Hôtels à Santa Monica

Points positifs: Très agréables, et très arrangeants pour faire mon check-in en avance.

Points positifs: vintage style , very confortable ! staff is very profesional .

Points négatifs: Vintage style , a little bit noisy ( shower of the neightbout was hearable)

Points positifs: The staff were great as usual and helpful at all times.

Points positifs: Un vrai petit cocon, les chambres sont très propres et agréables. L'apéritif est servi tous les jours (vin et fromage), les vélos sont disponibles, à proximité immédiate de la page. Cet établissement est parfait !

Points positifs: Très belle maison. Très bon accueil. Très belle chambre. Très bon petit déjeuner et apéritif. Wifi très bon.

Points négatifs: Bruits de canalisation et chasse d’eau du voisinage qui empêche que ce soit plus que parfait

Points positifs: l'emplacement, la qualité du lit

Points négatifs: La chambre que nous avons eu ne correspond pas du tout a la chambre en photo sur le site. néanmoins, accueil très sympa, literie parfaite, Simplement très cher pour la taille de la chambre que nous avons eu. C'est bien si l'on a envie du coté cosy, belle maison ancienne, mais c'est le double que une chambre identique dans un grand hotel

Points positifs: The staff was very helpful The common areas were comfortable The cookies at welcoming

Points négatifs: The very small room & small grounds. The breakfast average & the appetizers appeared to be from Costco.

Points positifs: Loved this hotel. All the staff were delightful and helpful. The breakfasts were excellent with lots of home baked goods and the beds extremely comfortable.

Points positifs: The staff were so friendly and helpful. Really nice touches with home made baking and music on.

Points négatifs: Nothing really but it is a fair walk along to central Santa Monica and the pier.

Points positifs: La gentillesse du personnel sur place. Le petit déjeuner. L'ambiance et la décoration des parties communes (salon, salle à manger) et la mise à disposition d'eau chaude et de café toute la journée. Le vin et quelques petites saveurs offertes en fin d'après-midi. Les possibilités de parking gratuit sur place ou très proche dans la rue. La présence de 4 restaurants à moins de 5 minutes à pied (malgré un quartier qui semble purement résidentiel). L'ambiance et la décoration générale de l'hôtel. Bonne situation à l'écart du tumulte touristique.

Points négatifs: Chambre au 2ème étage sans ascenseur (même si c'est la gérante qui a porté une de nos 2 très lourdes valises). Ce n'est pas un problème en soi, c'est plutôt que je n'avais pas réalisé que c'était possible. Du coup pour les personnes agées ou à mobilité réduite il faudrait s'assurer d'avoir une chambre moins élevée. Notre chambre et sdb était petite et ambiance un peu sombre (car côté cour/ jardin/ falaise). Les chambres côté rue (que j'ai pu apercevoir quand leur porte était ouverte pendant le ménage) étaient plus spacieuses et très claires (mais en revanche sûrement plus bruyantes à cause de la route). Le système de la douche mériterait d'être remplacé (difficile et long de tomber sur la bonne température). Wifi pas très performant ( en tout cas au 2ème étage, même s'il y a un router par étage).

Points positifs: Such a lovely Inn. Wonderful hospitality, beautifully designed. Very nice breakfast .

Points négatifs: would love to have fresh eggs for breakfast instead of hard boiled..

Points positifs: Jolie maison et décoration de bon goût. Petit déjeuner varié et bon

Points négatifs: Notre chambre était sombre et difficile à aérer car les ouvertures étaient toutes petites

Points positifs: Nous avons adoré le style, son emplacement et son personnel. Je le recommande vivement !

Points positifs: Bonus the free breaky and chauffeur service

Points négatifs: Little far to walk to beach although chauffeur made up for this

Points négatifs: The breakfast buffet is lausi

Points positifs: Very good continental breakfast but more convenient seating is needed.

Points négatifs: A few blocks closer to central Santa Monica would be optimal but there's not a lot the current hotel can do about that!

Points positifs: My parents loved it. I will use this hotel any time.

Points négatifs: Nothing to note.

Points positifs: Excellent and generous breakfast. Staff were extremely helpful and ready to assist whenever asked.

Points négatifs: Locks on bathroom doors would be good.

Points positifs: Atmosphere of the hotel...lobby...restaurant...feel hommy

Points négatifs: When we booked the hotel we mentioned we were 4 adult 1 child 15 years...but we have to stay 2 nights without any bed for the child...then we asked the receiptionist why we didin't get another bed for the child...she just answered sorry we didin't read...oh no

Points positifs: Everything was amazing staff exceptional

Points positifs: I always enjoy this hotel which is why I continue to stay here for work trips. I really like the location, price, HH, comfortable rooms, and delicious breakfast.

Points négatifs: The entire 1st floor lobby smelled like bad body odor. It was immediately evident upon entering the building and was still there the next morning at breakfast. I had to eat outside. I really hope the hotel fumigates the odor soon

Points positifs: Tesla charger

Points négatifs: Charged for free breakfast which I did not have.

Points positifs: La taille de la chambre, la décoration de l’hôtel, le petit-déjeuner et l’apéritif offert tous les soirs,

Points négatifs: Le parking payant mais c’est le cas dans la plupart des Hôtels à Los-Angeles

Points positifs: Bon emplacement, pas trop loin de Santa Monica Beach tout en permettant d'aller facilement vers le centre ville de Los Angeles. Des restaurants et supermarchés sont à proximité.

Points négatifs: L'isolation des chambres laisse un peu à désirer, et le système de climatisation/chauffage est extrêmement bruyant pour peu que l'on ait besoin de le mettre en route.

Points positifs: Emplacement au calme Propre et personnel très sympa Apéritif à volonté offert tous les soirs(18/20h) ! Chauffeur de l’hôtel à disposition dans un rayon de 3km A 30mn à pied de Santa Monica On reviendra !

Points négatifs: Salle pour petit dej un peu petite Parking hôtel trop cher

Points positifs: - Il y avait un valet vraiment fantastique - Assez Proche de ma salle de sport personnelle (Equinox) - Assez Proche pour faire du shopping, etc

Points négatifs: - aucune des chambres n'a une vue sur l'océan - - personnel grossier et bizarre - La deuxième chambre que j'ai été dégoûtante, des poils dans la douche, ce qui ressemblait à du vomi séché dans la salle de bains - j'ai littéralement entendu une famille sur l'ascenseur dire "Je suis tellement prêt à sortir de cet endroit" - le restaurant est surpeuplé avec le mode LA "wannabe", pas un super endroit, plutôt étrange même. - L'idée de luxe est bizarre ici. Cet hôtel aurait du sens à Las Vegas

Points positifs: Agréable odeur dans le hall

Points négatifs: Pas d'échantillons des bouteilles d'eau

Points positifs: La décoration était jolie, les employés étaient aimables et serviables.

Points négatifs: Petite chambre, le service de valet était cher. Il n'y avait pas le Wi-Fi nile petit déjeuner gratuit.

Points positifs: Chambre moderne. J’ai tout aimé.

Points négatifs: Pas grand chose.

Points positifs: Loved beds and comfort level of the room.

Points négatifs: It was an ocean view king room. You could only see the ocean from the window. I was expecting more.

Points positifs: Location

Points négatifs: More hanging space in bathroom so towel can be reused and elimination of small plastic bottles helping the make the more ecologically aware

Points positifs: Well- appointed room, good location, nice staff

Points négatifs: resort fee was charged, but hotel does not have any resort amenities - no pool, spa, outdoor space

Points positifs: Emplacement et repas

Points négatifs: Notre chambre était proche de l’ascenseur et le bruit insupportable toute la nuit. Un train qui passe toutes les 10 secondes (chambre 1610). Oblige de dormir avec des boulez kies

Points positifs: Location, cleanness, comfortable bed, friendly staff

Points négatifs: My toilet was block when I used it first time; there is no water boiler.

Points négatifs: Check in and check out; staff did not / could not properly explain that the hotel will charge an authorised amount at check in and that it would then offset actual costs at check out; if the guest is not clear the process, they should provide explanation in friendly and clear way, instead of giving a blank look like “what are you talking about”. Really unhappy with the staff interface in check in (explained nothing when taking the credit card) and checkout (as if the hotel procedure should be known by guest when nothing was explained!)

Points positifs: Situation . Valet parking.

Points négatifs: Hotel modernisé mais à l'économie Très bruyant. Les portes claquent... Petit déjeuner inclus mais que des suppléments . Attente aux ascenseurs

Points positifs: The location is wonderful on a quiet street a two minute walk to ocean promenade. The hotel has great views of the bay from upper floors. Building itself has an elegance and is discreet. Very comfortable bedrooms and a popular penthouse bar and restaurant.

Points négatifs: Nothing. All aspects of hotel very good.

Points positifs: Etablissement très homogène: belle chambre avec vue océan et ville, restaurant bien agencé en haut du bâtiment- avec une très belle vue - situation tout près des quartiers animés mais hôtel très calme. Une déco moderne et recherchée. Un parking à disposition.

Points négatifs: Rien!

Points positifs: Great location and hi tech rooms

Points négatifs: Little too pricey

Points positifs: The staff who o checked in wasn’t that friendly and polite

Points positifs: Parfait ! J'ai adoré cet endroit. Très bien situé, très chaleureux et attentionné Personnel sympa, grandes chambres, très beau décor. J'y retournerai, c'est sûr !

Points négatifs: Seul reproche : les murs sont fins et l'on entend les voisins

Points positifs: Gorgeous room, very spacious. The bed was amazing.

Points positifs: Super petit déjeuner.

Points positifs: Beautiful new property, completely renovated in 2019.

Points positifs: It’s a beautiful property! Spacious rooms! The staff is excellent. They are very helpful. Made our stay even better!

Points négatifs: The Spa is not open yet. I was looking forward to some spa time. Maybe next time. They also had a very noisy elevator, hopefully it will be fixed soon.

Points positifs: The hotel is modern and chic, and after they get all the bugs worked out it will be an excellent hotel.

Points négatifs: The hotel wasn't ready for prime time for our visit on 9/19/19. It has been open for a month, and it appears they didn't have sufficient shakedown for their opening. The elevators weren't working; the phone system wasn't working; the WiFi wasn't working; painting was still going on; there wasn't sufficient training for the front desk to provide concierge service. The in-room lighting system is horrible - one switch (not at the bed - turns on/off all lights in the room, including the bedside lamps (which cannot be turned off at the bed. All room lighting is low volt, which is almost certainly programmable from a common box in the electrical room, and when I called down to the desk to complain, I was told that 80% of the guests complain about this, and in this first month they haven't managed to get this corrected. All of these problems should have been corrected before they accepted their first paying guest.

Points positifs: The location was perfect- overlooking the beach. The suite was stunning in its design and large. The staff were very helpful and friendly. The restaurant was really good

Points négatifs: we liked everything

Points positifs: Extremely clean, very nice staff and felt like a home from home. We had a suite which faced out into the pool area which my daughter loved. Little touches like having sun cream by the pool were appreciated. The suite was decorated beautifully and had smart thermostats and lighting for each room, controlled by iPads. We arrived around 11am and were allowed to check in which was fab as we’d been travelling for 16 hours and desperate to get cleaned up. Went for a long walk by the beach, on the pier, got some brunch out... saw the beautiful sunset. We were going to eat out but decided to make the most of the great suite and ended up getting takeaway. I’d def go back although it is not cheap!

Points négatifs: Minor things - no tea & coffee facilities in room. If you call, they will bring you free tea or coffee but sometimes it’s easier to just do it yourself. The shower took a little while to warm up.

Points positifs: Le cadre, l’amabilité du personnel, le confort des chambre et les installations très modernes.

Points positifs: Location

Points négatifs: Nothing

Points positifs: Établissements entièrement rénové. Très belle endroit avec un patio piscine au top. Dommage que la cuisine était ferme car la carte du menu est très light

Points positifs: L’accueil, la disponibilité et l’amabilité du personnel La cours intérieur avec la piscine, très cosy. La décoration en générale L’espace dans les chambres familiales.

Points négatifs: Peut être un peu loin de la rue principale et du pier : 15/20 min à pied Insonorisation des chambres : beaucoup de bruit de la rue, et de l’ascenseur

Points positifs: le confort et l'emplacement

Points négatifs: pas assez intimiste fitness pas top du tout et trop peu de choses piscine trop petite quelques petites erreurs entre ce qui est dit et ce qui est fait le coup de téléphone à 11H00 alors que le check out est à 12H00 est une grosse erreur surtout aux prix des chambres....

Points positifs: L'emplacement est très bien même s'il n'est pas situé directement sur la plage c'est à une rue. Le personnel était super et faisait de son mieux pour nous faire plaisir.

Points négatifs: Tout l'hôtel aurait besoin d'être rénové. Emplacement de pisine a peu de soleil (bloquée par des bâtiments).

Points positifs: Le personnel était très sympa et arrangeant !

Points négatifs: La propriété, le décor, la nourriture et les équipements ont besoin d'une rénovation sérieuse. C'est actuellement loin de beaucoup d'autres expériences de luxe JW Marriott que j'ai eues.

Points négatifs: La douche inonde à chaque fois qu'on l'utilise et les toilettes n'arrêtaient pas de disfonctionner.

Points positifs: Le personnel était incroyable très sympa et serviable

Points négatifs: L'hôtel aurait besoin d'être rénové, il était probablement bien dans les années 90. Beaucoup trop cher. 35 $ par jour pour le parking et 15 dollars par jour pour la connexion Wi-Fi. Je n'y retournerai pas et je ne recommanderais cet hôtel à personne. très décevant.

Points positifs: C'était vraiment génial ...

Points positifs: Le personnel était incroyable

Points négatifs: L'hôtel est vieillot, la moquette a besoin d'être changée, très défraîchi

Points positifs: Friendly staff

Points négatifs: None

Points positifs: Location location location

Points négatifs: Loved everything about it

Points positifs: It was the little things, they have attention to detail which won me over.

Points négatifs: Whenever I was at the desk there was only one person there, but they were polite and helpful.

Points positifs: Comfort, location

Points négatifs: $150 pet fee +tax

Points positifs: Tout était parfait !

Points positifs: The service. Staff went out of their way to please

Points négatifs: Slightly dated rooms and building

Points positifs: Chambre et salle de bain confortables et emplacement parfait. Certains du personnel très sympathiques.

Points négatifs: Café du petit déjeuné servi puis facturé silencieusement en plus et très cher. / de nombreux frais ajoutés en facture sans informer. / piscine pas accueillante. / personnel de chambre bruyant / pas d'aération dans la salle de bains.

Points positifs: Personnel très sympathique. Côté emplacement c'est central pour visiter les endroits les plus populaires de Los Angeles. très appréciable : le prêt de serviettes / chaises pour aller à la plage qui est en face.

Points négatifs: Le tarif .... c'est quand même très cher :-)

Points positifs: Location was excellent.

Points négatifs: We were put on the 3rd floor which was under a complete construction remodel. We were extremely tired from several days of travel and was looking forward to sleeping in. At 7 am, we were woken by very loud workers with power tools and sanding .

Points positifs:  

Points négatifs:  

Points positifs: Was downgraded from a room with a king bed upon arrival to a room with twin beds bc they were oversold, and they said bc I booked through booking.com I had no other options.

Points négatifs: Customer service and overall experience, room service order was wrong and hotel was oversold.

Points positifs: Acceuil très sympathique, aux petits soins pour les clients. Confort exceptionnel, chambres spacieuses et très belles salle de bains. Les équipements de l'hôtel sont aux top. Calme et tranquillité pour cet hotel

Points négatifs: Un peu cher mais ça le mérite.

Points positifs: Nous avons adoré la vue depuis notre chambre. Nous avons trouvé que le personnel était exceptionnellement gentil et serviable. Notre chambre était propre et très Confortable. Nous reviendrons à coup sûr dans cet hôtel.

Points positifs: La chambre était confortable et avait de beaux équipements.

Points négatifs: Nickel et dimed à la mort. 7 $ pour imprimer des cartes d'embarquement dans leur centre d'affaires. Quarante dollars pour le petit déjeuner. Trente dollars pour deux boissons. Une fois que j'ai payé pour une belle chambre d'hôtel, j'aime penser que l'hôtel que j'ai payé est ma maison pour les quelques nuits que j'y suis. Je me sentais comme la marque Shore. Vous ne pouvez même pas me donner une tasse de café ? Je ne reviendrai pas. une bouteille d'eau dans la chambre coûte 8 $. 35 $ serviettes mélangées dans les serviettes régulières? Je ne suis pas votre huckleberry.

Points positifs: Tout était de première classe. Le personnel est le meilleur : ma femme et moi nous sommes sentis importants. Ils ne pouvaient pas faire mieux pour nous. Tout le monde s'assurait que notre séjour était de première classe.

Points négatifs: Besoin de meilleurs oreillers et un tarif inférieur au parking pour les clients de l'hôtel.

Points positifs: Juin 15,2015 n'a pas pu entrer dans la chambre avant 4. Dit on arrivait autour de onze heures. Nous espérions aller 12 H ou 13 h. Directeur concernés. Le reste de notre séjour a été génial. Le personnel est très sympa et le service excellent. Nous sommes restés 4 jours. Merveilleux Bien situé par rapport à la plage et on peut facilement se rendre à pied dans les magasins, marché aux marchés etc. Je me suis demandée pourquoi avec la rénovation des salles de bains sont petites, un évier. T. C. Le personnel était Le meilleur hôtel qui soit !

Points positifs: Localisation, confort et décoration

Points négatifs: Piscine trop petite Musique trop forte partout

Points positifs: Perfect location right by the pier Great staff Erick was really helpful

Points négatifs: Nothing

Points positifs: Magnifique

Points positifs: Chambre impeccable - Literie très confortable - Salle de bains très moderne et parfaitement équipée - Propreté dans l'ensemble des locaux - Le petit-déjeuner est cher par rapport aux propositions et devrait être intégré au tarif de la chambre déjà fort élevé

Points négatifs: Le petit déjeuner : - Qui n'est pas compris dans le tarif de la chambre - Qui ne peut être choisi qu'à la carte (pas de buffet) - Qui est très onéreux (environ 32 USD pour un café, un jus de fruit et un toast avocat !!!

Points positifs: La situation est idéale - la chambre magnifique au style contemporain et original

Points positifs: Location

Points négatifs: Little convenient store was never open. Price is a little high.

Points positifs: Très bel emplacement au cœur de Santa Monica face au Ponton, un très bon accueil dans un établissement moderne de qualité ! Le personnel est à l’écoute et discret.

Points positifs: Modern and close to shopping, dining, and the Pier.

Points positifs: Great balcony

Points positifs: Facilite d’accès, piscine et jacuzzi chauffé en hiver.

Points négatifs: Une chambre pour 4 personnes adultes avec des lits de.... 150 cm ! On était en droit de s’attendre à un minimum de 160 comme en France voire 180 Bref... pour un Ets de cette qualité, pas normal. A part ça très bien.

Points positifs: Excellent service! Friendly professional staff. Super clean , hip and fantastic location!

Points positifs: Shore Hotel offers some nice touches - amenities like free coffee/water in the lobby, free bike rentals for the beach, and free ride passes for the pier. Loved the stuffed octopus as hotel mascot!

Points négatifs: Not much - this hotel was top notch and its proximity to the beach/ocean is impressive.

Points positifs: Le service et le décor unique!

Points positifs: Super séjour, super chambre très grande et superbement décorée

Points négatifs: Un peut d'aide avec les bagages aurait été appréciable au moment de partir et 55 dollars la nuit pour la voiture au parking affolant !!! (surtout qu'on ne voie que le 15 euros tarif de la journée !!)

Points positifs: great location. great vibe. really like the little bar/coffee area. nice common area. bike rentals available. close walk to downtown Santa Monica

Points négatifs: I really have no beef what so ever. staff was great. possibly better valet parking as Santa Monica parking is terrible. maybe they could have a shuttle service

Points positifs: Très bel hotel à deux pas du centre de Santa Monica et de l'océan !

Points positifs: The decor and old vintage feel of the place is amazing. But everything is modern and clean. We couldnt believe how nice it is and it feels hidden in the middle of Santa Monica. My gf said its literally the best hotel she has ever stayed in and she has traveled the world extensively.

Points positifs: Loved the staff so friendly and the room was amazing. Great breakfast in a lovely quite part of Santa Monica. 5 minute walk from shops and restaurants.

Points positifs: Everything

Points positifs: Staff were extremely friendly. Very casual but felt so warm like a family. The room was amazing and quite too. Such a nice stay!

Points négatifs: Nothing

Points positifs: Très bon accueil Hôtel avec beaucoup de charme

Points négatifs: Mauvaise insonorisation Équipement sdb état moyen, peu fonctionnel Toilettes non séparées

Points positifs: Super personnel à l écoute

Points négatifs: Il y avait de la fumée dans la chambre provenant de la ventilation. On aurait dit que les oreillers étaient remplis de paille. La literie était convenable. Ce n'est pas un Fairmont standard.

Points positifs: L'emplacement et la vue.

Points négatifs: L'hôtel est très vétuste. Les chambres petites et la salle de bain minuscule avec des installations qui datent vraiment. L'ascenseur est tombé en panne il a fallu attendre avant d'avoir une solution. Ma collègue qui voyageait avec moi a demandé un adaptateur, il a fallu le payer. Compte tenue du prix de la chambre (450 $ la nuit) l'hôtel est réellement prohibitif. Le service est très moyen par ailleurs.

Points positifs: Amazing location, stunning views, beautiful hotel, and really friendly staff!

Points négatifs: For the price, I was hoping for a slightly more luxurious room with a more unique touch but the location and the rest of the hotel made up for it!

Points positifs: The hotel is well located and very beautiful. The staff is friendly. The breakfast was really good!!

Points négatifs: The receptionist told us that the room would be ready in 20 mins and that she would text us. We waited for more than one hour. After what I went to the reception to ask about the room, which was of course ready but nobody told us. Also the room was not clean. I found hairs in the bath....

Points positifs: Localisation

Points négatifs: Problème avec le paiement. Double débit sur mes deux cartes. Politique de paiement catastrophique, gèle de la totalité du montant du séjour et non pas une caution comme tous les autres hôtels. Pendant 10j ouvrables !!

Points positifs: L’emplacement magnifique

Points négatifs: La taille de la salle de bain avec les toilettes entre le lavabo et la mini baignoire Le dressing minuscule Le ménage des toilettes approximatif Le petit-déjeuner (très long) et voiturier excessif Même prix qu’un 5 étoiles en France, alors que la prestation est plutôt sur 3 étoiles

Points positifs: Loved the grounds of the hotel. There is a beautiful huge very old tree as soon as you enter it’s 140 years old. There is a great workout spot with yoga classes good food and drinks . Room was very comfortable. Amazing view right on the ocean. Walking distance to everywhere in Santa Monica.

Points positifs: Emplacement au top Amabilité du personnel Chambre geniales

Points négatifs: Ras

Points positifs: Well located position in SantaMonica. The staff were always very attentive.

Points positifs: j'ai beaucoup aimé la position géographique de l'hotel pratique pour allez sur la plage

Points négatifs: le prix de la chambre était excessif par rapport a la qualité de l'hotel

Points négatifs: There was no help when i lost my glasses in the lobby, i talked to them and no body cared. The facilities was closed for private events. They charged me more than what booking said.

Points positifs: The best hotel I stayed in Santa Monica!

Points négatifs: Nothing

Points positifs: Location ONLY

Points négatifs: old building need renovation housekeeping bad service

Points positifs: L'hôtel manquait d'élégance - il avait l'air ringard. Nous étions tristes que ce ne soit pas sur la plage pour $650 la nuit. La salle à manger n'était pas accueillante -un triste séjour dans l'ensemble mais les lits étaient moelleux et les draps étaient de bonne qualité.

Points positifs: Il y a un très bon service et une décoration très agréable design super bien situé (en traversant la rue on trouve l'hôtel Shutters, sur Ocean Avenue et 5 minutes à pied de Third Street promenade)

Points positifs: L’emplacement, café/thé/boisson rafraîchissante mis a disposition gratuitement, la literie, qui est très confortable. Les serveurs de la terrasse et bars sont très souriants.

Points négatifs: -En étant pas bilingue, le personnel de la réception ne fait pas d’effort pour ce faire comprendre autre que leur langue. Donc nous avons rien compris au check in! Pas même la feuille que nous avons signé avec le prix de la chambre alors que tout était déjà payé via le site 5 mois à l’avance. -La baignoire qui ne dispose pas de douchette et donc obligé de faire un bain ou de se tremper les cheveux. - Les finitions de la salle de bain ne sont pas très jolies pour le prix de 2800 euros la semaine. (Carrelage manquant, et peinture sur le carrelage dans la douche). - Piscine et extérieur privatisé une après midi alors que nous payons des biens et service pour la totalité de notre séjour.

Points positifs: I stayed on Dec 14th for one night. When I checked in there was a letter from management letting me know there would be a fire alarm testing starting at 10 am. This made absolutely no sense to me. You have guests staying here with a checkout time of noon and the noise was absolutely terrible. The tests happened repeatedly with ear curdling alarms over and over and over again, they are still going on. I have stayed here multiple times but I may never come back. You would think they would have started the testing at noon at the very least. The sound is so loud I have to put my fingers in my ears while it is happening. This hotel is not cheap. Instead of enjoying the room until noon, I am going to get out as fast as I can and with a blinding headache. Thanks a lot Viceroy. I won’t be back.

Points négatifs: See above. Everything I liked was ruined by this experience. We are 51 minutes into this test and it hasn’t let up.

Points positifs: There was nothing notable either like or dislike, it was simply good all rounder. I would book again.

Points négatifs: Nothing.

Points positifs: Location was excellent with lots of restaurant choices just outside the hotel. The Sta. Monica Pier was also just a five minute walk. There is also an abundance of rentable scooters and bikes so there's no problem going around.

Points négatifs: Could not think of anything significant. Just the heavy doors that slam everytime a neighbor comes and goes, especially since we are travelling with a baby.

Points négatifs: They are doing renovations so most of the facilities are not available. No pool. And no restaurant

Points positifs: Le personnel sympathique dans son ensemble.

Points négatifs: Les prix exorbitant . Le restaurant n’est pas goûtu et très chère . Pour un hôtel à 2600 euros la semaine le rapport qualité /prix est très très mauvais . Pour ce prix , l’hôtel ne vaut pas le coup. Par ailleurs notre chambre était mal isolée du bruit qui provenait du couloir , le matin nous entendions tous les passants ainsi que les employés . Ce qui a gâché à plusieurs reprises notre sommeil. La propreté n’est pas mauvaise mais elle n’est pas impeccable non plus , du moins pas à la hauteur d’un hôtel qui se veut 4 étoiles à Santa Monica , j’ai pu remarquer des traces marrons sur la couette et la moquette dégageait une odeur désagréable .

Points positifs: la vue sur l'océan le personnel ultra efficace le prêt gratuit de vélo pour se promener à venice rapidité d'exécution des demandes au staff, très réactif, confort des lits, hôtel calme, pas de bruit venant des autres chambres les chambres n'étaient pas prêtes à notre arrivée, pourtant à l'heure indiquée, le parking pour la voiture nous a été offert

Points positifs: Emplacement Vue sur l’océan mais avec le boulevard en premier plan

Points négatifs: Insonorisation, on entend les voisins discuter, se sécher les cheveux à 6h ou 7h comme si on était dans la chambre. Hôtel en travaux depuis lundi et aucune remise sur la chambre. Café à disposition mais que jusqu’à 10h. Les femmes de chambre entre dans la chambre à 9h ou 9h15 ..

Points positifs: The staff was very helpful and the hotel, although small, was very trendy. We travelled with a 1,5 year old ; the hotel provided the crib and shampoo etc when told ahead of time.

Points négatifs: The hotel is 1 street away from the beach. Even if they sell the sea view rooms quite expensive you only get small partial view of the ocean from the 5th fl ( out of 6 floors). There is no onsite parking; only valet parking for 55$+ tax per day. The hotel restaurant eventhough it looks great from the pics and menu it actually is one step away from a beach side hamburger place. We stayed at a ocean view suite because in the pictures it actually looks like a suite. But in reality it is just a small room that is 1 sq meter larger than a standard room wirh a sofa., the pictures are quite misleading.

Points positifs: Couldn’t beat the location to Main Street , 3rd street and Venice all walking distance and we also took the birds. Service was great we didn’t eat at the hotel but had drinks across the street at shutters and. Casa Del Mar .

Points négatifs: Room service was slow didn’t have our rooms cleaned until 3 pm one day and we had to call .

Points positifs: Comfortable room, when we checked in noticed room wasn't up to "snuff" reported to front desk, room was cleaned top to bottom and from then on was always spotless.

Points négatifs: Toliet paper could be softer, and tissues. Towels could be nicer too.

Points positifs: The location was really ideal. A few minutes walk to the beach and the nice walk, running and cycle way. Plenty of eateries close by. Shopping an easy walk away.

Points négatifs: Surly servers in bar and restaurant. Breakfast menu ok but dinner menu not very good and expensive. Pool and outside area furniture scruffy and nit appealing.

Points positifs: Très bon sejour Hôtel et chambre confortable et propre Personnel agréable et serviable Je recommande

Points positifs: My family and I enjoyed the breakfast, hi ceilings and comfy beds. We enjoyed the proximity to Third Street Promenade, beach, Santa Monica pier and restaurants.

Points négatifs: The pool and jacuzzi were closed for remodeling and we heard drilling a few times during the days. Valet parking is pricey but we parked in the city’s public parking lots nearby.

Points positifs: Arrivé de bonne heure possible. A qq 100m du Pier Proximité des transports: à 1h de l'aéroport (Blue Bus), à1h 15 de Hollywood boulevard. Possibilité de laisser les bagages pour flâner le dernier jour avant de reprendre l'avion.

Points négatifs: Bruit de la rue. Salle de petit déjeuner sous dimensionnée et pas conviviale.

Points positifs: Nothing

Points négatifs: We stayed only one night here and were quite disappointed. - Breakfast was very poor - unless you like colorful cheerios, tasteless eggs and a variety of unhealthy foods - Poor water pressure in the shower - Thin walls - you can hear noise from other rooms and hallway - Only valet parking is offered at high price - you can park one block away in the parking garage for half price. Regardless of price, I prefer to park my car by myself and have it available at all times without having to give keys/tip/speak to strangers every time I want to drive. - On the other hand, if you are into valet parking you will probably not appreciate empty mini bar in the room. - Overall, hotel looks cheap and cold - without any taste, yet very expensive. - Entrance glass doors need to be opened with a card that you use to open your room because this "wanna be luxury" area is also filled with homeless people. Very sad and very overpriced. Hotel management, please do not respond with some generic "thank you" response.

Points négatifs: I called guest services to ask for a spoon to stir my coffee. Waited for them for almost an hour but did not bring it. Otherwise, everything was fine.

Points positifs: Stunning hotel in prime location. The rooms are gorgeous and incredibly spacious, as are the bathrooms. Super friendly staff who were always willing to help us and give recommendations. Would definitely stay here again!

Points positifs: La chambre spacieuse et propre Proximité avec la plage Petit déjeuner avec beaucoup de choix La propreté de l hôtel Personnel très agréable Je recommande fortement

Points positifs: L’hôtel est bien situé par rapport à la plage et à quelques rues des commerces. Le petit-déjeuner était bien même si le prendre dans des assiettes en carton n’est pas très agréable.

Points négatifs: Ne pas pouvoir ouvrir la fenêtre. La douche dans la chambres un peu vieillotte et le parking à 40$ (mais on arrive à se garer ailleurs en octobre)

Points positifs: petit déjeuner copieux mais nourriture de mauvaise qualité

Points positifs: bien, bon hotel. Café et thé dispo a tout heure.

Points négatifs: travaux a proximité et plaque en métal qui tapait toutes les 5 minutes toute la nuit + le bruit de la gare à proximité à ... on a du changer de chambre. Petit déjeuner pas top, vu mieux...

Points positifs: Staff was great.

Points négatifs: No microwave or fridge in the room and we had my baby with us. The Staff was great and they brought us a microwave because there was not one in the room.

Points positifs: Literie, bonne qualité du matériel, le personnel.

Points négatifs: Le prix du parking, pas assez de place pour le petit déjeuner, on a dû attendre! La vue que l’on nous a attribué.

Points positifs: Propreté

Points négatifs: Assez cher pour ce qu'il est

Points positifs: The advertising sales continental breakfast,no breakfast.

Points négatifs: A little over priced.

Points positifs: Tout. Personnel très compétent et sympathique.

Points négatifs: 40 mn pour aller au Pier à pied.

Points positifs: Parking and easy check in

Points négatifs: Location not walkable to down town. No free breakfast. The recommended breakfast next door An rip off over price and below value breakfast.

Points positifs: Good sized rooms / brighter than expected which was good (lots of rooms in USA are low ceiling/dark).

Points négatifs: Breakfast facility/restaurant next door too fancy for us but we weren't far from an iHop which we loved! Information on local area/leaflets could be provided - most hotels have the usual leaflet stand.

Points positifs: Great Location Quiet Hotel Free Parking

Points négatifs: Terrace Door isolation was bad.

Points positifs: Literie de bonne qualité. SDB spacieuse et de qualité. Parking inclus et en sous sol +++, appréciable à L’os Angeles.

Points négatifs: Rien

Points positifs: I arrived at the hotel at about 9am after a 14 hour flight and the receptionist let me check in early - an actual lifesaver. The bed was very comfortable! The location was convenient, about a 30 minute walk to 3rd Street Promenade and the beach.

Points négatifs: My room was right at the front of the hotel so there was a lot of noise from reception and the laundry room opposite the room, but I was so jet-lagged that earplugs were enough to help me sleep through it. The bathroom wasn't quite as clean as I would have liked with a couple of hairs in the bath.

Points positifs: Staff were friendly. Room was pleasant and clean. We had a king size bed that was very comfortable.

Points négatifs: The price was a bit high for a hotel not within walking distance to the beach. Breakfast was not included.

Points positifs: Close to hospital

Points positifs: Les chambres sont grandes, confortables et bien isolées. Nous avons très bien dormi. Parking gratuit en sous-sol de l’hôtel.

Points négatifs: Les parties communes, couloirs, réception font un peu vieillots.

Points positifs: Chambre spacieuse et calme. Literie très confortable. Parking gratuit en sous sol très pratique. Petit déjeuner buffet très copieux et avec pas mal de choix.

Points négatifs: Juste un peu loin de la plage à pied (30min) mais il y a des arrêts de bus juste en face de l'hotel (1.25$/pers) pour éviter de prendre la voiture

Points positifs: Le parking L'emplacement

Points négatifs: Le petit déjeuner. L'insonorisation (rue et voisins du dessus)

Points positifs: Je suis venu ici après avoir été évacuée après un fey et le personnel a tout fait pour me faire sentir à la maison et me réconforter. J'ai voyagé partout dans le monde et je dois dire que cet hôtel a le plus beau et le plus sympathique que j'ai jamais vu! Lit très confortable, immense salle de bains et belle vue sur l'océan. Je donne à cet hôtel cinq étoiles

Points négatifs: La salle à manger est un peu petite mais n'a pas eu d'importance pour moi.

Points positifs: Il n'y a rien

Points négatifs: Très mauvais service de nettoyage La nourriture est arrivée en retard On ne pouvait pas joindre le service d'étage Douche froide Glauque.

Points positifs: Super bar en mezzanine. Super service client. Les bicyclettes sont disponibles sans frais de location.

Points positifs: Le lobby et les parties communes sont très bien. Machine à expresso dans la chambre est bien. Le parking gratuit était agréable et on nous a offert en verre de vin mousseux à l'arrivée.

Points négatifs: Coincé dans une chambre qui ressemblait à une cellule de prison avec un lit queen size. Chambre king size était payée et d'autres étaient disponibles. Douche trop petite et peu pratique. Également juste à côté des ascenseurs. La chambre n'était pas exactement propre, principalement dans la salle de bains. Absolument inacceptable. Vivement déçu parce qu'il n'était pas bon marché.

Points positifs: Les lits sont très confortables et accueillants. Le personnel était très professionnel et très gentil. Parking gratuit. Séjour très agréable

Points négatifs: Nous n'avons rien trouvé à redire.

Points positifs: Alex Concierge, Caitlyn front desk, restaurant, bar and parking attendants all extremely helpful and efficient. Clean room and although restaurant was small the food was great.

Points positifs: Pool

Points négatifs: Traffic noise

Points positifs: The beds were amazing! The staff were great too.

Points positifs: The hotel was very nice and staff was fantastic!

Points négatifs: The location seemed much farther from the beach than i had expected! The food and fees were very expensive.

Points positifs: It's location was close to the beach and away from traffic. The cleaning lady was nice. And they gave us extra towels when we needed it.

Points négatifs: When we first walked in, the carpet was dirty. It doesn't even look like it was vacuumed. The chairs were old and worn out. The internet was extremely slow. The closet was dusty. It made me feel like this hotel has not made an upgrade since 1990's.

Points positifs: Nothing like a glass of champagne to welcome you for check in. Used bikes, were great for ride along path to Venice and back in the morning. Service was exceptional, throughout property.

Points positifs: La salle de jeux chouette

Points négatifs: Salle de bain minuscule pour 4 personnes chambres petit nous n'avons pas pu ranger nos affaires pendant 5 jours avec 2 adultes et 2 d'enfants nos valises prenait toute la place

Points positifs: L’accueil est excellent, le personnel très disponible.

Points négatifs: La salle de bain est âgée

Points positifs: The staff was outstanding. The view was beautiful. The hotel was beautiful.

Points négatifs: Doors very close together. The people slamming their doors was very loud.

Points positifs: Nice enough location, decent quality room decor and cleanliness

Points négatifs: The weird way they deal with noise. There were white noise machines playing in the room that we couldn't turn off, so they clearly know they have a problem. Yet they also vacuum outside the room at 3am. It makes no sense.

Points positifs: It was beautiful and so close to beach.

Points négatifs: N/a

Points positifs: Coffee

Points négatifs: Bathrooms and breakfast