J'ai réservé la voiture pendant 7 jours à partir de midi. Mais notre vol n'est pas entré avant 18h00. Mon téléphone était en mode avion. Et n'a pas pu obtenir leurs textes. Ils ont annulé la voiture. Nous avons dû nous battre pour obtenir une autre location.
Le personnel était très amical !! La voiture était propre et très fiable. Bien que je ne m'attendais pas à un supplément de 230 dollars que j'ai dû payer lorsque j'y suis arrivé. J'ai payé 52 dollars pour les 3 jours où j'étais là quand j'ai fait la réservation, mais quand j'y suis arrivé, j'ai dû payer 230 dollars supplémentaires. Ils ont annoncé qu'il s'élèverait à 7 dollars par jour + taxe, ce qui était très important. Je l'ai donc sauté. Pour cette raison, je ne les louerai plus. Je m'en tiendrai aux locations à l'aéroport.
Scam. Clauses frauduleuses. N'a jamais indiqué quelles assurances ils n'acceptent pas. Contraint de payer des centaines de dollars pour utiliser leur assurance. Ne me permettez jamais de parler avec un directeur, étaient grossiers, malhonnêtes, inutiles. Ne changerait pas de chauffeur pour se conformer aux autres options d'assurance. N'avait pas l'équipement approprié dans la voiture pour assurer la sécurité routière. L'entreprise doit être fermée !
L'entreprise est une fraude. Ils voulaient plus de 250 dollars pour la location. J'ai une assurance complète, mais ils m'ont obligé à acheter une troisième assurance. Je ne les ai pas louées Une journée entière perdue. Je ne les louerai jamais. Personne ne devrait en louer.
Je n'ai pas eu besoin d'avoir une voiture de location parce que j'avais besoin d'un dépôt de garantie de 300 dollars dont je n'avais pas parlé lorsque j'ai réservé deux mois avant la date de mon voyage. Et les agents ne répondraient pas à mes appels et à mes SMS concernant le retour de mon paiement de réservation en ligne.
Total appât et commutateur. Ils m'ont facturé plus de 600 dollars parce qu'ils n'acceptent que la preuve d'assurance de 5 ou 6 compagnies. Mon assurance automobile passe par Liberty Mutual, mais comme ce n'est pas l'une des entreprises qu'ils acceptent, j'ai été forcé d'acheter leur assurance. Plus jamais ça.
