4.0
suite a la location d'un vehicule (n° de reservation 07847944FR6)chez avis jai plusieurs griefs : je devait aterrir a 14h20 donc jai reserver le vehicule a 14h30 pour quil soit pret je suis arrivé a 15 h on me dit que le vehicule n'est pas pret quil faut attendre 1h pour le prepare !!! suite a ca on voit l'employe sortir le vehicule ( qui attendait patiement qu on s'occupe de lui) heurte une borne abimant l'aile arriere du vehicule...Aprés des discussions steriles afin d'avoir un autre vehicule je finis par accepter de prendre le vehicule qui m'etait attribué accidenté et sale puisque non lavé parti de chez avis vers 17 h... lors de la restitution je me rend compte que jai des frais supplementaires deduits de mon compte (2 prelevements de 44.22 € et 50.98 €) ce qui fait suite a une difference de prix de 61.93 € entre le paiement et le debit reel sur la carte je voudrais donc savoir comment faire afin d'obtenir reparations pour tous ces deboires merci de me contacter au besoinAvis laissé le 19 juil. 2026
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2.0
Je ne pas pu refaire le plein du réservoir avant de restituer le véhicule et ils m’ont facturé 3 fois le prix !!! 410 dollars canadien au lieu de 130 !!! HONTEUX !!Avis laissé le 9 juil. 2026
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10.0
Tres souples et formalités rapidesAvis laissé le 23 juin 2026
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10.0
Véhicule neuf. J'ai apprécié la rapidité à la prise et au retour du véhicule,Avis laissé le 10 juin 2026
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10.0
Nous avions réservé dans la gamme premium et nous avons eu la gamme en dessous. Cela dit la Toyota camri etait une excellente voiture.Avis laissé le 10 juin 2026
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10.0
.Avis laissé le 4 juin 2026
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2.0
Je me suis fait avoirAvis laissé le 2 juin 2026
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10.0
voiture impeccable, location simple et rapideAvis laissé le 19 mai 2026
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8.0
Lors du retour du véhicule on me demande de réglé la somme de 1750€ alors j’ai rayer 2 jante il manquer le par voie avant droit et j’ai un peu rayer le par choc avant cela fait très chèreAvis laissé le 10 mai 2026
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10.0
Voiture conforme prise en charge rapideAvis laissé le 26 avr. 2026
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2.0
Ce n’est pas tant la voiture comme tel dont on est insatisfait, mais la transaction financière qui n’a pas été respecté par Location AVIS Costa Rica. Lorsque nous avons réservé la voiture via votre portail pour nos 10 jours au Costa Rica, nous avons réservé en devise Canadienne. Et alors que sur la confirmation, il était mentionné que le coût sur place tiendrait compte de la conversion en USD, (Payment due at pick-up USD 344.79 (CAN 467.81) will be settled in local currency) on n’a pas tenu compte de cette particularité et la charge a été complètement en USD sans conversion. Donc nous avons été surchargé et il n’a jamais été possible de faire faire la correction. Une plainte a été placée chez AVIS et on attend un retour d’appel. Nous considérons que cette pratique est frauduleuse.Avis laissé le 16 avr. 2026
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2.0
Ils m'ont fraudé au retour en me chargeant le double du prix sur ma carte de crédit sans me remettre de reçu. Ils ont été extrêmement désagréable et se foutent complètement de leur clientèle. À ÉVITER !!!!!Avis laissé le 16 avr. 2026
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