Réservez une voiture de location chez Executive Car Rental à Aéroport de Miami

Miami, FL, États-Unis - Aéroport de Miami
6 déc. — 13 déc.
Même lieu de retour
Miami, FL, États-Unis - Aéroport de Miami
mar. 6/12
Midi
mar. 13/12
Midi
Âge du conducteur :

Prix de location de voiture pour Executive Car Rental à Aéroport de Miami

Citadine
Économique
Compacte
Intermédiaire
Standard
Grande
Luxe
Monospace
Van passagers
SUV
Utilitaire
Pick-up

Points positifs

" but clueless"(dans 118 avis)
" and helpful"(dans 118 avis)
"The "(dans 175 avis)

Points négatifs

"Nothing, was poor."(dans 42 avis)
"Don't overcharge customers for "(dans 5 avis)
"Overall and empathy."(dans 42 avis)

Avis

Note globale5.0 CorrectBasé sur 1940 avis
Propreté
5.4
Confort
5.3
Note générale
4.7
Prise en charge/retour
4.7
Rapport qualité/prix
5.0

Commentaires récents

Avis des voyageur·euses
1
1
2
2
0
3.6
Points négatifs :service 24h voitures propres et plein d'essence.Avis laissé le 1 mai 2019
avis dekayak
8.0
Points négatifs :Nous avons dû annuler notre réservation car le vol a été retardé et que le service de location fermait à 22hres. Nous avons eu un bon soutien technique par internet sur la façon de procéder mais impossible de joindre executive rent a car par téléphone .Avis laissé le 10 févr. 2019
avis dekayak
4.8
Charge 10$ / day toll pass in Florida for Canadian - no exceptionsPoints positifs :carPoints négatifs :Charge 10$ / day toll pass in Florida for Canadian - no exceptions For 15 days it was more than half the rent price It is not CLEARLY explained before Toll pass Cheaper in other companyAvis laissé le 27 déc. 2018
avis dekayak
2.0
La médiocrité à son meilleurPoints négatifs :Compagnie de voleurs. Ils exigent du client non-résident des USA qu’il paie un frais caché de $10 US par jour pour la SunPass en disant que c’est obligatoire alors que ce ne l’est pas. Aucune autre compagnie que je connaisse oblige l’achat de la SunPass, c’est une option, mais quand tu ne prévois pas utiliser le turnpike ou les express lanes, tu n’en as pas besoin (ou tu as l’option d’en acheter une personnelle au besoin qui coûte moins cher). Ceci étant dit, j’avais pris la peine d’appelé chez Executive au préalable avant de faire ma réservation pour m’assurer que le prix que je voyais sur internet était bel et bien le prix final que j’allais payé une fois sur place et ils m’avaient assuré que oui. J’ai donc réservé avec eux puisqu’ils avaient le meilleur prix sur internet. Une fois sur place ils ont quand même exigé que je paie le $10 US par jour pour la SunPass. Je leur ai expliqué qu’on m’avait garanti le prix affiché sur internet et aucun frais additionnels, mais ils n’ont rien voulu savoir. J’ai même appelé le head office et parlé à la même personne qui m’avait garanti le prix, mais elle a refusé que je ne prenne pas la SunPass. Je leur ai dit que je ne paierais pas une cenne de plus par principe et que j’irais louer ailleurs s’ils ne tenaient pas leur parole, mais rien n’y fit. Je suis parti et louer avec Alamo directement à l’aéroport et j’ai eu une expérience client extraordinaire avec eux. Pour le reste d’Executive Car Rental, c’est un gros zéro!!! Ils refusaient mon assurance carte de crédit et même après avoir appelé ma compagnie d’assurance au Québec, ils remettaient en doute que j’étais bien assuré et que j’avais tous les avenants nécessaire. L’accueil et le service à la clientèle est nul, la bâtisse est sale, tout est complètement médiocre. Pendant l’heure que j’ai passé là, je n’ai pas vu un client content ou satisfait. Tout le monde s’obstinait avec le personnel pour toutes sortes de raisons. Je ne recommande pas du tout cette compagnie.Avis laissé le 9 août 2018
avis dekayak
5.6
Frais cachésPoints négatifs :frais cachés obligatoire pour la location Obligé de prendre leur assurance car les assurances de carte de crédit ne sont pas validesAvis laissé le 2 août 2018
avis dekayak
6.0
Bonne voiture/Frais cachéPoints positifs :La voiture était parfaite et propre, tel que demandé lors de la réservation.Points négatifs :Il y a des frais caché de 10$ US par jour pour la SunPass concernant le payage des autoroutes. On m'a dit que j'étais obligé de la prendre car je n'étais pas résident des USA. Même en explicant au représentant que je ne croiserais aucun poste de payage pendant mon voyage, on m'a obligé de payer cet extra (100$ US pour les 10 jours de mon voyage) . Aussi la prise en charge du véhicule a été très compliquée et longue car le représentant disait ne pas accepter l'assurance qui vient avec la carte de crédit utilisée pour la réservation. Il a fallu appeler mon assureur Québécois en pleine nuit pour faire les vérifications que j'était bien assuré. Finalement l'accueil et le service à l'arrivée et à l'accueil était véritablement pourri !!!! J'avais choisi cette compagnie pour le prix très bas de la location mais avec les extra ça ne vaut pas du tout la peine.Avis laissé le 6 juil. 2018
avis dekayak

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