Hôtels - Shenzhen

La propreté des lieux, le personnel et la situation en plein centre ville

Rien

très bon rapport qualité prix bon emplacement à Shenzen personnel charmant

La proximité du métro, des boutiques et surtout le calme de ma chambre qui donnait sur la piscine. Je déteste le bruit et hélas beaucoup d'hotels sont trop bruyants. Par contre, quand le soir l'agent de chambre entre, ce serait bien sans la cigarette. A notre arrivée, ça sentait le tabac. C'était très gênant. Mon fils et moi détestons le tabac.

Nous rêvons des établissements, des hotels non fumeurs comme en France ou dans d'autres pays. A quand les lieux publiques non fumeurs en Chine ?

hotel avec de tres bonnes prestations, j y retournerais avec plaisir

Location, comfort and staff

Menu was 'fair' - health club a bit unkept

nice ambience

rooms a bit tired

This is quite old hotel and the PAs are not very usefull.

excellent restaurant chinois - très bon buffet copieux et de très bonne qualté- grand choix.

voir remarque pour enfants de - de 16 ans.

Très bien sous tout rapport. Parfait par sa situation géographique un peu en dehors du centre commercial de Shenzhen

L'hôtel est situé à 2 pas de gare ferroviaire. Le personnel de l'étage est très serviable.

Dans un premier temps, la demande d'un grand lit n'avait pas été prise en compte. Il a fallu insister pour l'avoir. L'hôtesse qui nous a accueilli n'était pas très souriante. La salle de bain avait besoin d'une rénovation.

hotel assez bien situe , proche de mong kok , piscine petite mais sympas, personel assez competant..

chambre executive un peu chere mais reste qd meme assez correcte .

Proximity to the convention center was nice Decent American food choices both in the hotel and right outside. Generally kind staff, even though few had a working level of english.

I didn't expect everyone to speak amazing English, but I did expect that the check-in staff would know the words "Convention Center" considering they are a two blocks away and listed as a preferred hotel for one of the largest convention centers in the world. In fact most of the staff didn't know the words -- which is surprising to me. Our "non-smoking" room had a smell that I can't quite describe in words. Something like moldy bread with and cigarettes mixed with decaying animal. It was very unpleasant. The club staff was decent but operated on a 3.5 star level, not 5 star - like they Shangri-La chain should. They just did the minimum's with a bit of attitude and a feeling that your presence was not totally welcome.

Staff is very helpful and attentive. Room was pretty standard/better for business travel in terms of cleanliness. They could make some imrovements in upkeep but otherwise was maintained well and cleaned well daily. Pool and gym are very good. Breakfast is very good. Didn't use the spa, but I wish I did because it looked nice.

Not sure why I was recommended this location, I think for proximaty to the border & ease of transportation. However, the other Shangri-La in town seemed closer to better dining, shopping, and bars.

L'emplacement de l'hotel est excellent a 300metres de centaines de boutiques de toutes sortes.A Conseiller!!!!!

Pour le petit déjeuner dans la chambre, que du thé sans sucre:du café et du sucre seraient les bienvenus.lit extrement dur.

Internet gratuit / Suite espacieuse

Personnel non entrainé pour une clientèle étrangère.

live band from the bar next to the hotel played music through mid night! on Friday night.

Chambres confortables mais malheureusement très bruyantes (insonorisation extérieure lamentable). Le personnel est très agréable.Hotel a recommander pour un séjour business sans prendre de petit dej.

Le petit déj n'est pas à la hauteur d'un 5*. Café imbuvable et très maigre choix et de très pietre qualité pour un petit dej européen.

Cet un véritable Hotel 5 étoiles aux normes européennes. Personnel discret et serviable. Le bar de l'hôtel(4e étage) sert des encas jusqu'à une heure du matin. Wifi gratuit partout !

Un face de l'hôtel est à éviter car elle est située au pied d'un dancing... Et même au 28e étage cela reste trés bruyant. Le petit dej "européen" n'est malheureusement pas à la hauteur; café imbuvable et croissants industriels.

The internet was poor

The Breakfast Buffet was the best . The manager, Nick will track you down and be sure that everything is the best. Great guy.

Hotel staff were very helpful, the location is good they upgrade my room , i like to stay there again

Le confort des chambres

Le fait que le petit dejeuner ne varie jamais

Tres bien placé,Metro à 5 minutes à pied,quartier tres sympa.Hotel tres convenable,chambre spacieuse et tres propre. personnel parlant tres bien anglais ,tres serviable.

Un meilleur choix pour le petit dejeuné européen et pouvoir dinner egalement européen le soir(uniquement cuisine chinoise)

Excellent service, new rooms, great amenities, fast service, no complains whatsoever. Try the grand rooms they are truly amazing.

A bit far from the metro station, even-though there is a new one opening 50 meters away in the forceable future. (no the hotels fault though).

Bonjour, le petit déj devrait etre un peu mieux. La propreté pourrait être mieux. Il y a un pb de moustiques dans l'appartement.

Liked the pricing

Service was not great, facilities kind of old and need to be renovated. Anyways, you get what you pay for. The pricing is pretty low for a JW Marriott brand. Perhaps this one was a franchise?

One of the best hotels I stayed in China.

strategic location,free internet and computer service.

Cleanless and they have wireless in room, perfect for biz

Nope