Points positifs (+) Le personnel était merveilleux, même s'il parlait peu l'anglais. L'onsen est très bien. Les repas inclus sont corrects. Le wi-fi n'est disponible que dans le hall, mais il est bon et le hall est confortable avec du café et du thé. Service de navette limité.
Points négatifs (-) Yamanakako n'a pas beaucoup de choix de restaurants, surtout en novembre.