J'ai voyagé avec ma famille où nous avons réservé trois chambres. Même en tant que membre de Bonvoy Gold, j'ai reçu des chambres à l'étage inférieur sans vue du tout.En outre, on m'a promis une revalorisation en tant que Bonvoy d'or, ce que je n'ai jamais obtenu. En bas, l'hôtel était gentil. Cependant, le soin n'a pas été aussi attendu d'un hôtel Ritz Carlton.