Le service est tout simplement médiocre et nécessite du travail
5 étoiles
Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic - Adults Only
Boulevard Zona Hotelera, Playa Juanillo, Punta Cana 23302, République Dominicaine
Punta Cana, République Dominicaine
Voir l'emplacement+1 809 562 9191Type de chambre
Fournisseur
Total par nuit
Photos de Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic - Adults Only
Présentation
Le Sanctuary Cap Cana est un complexe hôtelier de luxe tout compris de 174 chambres qui ressemble à un château espagnol situé sur une superbe falaise. Il s'agit du complexe tout compris réservé aux adultes le plus exclusif de la République dominicaine, et ill a récemment fait l'objet d'une modernisation qui a coûté 35 millions de dollars.
Situé dans un havre de paix privé à l'intérieur de Punta Cana, le Cap Cana est considéré comme l'une des destinations de vacances les plus prisées du monde. Il propose des plages à couper le souffle s'étendant sur plus de 12 000 hectares. C'est l'endroit idéal pour tout type de voyageur avec une variété d'activités à l'intérieur, à l'extérieur et sur l'eau. Cette destination abrite également le club de golf Punta Espada, l'un des meilleurs parcours de golf des Caraïbes, et l'un des ports de plaisance les plus spectaculaires du monde.
Les chambres sont réparties sur trois sections :la partie coloniale principale, la forteresse et les villas caribéennes. La décoration varie selon la section, mais la plupart des chambres présentent des éléments rustiques et chic. Chaque section offre un paradis en soi. Des suites avec accès direct à la piscine sont disponibles dans la partie château et les suites Terrace Tower disposent de bains à remous extérieurs. Les suites lune de miel disposent d'un bassin profond privé et les suites Castle Island sont installées sur leurs propres îles privées accessibles par un pont. Le Monarch Villa possède une grande terrasse couverte donnant sur la plage. Toutes les chambres disposent d'une salle de bains impressionnante avec douche et baignoire, d'un service d'étage 24h/24, d'un dressing avec peignoirs en soie, de chaussons, d'un minibar réapprovisionné tous les jours et d'une connexion Wi-Fi (moyennant un supplément).
Lors de votre séjour au Sanctuary Cap Cana, vous pourrez profiter d'un luxe inattendu avec un éventail de restaurants authentiques et de spas de classe mondiale. Les nombreux restaurants tout compris proposent un cadre unique et une délicieuse cuisine. Les adultes pourront profiter d'un superbe cadre en bord de mer, d'une culture vivante, de spectacles et d'une détente ultime.
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Type d’hébergement
Total du séjour + taxes & frais
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*Le prix total inclut les taxes locales estimées et à payer au départ de l’hôtel.
Les prix s’entendent par nuit, TVA incluse, taxes et frais locaux exclus.
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Prestations à Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic - Adults Only
- Plage privée
- Adultes uniquement
- Piscine extérieure
- Piscine à débordement
- Centre de bien-être et spa
- Salle de sport
- Restaurant
- Bar/Salon
- Service en chambre
- WiFi gratuit
Piscine et spa
- Piscine chauffée
- Piscine à débordement
- Spa
- Bain à remous
- Piscine extérieure
- Petite piscine
- Piscine avec vue
- Piscine privée
- Centre de bien-être et spa
- Piscine sur le toit
- Massage
- Piscine avec bar
- Sauna
Prestations de base
- Accès WiFi dans toutes les zones
- Internet
- Ventilateur
- Extincteur
- Articles de toilette gratuits
- Alarmes incendie
- Chauffage
- Climatisé
- WiFi gratuit
- Shampooing
- Gel douche
- Après-shampooing
Activités
- Magasin de souvenirs
- Écotourisme
- Pêche
- Golf
- Vélo
- Plongée sous-marine
- Divertissements en soirée
- Salon de beauté
- Équitation
- Ping-pong
- Boîte de nuit
Services et commodités
- Location de voiture
- Conciergerie
- Personnel de divertissement
- Bureau de change
- Salles de réunion/banquet
- Épicerie sur place
- Service en chambre
- Service d’excursions
- Arrivée/départ privés
- Réception 24h/24
- Coffre
Restaurants
- Menus pour régimes spéciaux (sur demande)
- Restaurant
- Bar/Salon
- Petit déjeuner continental
- Livraison de plats possible dans les chambres
- Cafétéria
- Petit déjeuner en chambre
- Machine à café/thé
- Machine à café
Général
- Vue sur le jardin
- Casiers
- Vue sur la piscine
- Espace de stockage
- Vue sur la mer
- Pantoufles
- Chambres insonorisées
- Téléphone
Accessibilité et aménagements
- Non-fumeur
- Animaux interdits
- Zone fumeurs
- Accessibilité
- Adultes uniquement
- Ascenseur
Salle de bain
- Sèche-cheveux
- Peignoir
- Douche
- Baignoire
- Toilettes
- Papier toilette
Multimédia et divertissement
- Télévision à écran plat
- Télévision par câble ou satellite
- Radio
- Espace détente/TV commun
- Télévision
Terrasse
- Plage privée
- Jardin
- Terrasse/Patio
- Serviettes de plage
- Balcon
Laverie
- Laverie
- Service de repassage
- Blanchisserie
- Fer et table à repasser
Parking et transports
- Parking gratuit
- Parking privé
- Voiturier
Espace de travail
- Fax/photocopieuse
- Bureau
Salle de sport
- Aérobic
- Salle de sport
Chambre
- Réveil
Hygiène et sécurité
- Ménage quotidien
Famille
- Petit déjeuner gratuit
Avis sur Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic - Adults Only
8,9
Très bien
585 notes certifiées
Merveilleux
364
Très bien
77
Bien
54
Correct
31
Passable
26
Médiocre
18
Mauvais
15
Trier par:Avis les plus récents
Note par fournisseur
8.9 sur 10
155 avis
10 sur 10
2 avis
8.4 sur 10
8 avis
Tous les avis
Points positifs (+) J'ai adoré la petite taille intime du complexe. Le personnel est de première classe et se pendu vers l'arrière pour plaire. A une atmosphère européenne et la nourriture était bonne. L'expérience du restaurant Fusion était au sommet.
Points négatifs (-) Le WiFi à la réception était impeccable, pas grand-chose à faire la nuit. Je me suis senti pressé de pourboire. Pas de vraie plage mais beaucoup de piscines. Nous avons payé pour la vue sur l'océan et nous n'avons vu qu'un petit aperçu d'un seul. Je reviendrai et je le recommande à tout le monde.
Points positifs (+) Tout à l'extérieur de la chambre. La nourriture, l'atmosphère, les divertissements et le personnel étaient absolument excellents !
Points négatifs (-) Manque de contrôle de la qualité dans la chambre. Pas de cafetière, manque de pression dans la baignoire, problèmes multiples avec le ménage (pas laissé les serviettes, pas venir du tout, prendre mes peignoirs et ne pas les rendre), et le service d'étage était peu fiable avec des commandes incorrectes.
Points positifs (+) J'adore le personnel ! Particulièrement Santo le chef ! Nourriture excellente. Scarlett meilleur personnel d'entretien. Elle est excellente. Tous les serveurs et le barmans super.
Points positifs (+) maison Superbe et romantique
Points négatifs (-) Plusieurs Prises électriques ne marchaient pas dans notre chambre
Points positifs (+) La plupart du personnel était super, en particulier le personnel du bar, dont Martin au Love Bar. La chambre était agréable et reflétait avec précision la vue sur l'océan. Les piscines étaient assez agréables, y compris la piscine principale avec bar.
Points négatifs (-) La nourriture était très médiocre. Plus de divertissements sont nécessaires, ainsi que pour concurrencer les stations balnéaires des autres îles et même des stations balnéaires américaines. Ils devraient avoir plus de climatisation dans leurs bars, hall, généralement sueur dans ces zones par manque d'elle. Même dans les restaurants, la température aurait pu être plus froide.
Points positifs (+) Très bien situé, parfait pour s'éloigner et ne pas être dérangé par la foule. La propriété est juste assez grande et tout est facilement accessible. Tout est bien géré et organisé. La nourriture que nous avons trouvée excellente. Trouvez Carlos au bar du château pour prendre les meilleures boissons de l'établissement.
Points négatifs (-) Le seul problème que nous avions, c'est que notre CLIMATISATION mourrait lentement tout au long de la semaine. Quelqu'un est venu le "réparer", mais il n'a pas été vraiment fixé. Cela a rendu la dernière nuit là quelque chose d'inconfortable, mais nous étions en sortie, donc nous n'en avons pas vraiment fait beaucoup.
Points positifs (+) Avantages : Très calme et relaxant. On y mange très bien.
Points négatifs (-) Inconvénients : Plage avait beaucoup d'algues
Emplacement
Boulevard Zona Hotelera, Playa Juanillo, Punta Cana 23302
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- Dolphin Island Park23 km
- Hoyo Azul24.3 km
- Arena Blanca Beach26.2 km
Politiques
Arrivée/Départ | Heure d’arrivée : après 15:00. Heure de départ : avant 12:00. |
|---|---|
Annulation/prépaiement | Les politiques d’annulation et de prépaiement varient selon le type de chambre et le fournisseur. |
Informations essentielles sur Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic - Adults Only
Basse saison | juillet |
|---|---|
Haute saison | décembre |
Prix moyen (nuit en semaine) : | 777 € |
Prix moyen (nuit le week-end) : | 692 € |
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Prix par nuit. Les prix ne sont pas fixes et sont sujets à évolution.
Prix moyen par nuit sur le mois
Prix moyen par nuit
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Rapport qualité/prix | 8,5 |
|---|---|
Distance jusqu’au centre-ville | 24,1 km |
Aéroport le plus proche | Aéroport Intl de Punta Cana |
Distance jusqu’à l’aéroport | 11,2 km |