Hôtels à Sunrise

Points positifs: Les employés étaient formidables !

Points positifs: Bien situé

Points négatifs: Le prix était trop élevé pour ce que nous avons reçu

Points positifs: Le personnel rend cet hôtel vaut chaque dollar.

Points négatifs: Aucun

Points positifs: The shuttle is something we truly appreciate having to get around, the driver Mr David was so easy going and wonderful, he always would ask how we are doing, and those little things matter, I have a small business and i would surely would love having someone like him work for us.

Points positifs: excellent location, room very clean, shuttle service was on point. No place to complain. Tyjuan thank you for everything. Such a very cool, down to earth person, would be recommending you and hotel.

Points positifs: Location

Points négatifs: Pricey

Points positifs: Quiet and relaxing

Points positifs: Very clean, quiet and relaxing. Staff were friendly and helpful. Restaurant on site was convenient, food was excellent and reasonably priced.

Points négatifs: Just wish we had a bigger bed!

Points positifs: Great location for shopping and the arena.

Points négatifs: Swimming pool is small.

Points positifs: The omlet was yummy!! The shuttle service to the mall was great. Drivers were so friendly and helpfu Special thank you to Dave.

Points négatifs: Nothing

Points positifs: Good location close to Mall and Honda center

Points négatifs: Carpet and furniture are both old and therefore do no look or feel clean. Room was not ready at check in which we new could be the case but man at the front desk was rude... said he would call us when the room was ready and he never called. Overall just a Low quality hotel.

Points positifs: I enjoyed the proximity to Sawgrass Mills and the friendly helpful staff

Points négatifs: It was very busy the weekend we were here. There was a wedding and a conference at the same time, so the lobby and queuing for the elevator was tedious

Points positifs: Staff was wonderful! Very accommodating and kind. Bed was very comfortable and amenities were great.

Points négatifs: Room could use an updating. And the lighting was old/yellow

Points négatifs: The bed was very had and uncomfortable and the carpet was pretty worn in several spots.

Points positifs: Helpfull staff, nice gym, complimentary shuttle service, cookies

Points positifs: Chambres propres lits confortables

Points négatifs: Il manquait de choix pour le petit déjeuner. Il n'y avait pas de jus de la centrifugeuse. Je n'ai pas pu manger là bas avec mon enfant de un an. Il n'y avait rien qu'il puisse manger

Points positifs: Natasha was outstanding, she made our amazing. She even baked us cookies

Points positifs: Chambre spacieuse pour 4 personnes Situation idéale

Points négatifs: Chambre réservée pour 5 personnes mais il n’y avait que 4 couchages...?

Points positifs: Proche du sawgrass

Points négatifs: Petit déjeuner très dépourvu, manque de place

Points positifs: Close to stores and highway

Points négatifs: This is a older property in need of some TLC. I’ve stayed in the LaQuinta in Plantation has better accommodations and value. I payed more at this hotel and it wasn’t as nice

Points positifs: Location is very good as we came for a shopping visit and Sawgrass Mills is a couple miles away. Hotel neighborhood is quite and getting there is very easy. Parking space is good. Staff smiles and all were very nice to us.

Points négatifs: Breakfast is served on floor 1 and people leave tables dirty. Had to clean by ourselves before sitting down. Space also looks too small for all of guests although we came down at hours that are not so critical. Ice machine only on first floor.

Points positifs: Good service and location.

Points négatifs: There is not enough tables in the breakfast area considering the size of the hotel.

Points positifs: Good location for BB&T Center and they were able to arrange a shuttle ($5/per each way). Nice big, modern room.

Points positifs: Convenience

Points négatifs: They allowed smoking in the pool area, there was no one cleaning area, therefore there were cigarette butts all over, very disgusting.

Points négatifs: Rooms and facilities smelled musty

Points positifs: It was close to a mall.

Points négatifs: It wasnt as clean as protrayed to be. The hotel staff wasnt very friendly. Lots of stains.

Points positifs: Le parking gratuit l’accueil l’emplacement et la gentillesse du personnel

Points négatifs: Rien

Points négatifs: Hotel didn't have hot water for half of the visit.

Points positifs: grandes chambres

Points négatifs: Les canalisations ne fonctionnaient pas. ..le lavabo et baignoire ne s'évacuaient pas bien

Points positifs: Ce n'est pas une bonne partie de la ville, le hall d'entrée était correct mais les chambres étaient dégoûtantes. Il est nécessaire de mettre à jour des données sales et odorantes. Pas de rideaux d'intimité, le lit était agité. Nous sommes partis au bout de deux heures, le personnel n'a proposé aucune solution, il a simplement continué de nous facturer les "frais de villégiature". Ça ne vaut pas le coup.

Points négatifs: L'hôtel a besoin de beaucoup. C'est une vielle jument. La moquette est usée. L'Ascenseur est à peine opérationnel. J'ai dû ouvrir la porte en la poussant avec mes mains. Des choses casées ou affichant des marques de réparation de partout Essaie d'être un bon hôtel, mais il a besoin d'être rénové.

Points négatifs: Même les hôtels bas de gamme offrent le petit-déjeuner.

Points positifs: Le prix, l'emplacement et le café étaient très bons.

Points négatifs: Le très, très, très longue attente pour s'enregistrer. Les ordinateurs ne fonctionnent pas. Il y a aussi le dépôt de 50 $ qui n'a pas été mentionné quand j'ai réservé avec Kayak. Lit queen réservé... on a eu des doubles. La déchéance. La chambre était vieille et sale, les tapis doivent être arrachés

Points positifs: Le lieu est calme et accueillant. Pas directement sur la rue principale

Points négatifs: Il y avait des petites fourmis petit dans la chambre La porte ne fermait pas bien.

Points positifs: Holiday Inn avant. Parking correct, très agréable. Spacieux et très calme.

Points négatifs: Very dated hotel, no food service, had to ask for soap, maid had only shampoo and conditioner on her cart. This looked like a nice place once, but poor management has left it a skeleton.

Points positifs: Cleanliness

Points négatifs: The hotel fee

Points positifs: We didn't get bedbugs either. It is close to the mall.

Points négatifs: Not enough room here but I will try. No restaurant, bar, place to get anything to eat or drink. Staff was almost hostile. Internet was slower than dial up, had to use my phone. Pool closes at sundown. Mold in bathroom. Air works but sounds like a biplan.

Points positifs: NOTHING

Points positifs: Nothing

Points négatifs: No way this is a 3 star - need to change this for your reputation is going to fail with properties like this miss rated. I have always had luck with the property you have chosen for me but this was a total mislead. Review this place ASAP and get it off

Points positifs: Nothing..... worst experience ever. room was bad condition and shouldn't have been rented out. Bed headboard was badly damaged. Bathroom has black mold (I have pictures of all of it) King size bed with 3 small pillows and no comforter. More below

Points négatifs: Room had plenty of damage I have photos, plus rest of the hotel. tried to get refund and leave, they refused. You called with same result. then monday called manager to complain and got no where. "they"said only 2 star NOT THE 3.5 STAR I PAID FOR.

Points négatifs: The bathroom was very dirty

Points positifs: Filthy and head board torn. Bathroom filthy. Not a resort. Plus they hit my credit card for charges unknown.

Points négatifs: The disrepair of entire hotel. From grotty hallways to scratched up doors and bathrooms were literally filthy. Headboards completely trashed. This is not even a one star facility.

Points négatifs: They charged me $55 more for the room

Points positifs: There is nothing I liked this is the worst hotel I restated at in my life

Points négatifs: Everything the drugs the dirty rooms the most floors the disgusting lobby's everything was broken

Points positifs: The best thing about this hotel? The fact I didn't get bed bugs

Points négatifs: Where do I start? -Very, very poor maintenance. -There were no towels in the room when we arrived. -The headboard was falling apart. -This hotel was rated a 3. I would give it a 1.5! -Hidden $20/night facility fee.

Points positifs: It's quiet.

Points négatifs: Smelled a little. Wasn't really clean.

Points négatifs: Lit King réservé, reçu des textes de confirmation - a reçu un lit double, qui était contestablement propre.

Points positifs: L'emplacement, le confort, propre, etc. C'était très agréable.

Points négatifs: L'endroit où nous avons pris le petit déjeuner était trop peu petit pour les gens qui venaient. Ils ont manqué de choses parce qu'il y avait trop de monde.

Points positifs: Bon emplacement si vous voulez faire les boutiques à l’outlet

Points négatifs: La propreté est très limite et après la nuit nous avons été tous piqué par des puces (nous sommes 5) et remplis de boutons dans le dos, les jambes, les bras !!!! Au secours à éviter

Points positifs: Chambre propre à proximité de l outlet.

Points négatifs: Prix un peu élevé par rapport à la prestation proposée.

Points positifs: Comfort

Points négatifs: The front desk gentlemen was not professional

Points positifs: Proximité de l autoroute et d un centre commercial

Points négatifs: Aspect vieillot Bruit ventilation dans la salle de bain

Points positifs: The breakfast was quite good people very friendly all the staff easy in and out bed was good

Points négatifs: It’s an old building the hallways are dark dark rugs dark doors no place to plug in your electronica devices TV stations limited

Points positifs: The breakfast is good

Points négatifs: The laundry room is very small, a single washer and dryer for the entire property. I was in a Soccer’s tournament and I had to do the laundry, it was difficult.

Points positifs: Everything was fine. Not a 5* hotel at all but then, it never claims to be. Friendly, helpful staff; ok breakfast; nice, quiet area; very covenient for the outlet shopping and even has clothes washing facilities.

Points négatifs: Only slight disappointment was the 'fitness room'; just 3 cardio machines. Absolutely no free weights or weight-resistance machines.

Points positifs: Most of the LaQuinta hotel looks the same, nice and clean but nothing fancy. This hotel has a good location for shopping, 10 minutes drive to Sawgrass Mills and 5 minutes walk from Ikea.

Points positifs: The breakfast was good .

Points négatifs: The breakfast was good but would like a little variety with respect to the protein portion

Points positifs: proximity to outlet centre, good price, free parking

Points négatifs: Pool closed, not many facilities within walking distance

Points positifs: Centrally located for my needs

Points négatifs: Phone in the room was not working and front desk did not answer the phone even when I called from the outside

Points positifs: Breakfast in a bag because of coronavirus.

Points négatifs: Uncertainty of hotel remaining open due to coronavirus.

Points positifs: Les services de l'hôtel étaient médiocres, la chambre était très vieille, la propreté était très désagréable, pas de serviettes. Le lit était très usé et inconfortable car le reste des meubles était usé et le lavabo de la salle de bains aussi.

Points positifs: Rien n'a été dit qu'ils ne nous ont pas dit que le petit déjeuner avait un temps de coupure et nous n'étions qu'à 5 minutes de là, ils ont toujours refusé de nous donner n'importe quel petit déjeuner que je n'y retournerai jamais

Points positifs: Bon prix et bien situé. Personnel sympa.

Points négatifs: Certains ascenseurs ne marchaient pas. Le personnel ne pouvait pas fournir de savon de blanchisserie. Accès limité à la salle à manger sur place.

Points négatifs: Service clientèle était horrible

Points positifs: L'emplacement, le personnel est très serviable.

Points négatifs: Pas de réfrigérateur, pas des poids dans la salle de fitness. J'ai séjourné dans cet hôtel 4/5 fois et le petit déjeuner n'a pas changé.

Points positifs: Bon petit déjeuner, emplacement, parking.

Points négatifs: Les chambres sont assez vieilles et auraient besoin de rénovation.

Points négatifs: Je suis contrarié de ne pas pouvoir recevoir mes points de fidélité parce que je n'ai pas réservé directement via Ramada Je n'ai pas aimé qu'il n'y ait pas de four à micro-ondes ou de réfrigérateur dans les chambres, surtout pour le prix que j'ai payé, mais on m'a dit que je pouvais louer 10 $ la nuit

Points positifs: Le personnel de la réception était sympa, serviable, poli et prêt à vous aider. Le bâtiment a besoin de beaucoup de TLC. c'était correct mais un peu cher pour ce qu'il est.

Points négatifs: L'hôtel a l'air super de l'extérieur mais il est très vieux et un peu plus haut.

Points positifs: La chambre était parfaite. comme chez soi.

Points négatifs: aucun

Points négatifs: Pas de micro-ondes ou un réfrigérateur

Points négatifs: Pas D'ACCÈS À INTERNET, ni de câble (beaucoup d'interruptions), ne pouvait pas regarder 8 canaux des 12 fournis.

Points négatifs: Tout l'hôtel est vieux/daté et sentait mauvais. Les odeurs comme une maison de soins infirmiers ou une vie assistée. La douche n'est pas en train de couler/ l'eau sort dans les touffes. Il y avait une fuite quelque part dans la salle de bains. L'eau s'accumule également à l'intérieur de la baignoire pendant la douche, ce qui est brut. L'hôtel a besoin d'être rénové. Je ne vais jamais envisager un autre de leurs hôtels. C'était une vraie blague et H a besoin d'être changé pour M pour Motel.

Points positifs: Tranquillité à l’hôtel.

Points négatifs: Manque le déjeuner (peut être indiqué les heures dans la chambre)

Points positifs: La cours extérieur

Points négatifs: Très vieux, meubles extrêmement désuet, beaucoup trop de chambres pour le nombre d’employés. Senteur d’humidité très forte. Nous avons marché avec nos souliers dans la chambre.

Points positifs: La sympathie des employees

Points négatifs: Le deposite de 100 dollors

Points positifs: The hotel had everything at this location. You could even get your nails done if needed

Points négatifs: Nothing

Points positifs: The only thing I liked is the fact that I was able to check out and get money back.

Points négatifs: The room was nasty and didn't look new and up to date like the picture. Hair everywhere, toilet wouldn't flush properly, and the hotel was just nasty. My AC unit went out called down stairs asked to switch to a cleaner room and was told the maintenance guy is coming and the lady hung up in face. The guy comes to check the AC and I didn't know if I needed to hide my stuff or tell him never because he look and was acting like he was on drugs. He fixed the unit then 5 minutes later it stopped working again. Do not stay at the this hotel. They got a police car that sits outside of the hotel but no officer. They put the car there to stop all the traffic and trick people but that didn't stop nothing. People who didn't even stay there was just hanging out at night all around the hotel. I'm black and from the hood and this place was beyond ghetto. I checked out and booked me a suite at Quality suites and they was very clean. The next time I visit I know for sure not to stay at Plaza I rather sleep on the corner then that nasty hotel.

Points positifs: Room was dingy and not well kept furniture old bathroom was nasty not a well kept hotel for such a nice location...

Points positifs: Nothing really

Points négatifs: It has roaches and the toilet and sink don’t work the best

Points positifs: It was cheap

Points négatifs: It was a lot of drug dealing at night... the ac never got cold and we saw roaches and the room smells

Points positifs: There wasn’t any breakfast, the bathroom and bedroom was very outdated.

Points négatifs: No internet although it was advertised free internet. The bathroom was very old and outdated The room didn’t feel homely The hairdryer didn’t work I stood by the front desk and every third person had an issue or complaint

Points négatifs: No microwave No refrigerator

Points positifs: Nice Customer Service

Points négatifs: Roaches in rooms, no microwave

Points positifs: Upon checking in and the people told me that breakfast was in the morning between 7:11 which was fine the next morning they said I was not entitled to in a breakfast I told him about my conversation as well as when

Points négatifs: Je n'ai pas aimé le fait qu'ils facturent 40 $ de plus par jour par chambre pour absolument rien, j'ai réservé à Sonesta et j'ai réussi à obtenir un départ tardif, Une fois arrivés, ils m'ont dit qu'ils n'en avaient pas entendu parler et qu'ils m'ont facturé un supplément ??. Je ne séjournais que dans les meilleurs hôtels et nulle part ailleurs

Points négatifs: Ajoutez du chauffage aux chambres en hiver

Points positifs: Je n'ai pas aimé le "caché" frais de villégiature. La chambre était petite, surtout la salle de bains. La pression de l'eau dans la douche trop haut.

Points positifs: L'hôtel est au top de la technologie, propre et artistique. Le personnel de l'hôtel était superbe.

Points positifs: Propre, personnel aimable

Points négatifs: Le restaurant est très cher

Points positifs: Très! bien situé

Points négatifs: Le service tout spécialement pour le petit-déjeuner était très médiocre

Points négatifs: TOUT. Je n'y retournerais pas, ils ne sont pas arrangeants, le personnel est désagréable et inprévenant. Il y avait des draps terribles et la chambre était sale.

Points positifs: La vue est superbe, l'emplacement, les chambres jolies. Le lit était si confortable !

Points positifs: Le personnel est professionnel et poli.

Points positifs: Lit très confortable. Les chambres sont belles. Bien situé par rapport à la plage.

Points négatifs: Le parking coûte 30 dollars par nuit. On entend tous les bruits dans l'entrée.

Points positifs: La chambre et la vue était magnifique ! Le personnel s'est montré serviable et la piscine était agréable. Nous avons adoré la musique d'amour à la piscine.

Points négatifs: Le petit déjeuner à l'hôtel du restaurant nous a coûté un peu cher.

Points positifs: Personnel chaleureux, hôtel propre, tout près de la plage.

Points négatifs: Rien de négatif

Points positifs: Chambre très propre et spacieuse. Vue sur la mer et la plage.

Points négatifs: Rien

Points positifs: La vue était exceptionnelle.

Points négatifs: Rien

Points positifs: The staff was very friendly, especially Evelyn(?) who worked in evening.

Points négatifs: Spring break guests left soggy towels in the elevators which weren’t picked up. It was a bit more expensive than what we were looking to spend.

Points positifs: I loved the rooms! They were minimalistic/beachy with the best view of the ocean! I would've loved one of the corner suites with more windows but the ocean view king I had was still amazing! I didn't want to get out of bed. The price was pretty good for the view.

Points négatifs: Would've liked to been a little closer down the road in Fort Lauderdale with nicer restaurants but we walked 15 min and found a really nice place to eat.

Points positifs: Was very nice location, good restaurant and pool. Wish I could have stayed longer. Great view!

Points négatifs: Late check in but was able to eat lunch and enjoy pool!

Points positifs: Being upgraded to a junior suite - a corner room with great views of the beach & ocean was a great start. Super comfy bed & all amenities in the room were good. Nice friendly staff.

Points négatifs: Bathroom was a bit small for a suite. Shower pressure was low. Only US TV stations on TV. Spa menu only offered massages no other treatments like nails etc.

Points positifs: Les croissants aux amandes.

Points négatifs: Le prix du parking!

Points positifs: Spacious room with marvellous seaview.

Points négatifs: I don't like the aroma of cleaning odorant, but there were no chance to air the room.

Points positifs: la vue et l'emplacement

Points négatifs: le prix du parking pour la nuit est srfait !

Points positifs: le personnel au moment du check in et check out le petit déjeuné la vue sur la mer

Points négatifs: le bruit la soirée du samedi la salle de bain le shampooing ni les produits beauté étaient d'haut gamme

Points positifs: The staff were exceptionally nice. Truly wanted us to have a wonderful stay. Hotel is right across from the ocean. Our hotel room faced the ocean. It was beautiful. The hotel exceeded our expectations

Points positifs: Le lit était très très confortable! Et les oreillers super moelleux

Points négatifs: Les coins de la salle de bain soient mieux laver

Points positifs: Serviables et gentils employés à la réception Le marché, et le café Starbucks au rez-de-chaussée, piscine.

Points positifs: Il était très bien situé, mais le service et le personnel étaient moyens. à

Points négatifs: Nous sommes arrivés à l'hôtel à 9 heures du matin et n'avons pas été autorisés dans la chambre jusqu'à 15 heures. La baignoire jacuzzi avait de l'eau jaune en provenance du robinet.

Points négatifs: J'ai dû attendre jusqu'à 18 h00 pour l'enregistrement

Points positifs: Excellent service, personnel, nourriture. Très bien situé.

Points négatifs: Frais cachés. Les « frais de villégiature » obligatoires doivent faire partie des frais de départ, et non des frais d'apprentissage « indicatifs » au moment du paiement. Wi-Fi lent.

Points positifs: Bien situé et des suites que nous avons passé à

Points négatifs: Le service parking est trop cher et moins livré

Points positifs: Belle piscine, accès à la plage; bon restaurant/bar; proche de beaucoup d'activités à Ft. Lauderdale

Points positifs: amazing location no car needed

Points positifs: The room was incredible. We received an upgrade that surpassed expectations. The staff is very friendly, courteous and accommodating. Will stay at this Hilton Fort Lauderdale Beach everytime i'm in the area. 5 times per year. Cocktails poolside!!!

Points négatifs: Nope. Superior everything!

Points positifs: The friendly and helpful staff, the location. The front desk staff and the restaurant staff all went out of their way to help us and we truly appreciate that. We would stay again at this Hilton because of the great staff.

Points négatifs: We had paid extra to request an upper floor but what the reservation system through booking doesn’t tell you when you pay extra for an upper floor is that the hotel has only renovated some of the upper floors but not all of them, and when we checked in we were told that at our price level we didn’t qualify for a room in the renovated section. If I had known this, I might not have paid extra to begin with. Room in which we were put was really beat up with many stains and scratches some of the fixtures loose or broken. The room didn’t have the same level of cleanliness that one would expect from a Hilton property. Now, One of the ways the staff was helpful was that we really wanted a great Oceanview and so they put us in this room because it did have a great Oceanview. I’m very grateful for that and glad to get it at the price level. It was a mixed experience though, because the room was in really shoddy condition. The Hilton should aim for more consistency in the appearance of all of the rooms that they offer to the public.

Points positifs: The beach view

Points négatifs: Breakfast was not included

Points positifs: Service throughout the hotel was exceptional. Hotel employee at the front desk / checkin in particular was beyond great!

Points négatifs: Everything was great.

Points positifs: Staff was very friendly and helpful

Points négatifs: Furniture needed replacement

Points positifs: i was there on business for 10 days at cost over $ 5,000. facility pretty.rooms pretty and ocean view gorgeous. bed was platform- not comfortable. bell,valet, security and waitstaff were exceptional. front desk and elevators were always mobbed. ( (inadequate). could wait 1/2 hour to get question answered. gym too small for size hotel w no dedicated stretching spaces. went days w/o housekeeping service until called. worst- gym card failed and couldn’t be fixed. amazing security chief designed work around. room key/ door lock failed and no one else could get in either. an hour waiting for front desk, then security. late for shower and meeting. then it happened again. almost 1.5 hours get back in room. again late to a meeting. hotel offered a meal in recompense. i bargained rfor a 150 credit and one night parking comp. like pulling teeth. should have offered mire for hours of stress on an over $5,000 bill

Points négatifs: see above.

Points positifs: Comfortable, well maintained resort.

Points négatifs: Construction right below our balcony. It was very loud and not a peaceful place to sip coffee or enjoy the ocean view.

Points positifs: Location .

Points négatifs: Hallways were very dirty. Air filter for our room heating system was extremely dirty and mouldy. HEALTH HAZZARD! WILL NEVER STAY AT HILTON AGAIN!

Points positifs: Restaurants of premises were great and a short walk away brought you to many more along with sure really cute shops.

Points positifs: View

Points négatifs: Staff overcharged my credit card accidentally. The charge will fall off but if the other attendee at check out did not notice it I would have been overcharged.

Points positifs: Perfect location across the street from the beach and 5 minutes drive to Galleria Mall. The staff is very welcoming at all times and the rooms are spacious and very clean.

Points positifs: Le lit était confortable. La chambre était grande. Très bien situé

Points positifs: Tout dans cet hôtel était super et il est proche de partout à proximité des restaurants et des clubs, j'adore cet endroit à pied de la plage et j'ai un bar avec une sirène

Points négatifs: Pas très mince pour moi, tout était merveilleux

Points négatifs: J'ai demandé la tour de la plage et ma fenêtre donnait sur le parking. La piscine était à l'ombre la plupart de la journée. Il n'y a pas de tables sur la plage pour y boire.

Points positifs: Pas aimé tout

Points négatifs: La décoration, le bruit bon marché, trop fort, la fausse odeur dans tout l'hôtel

Points positifs: Super bien situé

Points négatifs: Les oreillers, un parc de stationnement, pas de chauffage

Points positifs: La réception était très aimable et serviable. La salle de gym était très belle et propre, mais je vous conseille d'avoir des lingettes antibactériennes/vaporisateur pour nettoyer l'équipement après l'utilisation. La plage était magnifique avec la piscine. Si vous le souhaitez, des gars avaient du lait d'amande disponible dans la petite salle de petit déjeuner.

Points négatifs: Dans la chambre de l'hôtel, cela semblait un peu sale. Dans le couloir en bas vers la chambre il y avait toujours une odeur "drôle" dans le couloir qui a duré tout le temps. Le dernier jour, nous avons trouvé un grand seau près de la porte de la salle de bains et c'était très sale/sale et très dingeux, il y avait une porte attenante à la chambre à côté de nous.

Points positifs: Des gens agréables

Points négatifs: Payer pour le parking d'en face 30 $ par jour. Vous payez pour y séjourner votre parking devrait être gratuit.

Points positifs: Piscine et juste sur la plage

Points négatifs: En construction, mais je ne peux pas plus que

Points positifs: Le personnel était formidable et accueillant, les chambres rénovées étaient charmantes, la piscine est incroyable

Points négatifs: Nous ne nous sommes pas souciés des restaurants sur place. Cependant, l'épave était amusante et nous avons apprécié le spectacle de la sirène.

Points positifs: Une super piscine et la plage.

Points négatifs: Des rénovations complètes sont actuellement en cours, nous n'avons pas été prévenu lors de la réservation.

Points positifs: Le service était excellent. Magnifique plage. Les chambres sont propres et confortables.

Points négatifs: Un bout de chemin à pied pour cause de travaux. A part ça, super.

Points positifs: Près de la plage et du Strip, personnel super sympa et arrangeant ! Nous avons vraiment apprécié notre séjour

Points positifs: Le petit resto coûteux mais très bon !

Points négatifs: Absolument rien

Points positifs: Staff very accommodating. Beach location great.

Points négatifs: Rooms in old ( Clipper) building sub par for price. They are small with poor workmanship during remodel & not clean. These should not be same price, despite having balconies & ocean view.

Points positifs: Incredible

Points négatifs: Incredible

Points positifs: Le petit déjeuner

Points négatifs: Accueil froid , arrivée tardive après un long périple , la chambre n’étais pas celle réservée ( on a réservé vue sur mer , ok à eu une chambre likable sous les escaliers , quand on a réclamé ils nous ont donné une autre chambres très loin dans un autre bâtiment ( pas celle réservée non plus ) et un voucher petit déjeuner , personne pour nous aider avec les bagages, Et on a payé 1200 dollars pour 2 nuits !!! De la folie !!!! Je ne le recommande pas du tout , trop cher pour ce que c’est d’autant plus que nous avons payé beaucoup moins cher un hôtel qualité palace à Miami avec un service irréprochable et une chambre exceptionnelle,

Points positifs: Chambre, accès à la plage directe

Points négatifs: Service de faible qualité : malgré les plusieurs appels, peu de service( 3 heures pour attendre des serviettes, malgré 3 appels etc. ) Ménage: 1 fois en 3 nuits ! Personnel froid Repas: très cher pour la qualité servie. C’est la première fois que je vis ce genre d’expérience en hôtel. Je ne recommande pas du tout.

Points positifs: This hotel is amazing, staff were friendly and it has great facilities

Points négatifs: Nothing

Points positifs: Location, staff was actually friendly, and balcony room was pretty awesome as it gave an excellent view of ocean and beach even though both were closed during our trip

Points négatifs: We caught/killed numerous water bugs or roaches during our stay, room never cleaned our entire stay despite asking, and one washcloth for 2 people

Points positifs: The Beach and pools were conveniently located

Points négatifs: The room was described as superior king suite, not at all superior! Standard room needs updating but the view was exceptional of the ocean. Room attention was lacking, 4 times I called for towels as our room was not cleaned or none we left. Twice we had to get our keys reset as they did not work, there were no coffee cups, soap or ice bucket replenished. Poor attention to detail!

Points positifs: The location of the hotel was good and our room was a good size with a comfortable bed. The staff were very helpful, smiling and polite. Our request for extra towels was dealt with promptly.

Points négatifs: As we are from the UK we were not aware of the "Spring Break' effect and the location of our room was not good. Room 1311 - with a social area right outside and the pool below encouraged loud groups to gather and break the peace. They partied till gone 3:00 am in spite of security being called three times. Perhaps we should have been more receptive to the hints that the bellhop offered as he directed us to our room, asking us a few times if we were happy with the room... Shutting the beach, bars and restaurants due to COVID-19 was unfortunate and out of control by the hotel.

Points positifs: There were large cockroaches in my room.

Points négatifs: Roaches for one

Points positifs: Some employees were very helpful

Points négatifs: Room was terrible Carpet was ripped in several places - room 1228 No hairdryer bathroom-it was in clothes closet? Because no shelf in bathroom All furniture was very old. Most acted like they they didn’t care if you ever came back and we wonâ

Points positifs: La. Chambre, ocean view , 11 étage , superbe

Points négatifs: Personnel INCOMPÉTENT , limite agréable, pas coiffé, pas maquillé, étonnant pour un établissement ainsi.. aucune chambre de prête à 16h!! On a attendu 1h30 avant d en avoir une , peu aimable ...rajoute des frais sur note , être très vigilant !!! Lobby SALE , toilette commune deguelasse , très étonnant pour un établissement américain.. piscine extérieure sympa , mais pareil, sans dessus dessous .. gobelet, papier , transat en vrac , serviette ´si dans tous les sens ... à 300 euros la nuit , j attends autre chose .. Don t go!!!! There is plenty of hotel by the beach... run away!! Dirty like Hell!!!

Points négatifs: option forfait tout compris.

Points positifs: La mer et la piscine

Points négatifs: La nourriture ... plus d'options santé

Points positifs: Excellent hôtel pour les familles. J'Ai Adoré le service d'étage, la cuisine était délicieuse. Dès la minute où nous sommes arrivés, le personnel était très sympathique et professionnel. Ma fille a passé un excellent séjour à la piscine. Nous avons eu un problème de climatisation dans notre chambre, mais ils sont venus et l'ont corrigé immédiatement. Je retournerai sans hésiter dans cet hôtel.

Points positifs: Un hôtel si sympa ! Les équipements et les chambres sont impeccables et le personnel est extrêmement sympathique. Tout le monde que nous avons rencontré a été serviable et s'est plié en 4 pour nous !

Points négatifs: Le prix par nuit est un peu élevé.

Points négatifs: Un peu cher

Points positifs: Le personnel était absolument incroyable, à l'honneur de l'équipage. La piscine est absolument magnifique, les chambres propres, la plage est à cinq secondes de la piscine. Je recommande vivement cet hôtel !!!

Points positifs: Bien situé

Points négatifs: Le personnel de la piscine était grossier. Plus d'heures d'ouverture à la piscine

Points positifs: Un super séjour

Points positifs: Bien situé, très belle piscine, avec plein de restaurants, pas besoin de quitter l'hôtel

Points négatifs: Le ménage a oublié de nettoyer la chambre. Le matelas était horriblement mauvais

Points positifs: Le Lobby était incroyablement Beau et Grand

Points positifs: The property was nice. Not enough chairs around the pool areas. Our room was dirty, service was very slow.

Points négatifs: PRICES!! Not really worth the price.

Points positifs: Everything was phenomenal.! Food was wonderful had no problem with our room or staff ! The view is amazing and the boardwalk has plenty of restaurants and shops ! Very good place to stay very family friendly .! I will be back to bring my daughter

Points négatifs: Nothing bad to say

Points positifs: great location, loved the little things....10 separate hooks to hang stuff on. Hotel right by the boardwalk entertainment. Great beach with great staff. Held our luggage....hassle free

Points négatifs: opening the pool gate with card. it was never handy and was a pain at times. Other resorts I stayed at had a wrist band that was very convenient.

Points positifs: The beach was nice and chairs were comfy at the beach.

Points négatifs: The service at the restaurants was awful. We waited an hour for food at the beach restaurant, 20 minutes even to get a waitress at LandShark, and 35-40 minutes to get a to go hamburger at Margaritaville. The coffee shop/Sandwich shop was awful too, 25 minutes to get a breakfast sandwich. The pool chairs were extremely uncomfortable. The bathroom door did not shut all the way and the room was small for the cost.

Points négatifs: Pool closed at 7:30

Points positifs: Great location beautiful views and a great room with large balcony.

Points négatifs: Only thing that wasn't so good was they charged me $30.00 a night to park my rental car, seems at these room prices they could give hotel guests a discount or not charge at all.

Points positifs: Juan Pablo and the bar tender on the 11th floor are exceptional.

Points positifs: Great restaurants in hotel, very comfortable bed very pretty hotel

Points négatifs: We came during spring break for young children and there were too many kids in the pools

Points positifs: What a wonderful experience we had for our 2 night stay highly recommend.

Points positifs: The cleanliness, location and so much to do onsite.

Points négatifs: The pool closed too early.

Points positifs: Stayed here many times throughout the last 3 years, never a disappointment. Clean, up to date facilities, great value for the money. Always something to do at the location or nearby as well.

Points négatifs: Restaurant service has became alot slower than usual. Soon we hope, it won't take 20 minutes to get waited on, espically in the morning for a cup of coffee trying to nurse last nights hangover.

Points positifs: Emplacement de l'hôtel, les chambres étaient agréables

Points négatifs: Service clients médiocre 45 minutes pour arriver dans votre chambre je comprends que c'était le week-end du Memorial Day, mais il faut plus de personnel. Nous avions un mariage et nous avons réservé 95 chambres ils n'ont rien fait pour nous accueillir. Les poubelles étaient laissées dans les couloirs pendant plus de 2 jours la réception ne nous donnait pas assez de bracelets pour la piscine. Dans l'ensemble, j'ai été choqué, l'hospitalité était très mauvaise !

Points positifs: L'emplacement et l'accès à la plage. L'hôtel était très beau et confortable. Les travaux n'ont rien enlevé à la beauté de l'hôtel.

Points négatifs: Les frais de villégiature A inclure dans le prix.

Points négatifs: Ils ont transformé tout l'hôtel, donc tous les services et les caractéristiques ne sont pas disponibles

Points positifs: Son emplacement est excellent, très belles piscines, belle salle de bains et des lits confortables, une bonne sélection, magnifique plage.

Points négatifs: Une partie de l'hôtel est en cours de rénovation et on ne pouvait pas sortir de notre balcon. En reconstruction et pas entièrement ouvert. Nous avons séjourné ici il y a environ 5 ans et tout était parfait. Tout est toujours très bien entretenue, mais l'hôtel commence à montrer son usure. La rénovation est en cours. Date de fin est l'automne 2016. J'ai hâte de voir ça. Nous y retournerons, c'est sûr. L'hôtel est très fréquenté pendant le week-end.

Points positifs: La plage, la chambre, la réception

Points négatifs: J'ai été facturé pour tout ! Même pour recevoir un paquet livré. À la fin, c'était un peu cher.

Points positifs: gens gentil, et quand il y avait des problèmes ils s'en occupaient

Points positifs: J'ai adoré la piscine et la vue sur la mer ! Tout était propre.

Points négatifs: On ne pouvait pas prendre les repas à l'extérieur dans la piscine ou à mettre au réfrigérateur. Les gardes de sécurité étaient énervants à ce sujet.

Points négatifs: Le pire portable et internet à la réception

Points positifs: Très bien situé et les équipements sont agréables. La chambre était propre et confortable.

Points négatifs: Le personnel et les opérations étaient un gâchis. La propriété a changé et c'était comme si chaque employé là était le dernier jour de travail. Le check-in était un vrai gâchis, la facture était mauvaise trois fois, la plage était presque impossible à obtenir de l'aide avec des chaises, etc. L'hôtel est en déclin régulier. Trouvez un autre endroit pour rester pour ce genre d'argent à moins qu'ils obtiennent leur acte ensemble. Nous recommandons le Palms à Miami Beach! Même prix mais 1000% mieux sur le service à la clientèle et le style.

Points positifs: Excellent bar de la piscine !

Points négatifs: Rivalise avec sports bar service sur les deux séjours j'! Dans les autres bars sur place ou prenez un autre hôtel. Vous ne pourrez que vous en féliciter.

Points positifs: J'adore le Diplomat - c'est ma deuxième maison ! :) J'aurais bien voulu passer plus souvent

Points positifs: Vue sur l'océan était génial !! Belles chambres.

Points négatifs: Pas de wifi gratuit dans la chambre, ni dans la zone de la piscine. Cela devrait être compris dans le prix de la location.

Points positifs: Room was great, very comfortable bed, & had a fridge. Pool & beach area was great.

Points négatifs: Parking was across the street & expensive.

Points positifs: The view

Points négatifs: the wait for valet car return was too long

Points positifs: Cleanliness

Points négatifs: No option for early check in for room type. Paid for King but ended up in a double.

Points positifs: La vue l’accueil propreté

Points négatifs: Prix trop élevé emplacement loin de tout

Points positifs: Great location

Points négatifs: Really mixed sense of customer service. Some good examples, but housekeeping was lousy and way slow to respond to requests to do what they should have already done (clean and replenish the room). Felt like we were asking for a favor to get face cloths/hand towels.

Points positifs: The restaurants and the pools

Points négatifs: The parking

Points positifs: BEAUTIFUL LOBBY POOL AND BEACH AREA

Points négatifs: STORES/RESTAURANTS WERE A BIT PRICEY AND BRIDGE WAS NON FUNCTIONAL

Points positifs: The view of the ocean and location.

Points négatifs: the room was a little dirty. The wash towels had dried blood on them or mildew. The comforter had stains. I took pictures. The shower had mildew on the walls

Points négatifs: Xtra Resort fees for NO beach service nor pool chairs available

Points positifs: very good restaurants on site

Points négatifs: very bad maid services

Points positifs: Comfortable bed

Points négatifs: The warm pool was crowded and didn’t look that clean.

Points positifs: Impossible d’avoir une quelconque information, wifi payant 15$ par jour. Même pas une bouteille d’eau dans la chambre. Clim extrêmement froide dans le hall limite on se croirai en Sibérie.

Points négatifs: Personnel, l’accueil et les valey

Points positifs: Le nouvel hôtel de guitare est incroyable

Points négatifs: Trop de fumée dans le casino

Points positifs: Un bel hôtel et belle piscine. Le personnel est génial

Points négatifs: Nous sommes arrivés à l'hôtel tard le soir. Pas grand-chose à faire à l'hôtel pendant la semaine.

Points positifs: Notre suite était très agréable. Nous avons beaucoup apprécié le fait que le Comfort.

Points négatifs: Les chambres sentaient Cologne-couvrant tabac, mais rien n'arrivait.

Points positifs: I absolutely loved everything about this "hotel", for lack of a better word for this wonderful building complex : its size, casino, restaurants, bars, employees. The layout of the complex, the parking, the architecture. The stunningly beautiful and practical rooms, the indirect lighting everywhere. "Marvelous" would be a good description for this complex if you like to understate things.

Points négatifs: The 16 minute wait at the steakhouse to get in with the reservation I had.

Points positifs: Pools are absolutely amazing.

Points négatifs: Smoking.

Points négatifs: They never come to the room to fix the problem with the toilet, it was clots since the afternoon on February 29

Points positifs: I absolutely loved everything about this "hotel", for lack of a better word for this wonderful building complex : its size, casino, restaurants, bars, employees. The layout of the complex, the parking, the architecture. The stunningly beautiful and practical rooms, the indirect lighting everywhere. "Marvelous" would be a good description for this complex.

Points négatifs: There was absolutely nothing I didn't like at Seminole Hard Rock Hotel.

Points positifs: The size of the room

Points négatifs: Shower Water was all over the bathroom drains wasn’t fast enough. Not enough towels. No complementary water.

Points positifs: The hotel wing we were upgraded to was brand new and beautiful!

Points positifs: The mattress

Points négatifs: Not enough variety of entertainment.

Points positifs: - très bel hôtel - Show sur la guitare au top - Personnel attentif et pro

Points négatifs: - Manque de service personnalisé vu la taille de l’hôtel et comparé aux Européens de la chaîne IbIza et Tenerife

Points positifs: Absolument magique d'être dans une guitare et. . Une vue jusqu'à miami ainsi que d'une levé du soleil magique.

Points positifs: La belle piscine

Points négatifs: Pour le déjeuner a cause des travaux un seul restaurant était ouvert nous avons attendu longtemps et il leur manquait d 'aliments pour répondre a tous

Points positifs: The pool and the restaurants

Points négatifs: Very crowded and hard to get a drink at any of the bars

Points positifs: L'hôtel est situé en front de mer et le personnel est incroyablement accueillant et attentionné

Points négatifs: La salle de bains dans la chambre avait une fenêtre aérée qui s'ouvre vers le lit, ce qui ne permet pas beaucoup d'intimité en utilisant la salle de bains

Points négatifs: Le ménage était horrible pendant ce voyage. La sécurité était également un problème. Une porte menant à l'extérieur était ouverte et quand je suis revenu à la maison après le dîner, je l'ai vu ouverte au bout du couloir. J'étais seul et j'ai eu peur.

Points négatifs: frais Surpise 35$ par jour, le service d'étage est super cher et la boutique de cadeaux incroyablement chère m'a complètement gâché l'expérience. N'y allez pas !

Points positifs: Les chambres sont très belles et très pratique pour se rendre à pied sur la plage.

Points négatifs: Rien ! C'était génial !

Points positifs: Le personnel était courtois et amical. L'emplacement est parfait pour tous ceux qui aiment se retrouver sur la plage.

Points négatifs: Aucun stationnement libre-service et le service de voiturier était un peu cher.

Points positifs: Excellent personnel à la réception. amical, les gens sont professionnels et apprécient de vous recevoir comme client. Très propre et très bien pour le prix. Nous y retournerons, c'est sûr.

Points positifs: Ils nous ont donné la chambre ! Ils sont si gentils J'ai adoré les

Points positifs: Ils étaient fantastiques.

Points négatifs: Coût des boissons.

Points positifs: Belle vue sur l'océan, très bien situé

Points négatifs: Beaucoup trop de suppléments

Points positifs: Piscine, accès facile à la plage, location de serviettes et de jouets, loin du restaurant/bar, CVS à distance de marche pour les produits essentiels et l'alcool, accès facile au Sun Trolley et bus pour se rendre aux magasins, au musée, au centre-ville.

Points négatifs: Cher, frais de villégiature, les restaurants de l'hôtel servaient de la mauvaise nourriture et étaient très chers, pas près par des options de nourriture moins chères pour les familles, chaise de plage chère et location de parasol, loin de l'épicerie et d'autres magasins

Points positifs: Les gens qui y travaillent sont très gentils et serviables. Excellent !

Points positifs: Storm est venu nous vois dans le taxi et nous a accompagnés dans notre chambre Son sourire et son attitude chaleureuse ont mis le ton pour notre court séjour. Il était excellent

Points positifs: Location, it was right between two metro stops and lots of restaurants

Points négatifs: Housekeeping came between 4:15-4:45pm daily which was difficult after spending the day site seeing.

Points positifs: We just needed an overnight until our cruise the next day. This location and this hotel were perfect. Our room was clean and had all we needed. The location was ideal for a walk around the area. It's a very happening area.

Points négatifs: The amenities fees are always a killer, especially when you don't even have the time to use the facilities, but I did know this ahead of time. Just don't drink the 2nd bottle of water.

Points positifs: Location & dog friendly

Points négatifs: The restaurant downstairs had the most ridiculous prices for food & drinks. We ordered 2 quesadillas appetizers & 4 drinks, our bill was over $100. You can get the same for 1/2 the price right down the street. Parking a car is $45 daily. Pet fee is $75

Points positifs: Très belle chambre du coin avec vue exceptionnelle. Le service à la réception est excellent.

Points négatifs: Piscine trop petite pour le nombre de clients de l’hôtel.

Points positifs: Location, MX resto, service at front desk.

Points négatifs: I ordered breakfast from ala carte menu in resto. Two eggs over-easy, side of potatoes and coffee. Eggs were over-cooked, and potatoes and coffee were both barely warm. Disappointing.

Points positifs: Location

Points négatifs: Wifi didn’t work

Points négatifs: Extra charges for amenities that should be free especially with already being charged a resort fee.

Points négatifs: Couldn’t open Window/door. I like to be able to get fresh air.

Points positifs: The location was perfect but everything was closed, beach, pool, food and the staff didn’t do a thing to try and resolve the issue

Points négatifs: Flooded with non paying guest

Points négatifs: We had to ask several times for lotion and/or shampoo to be placed in the room.

Points positifs: Location

Points négatifs: View of exhaust fans outside my window

Points positifs: What are light it was quiet had a nice view

Points négatifs: What I didn’t like was I wasn’t told that I would have to pay parking for a hotel that I’m staying at wasn’t told that breakfast was it included

Points positifs: L'emplacement était fantastique. La chambre était charmante avec un décor qui correspond à la décoration haut de gamme de l'hôtel près de la plage. Super happy hour et tout le monde avec qui j'ai discuté était super accueillant

Points négatifs: Les murs étaient fins, j'entendais des conversations à côté et à l'extérieur. Il y avait beaucoup d'enfants qui m'ont surpris pendant le week-end de la Saint-Valentin.

Points positifs: J'adore cet endroit !! C'était super pour notre escapade d'une nuit; beaucoup de familles, de couples, un service excellent, un service de voiturier très rapide et attentionné, la réception était fantastique, le restaurant était génial !!

Points négatifs: Je n'aime pas les services de la piscine, vous vous sentez comme vous êtes en train de le faire... mais cela ne change pas mon séjour formidable, tout ce n'est qu'un commentaire.

Points positifs: C'est un hôtel cinq étoiles pour sûr. Excellent à presque tous égards.

Points négatifs: Nous nous sommes embourbés dans une chambre qui avait un système de climatisation bruyant et cassé. Chambre 727. La bonne nouvelle, c'est que l'application de l'hôtel ce soir nous a donné la chambre pour 140$.

Points négatifs: Je suis surpris de voir qu'il n'y avait pas d'extra pour la toilette. Un supplément pour tout!

Points positifs: Situé sur la plage près de Birch Park. Des kayaks, des planches à paddle, des chaises longues, des parasols, des serviettes, etc. Sont disponibles sur la plage pour les clients. Les valets, les gens à l'arrivée et le personnel en général excellent. Les chambres sont belles avec un bon aménagement et généralement calmes. Le service de chambre était correct - nous n'avons pas nettoyé notre chambre un jour, même si nous sommes allés en milieu de journée pendant environ 3,5 heures - pas vraiment une biggie et les chambres étaient bien fournies, sauf pour le café. J'ai vu des jeunes, des personnes d'âge moyen, des personnes âgées et des familles avec de petits enfants, TOUT LE MONDE semblait avoir passé un bon moment.

Points négatifs: Deux choses : un système d'alarme incendie le matin testé pendant environ une heure. Haut-parleur très bruyant - se demander pourquoi ne peut pas vérifier l'enregistrement/la réservation par rapport au milieu de la matinée. Peut-être que les pompiers contrôlent et que l'hôtel n'a pas le choix. D'autres choses sont un peu triviales - l'hôtel a des chaînes de télévision très limitées; a manqué The Walking Dead: (Mais la femme pouvait regarder des Oscars sur d'autres téléviseurs. Avec 2 téléviseurs A plus, même l'accès à la chaîne Tho limité.

Points positifs: Magnifique, charmant et romantique hôtel sur la plage. Un luxe nostalgique. Notre nouvel hôtel de prédilection!

Points négatifs: La salle de bain en revanche aurait besoin de nouveaux joints. Un peu de moisissure ici et là. Dans l'ensemble c'est quand même un excellent hôtel.

Points positifs: J'adore cet endroit. Il est très bien situé, personnel sympa, nourriture incroyable. Et les lits étaient confortables.

Points négatifs: Le parking était un peu cher. 30$ La nuit

Points positifs: The view was of the ocean was lovely as was sitting on the patio area and enjoying the music and the cool breeze

Points négatifs: We called from the cruise port for a possible early checkin and was told absolutely and your room is ready so no problem! When we arrived, we were again told "We have a room for you right now"...then with 2 minutes of scanning our credit card....BOOM...Room isn't available but feel free to go to the bar or to the pool and enjoy some drinks! Once we got into a room 5 hours later we had a hotel staff member just walk into our room about an hour after check in and state she was their to do inventory of the mini bar....mind you we are in bed for a nap. Also, the hotel is very very noisy and the elevators are very slow and randomly only on floors with nobody their!

Points positifs: Great staff! Merve in dining was great.

Points négatifs: Bathroom door was a disaster. Terrible design.

Points négatifs: I asked for full ocean view room didn’t know there was partial ocean view and full ocean view When I got to the resort I was super excited to have a full ocean view room and didn’t get that and was disappointed

Points positifs: Location, cleaning woman named Maureen, and guest service specialist Brian Brown.

Points négatifs: Poor food quality and untrained waitstaff in a very expensive restaurant, unreliable elevators, dirty public spaces, and billing errors with excessive holds on credit card.

Points positifs: Très bon hôtel bon emplacement

Points positifs: Fun decor- very friendly/happy staff. Loved the beachfront rocking chairs on deck and lazy river by the walk in pool. Awesome beach +++ Enough Beach chairs/tables/umbrellas were always available! Tons of good restaurants 1 mile north and one mile south (best calamari at pub next door!) Hotel restaurant good too:) Great walking/running one mile south on oceanfront stone walkway to state park! Great (but small 2 person) balcony with direct oceanfront views.

Points négatifs: Balcony small. Add-ons made it pricey. ( plus walk-ins from street paid a cheaper day pass / resort fee than hotel guests—- really???) Room was just average for what we paid. Not enough counter space. Bad coffee maker- unreliable! Small poorly cooled refrigerator was FULL of minibar options- had to take out and hide til checkout. Couch uncomfortable (but decent pullout)!

Points positifs: excellent service! Localisation parfaite. Accès à la plage.

Points négatifs: Le prix des repas, comme il n’y a pas d’option aux alentours - walking distance - pas le choix de manger à l’hotel. Repas très bon mais cher. Avoir des options buffets, sur au petit déjeuner aurait été bien.

Points positifs: The beach spot was incredible! Plenty of space for everyone. Beach suites were roomy and the beds were so comfortable. I couldn't decide if I wanted to sleep more in such comfort or hang by the pool and beach!

Points négatifs: Pricey but beautiful

Points négatifs: L hotel est très cher

Points positifs: This property is beautiful. The 2 bed ocean front room we rented was more than we thought it would be. It was also very clean. The balcony was very nice. The morning sunrise without having to leave our room was great. The lazy river and heated pool was a very nice addition. The poolside employee was very attentive to the needs of the guests. (Wish I remembered his name) The complementary umbrella and beach chairs are a plus. The beds were comfortable. The parking attendants were very prompt.

Points négatifs: The restaurant menu was a bit pricy but it’s expected as the property is upscale. Upon checkout, there was an additional $97 added to our bill from the bar area which we did not visit but was rectified by the manager before we left.

Points négatifs: Price of the parking

Points positifs: Check-in was efficient and friendly, the room was much larger in reality than it seemed in the photos. Great location, right on the beach. Excellent food in the restaurant, very good service overall.

Points négatifs: We find the tipping culture in the US very confusing and difficult to handle (not the hotel's fault, I know..). This results in everything being a lot more expensive than you think. Take this into consideration when budgeting your holiday in the USA!

Points négatifs: Frais supplémentaires ridicule

Points négatifs: ça semble daté, et même si j'avais une chambre prépayée garantie, ils l'avaient vendu cuz J'étais "en retard" arrivant! je ne reviendrai jamais ici ! Des perdants non éthiques !

Points négatifs: Sous Construction, il faut le noter lors de la réservation. Tous les services de l'hôtel étaient moins bien que d'habitude

Points positifs: Balcon. Nous avons eu notre chambre à 9 h du matin

Points négatifs: J'ai commandé 95 dollars le service à l'étage. Filet et ailes de poulet. Un filet brûlé. Wings sec et vos poubelles. On s'est plaint. Il n'y a pas eu droit. Le réfrigérateur avait besoin de mettre d'insuline au frais appelé et on nous a donné 4 heures plus tard. Nous avons demandé des serviettes supplémentaires le soir on attendu 2 heures de prendre une douche. Le pire

Points positifs: Emplacement

Points négatifs: Pas de wifi gratuit

Points positifs: L'hôtel est propre, bien situé et a de belles piscines

Points négatifs: La piscine face à l'océan était froide, ils font payer $34 la nuit pour se garer ils ont essayé de me faire payer $25 pour avoir pris la boîte de goodies & de l'alcool hors de ma chambre - fou

Points négatifs: Pas le meilleur qui soit plus facile de se déplacer à

Points positifs: Nous avons adoré la douche à parois de verre et vue sur la plage depuis les balcons.

Points négatifs: Longue attente à l'enregistrement

Points positifs: Le personnel était sympathique et très serviable

Points négatifs: Il y avait un peu de confusion avec l'enregistrement et le départ. La salle de bain manque un peu d'intimité.

Points positifs: Location

Points négatifs: Staff is terrible... we stayed at both the Westin and the W back to back nights. The hotel employee customer service was above and beyond!!!! Staff at Thw Westin are rude and the mangers care more about policy than customer service! Stay at Th

Points positifs: Hotel experience, appearance, staff and location.

Points négatifs: No.

Points positifs: I love the location and the cleanliness of the property

Points négatifs: Well I have stayed at the property plenty of time before this time I had the worst experience/ service I ever had there, when I arrived I checked in they put me in the wrong room that I paid for , it took them over an hour to get me into the correct room, I was gave $150 of credit services for having me wait I used it but was still charged on my cards, room service took over hour when I called for Champagne glasses , it was just a completely bad experience for the money I paid for I was expecting much better service.

Points positifs: Beautiful!

Points négatifs: Gym only had 4 treadmills

Points négatifs: The 954 steak house was terrible, wasted $---

Points positifs: Great location; friendly and helpful staff; beautiful rooms.

Points positifs: Great service! Very comfortable and clean! Great location! I definitely recommend this hotel! The service was impeccable!

Points positifs: Beautiful decorated rooms with amazing views and balconies facing the ocean. Amazing rooftop pool and easy access to the ocean.

Points négatifs: Scam Scam Scam!!!! Beware. The hotel fees were as much as the room to make it worse they put $200 on hold in your card that becomes $400 once they charge u the fees. Staff does not inform you and they are confusing! No customer service

Points positifs: The layout of the apartment with the living room in-between the two bedrooms was a nice design. Very spacious and relaxing living area with great TV's The view was lovely, especially at night. The apartment was very clean and well maintained.

Points négatifs: Housekeeping was a little lacking. We only had our beds made once in 3 days. They did replace towels but did not tidy anything like dishes etc in the kitchen. The bathroom that is open to the bedroom is an odd design choice that I don't think has a future. It's awkward and unnecessary, not that there's anything to be done about it now. More robust (firmer) pillows on the beds would be good.

Points négatifs: Loud club music at the pool. Couldn’t even hear each other over lunch. They bring in a DJ at 12pm and it’s not just happy or sexy music. It’s just as if you were at a club. If you want to relax, do it before 12pm on weekends.

Points positifs: Staff was most enthusiastic and accommodating. Breakfast at El Vez was very good, with large and varied menu.

Points négatifs: Even upgraded 2 BR suite resulted in sparsely furnished and poorly designed room. Overall the hotel is an immense, two-tower building crammed onto a small parcel of land, resulting in a cramped pool area (with deafening DJ music on Saturday!) that is overcrowded, has no open space and is not well-maintained (bird droppings sun-baked onto chaise mats, etc.). Certainly not a five-star resort; would not go back.

Points positifs: Mes choses préférées sur le "Resort" devraient être l'emplacement et la vue de notre chambre du 9ème étage. Il y a beaucoup de choix de plats et de boissons à quelques minutes à pied et la plage était juste en face. La vue sur le front de mer était spectaculaire.

Points négatifs: Je ne me suis pas soucie de l'heure d'arrivée tardive, à 16:00. J'y suis arrivé à midi mais je n'ai pas eu ma clé avant 15h55. Ne vous présentez pas plus tôt que vous vous asseyez juste dans le hall. Je ne me suis pas souciée de la taille des lits. Deux petits lits jumeaux, très inconfortables pour trois personnes. De plus, quand j'étais là-bas, le "complexe" faisait des travaux de rénovation, pas de piscine. J'aurais voulu le savoir plus tôt

Points positifs: Une très bon hôtel en face de la plage. Confortable et abordable pour être en face de la plage. Un grand merci au personnel.

Points négatifs: Loin du centre.

Points positifs: Les biscuits gratuits qui m'ont été fournis.

Points négatifs: Travaux dans le hall très désagréables. La douche dans la chambre ne fonctionnait pas du tout. On m'a donné une autre chambre, et le lavabo était bouché. Inexcusable !

Points positifs: Le personnel était incroyablement serviable et très sympa. Facilement un des meilleurs services que j'ai jamais reçus dans un hôtel.

Points positifs: Une vue magnifique

Points négatifs: Trop cher pour ce que c'est. De nombreux frais cachés. 22.00 $ Pour le parking 7 $ pour la connexion Wi-Fi (il n'y avait pas d'accès gratuit sans fil). 18.00 $ Pour le petit déjeuner (non inclus), 18% frais cachés sur les repas commandés Lits durs Vieil hôtel Cafards Nous n'y retournerons pas.

Points positifs: J'ai adoré l'emplacement. Il y avait tellement d'endroits à distance de marche. Et pas trop loin en voiture, il y avait plusieurs places avec des magasins et des restaurants.

Points négatifs: Pas vraiment un endroit pour les couples sans enfant. Mais nous en avons fait le meilleur.

Points négatifs: Il n'y a rien

Points positifs: Très bien situé. Facile à pied de la plage, belle piscine de l'hôtel et personnel sympathique.

Points négatifs: Le parking coûte 26 $ la journée, mais la plupart des places sont à 40 $, donc je suppose que c'est une affaire.

Points positifs: Il est très bien situé pour tout

Points positifs: L'emplacement est agréable

Points négatifs: 21 $ par jour de parking, service internet cher. Attention, ils ont un motel de 4 étages qui n'est rien comme les photos qu'ils montrent des chambres. C'est une plongée pour le prix! C'est ce que nous avons mis et nous ne reviendrons jamais! J'éviterais cet hôtel. Et l'eau est jaune.

Points positifs: Sympa, plein de bons conseils et sympa. N'aurait eu grand besoin d'un coup de neuf mais dans l'ensemble très agréable.

Points positifs: Super chambre et super bien situé. Magnifique vue, plein d'amusement pour les enfants et les adultes

Points négatifs: Les ascenseurs et la zone de la piscine semblent datés

Points positifs: We were out in the older hotel was not at all worth what I had paid

Points positifs: We got off a cruise in the early morning and the front desk got us a room at 9:30am. This was highly unexpected and greatly appreciated.

Points négatifs: Hallways smelled like urine. Walking bridge was closed and would have made for very easy access to the beach.

Points négatifs: Paid for full ocean view room and had to go across the street to a Motel 6 type of building. Made reservations 3 months in advance and was told they did not have a room available that we requested. Had no way of proving that we had reserved ocean view.

Points négatifs: First it cost us almost $30 to park on top of an already high rate. Then we couldn't figure out how to regulate the temperature in the room. After freezing most of the night we finally just shut it off! The restaurants there were a little pricey as well. Be prepared to open your wallet if you stay there for any length of time. Thank goodness we were only staying one night to meet a cruise the next day. The positives...it was right across from the beach. Very convenient.

Points positifs: location

Points négatifs: i paid almost -- for two night sleeping with cockroach

Points positifs: Location is fantastic, great amenities and staff was wonderful. Room was a nice size with beautiful ocean view.

Points négatifs: It was noisy because of spring break and checkout was packed. No elevator for 20 min ended up taking stairs. Shower had hair from previous guest.

Points positifs: Location & happy hour

Points négatifs: Parking price

Points positifs: The location right next to the beach is great

Points négatifs: The hotel has no heat, when we checked in the room was set at 63 and was super freezing, so we went to shut the air off but there was no shut off and it stayed so cold all night. Not bad if u like a freezing cold room, but I do not -Not Hilton standards

Points positifs: Some of the new improvements were nice (around the pool and the coffee bar).

Points négatifs: The elevators are a major problem. The workers in the grab and go across the parking lot were pretty disinterested.

Points positifs: The staff and location of this hotel was very pleasant. It made my stay comfortable.

Points négatifs: Cold, A bit disappointing no exta blankets, a bit dated

Points négatifs: Staff was very un-informative about hotel facilities and amenities. We constantly got mixed information and were charged for using beach facilities after not having access to them for the first two nights of our stay. Also, due to the fact we were traveling during spring break, and the fact that I look young enough to still be in college, I was often over looked by servers/staff at the pool being grouped into the “spring breaker” category.

Points positifs: La gentillesse du personnel Mention spéciale à Mr Louis et Alex pour leur accueil!!!

Points positifs: Cleanliness, location, Facilities.

Points positifs: Hotel très moderne, Chambre spacieuse Piscine tres agréable

Points négatifs: Voiturier très cher Lit petit alors que nous avions une suite

Points positifs: Propreté impeccable Personnel courtois Service de soir +++

Points positifs: The location is very nice and the room size very nice. The bed was extremely comfortable.

Points négatifs: The pool area is small for the size of the Hotel. Many Children and very loud at the pool area. The lounge chairs are super close together.

Points positifs: la taille des suites et des salles de bains

Points négatifs: le prix du garage $46 la nuit + taxes !! il y a des parcmètres devant à $2 de l'heure mais on risque le "tow away" en cas de dépassement horaire (par exemple en pleine nuit !!)

Points positifs: Good pillows & TV ... friendly staff

Points négatifs: Smallish rooms. Lousy room location Overpriced.

Points positifs: Magnifique suite ! !!!