Hôtels - Obernai

l'air passait sous les fenetres,la chasse d'eau etait defectueuse,il n'y avait que quatre chaines de television(lci-eurosports-canal-cinema)-le petit dejeuner n'est pas varie

RAS

RAS

L'accueil et la gentilesse du personnel hotelier

rien

l'accueil est excellent -le personnel est très agréable et nous a donné d'excellents conseils pour notre séjour -restauration correcte - enfants de - 12ans = resto gratuit Rapport qualité prix correct - chambre familliale pour 4 intéressante du fait d'1 lit à chaque étage, en plus des grands lits

nous avons réservé 1 chambre pour 4 - en famille- la salle de bain sommaire

Qualité de la prestation + Acceuil au rdv, Situation geographique optimum pour découvrir Obernai et son amrché de Noël.

très bien situé car on est à côté du centre ville d'obernai et il y un parking

N'allez surtout pas manger dans leur restaurant gastronomique : c'est très cher et pas terrible : c'est notre première grande déception en Alsace dans le domaine de la gastronomie !

La gentillesse du personnel

distance du tramway pour accéder à Strasbourg

Le prix !, le parking à proximité, l'amabilité du personnel.

Chambre fonctionnel, dommage que les joints de la baignoire soit si vieux.

le thè à disposition

Restaurant en trvaux et le dimanche soir, tous les resto autour sont fermés sauf un kebab(assez bien) . L'appareil pour faire chauffer de l'eau:de l'eau stagné dans cet appareil depuisplusierus jours. Le petit déjeuner: 9 euros, c'est trop cher pour un hotel de ctte catégorie. 6 euros seraitun prix correct

Auberge ou le personnel est accueillant et toujours disponible, dans un cadre superbe et tranquille.

Petit bémol le petit déjeuner.

Bonjour Madame,

La réceptionniste est très professionnelle, très souriante.Hôtel très coquet.

Dommage juste que la moquette ne soit pas aspirée tous les jours.

la situation et les chambres sont jolies, les tableaux sont magnifiques

# 110 très mal nettoyée, tapis de sol avec des trainées noires, poils un peu partout dans la sdb, et dans le couloir de la chambre il n'y a pas de rideaux sur les petites fenêtres, du coup on a la lumière de la cour tte la nuit dans les yeux si on dort du coté droit..

Hotel de base ou la chambre et les commodités étaient propre et les toilettes séparés de la salle de bain.

Le tarif général me semble est peu élevé pour un hôtel qui n'a pas de carcatére particulier ou de charme typique

Le design de l'hotel et de la chambre, avant d'entrer dans les détails

Chambre mal isolée des bruits de la route donc impossible de se reposer, oreillers "douteux" même pas protégés d'une sous-taie, sdb mal conçue car inondée quand on utilise la douche, de plus la baignoire est inadaptée pour prendre une douche (trop étroite donc dangereuse), documentation inexistante sur la ville dans les chambres et sur les présentoirs de l'accueil (restos, commerces, attractions touristiques..) Le premier jour notre chambre n'était pas encore faite lors de notre retour à 14H00 et les housses des couettes étaient déchirées dans le bas. Vanter les écrans plats des chambres c'est bien quand ils ont une connexion numérique ce qui n'était pas le cas donc image médiocre!

Le centre thalasso

Le "non" sourire du personnel omniprésent (sauf le jeune patron et l'apprentie qui nous indique notre table du soir), la formule 2 nuits dont le premier repas se retrouve dans celui du second soir ( bonjour le changement), des morceaux de verres retrouvés dans l'entrée (coupure à la langue de mon épouse et peu de réaction du personnel sauf à notre départ suite à ma remarque, nous avons reçu une demi bouteille de vin blanc...), aucunes chaînes de tv (TNT) ne fonctionnent (sans solutions), le non respect des horaires de massage...

Cet hôtel est vraiment charmant, cadre magnifique, spa très agréable, personnel efficace.

Dommage que le hammam soit en supplément de prix.

accueil "tiède", on reçoit la clé et on se débrouille, produit petit déj moyen, papier toilette bas de gamme, pour une résidence romantique, on s'attendait à autre chose. de plus j'ai eu un problème avec ma carte bancaire et le paiement par chèque m'a été refusé, c'est mon ami qui a du payé la note alors que c'était son cadeau d'anniversaire , propriétaire désagréable

La qualité de la décoration et l'efficacité du service.

le sauna la piscine l'espace zen

la cuisine - excellente!

pas des raisons

Pas de restauration ni bar dans l'hotel

Tranquillité, propreté, rapport qualité/prix

La piscine et le jacuzzi sont trop froids pour que ce soit agréable. Ca fait donc bien sur le catalogue mais en pratique peu utilisables. De plus il faut prévoir de faire chauffer le sauna.

Le prix de l'hotel était déjà assez cher et vous facturez encore le petit déjeuner à part

Hotel agréable , propre , moderne.

grande chambre moderne toute équipée avec une bonne literie et située au coeur de la vieille ville

le sauna privé sur la terrasse de notre chambre ....un régal!

Les 2 portes qui permettent d'accéder aux chambres sont bruyantes ....

proximité de mon lieu de réunion, accueil, confort des chambres

il n'y a pas de restaurant, il faut donc reprendre sa voiture pour aller manger en ville.

l'amabilité et la gentillesse du personnel !!!

l'odeur de tabac dans les couloirs qui entrent dans la chambre

Le restaurant et la décoration de la chambre

Le fait que le mini bar soit fermé à clef afin de ne pas pouvoir l'utiliser pour des produits personnels, personnel autain, piscine et sauna très petit, bain à bulle qui s'arrête toute les minutes et réception de la tv catastrophique

silence et calme .possibilité se soins

personnel du restaurant pas au niveau que vise l' établissementsituation géographique très encaissée

L'ambiance

L'acceuil est excellent. Le décor et le confort des lits sont agréables

Odeur d'égouts dans la salle de bain et odeur de cigarettes dans la salle de bain. Il faut faire couler l'eazu et attendre avant d'utiliser la salle de bain.

l'accueil et l'attention des proprietaires, la taille des chambres, l'aspect traditionnel alsacien du restaurant, la cuisine

Un très bon accueil et une bonne qualité de service

le Spa

le petit-dejeuner non inclus dans le tarif de la chambre

Calme, personnel avanant, restaurant de qualité, piscine.

Difficile à trouver - pas très loin de l'aéroport mais perdu

Très belle hôtel de standing. Chambres très spacieuses et très bien équipées. Excellente literie.

Très bon petit déjeuner en buffet, mais à 15€ un peu excessif.

L'architecture du batiment , le village où il est situé , la spécificité alsacienne , la propreté de l'entrée , de la chambre des étages , l"amabilité du personnel , le diner . La salle de restauration séparée de la salle des petits déjeuners

La literie - le rapport qualité prux du petit déjeuner , malgré un excellent kougloff et un excemment marbré au pain d'épice

La formule résidence hôtelière (aparthotel) permet de se sentir "chez soi" tout en bénéficiant d'un service hôtelier. Le studio est moderne, net, propre, agréable,... Équipement moderne, airco, chauffage électrique, cuisinette dotée des ustensiles indispensables.

Studio situé à front de rue. (il y en a aussi à l'arrière). Toutefois, fenêtres fermées, cela n'est pas un inconvénient.

Calme et tranquilité définissent les lieux, côté pratique il faut savoir que les clés de la villa sont à enlever à l'hotel Diana où on peut profiter de la piscine et du bar lounge très sympa ! les chambres de la villa sont bien équipés et très confortables, tout est très propre et la déco est simple et épuré : on s'y sent bien ! sur booking j'ai payé moins cher sinon les prix correspondent à la pestation. Je vous le recommande en tout cas seul ou en amoureux !

seul hic, le wi-fi n'a pas bien fonctionné (est ce mon ordi neuf ?) sinon il n'y a pas de parking privé mais il y a un parking public.

Hotel de très grand standing - très bonne table avec un personnel aux petits soins

La chambre avec un lit une place décevant par rapport au standing général de l'hotel

Belle décoration. Bar très sympatique. Propreté et confort dans la chambre. Bon restaurant.

Très chaud dans la chambre la nuit sans possibilité de règlage. Tout le reste OK

Nous avons apprécié la qualité de la personne à l'accueil, la qualité des lits et celle du petit déjeuner, qui nous ont été d'ailleurs offerts pour compenser la très mauvaise réussite du séjour...

Nous n'avons pas voulu manger à la table de Nadia alors que nous avions réservé une table depuis 1 semaine, les menus sur le site de l'hôtel nous avaient mis l'eau à la bouche, mais en dernière minute, seul un menu "Pensionnaire" imposé était disponible et à notre avis, incompatible avec un weekend "gourmand en amoureux", mais le meilleur reste à venir: la salle de bain si petite que pour en fermer la porte il faut presque entrer dans la baignoire qui est dépourvue de protection anti-giclure donc lors d'une douche, c'est l'inondation!!! Le chauffage de la salle de bain ne fonctionnait pas et la piscine dès le 2ème soir était au régime "panne d'électricité". Je ne parlerai même pas du bain-bouillonant tristement vide... du sérieux s'impose!

literie de tres bonne qualité. Petit dejeuner avec pain et viennoiserie fait maison.

Meriterait une meilleure isolation phonique. Acces aux toilettes dans la salle de bain pas pratique

Chambre très confortable ; hôtel de taille modeste avec peu d'étages.

Situation géographique; hôtel très difficile á trouver en voiture, surtout sans GPS. Un petit plan d'accès avec indication de sortie d'autoroute en venant de Strasbourg aurait été le bienvenu!

un accueil très sympathique

Chambre confortable, Table excellente avec des vins de qualité. Petit déjeuner de qualité avec un personnel attentif au réapprovisionnement

Peut-être manque-t-il un rappel aux clients de l'hôtel qu'il est prudent de réserver pour le restaurant

chambre surchauffée. signalé au Directeur qui me répond "c'est mieux trop chaud que trop froid" !

le restaurant n'est pas ouvert le mardi. la télévisioin capte très mal. Accueil très froid

La situation en pleine nature et le calme