à deux pas de la baie de San Juan, notre hôtel et casino offre plusieurs avantages, notamment avec sa piscine sur le toit dotée d'une terrasse, son spa entièrement équipé, son espace de réunion et ses restaurants.
8,0 Excellent
Points négatifs: Choix limité aux restaurants
10,0 Excellent
Points positifs: La piscine à débordement et le service ainsi que le quartier
Points négatifs: Pas de mini-bar
7,7 Bien
Points positifs: J'adore le casino j'adore le restaurant Metropole, j'adore la piscine
Points négatifs: Je n'aime pas qu'il n'y ait pas de plage dans l'hôtel
7,7 Bien
Points positifs: La piscine à débordement était super ! Les chambres étaient belles et les lits étaient très confortables.
Points négatifs: Les chambres n'ont pas d'aération et la nourriture et les boissons sont chères.
6,8 Bien
Points positifs: Bon emplacement et l'hôtel a l'air super
Points négatifs: La literie. Les draps étaient vraiment sales et si vous tirez la couette jusqu'à la lumière vous pouvez voir tout la poussière et les peaux mortes qui se sont accumulées dans la couette et c'est dégoutant.
7,6 Bien
Points positifs: Les chambres sont propres, bien entretenues, et le personnel sympa
Points négatifs: Le lit n'était pas aussi confortable que nous espérions
8,0 Excellent
Points positifs: Il était proche du centre des congrès.
Points négatifs: Il n'a pas d'installations pour nettoyer vos vêtements à votre guise. Il devrait y avoir une petite buanderie. J'ai passé 4 jours pour un tournoi de volley-ball, et j'ai dû nettoyer les uniformes à la main tous les jours. Ils ont juste quelques réfrigérateurs on a été mis sur une liste d'attente et on ne nous a jamais appelé.
9,0 Excellent
Points positifs: Pool area
7,0 Bien
Points positifs: I liked the pool area
Points négatifs: They close the pool, music, and the bar at 10:00pm is too early They need to get more entertainment, and close late
10,0 Excellent
Points positifs: If you are going to the convention center you can't get a better location. It's a great stay if you have business in San Juan. The employees all wear a smile. We would return.
10,0 Excellent
Points positifs: Love the location
Points négatifs: Everything was excellent
10,0 Excellent
Points positifs: Everyone was incredibly helpful and friendly. We appreciated the early check in, and upgrade. Dining staff, front desk, assistance with taxi and tour guides. Everyone we encountered was amazing. The breakfast recommended (Buenos Dias) was the perfect breakfast for someone just off a cruise ship and preparing for a day of walking all over Old San Juan.
Points négatifs: The hallway was loud when we were trying to sleep.
9,7 Excellent
Points positifs: staff there is the best KATERINA was amazing
Points négatifs: loud nosises from other rooms I could hear everything
9,6 Excellent
Points négatifs: Need a good traffic control leader to valet parking and lobby area flow
10,0 Excellent
Points positifs: Nice, upscale furniture. Quiet A/C. Nice view. Nice infinity pool, sun deck on roof. Wifi included in the resort fee. Walking distance to Olive Garden and Longhorn Steakhouse but no others other than the expensive in house restaurants.
Points négatifs: Hot tub jets did not work. Small casino, no video poker.
10,0 Excellent
Points positifs: Location was very convenient to the cruiseport and airport.
Points négatifs: No
10,0 Excellent
Points positifs: Empleados muy amables, habitación limpia
10,0 Excellent
Points positifs: I'll come back with Friends, the best time,
Points négatifs: the highway was hard to cross while walking,
10,0 Excellent
Points positifs: Price, property, roof top infinity pool
Points négatifs: Not centralized location
La Concha Renaissance San Juan Resort - San Juan - Bâtiment
7
9,1 Excellent (3 253 avis)
dès 415 €
Présentation Avis
Reposez-vous et ressourcez-vous pleinement dans le luxueux établissement La Concha Renaissance San Juan Resort, qui propose sur place des options de restauration et un casino. Nagez dans l'une de nos trois piscines extérieures et séjournez dans nos élégantes chambres et suites. L'hôtel propose également 13 espaces évènementiels agrémentés d'un service traiteur.
10,0 Excellent
Points positifs: Les 3 piscines étaient superbes. Il vaut vraiment le supplément pour une suite avec vue sur la mer. La vue est exceptionnelle ! Tous les restaurants ont une bonne cuisine, même la piscine. J'ai été agréablement surpris. Je reviendrais sans hésiter ici et nous y retournerons sans hésiter.
Points négatifs: Il n'y a rien à redire
9,7 Excellent
Points positifs: Tous
9,4 Excellent
Points positifs: L'emplacement et la plage étaient super.
10,0 Excellent
Points positifs: Un service merveilleux, de style et d'ambiance. J'y retournerais dans la minute qui suit !
1,0 Mauvais
Points positifs: The amenities for the area.
Points négatifs: $50 per night incidental fee hold. Had to make several trips to guest services to have key reprogrammed because their system was flawed wasting vacation time. Beach umbrellas taken down at 5 pm. 18% resort added at checkout with no mention.
9,0 Excellent
Points positifs: Pleasant staff
Points négatifs: Warm water, I'm used to taking hot showers.
10,0 Excellent
Points positifs: STAFF!!!!! Amazing!!!!
10,0 Excellent
Points positifs: Everything!
8,0 Excellent
Points positifs: Very friendly and accommodating staff!
Points négatifs: In need of more trash cans in rooms.
8,0 Excellent
Points positifs: Attentive and smiling employees. Food and service.
Points négatifs: Excessive and very noisy music at the bar in the lobby area.
9,6 Excellent
Points positifs: We were here for our honeymoon....It was beautiful from the decor, to the gorgeous pools, restaurants, and even the smell in the lobby. Everyone was very friendly and helpful. The food and drinks were great too. The hotel was in walking distance to many restaurants and bars and only a 10 minute ride to Old San Juan. They even allowed us an extra hour for checkout.
Points négatifs: The food and drinks were a little pricey and the ice maker in our room didn’t work. But we would definitely stay here again!
10,0 Excellent
Points positifs: Fabulous location right on the beach. fabulous warm waves
1,0 Mauvais
Points positifs: location
Points négatifs: Severely disappointed. The room didn't have a working phone. Also supposedly "upgraded" to a better room but it had 2 full sized beds vs. the king sized one I reserved. Basically, bait and switch to a room that is probably harder for them to fill.
9,2 Excellent
Points positifs: The convience of the hotel. You could walk just about everywhere. Also the hotel has a ton of amenities you really didn't have to leave if you were vacationing for relaxation.
Points négatifs: We stayed in the suite towers. They are very outdated...The real pics of how they look are not shown on the website as advertisement. We felt a little deceived. The sofa bed was a joke...not sleepable at all. So don't depend on that when booking the double bed suites.
10,0 Excellent
Points positifs: The staff is extremely friendly and helpful! The breakfast buffet is super yummy and the drinks at the bar with Juan are so good! He genuinely cares about people and making quality drinks! Pool & beach access is amazing.
Points négatifs: The only thing that could’ve been better was perhaps the ac in the room. We had a suite so at times it felt a little warm.
7,0 Bien
Points positifs: The main common resort facilities (pools, dining, lobby, beach etc) were all exceptional. The adults-only infinity pool was our favorite spot - love how quiet it was. Lots of relaxing spots to be found away from the louder more party areas. Beautiful ocean views. Beach isn't crowded. Friendly staff.
Points négatifs: I booked the room a few months ago specifically because it said they offer rollaway beds. When I called a week or so before our trip to request the rollaway bed, they said they no longer offer them. The website was also updated at that point to say "no rollaway beds allowed". We were 4 people in a 3-bed suite, so 2 of us had to share a full size bed. I felt they should have honored our extra bed request since when I booked it that policy was not in place. Concierge/front desk was often difficult to get a hold of on the phone, before and during our trip. There was a cockroach in our room the first night. Since this is a huge hotel and weddings/events/conferences were being held in various parts, elevator areas and other areas often had leftover food/drink left out. They were also unwilling to grant us a 1 hour later check out (normally 11am) and only did so when we complained about the issues we'd encountered. Also this is really minor, but the mug they give you for the Keurig is too big to fit under the Keurig spout, so you can't actually make tea with the tea bags and mug they give you in the room?
Hotel El Convento - San Juan - Bâtiment
8
9,1 Excellent (1 089 avis)
dès 310 €
Présentation Avis
En choisissant Hotel El Convento, vous profiterez d'un séjour à San Juan (Vieille ville de San Juan), à seulement quelques pas de Catedral de San Juan et à 3 minutes à pied de Puerta de San Juan (porte de San Juan). Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un service de départ express et des journaux gratuits dans le hall.
10,0 Excellent
Points positifs: Très bel hôtel, des hôtes merveilleux, situé dans une ville du vieux monde.
10,0 Excellent
Points positifs: J'ai tout aimé. Le personnel était incroyablement serviable. L'hôtel en lui-même est merveilleux, et exactement ce que je voulais, c'était un hôtel de caractère et de charme. Faites-vous une faveur : séjournez ici.
9,6 Excellent
Points positifs: C'est un bâtiment historique avec une collection d'oeuvres d'art.
Points négatifs: leur prétention d'avoir une piscine est ridicule.
10,0 Excellent
Points positifs: I loved the old-world feel of the hotel. The staff really did their best to make you feel special, too. The wine & cheese hour was delightful and high quality. We also dined for breakfast and the food was outstanding.
10,0 Excellent
Points positifs: Amazing location. Roof top pool was beautiful! Rooms were cozy. And the historical feature gave me a nostalgic story to tell. All round I’m so glad I got to stay here.
10,0 Excellent
Points positifs: Beautiful old historical building in old San Juan. We had just gotten off a cruise ship early that morning and went straight to hotel. They were able to let us check in on arrival. Grateful being we had our two kids and were really tired:) We will be back! Thank you
10,0 Excellent
Points positifs: Les fruits et eau à disposition. Les fromages et fruits autour du vin à volonté à 18H.
Points négatifs: Rien
9,6 Excellent
Points positifs: Son emplacement
Points négatifs: Absence de balcon
10,0 Excellent
Points positifs: The staff was amazing. Everyone was welcoming. I felt right at home. The location is amazing. There is an amazing trail to El Moro. The views are lovely.
10,0 Excellent
Points positifs: Location and bedroom
Points négatifs: Food and bar average
9,6 Excellent
Points positifs: Everything!
9,6 Excellent
Points positifs: Very friendly and accommodating staff! Breakfast was delicious! Nice bonus was rooftop plunge pool. Excellent location in town right near all the major sites.
Points négatifs: The view from our room.
7,5 Bien
Points positifs: L’emplacement, le bâtiment, le patio intérieur.
Points négatifs: Le petit-déjeuner peu qualitatif (du réchauffé roborative), la première chambre au 2e étage, vétuste, bruyante (nous avons réclamé et avons été upgradés), les produits de salle de bain minimalistes et peu dignes d’un hôtel de cette catégorie. L’accueil : on vous demande votre passeport, votre carte de crédit, on vous donne votre clé et débrouillez vous... aucune présentation de l’hôtel, de ses infrastructures... gestion d’un niveau 2 étoiles et encore... certains deux étoiles on davantage le sens du client.
10,0 Excellent
Points positifs: Furniture was beautiful. Hotel ambience was one of best I have experienced.
Points négatifs: Noise from across the street kept me awake most of the night.
10,0 Excellent
Points positifs: Le confort et le calme d'un oasis de verdure dans le patio intérieur, avec ses étages superbes de balcons/colonnades, avec multiples tables et sièges. Et le généreux six-à-sept... Très jolies chambres, super confortables.
Points négatifs: Le service de restauration à la chambre très lent ( plus de 50 minutes) pour un club-sandwich froid et très médiocre. Mais c'est la seule reserve...
Présentation Avis
Profitant d'un emplacement de choix à Carolina (Isla Verde), Hampton Inn & Suites San Juan, Puerto Rico est à moins de 10 minutes à pied de Plage de Carolina et Plage d'Isla Verde. Les équipements et services proposés incluent l'accès à internet gratuit à Internet, un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24 et des journaux gratuits dans le hall. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'établissement.
10,0 Excellent
Points positifs: Super équipement, Grill/bar, un accès à la plage publique, accès Wi-Fi.
Points négatifs: Rien
9,7 Excellent
Points positifs: Nous avons l'happy hour, avec boissons gratuites et snacks, les chaises de plage à emprunter gratuitement, le bar dans la piscine, le décor moderne de l'hôtel, le personnel serviable, le petit déjeuner compris, les lits étaient confortables.
Points négatifs: Rien
10,0 Excellent
Points positifs: le personnel était super ils m'ont appelé comme prévu pour me réveiller.
Points négatifs: N/A
10,0 Excellent
Points positifs: Tout
7,7 Bien
Points positifs: Génial. Nous le recommandons à tout le monde pour un court séjour.
10,0 Excellent
Points positifs: Worker are really helpful and polite
Points négatifs: They need to change the rugs in hallways and rooms and the pool towels need new ones delta airline is no good
8,0 Excellent
Points positifs: We like the happy hour and breakfast included
9,2 Excellent
Points positifs: Petit déjeuner varié
Points négatifs: Pas de room service
8,8 Excellent
Points positifs: Great breakfast. Check in was efficient for us.
Points négatifs: Their drinks and snacks at happy hour left a lot to be Desired
6,0 Bien
Points positifs: Very convenient to the airport.
Points négatifs: Bathroom sink didn’t drain.
9,2 Excellent
Points positifs: J’ai adoré cet hôtel, l’emplacement, le décor, le petit déjeuner parfait . Le personnel est vraiment au petit soin ! Je recommande cet hôtel !
Points négatifs: Le prix un peu excessif.
7,9 Bien
Points positifs: Staff was great and the breakfast was better than expected. great pool and the food at the grill was great.
Points négatifs: Rooms had a bit of mold and smelled musty
7,9 Bien
Points positifs: Le personnel est aimable, souriant et prêt à répondre aux attentes de la clientèle. La piscine, le jacuzzi et les snacks et boissons gratuits en début de soirée sont un plus. Le grill de la piscine propose des hamburgers à tomber parterre !!
9,0 Excellent
Points positifs: overall a great hotel to stay at.
Points négatifs: the resort fee is kind of high.
10,0 Excellent
Points positifs: The hotel was perfectly located to all our needs! The happy hour with snacks was an added bonus that we throughly enjoyed and hadnt expected! The pool was beautiful and the pool area was kept very clean! The staff was accommodating and friendly!
Points négatifs: The resort fee that we were unaware of!
9,0 Excellent
Points positifs: Breakfast, rooms and service
10,0 Excellent
Points positifs: The front desk personnel was exceptional. They did everything for us when we arrived early from our cruise ship. Would definitely stay there again.
Points négatifs: Everything was awesome
Caribe Hilton - San Juan - Extérieur
10
9,1 Excellent (889 avis)
dès 300 €
Présentation Avis
Se trouvant à San Juan (Puerta de Tierra), Caribe Hilton est à 5 min de marche de Fort San Jeronimo et à 7 min à pied de Parc du 3ème millénaire. Les équipements et services proposés incluent un poste informatique, un service de départ express et des journaux gratuits dans le hall. Si vous devez organiser une réunion à San Juan, faites confiance à ce complexe qui dispose d'espaces événements mesurant 6039 mètres carrés et comprenant des espaces de conférence. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'établissement.
8,0 Excellent
Points positifs: Chambre
Points négatifs: Parking
10,0 Excellent
Points positifs: Magnifique vue, très sympa et serviable, et magnifique plage privée. Le meilleur hôtel
5,4 Correct
Points positifs: L'hôtel en lui-même était très agréable et on s'est bien amusé, c'est un hôtel très agréable dans l'ensemble, nous avons adoré le bain à remous.
Points négatifs: Les chambres sont très vieilles et un peu sales. La moisissure dans la salle de bains.
8,8 Excellent
Points positifs: L'emplacement était excellent : juste entre le vieux San Juan et Condessa. La piscine était petite mais c'était fait pour traîner et prendre un bain de soleil. Magnifiques ruines juste à côté de l'hôtel qui rendent l'endroit très pittoresque. Ma vue sur la mer était magnifique.
Points négatifs: La nourriture de la piscine était un peu grasse.
10,0 Excellent
Points positifs: C'était pile entre la vieille et la nouvelle ville.
9,4 Excellent
Points positifs: Les installations la piscine et la plage magnifique
Points négatifs: Certains employés désagréables (voituriers)
2,0 Médiocre
Points positifs: Rien.
Points négatifs: y séjourner
8,0 Excellent
Points positifs: Super situation, la plage, la vue de la lagune et l'océan. Près des endroits comme Velauno.
Points négatifs: Vieil immeuble, les chambres pourraient être refaites. 1. Petits appareils cassés (le toit sous le lit 2. Douche sales étage
8,0 Excellent
Points positifs: Bien situé, la plage, le confort, spa
Points négatifs: Les équipements nécessaire mise à jour
9,2 Excellent
Points positifs: The private beach (gentle waves) and the sport facility are definitely a plus. It is also ideally locate between airport and old San Juan.
Points négatifs: The "wave view" room, doesn't really have view. Garden view is actually better. We were upgraded for free, so that marketing and reality match... be careful. Totally inefficient concierge. Not knowing the island, I did a better job. If I had relied only on the concierge we wouldn't have done anything. Uber cannot enter. ... because there is a deal with taxi, yet to go to old San Juan taxi deal 12$, uber 5$...
10,0 Excellent
Points positifs: Áreas vey clean ,they most be oriented for certain ages thou
Points négatifs: No
10,0 Excellent
Points positifs: From the moment we walked in until the time we left, everything exceeded our expectations. The beach and pools, the staff and the room were all amazing. The food in Lola was delicious and the lobby was beautiful and welcoming. My little girl was stung by a bee out in the gardens and everyone was so helpful and caring; even asking about her welfare days after. We would stay again in a heartbeat.
8,3 Excellent
Points positifs: Very nice place comfortable rooms views, staff was amazing!
Points négatifs: Limited food choices on property. Beach bar and breakfast overpriced greenery at end of infinity pool should be removed so you can get a better view. Face lift needed to pools
9,6 Excellent
Points positifs: Everything!
Points négatifs: Meals lack the cultural flavor
7,9 Bien
Points positifs: Communication and service.
Points négatifs: Restaurant for breakfast
10,0 Excellent
Points positifs: The amazing views & location.
10,0 Excellent
Points positifs: Personnel très accueillant, agréable et compétent, ambiance générale et animations musicales de grande qualité. Boutiques et restaurants de l'hôtel très sympas. Proximité du Mercado , regroupant bars et restaurants divers très intéressante. Proximité du vieux san juan et du quartier de condado à pied.
Points négatifs: La liaison aérienne entre Fort-de -France et San Juan qui est trop longue avec trop d'escales, ce qui dessert une destination au moins aussi intéressante que Miami.
8,8 Excellent
Points positifs: Le personnel est incroyablement aimable et professionnel! L’hôtel est très beau et le petit-déjeuner est très bon. Une mention spéciale à Sharon (comptoir excursions) elle est incroyable!
Points négatifs: Tout était très bien, s’il faut vraiment trouvé un petit point à améliorer ce serait un petit manque d’informations à la réception, mais l’accueil est très bien
10,0 Excellent
Points positifs: Reception was GREAT, Valet was Great, Luggage Porters Front Desk always answered courteous and friendly. Wonderful Experience.
Points négatifs: Nothing!!!!!
10,0 Excellent
Points positifs: Location
Points négatifs: Bathroom smell room 513
10,0 Excellent
Points positifs: Great location!
Présentation Avis
Se trouvant à San Juan (Condado), AC Hotel by Marriott San Juan Condado est à moins de 5 minutes en voiture de Plaza las Americas et de Plage de Carolina. Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un service de départ express et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Si vous devez organiser une réunion à San Juan, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 297 mètres carrés et comprenant des espaces de conférence. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'établissement.
8,0 Excellent
Points positifs: I liked the penthouse, and the room
Points négatifs: How we have to pay for parking on top of the fee
10,0 Excellent
Points positifs: The hotel is beautiful and we had close access to many places. The rooms were beautiful, extremely clean and we loved the little balcony. I also loved the pool area. It was so nice and relaxing and the staff were great.
Points négatifs: The only thing with the room is that there are no dressers to put away clothing and no sink in the bathroom. But I do love the hotel and I plan to stay there during all my future visits to Puerto Rico.
4,6 Correct
Points positifs: The hotel had a nice scent
Points négatifs: Too much noise by the staff doing cleaning and other guests opening their doors. Also the hotel has a bare color. It is not a happy or neutral color. The ambience doesn't say "welcome"
10,0 Excellent
Points positifs: Lovely hotel, excellent customer service skills of every team member! Ambiance very inviting! Spotless all the time even after it had rained!! Comfortable beds, linen and towels sparkling white not that dull gray or yellowish color you get @ some hotels.
Points négatifs: Guests staying more than 3 days need more closet space specially when guests are traveling for social/family events that include formal evenings. Loved the hotel!!!!!
8,0 Excellent
Points positifs: The room was great size and the hotel was very clean. Great penthouse pool.
Points négatifs: The view from our hotel room was less than appealing (Burger King drive thru). There were not many seats at the pool and the hotel was packed with guests. The location was so so. We were very upset they discontinued their pass to the Marriott on the beach
7,5 Bien
Points positifs: Had a nice feel...upscale but not stuffy Pleasant
Points négatifs: Room service would have been nice option ..missed that
8,0 Excellent
Points positifs: Location
Points négatifs: View
10,0 Excellent
Points positifs: Close to the beach and close to a lot of restaurants.Staff was so professional and friendly.
Points négatifs: No
10,0 Excellent
Points positifs: The arrival and check in process was fast and the staff was great. Self parking or valet are available. The property looks great! The room was amazing! We loved the big space, the king bed was comfy, the bathroom was clean, the room was equipped with everything you might need. I really loved the fact that everything looked new in this property, very sleek and modern. The pool was clean, has a decent size, is located on rooftop so view is great, and is open until 11PM. The breakfast was delicious and includes more than enough to suit everyone's taste. I definitely will recommend this hotel and I will be back!
Points négatifs: Nothing, everything was amazing!
10,0 Excellent
Points positifs: The modern decor and amenities.
Points négatifs: The room was lacking storage for clothing.
10,0 Excellent
Points positifs: Great location. Minutes from the airport, shops and beach.
10,0 Excellent
Points positifs: Personnel très sympathique Nous étions au 2e étage, la vue pas top La chambre était très bien
Andalucia Guest House - San Juan - Plage
12
9,1 Excellent (178 avis)
dès 95 €
Présentation Avis
En choisissant Andalucia Guest House à San Juan (Ocean Park), vous serez à moins de 5 minutes en voiture de Plage de Carolina et de Centre des beaux-arts Luis A. Ferre. La réception n'est pas ouverte en continu. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'établissement.
7,5 Bien
Points positifs: Roberto was very nice to let us check in late. He was very friendly and helpful. The place is centrally located, closed to the beach and restaurants. Waking distance to everything. Unfortunately we stayed there for a short night since we had to be at the airport early in he morning.
Points négatifs: Although the room look clean overall, there was sand on the bed and a dirty and wet washcloth left in the bathroom. It seemed like someone came in after the room was cleaned...who knows. We came in too late to leave early in the morning so a change of room wasn’t an option. Besides that everything was great.
6,3 Bien
Points positifs: Good location inside the city
Points négatifs: The owner charged on my credit card 17 dollars more. Had to check the booking on the phone to realize that. Once I told him he said sorry and immediately gave money back but pay attention
8,8 Excellent
Points positifs: Chambre, lit, salle de bain au top. Personnel très sympathique. Hotel charmant. Plages, restaurants à proximité.
Points négatifs: Le bruit dans la rue des voitures, motos pouvant circuler mais nous sommes en ville donc c'est "normal"
10,0 Excellent
Points positifs: Ideal location, fabulous host.
10,0 Excellent
Points positifs: Exactly what I was looking for the weekend.
10,0 Excellent
Points positifs: The attention received from Robert and his friend. The property its in a good area and quiet at night time.
Points négatifs: We are very pleased with our stay. The property was impeccable and our room smelled wonderful. The guest house includes a microwave, toaster, AC, comfy bed and private bathroom. Robert and his friend make us feel like home and even kept us company until our uber driver arrived at 12:30am before going to airport. Thank you so much!!!
10,0 Excellent
Points positifs: The place is near the beach. Has a good parking. The staff is so kind
DoubleTree by Hilton San Juan - San Juan - Chambre
13
9,0 Excellent (1 323 avis)
dès 245 €
Présentation Avis
En choisissant DoubleTree by Hilton San Juan, vous aurez la chance de séjourner en plein centre de San Juan, à moins de 5 minutes en voiture de Plage de Carolina et Coliseo José Miguel Agrelot. Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24, un service de départ express et des journaux gratuits dans le hall. Si vous devez organiser une réunion à San Juan, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 650 mètres carrés et comprenant un centre de conférence. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'établissement.
9,7 Excellent
Points positifs: Il est bien situé, tout était propre, le personnel est super.
Points négatifs: Parking non compris.
8,2 Excellent
Points positifs: Les chambres étaient propres et modernes. Le personnel était super sympa et serviable.
Points négatifs: Il est un peu loin à pied des endroits populaires. 10 minutes de marche au moins.
8,8 Excellent
Points positifs: Le personnel de l'hôtel était sympathique et toujours prêt à vous aider. Toutes les zones de l'hôtel sont très bien entretenues. Je me suis senti le bienvenu et très apprécié pendant mon séjour.
Points négatifs: Il y avait des taches sur le bas du lit. Le service de nettoyage n'a pas nettoyé les verres que nous avons utilisé dans la chambre. Les couloirs étaient un peu trop froids à mon goût. C'est assez cher. Je crois que c'est la norme à San Juan.
10,0 Excellent
Points positifs: C'était une super expérience. Le personnel était chaleureux et serviable, et la chambre était irréprochable.
8,5 Excellent
Points positifs: Service clientèle
Points négatifs: Le ménage. Ils ont pris trop de temps à nettoyer le sol.
10,0 Excellent
Points positifs: Bien situé, avec des tas de restaurants et de magasins à proximité.
9,0 Excellent
Points positifs: Excellent service et personnel Biscuits de bienvenue
Points négatifs: Frais de villégiature, mais c'est pareil partout dans le coin. Possibilités de stationnement
10,0 Excellent
Points positifs: Internet is fast, and everything else
Points négatifs: Parking
10,0 Excellent
Points positifs: The location was great. Supermarket was right across the street. Starbucks was very close.
10,0 Excellent
Points positifs: The staff was excellent, was a tremendous help! The rooms were clean and the location is perfect!
Points négatifs: N/a
10,0 Excellent
Points positifs: Très accueillant,l'endroit est près de tout ce qui nous fallait et en plus y'a uber qui était vraiment pratique pour nos sortir.
7,7 Bien
Points positifs: Good service
Points négatifs: Don’t like frosted glass bathroom door. Lacks privacy
10,0 Excellent
Points positifs: belle place, le comfort du matelas et oreiller meilleur place pour dormir a ce jour. proche de tout,et acces reserver a la plage ,5 minutes a pieds. le 5 a 7hr happy hours,
Points négatifs: rien a redire
10,0 Excellent
Points positifs: Peter from the front desk is awesome!
9,6 Excellent
Points positifs: I enjoyed the hotel it had everything and most important the cleanliness of the rooms and pool And jacuzzi were amazing. Also the fact that I was less than 10 min away from old San Juan made me happy and and the Uber service outstanding. And the caffe morning or dinner the food is delicious.
10,0 Excellent
Points positifs: Customer service
8,0 Excellent
Points négatifs: No free breakfast
1,0 Mauvais
Points positifs: Basic hotel with SMALL rooms and glass dividers for the bathroom and shower (NO PRIVACY) for bathing! Charged an unexpected "RESORT FEE" for a basic downtown hotel. The clerk said the 8 ounce bottles of water were what the resort fee covers!!!
Points négatifs: The check-in clerk was rude. We were charged an unexpected and undeserved "Resort" fee for a very basic downtown hotel. Room was very small. Bathroom is glass-no privacy. wake up when light is turned on at night. . . never again!
10,0 Excellent
Points positifs: Fast at check in and check out
Points négatifs: No
Hyatt House San Juan - San Juan - Bâtiment
14
9,0 Excellent (1 279 avis)
dès 261 €
Présentation Avis
En choisissant Hyatt House San Juan à San Juan (Isla Grande), vous serez à moins de 15 minutes de marche de Centre de congrès de Porto Rico et de Port Pan American Pier. Les équipements et services proposés incluent l'accès à internet gratuit à Internet, un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24 et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'établissement.
9,7 Excellent
Points négatifs: Le petit-déjeuner. Je ne veux qu'un plus sympa végétarien petit-déjeuner
8,0 Excellent
Points positifs: Vous êtes à quelques miles de la jetée à l'hôtel Hyatt. Bon petit déjeuner offert.
10,0 Excellent
Points positifs: This was an awesome stay everyone n everything was perfect...
Points négatifs: The staff the pool the decor the style the space the look the landscaping...
6,7 Bien
Points négatifs: Très mauvaise insonorisation et clim ultra bruyante
10,0 Excellent
Points positifs: Norma was phenomenal. She assisted with everything and made our stay pleasant.
7,1 Bien
Points positifs: La taille des appartements et la cuisine équipée sont très appréciables lorsque l’on voyage en famille. La piscine extérieure est agréable même si c’est un peu bruyant (route + groupes climatisation). L’espace jeu nous a laissé de bons souvenirs avec nos enfants (baby foot et billard). Petit déjeuné buffet complet même si ce n’est pas toujours facile de trouver une place assise. Personnel agréable.
Points négatifs: Emplacement un peu éloigné du centre ville historique, prévoir une voiture ou recourir à des taxis pour partir en balade.
8,3 Excellent
Points positifs: Petit déjeuner sympa que l'on peut prendre sur la terrasse. Agréable piscine. Le logement est parfait, propre, bien agencé, bien équipé et moderne (micro onde, cuisinière etc...).
Points négatifs: L'hôtel est un peu excentré. Il est difficile de se rendre dans le centre ville de San Juan car il n'y a quasiment aucun transport. Avec une voiture, l'hôtel est parfait. Autour de l'hôtel il y a également très peu d'endroit ou se restaurer. C'est le seul bémol pour nous.
9,2 Excellent
Points positifs: Les petits déjeuners étaient excellent.
Points négatifs: La carte de la chambre pour accéder à l'ascenseur, ca ne marchant pas très bien. Nous avions demandé lors de la réservation, il y a un an, d'avoir une chambre aux étages plus haut et nous avons eu une chambre au 2e devant le halle d'entrée. La nuit, il y avait un néon qui éclairait la chambre et la vue était médiocre.
7,9 Bien
Points positifs: L’ensemble est très bien
Points négatifs: Le prix reste élevé
9,6 Excellent
Points positifs: Le petit déjeuner est correct. Les espaces sont grands.
6,0 Bien
Points négatifs: we didn't check-in until at 5.10 PM. We had to wait in the lobby. Even though we were offered drinks, but would rather got in the room on time
10,0 Excellent
Points positifs: Excellent hotel and service
10,0 Excellent
Points positifs: Everything was great
Points négatifs: They have to have someone by the pool kids make to much mess like cookies on the ground and it is dangerous when you walk even for the kids
9,0 Excellent
Points positifs: Quietness
Points négatifs: No
Présentation Avis
Tout de charme et d'élégance, le San Juan Marriott Resort & Stellaris Casino vous promet une escapade inoubliable. L'hôtel propose des chambres avec une vue pittoresque, de délicieuses options de restauration sur place et une piscine extérieure dans la ville pleine de vie de San Juan.
8,0 Excellent
Points positifs: Les employés sont très bien. font tout leur possible pour vous satisfaire
Points négatifs: La musique dans le Hall d'accueil était très forte, j'ai mis des boules quies.
7,7 Bien
Points positifs: Un bel hôtel, un peu vieux Les membres du personnel sont super C'est un des meilleurs emplacement à San Juan Belle plage et belle piscine, tout le reste est au-dessous de la moyenne Vous avez CSV, Walgreens, et de nombreux restaurants à quelques minutes à pied
Points négatifs: Tout est cher pour ce que c'est Les chambres sont vieilles, petites Le bar était assez bruyant et pas sympa du tout Casino est nul
9,4 Excellent
Points positifs: Le personnel est très courtois, ils nous a surclassés gratuitement. Toujours le sourire et vous aidera quoi qu'il arrive. Nous avons passé un merveilleux séjour, et nous y retournerions avec grand plaisir.
8,0 Excellent
Points positifs: Notre famille a beaucoup aimé la proximité de la plage.
Points négatifs: Les taxis étaient très chers. Il n'y a vraiment pas assez de transport public.
9,7 Excellent
Points positifs: Super musique live à la piscine et dans le hall. Magnifique plage et il y a plein de chaises longues et de parasols. Belle piscine, bien qu'un peu froide.
Points négatifs: La nourriture est médiocre et trop chère (pas très surprise).
8,0 Excellent
Points positifs: Il était situé sur la plage, à proximité de restaurants, de marche à peu près tout
Points négatifs: Les boissons étaient très chères !!! 22$ Pour une bière et un verre de sangria. Le pire sangria pendant tout mon voyage ! Je suis allé en bas de la rue et d'en commander une sangria 3,99, était le meilleur !
10,0 Excellent
Points positifs: Service clientèle
10,0 Excellent
Points positifs: Il y a certainement beaucoup à faire dans ce complexe, mais si vous vous sentez un peu aventureux, vous pouvez faire un tour jusqu'au vieux San Juan pour voir la vue magnifique. Le personnel du Marriott était plus que serviable et s'est assuré que toutes nos demandes étaient satisfaites. Le personnel de la réception était extrêmement serviable avec des recommandations sur les endroits à voir, où manger, où faire du shopping ou tout ce que nous voulions faire. Nous avons hâte de retourner à Porto Rico dans un avenir très proche !
9,0 Excellent
Points positifs: Le personnel était très arrangeant.
10,0 Excellent
Points positifs: Always the location room and service nothing
10,0 Excellent
Points positifs: We stayed in the cabana building and the room was absolutely beautiful. The view of the pools and ocean was perfect!
Points négatifs: The pools had to be closed due to repair. It was necessary and we totally understand. I just wished it wasn't during our stay.
9,0 Excellent
Points positifs: View was utterly amazing. Location is ideal. Safe walks, and no more than a 10 min drive to the best nightlife. Staff was courteous and welcoming.
Points négatifs: Wish the amenities were open later to enjoy a quick hot tub dip after dinner!
10,0 Excellent
Points positifs: The staff was fantastic from the moment I got out of rhe taxi. I felt safe and well taken care of. Room was fantastic. I used a lot of the amenities at the hotel. I highly recommend this facility. Brian at the front desk, Lynette at the conceirge, Jackie, Emily and bar staff were fabulous. Can not say enough about them. They made me feel so welcome.
Points négatifs: Absolutely nothing.
9,2 Excellent
Points positifs: I liked the location
Points négatifs: the place need updating and remodeling. Also need a wider variety on the menu
8,8 Excellent
Points positifs: The staff was amazing. Everyone was so nice and there wasn’t a time where you would walk past someone and they wouldn’t greet you or wish you a good day. Would highly recommend. The pool and beach were amazing.
Points négatifs: The only thing I would change would have been the comfort of the beds. They were decent but not what was expected.
9,6 Excellent
Points positifs: Vue magnifique sur la mer. Sable fin. Très belle piscine aussi. Un service de plage impeccable. Musique le soir avec des groupes différents et de très bon niveau.
7,9 Bien
Points positifs: La piscine Le personnels L emplacement
Points négatifs: Le casino un peu vieux
8,3 Excellent
Points positifs: Great service and attention to detail.
10,0 Excellent
Points positifs: Awesome location
7,1 Bien
Points positifs: Location was safe
Points négatifs: The price was overly expensive. We had included breakfast when we reserved the room. We went down to eat and asked which buffet we had she said all of it. Then she brought us a 20 dollar bill because we upgraded to the premier without knowing it. Premier meaning just an egg Omelette.
10,0 Excellent
Points positifs: The customer service was amazing.
Points négatifs: The resort fee was slightly expensive
CasaBlanca Hotel - San Juan - Bâtiment
16
8,9 Excellent (1 443 avis)
dès 146 €
Présentation Avis
En choisissant CasaBlanca Hotel, vous profiterez d'un séjour en plein centre de San Juan, à seulement 5 min à pied de Port de San Juan et à 7 minutes de marche de Catedral de San Juan. Les équipements et services proposés incluent un service de location de limousines/berlines, un poste informatique et un service d'arrivée express.
10,0 Excellent
Points positifs: C'était notre deuxième séjour. Nous adorons l'atmosphère historique et pittoresque de cet hôtel, exactement l'expérience que nous voulions dans le Vieux San Juan. Ce petit hôtel n'est pas bondé et le personnel vous traite comme un client à part. Ils font tout pour vous aider et vous assurer de profiter de votre séjour.
Points négatifs: Cela peut être un peu bruyant mais pas la faute de l'hôtel. Lorsque vous restez sur la rue Fortaleza, vous êtes au centre de l'action et entendez la musique des restaurants voisins. Ça ne nous a pas dérangés. Être au centre des choses était important pour nous et nous avons ressenti une partie de l'activité et de l'excitation qui est le vieux San Juan.
8,3 Excellent
Points positifs: - Chambre spacieuse et propre - Hôtel très propre - Accueil chaleureux et convivial ( les demandes d'informations sont satisfaites) - Déco atypique - Baignoire sur le rooftop, très appréciable en revanche la vue laisse à désirer. - Emplacement parfait pres des restaurants ainsi que de la mer et des boutiques
Points négatifs: - La WIFI ne fonctionne pas dans la chambre - L'hôtel ne propose pas de tour avec un ou des partenaires potentiels - Les travaux dans l'hotel dès le matin assez tôt ( nuisance sonore) - Manque de frigo dans l'appartement
9,2 Excellent
Points positifs: Beautiful decor, excellent food, right in heart of SAN Juan
Points négatifs: Nothing at all
10,0 Excellent
Points positifs: Location, staff, decor and artwork
Points négatifs: It had a bit of an odor of wetness in our room
10,0 Excellent
Points positifs: We loved everything about this hotel the staff was very friendly and the rooms were very clean I would recommend this hotel to anyone who goes to San Juan ...
7,9 Bien
Points positifs: Très bon petit déjeuner. Bonne literie. L’emplacement de l’hôtel est idéal pour visiter le vieux San Juan.
Points négatifs: Chambre absolument pas insonorisée. Dommage
10,0 Excellent
Points positifs: Everything
Points négatifs: Nothing
6,7 Bien
Points positifs: Lovely comfy big bed, cleanliness of the hotel and good location.
Points négatifs: The fact that the bar shut at 8pm the night we were there. We got stuck in the lift and were told it was our fault for too many people in the lift, there were 4 of us with 3 cases.
9,6 Excellent
Points positifs: Great rooftop and outstanding service. Staff were amazingly helpful and so knowledgeable. Also lovely style and concept.
Points négatifs: It was great but unfortunately our room had no external window. Because of the building style (which can’t be helped), windows faced an internal stairwell so couldn’t really be used. There are some with external windows/balconies so just good to keep in mind if that’s your preference.
9,6 Excellent
Points positifs: Nous avons tout apprécié, la chambre, le style et le confort de l'hôtel, la situation géographique, .. Mais par dessus stout, la gentillesse, le professionnalisme et l'efficacité du personnel de l'hôtel . Cynthia, Miguel, José, Kyo, toute l'équipe a été exceptionnelle, toujours bienveillante et souriante et nous a aidé et renseigné durant tout notre séjour ...
Points négatifs: un tout petit peu plus de rangement dans la chambre
9,0 Excellent
Points positifs: Everything was fine.
Points négatifs: No fridge in the room
7,5 Bien
Points positifs: La décoration Le confort La situation
Points négatifs: Le prix hallucinant
9,7 Excellent
Points positifs: Customer service. Uniqueness of hotel.
Points négatifs: Elevator was broken while we were there. Light switch in bathroom would not turn off.

Meilleurs hôtels à San Juan près de Cruise Line Terminal

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La Terraza de San Juan - San Juan - Bâtiment
1
8,7 Excellent (714 avis)
dès 253 €
Présentation Avis
En choisissant La Terraza de San Juan, vous profiterez d'un séjour à San Juan (Vieille ville de San Juan), à 3 min à pied de Catedral de San Juan et à 5 minutes de marche Convento de Los Dominicos. Les équipements et services proposés incluent un service d'arrivée express, un service de départ express et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
10,0 Excellent
Points positifs: Une super sympa et serviable et l'hôtel était génial ! Parfait emplacement
8,3 Excellent
Points positifs: Room was comfortable and nice. Breakfast was great and staff was really nice.
Points négatifs: My room didn't look like photos on the hotel's page. In fact, it didn't have windows.
10,0 Excellent
Points positifs: The cleaness and the people!
Points négatifs: None
9,6 Excellent
Points positifs: Excellent location and accommodations!
5,8 Correct
Points positifs: Emplacement
Points négatifs: La propreté
6,7 Bien
Points positifs: Son emplacement. Mais pas de parking. Il faut se garer plus loin dans un parking payant (20 dollars/24h) et situé à environ 5 min de marche. A prévoir dans le budget.
Points négatifs: Petit dej compris = soit un café, soit un verre de lait. C’est tout. Pas de toast avec beurre et/ou confiture pour accompagner. Sinon il propose une carte de petit déjeuner complète, cette fois-ci PAYANTE. Très très déçu sur ce point. Absence d’ouverture. Y’a des fenêtres dans les chambres que l’on ne peut pas ouvrir (uniquement les clayettes). Il ne faut pas être claustrophobe !!!
7,1 Bien
Points positifs: Très beau, bien situé pour visiter Old San Juan
Points négatifs: Qualité/prix = cher pour la prestation et pour San juan..
10,0 Excellent
Points positifs: Emplacement , piscine sur le toit, belle chambre king de luxe et belle salle de bain dans la chambre
9,2 Excellent
Points positifs: everything else was great
Points négatifs: the staff wouldn't pick up the front desk
10,0 Excellent
Points positifs: This is a quaint hotel with beautiful accommodations! It is very authentic and located in a beautiful area in Old San Juan. We had a king room and were pleasantly surprised to open the door to what looked like a suite to us! It had an additional room for sitting wit a couch and lovely furnishings. The doors and windows are beautiful. This is old world charm. The rooftop deck was also lovely with its plunge infinity pool that overlooks the city. The staff was FABULOUS! Everyone was polite, kind, and seemed to go out of their way to help us! We would definitely recommend this hotel to anyone! If we go back to San Juan, we will be back to La Terraza!
Points négatifs: The elevator was a little slow, but we didn't care! Everything else was stunning!!
8,8 Excellent
Points positifs: Excellent location, and very nice rooftop pool(There is a bar up there too but apparently not open during the slow season). Never had breakfast here so not aware of the quality. If you can, ask for rooms 221 or 321 as they are facing the street and have really nice balconies. Also, if you have a rental car, you can only park on the streets of old San Juan until 6:00 at night. If you do after, it is a $250 ticket. There is a lot down closer to the ferry terminal that charges $3 every time you go in and out or $3 for the day if you don't move it.
Points négatifs: That the rooftop bar was not open.
10,0 Excellent
Points positifs: La Terraza is located just 1.5 blocks from the beach, in old towne San Juan. It is a great location for seeing the historic sites on foot. Bars and restaurants nearby (within 2 blocks) made for fun night life. The Family Room was an amazing room!
Points négatifs: Everything about this hotel was wonderful!
8,8 Excellent
Points positifs: Bien situé. Nous avons apprécié et profité de la terrasse et la piscine en fin de journée!
Sheraton Old San Juan Hotel - San Juan - Bâtiment
2
8,6 Excellent (3 099 avis)
dès 235 €
Présentation Avis
Profitez de la culture, des boutiques et des sites historiques pleins de vie de San Juan, à deux pas de notre hôtel chaleureux qui domine le front de mer.
9,1 Excellent
Points positifs: Le personnel était très serviable et nous a recommandé un endroit où manger. Les lits étaient très confortables et le personnel s'est montré très arrangeant.
Points négatifs: Aucun
10,0 Excellent
Points positifs: Lit très confortable et la taille de la chambre.
Points négatifs: Un couloir le bruit.
10,0 Excellent
Points positifs: Super hôtel. Le personnel est très serviables en fait de cet hôtel le meilleur hôtel qu'on ait jamais connu
Points négatifs: J'adore tout
6,5 Bien
Points négatifs: Cher et bruyant. Bel emplacement
10,0 Excellent
Points positifs: C'est très bien situé, juste dans le vieux San Juan. Le casino était amusant le soir. La piscine sur le toit était sympa pendant la journée.
Points négatifs: Pas de vue depuis notre chambre, mais ce n'était pas un gros problème.
10,0 Excellent
Points positifs: L'hôtel était très pratique. Il est à distance de marche du port de croisière et du reste du vieux San Juan. Personnel très sympathique.
9,7 Excellent
Points positifs: Idéalement situé pour les visiteurs qui veulent explorer le vieux San Juan à pied. Tout le personnel était exceptionnellement efficace et nous a indiqué des points d'intérêt et des restaurants dans la région. Nous y retournerons à notre prochaine visite
Points négatifs: J'aurais aimé qu'ils aient un café ou magasin qui était ouvert tard.
10,0 Excellent
Points positifs: J'ai bien aimé l'emplacement. Le personnel était excellent. J'aime bien le fait qu'ils ont un service de concierge pour aider à créer des excursions. J'ai bien aimé la chambre spacieuse au décor moderne. Le meilleur de tout, c'est le café dans le lobby et le restaurant de burgers à côté est délicieux.
Points négatifs: J'ai eu une chambre donnant sur l'intérieur, donc il n'y avait pas de vue mais ça allait. Je n'ai pas passé beaucoup de temps dans la chambre. J'aurais aimé qu'il y ait une petite épicerie pour acheter des bonbons, des sodas et des frites.
10,0 Excellent
Points positifs: Très bien situé dans le vieux San Juan. Un peu cher, mais vous êtes à distance de tout dans le vieux San Juan. La chambre était propre, le personnel était sympathique. J'ai adoré mon séjour. Nous sommes arrivés à l'aéroport, avons récupéré la voiture de location, sommes allés à l'hôtel Sheraton, et n'avons pas pris la voiture jusqu'à notre départ le lendemain soir.
Points négatifs: Le parking coûtait $20 par jour. Service de voiturier uniquement. Il y a un parking à proximité dans un garage qui est plus économique. Nous avons choisi de laisser notre voiture à l'hôtel.
9,6 Excellent
Points positifs: Il est idéalement situé à côté du port de San Juan. Le personnel était sympathique et serviable. Restaurants et shopping à distance de marche.
Points négatifs: Les frais de villégiature ajoutés à la fin de séjour - ce n'est pas un complexe hôtelier, juste un hôtel standard avec un casino et c'est tout.
8,6 Excellent
Points positifs: Le quartier où se trouve l'hôtel est très beau.
9,6 Excellent
Points positifs: Le personnel était courtois, aimable et très serviable. Les chambres étaient spacieuses et propres
10,0 Excellent
Points positifs: This hotel was very nice. It was clean, close to many local attractions, senior frogs, Starbucks, and walgreens just to name a few. The hotel is right in front of where the cruise ships dock so if you time it out right, lots of vendors will be there.
Points négatifs: The hotel staff was friendly enough but not enough to give you that we want you to be here vibe.
8,0 Excellent
Points positifs: The location was great! Breakfast was probably best I've had at an hotel.
Points négatifs: The air condition didn't work well. Maintenance came to fix it but it never worked. A bit pricey for a warm room.
5,4 Correct
Points positifs: This property was close to the cruise terminal. Room was clean.
Points négatifs: I was told that they would hold our luggage when we returned from our cruise so we could walk around the city since we had a late flight. That did NOT happen. They told us no when we got there. We also could not use the restroom in the lobby while we stood/sat on the ground outside for over 4 hours waiting to go to the airport. My parents were with us on this trip and both are over 70 years old.
9,2 Excellent
Points positifs: Merci à Jonathan pour son accueil lors de notre arrivée à l’hôtel grande chambre literie confortable chambre calme et spacieuse très bon emplacement pour visiter la vieille ville et y sortir le soir
Points négatifs: Manque de douche
10,0 Excellent
Points positifs: Location in the center of Old San Juan, near to many restaurants rooms nice and clean and friendly staff
Points négatifs: no
10,0 Excellent
Points positifs: the old world charm
Points négatifs: having to park so far away
10,0 Excellent
Points positifs: Very nice view
Points négatifs: We have a nice time
10,0 Excellent
Points positifs: Location
Points négatifs: Parking location
9,6 Excellent
Points positifs: Great location for our cruise. A little pricey but, worth the extra money.
Points négatifs: Nothing
8,0 Excellent
Points négatifs: There's a "wine & Coffee bar" that serves some food. We ordered a salad,sandwich,and drinks. It took an hour and a half (with weak explanations) for us to get our meal. As we were leaving, I saw the "Chef" making another salad right at the bar. Chef???
10,0 Excellent
Points positifs: Marvelous.
Points négatifs: N/A
2,0 Médiocre
Points positifs: The location was awesome.
Points négatifs: The power went out twice during our stay. My card was charged additional charges without my knowledge or consent. I called the hotel and the front desk said the charges should have been discussed with me at check in and check out. This did not occur.
Da House Hotel - San Juan - Chambre
3
8,2 Excellent (932 avis)
dès 128 €
Présentation Avis
Da'House Hotel est la solution idéale pour un séjour en plein cœur de San Juan, à moins de 10 minutes de marche de Port de San Juan et Catedral de San Juan. Les équipements et services proposés incluent une réception ouverte 24 heures sur 24, un personnel polyglotte et une consigne à bagages.
10,0 Excellent
Points positifs: L'atmosphère est l'atmosphère du
Points négatifs: L'ouragan dégâts
8,2 Excellent
Points positifs: Le personnel était excellent. Il est très bien situé.
Points négatifs: L'hôtel a besoin d'être refait, et a besoin d'un ascenseur de plus.
9,7 Excellent
Points positifs: Super hôtel, super bien situé, très bon service ! La terrasse sur le toit et la piscine étaient très sympas
10,0 Excellent
Points positifs: Like the location. Hotel was quiet and clean
Points négatifs: Hotel didn't have elevator. Room was on 4th floor. Hauled luggage up 4 floors. Wasn't advised before hand. No amenities. Not even a vending machine.
8,3 Excellent
Points positifs: Location and decoration
Points négatifs: Water in the shower
6,0 Bien
Points positifs: Very helpful desk staff. Good wifi.
Points négatifs: Truly disappointing shower with only very short bursts of scalding hot water but most of the time a trickle of freezing water.
7,5 Bien
Points positifs: Il est très bien organisé, dès que je suis rentré j’ai senti un bon odorat.
Points négatifs: Qu’il n’y as pas d’ascenseur.
6,7 Bien
Points positifs: La localisation
Points négatifs: Le personnel peut aidant. Nous avions beaucoup de bagages et c’était difficile de monter à notre chambre au 4 e étage.
7,1 Bien
Points négatifs: I was a little bit disappointed since i booked a room with balcony. Talking to the receptionist about it and his answer was: " it is the wrong description in booking.com, at our page we write french balcony." No matter what you write it is really just a window that goes all the way down to the floor. At least the guy tried to look for a different room but apparently there was none. I would have welcomed a discount or at least an apology since it was a little over 10 bucks of extra cost per night for the non existing balcony. I strongly recommend to change the description on booking.com. Other than that the hotel is really nice and in a good location (which means that there is noises especially during the weekends, which was fine for us). And we could store our luggage at the hotel while getting our rental.
7,5 Bien
Points positifs: C'est un endroit très, très bien situé dans le vieux San Juan! Belle vue sur le toît!
Points négatifs: Nous n'avons pas eu la chambre réservée. Toutefois, nous avons eu un remboursement de la différence. La déco pourrait être rafraîchi...
2,0 Médiocre
Points positifs: The location was good.
Points négatifs: We had NO HOT WATER and we got bug bites from staying there. I spoke with management on four separate occasions. Nothing was done. We paid an inordinate amount for a room in which we could not shower for 3 days and we feel cheated.
8,8 Excellent
Points positifs: This place is familiar. You feel at home and wrapped in the authentic charm of Old San Juan.
Points négatifs: Water drips
6,7 Bien
Points positifs: Good location, interesting old building, character, desk staff friendly
Points négatifs: Room only had windows opening to other spaces inside the building. Shutters quite difficult to close after opening them, shower either too hot or too cold, 24 hr reception at some point just becomes a phone number on the door and you have to call someone out of bed to open.
8,3 Excellent
Points positifs: The location was smack dab in the middle of Old Town San Juan, making everything you want to see very walkable. The hotel was cute and had a lot of character; the details are well though out.
Points négatifs: Buyer beware: There's no elevator. The staff will help you with your bags on the way up, however. The room was smaller than expected. The staff was pretty unclear about where to park when it came to the off-site parking locations.
10,0 Excellent
Points positifs: Loved the property. Loved the location, close to the cruise for our return stay after our 7 day cruise, convenient to everything we wanted to see in old San Juan. Price was reasonable. Staff was fantastic!!
Points négatifs: We stayed on the 3rd floor, so our only problem was the 50 stair steps up and down to our room, but the staff helped us with our luggage up and down.
Hotel Milano - San Juan - Bâtiment
4
7,6 Bien (898 avis)
dès 114 €
Présentation Avis
Hotel Milano se trouve au centre de San Juan, à 3 min de marche de Quai Muelle 1 et 7 min à pied de Catedral de San Juan. Les équipements et services proposés incluent un poste informatique, une réception ouverte 24 heures sur 24 et un personnel polyglotte. Un parking aux horaires limités est disponible dans l'enceinte de l'établissement.
9,7 Excellent
Points positifs: À proximité des boutiques et des restaurants et de la plage
2,8 Médiocre
Points positifs: Bien situé
Points négatifs: usé, sale
7,4 Bien
Points positifs: Il est bien situé. L'un des meilleurs restaurants sur les toit dans la ville.
5,8 Correct
Points positifs: Close to everything in old town walls mo ing distance.
Points négatifs: Was out date good price good enough to stay people a little not friendly.
6,7 Bien
Points positifs: Old hotel in the ord city, closed to el Moro and the port, with very friendly stuff and low price
Points négatifs: On a score of 1 to 10, my rate is 5
6,7 Bien
Points positifs: Location
Points négatifs: Odor, reading light did not work, no clock, old
7,9 Bien
Points positifs: The desk was super helpful and allowed us to check in very early. They were helpful in retrieving a lost item a week after our stay. The hotel is quiet and the location is perfect to explore old San Juan
Points négatifs: The room was windowless which it wasn't on booking.com and there was a smell of meat occasionally from the room
10,0 Excellent
Points positifs: location is perfect. Walking distance to all major attractions...
Points négatifs: slow elevator
7,9 Bien
Points positifs: Le vieux San Juan. La proximité
Points négatifs: Installation vieux et mal propre
4,0 Correct
Points positifs: The location allowed us to be walking distances from fabulous restaurants, places of historical interest, the beach and so much more! One of the staff, made great suggestions and was helpful but we did not see him often. Our stay was short.
Points négatifs: We were given a handicap accessible room with one full size bed and NO window! I had reserved a regular room with a queen size bed! My son n I Were obliged to take the room because it was late, we were told there weren't any more available!
10,0 Excellent
Points négatifs: Pillows in the room were pretty flat need to be replaced.
8,8 Excellent
Points positifs: Prefect location, stayed for one night before a rcl cruise small room but met our needs, staff was above and beyond. Restaurant on the roof top was a must do!
Points négatifs: NA
8,3 Excellent
Points positifs: Emplacement
Points négatifs: Vieux tapis dans les chambres
5,4 Correct
Points positifs: The location was close to the port for the cruise. It was located in Old San Juan and close to restaurants and bars. The roof top restaurant was neat.
Points négatifs: The room had no window, so it felt like you were in a closet. The bathroom was outdated and appeared to be dirty. The bed was questionable.
8,0 Excellent
Points positifs: Location and friendliness of staff
Points négatifs: New carpet.