Hôtels - Sofia

très bien, bon service, déjeuner buffet, confortable, à recommander

Tout

Rien

le design

le petit déjeuner un peu sombre

Le personnel aimable, la chambre tres design et originale.

L'eau de la douche s'écoule en dessous la porte vitrée, le sol de la salle de bain est mouillé...pas pratique ensuite pour se préparer devant le lavabo.

Tres bon accueil par un personnel sympathique . tout est impeccable . tres beau decor ;

Quartier mediocre avec beaucoup de trafic .

Le personnel de jour et de nuit de l'hôtel était très serviable. Le petit déjeuner était correct.

L'hôtel est situé dans un environnement bruyant.

L'emplacement est idéal. L'accueil de bon niveau. La tenue des suites se rapproche des 5 étoiles français. Le sentiment de sécurité dès que l'on rentre dans l'hôtel est appréciable. Par exemple un distributeur de billets sécurisé et discret. La clientèle est internationale. Le prix via booking en tenant compte du contexte économique local est très correct.

Quelques détails à améliorer : fonctionnement des rideaux, piles des télécommandes non vérifiées, ce qui ne doit jamais arriver dans un five stars.

Supberbe petit-déjeuner!

la salle de bain luxueuse et la vue. Chambre très calme et bon room service.

le prix annoncé sur le site de réservation n'était pas le meme que sur place (taxes bulgares : environ 50€ de plus)

Les basses de la boîte de nuit voisine le week end

La situation géographique de l'hôtel, ainsi que la gentillesse du personnel

Les chambres étaient grandes et très confortables.

Pas de petit déjeuner

Chambre sapcieuse avec une décoration de bon goût et des sanitaires en parfait état, personnel accueillant et serviable, situation au coeur de la ville.

Excellent rapport qualite/prix

na

l'eau n'est pas potable dans les chambres et les bouteilles d'eau sont payantes!!! j'avais choisi cet hôtel pour la piscine, celle-ci est en construction alors que les photos d'une piscine sont disponible sur leur site!!!

rien, surtout que le prix de ma reservation a eté augmenter de 60€ en arrivant !! soit disant qu'ils ont eu une reservation pour une personne au lieu de 2 avec un enfant. pourtant j'ai la preuve de ma bonne foie.

chambre petite et simple ne merite pas plus de 3 étoiles

Le service, le confort ainsi que la fonctionnalité.

Trop éloigné du centre ville. Accès au centre pénible vu la circulation, donc trop long.

good free internet conection, good breakfast, quiet room, close to airport far from city center, no alternative restaurant / bonne conection internet gratuite, petit dej bon, chambre calme, proche aeroport, un peu loin du centre, pas d'autre restaurant à proximité

Le restaurant ferme tot, et il n'est pas possible de se restaurer rapidement dans les environs

Piscine intérieure gratuite,wi-fi rapide et gratuit, parking gratuit. À quelques minutes à pied du centre. Le choix du petit déjeuner était excellent. Le personnel était sympathique et serviable. J'y retournerai

l'offre de télévision est médiocre

Très près de la gare de Sofia, ce grand hotel ne présente aucun charme architectural, et son hal est relativement haustère. Si on continue vers le SPA, c'est beaucoup plus agréable. La très belle piscine intérieure ouvre sur des petits salon dans un style arabe, très agréable. Wifi dans l'hotel, à de nombreux endroits. Pour le petit-déjeuner, préférez les 2 petits salons au 16 eme étages, tranquilles car peu de clients connaissent leurs existance. Coiffeur et massage dans l'hotel, bar, casino ...

La clim ne fonctionne pas très bien, les chambres sont relativement petites pour un 4*. Un peu loin du centre à visiter de Sofia (environ 20 min à pied)

Hôtel avec un parking gratuit sur place. Chambres spacieuses et bien insonorisées, Propreté irréprochable.Trés bon petit déjeuner international.

Un peu loin du centre ville.

excellent hotel, bien équipé, facile d'acces, propre, chambre magnifique

Hôtel idéalement situé, au centre de Sofia. Chambres confortables et spacieuses. Petit déjeuner copieux et varié.

L'accueil, le fait d'avoir été surclassé en appartement, le calme, malgre la localisation en centre ville. Le prix et le petit déjeuner.

Location- walking distance to a lot of sights, Ladies Mkt, Market Hall, Serdica Station, shops, etc.. Accessible- 4 tram lines in front. I feel safe walking around even during the evening time alone. The staff are very helpful. The room is big enough, amenities are included, ac is working & not too loud, lots of premium English channels on tv:-). Its clean from the lobby to the rooms. Over all, if i have to go back again to Sofia, i'll definitely stay here again

The wifi is ok, can send pictures but need to log on every now & then but works all the time. Breakfast is the same everday. I hope they do variations every other day? But its sufficient enough.

clean, good stuff and excelent internet conection. best for business trips

Great staff, very helpful!

1. We found the same hotel room at almost half the price later - $63 including taxes - please reimburse us the difference!!! 2. We left very early the next morning and since the price included breakfast, we were promised breakfast packets, which we never received?! 3. Upon arrival, we requested about the rate if we call from our room locally and we were told "it does not cost anything locally, maybe a few stotinki (bulgarian currency)", but we were charged more than 1 Euro per minute??? Please refund us the money!!! 4. The room definitely smelled of cigarettes - very unpleasant, though we requested SMOKE FREE room!!!!!!

Les chambres sont de bonne taille, très fonctionnelles et agréables.

Le personnel parle correctement l'anglais

Salle de bain trop petite pour un 4 etoiles

bien situé

Tranquillité / proximité de la gare /petit déjeuner disponible déjà tôt

Proche des gares routière et ferroviaires, du Centre ville et de restaurants traditionnels

absence de borne internet et petit déjeuner buffet pas trés copieux

gentillesse,decoration,piscine,petit dejeuner,salle de bains

literie moyenne

Hotel bien adapté au séjour professionnel, bien situé -très bonne connexion internet dans les chambres.

Petit déjeuner assez décevant.Personnel parfois peu aimable.l'Anglais est parfois insuffisamment maîtrisé

situation geographique de l'hotel

le confort des chambres est vraiment, vraiment très sommaire ...

le lit

la chambre est très spacieuse, le linge de toilette correctement plié et propre

oui la douche dont les joints étaient partis, ce qui fait que la salle de bain était devenue une baignoire!!!! Le petit déjeuner très moyen pour un quatre étoiles, interdiction de boire l'eau du robinet sans même mettre une bouteille d'eau pour le soir pour se laver les dents, je trouve cela inadmissible!!!il m'a fallu faire aller acheter une bouteille d'eau à 21h

Le calme

L'emplacement de l'hôtel, dans un quartier très délabré !!!

everything was very good

all good

Staff was very nice and helpful, slippers and bathrobe present, view on beautiful huge mountain, fresh air.Breakfast is good.

Furniture have to be renovated a bit, but still it is good 4 star hotel

excellent rapport qualité prix bonne situation géographique dans un environnement agréablebones pesrattions de de l'hotel, chambres confortables excellent accueil

Amabilité et serviabilité de l'une des réceptionnistes.

Parking trop petit et toujours plein. Personnel pas toujours souriant.

Situation dans un endroit calme, à proximité du centre, prix très compétitif, réceptionniste parlant français.

le personnel parlant francais, anglais,

pas d eau au robinet pendant 3 heures, salle de bain mediocre.

Location

The staff at the restaurant is not at the required level. They are either rude or the level of their english is not that good.

le Crystal est un hôtel luxueux avec un charme suranné. Personnel accueillant, compétent et disponible. Nous avons apprécié sa situation par rapport au centre ville et sa situation face à un grand parc, près de la cathédrale, son parking souterrain, le petit déjeuner très varié. La chambre était très spacieuse et la salle de bain luxueuse.

Pour avoir accès à Internet, il faut payer 1 euro pour 10 minutes. Vu le prix des chambres, l'accès devrait être gratuit comme ce fut le cas dans la plupart des hôtels où nous avons séjourné, souvent de catégorie inférieure.

Emplacement parfait calme

cet hotel a été choisi pour une raison pratique: la froximité de l'aeroport mon vol partant à 6 h am

Le calme

Pas de service le matin de bonne heure (café ou petit déjeuner)