Skylar était super
Ils ont annulé la location de deux camionnettes de six semaines de 15 passagers, ne nous ont proposé aucune option, nous ont coûté des milliers de dollars et beaucoup de désagréments ne nous ont pas remorqués. Après 10 appels téléphoniques sur trois semaines, ils nous ont offert, au dernier moment, des véhicules incomparables (4 7 camionnettes de passagers). C'était ridicule, comme si nous avions deux chauffeurs supplémentaires et que nos passagers supplémentaires pouvaient faire d'autres trajets?). En raison d'une demande élevée et d'un préavis très court, le budget nous a aidés Et nous avons dû acheter une camionnette.
Réservé à un mustang convertible (ou similaire). Quand il était temps de prendre la voiture, mes choix étaient le SUV ou la camionnette. Mon opinion, la fausse publicité. Soit vous n'offrez pas ce que vous ne pouvez pas livrer. Ou bien, gardez ce véhicule en réserve pour ces réservations. Très déçu.
J'ai loué une camionnette de 14 passagers pour un grand groupe de familles 7 mois à l'avance et j'ai appelé tous les mois pour vérifier le loyer. J'ai appelé deux jours avant l'arrivée et j'ai reçu l'assurance que la camionnette serait disponible. A 22 heures avant le ramassage le lendemain, j'ai reçu un appel de l'entreprise et on m'a dit qu'il n'y avait pas de camionnette disponible. Je ne louerai jamais de voiture ni ne recommanderai à l'entreprise de la louer.
Le personnel de l'Enterprise à l'aéroport de Pittsburgh a été grossier et il a fallu près de 45 minutes pour prendre une voiture. Ils ont blâmé des comprimés cassés, mais d'autres clients ont pu obtenir leur voiture plus rapidement. La plupart des travailleurs se sont arrêtés près de la sortie de la voiture et n'ont pas aidé les clients. La voiture qui m'a été donnée était sale, et évidemment n'avait pas été nettoyée. Ils ne m'ont pas non plus donné la voiture pour laquelle j'ai prépayé, bien qu'elle était sur le terrain. Au lieu de cela, ils ont essayé de m'abaisser sans reconnaître le taux inférieur.
Tout était génial et j'avais besoin de la voiture un peu plus longtemps.
