Hôtels à Cozumel

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Cozumel, Quintana Roo, Mexique
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Basse saison

mai Mois le moins cher pour séjourner dans un hôtel : baissede de prix moyenne de 10%.

Haute saison

décembre Mois le plus cher pour séjourner dans un hôtel : augmentation de prix moyenne de 62%.

Prix moyen (nuit en semaine) :

135 € Prix moyen le dim. - jeu. pendant les 2 dernières semaines.

Prix moyen (nuit le week-end) :

88 € Prix moyen le ven. et sam. pendant les 2 dernières semaines.

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Hôtels les plus recommandés à Cozumel

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Grand Park Royal Cozumel - Cozumel - Bâtiment
1
8,6 Excellent (3 801 avis)
dès 188 €
Présentation Avis
Se trouvant dans le secteur de Cozumel, cet établissement en bord de plage est en liaison directe avec un centre commercial, à 0,8 km de Planétarium Cha'an Ka'an de Cozumel et 2,6 km de Dolphinaris. Plage aux raies et Gonzalo Guerrero se trouvent également à moins de 3 km de distance.
9,1 Excellent
Points positifs: Le Resort était beau et impeccable. L'aspect tout compris du complexe.
Points négatifs: Les bars de la piscine auraient pu rester ouverts plus tard. Ils ferment à 18 heures. Le restaurant Caribbean n'était pas bon.
6,8 Bien
Points négatifs: un meilleur personnel arrêter d'essayer de faire payer les gens
10,0 Excellent
Points positifs: Tout était super
10,0 Excellent
Points positifs: Le personnel est merveilleux, attentionné, le paysage est magnifique avec 3 piscines, toutes avec des bars de natation. Ambiance décontractée pour s'habiller dans les restaurants, dans leur propre centre commercial et dans les spectacles sur place. Merveilleux séjour. Nous y retournerons avec défiancé !
6,5 Bien
Points positifs: Le personnel était très poli et gentil.
Points négatifs: La nourriture était la même tous les repas. Pas beaucoup de choix. Je suis tombé malade et j'ai dû aller manger dans le centre-ville. Ils facturent chaque jour un coffre-fort pour la chambre.
5,6 Correct
Points positifs: Plage
Points négatifs: Et le personnel de la réception
9,6 Excellent
Points positifs: Nous ADORONS le Park Royal ! Nous y sommes allés au moins 12 fois et chaque fois que nous essayons ailleurs, nous souhaitons toujours être au Park Royal. Super plongée en apnée juste à côté de la plage, de bonnes boissons, de bons plats, un personnel super, sympa et de bonnes options de divertissement. On se sent comme à la maison.
10,0 Excellent
Points positifs: Location
Points négatifs: No free airport shuttle service
9,0 Excellent
Points positifs: El servicio
Points négatifs: La variedad de alimentos limitados
10,0 Excellent
Points positifs: Awesome place,great service, worth the price... Not that close to the center but the taxi is cheap We definitely will back to that place!
10,0 Excellent
Points positifs: Everything was fine, the room, the pools, the beach near by, the food, we liked staying here.
Points négatifs: The man at the pool bar not wearing gloves when putting lime into cocktails, I saw him put his hands on money etc and than on lemon slices or limes and put them into cocktails, it s not sanitary at all. The cleaning ladies the same, taking the slices of limes out of water dispensers or lemonade dispensers without gloves and than just put water again, I think it was very gross. They should wear gloves untill an e-coli infectations :( Also the dress code at the italian restaurant. Boys are not alowed with shorts but ladies are alowed with their belly at sight and shorts. Why is that?
9,2 Excellent
Points positifs: Great location and good facilities. A lot of the staff was awesome.
Points négatifs: Bars especially the ones by the pool close down too early at 6:00. They were out of slot of different kinds of alcohol. Couldn’t even get a margarita.
5,0 Correct
Points positifs: Piscines et plage privée
Points négatifs: Trop de bruit mauvaise insonorisation Odeur de nourriture
7,0 Bien
Points positifs: Love the location and the staff there is always great. Loved our ocean view balcony. Love the selection of three pools to choose from and free wifi.
Points négatifs: Lots of small maintenance problems in our first room so after moving to a second room shower head was horrible. Shortage of chairs in the pool area.
8,3 Excellent
Points positifs: everything, all include
3,0 Médiocre
Points positifs: Food
Points négatifs: Service, dress code rules, overserving at the pool bars. The uneven pathways were very challenging especially in the dark for an old guy like me
3,0 Médiocre
Points positifs: Really poor experience here, the staff try hard, but they simply don't have a quality experience to provide to customers. The food was misery. Fun to be in the sun, but the resort was 1 star.
Points négatifs: Really poor experience here, the staff try hard, but they simply don't have a quality experience to provide to customers. The food was misery. Fun to be in the sun, but the resort was 1 star.
8,8 Excellent
Points positifs: Tout
Points négatifs: Le lit n’était pas confortable et la clim dans les restaurants trop hautes
8,3 Excellent
Points positifs: Le lit King Size très confortable. La propreté. La vue sur la mer. Le all inclusive. La gentillesse du personnel. Je recommande vivement ce magnifique complexe hôtelier.
Points négatifs: L’hôtel est calme mais on entend bien le bruit de la route . La baie vitrée manque d’isolation.
Présentation Avis
Cozumel ne manque pas de choses à découvrir; InterContinental Presidente Cozumel Resort & Spa vous fait profiter d'un séjour au cœur du quartier des divertissements et se trouve à moins de 10 minutes en voiture de Parc national Chankanaab et de Chankanaab Beach Adventure Park. Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un service d'arrivée express et un service de départ express. Les espaces événements de cet hôtel comprennent des espaces de conférence et une salle de réunion. Un parking avec voiturier est disponible dans l'enceinte de l'établissement.
9,0 Excellent
Points négatifs: Vétusté de la chambre
10,0 Excellent
Points positifs: Amazing resort, beautiful room, beaches and swimming pools! Friendly staff, very good breakfast. Food is quite expensive and make sure you bring a credit card with you to check in, but we loved everything! We went on a snorkel trip as well and it's definitely worth booking it!
10,0 Excellent
Points positifs: Hôtel magnifique. Restauration excellente. Beaucoup d'attention comme les serviettes de plage chaude le soir.
5,0 Correct
Points positifs: I liked the architecture of the property and the beach was nice, the grounds were well maintained, it was fun playing chess. Great dinner at their Mediterranean restaurant.
Points négatifs: The front desk agent I checked in with, wasn't accommodating of my request for a late check out even though their property wasn't even half full the day of my check out. That is not hospitality - I come from the industry and wasn't impressed.
9,0 Excellent
Points positifs: The staff was exceptionally friendly and helpful. The rooms were beautiful.
Points négatifs: The hotel didn’t have a good beach for playing on the shore. The family pool had a hot-tub next to it that was adults only
4,0 Correct
Points positifs: Location and food
Points négatifs: Very very noisy rooms. We could basically hear the people in the next room talk in normal voices.
9,2 Excellent
Points positifs: Le service ainsi que la piscine donnant sur une plage privée sont parfait
Points négatifs: Rien de particulier
10,0 Excellent
Points positifs: One of the nicest places I’ve ever stayed!
9,2 Excellent
Points positifs: Whoever designed this place should get an award. On every level it knocks it out the park. Just stunning. Our room on 1st floor overlooking the ocean was special. Staff around the pool great, the scuba and snorkel trips from on-site location v high quality. One of the very best hotels ever stayed at.
Points négatifs: Check-in / out & bell-boy staff inefficient. We missed our ferry because of them, in spite of leaving plenty of time. A catalogue of slow responsiveness. It was expensive - but it was worth it.
9,2 Excellent
Points positifs: Chambre grande . Vue magnifique. Personnel très gentil . Nourriture excellente . Propre . Au top Un calme absolu
Points négatifs: Façade et toit à rafraîchir ..
8,3 Excellent
Points positifs: 2 chambres : une Deluxe vue piscine vraiment parfaite Équipement, ménages , mobilier rien à dire Petit dej exceptionnel, les restaurants aussi , l Happy hour au bar de plage génial avec une grande gentillesse du personnel toujours souriant et attentif.
Points négatifs: La chambre standard bof , des travaux à côté réveil avec le bruit d une perceuse bof bof quand même Insonorisation pas terrible , femme de chambre qui essaie de rentrer dans la chambre même avec le panneau ne pas déranger . Superviseur inexistant, problème électrique dans la première chambre qui a été réparé le lendemain (parfais) mais j attend toujours la réponse pour un surclassement...........the surperviseur devait me contacter le lendemain lol. Accident avec des cages de football pas fixée au sol , le petit a eu 17 points aucun membres de la direction présents Nous avons aidé cette maman américaine. Le lendemain plus de cages de football terrain totalement nettoyé comme si de rien était.......
7,0 Bien
Points positifs: It is a beautiful resort - ocean waters are lovely! Staff are amazing, rooms and beds are comfy. Love it!
Points négatifs: The resort booked a huge company party or something - MANY 20-somethings swarmed the beach and it went from lovely and relaxing to frat party/school kids quickly for a couple of days. It was SO LOUD!! they even brought a speaker to the beach and cranked, drowning out the ocean waves lapping at the shores. One night they played some game past midnight on the beach, while yelling!! I was stunned that no one at the resort came to stop them until we complained. It sucked.
Occidental Cozumel - Cozumel - Chambre
3
8,9 Excellent (2 838 avis)
dès 171 €
Présentation Avis
Se trouvant dans le secteur de Cozumel, cet établissement en bord de plage est dans un parc national et à 3 km de sites comme: San Francisco (plage), Plage et parc aquatique de Playa Mia et Playa Paradiso. Palancar (plage) et Club de plage de Mr. Sancho se trouvent également à moins de 3 km de distance.
8,8 Excellent
Points négatifs: La nourriture pourrait être meilleure, ce n'est pas mauvais, juste pas beaucoup de variété. Pourrait utiliser un peu plus d'introduction à la propriété de la façon dont tout fonctionne et où tout était situé.
Allegro Cozumel - Cozumel - Bâtiment
4
8,9 Excellent (3 169 avis)
dès 152 €
Présentation Avis
Se trouvant dans le secteur de Cozumel, cet établissement en bord de plage est dans un parc national et à 3 km de sites comme: Plage et parc aquatique de Playa Mia, Playa Paradiso et Club de plage de Mr. Sancho. San Francisco (plage) et Palancar (plage) se trouvent également à moins de 3 km de distance.
6,0 Bien
Points négatifs: Gestion désorganisée. Les restaurants ont un moyen très désorganisé de réserver. Les réservations sont planifiées à une heure spécifique et les clients sont guidés vers leurs tables 10 à 20 minutes plus tard. Le buffet est toujours plein parce que le personnel ne sait pas comment gérer la place des clients. Il y a toujours une longue ligne dans la section hôte. En outre, lorsque nous allons au restaurant italien, nous avons dû attendre 40 minutes pour que notre nourriture soit servie sur la table. C'est inacceptable.
9,6 Excellent
Points positifs: The staff is excellent And go above and beyond!!
10,0 Excellent
Points positifs: Établissement incroyable!!! Personnel très sympathique. Buffet excellent et la plage est magnifique. Je recommande mille fois
9,2 Excellent
Points positifs: Super établissement all inclusive, superbe plage, piscine , parc aquatique, chambre propre et spacieuse
Points négatifs: Le mini club et mini disco pour les enfants à revoir
9,6 Excellent
Points positifs: Very nice for children and family
Points négatifs: The food was not good
7,5 Bien
Points positifs: Un All inclusive génial où les boissons ne se résumes pas à l’alcool de riz qui donne mal à la tête. Ils servent de très bonne marque et de super cocktail toute la journée. Mention spéciale pour la pina colada absolument délicieuse. Il y a des activités toutes la journée et une ambiance familiale extrêmement agréable. Nous sommes venus en couple, et nous n’avons absolument pas été dérangé par le bruit des enfants. Le petit déjeuner est absolument fantastique ! Un large choix. Tout est bon et chaud. Et le restaurant buffet au abord de la piscine est ouvert de 12h à 17h ce qui est super agréable pour venir manger dès qu’on a un petit creux.
Points négatifs: Ici tous les restaurants reçoivent sous réservations, sauf le buffet. Il est nécessaire de faire une réservation, deux jours en avance, auprès du concierge, car très peu de place et beaucoup de monde dans ce village de vacance. Attention les restaurants ne prennent pas sans réservation. Les chambre comprennent deux lits 140 (donc tout petit) et il n’y a aucune insonorisation. On entend le voisin tousser et regarder la télé.
7,1 Bien
Points positifs: Hotel avec acces sur la plage, bons equipements, club de plongée intégré au site. Pas de sport motorisé donc au calme. Pas d algues sargasses mais des moustiques agressifs !
Points négatifs: Insonorisation entre les chambres quasi inexistante. Logement vieillot qui mériterait un serieux rafraîchissement (eclairage HS, rideaux sales, oreillers a la propreté douteuse,....). Sans doute un peu surcôté. Nourriture peu variée.
10,0 Excellent
Points positifs: Had very good dinner restaurants. The beach in front of the hotel is amazing clear waters wonderful for snorkeling. Even got to bring out the kayaks.
Points négatifs: Nothing to dislike!
9,7 Excellent
Points positifs: We had stayed there previously and returned based on the all-inclusive package, beautiful pools and beach, combined with adjacent scuba facilities. Cozumel has some of most beautiful reefs in the world and it also offers easy access to the mainland to explore Mayan ruins and the local "cenotes". Again, our family had a fantastic vacation.
Points négatifs: Meals for standard dining buffet style were always good, but not exceeding expectations. It was difficult to schedule dinner reservations at the three special restaurants they offer. In some areas cleanliness of the grounds could be improved. The only other negative aspect, was the bars do not open until 10:00 am - difficult to get a Christmas morning bloody mary.
6,7 Bien
Points positifs: The five Centre, independently owned but located inside the property, was great. Staff were fantastic and always available.
Points négatifs: If you are looking for a tranquil holiday this isn’t your place. It caters for noisy loud music, unlimited drinking and loud guests. Whilst they attempt to put on many different events they are not mindful of the impact of one on the other. Mexican dinner with unz unz techno music blasting from the pool where the restaurant is located. Reception staff in abundance but only one at a time does any work... queuing becomes a daily activity whilst being watched by staff.
7,9 Bien
Points positifs: The whole area expect the rooms are perfect. There is a beautiful garden, the pools are in good condition and there is a extremely nice and helpful staff. The food was amazing. Sometimes it seemed so that there a two hotel managers one for the living spaces (bad) and one for the rest (good).
Points négatifs: The rooms of this resort are not in a good shape. The bathroom was old, and the shower head was taped to the wall. The silicone sealing were already dark and there was always a bed smell in the rooms. Furthermore it was not really clean. Especially in spaces like corners behind the door or surfaces which are not easy to clean was a lot of dust and dirt.
9,2 Excellent
Points positifs: The location was perfect and pools etc good, food plentiful
Points négatifs: Some drinks watered down. Night shows were noisy .
Iberostar Cozumel - Cozumel - Extérieur
5
8,8 Excellent (1 750 avis)
dès 184 €
Présentation Avis
Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Cozumel, cet établissement se trouve à 3 km de sites comme: San Francisco (plage), Plage et parc aquatique de Playa Mia et Playa Paradiso. Palancar (plage) et Club de plage de Mr. Sancho se trouvent également à moins de 3 km de distance.
8,2 Excellent
Points positifs: Le personnel était ce qu'il y a de meilleur !
10,0 Excellent
Points positifs: Excellent, highly professional and friendly stuff. Superb food. Renovated rooms. Kayaks on the beach. Convenient location. With a rental car (free parking available) we were able to go everywhere in minutes. We visited Cozumel 6 times, and this place is clearly the best.
Points négatifs: That our vacation was too short...
10,0 Excellent
Points positifs: The location, service, rooms, food, all fantastic. This was our second time here and we will be back again.
Points négatifs: Nothing!
10,0 Excellent
Points positifs: Nice staff excellent food.
Points négatifs: Room A/C nosey and couldn’t control the temperature but didn’t report it.
8,3 Excellent
Points positifs: Beau jardin, animaux en liberté ( iguanes, perroquets, flamands roses) , ambiance et activités’, accueil ( Allain fierté des 9h du matin!), club de plongée sur place
Points négatifs: Qualité des buffet pourrait étrésillon améliorée
8,0 Excellent
Points positifs: Resort is good. Staff were friendly.
Points négatifs: Had an issue at check out. Had to miss my ferry due to this. Finally the resort manager has resolved the issue and helped us to check out. Other than this incident everything was good at the resort.
8,3 Excellent
Points positifs: J’ai beaucoup apprécié le côté nature de l’hôtel. Une magnifique végétation avec des flamands roses et des iguanes en liberté. Splendide! Pour les adeptes de la plongée, l’endroit est très bien situé surtout qu’il y a un centre de plongée à l’hôtel.
Points négatifs: Le matelas du lit semblait usé, il n’était pas très confortable... La plage est belle mais difficile d’accès pour la baignade. La nourriture était très correcte mais la qualité des vins était plutôt médiocre.
5,0 Correct
Points positifs: The food overall was quite good although some items on the buffet were not always hot
Points négatifs: Our toilet didn't work properly and we ended up using the lobby restrooms. The maids in general were not thorough. When I went to the front desk I was told that the older maids didn't pay as much attention to detail as the newer ONES!!! 2 days no coffee and not even cleaning where the coffee was. Smoking should be set up in designated areas only !!!!! Another issue is the pool table by the theater is in need of repair and needs new balls. Also the fans there didn't work making it uncomfortable. We tried making a reservation for the steakhouse and were informed it was closed. I when we asked why wouldn't we be told when we REGISTERED? The response was had you booked on check in we would have told you then. Seriously ?
4,6 Correct
Points positifs: Le côté nature
Points négatifs: Les transats tous réservés tôt le matin au bord de la piscine, les piliers de bar dans la piscine. Le lit n’était pas confortable, matelas certainement trop ancien et l’hôtel est assez éloigné du centre
8,0 Excellent
Points positifs: Le personnel très gentil et aux petits soins La qualité des repas Le club de plongée et son personnel Le confort des chaises longues en suffisance à la piscine comme à la plage Le cadre exceptionnel de l'hôtel et ses habitants (iguanes, flamants roses, paons, coatis) Le confort de la chambre et la situation de notre chambre No 87 (au calme) Le côté écolo de l'hôtel (pas de plastique) Jolie plage (pour se baigner, accès par un ponton)
Points négatifs: Au moment de la réservation, nous aurions apprécié de savoir que les chambre vue piscine était majoritairement des chambres avec portes communicantes. De ce fait, le bruit des voisins (jeunes et très bruyants), nous le subissions comme s'ils étaient dans notre chambre. Donc sauf si vous êtes en famille (adultes-enfants), éviter les chambres vue piscine. Nous avons pu changer de chambre dès le lendemain (personnel très compréhensif et réactif) et enfin, nous nous sommes retrouver au PARADIS.
5,0 Correct
Points négatifs: A lot of noise all the day from the work of the swimming pool. A 5 stars hotel have to advise customers about it before the booking. They don t care about customers as we sent a complain and we never had a reply.
7,0 Bien
Points positifs: The layout of the hotel, the bungalows and the pool was really nice. The food was delicious and had lots of options to choose between. You could tune the dishes with lots of different sauces which we all appreciated. The sunset was stunning.
Points négatifs: The hotel was very short, on the verge of unfriendly when we asked questions before our stay. We stayed in several rooms and half of then had a strange smell. The beach is not at all as nice as on the pictures, full of coral, seaweed, and pieces of shell. The vegetation is rich and beautiful but made longer walks along the beach impossible. Generally the rooms are on the smaller side and quite run down. The amount of staff should be increased as service was slow. More a three star than a five star hotel experience.
Secrets Aura Cozumel Adults Only - Cozumel - Bâtiment
6
7,9 Bien (1 809 avis)
dès 259 €
Présentation Avis
Sur la plage et les pieds dans le sable, dans le secteur de Cozumel, cet établissement se situe à 5 minutes de marche de sites comme: Parc aquatique Dolphin Discovery Cozumel, Chankanaab Beach Adventure Park et Parc national Chankanaab. Playa Paradiso est à 4,9 km de distance.
8,8 Excellent
Points positifs: Le personnel était super gentil et serviable pour la plupart. Le ménage était super et a travaillé à votre horaire. L'emplacement lui-même était isolé du reste de l'île et très agréable de cette façon.
Points négatifs: La nourriture de tous les restaurants était très sub. Nous avons eu plusieurs fois dans les restaurants où nous avons dû attendre 10 à 15 minutes pour être assis quand ils n'étaient pas si occupés, alors nous n'avons même pas été servis pendant 10 à 15 minutes. Le complexe est certainement plus pour un lève-tôt qu'une chouette de nuit. Presque tout fermait par 11 et par 1 tout était complètement fermé. Je n'ai même pas eu d'alcool.
10,0 Excellent
Points positifs: Tout le monde est toujours plus agréable
Points négatifs: Il n'y a rien
10,0 Excellent
Points positifs: I love how close to the beach it was. We had an amazing room, with a beautiful view of the pool and ocean.
Points négatifs: There’s not a single thing we didn’t like about this resort. We will plan on coming here for future vacations and will refer others to here.
5,0 Correct
Points positifs: Some food was good... chilaquiles and cheese burger Sky bar is really nice for sunsets If you're a diver the on property power is good, but there aren't good facilities to clean and dry your gear Spa and gym are nicely maintained
Points négatifs: Mauricio in the preferred lounge was very rude Food was average to poor Drinks taste like the glasses aren't properly cleaned Property definitely needs a facelift, it's getting old
5,0 Correct
Points positifs: Location was the best thing about this hotel
Points négatifs: The staff was extremely rude at check in. They asked for ID at check in and when we gave them an active duty US Military ID they scoffed, laughed and then made several inappropriate comments. We were given a terrible room with mold, and a broken a/c.
8,0 Excellent
Points positifs: Amazing room directly on the beach
Points négatifs: The quality of food and drinks was not great
7,5 Bien
Points positifs: Beach front was clean and spacious as for chairs and space to relax.
Points négatifs: The food was ok, not great. The staff attention to detail was poor.
6,0 Bien
Points positifs: The breakfast buffet was wonderful, the staff at the restaurants were wonderful, the beach bartenders were wonderful. The beds were comfortable and the rooms were clean.
Points négatifs: The front desk staff was RUDE. There was no hand sanitizer when you walked into the buffet. Our tub had a scoop of caulk on the floor of the tub, never even cared to sand it down like it was fixed in a hurry. Toilet in our room clogged EVERY DAY. Lucky my husband is handy and unclogged. The bathrooms near the lobby pool smelled like raw sewage. The bathrooms near the pool and Oceana smelled even worse, they were clean but they should have some insense burning.
5,0 Correct
Points négatifs: No English speaking television or Netflix
5,0 Correct
Points positifs: Breakfast in the room was disgusting. Had service 3 times. It was delivered in a timely fashion but always COLD.
Points négatifs: The food wasn’t very good. The only restaurant that appealed to us was WINDOWS.
9,6 Excellent
Points positifs: I liked the location, the room was large and comfortable, food was plentiful and good. The guests were super friendly. This hotel could easily be a 4 star with a little work. It does show a little wear and tear here and there. We hope to return again next year.
Points négatifs: Dinner portions of food were small, but you could make up for it with appetizers and salads. They could work on their entertainment after dinner and move the opening of the dance disco to 10.00pm instead of 11.00pm.
2,0 Médiocre
Points positifs: The location, beach and pools were wonderful.
Points négatifs: The resort is older. Hasn’t been maintained well. Room service is inconsistent. Sometimes they didn’t come at all. Other times, they wouldn’t bring towels or refill the minibar. Onetime the pushes a dirty towel behind the tub and left
5,0 Correct
Points positifs: Le site est bien placé.
Points négatifs: Se trouver à côté d'une chambre en rénovation avec beaucoup de bruit. Nous nous sommes plaint à la réception mais aucun retour. Quel déception. La nourriture est très moyenne sauf au restaurant "Bordeaux " . Les chambres sont vieillissantes. Beaucoup de déceptions.
Melia Cozumel - Cozumel - Extérieur
7
8,6 Excellent (1 779 avis)
dès 180 €
Présentation Avis
Cet établissement à l'atmosphère familiale à Cozumel se trouve au bord de l'eau, à 5 km de sites comme Club de golf Cozumel Country Club et Monument du patrimoine maya. Dolphinaris et Plage aux raies sont également à 10 km de distance.
9,0 Excellent
Points positifs: Food overall was good at the resort. Lots of variety at the main buffet. The best things about the Melia are its location - a very quiet beach with lots of oceanfront - and its staff, all of whom are friendly and extremely helpful.
8,0 Excellent
Points positifs: le service par le personnel vraiment extra, la propreté des lieux remarquable. La plage , c'est une des plus belle plage (devant un hôtel) de Cozumel.
Points négatifs: C'est un bel hôtel certes, mais froid. Il manque d'ambiance. Bien que la nourriture soit bonne et de qualité, il y a peu de variété dans le buffet qui est très répétitif. De plus, le buffet et le lobby sont très écho, ce qui fait que dès qu'il a un peu de monde, cela devient très bruyant.
9,0 Excellent
Points positifs: Most all of it
Points négatifs: Love it
10,0 Excellent
Points positifs: It was super clean. It had everything. The service was outstanding. We loved April who served us drinks on our Bali bed on the beach. It was very relaxing. I loved the robes and slippers in the rooms. I loved the ceviche in the snack bar. I also loved the wildlife (iguanas, raccoons) on the resort. I would be very unlikely to book anywhere else if I return to Cozumel. It is a 5 USD cab ride to downtown, but I found that I didn’t want to leave the resort very often.
Points négatifs: Some of the other guests were loud and would hoard the beach chairs and tables. The air conditioner was loud and kept waking me up when set to auto, but when set to low, it stayed on and didn’t disturb me. I wish they served drinks a little earlier. Drink service starts at 11:00 am (probably so those checking out aren’t sloshed). Pro dive on the resort was charging nearly twice of what we paid with Eco Divers.
7,1 Bien
Points positifs: The staff very pleasant, pool facilities well maintained, as were the beaches.
Points négatifs: My room was very dank, everything felt damp; bedding, towels, floor. Even with air conditioning on.
7,0 Bien
Points positifs: service was great and the beach is really nice. good value for money. food was ok taking into account is all inclusive
Points négatifs: the cleaning ladies were yelling in the morning so they woke us up every morning. Also, people in the beach were plating very loud music on speakers and another one even cutting his toenails.... so not the kind of honeymoon vibe i was going for...
4,2 Correct
Points positifs: It is close to the golf course
Points négatifs: They totally screwed up our dinner reservation and we were forced to eat the dreadful buffet. There are dirty cups stacked everywhere. The mini golf course is dilapidated. There were people smoking marijuana on the beach and the smell reached all the way into the restaurant. We have been woken up twice by someone from the hotel knocking on our door at 8:00am. I have been coming to Cozumel for 30 years and have stayed at many of the resorts. I will never stay here again.
6,0 Bien
Points positifs: We spend only two nights and could not get much of liking of this property, perhaps. The view from the room was good. Waiters in the main buffet restaurant were quite attentive.
Points négatifs: 1) very noisy air conditioner had not allowed us to sleep well. Switching off didn’t help as the room was getting hot fairly quickly, so we had to keep A/C running 2) leaking toilet tank in bathroom 3) public areas near the entertainment room was smelling from communal toilets located in underground pathway.
10,0 Excellent
Points positifs: The property was beautiful! The staff were so friendly and helpful. Food was great. Beaches were perfect!
Points négatifs: Nothing- loved every minute!
10,0 Excellent
Points positifs: Magnifique et grande chambre avec vue sur l'océan et la plage. 2 piscines dont une réservée aux adultes avec bar dans la piscine. Tout all inclusive, repas, boissons dans la journée. Animations la journée et le soir (joli showmaya), belle plage.
Points négatifs: ras
10,0 Excellent
Points positifs: We had an amazing stay my wife and I! :) We were there on her 30 birthday and they prepared a few suprises for her, this was very nice! :) We LOVED the pool, the activities, the staff, the food... It was really amazing when you consider how much we paid :) The food was great!! We especially loooved that they cook the meat in front of you at lunch, it was very fresh and very tasty!! Definitely recommending this place :)
Points négatifs: Nothing to say :)
6,3 Bien
Points positifs: Food was mediocre at best
Points négatifs: In a zone of seaweed Swimming was unpleasant
El Cozumeleno Beach Resort - Cozumel - Bâtiment
8
7,9 Bien (1 559 avis)
dès 147 €
Présentation Avis
Bénéficiant d'un bel emplacement dans la zone de Zona Hotelera Norte, cet établissement de front de mer se trouve à côté d'un terrain de golf, à moins de 5 km de Club de golf Cozumel Country Club, Monument du patrimoine maya et Los Cinco Soles. Punta Morena et Terminal maritime de Cozumel sont également à 10 km de distance.
9,7 Excellent
Points positifs: Comme toujours, les meilleures choses sur El Cozumeleno sont l'emplacement, étant à quelques pas des Caraïbes. La plongée avec tuba est excellente, la plage est protégée de la dérive du sargassum par leur mur de mer, et la vue de leurs chambres est à couper le souffle. La meilleure chose suivante est leur personnel dévoué. Ces personnes qui travaillent dur sont gaies et serviables, et vont à n'importe quelle longueur pour rendre leur séjour agréable. Je reviendrai.
Points négatifs: Les lits, comme tous au Mexique, sont trop fermes pour mon goût, bien que pas aussi durs que d'autres que j'ai dormi à Cozumel. La nourriture est frappée ou manne, et vous ne savez pas d'un jour à l'autre si elle sera servie sous forme de buffet ou à la carte.
8,5 Excellent
Points positifs: Atmosphère très décontractée. Le personnel est sympa. Hôtel simple n'avait rien de spécial mais bien pour le prix
8,0 Excellent
Points positifs: La piscine, le bain à remous et les activités étaient super. C'est un super hôtel. J'y retournerais.
Points négatifs: la climatisation était très bruyante dans notre chambre. Nous ne pouvions pas bien dormir. De plus, les activités et le type de visite qui travaille à l'hôtel m'ont frappé. C'était bizarre et ça ne nous a pas gênés. Le personnel devrait être pensé pour être sympathique mais plus respectueux des clients.
7,0 Bien
Points positifs: *Amaizing view from our room and beach. *great food *waitress and waiters were great. All of them...especially Miguel and Xavier. *great activites to choose from. *variety of drinks were on point. *great snorkeling area. People in the front desk were nice and professional EXCEPT Ana!
Points négatifs: *first night we had issues with the shower. Waited one hour for maintenance to come up to the room. *we had no drinking water bottles in our room for the first night * second day the bottom of the sink was leaking. Called front desk, they said they'll send someone. Nobody came within an hour. Called again, they said the same thing. No one came after an hour. So we left the room bc we were didnt have their time. We came back to the room that night. The sink had the same leak (none came to the room to fix it!) Called front desk and they finally sent someone. We had maintenance at 10:26 PM in our room drilling a drain tube. *fifth night we had an other issue with the sink again. Once again. They said they'll send someone, no body came with in 20 minutes. Call the front desk and ANA hung up on me. I called back to the front desk and she hung up on me again! Had to go downstairs to see what was her problem and she said my phone was having a bad connection. (Funny thing the other times I used the phone, it never had an issue) *they run out of beach towels so had to wait 10 minutes. *not enough beach louge chairs. Had to look around until people left theirs to get one. *wifi was only good in restaurant and lobby, NOT in the room. Other than all these it was perfect.
8,0 Excellent
Points positifs: The resort was awesome and staff were super helpful and friendly.
Points négatifs: The buffet food was not the greatest. The reservation restaurant was delicious though! In order to get a reso you need to line up at guest services before 8 am we got in line at 720 most mornings.
9,0 Excellent
Points positifs: short distance to the beach................20 meters
Points négatifs: the showers and bathroom need a lot of repairs
1,0 Mauvais
Points positifs: most of the staff was pleasant
Points négatifs: Hotel was dirty, toilet was not working, a/c was not working, the food was not that great,. Most of the staff was pleasant. The hotel did not accommodate a large group. You could only get food at certain times. We will not got bavk
7,1 Bien
Points positifs: Food was good for the money we paid
Points négatifs: Ben was hard as a rock and they have security check ur room before u leave when ur checking out. Very weird never had that happen at other hotels. Thought that's y u give ur CC when u check in...
9,2 Excellent
Points positifs: Not impressed with the food or drinks. Otherwise is en excellent hotel.
Points négatifs: Food not quite to what you would expect, very poor seasoning (example the paella was only rice with shrimp and calamari mixed with)
3,0 Médiocre
Points positifs: Yes,the eggs was good,the bed was very comfortable.
Points négatifs: The staff wasn't helpful at all, from the moment we checked in,it was delayed until around 4 pm,we got there at 230 pm.the phone didn't work the entire period, the refrigerator was empty the entire stay,we had to request a iron,and face cloths,this was just a bad experience.
9,6 Excellent
Points positifs: Staff super friendly, hotel was nice, specially the beach area. What I liked the most was the reusable plastic cups and no plastic bottles of water or straws; very eco friendly.
Points négatifs: Food and drinks at the souvenir store were extremely over priced, and there was no other store near. They should have more common medicine for kids, couldn’t find iboprufen for my 8 year old, and the nearest drug store was 5 miles away.
9,4 Excellent
Points positifs: Breakfast was the best meal of the day. Luisa is a fantastic omelette chef. The staff at El Coz is 5 star. All hardworking friendly people!
Points négatifs: The beds are very hard, but that is the case everywhere I’ve been in Mexico.
6,7 Bien
Points positifs: The property was nice and clean even though some areas smelled really bad.... it’s a beautiful hotel not resort.... beach area is nice and private and beautiful pools were nice.
Points négatifs: Didn’t like how hot the rooms were even with AC it didn’t work properly they need work on this... needs an update on beds they were old and hard and food was just not ok that was just the worst FOOD!!! They need a better menu food was bad!!!!
6,7 Bien
Points positifs: The dive center in the resort. The view from the room.
Points négatifs: Facilities are old.
5,0 Correct
Points positifs: Staff was wonderful.
Points négatifs: Food was the same. Not enough variety.
Hotel Cozumel & Resort - Cozumel - Piscine
9
8,3 Excellent (2 029 avis)
dès 121 €
Présentation Avis
Cet établissement de Cozumel qui plaira aux familles se trouve sur la plage, à moins de 3 km de Dolphinaris et Musée Cozumel. Également à 10 km de distance: Club de golf Cozumel Country Club et Parc national Chankanaab.
8,8 Excellent
Points positifs: L'accès direct au Dive Paradise par une passerelle. Le personnel de l'hôtel est vraiment sympa. Il semble important pour tout le personnel que vous passez un excellent séjour. Les chambres sont très rapidement nettoyées tous les matins. La nourriture était très bonne et très variée pour les forfaits tout compris. Un super rapport qualité-prix. Très bien situé, à seulement 6$ en taxi pour aller au centre-ville. J'ai l'intention de revenir dans cet hôtel.
Points négatifs: Il n'y a rien qui sort du lot. Ce n'est pas le "El Presidente" mais le prix est beaucoup plus bas.
6,0 Bien
Points positifs: le personnel était correct, sauf la jeune fille qui fait le petit-déjeuner. Quelle nulle. Si vous avez l'option tout compris (je ne la prendrait pas, trop de meilleurs endroits pour manger sur l'île), ils vous facturent pour tout. J'ai même dû payer une tasse de café avant le petit-déjeuner.
Points négatifs: c'est l'un des endroits les plus anciens de l'île. C'est aussi assez loin des meilleurs sites de plongée. Je préfère être à l'extrémité sud donc la promenade en bateau est plus courte. Allez vers le sud, prenez un appartement.
10,0 Excellent
Points positifs: L'hôtel Cozumel est super. C'est comme si nous revenions à la maison. Nous sommes déjà venus 4 fois. Mention spéciale pour Raul le responsable, et Consuleo de la réception qui sont génial. Nous adorons cet hôtel et nous reviendrons à coup sûr.
10,0 Excellent
Points positifs: Amazing mattress,great location.Best snorkeling.Diving club next door.Coronavirus free island,best retreat from the virus.Friendly staff,Mirna special thanks!If you locked down at home don't think twice-book it right away.You won't regret.
Points négatifs: Very quite(end of March 2020).Commute back home was a real challenge.Ferry to Playa Del Carmen now running on VERY limited schedule.Airlines playing games at Cancun airport with rescheduling flights.Airport of Cozumel is the best option.
8,0 Excellent
Points positifs: Bien situé, tranquille, déjeuner très complet, près de la ville à distance de marche
5,0 Correct
Points positifs: The room is quite big, with balcony. Breakfast is good too. Great Pool.
Points négatifs: The wifi are only for public areas, doesn´t work inside the rooms. Higher prices on booking.com than on the propertie. pay attention while booking a room, there are all-inclusive and non-all-inclusive options.
10,0 Excellent
Points positifs: Great location between the two cruise ship terminals, within walking distance to downtown. Excellent breakfast was included and you can upgrade to all inclusive. The drinks at the enormous pool were super cheap and they have a schedule of activities every day! It is a most beautiful hotel, everyone speaks good English and the staff is very polite.
Points négatifs: Parking can be a bit limited in the lot but you can park on the street.
8,0 Excellent
Points positifs: Nice hotel, a bit old but fine, nice ocean pool for snorkeling.
Points négatifs: Food was so so.
9,0 Excellent
Points positifs: Staff is wonderful, as is the pool area. Room was basic but clean. Beds kinda hard. . . but not awful. Food was adaqute but not fab. Walking distance to downtown and MANY COOL places. Location, location, location. Would def go again. Front desk, bell men, bartenders. Awesome
Points négatifs: Food was ok. Just not great. Although we greatly enjoyed omlettes made for us by the ocean everyday! Stunning.
8,8 Excellent
Points positifs: The location is very convenient to downtown
Points négatifs: The food was mostly good but some days just okay
7,0 Bien
Points positifs: The pool area was really nice. Also the little inlet across the road for swimming in the ocean was so pretty. Great views from breakfast and a nice drink on arrival.
8,0 Excellent
Points positifs: The pool area was huge and the drink service was quick. The location is ideal. It’s about a 20 minute walk to downtown or a $4US cab ride. Every room has a balcony with a view of the pool.
Points négatifs: The rooms are a little dated as far as the furnishings go.
8,0 Excellent
Points négatifs: Pas de chocolat chaud au petit déjeuner Repas dans une salle extrêmement bruyante
9,6 Excellent
Points positifs: Le personnel hyper agréable, serviable, souriant. La propreté. L'établissement. Le rapport qualité prix. La piscine et la plage privée avec piscine naturelle. Juste magnifique
Points négatifs: Rien
8,3 Excellent
Points positifs: Propre, personnel courtois et aidant.
Points négatifs: J,ai choisi un lieu qui n,était pas pour moi. Clientèle plus vieille et sédentaire que moi. Le site est defraichi, il a vieilli.
Fiesta Americana Cozumel - Cozumel - Bâtiment
10
9,1 Excellent (1 353 avis)
dès 285 €
Présentation Avis
Cet établissement de Cozumel profite d'une implantation en bord de plage, à 1,5 km de Parc national Chankanaab et à moins de 10 km de Playa Paradiso et Club de plage de Mr. Sancho. Également à 15 km de distance: Plage et parc aquatique de Playa Mia et San Francisco (plage).
6,0 Bien
Points positifs: L'hôtel est petit, il est près de tout.
Points négatifs: Je n'ai pas aimé le manque de choix. A seulement un endroit pour prendre le petit déjeuner et ce n'était pas un grand choix. A seulement 3 des restaurants pour le dîner, il n'y avait pas de buffet. Absence de désignation des événements spéciaux. Il n'y a pas d'informations définissant clairement où et quand les événements spéciaux sont engagées
10,0 Excellent
Points négatifs: Parfois un peu bruyant à la piscine; demander une chambre qui ne donne pas sur la piscine
9,7 Excellent
Points positifs: Les chambres rénovées sont modernes, propres et confortables. La nourriture est pour la plupart excellente, une réduction au-dessus pour un forfait tout compris à ce prix. Nous nous sommes concentrés sur la plongée (prise en charge facile du bateau depuis la jetée), donc nous n'étions pas préoccupés par la distance de la ville ou la gamme limitée d'autres activités. Le personnel était extrêmement sympathique et serviable.
Points négatifs: Il y avait un peu de confusion quant aux horaires des repas - on nous a dit que le petit déjeuner commençait à 6 heures du matin mais en fait c'était à 7 heures du matin. De même, le déjeuner a commencé une heure plus tard que prévu, à 13 heures. La seule exception à la nourriture délicieuse c'était notre repas dans le restaurant à thème italien - les plats principaux étaient très moyens et le service était trop rapide malgré de nombreuses tables libres. Nous avons trouvé un peu ennuyeux le jeune vendeur à temps partiel, mais il nous a laissés tranquilles après avoir exprimé notre désintérêt...
4,6 Correct
Points positifs: Area to relax by the ocean was nice, large mattresses and Cabanas were available and you could usually get one early or late in the day. Snorkeling from the resort was was not great, but 1-2miles up the street it was better at Corona. Dive shop onsite was good. No beach, so don’t stay here if you want to walk on long beaches, that really does not exist in Cozumel. Go to Playa or Riviera Maya for that. You will need a taxi or to rent a car if you want to go anywhere, the resort is about 5miles from town. Did not see bicycles to rent. Did not see kayaks to rent. You can rent snorkeling gear from Dive shop onsite. Pool is small, resort is an older style hotel that has been remodeled. The restaurants were not good.
Points négatifs: Food was not very good, would not recommend all inclusive. The swimming pool rooms were not really an upgrade, so I would not recommend opting for one of those.
10,0 Excellent
Points positifs: Food selections and staff attentiveness and friendliness were over the top! BIG shoutout to staff members BRENDA, JOSE, and FABIOLA!!!!
10,0 Excellent
Points positifs: The staff was super friendly and professional. Enjoyable atmosphere, great location for diving. The dive boat picked us up every morning at the Fiesta Americana pier and dropped us off in the afternoon. Convenient showers by pier/beach area for scuba gear rinsing. Thanks for a great vacation, all our needs were met.
Points négatifs: Vina Del Mar beach restaurant was closed for renovations.
8,8 Excellent
Points positifs: Hôtel très propre, personnel au petit soin... Attention, personne ne parle français. Pour les transats au bord de l’eau se lever tôt car ils sont vite bloqués. Restaurants assez bon. L’hôtel est loin du centre. Prévoir 300 pesos pour l’aller retour
Points négatifs: La course au transat en bord de plage
9,2 Excellent
Points positifs: The location is great for this hotel, it is the second year in a row that I stay there and the staff is always great, the rooms are always clean. So overall extremely accommodating.
Points négatifs: The food in the dinner restaurants and the lunch buffet can be improved in my opinion, there are some dishes that are great but I would say that at least for lunch and dinner they could do better. Breakfast is great
10,0 Excellent
Points positifs: Excellent resort, not too big, great see view, food in the cozy a la carte restaurants was very good, staff was very friendly and helpfull, nice facilities.
Points négatifs: After 9.30pm only one bar open, so a little bit quiet in the late evening.
10,0 Excellent
Points positifs: The Fiesta Americana is the bear resort for its price. The staff are wonderful. The food is great and it is clean and beautiful!
8,3 Excellent
Points positifs: Wonderful attentive staff at the hotel. The food options were outstanding as well. They went out of their way to cater to all of our food needs as well as special requests. I couldn't have asked for more.
Points négatifs: The hotel needs some upgrading in terms of air conditioning, sliding doors working, some of the shower doors were rusty and hard too close too.
10,0 Excellent
Points positifs: LOVED this resort! The food was AMAZING! The staff was top notch! We will be returning!!!
10,0 Excellent
Points positifs: This was our third visit to FA, we really like this place. The water is amazing with no seaweed, there really isn't a beach, but there are beds that you can jump from to enter water or ladders to enter. Lots to see for snorkelers right from this area. Rooms are large with an ocean front balcony.
10,0 Excellent
Points positifs: The food, service and entertainment was wonderful.
9,6 Excellent
Points positifs: snorkeling devant l’hôtel, les piscines, l'accueil du personnel, le all-inclusive Superbe coucher du soleil
Cozumel Palace - Cozumel - Bâtiment
11
9,2 Excellent (771 avis)
dès 399 €
Présentation Avis
Cet établissement à l'atmosphère familiale à Cozumel se trouve près de la plage, à 10 minutes à pied de sites comme Gonzalo Guerrero et Palacio Municipal. Punta Morena et Plage aux raies se trouvent également à moins de 15 minutes de là.
9,2 Excellent
Points positifs: The food was plentiful and all the staff was so friendly and helpful. I was a little worried about my lack of Spanish but almost all who we came in contact with spoke English.
Points négatifs: Room service orders weren't always correct. And there is so much noise from the hallway. They have signs up asking for silence, but it could also have been addressed on check-in. I'm sure all the marble flooring made it echo!
10,0 Excellent
Points positifs: Wow! The best hotel I’ve ever been! Everything is perfect!!! The food is great. There is different show every night. I love it!
10,0 Excellent
Points positifs: The friendliness of the staff. The helpfulness of the staff.
10,0 Excellent
Points positifs: Everything
Points négatifs: Nothing
8,0 Excellent
Points positifs: Staff is exceptional! Very pleasant and polite with desire to meet our needs with pleasure.
Points négatifs: Moderately crowded
9,0 Excellent
Points positifs: Great resort to getaway with spouse. Very scenic, with snorkeling and scuba diving on site. Food was lack luster with the exception of the “special” Chef’s romantic dinner which we used resort credits (and paid about $100) for. Dinner included grilled lobster tail. No beach on site but two large pools and we’ll appointed rooms wIth spectacular ocean views. Would definitely visit again.
Points négatifs: No beach, mediocre food, corny live entertainment
6,8 Bien
Points positifs: The wait staff and cleaners were all extremely friendly. The food was excellent
Points négatifs: The vacation planners made every effort to nickel and dime you and to see time shares. The hotel was very noisy.
9,1 Excellent
Points positifs: Beautiful property with fantastic amenities. Staff is friendly. Food at the restaurants was pretty good. We used Resort Credits to have a romantic private dinner on the and the chef's dinner, both were excellent. The dive op located on site was pretty good as well.
Points négatifs: Service in the rooms was inconsistent. We paid more for Concierge level. It was supposed to come with nightly petit fours, but we only received them on a few of the nights. The coffee maker in the room wasn't working the first morning. We managed to fix it, but then they didn't consistently restock the coffee everyday. So I ended up dressing and walking down to the lobby every morning to get coffee. I didn't like that children were allowed at the swim-up bar. Bars should really be adult-only. Also, we used Resort Credits for diving. They tell you to check in and then go to the desk about using your credits, but if you don't book the diving ahead of time, it gets all booked up
Casa Mexicana Cozumel - Cozumel - Chambre
12
8,5 Excellent (817 avis)
dès 80 €
Présentation Avis
En choisissant Casa Mexicana Cozumel, vous profiterez d'un séjour en plein centre de Cozumel, à 1 minutes de voiture de Dolphinaris et à 15 minutes de Parc national Chankanaab. Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24, des journaux gratuits dans le hall et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Si vous devez organiser une réunion à Cozumel, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 100 mètres carrés et comprenant des espaces de conférence et une salle de réunion. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'établissement.
8,0 Excellent
Points positifs: Ils servent un bon petit déjeuner, bonne chambre
10,0 Excellent
Points positifs: Le petit déjeuner est gratuit.
Points négatifs: Il n'y a pas une navette pour effectuer le trajet.
9,1 Excellent
Points positifs: Bien situé Le petit-déjeuner Personnel super sympa
Points négatifs: L'accès au Wi-fi avait des problèmes.
10,0 Excellent
Points positifs: C'est juste à côté de la ville, c'est un bon rapport qualité/prix. Très agréable et propre.
Points négatifs: Aucun
10,0 Excellent
Points positifs: Proximité de la zone centrale - à quelques pas de la place.
Points négatifs: ça serait agréable s'ils pourraient offrir des collations à l'heure du Happy Hour pour un supplément.
10,0 Excellent
Points positifs: Le personnel était très courtois et arrangeant. J'ai fait de la plongée sous-marine le matin du départ et ils m'ont laissé entreposer mes bagages pour l'après-midi.
10,0 Excellent
Points positifs: L'hôtel était propre et situé à San Miguel. Il y avait une piscine au deuxième étage qui donnait sur l'océan (mais l'hôtel est en fait de l'autre côté de la rue). La vue était superbe. Le petit-déjeuner était super - buffet avec une station sur commande.
Points négatifs: Pas d'accès direct à l'océan.
8,2 Excellent
Points positifs: Le serveur était génial
Points négatifs: Comme il donne sur la rue principale de Cozumel
10,0 Excellent
Points positifs: La Casa mexicaine est un hôtel propre et confortable situé en plein centre-ville. Le personnel est génial et ils ont un super buffet pour le petit déjeuner. Super rapport qualité/prix pour vous.
Points négatifs: Je ne suis pas resté plus longtemps !
9,1 Excellent
Points positifs: Les gens qui travaillent à cet hôtel. Le petit déjeuner était exceptionnel et le service impeccable.
Points négatifs: Un peu bruyant.
10,0 Excellent
Points positifs: Un excellent séjour.
10,0 Excellent
Points positifs: Very clean
10,0 Excellent
Points positifs: Very friendly good location
10,0 Excellent
Points positifs: I have stayed at this hotel since 2003 for that reason
Points négatifs: Had some confussion on a deposit taken out of my checking account. I stayed at the Suite Bahia the 18th thru 22nd. Had a reservation for 20th thru 22nd and added 18th and 19th to that stay. I was charged twice and have not resolved issue yet. Thanks, Mike McGuire
8,0 Excellent
Points positifs: Le personnels, propreté, les déjeuners, la proximité des services, late checkout.
Points négatifs: Le bruit de l’air climatisé!!!
8,8 Excellent
Points positifs: Très propre, moderne, chambre très comfortable, Très bon déjeuner. Personnel courtois. Dans le coeur des activités.
Points négatifs: Stationnement payant. L'identification de l'hôtel pourrait être plus visible !
9,0 Excellent
Points positifs: Great location. Very clean. Great staff. Wonderful breakfast.
9,0 Excellent
Points positifs: Location: If you like 'going local' vs. all-inclusive this is a great place to stay. Close to a lot of restaurants and shops. There is a taxi stand right across the street and a 7-11 convenience store next door (talk about convenient). We never spent more than $5 on a cab in town. A free bag of ice can be had at the check-in desk along with pool towels. A/C worked well. The wifi on 4th floor worked like a champ and I could stream the Superbowl.
Points négatifs: Barking dog next door... open atrium means that neighborhood dogs can be heard. This was not a problem after 10pm. The breakfast did not serve bacon. A year earlier, the breakfast buffet had bacon every other day. (Not a big deal, not a deal breaker by any means).
10,0 Excellent
Points positifs: The location was very close to the dive shops and local restaurants. The breakfast was delicious and the staff was extremely friendly. They always helped me out and answered all my questions.
10,0 Excellent
Points positifs: Amazing experience! Clean rooms, friendly staff, easy access to all downtown locations, taxi terminal across the street, and excellent breakfast. Also beautiful pool area and a lovely bar.
Points négatifs: Absolutely loved everything. Will definitely come again if I'm back to Cozumel.
9,2 Excellent
Points positifs: Hôtel près de tous les services, avec excellente vue sur l'eau! Personnel très sympathique, il y avait même un employé à qui nous pouvions parler en français... Déjeuner très varié, avec un cuisinier sur place qui vous fait les quesadillas et même les crêpes à notre goût!
Points négatifs: Nous avions demandé 2 chambres les plus près possible et j'aurais aimé savoir qu'ils ne pouvaient pas nous les offrir sur le même étage.... Nous aurions aussi aimé avoir des débarbouillettes, mais cela était rare, même lorsque nous en avons parlé à une femme de chambre.
8,8 Excellent
Points positifs: Perfect location, clean , very helpful staff.
Points négatifs: Our room was facing away from the ocean, it didn’t have any view,
9,0 Excellent
Points positifs: Breakfast buffet was wonderful. The servers were exceptional. The dishes were cleared from the tables immediately, a coffee pot was always on the table, servers responded to any questions or requests, and the tables were cleaned and new table cloths put on the tables as soon as one was done eating. Room was always clean. Good size mirrored closet. Nice shower with large good quality towels.
Points négatifs: There was nothing I didn't like. However, you might want to bring a large bar of soap (The hotel's are nice but small.) Also, we brought extra hangers so that clothes wouldn't have to be in suitcase for our 2 week vacation. There were only 2 drawers available. The refrigerator/freezer was very small.

Les meilleures chambres à Cozumel

Amigos Hostel Cozumel - Cozumel - Piscine
1
8,9 Excellent (147 avis)
dès 26 €
Présentation Avis
En choisissant Amigos Hostel Cozumel, vous profiterez d'un séjour à Cozumel (Colonia Centro), à moins de 15 minutes en voiture de Dolphinaris et Parc national Chankanaab. Les équipements et services proposés incluent une consigne à bagages et une bibliothèque. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'établissement.
8,8 Excellent
Points positifs: Spacious garden Confortable bed Crispy clean Safe location and lockers Pool Friendly owner, give lots of useful information Near ATM, pharmacy, Oxxo, fast local food Hot water shower
Points négatifs: Location, too far from center... like 17 min walking. No breakfast
10,0 Excellent
Points positifs: Los Amigos has a spacious, quiet garden, with a high wall and locked gate by a beautiful pool and NO raucous music! It is a pleasure to hear the birds chirping and the geckos calling. The kitchen is large, well-equipped, and well-maintained. Wifi is good, The hostess/owner is expert on local culture and events, a fount of useful info about Cozumel, and bi-lingual (at least). Drinking water is available at 2 pesos/litre - a great deal. Instant coffee is provided. But there is a drip coffee maker, microwave & toaster oven, and gas stoves w/kettle. Outside clothes lines are abundant for hanging stuff to dry. COZ has a great bike path around the island, 64km, maybe the best in the world!
Points négatifs: The a/c comes on only at 10pm and shuts off at 6am. Mosquitoes are abundant. Amigos is 1.5 kilometres from the ferry. Beaches are at least 2 kilometres. NIce beaches on COZ are a hike or a taxi ride from town. No public transport goes around the island.
3,0 Médiocre
Points positifs: Nice prpoerty
Points négatifs: I chose this hostel because I saw the photo of a pool table. Table was lopsided beyond the beyond and the longest unbroken cues were a yard long.o
9,6 Excellent
Points positifs: People
Points négatifs: Quite far from the ferry terminal.
10,0 Excellent
Points positifs: Really helpful host, kathy gives you all the information about the island, nice garden with pool, clean, lockers, kitchen, nice vibe, outside the really touristy area and still everything you need in walking distance
9,6 Excellent
Points positifs: Accueil chaleureux, tout est fait pour se détendre et se reposer
Points négatifs: Malheureusement, il est impossible d’éteindre la climatisation la nuit. La chambre était extrêmement froide et donc la nuit pas agréable ⛄️
9,2 Excellent
Points positifs: Kathy and her staff are more than welcoming and the property with garden and pool is really spacious. It’s just fun to hang out in the place, you can easily spend several days here! The hostel is rather small, so it’s easy to get in touch with others. Stores and restaurants are still close by, but you can escape the crowds downtown. All great!
Points négatifs: Internet’s a bit slow.
10,0 Excellent
Points positifs: I do recommend to come to los amigos. The owner, Katy is great, the place is beautiful, everything you need is there. During my stay, the people there were really great too, it was like a small family, easy to talk with everyone, about everything... The disposition of the hostel helps a lot with that! Before arriving and once there, Katy gave me plenty of interesting information about the island and what was possible to do, prices, etc. She is really invested in her business.
Points négatifs: I have nothing to complain, everything went perfectly.
9,0 Excellent
Points positifs: Le jardin, la piscine, l'amabilité du personnel, les gâteaux, les avocats
Points négatifs: La clim est réglée par la propriétaire
9,0 Excellent
Points positifs: La piscine, le jardin, la cuisine, le calme. La responsable très sympa.
Points négatifs: L'eau purifiée n'est pas en libre accès, du coup il faut toujours aller à la réception pour en demander. Une contrainte dont on se passerait bien volontiers. Un peu loin du centre touristique 15 min à pied.
9,0 Excellent
Points positifs: That was a good place to stay Just fine
Points négatifs: No comments
9,6 Excellent
Points positifs: L'auberge parfaite. Un grand espace jardin/piscine avec une ambiance calme. Kathy nous conseille sur tous les spots de plongée et snorkeling.
Blue Angel Resort - Cozumel
2
8,8 Excellent (253 avis)
dès 139 €
Présentation Avis
Cozumel ne manque pas de choses à découvrir; Blue Angel Resort vous fait profiter d'un séjour au bord de la plage et se trouve à 1 min en voiture de Dolphinaris et à 7 minutes de Parc national Chankanaab. Les équipements et services proposés incluent un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une réception ouverte 24 heures sur 24 et une consigne à bagages. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'établissement.
9,4 Excellent
Points positifs: 20 chambres toutes face à l'océan. Plongez dans l'Op et dans de superbes restaurants sur place. Excellent personnel. Assez proche de la ville pour marcher, mais pas si proche que c'est bruyant.
Points négatifs: Les équipements de la salle, tels que la télévision, doivent être mis à jour. Le Wi-Fi est extrêmement net, peut-être en raison d'une structure en béton solide.
8,8 Excellent
Points positifs: Un magasin de matériel de plongée, le personnel, le restaurant sont tous très aimables.
Points négatifs: Chambre simple décoration
Villas El Encanto Cozumel - Cozumel - Piscine
3
9,0 Excellent (284 avis)
dès 92 €
Présentation Avis
Se trouvant à Cozumel (Colonia Andres), Villas El Encanto est à 3 min de marche de Dolphinaris et à 8 min à pied de Palacio Municipal. Les équipements et services proposés incluent un service d'arrivée express, un service de départ express et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
9,0 Excellent
Points positifs: Calme, disponibilité de Anna, Espace détente devant notre chambre, ambiance
Points négatifs: Piscine pas forcement adaptée aux enfants
10,0 Excellent
Points positifs: Martin was absolutely incredible! We will for sure stay here every time we go to Cozumel!
9,2 Excellent
Points positifs: La nature dans le lieu
Points négatifs: Le bruit
10,0 Excellent
Points positifs: This is an oasis. Quiet, secure, beautiful. Got myself in a pickle while there and the owner Ana was so helpful. Great location, best hammocks and pool. Get the deluxe room with private small pool.
10,0 Excellent
Points positifs: Breakfast was not provided but we had a coffee pot, toaster, microwave and refrigerator. A large grocery store is a 5 minute walk away. Coffee, fruit and a toasted bagel on our porch was the perfect breakfast.
Points négatifs: The weather, it was an unusually windy week.
8,0 Excellent
Points positifs: tres belle hotel avec de petites chambre et le personnel est vraiment tres sympat.
Points négatifs: chambre trop petite
10,0 Excellent
Points positifs: We loved the communications with Ana and then with Francisco. So helpful. The facilities were great — clean and comfortable. The communal kitchen had everything we needed. The lovely courtyard, pool and chill-out areas were splendid. Villas el Encanto is fairly near many restaurants and the big grocery store — great to be able to just walk to things. We were there for a little bit of Carnival, which was colorful and lively. We loved that they had a water purifier in the kitchen so we could refill our drinking water as needed. That goes a long way in keeping plastic bottles out of the garbage.
Points négatifs: There was nothing we didn’t like about the property. They have done a fabulous job in meeting the needs of travelers. My only suggestion (not a criticism) would be to let the housekeepers know we can use our towels more than one day. Might save on laundry and water use, but again, they were totally fantastic about everything we asked about or needed. I just wasn’t sure how to communicate that to the lovely housekeeper.
10,0 Excellent
Points positifs: Nous avons été accueilli par Ana et son équipe très chaleureuse.Les Appartements ou Bungalow étaient Top,il y a un grand jardin et des oiseaux qui chantent, petit dèjeuner familial,nous étions à proximité de tout :) Nous avons participé au 70.3 IRONMAN de Cozumel, nous étions à 8 km du départ Natation et juste à coté de l'arrivée course à pied, c'est top pour la famille qui accompagne. Merci Ana
8,8 Excellent
Points positifs: Cozy little oasis far enough from big resorts. Really enjoyd ! If i would return to cozumel i would stay again in this place. No restaurant but there is a kitchen where you can do your own food. I recommend !
10,0 Excellent
Points positifs: This place is a little oasis! The grounds are beautiful and incredibly relaxing. It is away from downtown but it is still easily within walking distance to the grocery stores and downtown.
8,8 Excellent
Points positifs: Beautiful little compound of small villas. Staff and owner were very nice. Right on the edge of town.
Points négatifs: Shower was cold each day.
9,2 Excellent
Points positifs: Joli établissement, très calme. Bungalow confortable bien climatisé. Belle piscine. L'hôtel n'est pas dans le centre de Cozumel et une voiture est appréciable. Pas de service restauration ou bar, mais les chambres sont équipées pour faire Un peu de cuisine et il y a un établissement juste au coin de la rue qui fait des super petits déjeuners
Points négatifs: Un service bar à la piscine serait agréable.
Playa Azul Golf Scuba Spa - Cozumel - Bâtiment
4
8,9 Excellent (366 avis)
dès 229 €
Présentation Avis
En choisissant Hotel Playa Azul Golf Scuba Spa Cozumel, vous profiterez d'un séjour à Cozumel (Zona Hotelera Norte), à moins de 15 minutes en voiture de Dolphinaris et Parc national Chankanaab. Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, une laverie et une bibliothèque. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'établissement.
9,6 Excellent
Points positifs: good snorkeling right at hotel beach. good restaurant at the hotel
10,0 Excellent
Points positifs: How helpful and friendly everyone was
Points négatifs: Liked everything
10,0 Excellent
Points positifs: Small, quaint, availability of scuba

Meilleurs hôtels à Cozumel près de Museo de la Isla de Cozumel

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Villas El Encanto Cozumel - Cozumel - Piscine
1
9,0 Excellent (284 avis)
dès 92 €
Présentation Avis
Se trouvant à Cozumel (Colonia Andres), Villas El Encanto est à 3 min de marche de Dolphinaris et à 8 min à pied de Palacio Municipal. Les équipements et services proposés incluent un service d'arrivée express, un service de départ express et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
9,0 Excellent
Points positifs: Calme, disponibilité de Anna, Espace détente devant notre chambre, ambiance
Points négatifs: Piscine pas forcement adaptée aux enfants
10,0 Excellent
Points positifs: Martin was absolutely incredible! We will for sure stay here every time we go to Cozumel!
9,2 Excellent
Points positifs: La nature dans le lieu
Points négatifs: Le bruit
10,0 Excellent
Points positifs: This is an oasis. Quiet, secure, beautiful. Got myself in a pickle while there and the owner Ana was so helpful. Great location, best hammocks and pool. Get the deluxe room with private small pool.
10,0 Excellent
Points positifs: Breakfast was not provided but we had a coffee pot, toaster, microwave and refrigerator. A large grocery store is a 5 minute walk away. Coffee, fruit and a toasted bagel on our porch was the perfect breakfast.
Points négatifs: The weather, it was an unusually windy week.
8,0 Excellent
Points positifs: tres belle hotel avec de petites chambre et le personnel est vraiment tres sympat.
Points négatifs: chambre trop petite
10,0 Excellent
Points positifs: We loved the communications with Ana and then with Francisco. So helpful. The facilities were great — clean and comfortable. The communal kitchen had everything we needed. The lovely courtyard, pool and chill-out areas were splendid. Villas el Encanto is fairly near many restaurants and the big grocery store — great to be able to just walk to things. We were there for a little bit of Carnival, which was colorful and lively. We loved that they had a water purifier in the kitchen so we could refill our drinking water as needed. That goes a long way in keeping plastic bottles out of the garbage.
Points négatifs: There was nothing we didn’t like about the property. They have done a fabulous job in meeting the needs of travelers. My only suggestion (not a criticism) would be to let the housekeepers know we can use our towels more than one day. Might save on laundry and water use, but again, they were totally fantastic about everything we asked about or needed. I just wasn’t sure how to communicate that to the lovely housekeeper.
10,0 Excellent
Points positifs: Nous avons été accueilli par Ana et son équipe très chaleureuse.Les Appartements ou Bungalow étaient Top,il y a un grand jardin et des oiseaux qui chantent, petit dèjeuner familial,nous étions à proximité de tout :) Nous avons participé au 70.3 IRONMAN de Cozumel, nous étions à 8 km du départ Natation et juste à coté de l'arrivée course à pied, c'est top pour la famille qui accompagne. Merci Ana
8,8 Excellent
Points positifs: Cozy little oasis far enough from big resorts. Really enjoyd ! If i would return to cozumel i would stay again in this place. No restaurant but there is a kitchen where you can do your own food. I recommend !
10,0 Excellent
Points positifs: This place is a little oasis! The grounds are beautiful and incredibly relaxing. It is away from downtown but it is still easily within walking distance to the grocery stores and downtown.
8,8 Excellent
Points positifs: Beautiful little compound of small villas. Staff and owner were very nice. Right on the edge of town.
Points négatifs: Shower was cold each day.
9,2 Excellent
Points positifs: Joli établissement, très calme. Bungalow confortable bien climatisé. Belle piscine. L'hôtel n'est pas dans le centre de Cozumel et une voiture est appréciable. Pas de service restauration ou bar, mais les chambres sont équipées pour faire Un peu de cuisine et il y a un établissement juste au coin de la rue qui fait des super petits déjeuners
Points négatifs: Un service bar à la piscine serait agréable.
Hotel Vista Del Mar - Cozumel - Bâtiment
2
8,6 Excellent (365 avis)
dès 59 €
Présentation Avis
Hotel Vista del Mar se trouve au centre de Cozumel, à 2 min de marche de Port de Punta Langosta et 12 min à pied de Dolphinaris. Les équipements et services proposés incluent un service d'arrivée express, un service de départ express et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'établissement.
6,8 Bien
Points positifs: Les douches sont très chaudes et la pression était bonne. Air conditionné marchait bien.
Points négatifs: Le lit était très dur. Le réveille était douloureux
10,0 Excellent
Points positifs: Le top du top
10,0 Excellent
Points positifs: The staff was quite friendly and helped us very much by answering all of our questions frankly. Apart from that, I really liked the the room, view, location and breakfast. That was a great experience staying at your hotel.
9,0 Excellent
Points positifs: Ithey are all kind persons and helpful, clean rooms.
10,0 Excellent
Points positifs: Convenient location
Points négatifs: Very expensive at the surrounding restaurants
9,2 Excellent
Points positifs: Le personnel est adorable. Le rapport qualité prix. L’emplacement.
9,0 Excellent
Points positifs: Great location in the city center ocean front avenue, overlooking cruise & ferry piers on each side. Easy to walk around to main central restaurants/bars/stores. Spacious room had a balcony which was great during sunsets. Helpful and friendly staff. Good value for the money and would totally stay there again.
Points négatifs: For some, being on the ocean front ave might be a bit street noisy, but room had A/C, so with balcony doors closed it did not bother me. Room was really spacious, but furniture was a bit rustic. As a solo traveler I think it was fine, but some might prefer brand new amenities and facilities.
8,0 Excellent
Points positifs: La vue est magnifique, on voit les bateaux de croisières juste devant. Petit resto juste en bas avec un excellent service et délicieux.
Points négatifs: Bien situé, a proximité de tout. Face a la mer. Rue passante alors si le bruit des voitures vous dérange cet hotel n'est pas pour vous
8,0 Excellent
Points positifs: Super friendly and caring staff ! :) Very big comfy bed. Also the whole room was very spacious. There are 2 swimming pools but we haven't used it. Hair dryer, parking for scooter. Nice service of coffee, juice and sweet buns. 7/11 down on the block. 5 min walking to the ferry.
Points négatifs: It is quite noisy but choosing see view hotel you need to acept that fact as the main road is going along the cost.
7,0 Bien
Points positifs: View and location.
Points négatifs: No elevator, hard bed, bathroom was tight.
10,0 Excellent
Points positifs: Personnel serviable et d'une grande gentillesse Tres bon rapport qualité/ prix Emplacement Chambre bien isolée du bruit et de la lumière
Points négatifs: Rien
10,0 Excellent
Points positifs: We are still here ! And probably come back at the end of the week after visit Playa del carmen. First of all, if you are all incluse resort this great deal is not for you. Now, is you are done with cookie cutter vacation here is where you want to stay. The hotel in convenient located where everything is happening, like shopping, coffee shops and restaurants. Also the ferry is about 10 minutes walk so you can jump to playa del carme and come back same day. For us safety is a priority this place is safe and friendly. The internet work great and don't ask me about the Tv because we have turn on in 3 days we been here. Lastly, the breakfast is included fresh pastry, coffee and OJ nothing fancy but they bring in to your room every morning. We chill in the pool yesterday for little bit and it was clean and pleasant. If you are looking for good value, good customer service and amazing ocean view for short money? We highly recommend this hotel. Namaste amigos
Points négatifs: That we have to leave.
8,0 Excellent
Points positifs: Great location with a very accommodating staff.
Points négatifs: Small bathroom
10,0 Excellent
Points positifs: Le personnel, la literie, la piscine, le petit déjeuner apporté dans la chambre!
Points négatifs: Rien à redire Petit déjeuner peut être plus garni