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Hotel Universo

Plazza Santa Maria Novella 20, 50123 Florence, Toscane, Italie
+39 055 293 890

90 €+

Avis des utilisateurs

7.8/10 Bien
Basé sur 1 043 avis

Aperçu des avis

  • 9.6
  • 8.6
  • 4.9
  • 4.5

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    Localisé à 7,3 km de l'aéroport, l'établissement Hotel Universo vous fait bénéficier d'un emplacement idéal, à moins de 10 minutes de marche de sites comme Basilique et musée de Santa Maria Novella et Cathédrale Santa Maria del Fiore. Parmi les petits plus gratuits, le petit-déjeuner et l'accès Wi-Fi. Une télévision LCD et un minibar figurent parmi les petits plus des chambres.

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    Prestations

    • Parking
    • Petit déjeuner gratuit
    • WiFi gratuit
    • Internet
    • Non-fumeur
    • Air conditionné
    • Réception 24h/24
    • Espace de stockage
    • Centre d'affaires
    • Conciergerie
    • Laverie
    • Blanchisserie
    • Départ express
    • Animaux interdits
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    Avis

    Avis des clients

    Avis

    7.8 Bien
    Basé sur 1 043 avis
    • 9.6 "Emplacement exceptionnel."
      9.9 "99% ont trouvé qu'il était facile de se rendre à la gare."
      10.0 "100% ont aimé la proximité des sites touristiques."
      10.0 "Centre-ville facile d'accès disent 100%."
      10.0 "100% ont apprécié les restaurants et bars alentours."
      10.0 "Proche des transports en commun selon 100%."
      10.0 "100% ont aimé la proximité des commerces."
    • 8.6 "Service remarquable."
      9.2 "92% ont trouvé le personnel très aimable."
      9.3 "93% ont jugé le service très professionnel. "
    • 7.1 "Bon petit déjeuner."
    • 6.7 "Rapport qualité-prix dans la moyenne."
    • 6.4 "Propreté moyenne."
      6.9 "Seulement 69% ont dit que les chambres étaient suffisamment propres."
      5.8 "58% ont jugé la propreté de l'hôtel dans la moyenne."
    • 4.9 "Pas très confortable."
      4.3 "57% ont dit que les chambres étaient petites."
      2.8 "72% ont pensé que c'était trop bruyant."
      1.1 "89% ont critiqué la petite salle de bains."
      3.3 "La climatisation a été critiquée par 67%."
    • 4.5 "Nourriture décevante."
    • 4.4 "Les chambres ne sont pas bien."
      2.3 "77% se sont plaints de la salle de bains."
      4.3 "57% ont dit que les chambres étaient petites."
      0.9 "91% les ont trouvées mal entretenues."
      2.1 "79% ont eu des problèmes avec la douche."
      2.6 "74% ont eu des problèmes avec le mobilier."
      1.1 "89% ont critiqué la petite salle de bains."
      3.1 "Pour 69%, les chambres faisaient vieilles."
      3.3 "La climatisation a été critiquée par 67%."
      4.4 "56% ont dit que lasalle de bains était sale."
    • 3.9 "Mauvaises installations."
      4.1 "59% ont trouvé que le bâtiment n'était pas beau."
      4.6 "54% ont trouvé que les installations nécessitaient un rafraîchissement. "
      2.2 "78% ont trouvé que l'environnement était désagréable."
      1.4 "Pour 86%, le hall d'entrée était en deçà des normes. "
    • 2.9 "Connexion Internet décevante."
      3.0 "70% ont dit que le WiFi était de mauvaise qualité."
      4.0 "60% ont jugé le prix excessif."
    Voir tous les avis

    Avis

    8.0 Bien
    Basé sur 761 avis
    • 9.7 "Emplacement exceptionnel."
      9.9 "99% ont trouvé qu'il était facile de se rendre à la gare."
      10.0 "100% ont aimé la proximité des sites touristiques."
      10.0 "Centre-ville facile d'accès disent 100%."
      10.0 "100% ont apprécié les restaurants et bars alentours."
      10.0 "Proche des transports en commun selon 100%."
    • 8.6 "Service remarquable."
      9.2 "92% ont trouvé le personnel très aimable."
      7.3 "73% ont trouvé le personnel à la réception très bien."
      9.2 "92% ont jugé le service très professionnel. "
    • 7.2 "Bon petit déjeuner."
    • 6.5 "Propreté moyenne."
      6.9 "Seulement 69% ont dit que les chambres étaient suffisamment propres."
      5.5 "55% ont jugé la propreté de l'hôtel dans la moyenne."
    • 4.9 "Les chambres ne sont pas bien."
      2.4 "76% se sont plaints de la salle de bains."
      4.4 "56% ont dit que les chambres étaient petites."
      2.3 "77% ont eu des problèmes avec la douche."
      2.8 "72% ont eu des problèmes avec le mobilier."
      1.1 "89% les ont trouvées mal entretenues."
      1.1 "89% ont critiqué la petite salle de bains."
      3.2 "Pour 68%, les chambres faisaient vieilles."
      3.0 "La climatisation a été critiquée par 70%."
    • 4.7 "Pas très confortable."
      4.4 "56% ont dit que les chambres étaient petites."
      3.2 "68% ont pensé que c'était trop bruyant."
      1.1 "89% ont critiqué la petite salle de bains."
      3.0 "La climatisation a été critiquée par 70%."
    • 4.6 "Nourriture décevante."
    • 3.8 "Mauvaises installations."
      4.1 "59% ont trouvé que le bâtiment n'était pas beau."
      2.0 "80% ont trouvé que l'environnement était désagréable."
      4.3 "57% ont trouvé que les installations nécessitaient un rafraîchissement. "
    • 3.0 "Connexion Internet décevante."
      3.1 "69% ont dit que le WiFi était de mauvaise qualité."
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    Avis

    7.9 Bien
    Basé sur 208 avis
    • 9.3 "Emplacement exceptionnel."
      9.9 "99% ont trouvé qu'il était facile de se rendre à la gare."
      10.0 "100% ont aimé la proximité des sites touristiques."
    • 8.4 "Service remarquable."
      9.0 "90% ont trouvé le personnel très aimable."
    • 7.0 "Bon petit déjeuner."
    • 6.8 "Propreté moyenne."
    • 6.4 "Rapport qualité-prix dans la moyenne."
    • 4.3 "Les chambres ne sont pas bien."
      2.2 "78% se sont plaints de la salle de bains."
      0.9 "91% les ont trouvées mal entretenues."
      4.5 "55% ont dit que les chambres étaient petites."
      2.0 "80% ont eu des problèmes avec la douche."
    • 3.9 "Nourriture décevante."
    • 3.8 "Mauvaises installations."
      3.9 "61% ont trouvé que le bâtiment n'était pas beau."
    • 2.5 "Connexion Internet décevante."
      2.6 "74% ont dit que le WiFi était de mauvaise qualité."
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    Avis

    7.6 Bien
    Basé sur 73 avis
    • 9.5 "Emplacement exceptionnel."
    • 8.7 "Service remarquable."
      9.3 "93% ont trouvé le personnel très aimable."
    • 7.2 "Bon petit déjeuner."
    • 6.9 "Propreté moyenne."
    • 5.1 "Confort moyen."
    • 4.4 "Les chambres ne sont pas bien."
      2.2 "78% se sont plaints de la salle de bains."
      1.0 "90% les ont trouvées mal entretenues."
    Type d'hôtel
    Hôtel de charme
    Les visiteurs pensent que c'est un formidable hôtel de charme.
    Hôtel pour un voyage entre amis
    Les clients le recommandent pour un voyage entre amis.
    Hôtel citadin
    Les visiteurs disent que l'auberge de jeunesse est parfaite pour une escapade citadine.
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