Hôtels près de Camões Grotto - Macao

Points positifs: Je n'ai jamais connu un personnel plus accueillant qu'ici; tout le monde était toujours aimable, souriant et désireux de nous rendre service. Surtout un manager qui a pris beaucoup de temps pour nous renseigner sur les visites intéressantes et les restaurants de Macao. Grâce à eux ce séjour fut un vrai plaisir.

Points positifs: I like the room with great view and comfy bed let me sleep very well.

Points positifs: highly recommended，i had wonderful experience with my family in this hotel ，thanks

Points positifs: Room & breakfast

Points négatifs: Nothing

Points positifs: The staff in the hotel is very polite and friendly. The hotel is very clean, and services is great with a feeling of home. Front desk staff Brittany was understanding and facilitated our early check-in, she is also patient in answering our queries. The concierge staff Jack was very friendly in introducing the route during check-in, and staff Brian and Devon were great and helped us to carry our luggage to the bus stop when we departed for airport, they even helped us to carry it up the bus, helping us settled well before leaving. The hotel also provided birthday cake and gifts during our stay, giving us a great time celebrating. A nice time in Legend Palace Hotel and Macau!

Points positifs: Upgraded on checkin to suite, room generous size and modern with full facilities. Hotel is new, clean, comfortable. Located conveniently for old Macau, requires travel if you want to spend time on strip, Taipa etc.

Points négatifs: No issues, stayed during Covid 19 so not normal service as to be expected.

Points positifs: 1. The stuffs are very precessional and friendly. 2. Room facilities are amazing, I am really enjoying my stay there with my families. 3. Free shuttle between Gate and Hotel. 4. Super easy to get a taxi if you decide to go to other Casinos. 5. For this kind of standard, the price is reasonable.

Points négatifs: Breakfast can be better, this is the only thing I will advise. To compare with the other facilities&service, I think i will give 10 score for this property if they improve their quality of the breakfast.

Points positifs: Everything! Thanks for everything!

Points négatifs: Breakfast can be better

Points positifs: Une piscine, un gym, un spa (payant), le petit déjeuner

Points positifs: Le personnel est gentil et serviable. Je suis tout à fait d'accord pour revenir dans cet hôtel si le prix est inférieur à 90 $. L'emplacement est facile pour moi de trouver un taxi. Très pratique pour aller n'importe où à Macao avec un petit prix, par exemple le balai à franges de 90 $ à Venetian et le balai à franges de 60 $ au centre.

Points négatifs: J'ai réservé à un mauvais moment. Il est en construction pour remodeler l'hôtel. C'est très bruyant. Ils débutent de 10:00 à 18:00. L'hôtel semble un peu vieille école. C'est pourquoi il doit être rénové et a offert un prix bas pour moi.

Points positifs: La taille des chambres, le rapport qualité prix ainsi que la piscine (appréciable après une journée de marche)

Points négatifs: Petit Bémol au niveau du petit déjeuner... le temps d'attente pour avoir un café et la qualité du café

Points positifs: Chambre et lit King seize top, Salle de bain top et personnel adorable.

Points négatifs: Les pailles en plastiques. Les clients/ membres du spa qui crachent dans la piscine.

Points négatifs: Pas du tout un 5 etoiles. Chambre et salle de bains vieillottes avec aucun produit . Emplacement pas très proche du centre comme indiqué.

Points positifs: Ce ressort est surprenant ! L’hôtel est très bien situé, propre et majestueux. Le lobby déjà annonce la couleur. Dans un pur style colonial, il n'y a vraiment rien à jeter. Très bien accueilli par le personnel (anglais parfait) et bagages montés en chambre par un valet. Chambre très propre et de taille correct. Literie excellente. Ensuite, il y a le ressort avec la piscine chauffée, le jacuzzi, la terrasse, le parc et les restaurants. Vraiment un excellent hôtel et un rapport qualité/prix au top !

Points positifs: Tout : dimensions des chambres, équipements, petite déjeuners, situation géographique, prix

Points positifs: Fast check-in and check-out. The view from our room was very nice. The hotel is very nice located: only a 2m walk to Macau Cultural Centre. The swimming pool is very good and it has a great atmosphere, specially to those who travel with kids.

Points négatifs: We ordered food through the room service. We can't say that the Tom Yum Soup was that good, at least in comparison to the breakfast buffet and the food served by the pool that are really outstanding.

Points positifs: Staff efficiency and friendliness, room, swimming pool

Points négatifs: No breakfast buffet...

Points positifs: cet hôtel est situé dans la partie ancienne de MACAO , non loin du terminal de ferry et prés du casino SANDS. A pied , vous pourrez facilement visiter les vestiges de la colonisation portugaise ( ruines de St PAUL , forts ….) pour aller à COTAI , voir les nouveaux casinos ( VENITIAN , PARISIEN , GALAXY ……..), vous pourrez prendre la navette gratuite du SANDS . le GRAN LAPA est luxueux , décoré avec goût. Le petit déjeuner est très complet et le personnel très serviable . Un très bonne adresse à MACAO !

Points négatifs: tout était parfait.

Points positifs: The facility style is a bit old... but seems like they maintain it quite well.

Points positifs: I liked the convenience of location, as great restaurants and spa are on-site and grocery store is not far. I liked that the pool was kept clean. The staff were helpful and polite.

Points négatifs: I stayed there (as a solo traveler) during my birthday. I wasn’t offered a birthday drink or wished a Happy Birthday. It wasn’t expected, but some kind of recognition would have been nice. I had a very pleasant stay anyway, and I would go back.

Points positifs: nice interior , full of colonial characteristic that blend east and west decor. Very clean room.

Points positifs: its good hotel location, good management, hospatiality is wonderful.

Points négatifs: not so many entertriment facility aviliable.

Points négatifs: Chaque jour, ma clé de chambre devrait être remplacée pour une raison quelconque. J'ai dû aller à la réception tous les jours pour que ma clé soit reconfigurée et qu'elle fonctionne.

Points positifs: Excellent staff at the breakfast venue. Nothing but praises for Lorenz, Rain and John who made me feel at home. The front desk staff, housekeeping and laundry are also incredibly helpful, friendly and courteous. Surprisingly laundry and minibar items are fairly priced - thumbs up!

Points négatifs: Nothing.

Points positifs: La propreté

Points négatifs: L’emplacement

Points positifs: Room big and clean. Nice staff. Good value.

Points négatifs: Location: close to the ferry terminal (10min walking distance) but a bit far from the nice hotel (veneziane) and city center (so requiring taxis)

Points positifs: The room was clean, the bed was very big, we had both a bathtub and a shower. The breakfast was very nice.

Points négatifs: Bad location, cheap looking decorations, the staff were extremely unhelpful. They didn’t let us use the pool even though that was the main reason we booked the hotel. Terrible coffee at breakfast!

Points positifs: Poor breakfast, finished earlier than described and scheduled - at around 10:00 instead of 10:30

Points négatifs: The nearest construction development noise and window view not as expected at all..(

Points positifs: Très bon petit déjeuner. Très très propre. Chambre spacieuse et confortable. Situé non loin de la gare maritime avec service de navette.

Points positifs: Good hotel with friendly staff and good facilities. Very good breakfast with lots of options. A little bit out of town but not far to walk. Bus stop almost right outside. There is a walk from the hotel to the lighthouse without going via the main road (via a lift). It's a little hard to find but makes for a great way to access the park opposite the hotel. Very convenient to the ferry terminal. We walked (with luggage) as bus only comes once an hour (despite what it says on the website). Also, it's rather small so luggage could be an issue. Large rooms with connecting rooms available.

Points négatifs: You need a swimming cap for the pool - despite the fact that no-one seems to use it. Very annoying! Bring your own if you want to use the pool as they charge a large amount to buy one. Shuttle bus to ferry terminal is small and only runs once per hour (despite the website saying otherwise).

Points positifs: La proposition d excursions, la réception réserve pour vous auprès d une agence de voyage avec un guide anglophone

Points positifs: I like everything The staff was perfect and helpful and very clean room

Points négatifs: Chambre immense avec salon, grande salle de bain avec baignoire et douche. Service impeccable. Petit déjeuner buffet bon et varié.

Points positifs: Concierge staff was attentive and followed up by checking itinerary on my behalf. Housekeeping and dining room staff were friendly and helpful.

Points négatifs: Most facilities closed due to Wuhan pneumonia thus spoiling the experience.

Points positifs: le petit déjeuner, l'emplacement près du port

Points négatifs: la personne qui préparait les œufs, très antipathique, elle nous ignorait, et servait les asiatiques avant nous

Points positifs: L hôtel est très agréable

Points négatifs: Le room service

Points positifs: Very clean and friendly staff

Points négatifs: Swimming pool was not heated

Points positifs: The service and friendliness of staff

Points négatifs: All good but room service menu not geared to non Asian choices

Points positifs: nothing

Points négatifs: check in agent was not professional and seems to be eager to send us away when presented with enquiries on transportation.

Points positifs: La gentillesse du personnel

Points négatifs: À côté de l’hôtel il n’y a rien

Points positifs: La gentillesse du personnel

Points négatifs: L’emplacement à côté il n’y a rien

Points positifs: La chambre était spacieuse et très confortable avec une vue sur la mer. La piscine est très grande et l'eau est chauffé.

Points négatifs: L’hôtel est très éloigné du centre ville, il faut prendre un taxi. Mais surtout, le matelas du lit/canapé est inconfortable +++

Points positifs: Le petit deja tres bon. La chambre (taille, equipment, confort).

Points négatifs: La piscine etait froide. Certains membres du personnel ne parlait pas bien anglais.

Points positifs: Le petit déjeuner est incroyablement varié et bon. Le personnel est au petit soin, la vue sur macao est très belle. La piscine intérieure est chauffé. La navette gratuite qui emmène au terminal du ferry.

Points positifs: We got an upgrade on the room and welcome drinks which were complimentary, by joining the member club for free. The hotel staff were very kind. And the room was spacious and luxurious, with a very good bathtub. It was quiet and good to relax.

Points négatifs: Although the pillows were awesome, the bed was a bit hard. Even though the breakfast was good, a few more western food choices would make it even better.

Points positifs: Le personnel aux petits soins et très agréable. Tout est fait pour vous y sentir bien.

Points négatifs: Room air conditioning was not cold, when I call FO to check, she offer to send an engineer to check and told me to open windows. I believe the air conditioning system should clean and sanitize with standard and schedule not just turn off to prevent coronavirus. I can’t sleep for the whole night.

Points positifs: Chambre spacieuse Très confortable et bien équipée Quartier calme et populaire à la fois

Points négatifs: Les clients qui rentrent tard dans la nuit et font du bruit dans les couloirs. Bien sûr ce comportement a l’air très répandu à Macao, ce n’est pas spécifique à cet hôtel. Toutefois, il serait simple d’afficher un avis à l’étage, pour inviter les clients à la discrétion.

Points positifs: Rooms and buffet breakfast. Staff at the front were helpful.

Points négatifs: Location. It was not near any shopping or shows. We had a situation where we wanted to cancel, but couldn't without a 50% cancellation. Provolone was willing, but the hotel was not.

Points positifs: Place so nice and the room so good but only the food not so good but only because little choices .

Points négatifs: Must be the check in needed little bit early like 2:00 p.m then check out must be 1:00pm

Points positifs: Enormous, very comfy bed. Spotless marble bathroom. Liked chaise longue, stylish new desk chair, desk lamp and free safe for valuables in bedroom. Good variety at breakfast. For us, the location was excellent as we could walk to all the interesting and historic sites in the city. We also enjoyed the evening Happy Hour snack and drink in the Lobby Lounge.

Points négatifs: Only two staff at Reception when we arrived and quite a long queue waiting to check in.

Points positifs: Very convenient location. The furniture needed some updating, so did the TV set. Excellent service at the in-house Fado restaurant. There was discount for hotel guests.

Points négatifs: Pas de cafe ni the en libre service et serveurs peu reactifs

Points positifs: La location l’accueil gentillesse et professsionalisme a y revenir!

Points négatifs: Petit déjeuner et surtout WiFi quasi inexistant

Points positifs: Chambre confortable et agréable bien équipée Petit déjeuner extra Le bar sympa et prix raisonnable

Points négatifs: Rien

Points positifs: Très bon hôtel, bien situé : centre historique à environ 10mn à pied. Personnel attentionné. Très grande chambre (nous avons été surclassés sans frais)

Points négatifs: Rien

Points positifs: Overall attitude and professionalism of Filipino staff all sections was excellent. They were coping with vast numbers of Chinese with the extra problems of the virus just starting. Our queries for Wifi and room items were dealt with quickly.

Points négatifs: Reception procedures prolonged due to CNY and mainland Chinese in great numbers.

Points positifs: la grandeur des chambres, tres bonne literie et la propetée

Points positifs: Chambre spacieuse

Points positifs: le personnel qui parle anglais

Points négatifs: le check in et check out, beaucoup trop long, pas de lit double, la chambre n'est pas très propre.

Points positifs: Peace and quiet

Points négatifs: Wished breakfast had started earlier

Points positifs: Beautiful hotel, good breakfast, nice staff, lovely room.

Points négatifs: The bed was rock hard!!!!

Points positifs: nice hotel with excellent servive

Points positifs: Excellent rapport qualité prix pour cet hotel dans lequel l'accueil est remarquable. Agréable piscine ouverte jusqu'à 21h00.Navette gratuite ferry/hotel et vice versa, pouvant être utilisée les autres jours car plusieurs arrêts dans Macao

Points négatifs: Attente pour le petit déjeuner le dimanche matin. Pas de baignoire pour une chambre "de luxe" ?... Manque un jacuzzi.

Points positifs: The room is big and clean

Points positifs: Generally well. My family love the rooms and the bathrooms were very clean. The hotel staffs were very polite and helpful.

Points négatifs: The lift was quite slow. I believe this can be improved.

Points positifs: hôtel réservé en promotion a 85 euros avec petit déjeuner inclus (très correct), surclassé a l 'arrive par manque de place. navette gratuite a partir de l'aéroport et aussi pour aller au ferry menant a hong kong (faire bien attention au gens brandissant des pancartes a l'arrivée pour le transfert hôtel).

Points positifs: excellent hôtel, upgrade offert, service excellent, bon emplacement, rapport qualité prix excellent

Points négatifs: rien à signaler

Points positifs: Bel hotel. Bon service. Petit casino de dépannage dans l'hotel ( machine a sous ) Excellent repas et excellent déjeuner gratuit.. Extra lit pas dispendieux ( pour 3ieme personne )

Points négatifs: Loin des gros casinos. Il faut un taxi pour s'y rendre.

Points positifs: Nice place to stay for couple of days

Points positifs: aimabilité du personnel, hotel a dimension humaine par rapport aux grands hotels casino de Macao, situation dans la vieille ville

Points négatifs: buffet petit déjeuner mal acchalandé et mal ravitaillé ,hotel toujours en rénovation ( bruyant entre 10h et 17h), vue modeste depuis les chambres

Points positifs: Friendly staff, clean, comfartable beds, restaurant space with great art, books, games and big screen!

Points positifs: bed and pillow they’re soft and comfortable .. clean bathroom , house keeping changed fresh towel everyday .. great location .. FANTASTIC

Points négatifs: Staf , Scurity , house keeping they all very nice and friendly

Points positifs: The bed is soft. The housekeeping always change the towels everyday and the comfort room is neat and clean. All of the of the staff in the lobby area is nice and very helpful specially the guest service/security Aris always smile and very attentive to the guests and advice and guide me the good place to go and good restaurants to eat. I will recommend this hotel to my family and friends

Points négatifs: None.

Points positifs: Personnel très chaleureux et attentif. Nous avons bénéficié d'un surclassement. Petit-déjeuner à la carte savoureux et copieux. Chambre spacieuse et très confortable. Situation géographique parfaite, à proximité des lieux à visiter mais au calme, avec ligne de bus pour le ferry quasiment au pied de l'hôtel.

Points positifs: L'ambiance feutrée du Bar Obi Wan et le service de Harris, qui fut très agréable.

Points négatifs: La douche dans la chambre fuyait et on avait les pieds dans l'eau quand on allait aux toilettes.

Points positifs: L'hôtel est à moins de 10 minutes à pied de plusieurs lieux touristiques (les Ruines de St-Paul, Senado Square, l'Église St-Dominique, etc.), ce qui était parfait!

Points négatifs: For a consecutive week of staying in this hotel for two nights, the housekeeping service was far below expectations. All the used towels were not being replaced with new clean ones with all the used towels still kept in the toilet!

Points négatifs: The service was inconsistent. The staff forgot to clean the toilet with no clean towels replaced at all. The carpet was not vacuum cleaned. There were also no hangers on the rail for use.

Points positifs: Sa localisation et la vue sur la ville quand on est à un étage élevé

Points négatifs: Le petit déjeuner servi à la place n’est pas bon.

Points positifs: La chambre super rien a dire le mini bar free et sertout le café nesprsso 3 cartouche et la machine tout et free

Points négatifs: Le personnel a la réception . Le piiire c est le petit-déjeuner a la carte j etait déçue ils vous propose 3 menu pour le petit-déjeuner du coup rien ne me convienne

Points positifs: La chambre est magnifique et petit-déjeuner copieux.

Points négatifs: Un peu cher

Points positifs: Great location, staff friendly and helpful.

Points positifs: The location is pretty nice, it's a 5 minute walk to the downtown area.

Points négatifs: My room was lacking basic items like bath towels, hair dryer, coffee, soap, etc. When I requested towels from the front desk they sent someone up and gave me 2 floor mats.

Points positifs: good price, nice staff

Points négatifs: old rooms

Points positifs: The hotel staff was fantastic & also the room out side view was also fabulos

Points positifs: Good location near the old town. Friendly and helpful front desk/porter

Points négatifs: Very poor quality of the room, not clean or comfortable. Room not as shown on booking.com. Front desk admitted the poor quality of the standard room and tried to get us to upgrade to the refurbished rooms for an additional $280. This is false advertising, as it is clearly not what i expected when i booked and paid. If you're booking a standard room based on the pictures, then deduct 2 stars from your expectations.

Points positifs: je n'ai rien aimé, les photos de chambres modernes sont des photos du projet de renovation , rien n'est fait sauf le hall accueil

Points négatifs: hotel très ancien , mal decore , style depassé , usé , trout est vieux et usé . Situation dans des quartier très populaires et loin des casinos .

Points positifs: No

Points négatifs: Cleanliness of the room & room Facilities

Points positifs: Everyone was friendly and helpful, Easy to get a cab, and within walking distance from anywhere within Macau. room was spacious and nice.

Points négatifs: Some furniture feels a little worn. The card contact at the lift does not work well.

Points positifs: L'emplacement, calme, sécurité, tout ce que un visiteur pourrai espérer lors d'un séjour a Macau sans oublier le petit déjeuné qui était compris dans le prix ce qui pourrai compensé la difference du prix..

Points négatifs: Rien a signalé par rapport a la culture et tradition de la région..

Points positifs: Toute est comme ont veut..

Points négatifs: La mauvaise odeur: Comme de la cigarette a chaque fois qu'ont rentrer dans la chambre!

Points négatifs: Personnel non acceuillant surtout au petit dèjeuner.

Points positifs: Petit déjeuner très correct, chambre très spacieuse et très bien équipée... Très bien situé pour se balader à proximité de la vieille ville

Points négatifs: Breakfast selection was poor Prepared food was cold/coffee nothing to say-maybe next time forget the breakfast and go to McCafe opposite/no fresh juice

Points positifs: La chambre était très confortable et équipée.

Points négatifs: Dès le check-in nous avons été très mal accueilli, pas un sourire, on se sentait presque pas à nos places et mal à l'aise. Lendemain lors de notre arrivée au petit déjeuner à 10h10 (fermeture à 10h30), l'employé qui nous recoit vérifie sur son téléphone l'horaire pour voir si nous étions acceptable et dans les temps. Pas vraiment pro. Et nous a fait remonter dans notre chambre pour vérifier si nous étions bien de l'hotel... petit déjeuner très mauvais et à 10h30 vous pouvez oublier de vous resservir, tout est enlevé dans la minute. Lors du check-out le réceptionniste n'était pas rasé, avec une veste sale. Digne d'un 5 étoiles...? C'est dommage car la chambre était très bien mais un tel service gache totalement l'expérience client que se doit de donner un hôtel de ce standing.

Points positifs: Breakfast was a good addition. Not a lot of selection but convenient. Reception was efficient and very helpful

Points négatifs: I was on a low floor and facing some residence so I was closing curtains. However I am not sure high floor will be much better. There is a strange faint smell in the room but I was staying one night and didn't bother. I stayed at Ascott Tokyo which was way better so this does not seem representative of Ascott brand.

Points positifs: Good location, walking distance to supermarket, restaurants( both fine-dining and street food), convenience stores and shopping mall Well furnished with kitchen and washing machine Service is good and efficient

Points négatifs: Breakfast is not worth the money

Points positifs: Room was clean and bright

Points négatifs: Front desk and room service staff were not very nice. Improvements could be made.

Points positifs: tout était parfait !

Points positifs: Qualité prix Chambre spacieuse Situation