Hôtels à San Jose

Points positifs: Le prix était très raisonnable pour un hôtel en centre-ville

Points négatifs: L'odeur de la salle de bains était bien

Points positifs: Les gars de la réception sont tous très sympa.

Points négatifs: Dame à la réception pourrait sourire plus

Points positifs: Sa proximité au SAP center pour assister aux événements. La moquette et le mobilier sont neufs. Il y avait un frigo, un micro-onde et une cafetière dans la chambre.

Points négatifs: L'air conditionné ne marchait pas, il soufflait de l'air chaud. La salle de bain était crasseuse mais avait l'air propre en surface. La récente rénovation n'inclus pas la salle de bain.

Points positifs: À pied du centre SAP. Parking gratuit. Le petit déjeuner est gratuit. Belles chambres !

Points positifs: L'hôtel est daté et pourrait être rénové, mais il était à un prix raisonnable. La chambre était propre, grande mais vieille. Il y avait un jacuzzi dans la salle de bains que nous n'avons pas utilisé. Les interrupteurs et le minuteur à l'extérieur de la salle de bains qui datait l'endroit. Mais la chambre était bien pour ce dont nous avions besoin. Nous avons passé un bon séjour dans cet hôtel.

Points positifs: L'emplacement était pratique

Points négatifs: Le personnel était antipathique, je ne me suis pas senti le bienvenu. L'éclairage de la chambre était horrible, la climatisation difficile à régler et la moquette était sale

Points positifs: Tout, de la propreté de la chambre au service chaleureux.

Points positifs: Le petit déjeuner est excellent.

Points positifs: La chambre était très propre et calme. J'ai adoré le jacuzzi.

Points négatifs: Il faut plus chaînes spécialisées de télévision par câble.

Points positifs: Deux grands lits doubles pour un bon voyage en famille Le petit déjeuner est inclus Accès gratuit à internet en Wi-Fi L'hôtel est fermé à clé après 22 h

Points positifs: Très proche de SAP Center et le Caltrain. Le petit déjeuner gratuit était agréable. Il y avait un micro-ondes et un réfrigérateur.

Points négatifs: les chambres du 3ème étage ont besoin d'être mises à jour comme les chambres du 1er étage. vieille déco. Le hall pourrait aussi être rénové.

Points positifs: L'emplacement près du centre des congrès était très bien. Le personnel était très courtois et arrangeant. J'ai apprécié le petit déjeuner gratuit. J'ai aimé le bain à remous.

Points négatifs: Au début, la chambre sentait le désodorisant. après, la chambre sentait l'urine

Points positifs: The room was beautifully remodeled with high ceilings and lots of space. Continental breakfast was filling and fresh.

Points négatifs: My first impression of the hotel was not great, however, the staff was friendly and the rooms were very clean. The rooms above us were a little noisy.

Points positifs: Is a great hotel, in my groups opinion it was better suited for many people than the Fairmount Hotel. Next year for fanime we will be staying at the Arena Hotel the whole time.

Points positifs: Nice staff

Points négatifs: Being woke up at 3am due to excessive loud noise outside the hotel window

Points positifs: This is the best place to stay if you don't want to drive when attending an event at the SAP Center, which is less than a 10-minute walk. I also like that the place is very clean, the hotel and our room. My friend was in town to attend a concert with me and we were both very happy with the accommodations, especially since we just wanted a clean, safe place to stay and this was the place. The complimentary breakfast was pretty decent too. They had hot and cold options.

Points négatifs: The hotel is a bit dated but my main concern is cleanliness and safety.

Points positifs: Lighting in the room was poor, the shower temperature would constantly fluctuate between scolding hot and just barely warm. The hallways still smelled of fresh paint and carpet was a bit tattered. Location isn't bad and the staff and breakfast was great.

Points négatifs: The facility and rooms are old and dirty.

Points positifs: was great location,walking distance to hp pavillion,wonderful decor,quiet, comfortable bed,pleasant staff,coverd parking-free

Points négatifs: water vending machine on 3rd floor and stove in suite old

Points positifs: the breakfast was good and the staff very helpful

Points positifs: We liked that we had a fridge and microwave in the room. The breakfast was ok, sounded better (and bigger) than it was. The location was good.

Points négatifs: Everything looked a bit shabby.

Points positifs: Excellent front desk staff

Points négatifs: Nothing

Points positifs: calme

Points négatifs: petit déjeuner invariable, incomplet.impossible d'ouvrir les fenetres même au premier étage,

Points positifs: le petit déjeuner copieux

Points négatifs: - L'hotel était en fait plein ! La réservation n'a pas été rapportée à l'hotel !! La réservation finale était nettement plus chère que l'offre sur le web ==> le site booking.com est frauduleux.

Points positifs: Short walk to San Jose Pavillion. Our room was upgraded to a suite without asking. Free Breakfast and Dinner

Points négatifs: Although the room was upgraded to a suite, we had four people and now one Queen bed and a sofa bed. The sofa bed was not very comfortable and only had one thin blanket. The hotel was out of extra blankets

Points positifs: Loved the jacuzzi tub! Very relaxing. Hotel was quiet and although we didn't have time to partake of the complimentary breakfast offered, the lobby smelled absolutely wonderful with the aromas of eggs and bacon.

Points négatifs: We are non-smokers and did not like the stale smoke smell in the hallways. It seemed like we had to walk through that area to get to the non-smoking rooms.

Points positifs: Our room was clean and confortable

Points négatifs: The front desk person was too rushed and unpersonal

Points positifs: It was pretty good. Very close to HP Pavilion and convenient

Points négatifs: Smoke smell in the hallways

Points positifs: close to the HP pavillion. complimentary dinner and breakfast

Points négatifs:

Points positifs: Très relaxant, le personnel est gentil, les chambres sont extraordinaires, on s'y sent chez soi

Points négatifs: Je le recommande pour un séjour reposant tout particulièrement romantique pour le week-end

Points positifs: Super terrain et plein de caractère, un lieu de détente avec histoire et luxe.

Points positifs: Le personnel était très serviable lorsqu'on a découvert que le site que j'avais réservé n'avait pas communiqué avec l'hôtel complètement et qu'ils devaient aller chercher pour ma réservation. Mais j'ai eu une chambre, c'était très agréable, même si un peu à l'étroit, mais cela n'a pas gâché mon séjour. Les jardins étaient très agréables. J'ai apprécié leur salle d'entraînement, elle était plus remplie que la plupart des hôtels. J'aimerais juste que j'ai eu un temps plus chaud pour profiter de la piscine et plus de temps pour profiter de tous les autres éléments de Hayes Mansion.

Points positifs: Superbe terrain belles rénovations piscine et bain à remous agréables Bon lounge grand Parking Lit Confortable

Points négatifs: Il est difficile de s'y rendre (en plein milieu d'un quartier) Le personnel n'a pas pu imprimer m'a reçu (gros problème pour un voyage d'affaires) La piscine et le spa devraient être ouverts plus tard

Points négatifs: emballage de préservatif utilisé dans les tiroirs pour ranger ses affaires. Que dire de plus.

Points positifs: Personnel incroyablement serviable

Points négatifs: La brièveté de notre séjour

Points positifs: Tout, de la chambre à la salle de bains, c'était impeccable et incroyablement propre. C'est un bel endroit où séjourner. Absolument pas de commentaires négatifs à dire. Le PERSONNEL EST ÉGALEMENT SUPER ! Très serviable et ponctuel... même si je dois faire un détour de mon chemin, cela en vaut la peine. Assez silencieux, pas bruit de circulation etc. Nous reviendrons pour un autre séjour.

Points positifs: The grounds are really nice with a large and comfortable patio seating area and swimming pool.

Points négatifs: The furnishings in the room were old, old, old, and poorly decorated.

Points négatifs: I had called ahead to make sure I coukd check in late, but when i got there, I couldn't find the front desk person (or anyone) for 5 minutes, then when I finally found her, she found my reservation, but couldn't tell what rooms were available & so had to call her manager, and long story short, it was just over half an hour between when I walked in the front door and walked into my room. She said it was her second day, which I can only imagine is really overwhelming, so I was trying to be patient, and I've had good experiences every other time I've stayed there, but i have to say, this one left a sour taste in my mouth.

Points positifs: Driving up the residential street and coming upon the entrance for the 1st time gives you a feeling of stepping back in time to another era. The attention to detail and the beautiful wood trim all around gave a feeling of a very special place.

Points négatifs: I had only one night to explore the mansion and surroundings.

Points positifs: Loved the pool!!!

Points négatifs: We did not get what was advertised. The balcony over looking the rose garden was no balcony with a view of the parking lot. The Jr, suite does not have a private bedroom. Staff upon check in were rude.

Points positifs: We stayed here 1 night in room 121. It was a suite with easy access to the swimming pool. The back door lead right to the swimming pool. The pool looks bigger in the picture but it's still a excellent size. The staff was great and Sunday brunch was delicious. Good hotel to relax and get away from the regular 9-5.

Points négatifs: The only thing I can critique is we were there on a Saturday and there's was nothing special for dinner. The bar food was ok and room service food was ok. No restaurants walking distance but no big deal. Everything was releasing

Points positifs: Beautiful grounds, and classic old style hotel. I was in town for a school reunion and could of stayed at a hotel downtown close to the reunion site, but choose the Dolce Hayes Mansion because it is unique, and classy. I didn't have time to take advantage of the retaurant on site or the pool area, but I did stroll the grounds and the adjacent frontier park. I appreciated the early check in and the late check out that was offered. The room had lots of fluffy towels, a great shower, and fantastic bedding. Thank you!

Points négatifs: Glass doors to the hotel room wing needed cleaning (fingerprints). My room desk lamp shade was broken. These issues are minor, but worth mentioning, but would not keep me from staying at this lovely place again.

Points positifs: Really nice room, good complimentary internet, fine restaurant

Points négatifs: Due to few guests a couple of days there was no breakfast buffet, but instead a la carte breakfast, which was simpler, but more expensive ..

Points positifs: The property was clean and room was comfortable, albeit small.

Points négatifs: The parking is limited.

Points positifs: easy access to two major highways; the included breakfast was good - service in the breakfast room was efficient and friendly for the most part

Points négatifs: the overwhelming impression of this hotel is that it catered to conference goers - it had no personality whatsoever. Even checking in you felt you should have a name tag - and should know where to go - it was far from welcoming. We stayed there two days ago and can barely recall the room. it was a good basic hotel - we expected much more for the price.

Points positifs: Les chambres sont bien pour faire du bruit. J'ai passé la plupart de mon temps à dormir pendant la journée et c'était calme. Le personnel était extraordinaire pour répondre à toutes mes demandes.

Points positifs: Le personnel était gentil

Points négatifs: les conditions des chambres, le manque de sécurité dans le parking.

Points positifs: Près de l'aéroport. J'ai pris un Keurig dans la chambre avec quelques tasses de café correctes.

Points négatifs: La climatisation et l'ascenseur à côté de la chambre étaient bruyants. La nourriture au restaurant était trop chère et pas très bonne. Le parking était un gros problème. La douche avait une très basse pression.

Points négatifs: Hôtel très bruyant. On entends les gens parler dans le parking toute la nuit. Les fenêtres ne coupent pas bien du bruit. 13$ par jour pour le stationnement.

Points positifs: À proximité du train léger

Points négatifs: Il n'y avait pas de micro-ondes dans le hall de l'hôtel.

Points positifs: Situé à SAP.

Points positifs: Near San Jose airport.

Points négatifs: Poor housekeeping: The closet door was off its track, and the toilet tank has an internal leak so you can hear water running all the time. I stayed there 4 days and the problems were never fixed, so it appeared that the hotel considered that tp be normal. Even though they had a Keurig coffee machine in the room, on several days, they didn't leave cups or sugar/cream, just the machine and a few coffee pods.

Points positifs: Stocked clean lobby and comfy

Points négatifs: Rude check in clerk, wall paper was falling off the wall and bathroom door was of track

Points positifs: La proximité de l'aéroport était super.

Points positifs: Le prix.

Points négatifs: Petit-déjeuner et lumière de travail gratuits.

Points positifs: Bien situé

Points négatifs: Vieillot

Points positifs: Les chambres étaient très bien. Le hall et le terrain étaient très agréables.

Points négatifs: L'extérieur du bâtiment était un peu vieillot.

Points négatifs: Nous avions séjourné au Wyndham Waikiki avant. Rien à comparé de celui-ci. Nous étions là seulement pour dormir, mais ce n'était qu'un motel amélioré. Des cloisons très fines, personnel d’entretien qui frappe à la porte le matin. Un seul sauveur : le lit était très confortable

Points négatifs: La piscine et le spa étaient fermés.

Points positifs: Se trouve à proximité du Levi's Stadium et SAP Arena.

Points négatifs: Nous y avons passé trois nuits, mais notre chambre n'a jamais été nettoyée.

Points positifs: J'aurais dû séjourner à l'hôtel Holiday Inn

Points négatifs: Les chambres et le personnel n'était pas sympa

Points positifs: Bel hôtel, la chambre était propre

Points négatifs: Un peu de bruit de la rue

Points positifs: La chambre était confortable et propre

Points négatifs: Peu de places pour se garer

Points positifs: Les chambres sont propres, le personnel est sympa, les grands lits sont agréables

Points négatifs: Le parking était mauvais en voiture pendant environ 20 minutes pour trouver le parking très déçu par tout ce qu'il y a de bon endroit.

Points positifs: J'aime le confort des oreillers et l'emplacement.

Points négatifs: J'ai été choqué que cet hôtel de 25 ans et plus s'appelle un hôtel Wyndham. Les toilettes ont coulé pendant plusieurs jours avant d'être réparées. La lumière près de la porte ne marchait pas, le réfrigérateur ne fonctionnait pas et le coffre-fort ne fonctionnait pas.

Points positifs: staff at front desk is reasonably friendly, bathroom amenities include conditioner, mouthwash, etc.

Points négatifs: You could tell this was formerly a low-end motel properly. The upgrades were done sloppily and hastily, as is evident in the wall surfaces, paint, overspray, and excess tile cement. Maybe good enough to be a Super 8 at best.

Points positifs: The staff was pleasant and very helpful. The food selection is excellent and tasty.

Points négatifs: The volume on the big screen tv was excessive for a small crowd. We had to raise our voices to converse and stil only heard every other word, Turn it down. The $100 charge required for incidentals is ridiculous. Then it takes 3-4 days to reverse the charge when not used. I will first consider that charge when booking in this area next time. Not good!

Points positifs: Very clean and excellent customer service.

Points négatifs: Couldn't adjust heater since it is set to 70 then 68 at night. It was too cold at night and had to sleep with sweaters on.

Points positifs: Decent hotel/motel, the grounds could have been nicer. the pool is great and the Jacuzzi. Most of the hotel near this one (a lot) offer free breakfast, this did NOT. A minus which wwill influence my choice of hotels.

Points négatifs: grounds were very plain, the shower heads are crusted over and have low pressure. Towels area bit small. No breakfast included, a BIG minus!

Points négatifs: The sign in the lobby promoting free coffee until 11:00am was misleading. The urn wasn't refilled after 9:30 am. I was directed to the resturant and their server wasn't pleased that I asked for coffee 2 days in a row. The front desk personnel appeared indifferent to fulfilling a reasonable request by one of their customers.

Points positifs: Location was convenient

Points négatifs: Hotel personnel, overall room quality was very bad

Points négatifs: Overbooked hotel long wait at check in and drama whether there was an available room or not

Points positifs: Very handy on the roads o business

Points négatifs: Noisy from other rooms

Points positifs: The room was comfortable and clean.

Points négatifs: The pay for view movies were too expensive at $12.99.

Points positifs: L'accès Internet en wifi depuis les chambres, le café dans le hall d'accueil.

Points négatifs: Les chambres sont tous en rez-de-chaussée avec accès direct sur la rue ou le parking. La plupart du temps il y a du passage juste devant la fenêtre et la porte, et beaucoup de bruit.

Points positifs: The hotel offers free hot breakfast (scrambled eggs, fries, bacon, pancakes; opens at 6:30), free WiFi (I confirm it worked), free motel-style parking in front of the room. Also it is 8 mins walking from San Jose light rail station.

Points négatifs: Some rooms face interstate freeway and therefore are noisy. Rooms are small. If you are puzzled with the cupboard containing TV and have trouble squeezing yourself between the bed and the open doors of the cupboard, just push the doors when they are open, they will slide inside along the walls of the cupboard, so you will be able to simultaneously watch TV and move around your room.

Points négatifs: Un des critères de choix était internet disponible gratuitement dans toutes les chambres, ce n'était pas le cas, le réseau était en panne ou semblait fortement sous dimensioné. Cela n'a pas été résolu durant la semaine de notre séjour.

Points négatifs: bruyant, service lamentable, petit dejeuner rébarbatif

Points positifs: We were not with our children but thought the pool and the mini putt putt course were pretty cool!

Points négatifs:

Points positifs: L'hotel est très propre, les chambres spacieuses, les petits déjeuners copieux!Un très bon motel.

Points négatifs: Les avions relativement proches, mais cela n'est pas génant car l'aéroport n'a pas un trafic très important

Points positifs: Merci de bien vouloir rédiger un commentaire d'au moins 15 mots

Points positifs: How pleasant the staff was, very clean facilities, and conveniently connected to the airport (courtesy shuttle) and downtown (light train).

Points négatifs: Restaurant was closed on Sunday.

Points positifs: La chambre était très calme, même avec tout le trafic d'avion à l'approche de l'aéroport de San José.

Points positifs: J'ai eu un problème avec la première chambre mais ils m'ont aidé à changer de chambre sans poser de questions

Points négatifs: La connexion Wi-Fi et haut débit.

Points positifs: Excellent emplacement, un bon choix pour aller à San Jose. On peut aller à pied aux principaux sites touristiques et de la vie nocturne dans la région. Excellent transport ADV accéder aussi. Comme le Hilton et le Fairmont aux alentours. Un service de voiturier est de 29 $ avec privilèges d'entrée et de sortie. Il s'agit d'un prix raisonnable pour le quartier.

Points positifs: The proximity to the convention center and civic hall was crucial for my team's stay and this property is next to both. The accomadations and staff were excellent. I would recommend splurging a little fir the concierge lounge.

Points positifs: Great room overall, clean hotel in excellent location. Close to shops, food, and activities. Great service and friendly staff. Convenient parking (though it costs extra even without valet) garage connected to the hotel. Only a block away from Original Joe's. Despite a few quirks, I would stay here again.

Points négatifs: Charge for WiFi (unless you are an Elite member), ridiculous prices for snack shop food and goods ($5 for a Dairy Milk candy bar, $6 for an Odwalla Smoothie!), $45 for a t-shirt! Also, the hotel smells like the air freshener they pipe in at many of the Las Vegas hotels (could be a plus if you like that). Also, the choice of "aromatherapy" soaps are awful--why not go the clean, fresh scent of soap instead of burned wood?

Points négatifs: The valet service was overwhelmed since the hotel had no self park option. Plus, the valet was serving guests who weren't even staying at the hotel but attending a concert or conference in the area. It's a bit ridiculous that it takes 20 minutes to drop off a car with valet and another 20 minutes to pick it up.

Points positifs: Top notch hotel. Clean, newly remodeled, all amenities & on site restaurants etc

Points négatifs: The valet. He did not specify pricing of valet vs self park or exactly where self park was located.

Points positifs: I really Liked its location, we were attending a event at the convention center and the hotel is actually leads into the convention center. That was great! We didn't have to walk at all. All staff members were extremely nice and willing to offer any help that they could offer. The hotel was very busy due to the event, but the staff still dealt with customers in a very polite and friendly manner. I also wanted to say thank you to this hotel for not treating us any different than there other guest, we have been to other hotels and due to our ethnic background have been treated like we were some how less. This hotel did an excellent job treating everybody well and respectively Thank you so much!

Points négatifs: Some of the things that we weren't so pleased with that room service had certain hours and that it wasn't 24 hours and that the rooms were a little smaller than what we excepted. But overall we had a great experience

Points positifs: Les chambres rénovées avec espace cuisine, la propreté de l'hôtel

Points négatifs: Le petit déjeuner servi seulement jusqu'à 09 h 30, de la piscine et le bain à remous fermés

Points positifs: J'ai adoré le petit déjeuner servi chaque matin. La chambre était agréable et propre.

Points négatifs: La chambre est exiguë. Ils ont refait les choses, mais la chambre était très petite et la salle de bains refaite a très peu de place à l'évier et pas assez de porte-serviettes.

Points positifs: J'ai adoré l'hôtel tellement proche du centre des congrès. Et nous avons beaucoup apprécié le dîner dans la chambre, la nourriture était excellente et le service rapide était bon.

Points positifs: Les lits étaient formidables ! Très calme

Points positifs: My Plans were cancelled due to the Corona 19 thing,

Points négatifs: J'ai passé la nuit ici pour me faire plaisir quand je suis venu à l'ouest pour visiter ma fille à San José et c'est exactement ce que c'était! Je le recommande vivement et j'y retournerais volontiers !

Points positifs: Peu chère pour ce que c'était.

Points négatifs: Trop cher pour ce qu'il est.

Points positifs: Emplacement pratique, les chambres sont spacieuses

Points négatifs: Le personnel qui était responsable du service à l'étage, l'opérateur de l'hôtel au téléphone était tout à fait désagréable

Points positifs: Super jacuzzi et piscine dans un emplacement pratique juste à côté de Santana Row. Les chambres sont spacieuses, bien meublées et décorées. Un repos bien mérité hors de la Silicon Valley.

Points négatifs: N/A

Points positifs: Fans Paradse ... Fuite halloween ... La nourriture était bonne et les boissons que la sécurité du plaisir un équilibre parfait

Points positifs: Fun location, great vibe, beautiful common areas and outdoor living space. Wonderful breakfast included with room.

Points négatifs: Called to confirm pool was open (November) with beverage service, were told it was and that someone would come out to offer us drinks. Nobody ever came for 3 hours.

Points positifs: It's super clean, the staff is friendly, the rooms are nice, there is a hot tub, there is a gym, the mattress is phenomenal -- best night of rest, it's quiet, it's in a good location for restaurants/shopping. It's a good stop if you're in the area.

Points négatifs: No complaints.

Points positifs: Very comfortable room. Close to shopping and great food.

Points positifs: The Valencia Hotel is one of my all time favourite hotels. the location is excellent, priced competitively and the staff are friendly and helpful. Great service!

Points positifs: the cleanliness and uniqueness of the room and facility

Points négatifs: Les navettes de l'aéroport ne peuvent accueillir que 9 passagers et quand nous avons eu besoin du trajet de 4:30 et qu'il y avait 24 personnes debout et une seule navette, nous avons décidé que Lyft était notre seule option. Sinon, la navette est rapide et appréciée. Les oreillers sont extrêmement mous et une option plus ferme aurait été agréable, mais nous avons dû le faire.

Points positifs: Le lit et les oreillers étaient très confortables. La chambre était grande.

Points négatifs: S/O

Points positifs: Il y avait des cookies tout frais parfaitement d'accord.

Points négatifs: Planchers dans l'hôtel avait l'air très vieux et sale

Points positifs: Super bar avec nourriture

Points négatifs: le fan de l'Air conditionné ne fonctionnait pas

Points positifs: La chambre était de taille moyenne

Points négatifs: Décoration ancienne Mauvais choix Vieille douche Vieil hôtel Piscine sale

Points négatifs: Ils ont surbooké des chambres. Nous avons réservé et payé pour notre chambre des semaines à l'avance. Quand nous sommes arrivés tard le soir avec nos trois enfants, ils nous ont dit qu'ils n'avaient pas de chambre pour nous et nous ont envoyés dans un autre hôtel. C'était plutôt horrible.

Points positifs: Restaurants à proximité de l'aéroport

Points négatifs: Les chambres était un peu vieillot

Points positifs: La chambre était propre et bien rangée. Très simple, pas d'art ou de décor. Le lobby avait l'air neuf et moderne. Le personnel était très professionnel et gentil.

Points négatifs: Le plancher HHonors était toujours dans une moquette des années 90. Très vieux et obsolète. La chambre était aussi très vieillotte. Ma fille qui est 1m62 pouvait s'appuyer sur les tuiles du plafond, ils étaient si bas et vieux.

Points négatifs: Attention : Le parking n'est pas gratuit à cet hôtel, même pour les clients. Vous serez obligés de payer 20 $ pour le stationnement par nuit ! C'était une surprise très désagréable au moment de notre enregistrement.

Points positifs: Les chambres sont spacieuses et propres.

Points négatifs: Il faut payer pour tout le reste. Internet, parking, petit déjeuner.

Points positifs: Love that every room has their own balcony for fresh air. Great ammenities down stairs and friendly staff! I always enjoy the excellent customer service here. The location of the hotel is convienent, close to restaurants, shopping, and airport.

Points négatifs: Going in and out of the parking lot became an issue. At the Doubletree guests have the option of valet or self park (you are charged a nightly fee per night). We chose to self park, upon entering and exiting guests must use a parking ticket to do so, the parking meter ended up not working so we'd be stuck for 15-20 minutes along with everyone else trying to get out. They should use room keys for this versus paper tickets that eventually get bent out of shape.

Points négatifs: I was charged twice for parking at the hotel. We were not allowed in/out entry into the parking area with our room keys. I was charged for parking at the parking gate and on my final bill. I called the hotel for REFUND and I haven't seen the refund on my bank statement as of this moment.

Points positifs: The hotel is very conveniently located near the airport and was clean, with an older vibe. Our maid service was good. An event I wanted to attend was being held at the hotel and the facilities were great for hosting it. The business area adjacent to the lobby was very helpful with three computers. It was easy to research places of interest, purchase tickets for area attractions and print them out on the attached printer, which was free to use. A nicely maintained pool and hot tub had liberal hours of use and a nice assortment of tables with chairs, umbrellas and sunbathing lounge chairs surrounding them. The pool towel shelves were always stocked. Free shuttle service brought us to and from the airport with minimal waiting. I would stay here again due to the convenience to airport and ease in attending events. The staff was very friendly and texted me several times during our 5-night stay to see if we needed anything. They happily provided warm cookies (very yummy!) upon request! The breakfast buffet at Sprigs was very good ($21.00 per person and not included in the room rate). We grabbed a turkey sandwich with basil pesto at the coffee bar for lunch one day and it was good. ($7.50) The bar in the lobby of the hotel has limited food service but we found it adequate for our off-hours needs ($17 bar burger, $13 Caesar Salad ($4 additional to add chicken) and the food was very good. Spencer's, the fine dining location with entrees starting in the $22+ range), was not open on Sunday. (See my comments on restaurant availability in other column.)

Points négatifs: We wanted cold water bottles for our daily excursions and our room didn't have a refrigerator. We've not stayed in a DoubleTree hotel without a fridge in our room before this, so we never thought to ask when we booked. There was no microwave, either. A coffee pot was the only room amenity. We were told that only floors 9 and 10 had refrigerators and microwaves but we could add both to our room for DAILY $30 and $10 charges, respectively. We thought that was ridiculous when other hotels, in and out of the Hilton brand, include them in the quoted room rates. I guess the hotel wants guests to pay $2.50 (and up) per small, cold water bottle instead, if room not "upgraded" to 9th or 10th floor. Sprigs, the casual breakfast dining room, should not close at 11:00 AM and should be open for lunch. The coffee/snack bar has a very limited food menu and it closes at 2:00 PM. Since the hotel is in a business district, options for nearby, walking distance eating are limited, especially for dinner; almost all are completely closed on weekends. Spencer's is a formal, on-site restaurant with higher priced entrees. Room service meals are available, but not our traveling style when we want to see sights. The bar in the lobby had good food but the service was slow.

Points positifs: Pam at the registration desk was friendly and professional. Great first impression!

Points négatifs: I did not receive the complimentary breakfast that was advertised; confusion about a coupon. I was a bit disappointed in this.

Points positifs: The airport shuttle was terrific to have.

Points positifs: The close proximity to the light rail and bus stops ,with very friendly and helpful staff

Points négatifs: Only two sachets of coffee left in room to use which meant after a night cuppa nothing left for the morning. When I left a note to the maid asking for more only one more sachet was left ---barely adequate for two people!!??

Points positifs: J'aime le fait que le personnel était incroyablement sympathique et arrangeant. Ils ont fait de leur mieux pour nous aider, donc je vous remercie beaucoup. Fait des accessoires pour ceux qui y travaillent.

Points négatifs: L'hôtel peut vraiment améliorer la propreté. Les draps n'étaient pas très propres et nous avons eu des problèmes avec les deux premières chambres avant d'être déplacés dans une troisième chambre qui était mieux que les précédentes. Comme nous l'avons mentionné, le personnel était incroyablement serviable, donc merci de nous avoir accueilli pendant votre séjour.

Points positifs: Partir plus tôt que prévu

Points négatifs: Avoir l'impression que que pourrait être cambriolé ou tué à tout instant.

Points positifs: La chambre était grande et spacieuse

Points négatifs: L'emplacement et l'apparence générale de l'hôtel. C'est un endroit délabré qui a subi une rénovation mal faite. Je n'ai pas aimé le fait que la réception m'ait accusé de fumer et m'a interdit de réserver là-bas au nouveau. Je ne reviendrai pas ici même s'ils me payaient.

Points positifs: lit confortable

Points négatifs: les draps n'étaient pas propres et certains des serviettes de bain étaient statiques, il n'y avait pas de piscine ni de kayak dans le bain à remous, dit qu'il y en avait

Points positifs: Le service était chaleureux, rapide et simple. ravis de vous aider en vous indiquant les itinéraires à prendre.

Points négatifs: La température de l'eau de l'évier -jamais froide

Points positifs: The location was close to downtown and the airport. It was a $90 room vs $200 for a Hampton Inn or similar close by. It was definitely an Inn and not a hotel but the location was safe and rooms were clean and retail was close for dinner.

Points négatifs: For the price and expectations it was fine. Being a smaller inn and independent you get what you pay for. It was clean and everything worked but it was a bit noisy being next to a busy road and it was raining and the rain flowing through the gutters was quite loud.

Points positifs: Staff was friendly. Fairly close to shops and attractions if you have a car.

Points négatifs: This hotel was very old, doors open to parking lot with large windows that were not very secure, the bathrooms had rusty features, the tub was stained, spiderwebs in windows, thin towels, and minimal toiletries, the rooms were stuffy, the thermostat didn't work. I would not choose to stay here alone.

Points positifs: I liked the fact they don't use that bug spray in the room most hotels in that price class use. The furniture in the room is newish and the bedsheets didn't have any faint skidmarks that didn't get washed out. What do you expect?? This is a cheap place (even though you sold it to me for $80+ when it's worth $65 after taxes).

Points négatifs: Hotel staff does not place a hold on the credit card for incidentals but charges the credit card after the guest arrives for $100. This means I have to monitor that those $100 are returned and this is extra work I do not appreciate. I think $80+ whatever I paid is totally overpriced for this hotel, what the hell are you people thinking? The place is also loud and the blinds in the room afford little privacy.

Points positifs: Usually stay at Hilton properties (every Hilton/Mariott was sold out the week I was in town) so that's what I have to base my review on. They were remodeling and trying to improve cleanliness. The staff was friendly. Close to airport, $10 uber ride to downtown.

Points négatifs: Property was older, somewhat dirty, motel like with parking lot in front of rooms...

Points positifs: Accès facile à l'autoroute 101 et de San José Airport

Points négatifs: Wifi Très lent et manque de prises électriques

Points positifs: L'emplacement était bien placé pour mon travail.

Points négatifs: Il n'y avait pas de shampoing fournis

Points positifs: L'endroit avait l'air horrible, les draps semblaient propres mais vieux, abîmés et oreillers plats. Un tapis vert sale des années 70, et ça nous a rappelé à ma femme et moi le rich motel.

Points négatifs: Tout vraiment, surtout les lits inconfortables !

Points positifs: Ce n'est peut-être pas l'endroit le plus défait, mais le lit était chaud et confortable, et la douche était chaude. Le personnel est très serviable. Wi-Fi, câble, réfrigérateur et navette aéroport.

Points négatifs: La connexion Wi-Fi était un peu inégale à l'emplacement de la table dans la chambre

Points positifs: It was clean.

Points négatifs: Very very old facility. Uncomfortable. Cheap as hell. Three little tiny pillows. Couldn't even get a big pillow. They claim to have breakfast but it's a few muffins and some cereal. No plastic plates or silverware. And you can't take anything back to your room. Overall it was just a terrible experience.

Points positifs: The place was fairly comfortable

Points positifs: The whole thing felt dirty, nothing in the room feels inviting. Also, that was the worst bed to sleep in, my neck is still killing me.

Points positifs: Le lit était super confortable, la chambre très propre et agréable. Très proche de l'aéroport de San Jose, à 5 minutes. Parfait pour nos besoins, je vais faire un point de recherche d'hébergement dans les hôtels la Quinta à l'avenir.

Points positifs: Propre chambre calme

Points négatifs: Le lit était trop mou, et il était trop haut sur terre

Points positifs: Breakfast was amazing and the room looks nice with contemporary bathroom sink and fixtures. Also have Keurig brewer and pods in the room.

Points négatifs: There was a cleaning spray left by staff near the coffee maker. There was also a safe in the room but wasn't reset so it's stuck in lock position. It would be nice if the safe was already reset for the next occupant instead of having us call them to do it.

Points positifs: Location is close the the airport and next to highway and shopping areas. Internet is good.

Points négatifs: Everything needs improvement. Room had bad smell. It felt someone urinated on the carpet. Room is humid even with AC on, Lighting is very poor.

Points positifs: Close to airport and Stanford. Standard hotel with no upgrades. We bought this for price point of 125 and i would stay there again if looking for a place to sleep.

Points négatifs: Occasional outbound flights through night. I didn't hear them, and usually don't, but my wife woke up. There was a spider in the shower and another near the desk. Outside that, the carpet, linen, and furniture was new and clean.

Points positifs: I've always thought La Quinta's were great motor hotels, but I was not expecting to find such a beautiful modern style design, like other boutique hotels. The room was clean, the hotel staff were great. Access to WiFi was easy. And It took me less than ten minutes to get to the airport.

Points négatifs: There are not a lot of dining choices near by, but it gave me an excuse to explore the city. I found some great restaurants about ten minutes away.

Points positifs: Newly remodeled w super friendly staff

Points négatifs: Our room had bits of food on the floor and someone else's sock- hadn't been vacuumed or cared for. The door had clearly been forced open previously and didn't fully close. Pool was inheated and unusable in April.

Points positifs: The beds were confortable and the rooms clean. They changed me to 3 different rooms in 5 days because of several issues so I get the chance to try several beds. The staff was friendly.

Points négatifs: The outside of the building looks more like a motel and the carpets looks old. In my first room, the AC was broken and it was 80F. They moved me to another room the next day just under the construction. The renovation was going from 8:30am until 6pm weekend included. Add the noise of the airplanes taking off, this hotel was the noisiest place I ever stayed. The hotel is directly under one of the runaway of San Jose airport and not next to it so the noise is higher than any airport hotel I stayed in the past. The food was terrible. I ate outside after my first breakfast there. There is no restaurant on-site or nearby. Their parking shares the parking of a fastfood but I don't call this a restaurant to eat. The neigborough was really not nice (industrial looking). I would never come back here.

Points positifs: The evening attendant arranged to have a cab waiting at a specified time. Just as promised the morning attendant reminded me of the arrival time for the cab. a few minutes early - ghe cab appeared.

Points négatifs: Very satisfactory for my late arrival and early departure.

Points positifs: Room was clean. Most of the staff was friendly.

Points positifs: Le personnel est sympa, la chambre propre, la piscine avait l'air belle (trop cool pour nager).

Points négatifs: Pas le meilleur emplacement, pas beaucoup dans la région, mais assez proche de l'aéroport. Chauffage assez bruyant dans la chambre.

Points positifs: Le petit-déjeuner était à la bombe et ils nous ont donné un départ tardif, ce qui était vraiment très bon. Le Sheraton est là où il est !

Points négatifs: Je n'ai pas aimé à quel point il pleuvait mais il n'y avait rien que l'hôtel puisse faire à ce sujet.

Points positifs: En fait, ils ont un excellent câble, un personnel très sympa, et dans l'ensemble c'est un excellent séjour !

Points négatifs: Il y avait une grande fête dans les salles de banquet, qu'on entendait dans tout l'hôtel. Le pire, c'est quand ils rangeaient. Je ne sais pas ce qui était déplacé... : du grand mobilier ou de l'équipement... Mais après 23 heures, c'est inexcusable. Je re reviendrai certainement pas dans cet hôtel le vendredi ou le samedi soir en raison du niveau de bruit.

Points positifs: Super service et hôtel excellents

Points positifs: J'adore les chambres. Elles sont propres et bien entretenues. Je me suis senti à l'aise dans chaque chambre où j'ai séjourné. Le service est exceptionnel. Le personnel est sympa et serviable. J'ai apprécié retourner à l'hôtel Four Points.

Points négatifs: Il est situé dans quartier louche. Ne prévoyez pas quitter l'hôtel la nuit.

Points négatifs: Il n'y avait pas de mini-réfrigérateur ou de micro-ondes dans la chambre. Il y avait beaucoup d'espace vide dans la chambre qui avait besoin de meubles, peut-être d'une chaise supplémentaire ou d'une petite table. E

Points négatifs: En cours de rénovation, que je ne pouvais pas le trouver facilement le soir. Il n'y avait pas de panneau à cause du récent changement. Notre chambre n'était pas bien éclairée.

Points positifs: Pratique pour aller à l'aéroport y

Points négatifs: En train De la rénover. Petite salle de bain, une baignoire ancienne. Je ne le recommande pas pour une famille.

Points négatifs: Bâtiment plus vieux et système de clim plus vieux. Dans ma première chambre, l'air conditionné était cassé, mais j'ai été transféré dans une autre chambre où il fonctionnait. Ils ont des lits de numéro de sommeil, mais probablement pas les choses les plus faciles à utiliser. Dans l'ensemble, c'était ok. Ce n'est pas l'hôtel le plus agréable que j'aie jamais connu, mais c'est mieux que la moyenne.

Points positifs: Our bed was comfortable and room was clean

Points négatifs: Requested early check in and rooms close together for our group. We were late for our function due to late check in because of hotel and weren't even given rooms on the same floor as our friends. Staff said they were giving us an upgrade for our inconvenience and didn't. We were very disappointed in their failure to accommodate our only two request!! For that reason, we will not stay at the Sheraton again!

Points positifs: We had an early morning flight from SJC so needed a place to stay nearby. The hotel was comfortable and had a nice shuttle.

Points négatifs: The hotel is off the beaten path and there isn't much nearby. We ended up needing to eat at the hotel bar (which turned out to be acceptable).

Points positifs: I was very please with the easy check in and check out process. The room was very clean, the bedding was very comfortable. The pool area was very clean and my family enjoyed night swimming as the pool was heated. It's near shopping and eating and the parking was easy.

Points négatifs: The only thing that was slightly uncomfortable was the airconditioner. It's so close to one of the beds that the air is blowing on you the entire night.

Points positifs: Airport shuttle. Decent on site restaurant.

Points négatifs: Room was exceptionally drafty. Work chair and desk uncomfortable to sit at. Location compared to other hotels in that area is poor - back in an industrial park amidst roads in various states of construction. Overall the entire building felt old and in need of an overhaul.

Points négatifs:

Points positifs: The mattresses, the comfort, the location.

Points positifs: The clerk spent time on the phone when I was checking in but made up for it by giving me a room upgrade. Very nice.

Points négatifs: The pillows were uncomfortable and the fifth floor breakfast left a lot to be desired.

Points positifs: Excellent location to airport. Plenty of restaurants nearby.

Points positifs: Very pleased with the hotel in general. The dining room & new menu was great. Good food at a very resonable price.

Points positifs: clean and relatively cheap, good staff, friendly service

Points négatifs: in-room equipment is a bit old-fashioned, choice of food in the hotel restaurant is rather poor.

Points positifs: It was quiet. Easy access to public transportation (light rail).

Points négatifs:

Points positifs: La chambre avait une belle vue sur l'extérieur.

Points négatifs: La télévision dans la chambre était vieillotte et n'a pas pu localiser la télécommande. L'hôtel permet aux chiens ce qui est super mais n'a pas de zone spécifique pour prendre votre chien. Le personnel de la réception m'a recommandé de prendre le chien à l'herbe située dans la médiane entre la rue ou le parc.

Points positifs: L'emplacement était bien placé

Points négatifs: C'est sale et vieux. Pas que je m'attendais. Un peu décevant

Points positifs: J'aime le fait qu'il est à distance de marche du centre des congrès.

Points négatifs: Pas de parking en raison de l'événement.

Points positifs: La chambre était très propre et dans l'ensemble, c'est un excellent hôtel

Points négatifs: Le parking devrait être inclus dans le tarif, un peu cher

Points négatifs: ridicule que l'on doit payer 25 dollars pour le parking plus 10 dollars pour internet par nuit

Points négatifs: So close to the airport and badly isolated that you can hear the planes in the room! Bad value for money compared to other holtels of similar quality in the area!

Points positifs: clean and quiet

Points positifs: Le petit déjeuner est excellent.

Points positifs: New furnishings, food/ bar, friendly staff

Points négatifs: Ridiculous open drafty showers. Disgusting smoking lounge outside that poisons you as you go to the pool and wafts over the water. Maintenance hiccups - AC shutoff, phone not working.

Points positifs: Très moderne et d'une bonne ambiance.

Points négatifs: Dommage que le petit déjeuner était compris dans le prix de la location.

Points positifs: Interior design est cool

Points négatifs: Pression de l'eau dans la douche était très faible