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Hotel Universo

Plazza Santa Maria Novella 20, 50123 Florence, Toscane, Italie
+39 055 293 890

54 €+

Avis des utilisateurs

7.9/10 Bien
Basé sur 975 avis

Aperçu des avis

  • 9.4
  • 8.9
  • 4.4
  • 4.3

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    Localisé à 7,3 km de l'aéroport, l'établissement Hotel Universo vous fait bénéficier d'un emplacement idéal, à moins de 10 minutes de marche de sites comme Basilique et musée de Santa Maria Novella et Cathédrale Santa Maria del Fiore. Parmi les petits plus gratuits, le petit-déjeuner et l'accès Wi-Fi. Une télévision LCD et un minibar figurent parmi les petits plus des chambres.

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    Prestations

    • Parking
    • Petit déjeuner gratuit
    • WiFi gratuit
    • Internet
    • Non-fumeur
    • Air conditionné
    • Réception 24h/24
    • Espace de stockage
    • Centre d'affaires
    • Conciergerie
    • Laverie
    • Blanchisserie
    • Départ express
    • Animaux interdits
    Moins Plus
    Avis

    Avis des clients

    Avis

    7.9 Bien
    Basé sur 975 avis
    • 9.4 "Emplacement exceptionnel."
      9.6 "96% ont trouvé qu'il était facile de se rendre à la gare."
      10.0 "100% ont aimé la proximité des sites touristiques."
      10.0 "Centre-ville facile d'accès disent 100%."
      10.0 "100% ont aimé la proximité des commerces."
      10.0 "100% ont apprécié les restaurants et bars alentours."
      10.0 "Proche des transports en commun selon 100%."
    • 8.9 "Service remarquable."
      9.5 "95% ont trouvé le personnel très aimable."
      8.1 "81% ont trouvé le personnel à la réception très bien."
      9.3 "93% ont jugé le service très professionnel. "
    • 6.9 "Le petit déjeuner est médiocre."
    • 5.7 "Rapport qualité-prix dans la moyenne."
    • 4.4 "Les chambres ne sont pas bien."
      2.7 "73% se sont plaints de la salle de bains."
      3.9 "61% ont dit que les chambres étaient petites."
      1.6 "84% les ont trouvées mal entretenues."
      2.1 "79% ont eu des problèmes avec la douche."
      3.1 "Pour 69%, les chambres faisaient vieilles."
      2.2 "78% ont eu des problèmes avec le mobilier."
      1.3 "87% ont critiqué la petite salle de bains."
      1.6 "La climatisation a été critiquée par 84%."
    • 4.3 "Pas très confortable."
      3.9 "61% ont dit que les chambres étaient petites."
      4.0 "60% ont pensé que c'était trop bruyant."
      1.3 "87% ont critiqué la petite salle de bains."
      1.6 "La climatisation a été critiquée par 84%."
    • 4.2 "L'ambiance était mauvaise."
      3.2 "68% ont critiqué le manque d'élégance de l'hôtel."
      0.0 "Pour 100%, le hall d'entrée était en deçà des normes. "
    • 3.6 "Mauvaises installations."
      3.8 "62% ont trouvé que le bâtiment n'était pas beau."
      3.3 "67% ont trouvé que les installations nécessitaient un rafraîchissement. "
      1.7 "83% ont trouvé que l'environnement était désagréable."
      0.0 "Pour 100%, le hall d'entrée était en deçà des normes. "
      1.8 "82% se sont plaints de l'ascenseur."
    • 3.2 "Nourriture incomestible."
    Voir tous les avis

    Avis

    8.1 Excellent
    Basé sur 731 avis
    • 9.4 "Emplacement exceptionnel."
      9.5 "95% ont trouvé qu'il était facile de se rendre à la gare."
      10.0 "100% ont aimé la proximité des sites touristiques."
      10.0 "Centre-ville facile d'accès disent 100%."
      10.0 "Proche des transports en commun selon 100%."
    • 8.6 "Service remarquable."
      9.3 "93% ont trouvé le personnel très aimable."
      8.0 "80% ont trouvé le personnel à la réception très bien."
      9.2 "92% ont jugé le service très professionnel. "
    • 6.8 "Le petit déjeuner est médiocre."
    • 6.0 "Rapport qualité-prix dans la moyenne."
    • 4.6 "Les chambres ne sont pas bien."
      4.4 "56% ont dit que les chambres étaient petites."
      2.9 "71% se sont plaints de la salle de bains."
      1.8 "82% les ont trouvées mal entretenues."
      1.3 "La climatisation a été critiquée par 87%."
      2.0 "80% ont eu des problèmes avec la douche."
      3.3 "Pour 67%, les chambres faisaient vieilles."
      1.9 "81% ont eu des problèmes avec le mobilier."
      1.4 "86% ont critiqué la petite salle de bains."
    • 4.2 "Pas très confortable."
      4.4 "56% ont dit que les chambres étaient petites."
      3.9 "61% ont pensé que c'était trop bruyant."
      1.3 "La climatisation a été critiquée par 87%."
      1.4 "86% ont critiqué la petite salle de bains."
    • 3.9 "L'ambiance était mauvaise."
      3.1 "69% ont critiqué le manque d'élégance de l'hôtel."
    • 3.4 "Mauvaises installations."
      3.8 "62% ont trouvé que le bâtiment n'était pas beau."
      1.3 "87% ont trouvé que l'environnement était désagréable."
      3.2 "68% ont trouvé que les installations nécessitaient un rafraîchissement. "
      5.0 "50% ont dit que l'architecture n'était pas spectaculaire."
      1.6 "84% se sont plaints de l'ascenseur."
    • 3.3 "Nourriture décevante."
    Voir tous les avis

    Avis

    7.8 Bien
    Basé sur 185 avis
    • 9.4 "Emplacement exceptionnel."
      9.6 "96% ont trouvé qu'il était facile de se rendre à la gare."
      10.0 "100% ont aimé la proximité des sites touristiques."
    • 9.0 "Service de classe mondiale."
      9.5 "95% ont trouvé le personnel très aimable."
      8.2 "82% ont trouvé le personnel à la réception très bien."
      9.2 "92% ont jugé le service très professionnel. "
    • 6.8 "Le petit déjeuner est médiocre."
    • 5.8 "Rapport qualité-prix dans la moyenne."
    • 4.7 "Les chambres ne sont pas bien."
      2.8 "72% se sont plaints de la salle de bains."
      3.9 "61% ont dit que les chambres étaient petites."
      2.0 "80% ont eu des problèmes avec la douche."
      1.5 "85% les ont trouvées mal entretenues."
    • 4.5 "Pas très confortable."
      3.9 "61% ont dit que les chambres étaient petites."
    • 3.8 "Mauvaises installations."
      4.0 "60% ont trouvé que le bâtiment n'était pas beau."
    • 1.1 "Connexion Internet décevante."
      0.9 "91% ont dit que le WiFi était de mauvaise qualité."
    Voir tous les avis

    Avis

    7.6 Bien
    Basé sur 58 avis
    • 9.4 "Emplacement exceptionnel."
    • 9.0 "Service de classe mondiale."
      9.6 "96% ont trouvé le personnel très aimable."
    • 7.9 "Bonne propreté."
    • 7.0 "Bon petit déjeuner."
    • 4.6 "Pas très confortable."
      3.4 "66% ont dit que les chambres étaient petites."
    • 4.3 "Les chambres ne sont pas bien."
      1.5 "85% les ont trouvées mal entretenues."
      2.5 "75% se sont plaints de la salle de bains."
      3.4 "66% ont dit que les chambres étaient petites."
    • 1.3 "Connexion Internet décevante."
    Voir tous les avis
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    Hôtel pour un voyage entre amis
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