Hôtels - Cologne

l'architecture du bâtiment et sa situation à Cologne.Les lits larges (mais il manque d'avoir des lits doubles) , la taille des chambres et la salle de bain avec baignoire.

Il n'y a pas de lits doubles.

situation geographique dans le centre et désign

le personnel de reception ne parle pas français , allemand ou anglais indispensable...

Hôtel très bien situé et excellent prix

Ce n'est malheureusement pas un véritable 5 étoiles absence de voiturier et porteur. Un seul petit savon dans une double pas d'écran plat et impossibilité d'obtenir un head phone au centre fitness en 3 séances je n'ai jamais vu quelqu'un

Le personnel est très gentil, aimable et discret

Chambre très design et confortable

Restaurant réservé par un groupe en soirée mais n'avons pas été prévenus.

Restaurant pour le dîner, Le repas était trop trop salé!

L'emplacement, le personnel de la réception, le concierge, le petit déjeuner était excellent, la chambre était de bonne taille, configuration de l'hôtel

Bier garten avec un service pas sois même, et un personnel impoli. Pas au niveau d'un hôtel cinq étoiles.

Le petit déjeuner

La qualité et le choix du diner laisse à désirer

Bel hotel, chambre propre et confortable, personnel tres aimable et tres serviable.

Des efforts sont a faire sur la qualite des plats du room service car pas tres bon et pas tres bien cuisine....pas vraiment digne d'un hotel cinq etoiles

J'ai été globalement satisfait de toutes les infrastructures. Je n'ai malheureusemen pas eu le temps de profiter du spa.

le tarif appliqué durant notre séjour ( messepreis ), est excessif.

L'Internet est très lent. C'est totalement inacceptable pour un hôtel d'affaires. Sauf si vous avez vos propres plan donnée sur votre téléphone, à éviter à tout prix.

le spa. la qualité de service. l'emplacement géographique.

Séjour très agréable , le 6 eme étages est très bien quand on sort de convention

Bon rapport qualité-prix.

Pas d'escalier pour desservir les étages 2 à 6. Prestations standart dans un hôtel vaste et un peu anonyme.

Le fait que la chambre était spacieuse et claire. Très agréable.

La situation géographique par rapport au parc des expositions.

J'ai eu froid (le chauffage ne fonctionnait pas) et il n'y a que des petites couettes.

Le restaurant peu fréquenté, la chambre très correct avec baignoire dans la salle de bain

La situation, je pensais être plus proche du Rhin

Frigo, coffre, télé, clim. Bien équipé propre et classe.

A l'arrivée dans la chambre il y avait de la vaisselle non nettoyées, deux tasses. Pas de wifi au sein de l'hôtel.

Situation est proche des transports en commun

Design contemporain, chambre et équipements irréprochables, petit déjeuner très varié, à quelques petites minutes de tram du centre ville.

C'est un hotel tres utilitaire dans la mesure où il est pret de la gare centrale, du shopping centers pour ma femme et des restaurants. Son personnel est émable.

Je n'ai pas du tout aimer le service nettoyage de la chambre et aussi les accessoires comme les serviettes de bain qui sont servis au compte goutte et aussi l'absence de coffre (safe) dans la chambre

neant

neant

Bonnes prestations générales car grâces à Booking.com nous avons bénéficié d'une ristourne très importante de - 57% ! Ristourne également de 10% au restaurant.

Ceci dit le petit déjeuner buffet, même bien garni, était hors de prix 19€. L'hôtel proposait une réduction de 50% sur les petits déj. mais d'un seul jour.

Très bon établissement.

le calme et le silence

Excellent petit déjeûner buffet très complet et varié. Piscine à l'eau particulièrement agréable au niveau de la température et instalation très bien entretenue.

Il est regrettable de constater pour un hôtel de cette catégorie et de ce prix qu'on nous offre moyennant paiement une petite bouteille d'eau dans la chambre et que les chaussons et le peignoir pour la piscine (à demander à la réception) sont également payants (3,50€ par personne).

La haute sécurité , même l'auto a été fouillée ?? Hotel a déconseiller fortement aux personnes ne parlant pas allemand ou anglais ! aucun mot en français ! nous avions la chambre jusque midi et avons été "éjecté" à 10 h par le personnel d'entretien; à la réception, où nous avons essayé de parler , on nous répondait "only english " , Hotel international ?

Le silence des chambres. L'accueil en français au restaurant.

Odeur de tabac dans la chambre et dans les oreillers.

hotel recent

manque de place dans le parking, une partie du personnel ne parle pas un mot d'anglais, uniquement allemand.

Courtes distances, bonne situation géographique

proximité de la gare et du centre commercial

bruit de la circulation

La proximité de la gare centrale

Malgré le double vitrage, on entend encore la circulation automobile (il y a un grand axe qui passe sous la gare à proximité de l'hôtel) et il n'y a pas d'air conditionné ce qui fait que la chambre reste très chaude si le soleil a donné sans que l'on puisse ouvrir la fenêtre sauf de ne pouvoir dormir à cause du bruit.

uniquement l'emplacement

hotel tres veillot, chambre minuscule, cloison tres fine j'ai eut l'impression de dormir dans le couloir

l'accueil et la proximité du lieu

la salle de bain

La nouvelle taxe de 5% Ville d'Art & Culture de la ville de Cologne payante sur toutes les réservations pour un séjour à partir du 1er Octobre 2010. Alors que j'avais fait ma réservation avant cette date. A l'heure actuelle, on m'a fait une facture au prix initial booking, mais je ne sais toujours ce qui a été prélevé par l'hôtel. Qui plus est, j'avais demandé une chambre calme et on m'a mis à côté d'un groupe d'une dizaine de personnes de touristes asiatiques assez bruyants. TV5 ne marchait pas. Un des panneau de la douche était déboîté et cassé. Le papier toilette était rêche et il n'y avait pas de piscine. Que de déceptions!

trés propre

Délicieux petit déjeuner et la propreté des chambres.

Prélèvement direct de la carte Visa le jour de la réservation,alors que sur le site on dit qu'elle sert de garantie! je voulais payer en cash,mais c'était trop tard!!! Et deuxièmement,on entend beaucoup le bruit de la rue,malgrés les doubles chassis!!! Insonorisation à revoir.

chambre très propre, petit déjeuner excellent, hotel très calme

Grande Chambre. Très bonne restauration. Transfert à l'aéroport. Prix attractif quand on réserve avec parking durant un séjour à l'étranger.

L'accueil personnel était très sympathique. Le transfert de l'hôtel vers l'aéroport aller / retour est fait par le shuttle bus. On nous proposait même un taxi privé si on devait se rendre à l'aéroport avant 5heures et ceci sur les frais de l'hôtel. C'était très gentil de leur part ce qui est rarissime dans les hôtels!

Chambre très propre, bonne literie bien confortable, bien insonorisé, et service impeccable.

Le prix ne correspondait pas à celui indiqué lors de la réservation

le petit déjeuner, la tranquillité.

sa situation momentanée due aux travaux entrepris dans le secteur.

Bien situé par rapport aux musées et sites à visiter à Cologne.

Trés bel hotel extérieurement, Hall en rdc trés impresionnant, trés belle réalisation de reconversion architecturale, accueil trés convivial (de bons conseils pour orienter le client), bonne situation géographique

Décoration de la chambre veillissante, pas de tv en lcd, petit déjeuner trop cher car peu diversifié, personnel du Bar pas trés accueillant

cadre splendide et original

restaurant pas digne d'un hôtel de cette classe (si ce n'est le vin) et pensez à ouvrir la fenêtre de la suite car la chambre est chaude

emplacement central

ma chambre donnant sur rdc d'un puits de lumiere, lit 1 place, mais acceptable pour le prix. Petit déjeuner pourrait etre + qualitatif, mais correct dans l'ensemble.

C'est un peu un labyrinthe à l'intérieur, cela ajoute à son charme mais parfois, pour atteindre certaines chambres, on est obligé de passer par des escaliers pour atteindre les ascenseurs. Pas top avec les valises!

L'accueil et le petit déjeuner

L'emplacement. La propreté de la chambre et le petit déjeuner.

Les changements de tarif en fonction des dates. beaucoup plus cher s'il y a des foires ou expositions sur Clogne.

Le charme de la chambre.

personnel trés réactif et professionnel. Chambre bien insonorisée, literie confortable. hôtel situé prés de nombreux restarant, et proche tramway.

Gentillesse et compréhension à la réception

la chambre est propre. mais pas les couvertures

L'hotel est propre. Mais à part ça, rien est bon. Ce que l'on a pris est une chambre pour 4 personnes. Elle est trop petite. Les litdraps, housses etc. sont pas fournis. Ils sont payant(15€) par personne. Le prix d'une chambre est 105€. Finalement avec la location des draps, la chambre est assez cher. Une chambre double est seulement 70€ à Köln. En plus de ça, si tu refuse de payer 15€ par personne. Tu dois utiliser les couvertures qui sont utilisés par sais pas combien de personne. Si tu le salies, tu auras une amande de 50€ par personne. C'est la merde.

le petit déjeuner était très bien

beaucoup de bruit pendant la nuit vu sa situation géographique.

L'hotel est très bien situé. La chambre que nous avons eue au 4eme étage, à l'arrière était très bien et calme.Tout était propre.Les lits sont bons. Le petit déjeuner était bien. Nous avons eu ce à quoi nous nous attendions.

cghambre magnifique

il ne parle pas un mot de français comme partout en Allemagne

Le personnel tres gentil, les chambres tres design mais chaleureuses, l'hotel se trouve directement au bord de l'eau et a cote du Musee du Chocolat ;) Un tres bon petit dejeuner, et un tres bon sejour en general!

On a juste eu un petit probleme avec l'eau de la douche qui a un peu inonde la chambre mais le personnel a vite regle le probleme.

la disponibilité, la sympathie du personnel et la proximité du centre-ville

le couchage un peu dur

Le personnel était très accueillant, la réception et le bar sont ouverts 24/24, la rue n'est pas trop bruyante non plus

La chambre était vraiment petite et qq travaux en cours, mais bon rapport qualité/prix par conséquent. Plus une auberge qu'un hôtel.