Réservez une voiture de location chez Avis à Catane

Would not help

Points positifs : Courteous attendant

Points négatifs : Clearly charged wrong amount in euros instead of dollars which I requested

Scam

Points positifs : They didn't have the car I ordered nor did they have a similar car. They simply tried to upswell me another car that cost (for only 2 days) another 100$ euros on top of my reserved price. I looked online and saw they had the model I ordered listed as available and several other automatics available. This caused me to cancel my reservation because I felt like I was being taken advantage of.

Inconvenient pickup and dropoff

Points négatifs : The pickup and dropoff is off the airport with unclear signs on how to get there.

Points négatifs : Charge me more than what was agreed and can not get them by phone

Memorable experience for the wrong reasons

Points positifs : The vehicle was available the day I need it Barbara the rental person was nice.

Points négatifs : The car was very dirty inside and out. There was a very poor selection of automobiles. Either too small and cheap or larger and expensive. I wanted to feel safe. And had no option in between. Not a good value for my money.

Pas d'aide

Points positifs : Réceptionniste courtois

Points négatifs : On m'a fait payer en euros alors que j'avais expressément demandé d'être facturé en dollars

Arnaque

Points positifs : Ils n'avaient pas la voiture que j'ai commandée et n'avaient pas de voiture similaire. Ils ont tout simplement essayé de m'attiser une autre voiture qui coûte (seulement 2 jours) 100 euros de plus en plus de mon prix réservé. J'ai regardé en ligne et j'ai vu qu'ils avaient le modèle que j'ai commandé répertorié comme disponible et plusieurs autres automatismes disponibles. Cela m'a causé d'annuler ma réservation parce que j'avais l'impression d'être profité de.

Ramassage et dépôt peu pratiques

Points négatifs : Le ramassage et le dépôt à l'aéroport ne sont pas clairs et ne vous indiquent pas comment y arriver.

Points négatifs : Charge-moi plus que ce qui a été convenu et ne peut pas les obtenir par téléphone

Expérience mémorable pour les mauvaises raisons

Points positifs : Le véhicule était disponible le jour où j'en ai besoin Barbara la personne de location était agréable.

Points négatifs : La voiture était très sale à l'intérieur et à l'extérieur. Il y avait une très mauvaise sélection d'automobiles. Soit trop petit, pas cher ou plus grand et cher. Je voulais me sentir en sécurité. Et n'avait aucune option entre les deux. Pas une bonne valeur pour mon argent.