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Novum Hotel Holstenwall Hamburg Neustadt

Holstenwall 19, 20355 Hambourg, Hambourg, Allemagne
+49 40 318 080

36 €+

Avis des utilisateurs

7.2/10 Bien
Basé sur 3 008 avis

Aperçu des avis

  • 8.9
  • 8.0
  • 4.6
  • 2.8

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    Présentation

    Situation de l'établissement

    En choisissant l'établissement Novum Hotel Holstenwall Hamburg Neustadt, vous séjournerez dans la zone Neustadt de Hambourg, à quelques minutes seulement de Hamburgmuseum et Eglise St. Michaelis. Cet hôtel se trouve tout près de Musée Johannes Brahms et Peterstrasse.

    Chambres

    Avec un ameublement personnalisé, les 67 chambres de l'établissement vous invitent à la détente. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite. Une salle de bain privée avec une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'établissement comprennent un coffre-fort et un bureau. D'autres services et équipements sont fournis sur demande, notamment un fer à repasser/planche à repasser.

    Équipements et services

    Profitez des nombreux équipements et services qui caractérisent l'établissement, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une télévision dans l'espace commun et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

    Restauration

    L'établissement vous invite à rejoindre son bar/salon pour une petite pause bien méritée. Un petit déjeuner buffet est offert gratuitement.

    Affaires, autres prestations

    Les équipements et services proposés incluent des journaux gratuits dans le hall, une réception ouverte 24 heures sur 24 et un personnel multilingue.

    Moins Plus
    Hotels.com

    Prestations

    • Petit déjeuner gratuit
    • WiFi gratuit
    • Conciergerie
    • Non-fumeur
    • Bar/Salon
    • Réception ouverte 24h/24
    • Coffre-fort
    • Animaux interdits
    • Espace de stockage
    • Internet
    • Télévision par câble ou satellite
    Moins Plus
    Avis

    Avis des clients

    Avis

    7.2 Bien
    Basé sur 3 008 avis
    • 8.9 "Très bel emplacement."
      9.6 "Proche des transports en commun selon 96%."
      9.4 "Centre-ville facile d'accès disent 94%."
      9.5 "95% ont aimé la proximité des sites touristiques."
      10.0 "100% ont apprécié les restaurants et bars alentours."
      8.0 "80% ont trouvé le parking pas cher."
      8.1 "81% ont aimé la proximité des commerces."
    • 8.0 "Service remarquable."
      8.5 "85% ont trouvé le personnel très aimable."
      8.7 "87% ont trouvé le personnel à la réception très bien."
      7.6 "76% ont jugé le service très professionnel. "
      7.5 "Établissement remarquablement tenu selon 75%."
    • 7.8 "Bon petit déjeuner."
      7.7 "77% étaient satisfaits du prix du petit-déjeuner. "
    • 6.6 "Internet est moyen."
    • 4.6 "Les chambres ne sont pas bien."
      2.9 "71% ont dit que les chambres étaient petites."
      3.8 "62% se sont plaints de la salle de bains."
      3.9 "61% ont dit que lasalle de bains était sale."
      2.4 "76% les ont trouvées mal entretenues."
      1.5 "85% ont eu des problèmes avec la douche."
      4.8 "52% ont eu des problèmes avec le mobilier."
      1.8 "La climatisation a été critiquée par 82%."
      0.0 "100% étaient déçus du minibar."
      4.2 "58% étaient mécontents de la vue."
      1.1 "89% ont trouvé la TV en deçà des normes."
      1.4 "86% n'ont pas aimé le balcon."
    • 2.8 "Installations horribles."
      2.7 "73% ont trouvé que le bâtiment n'était pas beau."
      0.6 "94% se sont plaints de l'ascenseur."
      1.9 "Pour 81%, le hall d'entrée était en deçà des normes. "
      0.0 "100% ont trouvé que les installations nécessitaient un rafraîchissement. "
      0.0 "100% étaient mécontents des installations pour les personnes handicapées."
    • 0.0 "Bar décevant."
    Voir tous les avis

    Avis

    7.2 Bien
    Basé sur 1 804 avis
    • 9.2 "Emplacement exceptionnel."
      9.6 "Proche des transports en commun selon 96%."
      9.5 "Centre-ville facile d'accès disent 95%."
      9.4 "94% ont aimé la proximité des sites touristiques."
      10.0 "100% ont apprécié les restaurants et bars alentours."
    • 7.9 "Service de bonne qualité."
      8.0 "80% ont trouvé le personnel très aimable."
      8.9 "89% ont trouvé le personnel à la réception très bien."
      7.7 "77% ont jugé le service très professionnel. "
      7.1 "Établissement remarquablement tenu selon 71%."
    • 7.7 "Bon petit déjeuner."
    • 6.6 "Internet est moyen."
      5.2 "52% ont trouvé que la qualité du WiFi quality était correcte."
    • 4.5 "Les chambres ne sont pas bien."
      2.6 "74% ont dit que les chambres étaient petites."
      3.7 "63% se sont plaints de la salle de bains."
      3.7 "63% ont dit que lasalle de bains était sale."
      1.2 "88% ont eu des problèmes avec la douche."
      2.4 "76% les ont trouvées mal entretenues."
      4.0 "60% étaient mécontents de la vue."
      0.0 "100% étaient déçus du minibar."
      1.7 "La climatisation a été critiquée par 83%."
      1.6 "84% ont trouvé la TV en deçà des normes."
    • 4.0 "Pas très confortable."
      2.6 "74% ont dit que les chambres étaient petites."
      5.0 "Pour seulement 50%, le niveau sonore était correct."
      1.7 "La climatisation a été critiquée par 83%."
    • 2.9 "Installations horribles."
      2.8 "72% ont trouvé que le bâtiment n'était pas beau."
      0.7 "93% se sont plaints de l'ascenseur."
    • 0.0 "Bar décevant."
    Voir tous les avis

    Avis

    7.4 Bien
    Basé sur 601 avis
    • 8.7 "Très bel emplacement."
      9.4 "Proche des transports en commun selon 94%."
      9.5 "Centre-ville facile d'accès disent 95%."
      9.6 "96% ont aimé la proximité des sites touristiques."
    • 8.3 "Service remarquable."
      8.8 "88% ont trouvé le personnel très aimable."
      8.8 "88% ont trouvé le personnel à la réception très bien."
    • 8.1 "Le petit déjeuner est bon."
    • 6.6 "Internet est moyen."
    • 4.4 "L'ambiance était mauvaise."
      4.7 "53% ont critiqué le manque d'élégance de l'hôtel."
    • 4.2 "Les chambres ne sont pas bien."
      3.4 "66% ont dit que les chambres étaient petites."
      3.6 "64% se sont plaints de la salle de bains."
      3.5 "65% ont dit que lasalle de bains était sale."
      2.6 "74% les ont trouvées mal entretenues."
      1.8 "82% ont eu des problèmes avec la douche."
      4.7 "53% ont eu des problèmes avec le mobilier."
      0.0 "100% étaient déçus du minibar."
      1.5 "La climatisation a été critiquée par 85%."
    • 2.7 "Installations horribles."
      2.3 "77% ont trouvé que le bâtiment n'était pas beau."
    Voir tous les avis

    Avis

    6.5 Bien
    Basé sur 120 avis
    • 8.9 "Très bel emplacement."
    • 7.9 "Service de bonne qualité."
      8.7 "87% ont trouvé le personnel très aimable."
      8.4 "84% ont trouvé le personnel à la réception très bien."
    • 7.6 "Bon petit déjeuner."
    • 7.5 "Très bon rapport qualité-prix."
    • 6.6 "Propreté moyenne."
      6.2 "Seulement 62% ont dit que les chambres étaient suffisamment propres."
    • 6.3 "Internet est moyen."
    • 4.2 "Pas très confortable."
      3.2 "68% ont dit que les chambres étaient petites."
      5.0 "Pour seulement 50%, le niveau sonore était correct."
    • 4.1 "Les chambres ne sont pas bien."
      3.5 "65% se sont plaints de la salle de bains."
      3.2 "68% ont dit que les chambres étaient petites."
      1.3 "87% ont eu des problèmes avec la douche."
    • 4.0 "L'ambiance était mauvaise."
    Voir tous les avis

    Avis

    7.1 Bien
    Basé sur 481 avis
    • 8.1 "Très bel emplacement."
      9.6 "96% ont aimé la proximité des sites touristiques."
      10.0 "100% ont apprécié les restaurants et bars alentours."
      9.2 "Centre-ville facile d'accès disent 92%."
    • 8.0 "Service remarquable."
      8.4 "84% ont trouvé le personnel très aimable."
      8.8 "88% ont trouvé le personnel à la réception très bien."
    • 7.1 "Bon petit déjeuner."
    • 6.7 "Internet est moyen."
      5.2 "52% ont trouvé que la qualité du WiFi quality était correcte."
    • 5.2 "Les chambres sont correctes."
      5.4 "Les lits étaient considérés comme acceptables pour 54%."
      7.0 "70% ont dit que les chambres étaient propres."
      6.2 "Seulement 62% ont trouvé les chambres modernes."
    • 4.4 "L'ambiance était mauvaise."
      4.5 "55% ont critiqué le manque d'élégance de l'hôtel."
    • 4.3 "Pas très confortable."
      3.0 "70% ont dit que les chambres étaient petites."
      3.4 "66% ont critiqué la petite salle de bains."
    • 2.5 "Installations horribles."
      2.5 "75% ont trouvé que le bâtiment n'était pas beau."
    Voir tous les avis
    Type d'hôtel
    Hôtel pour un voyage entre amis
    Les clients le recommandent pour un voyage entre amis.
    Hôtel citadin
    Les visiteurs disent que l'hôtel est parfait pour une escapade citadine.
    données fournies par TrustYou

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