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8,0
Good but got ripped off for insurance
Points positifs : Nice car, friendly service.
Points négatifs : I took the insurance out suggested on the Kayak website only to find that when I got to the rental place, that insurance didn't cover any damage to others if I got in to an accident. I therefore had to take out another policy with Avis to cover me in case of that.
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4,8
They didn't have the car I reserved so I ended up paying almost double
Points positifs : Close to Santa Monica Pier (10 blocks)
Points négatifs : The car we reserved didn't exist so we had to pay almost double for an involuntary upgrade. We felt like we were, albeit mildly, swindled by the franchise.
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2,0
Points négatifs : Despite having a reservation they had no cars available whatsoever. Eventually told me I could take the sports car since I was an hour late for work, but it would be an additional $20/day. Eventually they said they could remove the upcharge when I returned the car. Took over an hour to pick up the car. Dropped off on time, took over an hour to return the car. 1 employee on site and so many customers we all couldn't even fit in the lobby. Upcharge on car was remove, part of me feels this was only because of the insanely terrible service at pickup and drop off. Never again at this location.
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10,0
Cheaper than the airport rentals
Points positifs : Pick-up and drop-off were easy. I was in & out each time. Prices were much better than anything at the airport. I took the #3 bus from the airport to the Santa Monica transit center and walked a few blocks. If you're looking to save money and have time (40-60 minutes), then I recommend doing the same.
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9,6
Excellent value, great car
Points positifs : Much nicer than expected car, great price and convenience in both locations.
Points négatifs : Pick up and drop off slower than ideal - each location had longish lines and could've used a second person at desk
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8,8
Points positifs : Very quick turnaround to pick up vehicle
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7,6
Points négatifs : Parking lot too small. Difficult to drop off when someone else is leaving.
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8,0
Bon mais on s'est fait arracher pour l'assurance
Points positifs : Belle voiture, service sympathique.
Points négatifs : J'ai pris l'assurance sur le site de kayak seulement pour savoir que quand je suis arrivé à la place de location, cette assurance ne couvre pas les dommages à d'autres si je suis entré dans un accident. J'ai donc dû prendre une autre politique avec Avis pour me couvrir dans le cas de cela.
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4,8
Ils n'avaient pas la voiture que j'avais réservée, donc j'ai fini par payer presque deux fois
Points positifs : Près de Santa Monica Pier (10 pâtés de maisons)
Points négatifs : La voiture que nous avons réservée n'existait pas, donc nous avons dû payer presque deux fois pour un surclassement involontaire. Nous nous sommes sentis, quoique modérément, dégonflés par la franchise.
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10,0
Moins cher que les locations d'aéroport
Points positifs : Le ramassage et le dépôt étaient faciles. J'étais à l'intérieur et à l'extérieur à chaque fois. Les prix étaient beaucoup mieux que tout à l'aéroport. J'ai pris le bus n°3 de l'aéroport au centre de transit de Santa Monica et j'ai marché à quelques pâtés de maisons. Si vous cherchez à économiser de l'argent et avoir du temps (40-60 minutes), alors je vous recommande de faire de même.
avis de
-
9,6
Excellent rapport qualité/prix, super voiture
Points positifs : Beaucoup plus beau que prévu voiture, super prix et commodité dans les deux endroits.
Points négatifs : Ramassage et dépôt plus lent que l'idéal - chaque emplacement avait des lignes longues et aurait pu utiliser une deuxième personne à la réception
avis de
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8,8
Points positifs : Très rapides du tramway pour aller chercher véhicule
avis de
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10,0
Cheaper than the airport rentals
Points positifs : Pick-up and drop-off were easy. I was in & out each time. Prices were much better than anything at the airport. I took the #3 bus from the airport to the Santa Monica transit center and walked a few blocks. If you're looking to save money and have time (40-60 minutes), then I recommend doing the same.
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Excellent value, great car
Points positifs : Much nicer than expected car, great price and convenience in both locations.
Points négatifs : Pick up and drop off slower than ideal - each location had longish lines and could've used a second person at desk
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8,8
Points positifs : Very quick turnaround to pick up vehicle
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10,0
Moins cher que les locations d'aéroport
Points positifs : Le ramassage et le dépôt étaient faciles. J'étais à l'intérieur et à l'extérieur à chaque fois. Les prix étaient beaucoup mieux que tout à l'aéroport. J'ai pris le bus n°3 de l'aéroport au centre de transit de Santa Monica et j'ai marché à quelques pâtés de maisons. Si vous cherchez à économiser de l'argent et avoir du temps (40-60 minutes), alors je vous recommande de faire de même.
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9,6
Excellent rapport qualité/prix, super voiture
Points positifs : Beaucoup plus beau que prévu voiture, super prix et commodité dans les deux endroits.
Points négatifs : Ramassage et dépôt plus lent que l'idéal - chaque emplacement avait des lignes longues et aurait pu utiliser une deuxième personne à la réception
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Points positifs : Très rapides du tramway pour aller chercher véhicule
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Good but got ripped off for insurance
Points positifs : Nice car, friendly service.
Points négatifs : I took the insurance out suggested on the Kayak website only to find that when I got to the rental place, that insurance didn't cover any damage to others if I got in to an accident. I therefore had to take out another policy with Avis to cover me in case of that.
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7,6
Points négatifs : Parking lot too small. Difficult to drop off when someone else is leaving.
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Bon mais on s'est fait arracher pour l'assurance
Points positifs : Belle voiture, service sympathique.
Points négatifs : J'ai pris l'assurance sur le site de kayak seulement pour savoir que quand je suis arrivé à la place de location, cette assurance ne couvre pas les dommages à d'autres si je suis entré dans un accident. J'ai donc dû prendre une autre politique avec Avis pour me couvrir dans le cas de cela.
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4,8
They didn't have the car I reserved so I ended up paying almost double
Points positifs : Close to Santa Monica Pier (10 blocks)
Points négatifs : The car we reserved didn't exist so we had to pay almost double for an involuntary upgrade. We felt like we were, albeit mildly, swindled by the franchise.
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2,0
Points négatifs : Despite having a reservation they had no cars available whatsoever. Eventually told me I could take the sports car since I was an hour late for work, but it would be an additional $20/day. Eventually they said they could remove the upcharge when I returned the car. Took over an hour to pick up the car. Dropped off on time, took over an hour to return the car. 1 employee on site and so many customers we all couldn't even fit in the lobby. Upcharge on car was remove, part of me feels this was only because of the insanely terrible service at pickup and drop off. Never again at this location.
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4,8
Ils n'avaient pas la voiture que j'avais réservée, donc j'ai fini par payer presque deux fois
Points positifs : Près de Santa Monica Pier (10 pâtés de maisons)
Points négatifs : La voiture que nous avons réservée n'existait pas, donc nous avons dû payer presque deux fois pour un surclassement involontaire. Nous nous sommes sentis, quoique modérément, dégonflés par la franchise.
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