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4,8
Points négatifs : BOOKED THROUGH KAYAK AND WANTED TO ADJUST THE BOOKING TO DROP THE CAR OFF 4 DAYS EARLY. CALLED KAYAK, WHO SAID I HAD TO CALL PRICELINE, WHO SAID I HAD TO CALL HERTZ, WHO WHEN I CALLED THEM SAID I HAD TO WAIT TO ASK AT THE COUNTER WHEN I PICKED UP THE CAR. OTHERWISE, I WOULD HAVE HAD TO PAY APPROX'LY 178 EUROS MORE! TO RETURN THE CAR 4 DAYS EARLY. WHEN I PICKED UP THE CAR, HERTZ WOULD NOT REDUCE THE PRICE BECAUSE I HAD BOOKED WITH KAYAK. THEY SAID IF I HAD BOOKED THROUGH THEM, THEY WOULD BE ABLE TO REDUCE THE PRICE. THEN, AFTER ALL OF THAT, WHEN I DROPPED OFF THE CAR 4 DAYS EARLY, I RECEIVED A REDUCED PRICE AFTERALL. QUITE A HASSLE TO MAKE A MINOR ADJUSTMENT TO THE DURATION OF THE CONTRACT...
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4,8
Points négatifs : I got there at 8:45 and they told me it's too early for them to offer me the car i booked for 9am. I got a replacement but definetly a downgrade and for the same amount.
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-
10,0
Professional
Points positifs : Quick and easy. Close to the terminal.
Points négatifs : Very crowded area. Difficult to park car.
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4,4
Points positifs : Nothing
Points négatifs : They did not have the cars I have rented , the service was the poorest I have ever received .
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-
10,0
Awesome staff!
Points positifs : Staff was awesome. They drove us to the difficult to get to gas station so we could fill up. They also gave us credit for the extra gas that we put in (we only had to fill it to 6/8 tank). Very friendly and helpful.
Points négatifs : Location was somewhat difficult to figure, but that is what happens in medieval cities!
avis de
-
5,6
Tough bus/signage
Points négatifs : We are Gold members and had a very difficult time figuring out what bus to take. There was signage for another company Gold Car which made it a little confusing when you would talk to someone.
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4,8
Points négatifs : J'y suis arrivé à 8h45 et ils m'ont dit qu'il était trop tôt pour qu'ils m'offrent la voiture que j'avais réservée pour 9:00. J'ai eu un remplacement mais certainement une mise à niveau vers une version antérieure et pour le même montant.
avis de
-
10,0
Professionnel
Points positifs : Facilement et rapidement accessible. Près de l'aéroport.
Points négatifs : Il y a beaucoup de monde. Difficile de trouver où se garer.
avis de
-
4,4
Points positifs : Rien
Points négatifs : Ils n'avaient pas les voitures que j'ai louées, le service était le plus pauvre que j'aie jamais reçu.
avis de
-
10,0
Personnel génial !
Points positifs : Le personnel était génial. Ils nous ont conduit jusqu'à la station-service difficile à atteindre pour que nous puissions nous remplir. Ils nous ont aussi donné du crédit pour le gaz supplémentaire que nous avons mis (nous n'avons dû le remplir qu'à 6/8 réservoir). Très sympa et serviable.
Points négatifs : L'emplacement était un peu difficile à comprendre, mais c'est ce qui se passe dans les villes médiévales!
avis de
-
5,6
Bus/signalisation robuste
Points négatifs : Nous sommes membres Gold et nous avons eu un temps très difficile à comprendre ce qu'il faut prendre en bus. Il y avait de la signalisation pour une autre compagnie Gold car qui a fait un peu de confusion quand vous parlez à quelqu'un.
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Professional
Points positifs : Quick and easy. Close to the terminal.
Points négatifs : Very crowded area. Difficult to park car.
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Awesome staff!
Points positifs : Staff was awesome. They drove us to the difficult to get to gas station so we could fill up. They also gave us credit for the extra gas that we put in (we only had to fill it to 6/8 tank). Very friendly and helpful.
Points négatifs : Location was somewhat difficult to figure, but that is what happens in medieval cities!
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Professionnel
Points positifs : Facilement et rapidement accessible. Près de l'aéroport.
Points négatifs : Il y a beaucoup de monde. Difficile de trouver où se garer.
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Personnel génial !
Points positifs : Le personnel était génial. Ils nous ont conduit jusqu'à la station-service difficile à atteindre pour que nous puissions nous remplir. Ils nous ont aussi donné du crédit pour le gaz supplémentaire que nous avons mis (nous n'avons dû le remplir qu'à 6/8 réservoir). Très sympa et serviable.
Points négatifs : L'emplacement était un peu difficile à comprendre, mais c'est ce qui se passe dans les villes médiévales!
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4,8
Points négatifs : BOOKED THROUGH KAYAK AND WANTED TO ADJUST THE BOOKING TO DROP THE CAR OFF 4 DAYS EARLY. CALLED KAYAK, WHO SAID I HAD TO CALL PRICELINE, WHO SAID I HAD TO CALL HERTZ, WHO WHEN I CALLED THEM SAID I HAD TO WAIT TO ASK AT THE COUNTER WHEN I PICKED UP THE CAR. OTHERWISE, I WOULD HAVE HAD TO PAY APPROX'LY 178 EUROS MORE! TO RETURN THE CAR 4 DAYS EARLY. WHEN I PICKED UP THE CAR, HERTZ WOULD NOT REDUCE THE PRICE BECAUSE I HAD BOOKED WITH KAYAK. THEY SAID IF I HAD BOOKED THROUGH THEM, THEY WOULD BE ABLE TO REDUCE THE PRICE. THEN, AFTER ALL OF THAT, WHEN I DROPPED OFF THE CAR 4 DAYS EARLY, I RECEIVED A REDUCED PRICE AFTERALL. QUITE A HASSLE TO MAKE A MINOR ADJUSTMENT TO THE DURATION OF THE CONTRACT...
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Points négatifs : I got there at 8:45 and they told me it's too early for them to offer me the car i booked for 9am. I got a replacement but definetly a downgrade and for the same amount.
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Points positifs : Nothing
Points négatifs : They did not have the cars I have rented , the service was the poorest I have ever received .
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Tough bus/signage
Points négatifs : We are Gold members and had a very difficult time figuring out what bus to take. There was signage for another company Gold Car which made it a little confusing when you would talk to someone.
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4,8
Points négatifs : J'y suis arrivé à 8h45 et ils m'ont dit qu'il était trop tôt pour qu'ils m'offrent la voiture que j'avais réservée pour 9:00. J'ai eu un remplacement mais certainement une mise à niveau vers une version antérieure et pour le même montant.
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Points positifs : Rien
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Bus/signalisation robuste
Points négatifs : Nous sommes membres Gold et nous avons eu un temps très difficile à comprendre ce qu'il faut prendre en bus. Il y avait de la signalisation pour une autre compagnie Gold car qui a fait un peu de confusion quand vous parlez à quelqu'un.
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