Avis des clients
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Général
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Couples
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Familles
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Affaires
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En solo
Avis
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9.8 "Emplacement exceptionnel."10.0 "
Proche des transports en commun selon 100%." 9.8 "98%ont aimé la proximité des commerces ." 10.0 "100%ont aimé la proximité des sites touristiques ." 10.0 "100%ont apprécié les restaurants et bars alentours ." 7.0 "Facilement accessible en voiture selon 70%." 7.1 "Parking remarquable selon 71%." 10.0 "100% ont trouvé qu'il étaitfacile de se rendre à la gare ." -
9.2 "Service de classe mondiale."9.8 "98% ont trouvé le
personnel très aimable ." 9.3 "93% ont trouvé lepersonnel à la réception très bien ." 8.7 "87% ont jugé leservice très professionnel . " 7.9 "Excellente gestion selon 79%." -
7.1 "Bon petit déjeuner."
-
6.5 "Internet est moyen."
-
5.4 "Les chambres sont correctes."6.5 "
Les lits étaient considérés comme acceptables pour 65%." 6.3 "Seulement 63% ont dit que leschambres étaient suffisamment propres ." 6.4 "Seulement 64% ont trouvé quela douche était correcte ." 5.0 "50% ont dit que lavue allait à peu près ." -
4.5 "Pas très confortable."1.7 "83% ont dit que les
chambres étaient petites ." 1.8 "La climatisation a été critiquée par 82%." 4.7 "53%ont critiqué la petite salle de bains ."
Avis
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9.8 "Emplacement exceptionnel."10.0 "
Proche des transports en commun selon 100%." 9.8 "98%ont aimé la proximité des commerces ." 10.0 "100%ont aimé la proximité des sites touristiques ." -
9.4 "Service de classe mondiale."9.9 "99% ont trouvé le
personnel très aimable ." 9.3 "93% ont trouvé lepersonnel à la réception très bien ." 8.9 "89% ont jugé leservice très professionnel . " -
7.2 "Bon petit déjeuner."
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6.6 "Internet est moyen."
-
5.2 "Les chambres sont correctes."5.9 "
Les lits étaient considérés comme acceptables pour 59%." 6.2 "Seulement 62% ont dit que leschambres étaient suffisamment propres ." 6.2 "Seulement 62% ont trouvé quela douche était correcte ." -
3.8 "Pas très confortable."1.4 "86% ont dit que les
chambres étaient petites ." 4.7 "53%ont critiqué la petite salle de bains ." 1.7 "La climatisation a été critiquée par 83%."
Avis
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9.8 "Emplacement exceptionnel."
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9.1 "Service de classe mondiale."9.8 "98% ont trouvé le
personnel très aimable ." 8.4 "84% ont jugé leservice très professionnel . " 9.4 "94% ont trouvé lepersonnel à la réception très bien ." -
6.6 "Le petit déjeuner est médiocre."
-
5.4 "Rapport qualité-prix dans la moyenne."
-
4.4 "Les chambres ne sont pas bien."1.5 "85% ont dit que les
chambres étaient petites ." 4.4 "56%se sont plaints de la salle de bains ." 1.5 "85% les ont trouvéesmal entretenues ." -
3.9 "Pas très confortable."1.5 "85% ont dit que les
chambres étaient petites ."
Avis
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9.9 "Emplacement exceptionnel."
-
8.8 "Service remarquable."9.8 "98% ont trouvé le
personnel très aimable ." 8.6 "86% ont jugé leservice très professionnel . " 9.3 "93% ont trouvé lepersonnel à la réception très bien ." -
7.1 "Bon petit déjeuner."
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6.6 "Installations de bien-être et sportives suffisantes."
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6.5 "Internet est moyen."
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6.3 "Rapport qualité-prix dans la moyenne."5.2 "
Les prix du petit-déjeuner étaient corrects selon 52%." -
5.2 "Les chambres sont correctes."6.2 "
Les lits étaient considérés comme acceptables pour 62%." 6.3 "Seulement 63% ont dit que leschambres étaient suffisamment propres ." -
4.2 "Pas très confortable."1.7 "83% ont dit que les
chambres étaient petites ." 1.7 "La climatisation a été critiquée par 83%."
Avis récents
- Tous les avis
- Positif
- Neutre
- Négatif
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8.0avis de
Hôtel de grande qualité . Très bien situe pour découvrir Londres : près de Marble Arch , de Hyde Park et parfait pour le shopping a Oxford street et Regent street . Le confort des chambres est excellent . Le pdj est de qualité a la mode anglaise . On sent bien aussi une touche japonaise ......Nikko hôtel oblige . Nous reviendrons .
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7.0avis de
Chambre et literie confortables, hôtel design et bien placé, personnel et service professionnels. Tarif très convenable pour Londres! Je recommande.
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8.0avis de
L'accueil est excellent.
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5.7avis de
Merci de bien vouloir rédiger un commentaire d'au moins 15 mots Minibar trës cher et mal géré. Facture fin de séjour fausse avec difficultés pour se faire rembourser. Chambre au niveau -1
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8.0avis de
Localisation parfaite. Hôtel de grand confort situé sur une place en retrait mais à 100 m d'Oxford Street, Marble Arch et Hyde Park.
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6.3avis de
tres bonne situation, proche d'oxford street et du métro Marble Arch, tout en étant dans une rue calme. Le check-in fut une catastrophe: j'avais réservé une chambre club pour 3 nuits mais j'ai très vite compris qu'il n'en restait plus! Plutot que de s'excuser et de me dire qu'il y avait eu une erreur et qu'il me donnerait une chb club le lendemain, ils ont préféré me mentir et me faire croire que la chb qu'on me donnait était une club!!!! c'est biensur inadmissible. Heureusement le lendemain, ils ont reconnu l'erreur, se sont excusés et m'ont surclassé dans une magnifique suite.
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7.7avis de
La qualité des services et l'équippement de l'hôtel (tv écran plat, internet dans la chambre, support I-pod, grande salle de bain, coupe de fruits, spa) Le bruit de fermeture des portes des chambres
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6.6avis de
Hotel refait a neuf, decoration moderne tres reussie, confortable et bien situe a cote de Marble arch. Oxford St.
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6.6avis de
Le restaurant, le luxe de cet hôtel fraîchement rénové, une partie du personnel qualifié et très aimable lorsqu'il vous reconnaît. L'ambiance confinée : pas de possibilité d'ouvrir une fenêtre et donc contraints de subir la climatisation et les diffuseurs d'arômes artificiels. Arrivés à 4 nous avions commandé 3 chambre dont une avec des lits jumeaux. Il n'y avait pas de lits jumeaux et ils ont du refaire la chambre à notre arrivée. Le personnel qualifié n'était pas présent à minuit. Il a donc fallu attendre longtemps.
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6.0avis de
L'emplacement, la déco, le calme et le confort La chambre ne correspondait pas à la description du site de booking.com (plus petite et moins de services). Le spa indiqué n'est pas fini de construire, ni la piscine ce qui fait que le prix reste très élevé pour si peu de service. Aucun geste commercial n'est réalisé en compensation de ces manques de service. Bref, en l'attente de la fin de construction pour se faire une meilleure idée...
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8.0avis de
Hôtel de grande qualité . Très bien situe pour découvrir Londres : près de Marble Arch , de Hyde Park et parfait pour le shopping a Oxford street et Regent street . Le confort des chambres est excellent . Le pdj est de qualité a la mode anglaise . On sent bien aussi une touche japonaise ......Nikko hôtel oblige . Nous reviendrons .
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8.0avis de
L'accueil est excellent.
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8.0avis de
Localisation parfaite. Hôtel de grand confort situé sur une place en retrait mais à 100 m d'Oxford Street, Marble Arch et Hyde Park.
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7.0avis de
Chambre et literie confortables, hôtel design et bien placé, personnel et service professionnels. Tarif très convenable pour Londres! Je recommande.
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7.7avis de
La qualité des services et l'équippement de l'hôtel (tv écran plat, internet dans la chambre, support I-pod, grande salle de bain, coupe de fruits, spa) Le bruit de fermeture des portes des chambres
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6.6avis de
Hotel refait a neuf, decoration moderne tres reussie, confortable et bien situe a cote de Marble arch. Oxford St.
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6.6avis de
Le restaurant, le luxe de cet hôtel fraîchement rénové, une partie du personnel qualifié et très aimable lorsqu'il vous reconnaît. L'ambiance confinée : pas de possibilité d'ouvrir une fenêtre et donc contraints de subir la climatisation et les diffuseurs d'arômes artificiels. Arrivés à 4 nous avions commandé 3 chambre dont une avec des lits jumeaux. Il n'y avait pas de lits jumeaux et ils ont du refaire la chambre à notre arrivée. Le personnel qualifié n'était pas présent à minuit. Il a donc fallu attendre longtemps.
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5.7avis de
Merci de bien vouloir rédiger un commentaire d'au moins 15 mots Minibar trës cher et mal géré. Facture fin de séjour fausse avec difficultés pour se faire rembourser. Chambre au niveau -1
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6.3avis de
tres bonne situation, proche d'oxford street et du métro Marble Arch, tout en étant dans une rue calme. Le check-in fut une catastrophe: j'avais réservé une chambre club pour 3 nuits mais j'ai très vite compris qu'il n'en restait plus! Plutot que de s'excuser et de me dire qu'il y avait eu une erreur et qu'il me donnerait une chb club le lendemain, ils ont préféré me mentir et me faire croire que la chb qu'on me donnait était une club!!!! c'est biensur inadmissible. Heureusement le lendemain, ils ont reconnu l'erreur, se sont excusés et m'ont surclassé dans une magnifique suite.
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6.0avis de
L'emplacement, la déco, le calme et le confort La chambre ne correspondait pas à la description du site de booking.com (plus petite et moins de services). Le spa indiqué n'est pas fini de construire, ni la piscine ce qui fait que le prix reste très élevé pour si peu de service. Aucun geste commercial n'est réalisé en compensation de ces manques de service. Bref, en l'attente de la fin de construction pour se faire une meilleure idée...
